Quản Trị Chiến Lược - Tổng quan quản trị chiến lược docx

Mục tiêu chung: cung cấp những nguyên lý về bản chấtcủa quản trị kinh doanh hiện đại áp dụng với tất cả các loại hình doanh nghiệp, từ đó tạo lập cho người học tư duy chiến lược trong mố

Quản Trị Chiến Lược

Học phần 3 tín chỉ

Đối tượng:

Giảng viên: Th.S Nguyễn Hoàng Việt

E-mail: nhviet@vcu.edu.vn

Mục tiêu chung: cung cấp những nguyên lý về bản chất

của quản trị kinh doanh hiện đại áp dụng với tất cả các loại hình doanh nghiệp, từ đó tạo lập cho người học tư

duy chiến lược trong mối quan hệ tương thích với môi

trường kinh doanh thường xuyên thay đổi.

Mục tiêu cụ thể:

Cung cấp những nguyên lí căn bản của QTCL.

Cung cấp những kiến thức căn bản với tiếp cận của quản trị theo mục tiêu và quản trị theo quá trình.

Cung cấp phương pháp và kỹ năng căn bản vận dụng

Quản Trị Chiến Lược

Chương trình môn học

Chương 1 : Tổng quan về Quản Trị Chiến Lược 4

Chương 2: Tầm nhìn, Sứ mạng, Mục tiêu CL và trách nhiệm xã hội của DN 3

Chương 3: Phân tích môi trường bên ngoài của DN 5

Chương 4: Môi trường bên trong & Chẩn đoán DN 5

Chương 5: Phân tích tình thế & các CL điển hình của DN 4

Chương 6: Các loại hình chiến lược 5

Chương 7: Hoạch định tài chính chiến lược 3

Chương 8: Các vấn đề quản trị cơ bản thực thi CL 4

Chương 9: Cấu trúc tổ chức thực thi CL 3

Chương 10: Văn hóa & Lãnh đạo chiến lược 3

Chương 11: Kiểm tra & đánh giá chiến lược. 3

Cán bộ thực tế báo cáo theo chuyên đề 3

Tài liệu tham khảo bắt buộc:

1 Bài giảng Quản Trị Chiến Lược, Bộ môn QTCL, ĐHTM

2 GS.TS Nguyễn Bách Khoa (2003), Chiến Lược Kinh Doanh

Quốc Tế, NXB Thống kê.

3 Fred R.David (2004), Khái luận về Quản Trị Chiến Lược, NXB

Thống kê

Tài liệu tham khảo khuyến khích (Tiếng Việt)

4 PGS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm (2007), Quản Trị

Chiến Lược, NXB Thống kê

5 PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Ths Phạm Văn Nam (2006),

Chiến lược và Chính sách kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội.

6 Micheal Porter (1998), Chiến Lược Cạnh Tranh NXB Khoa

Học & Kỹ Thuật

Quản Trị Chiến Lược

Tài liệu tham khảo khuyến khích (Tiếng Anh):

8 Rowe & R Mason & K Dickel & R Mann & R Mockler

(1998), Strategic Management: A Methodological Approach,

NXB Addtion-Wesley Publishing

9 J.David Hunger & Thomas L Wheelen(2000), Essentials of

Strategic Management, NXB Prentice Hall

10 Richard Lynch (2006) Corporate Strategy, NXB Prentice Hall.

11 Pearce & Robinson (2003), Strategic Management

-Formulation, Implementation and Control, NXB McGraw-Hill

12 Journal of Business Strategy & Harvard Business Review

Quản Trị Chiến Lược

Đánh giá kết quả học phần theo quá trình:

Quản Trị Chiến Lược

Chương I : Tổng quan về QTCL

1.1) Khái niệm & Vai trò của QTCL

1.1.1) Khái niệm CL và QTCL

1.2.2) Vai trò của QTCL

1.2.3) Quá trình phát triển tư duy CL

1.2) Tiếp cận môi trường & QTCL

1.2.1) Khái niệm & bản chất môi trường CL

1.2.2) Các cách tiếp cận cấu trúc môi trường CL

1.2.3) Mối quan hệ môi trường & QTCL của DN

1.3) Các giai đoạn và mô hình QTCL

1.3.1) Một số thuật ngữ cơ bản trong QTCL

1.3.2) Mô hình QTCL tổng quát

1.3.3) Giai đoạn hoạch định chiến lược

1.3.4) Giai đoạn thực thi chiến lược

1.3.5) Giai đoạn kiểm tra & đánh giá chiến lược

1.4) Vị trí, đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu môn học

1.1) Khái niệm & Vai trò QTCL

1.1.1) Khái niệm CL & QTCL

Alfred Chandler (1962) “Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của DN, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này”.

Johnson & Scholes (1999): “Chiến lược là định hướng và phạm

vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho

tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan”.

Chương 1

Chiến lược của DN bao gồm :

 Nơi mà DN cố gắng vươn tới trong dài hạn (phương hướng) ?

 DN phải cạnh tranh trên thị trường nào và những hoạt động KD

nào DN thực hiện trên thị trường đó (thị trường, quy mô)?

 DN sẽ làm thế nào để hoạt động hiệu quả hơn so với các đối thủ

cạnh tranh trên những thị trường đó (lợi thế cạnh tranh)?

 Những nguồn lực nào (kỹ năng, tài sản, tài chính, các mối quan

hệ, năng lực kỹ thuật, trang thiết bị) cần phải có để có thể cạnhtranh được (các nguồn lực)?

 Những nhân tố từ môi trường bên ngoài ảnh hưởng tới khả

năng cạnh tranh của doanh nghiệp (môi trường)?

 Những giá trị và kỳ vọng nào mà những người có quyền hành

trong và ngoài doanh nghiệp cần là gì (các nhà góp vốn)?

Chương 1

1.1.1) Khái niệm CL & QTCL

“Quản trị chiến lược được định nghĩa là một tập hợp các quyết

định và hành động được thể hiện thông qua kết quả của việc

hoạch định, thực thi và đánh giá các chiến lược, được thiết kế

nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của tổ chức.”

Chương 1

Chương 1

1.1.2) Vai trò của QTCL

 Thiết lập chiến lược hiệu quả hơn thông qua việc sử dụng

phương pháp tiếp cận hệ thống hơn, logic hơn đến sự lựachọn chiến lược

 Đạt tới những mục tiêu của tổ chức bằng và thông qua con

người

 Quan tâm một cách rộng lớn tới các đối tượng liên quan đến

DN (stakeholders).

 Gắn sự phát triển ngắn hạn trong dài hạn

 Quan tâm tới cả hiệu suất (effeciency) và hiệu quả

(effectiveness).

1.2) Quá trình phát triển tư duy quản trị chiến lược

Hoạch định tài chính cơ bản:

Hoạch định trên cơ sở dự đoán:

Hoạch định hướng ra bên ngoài

Quản trị chiến lược

Chương 1

1.3) Các giai đoạn và mô hình QTCL

1.3.1) Một số thuật ngữ cơ bản trong QTCL

1.3.1.1) Nhà chiến lược (Strategist)

 Nhà chiến lược : những người chịu trách nhiệm cao nhất cho

sự thành công hay thất bại của DN

Ví dụ : chủ DN, TGĐ, CEO, điều hành viên cấp cao, cố vấn, chủ sở

hữu, chủ tịch hội đồng quản trị, …

Các nhà QTCL khác nhau trong thái độ, tính cách, đạo lý, mức độ liều lĩnh, sự quan tâm đến những trách nhiệm xã hội, quan tâm đến khả năng tạo lợi nhuận, quan tâm đến mục tiêu ngắn hạn và dài

hạn, phong cách quản lý…

Chương 1

1.3.1.2) Các cấp chiến lược

 3 cấp chiến lược:

 Chiến lược cấp công ty: định hướng & phạm vi tổng

thể của doanh nghiệp

 Chiến lược cấp kinh doanh: phương thức cạnh tranh

trên thị trường (ngành kinh doanh)

 Chiến lược cấp chức năng: mục tiêu & hành động tại

lĩnh vực chức năng

1.3.1.3) Chính sách

 Chính sách là một hệ thống các chỉ dẫn, dẫn dắt DN trong quá

trình đưa ra và thực hiện các quyết định chiến lược

 Chính sách là một phương tiện nhằm đạt được các mục tiêu của

DN

 Chính sách bao gồm các văn bản hướng dẫn, các quy tắc, thủ

tục được thiết lập để hậu thuận cho các hành động

Chính sáchChiến lược Mục tiêu

Chương 1

1.3.1.4) Tầm nhìn CL

 Tầm nhìn chiến lược (Vision):

“Tầm nhìn chiến lược là một hình ảnh, tiêu chuẩn, hình tượng độc đáo và lý tưởng trong tương lai, là những điều DN nên đạt tới

hoặc trở thành.”

DN muốn đi về đâu?

Chương 1

1.3.1.5) Sứ mạng KD (Business Mission):

 “SMKD được hiểu là lí do tồn tại, ý nghĩa của sự tồn tại và hoạt động của DN Sứ mạng thể hiện rõ hơn những niềm tin và những chỉ dẫn hướng tới tầm nhìn đã được xác định và thường được thể hiện dưới dạng bản tuyên bố về sứ mạng của DN”.

DN tồn tại nhằm mục đích gí ?

Chương 1

1.3.1.6) Mục tiêu chiến lược :

 Mục tiêu CL là những trạng thái, những cột mốc, những tiêu thức cụ thể mà DN muốn đạt được trong khoảng thời gian nhất

định.

Mục tiêu chiến lược nhằm chuyển hóa tầm nhìn và sứ mạng của DN thành các mục tiêu thực hiện cụ thể, có thể đo lường được.”

Chương 1

1.3.1.7) Cơ hội & Thách thức

Cơ hội/Thách thức : khuynh

hướng & sự kiện khách quan của

môi trường có ảnh hưởng đến DN

trong tương lai

1.3.1.8) Điểm mạnh & Điểm yếu

Chương 1

Những lĩnh vực chức năng cần phân tích:

Điểm mạnh và điểm yếu bên

trong của DN là những hoạt

động có thể kiểm soát được

1.3.1.9) Đơn vị kinh doanh chiến lược

(SBU: Strategic Business Unit)

 Là một đơn vị kinh doanh riêng lẻ hoặc trên một tập hợp cácngành kinh doanh có liên quan (Cặp sản phẩm / thị trường), cóđóng góp quan trọng vào sự thành công của DN Có thể đượchoạch định riêng biệt với các phần còn lại của DN

 Có 1 tập hợp các đối thủ cạnh tranh trên một thị trường xác

định

 Cần phải điều chỉnh CL của SBU với các chiến lược của các

SBU khác trong DN

Chương 1

SBU : Nhãn B

5 Khác biệt hóa theo phân loại khách

hàng

DN sản xuất café : SBU : Bán lẻ cho khách hàng cá nhân

Bảng 1.1 : Một số tiêu chí quan trọng xác định SBU

Phân tích bên trong

để xác định các thế mạnh & điểm yếu

Xây dựng các mục tiêu dài hạn

Lựa chọn các chiến lược để theo đuổi

Xây dựng các mục tiêu hàng năm

Xây dựng

các chính sách

Phân bổ nguồn lực

éo

lường

và đánh giá kết quả

Thông tin phản hồi

Hỡnh 1.2: Mụ hỡnh quản trị chiến lược tổng quỏt

1.3.3) Quy trình hoạch định chiến lược

Sáng tạo tầm nhìn chiến lược

Hoạch định sứ mạng kinh doanh

Thiết lập các mục tiêu chiến lược

Phân tích môi trường bên ngoài

Phân tích môi trường bên trong

Lựa chọn chiến lược

1.3.4) Giai đoạn thực thi chiến lược

1.3.5) 1.2.4) Giai đoạn kiểm tra & đánh giá chiến lược

 Xem xét lại môi trường bên trong và bên ngoài

 Đo lường kết quả thực thi CL

 Tiến hành các hành động điều chỉnh

1.4) Vị trí, đối tượng, nội dung & phương pháp nghiên cứu 1.4.1) Vị trí:

Môn học cơ sở trực tiếp cho các chuyên ngành đào tạo QTKD

Môn học cơ sở cho các chuyên ngành đào tạo khác

Môn học có mối quan hệ với các môn học kinh tế cơ sở + kinh

tế ngành

1.4.2) Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của QTCL là các DN và các hoạt động kinh doanh của DN trong mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau giữa các bộ phận, lĩnh vực hoạt động của DN và đặc biệt trong mối quan hệ của DN với môi trường bên ngoài

1.4.3) Phương pháp nghiên cứu

 Phương pháp tiếp cận hệ thống logic và lịch sử

 Phương pháp tiếp cận thực tiễn các vấn đề lý luận

 Phương pháp tư duy kinh tế mới – phương pháp hiệu quả tối đa

Fin of presentation

Thank you for your attention !