Phát triển sản phẩm mới tích hợp hộp phấn trang điểm và xịt hơi cay

25 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Môn Marketing căn bản Đề tài Phát triển sản phẩm mới Tích hợp hộp phấn trang điểm và xịt hơi cay Nhóm 5 Đặng Thị Thu Hậu MSV 11[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Môn: Marketing Đề tài: Phát triển sản phẩm mới: Tích hợp hộp phấn trang điểm xịt cay Nhóm Đặng Thị Thu Hậu Lê Thúy Hiền Nguyễn Hùng Nguyễn Thị Lan Hương Phạm Tùng Lâm Dương Phan Hồng Nhung MSV: 11161667 MSV: 11161714 MSV: 11162120 MSV: 11162237 MSV: 11162666 MSV: 11163924 Hà nội, tháng 11 năm 2017 MỤC LỤC I Tổng quan doanh nghiệp thị trường Doanh nghiệp Thực trạng công phụ nữ Nhu cầu thị trường sản phẩm tự vệ tích hợp đồ dùng cá nhân II Thiết kế sản phẩm III Chiến lược tung sản phẩm IV Kế hoạch Marketing I Tổng quan doanh nghiệp thị trường Doanh nghiệp Amorepacific tên sở hữu 20 thương hiệu dẫn đầu thị trường làm đẹp Trong số đó, thương hiệu lớn toàn cầu Sulwhasoo, Laneige, Mamonde, innisfree Etude mũi nhọn đáp ứng hầu hết nhu cầu người tiêu dùng nhiều độ tuổi thu nhập Chỉ riêng Việt Nam, thương hiệu mũi nhọn Sulwhasoo, Laneige, Innisfree chiếm lĩnh thị trường làm đẹp với lợi ích đa dạng cung cấp cho người tiêu dùng Được ví “gã khổng lồ không ngừng lớn”, từ thành lập phịng thí nghiệm mỹ phẩm Hàn Quốc, Amorepacific trở thành người viết lịch sử cho công nghiệp làm đẹp xứ kim chi Tập đồn khơng ngừng tiên phong cải tiến sản phẩm, đem lại giá trị làm đẹp đa dạng cho người tiêu dùng Có thể kể đến danh mục mỹ phẩm góp phần thay đổi văn hóa làm đẹp như: tinh chất dưỡng da, mặt nạ ngủ, phấn nước cushion, son môi hai tông màu đến từ thương hiệu Amorepacific Nhằm khẳng định vị dẫn đầu phấn nước cushion Đông Nam Á, viện nghiên cứu cushion Amorepacific định hình cơng thức cấu trúc phấn phù hợp để tối ưu hóa sản phẩm phấn nước, tôn vinh vẻ đẹp Á Đông Doanh thu xuất qua nước khác Amorepacific chiếm khoảng 25% tổng doanh thu Với tham vọng chiếm lĩnh thị trường toàn cầu, chiến lược kinh doanh Amorepacific tập trung vào Trung Quốc, châu Á Bắc Mỹ Đối với khu vực châu Á, gã khổng lồ củng cố vị thị trường phát triển Singapore, Malaysia Thái Lan, Việt Nam… Thương hiệu mỹ phẩm Laneige trực thuộc Amorepacific Corporation - tập đoàn thành lập Suh Seong-Hwan chuyên sản xuất sản phẩm mỹ phẩm, chăm sóc da chăm sóc sức khỏe Lấy tên tiếng Pháp Laneige, có nghĩa tuyết, nghĩa hoàn thiện vẻ đẹp phụ nữ việc không ngừng nghiên cứu ứng dụng khoa học đầy nghệ thuật tinh tế từ nước, giúp phái đẹp có da ẩm mượt sương sớm ban mai rạng rỡ suốt ngày Laneige cân ứng dụng hiệu từ nước pha lê tuyết tạo tinh chất dưỡng ẩm tối ưu cho da Triết lý Laneige gồm: - Vẻ đẹp tinh tế tươi sáng - Tự tin vào tươi trẻ, căng tràn sức sống với nét đẹp đầy phong cách - Vẻ đẹp tự nhiên, đại trang điểm với da trẻo ẩm mượt Thương hiệu thành công xây dựng chiến dịch như: "Live like a movie", "Everybody New Face" Hiện nay, ba nữ diễn viên: Song Hye Kyo, Jun Ji-hyun, Lee Na-young đại sứ thương hiệu Sản phẩm chủ lực: mặt nạ ngủ water pack firming sleeping pack, sản phẩm Water Bank, BB cream dạng cushion 4 Năm 2002, Laneige thành lập cửa hàng bên lãnh thổ Hàn Quốc Hông Kông Trung Quốc Năm 2007, Laneige lập dòng sản phẩm trang điểm cao cấp Laneige Premium Makeup Line Sau thành công với việc mở 200 cửa hàng nước châu Á, Laneige thâm nhập thị trường Châu Âu với cửa hàng ởMoskva, Nga Năm 2010, Laneige trở thành thương hiệu mỹ phẩm chuyên nghiệp với sáng tạo khoa học bổ sung nước cho da (Laneige Advanced Water Science) Hiện nay, Laneige có cửa hàng Hồng Kông, Trung Quốc, Đài Loan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Việt Nam, Thái Lan, Brunei, Philippines, New Zealand, Canada Mỹ * Tầm nhìn sứ mệnh giá trị cốt lõi Ông Suh Kyung-bae, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Amorepacific cho biết: “Đại diện cho Hàn Quốc, Amorepacific vinh dự nằm top 10 công ty làm đẹp toàn cầu lớn mạnh giới Chiến lược phát triển tập trung tạo thương hiệu sản phẩm mang tính cải tiến, sáng tạo, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng” “Chúng không ngừng phấn đấu để đem lại giá trị sắc đẹp cho khách hàng khắp giới nghĩ đẹp, người ta nghĩ đến thương hiệu Amorepacific” Thực trạng công phụ nữ Thực tế tình trạng quấy rối cơng tình dục trở thành vấn nạn tồn giới Tìm kiếm Google, bạn thấy có 2.990.000 kết quảy có 2.990.000 kết quảt 0,46s với từ khoá “tan cong tinh duc”i từ khoá “tan cong tinh duc” khoá “tan cong tinh duc” Tháng 11/2016, An Huy (Trung Quốc), cảnh sát bắt nam niên liên tiếp thực hành vi cơng tình dục với 16 đối tượng bao gồm trẻ em, nữ sinh,…trong đó, có đối tượng trẻ em gái khoảng độ tuổi lên 10 Hành vi kéo dài từ năm 2009 đến bị bắt 5 Tại thành phố Bangalore, Ấn Độ, nhiều phụ nữ tham gia lễ ăn mừng năm tối 31/12/2016 bị đeo bám, sờ mó, gạ gẫm cướp Cảnh quay video lan truyền mạng xã hội Ấn Độ cho thấy nhiều phụ nữ khóc la hét cầu xin giúp đỡ Trước đó, tháng 12/2012, nữ sinh viên bị hiếp dâm tập thể xe bus New Delhi sau chết nhiều vết thương thể Tháng 4/2016, Cô Stephanie Littlewood, 32 tuổi, đến từ nước Anh bị bạn trai, 24 tuổi Wayne Hoban cơng cách dã man từ chối quan hệ tình dục Tại Hàn Quốc, bé gái tuổi có tên gọi Nayoung Trên đường học về, cô bé bị người đàn ông có tên Jo Doo Soon, 57 tuổi, tình trạng say rượu bắt cóc Người đàn ơng sau tay hãm hiếp đánh đập cô bé tàn bạo nhà vệ sinh công cộng Theo Wonderslist, Ethiopia (đứng thứ 10) nước có tỷ lệ bạo lực phụ nữ cao giới Một báo cáo Liên Hiệp Quốc cho thấy gần 60% phụ nữ Ethiopia đối tượng vụ bạo lực tình dục Đất nước tiếng với nạn kết cách bắt cóc hãm hiếp phụ nữ Bên cạnh đó, quân đội quốc gia châu Phi bị tố thường xuyên phạm tội cưỡng thường dân 6 Nhu cầu thị trường sản phẩm tự vệ tích hợp đồ dùng cá nhân Để điều tra nhu cầu, mong muốn thị trường sản phẩm tích hợp sản phẩm tự vệ đồ dùng cá nhân nhóm tiến hành cuộ điều tra dạng thu nhập ý kiến thông qua bảng hỏi online với mục tiêu 200 mẫu Sau kết nghiên cứu: 1, Mô tả nghiên cứu 1.1 Mô tả mẫu theo đặc trưng nhân Phát bảng hỏi online, kết thu 84 câu trả lời Bảng 1.1: Bảng mô tả mẫu theo thông tin cá nhân Giới tính Nam; 14.29% Nữ; 85.71% Nam Nữ Sau thực nghiên cứu khảo sát qua bảng hỏi online, nhóm thu 84 câu trả lời, tỷ lệ nam nữ chiếm tương ứng 14% 86% Qua tỷ lệ thấy nữ giới quan tâm đến an toàn thân tỷ lệ nam Nhóm thực phân chia độ tuổi dựa nghề nghiệp, ổn định gia đình: Độ tuổi 3.57% 3.57% 92.86% Dưới 18 tuổi Từ 18 đến 24 tuổi Từ 24 đến 30 tuổi Trên 30 tuổi + Dưới 18 tuổi (chiếm 3%): Đây độ tuổi học sinh cịn học, có nhu cầu lớn dụng cụ tự vệ thân nhiên hạn chế nguồn lực nên nhóm chưa khai thác độ tuổi 8 + Từ 18 đến 24 tuổi (chiếm đa số 93%): Độ tuổi sinh viên nên dễ tiếp cận nên nhóm khai thác nhiều từ nhóm tuổi Nữ giới độ tuổi có tỷ lệ gặp nguy hiểm cao có khả lớn trở thành nhóm khách hàng mục tiêu cho sản phẩm nhóm hướng đén + Từ 24 đến 30 tuổi (chiếm 4%): Nhóm tương đối quan tâm đến dụng cụ tự vệ dành cho phái nữ họ và bạn bè họ nhóm người trường, công việc chưa ổn định, chưa phải kết hôn phải di chuyển nhiều, nên nhóm khách hàng mà sản phẩm nhóm hướng đến + Độ tuổi 30 (chiếm 0%): Độ tuổi thường có chồng cơng việc ổn định nên mức độ quan tâm họ đến sản phẩm tự vệ cho nữ Một phần lý tỷ lệ nhóm thấp nhóm chưa tiếp cận nhiều đến tập khách hàng Về nghề nghiệp: Nghề nghiệp Học sinh; Đã làm; 2.38% 3.57% Sinh viên; 94.05% Học sinh Sinh viên Đã làm Phần lớn sinh viên theo học trường cao đẳng, đại học chiếm 94%, em họ sinh 2% người làm chiếm 4% Bởi mẫu tiếp cận bạn bè gia đình nhóm nên kết nằm dự tính khơng q bất ngờ Tuy nhiên, hầy hết đối tượng quan tâm đến sản phẩm 9 Sau đây, xét giới nữ khảo sát 1.2 Mô tả mẫu theo yếu tố phân loại Tỷ lệ mang dụng cụ phòng thân nữ Có; 5.56% Khơng; 94.44% Có Khơng Số lượng nữ giới mang dụng cụ phịng thân ít: người, cịn lại 68 người khơng mang dụng cụ phòng thân Con số phản ánh thực trạng phái nữ Việt Nam, họ thường chủ quan có nhiều ngun nhân để khơng sử dụng dụng cụ Tuy nhiên, qua biểu đồ khảo sát lại cho thấy số lượng nam nữ quan tâm đến cần thiết dụng cụ lại không nhỏ: Mức độ cần thiết dụng cụ tự vệ cho phái nữ 40 35 30 25 20 15 10 Không cần thiết Ít cần thiết Bình thường Cần thiết Rất cần thiết Có thể nhận thất quan tâm người cao, lên tới 37 người cho cần thiết 10 người cho cần thiết Chỉ có 17 người cho bình thường người cho cần thiết Số người cho dụng cụ 10 phòng thân không cần thiết thấp, chiếm người Dễ dàng nhận thấy độ cần thiết cần thiết dụng cụ phòng thân lớn Vậy lí khiến tỷ lệ người ngồi mà không mang theo mức cao vậy? Chúng ta tìm hiểu nguyên nhân đưa giải pháp cho điều này: 1.3 Nguyên nhân Nguyên nhân Vi phạm pháp luật Nguy hiểm sử dụng 11 Người thân, bạn bè khơng sử dụng Kích thước lớn, nặng 24 Khơng cần thiết, sử dụng Kém thẩm mĩ Hay quên mang theo người 21 10 15 20 25 30 Phần lớn rào cản khiến người nhận thức tầm quan trọng việc phịng vệ khơng mang theo dụng cụ ngồi kích thước lớn, nặng (24 người) hay quên (21 người) Đây đặc điểm lớn mà doanh nghiệp cần ý muốn sản xuất dụng cụ phòng thân cho chị em phụ nữ Doanh nghiệp cần có sản phẩm phải vừa nhỏ gọ lại tiện mang theo người, sản phẩm chị em phụ nữ ưa chuộng tin dùng Nguyên nhân họ thấy nguy hiểm sử dụng (11 người) nên họ khơng dám sử dụng Có người quan tâm đến tính thẩm mĩ, họ thích phải đẹp bắt mắt, khơng làm giảm tính thẩm mĩ dụng cụ hay trang phục mà họ đem theo Ngoài ra, nhiều người thấy người thân, bạn bè không sử dụng ( người) cho khơng cần thiết, sử dụng đến (2 người) Có thể người ngồi gặp phải đối tượng xấu chủ quan cá nhân nên đưa ý kiến xã 11 hội thực nguy hiểm Tiếp nữa, có người quan ngại vấn đề liên quan đến pháp luật Khi họ khơng thể ln mang theo dao, kéo để phịng thân, nhỡ tự vệ họ dễ vi phạm pháp luật Qua ta thấy doanh nghiệp phải đảm bảo yếu tố kích thước, phải nhỏ gọn tiện mang theo người, dễ sử dụng tiêu chí hàng đầu doanh nghiệp cần ý đến phát triển sản phẩm Tiếp phải cần có tính thẩm mĩ không vi phạm pháp luật 10 21 39 T ích h ợ p d ụ n g cụ vớ i đ d ù n g cá n h ân H o àn to àn k h ô n g nê n K h ôn g n ên B ìn h t hư n g N ên R ất n ên Dựa biểu đồ ta thấy người cho nên tích hợp dụng cụ cá nhân đồ dùng để đảm bảo thuận tiện dễ sử dụng Cụ thể 39 người cho nên tích hợp dụng cụ tự vệ với đồ dùng cá nhân, 10 người cho nên kết hợp 21 người cho điều bình thường Có người có quan điểm khơng nên (2 người) hồn tồn khơng nên (0 người) Có thể số người sợ kết hợp dụng cụ phịng thân làm giảm tính thẩm mĩ tính sản phẩm mà họ sử dụng Vậy cần chọn sản phẩm để thỏa mãn tất yêu cầu khách hàng Hãy xem qua biểu đồ để thấy sản phẩm người ủng hộ nhiều nhất: 12 13 16 36 Dụng cụ tự vệ Sú ng đ iện Bìn h x ịt h cay V ũ k h í sắc n h ọ n Vật cứng Qua biểu đồ ta thấy bình xịt cay dụng cụ người lựa chọn nhiều Chúng ta thấy bình xịt cay dụng cụ phịng vệ an toàn người dễ sử dụng Vậy doanh nghiệp nên kết hợp với vật dụng cá nhân để tạo sản phẩm đa với nhiều công dụng: 10 13 16 17 D ụ n g cụ g ắ n lên đ d ù n g cá n h â n Bậ t lửa Đ tr a n g sức Giày Hộp phấn Ô Son Túi xách Biểu đồ cho thấy hộp phấn túi xách sản phẩm phái nữ lựa chọn nhiều với 17 16 lượt Tiếp son, giày, đồ trang sức, bật lửa không tiện dụng với chị em phụ nữ 2, Kết luận Theo đa phần chị em phụ nữ lựa chọn hộp phấn hợp lý Doanh nghiệp để phấn bình xịt cay Sự kết hợp 13 đảm bảo yếu tố bao gồm: gọn nhẹ, dễ sử dụng, thuận tiện đem theo, có tính thẩm mĩ khơng vi phạm pháp luật Đó sản phẩm tin dùng II Thiết kế sản phẩm * Thiết kế tập trung giải nội dung sau: - Kích thước sản phẩm phù hợp với mục tiêu sử dụng - Mức độ an toàn cho người sử dụng sản phẩm * Tên sản phẩm: Wonderwoman's Secret 14 Thiết kế chức - Sản phẩm tích hợp hộp phấn bình xịt cay - Sản phẩm có thiết kế bên ngồi giống hộp phấn, nhỏ gọn, dễ nguỵ trang - Chức vật dụng thường nhật mà phụ nữ ngồi ln mang theo bên Sản phẩm vừa sử dụng vật dụng làm đẹp vừa dùng để phòng vệ gặp nguy hiểm - Sản phẩm gồm hai phần với hai chức năng: đầu để để trang điểm đầu để làm bình xịt cay Thơng số kỹ thuật - Đường kính cm - Chiều cao cm Phần hộp phấn: - Nắp hộp 0,7 cm - Phần phấn mút 1,5 cm Phần xịt cay thiết kế nằm ngang có thơng số - Đường kính cm - Chiều cao 1,8 cm Trong có : 15 - Phần cơng tắc xịt ẩn đáy hộp phấn - Ống dẫn dung dịch dung tích 18 ml tương ứng với 4-5 lần xịt Thiết kế chi tiết Phần bình xịt - Công tắc xịt thiết kế tỉ mỷ chắn giúp người dùng dễ dàng sử dụng - Công tắc xịt thiết kế ẩn vào đáy giúp đảm bảo thẩm mũ hộp phấn - Cơng tắc có để 1mm để dễ dàng tìm chỗ xịt - Bình thay dung dịch cạn Phần hộp phấn - Công tắc mở nắp hộp mở bấm - Cơng tắc đặt phía đối diện so với cơng tắc xịt Thiết kế quy trình sản xuất Nhà thiết kế thiết kế phần vỏ hộp bên ngồi nắp hộp phấn.Tiếp theo cơng tắc mở nắp hộp phấn Kế tiếp chia hai phần phần thân hộp: nửa để phấn mút, nửa thiết kế phần để dung dịch công tắc xịt Cuối để sản phẩm nơi khô thoáng mát III Chiến lược tung sản phẩm Mục tiêu tung sản phẩm Wonderwoman's Secret tung để Branding cho LANEIGE Bởi chất sản phẩm có chu kỳ sống ngắn, lại tạo độ phủ cao có ý nghĩa xã hội Doanh nghiệp sử dụng điểm nhấn, tạo thu hút công chúng mục tiêu thời gian ngắn Với mục đích Branding, nên “số phận” sản phẩm phụ thuộc vào phản ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu Tuy nhiên, giai đoạn bàn đến chiến lược tung sản phẩm Khách hàng mục tiêu Đặc điểm Sinh hoạt Nhân viên công sở - Phải làm việc tăng ca Sinh viên - Phải học thêm, tự học học nhóm muộn 16 Kết luận: - Thời gian nhà muộn - Đi đường - Phải tham gia hoạt - Phải tham gia giao lưu, tụ tập với Công việc động liên hoan, xã giao bạn bè môi trường làm việc Kết luận: - Họ phải uổng chất cồn, khó kiểm sốt, điều khiển thân - Tiếp xúc với nhiều người Nữ giới:  Độ tuổi: từ 18 – 40 tuổi  Sinh sống khu đô thị đại  Có cơng việc ổn định mức thu nhập trung bình trở lên  Đặc điểm hành vi:  Đây đối tượng có tiềm ẩn nguy bị đe dọa an toàn cá nhân  Đặc điểm cá tính: - Có lối sống đại, có khả tiếp cận chấp nhận sản phẩm dịch vụ - Có tính độc lập tự chủ công việc sống - Có nhận thức cao vấn đề xã hội như: bất bình đẳng giới; tệ nạn bạo hành, công nạn nhân phụ nữ - Cập nhật xu hướng thời trang, mỹ phẩm mong muốn bắt kịp trào lưu đầu xu hướng 3.Thời gian tung sản phẩm Sản phẩm tung nội công ty chi nhánh công ty mẹ vào thời gian: 08/01/2018 Sau gần tháng đưa vào thử nghiệm, sản phẩm thức mắt thị trường buổi họp báo vào ngày: 20/12/2017 đến ngày 31/01/2018 theo ba giai đoạn với ba chiến lược truyền thông: + Giai đoạn 1: Từ 20/12/2017 đến 31/01/2018 + Giai đoạn 2: Từ 01/02/2018 đến 10/13/2018 + Giai đoạn 3: Từ 11/03/2018 đến 30/05/2018 17 Địa điểm tung sản phẩm Sản phẩm tung gia điạ điểm coi thiên đường mua sắm tiếng Hàn Quốc: 1) Incheon – Sân bay quốc tế Incheon Đối với nhiều người, sân bay quốc tế Incheon không nơi máy bay hạ cất cánh thông thường, mà cịn khơng gian shopping, trải nghiệm văn hóa nghệ thuật nghỉ dưỡng Khu mua sắm rộng rãi kết hợp hệ thống nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí, thường xuyên tổ chức hoạt động văn hóa nghệ thuật 2) Khu Myeongdong Tọa lạc trung tâm thủ đô Seoul, phố Myeongdong thiên đường mua sắm thời trang với nhiều chủng loại, tấp nập khách du lịch Với cửa hàng quần áo, mỹ phẩm tiếng, Myeongdong nơi khởi nguồn nhiều trào lưu, xu hướng thời trang 3) Khu thương mại Dongdaemun Con đường chia Dongdaemun thành khu vực chính, bên trung tâm thương mại lớn chuyên bán lẻ dành cho khách du lịch, bên khu chợ Dongdaemun – thánh địa thời trang nội địa Hàn Quốc Ở có sẵn cửa hàng đổi tiền nhân viên nói tiếng Anh, Nhật hay Trung 4) Khu Garosugil Là nơi tập trung xu hướng thời trang Seoul nên Garosugil tín đồ thời trang ưa thích nhờ giá hợp lý có nhiều lựa chọn Bên cạnh Garosugil cịn bật với quán café trời mang đậm phong cách phương Tây Ngồi việc mua sắm bạn nghĩ đến buổi hẹn hò đầy thú vị 5) Khu mua sắm Itaewon Itaewon nằm quận Yongsan, Seoul từ lâu trở thành khu phố mua sắm cho người nước Hàn Quốc Nơi tiếng với cửa hàng bán đồ hip hop Ngoài ra, nơi tập trung điểm bán túi xách làm giả hàng hiệu, áo sơ-mi, đá trang sức…Du khách thấy đường dễ dàng, cửa hàng sửa sang mới, nâng cấp để phục vụ du khách Khách hàng mua sắm thoải mái người bán thơng thạo tiếng Anh Sau thỏa sức mua sắm, bạn thưởng thức nhiều ăn nước giới khu vực 18 6) Khu Apgujeong-dong Khu mua sắm biết đến với phong cách thời trang đầy sang trọng tinh tế Sự đơn giản cách ăn mặc, lại đặc biệt trọng đến điểm nhấn khăn choàng, áo sơ mi in hoa sặc sỡ hay loại phụ kiện (thắt lưng, túi clutch, đồng hồ…) khiến thời trang nơi mang đẳng cấp khác biệt Dựa vào phong cách thời trang, bạn đốn Agujeong-dong nơi tập trung sinh sống nhiều giới văn, nghệ sĩ gia đình giàu có bậc Seoul Giới trẻ hay lui tới sành điệu trào lưu thời trang xứ sở kim chi * Lý chọn địa điểm tung sản phẩm: - Đây địa điểm đông đúc phát triển Hàn Quốc địa điểm kể thiên đường mua sắm cự kì tiếng Hàn Quốc Bởi nhu cầu làm đẹp ý thức quyền lợi an toàn thân cao so với khu vực khác Hơn nữa, định vị LANEIGE hướng tới khu vực thành thị - Là nơi tập trung nhiều doanh nghiệp, tập đoàn: Nơi tập trung nhóm khách hàng mục tiêu - Kinh tế phát triển, đồng nghĩa với viếc có hàng loạt vấn đề xảy ra: Tện nạn ngày tăng trộm cướp, biến thái, bạo hành Phụ nữ khó bảo vệ tốt thân trước thực trạng - Ở thành phố lớn Hàn Quốc thường có nhiều ngõ nhỏ hẹp, an ninh nơi thường không tốt, nhiều nguy tiềm tàng Chiến lược thâm nhập thị trường 5.1 Tung sản phẩm tồn chi nhánh cơng ty a Mục tiêu Trong giai đoạn tiền đề, để thử nghiệm sản phẩm, giảm thiểu rủi ro chuẩn bị cho chiến lược truyền thông trước mắt, bước đầu tung nội cơng ty mẹ vịng tháng trước đưa vào thị trường b Lý  LANEIGE tập đoàn đủ lớn để đo lường mức độ rủi ro Các phát sai sót thiết kế kỹ thuật sản phẩm có sớm tìm trước thị trường đón nhận Hơn sớm khắc phục vấn đề rủi 19 ro trình sử dụng qua bảng khảo sát mức độ hài lịng nhân viên  LANEIGE dùng sản phẩm để khuyến khích nhân viên, tăng lịng tin với cơng ty, cho thấy “Là người phụ nữ LANEIGE, bạn bảo vệ” Tiền đề cho chiến dịch truyền thơng sản phẩm • • • III 5.2 Các giai đoạn chiến lược thâm nhập thị trường Giai đoạn 1: Brand Introduction Giai đoạn 2: Brand Activation Giai đoạn 3: Brand Awareness Kế hoạch Marketing Brand Introduction 1.1 Thời gian Từ ngày 20/12/2017 đến 31/01/2018 Đây giai đoạn với nhiều ngày lễ lớn Giáng sinh, Tết dương lịch 1.2 Công chúng mục tiêu Trong gia đoạn Brand Awareness – giai đoạn chiến dịch tung sản phẩm, LANEIGE hướng đến cơng chúng mục tiêu nhóm Khách hàng tổ chức Các tổ chức hướng đến doanh nghiệp có tỷ lệ nhân viên nữ cao có chế độ đãi ngộ tốt với nhân viên LANEIGE lựa chọn khách hàng tổ chức giai đoạn để thực mục tiêu truyền thông bởi: - Marketing tới khách hàng tổ chức bước đệm nhanh chóng để tăng độ nhận biết sản phẩm hoàn toàn - Khi mà khách hàng mục tiêu hồn tồn chưa có nhận thức nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp yếu tố ảnh hưởng đến việc nảy sinh nhu cầu 1.3 Mục tiêu truyền thông Trong giai đoạn đầu, hai mục tiêu đề nhận diện thương hiệu tạo nhu cầu cho khách hàng với sản phẩm tích hợp 1.4 Thơng điệp truyền thơng 20 “Don’t make overtime girls be defenseless girls” ( Đừng để cô gái làm thêm tự bảo vệ thân) Mọi gái cống hiến hết khả độc lập, tự tin tự bảo vệ thân 1.5 Chương trình hành động Thời gian Hoạt động Nội dung Quay từ tháng 11 công chiếu từ 20/12/2017 TVC quảng cáo: “Samsung’s Girls and others” gái buổi sáng đường làm nhìn thấy hàng laneige đg trưng bày loại sản phản tên Wonderwoman’s Secret, tò mò nên vào xem Sau tư vấn định mua hộp Rồi đến cơng ty có tối qua tăng ca gặp cướp bị thương nên hôm xin nghỉ làm Tối đến lượt cô gái vừa mua Wonderwoman’s Secret tăng ca nên có phần lo lắng Tối hôm cô gặp cướp thật nhờ có Wonderwoman’s Secret mà khơng gặp vấn đề Sáng hơm sau gái đến kể lại chuyện cho đồng nghiệp cách đầy tự hào hãnh diện, với giới thiệu Wonderwoman Secret cho đồng nghiệp nữ khác => Thông điệp "Hãy giúp gái bạn độc lập, an tồn mạnh mẽ để cống hiến cho công ty." Tiến hành vào Cung cấp 21/12/2017 đến khóa 30/12/2018 huấn luyện phịng vệ Phương tiện truyền thơng Truyền hình, Youtube, Mạng xã hội (SNS, Instagram, Line) Với doanh nghiệp mua sản phẩm Website công ty, LANEIGE gửi tài liệu Email trực tiếp video hướng dẫn kỹ phòng vệ lưu ý sử dụng sản phẩm kết hợp mở khóa huấn luyện ngắn cho nhân viên nữ công ty Đồng thời tiến Thực Sau tung TVC, thực gửi Email Email hành marketing Webite, trực tiếp cho doanh với nội dung: giai đoạn trực tiếp Youtube  Gửi TVC