TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ***** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên thực hiện Phạm Thị Soan Mã số sinh viên 20156373 Lớp Quản trị kinh doanh 02 Giảng[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ***** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Soan Mã số sinh viên: 20156373 Lớp: Quản trị kinh doanh 02 Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thanh Hương HÀ NỘI – 2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ - oOo - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CÔNG TY TNHH THÀNH CÔNG - HÀ NAM Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Soan Mã số sinh viên: 20156373 Lớp: Quản trị kinh doanh 02 Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thanh Hương HÀ NỘI – 2019 TRƯỜNG ĐHBK HÀ NỘI Viện Kinh tế & Quản lý - CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - oOo - NHIỆM VỤ THIẾT KẾ TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Phạm Thị Soan Lớp: Quản trị kinh doanh 02 Khóa: K60 Họ tên giáo viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Thanh Hương Tên đề tài tốt nghiệp: Phân tích thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao kết tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Công - Hà Nam Các số liệu ban đầu: Báo cáo tài Cơng ty TNHH Thành Công - Hà Nam Nội dung phần thuyết minh tính tốn (tên chương) Chương 1: Cơ sở lý thuyết tiêu thụ sản phẩm Chương 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Công - Hà Nam Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao kết tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Công – Hà Nam Ngày giao nhiệm vụ thiết kế: Ngày hồn thành nhiệm vụ: Trưởng mơn Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Giáo viên hướng dẫn NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Phạm Thị Soan Lớp: Quản trị kinh doanh 02 Khóa: K60 Tên đề tài tốt nghiệp: Phân tích thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao kết tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Công - Hà Nam Tính chất đề tài:………………………………………………………………… Nội dung nhận xét: Tiến trình thực đồ án: …………………………………………………………………………………………… Nội dung đồ án:………………………………………………………… - Cơ sở lý thuyết: ………………………………………………………………………………………… - Các số liệu, tài liệu thực tế:…………………………………………………… - Phương pháp mức độ giải vấn đề: ……………………………… Hình thức đồ án: - Hình thức trình bày: ……………………………………………………………… - Kết cấu đồ án: ………………………………………………………………………… Những nhận xét khác: ………………………………………………………………………………………… …………………………………….…………………………………………………… Đánh giá cho điểm: Tiến trình làm đồ án: ……/20 Nội dung đồ án: ……/60 Hình thức đồ án: ……/20 Tổng cộng: ……/100 (Điểm: ……) Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 20…… Giáo viên hướng dẫn NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI DUYỆT Họ tên sinh viên: Phạm Thi Soan Lớp: Quản trị kinh doanh 02 Khóa: K60 Tên đề tài tốt nghiệp: Phân tích thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao kết tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Cơng - Hà Nam Tính chất đề tài Nội dung nhận xét: Nội dung khóa luận : ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Hình thức Khóa luận: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Những nhận xét khác: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Đánh giá cho điểm: Nội dung đồ án: ……/80 Hình thức đồ án: ……/20 Tổng cộng: ……/100 (Điểm: ……) Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 20…… Giáo viên duyệt MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1 Khái niệm, vai trị cơng tác tiêu thụ 1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Vai trò tiêu thụ sản phẩm 1.1.3 Ý nghĩa hoạt động tiêu thụ sản phẩm .4 1.2 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.2.1 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 1.2.2 Tổ chức kênh tiêu thụ .7 1.2.3 Công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm 1.2.4 Phân tích, kiểm tra đánh giá tình hình cơng tác tiêu thụ sản phẩm 1.3 Nội dung phân tích cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 10 1.3.1 Phân tích khái quát kết tiêu thụ 10 1.3.2 Phân tích chi tiết kết tiêu thụ sản phẩm 10 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng tới sản lượng tiêu thụ 12 1.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 12 1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 16 1.5 Các phương pháp phân tích cơng tác tiêu thụ 17 1.5.1 Phương pháp so sánh 17 1.5.2 Phương pháp liên hệ cân đối 18 1.5.3 Phương pháp thay liên hoàn 19 1.5.4 Phương pháp phân tích tương quan hồi quy 19 1.6 Hệ thống tiêu đánh giá hoat động tiêu thụ sản phẩm 19 1.6.1 Các tiêu đánh giá dựa sản lượng bán 19 1.6.2 Các tiêu đánh giá dựa doanh thu .20 1.6.3 Các tiêu đánh giá khác 20 1.7 Phương hướng nâng cao kết tiêu thụ 20 CHƯƠNG CỦA CÔNG TY TNHH THÀNH CÔNG - HÀ NAM 21 2.1 Giới thiệu chung công ty 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .21 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh công ty .21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thành Công - Hà Nam .22 2.1.4 Đặc điểm tài doanh nghiệp 26 2.2.2 Phân tích chi tiết kết tiêu thụ 29 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến kết hoạt động tiêu thụ 32 2.3.1 Phân tích nhân tố bên doanh nghiệp .32 2.3.2 Các nhân tố bên 38 2.4 Nhận xét, đánh giá công tác tiêu thụ công ty TNHH Thành Công - Hà Nam .41 2.4.1 Nhận xét chung công tác tiêu thụ 41 3.1 Chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp thời gian tới .43 3.2 Đề xuất giải pháp đẩy mạnh tình hình tiêu thụ Công ty TNHH Thành Công – Hà Nam .44 3.2.1Giải pháp 1: Phát triển nhóm đối tượng khách hàng tổ chức 44 3.2.2 Giải pháp 2: Đẩy mạnh công tác hoạt động xã hội 46 3.2.3 Tổng hợp hiệu hai giải pháp .48 3.3 Một số giải pháp khác .48 3.3.1 Tăng cường cá biện pháp tiết kiệm chi phí 48 KẾT LUẬN 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 PHỤ LỤC 52 DANH MỤC BẢNG, HÌNH Bảng 2.1 Bảng phân tích số tỷ số tài công ty năm 2017 2018 26 Bảng 2.2 Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2016 – 2017 – 2018 .28 Bảng 2.3: Cơ cấu doanh thu theo sản phẩm 29 Bảng 2.4 Cơ cấu doanh thu theo thời vụ 30 Bảng 2.5: Cơ cấu doanh thu theo khu vực .31 Bảng 2.6: Bảng so sánh giá cước, phương thức đặt xe phương thức tốn Taxi Thành Cơng Hà Nam hãng taxi đối thủ cạnh tranh 40 Bảng 3.1: Ước tính hiệu kinh doanh giải pháp 45 Bảng 3.2 Ước tính chi phí thực giải pháp 47 Bảng 3.3 Ước tính chi phí thực hai giải pháp 48 Hình 2.1 Sơ đồ máy quản lý công ty TNHH Thành Công - Hà Nam 22 Hình 2.2: Biểu đồ cấu doanh thu theo nhóm sản phẩm .30 Hình 2.3: Cơ cấu doanh thu theo khu vực .31 Hình 2.4 Logo công ty TNHH Thành Công – Hà Nam 32 ... thuyết tiêu thụ sản phẩm Chương 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Công - Hà Nam Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao kết tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Công – Hà. .. Tên đề tài tốt nghiệp: Phân tích thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao kết tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Thành Công - Hà Nam Các số liệu ban đầu: Báo cáo tài Cơng ty TNHH Thành Cơng - Hà Nam. .. BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ - oOo - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CÔNG TY TNHH THÀNH CÔNG - HÀ NAM Sinh