Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần công nghệ s9

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ S9 Giáo viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Mỹ Nguyệt Sinh[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ S9 Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Mỹ Nguyệt Sinh viên thực hiện: Đặng Đình Lập Mã SV: 19D100166 Lớp : K55A3 Hà Nội, 15 tháng 11 năm 2022 i TÓM LƯỢC Luận văn “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Công Nghệ S9” thực thơng qua q trình nghiên cứu sở lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh, lợi cạnh tranh yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp, số học kinh nghiệm rút từ thực tiễn kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh công ty ngành Thơng qua khảo sát, tổng hợp, phân tích, tác giả đánh giá hội, thách thức điểm mạnh, điểm yếu Công ty cổ phần công nghệ S9 qua ma trận yếu tố bên ngoài, ma trận yếu tố bên , đồng thời đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần công nghệ S9 so với đối thủ ma trận hình ảnh cạnh tranh Từ thực trạng công ty, luận văn nghiên cứu định hướng phát triển chiến lược cạnh tranh công ty để đưa giải pháp nhằm nâng cao củng cố lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Công Nghệ S9 giúp công ty có hướng để hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu ii LỜI CẢM ƠN Hơn ba năm học tập mái trường Đại học Thương mại, sinh viên chúng em tiếp cận khối lượng kiến thức không nhỏ chuyên ngành Quản trị kinh doanh Tuy nhiên thật thiếu sót khơng thực hành tìm hiểu ứng dụng kiến thức sống sản xuất Chính vậy, đợt thực tập làm đề tài khóa luận lần hội tốt cho chúng em củng cố, kiểm tra lại vốn kiến thức mình, đồng thời phát huy hăng say học tập nghiên cứu chúng em Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngồi cố gắng thân, em nhận giúp đỡ nhiều từ phía nhà trường, thầy cơ, anh chị công ty Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô TS Nguyễn Thị Mỹ Nguyệt hướng dẫn nhiệt tình, bảo phương pháp nội dung chi tiết khóa luận tốt nghiệp Em xin trân trọng cảm ơn thầy giáo, cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Thương mại suốt trình nghiên cứu, học tập trường trang bị truyền thụ kiến thức cho em, làm tảng hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo, cô chú, anh chị Công ty cổ phần công nghệ S9 tạo điều kiện thuận lợi để em vận dụng kiến thức trường vào mơi trường thực tế giúp em thu thập thông tin liệu phục vụ cho khóa luận Do giới hạn kiến thức khả lí luận thân cịn nhiều thiếu sót hạn chế Em mong thầy giáo bạn góp ý kiến, bổ sung cho khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng 11 năm 2022 Sinh viên Đặng Đình Lập iii MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ , HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu .6 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm .9 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực 10 1.1.3 Khái niệm cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh doanh (2-3 trang) 11 1.2.1 Mơ hình lực lượng điều tiết cạnh tranh M.Porter 11 1.2.2 Các loại hình chiến lược cạnh tranh .14 1.3 Mơ hình nội dung nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.3.1 Mơ hình nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.3.2 Các nội dung nghiên cứu lực canh tranh doanh nghiệp .15 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.4.1 Các yếu tố chủ quan .19 1.4.2 Các yếu tố khách quan 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ S9 23 iv 2.1 Khái quát công ty cổ phần công nghệ S9 (2-3 trang) 23 2.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần công nghệ S9 23 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần công nghệ S9 24 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần công nghệ S9 giai đoạn 2019 - 2021 26 2.2 Phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần công nghệ S9 29 2.2.1.Thực trạng đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty cổ phần công nghệ S9 29 2.2.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh công ty cổ phần công nghệ S9 30 2.3 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố môi trường đến lực cạnh tranh công ty cổ phần công nghệ S9 37 2.3.1 Ảnh hưởng nhân tố môi trường bên 37 2.3.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường bên 39 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ S9 41 3.1 Các kết luận thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần công nghệ S9 41 3.1.1 Các điểm mạnh lực cạnh tranh Công ty Cổ phần công nghệ S9 41 3.1.2 Các hạn chế lực cạnh tranh Công ty Cổ phần công nghệ S9 42 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế 42 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển Công ty Cổ phần công nghệ S9 .43 3.2.1 Dự báo thay đổi môi trường ngành 43 3.2.2 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần công nghệ S9 tương lai 43 3.3 Các đề xuất nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần công nghệ S9 44 3.3.1 Các giải phát trọng tâm trước mắt 44 3.3.2 Các giải pháp lâu dài 46 KẾT LUẬN 47 v TÀI LIỆU THAM KHẢO .49 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2019, 2020, 2021 27 Bảng 2.2.Bảng đánh giá tầm quan trọng lực cạnh tranh .31 Bảng 2.3 Bảng đánh giá lực cạnh tranh tổng thể công ty với đối thủ cạnh tranh 36 DANH MỤC SƠ ĐỒ , HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 12 Hình 1.2: Mơ hình nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh 15 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần công nghệ S9 .25 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Giải thích CP Cổ phần QT Quốc tế KH Kế hoạch TH Thực KD Kinh doanh NV Nghiệp vụ TC Tài DTT Doanh thu HCNS Hành nhân 10 CCDV Cung cấp dịch vụ 11 GVHB Giá vốn hàng bán LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hố, phục hồi kinh tế sau dịch bệnh doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với thách thức to lớn phải đối mặt với công ty xuyên quốc gia, đa quốc gia có tiềm lực tài chính, cơng nghệ, kinh nghiệm lực cạnh tranh cao phải cạnh tranh liệt điều kiện với nguyên tắc nghiêm ngặt định chế thương mại luật pháp quốc tế Mặc dù ngành linh kiện điện tử, viễn thơng Việt Nam năm qua có phát triển mạnh mẽ, tạo hội lớn kèm thách thức không nhỏ Với phát triển kinh tế, cạnh tranh gay gắt từ thị trường, trải qua năm đại dịch Covid – 19, gây thiệt hại nặng nề cho kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng, làm thiếu hụt nhiều chip viễn thông, mạnh link kiện đặc biệt ảnh hưởng lớn đến chất lượng lao động: ngành linh kiện điện tử Dù có tốc độ phát triển nhanh nhiều chuyên gia cho ngành thiết bị, linh kiện điện tử, viễn thông chưa xây dựng dự trữ nhiều thương hiệu lớn tầm quốc tế Ngày nay, hết, với phát triển mạnh vũ bão ngành công nghiệp điện tử viễn thông chất lượng uy tín ln mối quan tâm người tiêu dùng đối tác Vấn đề quản lý rủi ro chất lượng, sức khỏe an toàn, trách nhiệm xã hội môi trường ngày trở nên quan trọng công ty hoạt động chuỗi cung ứng linh kiện điện tử, viễn thông Công ty Cổ phần công nghệ S9 đơn vị cung cấp sản phẩm dịch vụ linh kiện điện tử cho doanh nghiệp gần 10 năm qua, S9 hoạt động, tổ chức nhiều chương trình phục vụ cộng đồng, giúp doanh nghiệp phát triển Tuy nhiên, thị trường có nhiều doanh nghiệp cung cấp sản phẩm dịch vụ tương tự, với quy mô doanh nghiệp lớn hơn, mạng lưới network rộng Cơng Ty Cổ Phần Liên Kết Cơng Nghệ Tồn Cầu – GTC, Tập Đồn Cơng Nghiệp - Viễn Thơng Qn Đội, Dịch vụ Internet NetNam - Công Ty Cổ Phần NetNam , Trong đó, S9 với quy mơ nhân nhỏ, mạng lưới network cịn chưa rộng, điều làm ảnh hưởng không nhỏ tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Vì giải pháp cấp thiết doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh để tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Chính thế, hoạt động nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp lĩnh vực, khu vực để tăng cường khả cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh ngành Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Công nghệ S9, nhận thấy vấn đề cịn tồn cơng ty khả cạnh tranh doanh nghiệp, em xin lựa chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần cơng nghệ S9” Tổng quan tình hình nghiên cứu Vấn đề cạnh tranh kinh tế thị trường từ trước đến dù nước hay quốc tế có biến đổi khó lường, có nhiều nhà nghiên cứu nước nghiên cứu vấn đề liên quan đến lực cạnh tranh doanh nghiệp phương diện lý luận thực tế  Nghiên cứu nước Thực tiễn lý luận lực cạnh tranh nước phát triển sôi động thường xuyên cập nhật đem đến nhiều thành công cho doanh nghiệp tập đoàn Một số tài liệu quan trọng có liên quan tham khảo như: [1] J Fagerberg (2007), International Competitiveness, The Economic Journal, Vol 98, No.391, pp 355-374 Tác giả nghiên cứu phát triển thử nghiệm mơ hình xu hướng khác lực cạnh tranh quốc tế tăng trưởng kinh tế quốc gia Mơ hình liên hệ phát triển thị phần nước với ba nhóm yếu tố: khả cạnh tranh công nghệ, khả cạnh tranh giao hàng (năng lực) khả cạnh tranh giá [2] P Maskell, A Malmberg (1999), Localised learning and industrial competitiveness, Cambridge Journal of Economics, Vol 23, No 2, pp 167-185 Tác giả lập luận khả cạnh tranh bền vững đòi hỏi phải liên tục thay nguồn tài nguyên cũ nát, xây dựng lại cấu trúc lỗi thời đổi thể chế quốc gia khu vực quan trọng kinh tế, bắt chước biến lực địa hóa thành tượng toàn cầu [3] Rowe & Coll (1993), Strategic Management: Methodological Approach, P.Addison Weslay Tác giả có phân tích cạnh tranh đối thủ dựa chi phí, chất lượng, giá trị, sản xuất Tác phẩm cho thấy hiệu việc sử dụng chuyên gia việc xây dựng chiến lược Theo tác giả quản trị chiến lược bao gồm quản trị cấu tổ chứ, phân tích ĐTCT, chi phí sử dụng cơng