Microsoft Word Phạm Thỉ Diá»⁄u Huê BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH PHẠM THỊ DIỆU HUÊ THỰC TRẠNG KIẾN THỨC VỀ AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ VIỆT ĐỨC NĂM 2022[.]
BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH PHẠM THỊ DIỆU HUÊ THỰC TRẠNG KIẾN THỨC VỀ AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ VIỆT ĐỨC NĂM 2022 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NAM ĐỊNH - 2022 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH PHẠM THỊ DIỆU HUÊ THỰC TRẠNG KIẾN THỨC VỀ AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ VIỆT ĐỨC NĂM 2022 Chuyên ngành: Điều dưỡng Ngoại người lớn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS Nguyễn Thị Minh Chính NAM ĐỊNH - 2022 i LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập, thực hồn thành chuyên đề tốt nghiệp, nhận hướng dẫn, bảo giúp đỡ tận tình q Thầy, Cơ Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến: Ban Giám hiệu, phòng Quản lý Đào tạo Sau đại học trường Đại học Điều dưỡng Nam Định; tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình thực chun đề Đặc biệt TS Nguyễn Thị Minh Chính, người Cơ kính mến tận tâm giúp đỡ, hướng dẫn cho thực hồn thành chun đề Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức, toàn thể điều dưỡng, cán Bệnh viện cho hội học tập chuyên sâu lĩnh vực điều dưỡng chuyên ngành Điều dưỡng Ngoại khoa, tạo điều kiện, giúp đỡ, động viên tơi q trình học tập, nghiên cứu công tác Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô Hội đồng chấm chuyên đề tốt nghiệp mong nhận đóng góp quý báu q Thầy Cơ để tơi hồn thành chun đề tốt Tôi xin bày tỏ biết ơn đến người thân gia đình, bạn bè, đồng nghiệp anh chị em khóa động viên, giúp đỡ tơi tinh thần để tơi hồn thành chun đề Nam Định, tháng năm 2022 Phạm Thị Diệu Huê ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo chuyên đề riêng Nội dung báo cáo hoàn toàn trung thực, khách quan chưa áp dụng Báo cáo thân thực giúp đỡ giảng viên hướng dẫn Nếu có điều sai trái tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Người làm báo cáo Phạm Thị Diệu Huê iii MỤC LỤC Lời cảm ơn………………………………………………………………………… i Lời cam đoan……………………………………………………………………… ii Danh mục chữ viết tắt………………………………………………………………iii Danh mục bảng……………………………………………………………… …….iv Danh mục hình………………………………………………………………… … v ĐẶT VẤN ĐỀ Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC HÀNH ………………… …….……………3 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm điều dưỡng 1.1.2 Sự cố y khoa 1.1.3 An toàn người bệnh 1.2 Cơ sở thực tiễn 1.2.1 Phân loại cố y khoa 1.2.2 Hậu cố y khoa 1.2.3 Các yếu tố liên quan tới cố y khoa 1.2.4 Ngun nhân dẫn đến khơng đảm bảo an tồn người bệnh 1.2.5 Một số nghiên cứu kiến thức an toàn người bệnh 10 Chương 2: MÔ TẢ VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT………………………………………13 2.1 Phương pháp thực 13 Đối tượng nghiên cứu 13 2.2 Kết nghiên cứu: 14 2.2.1 Thông tin chung đối tượng nghiên cứu (n=110) 14 2.2.2 Kiến thức điều dưỡng an toàn người bệnh 18 Chương 3: BÀN LUẬN 20 3.1 Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 20 3.2.1 Kiến thức điều dưỡng an toàn người bệnh KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ATNB An toàn người bệnh BCH Bộ câu hỏi BYT Bộ Y tế CSNBTD Chăm sóc người bệnh tồn diện ĐD Điều dưỡng ĐTNC Đối tượng nghiên cứu ĐTV Điều tra viên JCI Joint Commission International (Tổ chức giám định chất lượng bệnh viện) NVYT Nhân viên y tế PVS Phỏng vấn sâu QLCLBV Quản lý chất lượng bệnh viện TLN Thảo luận nhóm WHO World Health Organization (Tổ chức y tế giới) DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Sự cố y khoa Mỹ nước phát triển Bảng 1.2 Nhiễm khuẩn bệnh viện số bệnh viện Việt Nam [3] Bảng 1.3 Phân loại cố y khoa theo mức độ nguy hại Bảng 2.1 Đặc điểm chung đối tượng nghiên cứu 14 Bảng 2.2 Đặc điểm công việc môi trường làm việc điều dưỡng 15 Bảng 2.3 Nhận thức công việc điều dưỡng 16 Bảng 2.4 Tỷ lệ hài lòng điều dưỡng 17 Bảng 2.5 Tỷ lệ điều dưỡng có kiến thức đạt an tồn người bệnh 18 Bảng 2.6 Tỷ lệ điều dưỡng có kiến thức đạt phân loại cố y khoa theo nhóm cố 19 Bảng 2.7 Tỷ lệ thực hành đạt giải pháp an toàn người bệnh điều dưỡng……… Bảng 2.8 Mức độ thường xuyên thực giải pháp an toàn người bệnh điều dưỡng… v DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Phân bố theo nhóm tuổi điều dưỡng (n=110) 14 Hình 2.2 Phân bố trình độ chun mơn điều dưỡng (n=110) 15 Hình 2.3 Kinh nghiệm làm việc điều dưỡng (n=110) 16 Hình 2.4 Tỷ lệ hài lịng chung điều dưỡng (n=110) 167 Hình 2.5 Tỷ lệ điều dưỡng phân loại đạt danh mục cố y khoa nghiêm trọng phải báo cáo (n=110) 168 Hình 2.6 Tỷ lệ điều dưỡng có kiến thức đạt an toàn người bệnh (n=110) 169 ĐẶT VẤN ĐỀ Hiện nay, xã hội ngày phát triển, chất lượng sống nâng lên đáng kể, người quan tâm đến sức khỏe nhiều Với ứng dụng tiến khoa học công nghệ y sinh học, y học giới ngày phát triển với tốc độ vượt bậc, người dân dần hưởng dịch vụ chăm sóc sức khỏe với chất lượng tốt Họ sử dụng đa dạng dịch vụ y tế, thời gian khám chữa bệnh điều trị diễn chủ yếu bệnh viện Theo báo cáo Ủy ban châu Âu An toàn người bệnh nước EU năm 2014 cho biết cố liên quan trực tiếp đến nhiễm khuẩn bệnh viện làm 37 000 người chết/năm [1] Bên cạnh đó, theo ước tính, năm Hoa Kỳ, có đến triệu người bị thương 98.000 chết hậu sai sót y khoa (IOM, 2000) [2] Những cố, rủi ro y khoa xảy bệnh viện, đe dọa đến an toàn người bệnh Tại Việt Nam, chưa có nghiên cứu hệ thống để có tranh đầy đủ sai sót chun mơn cố y khoa Hầu hết sở khám chữa bệnh phải đương đầu với cố mức độ ảnh hưởng khác “An tồn người bệnh” chương trình có khởi đầu khơng có kết thúc, nguy cố y khoa thường trực xảy Ngày 12 tháng năm 2013, Bộ Y tế ban hành Thông tư 19/2013/TT-BYT “Hướng dẫn thực quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bệnh viện” nhấn mạnh nội dung triển khai biện pháp bảo đảm an toàn người bệnh nhân viên y tế [3] Ngày nay, an toàn người bệnh chiếm vị trí hàng đầu chăm sóc sức khỏe Trong sở khám chữa bệnh, nhân viên y tế điều dưỡng chiếm số lượng đáng kể, lực lượng lao động đóng vai trị quan trọng chăm sóc người bệnh Đồng thời họ áp dụng kiến thức, kỹ kinh nghiệm để cung cấp dịch vụ y tế, nhu cầu khác thay đổi thường xuyên người bệnh trình khám chữa bệnh [4] Vậy kiến thức thực hành an toàn người bệnh điều dưỡng bệnh viện sao? Trong vai trò điều dưỡng quan trọng sở y tế, nơi hay xảy cố tỷ lệ điều dưỡng/người bệnh thấp [5] Do vậy, đo lường kiến thức thực hành an toàn người bệnh của điều dưỡng quan trọng, đo lường cho nhóm đối tượng giúp cung cấp thơng tin cụ thể cho quản lý chất lượng đảm bảo an toàn người bệnh bệnh viện [6] Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức bệnh viện chuyên ngành ngoại khoa Hiện nay, Bệnh viện trọng nâng cao chất lượng bệnh viện, đảm bảo an tồn người bệnh chưa có nghiên cứu tìm hiểu kiến thức an tồn người bệnh Bệnh viện Do tiến hành nghiên cứu: “Thực trạng kiến thức an toàn người bệnh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức năm 2022” với mục tiêu: Mô tả thực trạng kiến thức an toàn người bệnh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức năm 2022 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kiến thức an toàn người bệnh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức ... người bệnh Bệnh viện Do tiến hành nghiên cứu: ? ?Thực trạng kiến thức an toàn người bệnh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức năm 2022? ?? với mục tiêu: Mơ tả thực trạng kiến thức an tồn người bệnh Điều. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH PHẠM THỊ DIỆU HUÊ THỰC TRẠNG KIẾN THỨC VỀ AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ VIỆT ĐỨC NĂM 2022 Chuyên ngành: Điều dưỡng Ngoại người lớn BÁO... bệnh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức năm 2022 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kiến thức an toàn người bệnh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức 3 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC HÀNH