ĐỀ CƯƠNG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG Họ tên sinh viên : Phạm Ngọc Tùng MSSV : Lớp : ONE 43 Ngành : Quản trị kinh doanh Hệ đào tạo : Từ xa Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thu Thủy Hà Nội - Tháng 08 năm 2017 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 1.1 Q TRIỂN TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT ĐÔ THỊ THĂNG LONG 1.1.1 Lịch sử hình thành 1.1.2 Sự thay đổi doanh nghiệp 1.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 1.3 ĐÁNH GIÁ CÁC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh .9 1.3.2 Đánh giá kết hoạt động khác 12 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 14 2.1 CÁC NHÂN TY TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CÔNG CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 14 2.1.1 Nhân tố bên 14 2.1.2 Nhân tố bên 18 2.2 THỰC TƯ TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG .24 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 26 2.2.3 Đối tượng đào tạo 30 2.2.4 Hình thức đào tạo 34 2.2.5 Lựa chọn giáo viên đào tạo 38 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP 2.2.6 Kinh phí đào tạo 39 2.2.7 Đánh giá kết khóa đào tạo 40 2.3 ĐÁNH PHẦN GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG .42 2.3.1 Ưu điểm 42 2.3.2 Hạn chế 43 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .44 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 45 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG .45 3.2 GIẢI PHẦN PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG .46 3.2.1 Thường xuyên tổ chức, xếp lực lượng đào tạo cho phù hợp với thực tiễn công ty 46 3.2.2 Xác định nhu cầu lập kế hoạch đào tạo 47 3.2.3 Bổ sung thêm kinh phí cho khóa đào tạo .49 3.2.4 Tăng khoản phụ cấp phúc lợi 51 3.2.5 Đánh giá kết lao động sau đào tạo .54 3.2.6 Thay đổi hình thức đào tạo để phù hợp với tình hình thực tế .55 3.3 KIẾN NGHỊ 57 LỜI KẾT LUẬN 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Sơ đồ 2.1: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty .25 Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm .9 Bảng 1.2: Sự biến động kết HĐKD Công ty qua năm .10 Bảng 1.3: Kinh phí hoạt động cơng đồn cơng ty 12 Bảng 2.1: Lực lượng lao động Công ty giai đoạn 2013 – 2016 18 Bảng 2.2: Thống kê lực máy móc, thiết bị Cơng ty .20 Bảng 2.3: Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2013 – 2016 23 Bảng 2.4: Số lượng nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty 26 Bảng 2.5: Chương trình đào tạo dành cho cán quản lý 31 Bảng 2.6: Chương trình đào tạo dành cho nhân viên 32 Bảng 2.7: Chương trình đào tạo dành cho cơng nhân 33 Bảng 2.8: Bảng cấu đào tạo Công ty giai đoạn 2012- 2016 .35 Bảng 2.9: So sánh giảng viên nội giảng viên thuê .39 Bảng 2.10: Tổng hợp chi phí đào tạo giai đoạn 2012-2016 40 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh tình hình nước giới cịn nhiều khó khăn, thách thức, với nỗ lực tinh thần làm việc không mệt mỏi Ban lãnh đạo đội ngũ công nhân lành nghề Nhận thấy vai trò quan trọng người tổ chức, với chiến lược trọng vào công tác quản trị nhân Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long thành cơng việc ln trì hoạt động, tìm kiếm không ngừng nâng cao chất lượng xây dựng công trình với mức giá thành hợp lý Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long ngày tạo niềm tin khách hàng Từ đó, cơng ty dần khẳng định vị trí, uy tín thị trường, mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng hiệu hoạt động để chiếm lĩnh thị trường nước Nguồn lực người ln đóng vai trị quan trọng hoạt động tổ chức người nguồn gốc để sáng tạo giá trị Nguồn nhân lực yếu tố số định đến thành công hay thất bại tổ chức Muốn có nguồn nhân lực tốt, đáp ứng yêu cầu công việc, tổ chức cần coi trọng vấn đề quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt công tác đào tạo nguồn nhân lực Với phát triển mạnh mẽ kinh tế, nhà lãnh đạo phần quan tâm đến việc trang bị cho người lao động kiến thức, kĩ để theo kịp với đổi Nhu cầu đào tạo trở nên quan trọng cần thiết hết Được xem mục tiêu chiến lược phát triển tổ chức Đào tạo nguồn nhân lực chức quan trọng quản trị nhân lực, phương hướng quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhu cầu thiếu loại hình tổ chức Nhận thức đầy đủ vai trị của cơng tác đào tạo nguồn nhân lực, qua trình thực tập tìm hiểu Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Đô thị Thăng Long, với mong muốn tìm hiểu thực tế bên cạnh kiến thức học Em tiến hành nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long” Chuyên đề thực tập lời mở đầu kết luận gồm chương chính: Chương 1: Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long Vì nội dung nghiên cứu tìm hiểu chuyên đề thực tập tương đối rộng nên khoảng thời gian ngắn chuyên đề thực tập khơng thể tránh khỏi nhiều thiếu sót, em mong nhận bảo đóng góp cô giáo TS Nguyễn Thu Thủy cô chú, anh chị Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long Em xin chân thành cảm ơn! KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 1.1 Quá trình đời phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long 1.1.1 Lịch sử hình thành - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long cấp giấy phép đăng kí kinh doanh số 0101385500 vào ngày 24 tháng năm 2010 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội - Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đơ thị Thăng Long - Địa đăng kí kinh doanh: Số 21 đường Lê Đức Thọ, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội - Mã số thuế: 0101385500 - Đại diện pháp luật: ông Trần Quốc Trung - Chức vụ: Giám đốc - Loại hình cơng ty: Cơng ty cổ phần - Điện thoại: 04.37957140 Fax: 04.37957125 - Vốn điều lệ: 16.000.000.000đ (Mười sáu tỷ đồng) - Số tài khoản: 710A30211 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy 1.1.2 Sự thay đổi doanh nghiệp Xã hội ngày phát triển, người ngày trở nên đơng đúc nhiều nhu cầu nhà ở, cơng trình vui chơi giải trí lớn Xuất phát từ nhu cầu công ty xây dựng thành lập để đáp ứng nhu cầu Cũng khơng nằm ngồi xu Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long đời thức vào hoạt động vào ngày 24 tháng năm 2010 Với kết tinh từ tâm huyết với nghề, với KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP đam mê học hỏi đường đắn Công ty dần lớn mạnh có vị vững thị trường thành phố Hà Nội vùng lân cận thành phố Hà Nội Là đơn vị thành lập có trụ sở thành phố Hà Nội nên có điều kiện để phát triển, có điều kiện để thi cơng cơng trình lớn áp dụng sớm thành tựu khoa học kỹ thuật, công nghệ tiên tiến cơng ty có đội ngũ kỹ thuật vững mạnh, đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao Ngày 24 tháng năm 2010: Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long đời thức vào hoạt động với số vốn điều lệ ban đầu 16.000.000.000đ (Mười sáu tỷ đồng) theo định Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội Thời điểm này, Công ty hoạt động theo phương pháp tự quản lý, tự bỏ vốn hạch tốn độc lập, ln đáp ứng đủ u cầu mà Nhà nước đề loại hình Cơng ty cổ phần, Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long đời biết nắm bắt thị trường, triển khai chiến lược kinh tế, theo phương án kinh doanh phù hợp đào tạo công nhân lành nghề, tuyển dụng cán nhân viên có nghiệp vụ vững vàng, có ý thức chấp hành kỷ luật cao, động sáng tạo cơng việc, ln chịu khó học hỏi, tiếp thu khoa học kỹ thuật mới, áp dụng thực tế vào cơng việc Vì vậy, Cơng ty bước hồ nhập vào thị trường, chủ động việc kinh doanh, tiếp cận khách hàng, chất lượng tốt tạo uy tín khách hàng Giai đoạn từ năm 2011 nay: Với khó khăn thị trường kinh doanh, Ban lãnh đạo Công ty huy động nguồn lực lực mình, đề chiến lược kinh doanh, đầu tư đổi dây chuyền cơng nghệ, trang bị thêm nhiều máy móc, phương tiện vận tải, thiết bị đại, cải thiện điều kiện lao động cho cơng nhân, phát huy tính tự chủ sáng tạo cán nhân viên, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng, hạ giá thành KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP có thành cơng định Trải qua giai đoạn khó khăn, Cơng ty ln có vận động để phù hợp với xu hướng phát triển chung Nhìn chung cơng ty trì phát triển nhịp điệu kinh doanh tạo đủ công ăn việc làm cho người lao động, hầu hết công ty thực phương hướng đa dạng hố sản phẩm thơng qua việc đội ngũ khoa học sâu, nắm bắt cơng nghệ Mơ hình sản xuất kinh doanh thay đổi cho phù hợp với điều kiện Hiện nay, Cơng ty đóng góp vào phát triển chung toàn thành phố Cao Bằng dự án lớn đạt chất lượng cao Một nguyên nhân dẫn đến thành công cơng ty ngày hơm nhạy bén với mới, cạnh tranh chất lượng tiến độ thi công, áp dụng công nghệ thiết bị thi công tiên tiến, đại với độ ngũ cán cơng nhân viên có trình độ, lành nghề 1.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty - Lập, thẩm tra báo cáo đầu tư xây dựng, báo cáo kinh tế kỹ thuật công trình cơng nghiệp, dân dụng, giao thơng thủy lợi, thơng tin liên lạc, hạ tầng kỹ thuật đô thị khu công nghiệp - Lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu hợp đồng kinh tế việc thiết kế, mua sắm thiết bị, xây lắp, quản lý dự án cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, thủy lợi - Thiết kế quy hoạch, thiết kế kiến trúc, ngoại thất cơng trình xây dựng dân dụng, cơng nghiệp - Xây dựng cơng trình đường bộ, san Xây dựng cấp nước, mơi trường nước, khu thị, cơng trình xây dựng dân dụng, cơng nghiệp - Xây dựng kết cấu cơng trình dân dụng, công nghiệp KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long Sơ đồ cấu tổ chức Hiện nay, để đảm bảo sản xuất có hiệu quản lý tốt công tác sản xuất, đảm bảo tồn tại, phát triển đứng vững thị trường, máy quản lý Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long tổ chức gọn nhẹ theo mơ hình trực tuyến chức năng, quản lý tập trung theo sơ đồ 3.1 (trang bên) Đứng đầu Giám đốc chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Giúp việc cho Giám đốc Phó Giám đốc Kế toán trưởng Tiếp theo hệ thống phận chức phòng ban, đội sản xuất Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Giám đốc Phó giám đốc Phịng kế tốn Phịng kỹ thuật Phịng QL kho Đội Ghi chú: Phòng sản xuất Đội Phòng KCS Đội Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức (Nguồn: Phịng Hành chính) Phịng hành Phịng kinh doanh Đội ... TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 14 2.1 CÁC NHÂN TY TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CÔNG CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG... TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG .45 3.2 GIẢI PHẦN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG .46 3.2.1... PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THĂNG LONG 1.1 Quá trình đời phát triển Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long 1.1.1 Lịch sử hình thành - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị Thăng Long cấp