MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 NỘI DUNG 3 NỘI DUNG 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 3 1 1 Khái quát quá trình hình thành phát triển 3 1 2 Triết lý kinh doanh 4 1 3 Lĩnh vực kin.
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 NỘI DUNG NỘI DUNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển 1.2 Triết lý kinh doanh .4 1.3 Lĩnh vực kinh doanh .4 1.4 Cơ cấu tổ chức .5 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật NỘI DUNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ HBS Việt Nam 2.2 Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 - 2021 2.3 Các hoạt động công ty 2.3.1 Dịch vụ xuất nhập 2.3.2 Các dịch vụ khác công ty 10 2.4 Quy trình xuất – nhập hàng hóa Cơng ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam .11 2.4.1 Quy trình xuất 11 2.4.2 Quy trình nhập .12 2.5 Đánh giá hoạt động Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam tương lai 14 NỘI DUNG 3: HOẠT ĐỘNG KIẾN TẬP NGHỀ NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 15 3.1 Q trình thực cơng việc phân công công ty thời gian kiến tập 15 3.2 Kết thực công việc .17 3.3 Những thuận lợi khó khăn thực cơng việc 20 3.3.1 Thuận lợi 20 3.3.1 Khó khăn 21 3.4 Định hướng biện pháp khắc phục cụ thể hạn chế thân 21 3.4.1 Định hướng thân 21 3.4.2 Biện pháp khắc phục cụ thể hạn chế thân 21 KẾT LUẬN 23 KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ TRƯỜNG 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển .2 1.2 Triết lý kinh doanh 1.3 Lĩnh vực kinh doanh .3 1.4 Cơ cấu tổ chức 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.2 Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty 2.3 Các hoạt động công ty 2.3.1 Dịch vụ xuất nhập .8 2.3.2 Các dịch vụ khác công ty CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG KIẾN TẬP NGHỀ NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 11 3.1 Q trình thực cơng việc phân công công ty thời gian kiến tập .11 3.2 Kết thực công việc 12 3.3 Những thuận lợi khó khăn thực công việc 15 3.3.1 Thuận lợi 15 3.3.1 Khó khăn 15 3.4 Định hướng biện pháp khắc phục cụ thể hạn chế thân 16 3.4.1 Định hướng thân 16 3.4.2 Biện pháp khắc phục cụ thể hạn chế thân .16 KẾT LUẬN 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH Tên bảng biểu, hình Số trang Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức cấu Công ty Cổ phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam Bảng 1.1 Tình hình nhân lực cơng ty giai đoạn năm 2019- 2021 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 - 2021 Biểu đồ 2.1: Doanh thu lợi nhuận sau thuế công HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ thể giá trị xuất nhập 10 công ty giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh vận tải công ty 11 giai đoạn 2019 - 2021 Hình 3.1 Hình ảnh hỏi mail yêu cầu báo giá sản phẩm hãng 15 OhmalloyHình 3.1 Hình ảnh báo giá gửi khách hàng Trần Lý Hình 3.2 Hình ảnh theo dõi đơn hàng kho Trung Quốc 16 YTO ExpressHình 3.2 Hình ảnh P/O gửi cho nhà cung cấp bên Trung Quốc Hình 3.3 Hình ảnh báo giá gửi khách hàng Trần Lý Hình 3.3 Hình ảnh báo giá gửi khách hàng Đỗ Văn Hiếu 187 Hình 3.4 Hình ảnh P/O gửi cho nhà cung cấp bên Trung Quốc Hình 3.4 Hình ảnh số sản phẩm yêu cầu 187 Hình 3.5 Hình ảnh báo giá gửi khách hàng Đỗ Văn Hiếu 19 Hình 3.6 Hình ảnh số sản phẩm yêu cầu 20 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nghĩa đầy đủ Tiếng Anh Tiếng Việt EXW ExWork Giao xưởng FOB Free On Board Giao hàng lên tàu CIF Cost, Insurance, Freight Tiền hàng, Bảo hiểm, Cước phí P/O Purchase Order Đơn đặt hàng CI Commercial Invoice Hóa đơn thương mại P/L Packing List Phiếu xuất kho B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển CO Certificate of original Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa LỜI MỞ ĐẦU Tồn cầu hóa kết nối kinh tế khắp giới thương mại, đầu tư, lao động, ngân hàng, dịch chuyển hàng hóa, dịch vụ người, Việt Nam số Trong q trình hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động xuất nhập với Logistics quản lý chuỗi cung ứng hai yếu tố tách rời Nếu mục đích Xuất nhập đưa hàng hóa thị trường quốc tế Logistics chuỗi hoạt động từ vận chuyển, kho bãi nhằm đưa hàng hóa từ người bán đến người mua Trong trình học tập rèn luyện khoa Kinh Tế Tài Nguyên Và Môi Trường - chuyên ngành Logistics Quản lý chuỗi cung ứngTrường Đại Học Tài Nguyên Môi Trường Hà Nội, em tiếp cận trang bị cho kiến thức vấn đề quản lý chuỗi cung ứng, quản lý kho hàng bến bãi, nghiệp vụ hải quan, học phần kiến tập nghề nghiệp hội quý chúng em áp dụng lý thuyết học vào thực tế, quan sát, học hỏi môi trường doanh nghiệp chuyên nghiệp Trong thời gian này, em tiếp cận với tình hình hoạt động doanh nghiệp, thực hành hoạt động nhập tích lũy kinh nghiệm Cơng ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam Công ty Cổ phần Thương Mại & Dịch vụ HBS Việt Nam đại lý ủy quyền thức tập đồn Alibaba.com Việt Nam Với sứ mệnh cơng ty hàng đầu lĩnh vực Logistics, thương mại điện tử hỗ trợ xuất nhập hàng hóa nước thành lập, với nhiều dịch vụ mua hộ hàng nước Việt Nam, dịch vụ vận chuyển hàng, dịch vụ tìm nguồn hàng, link hàng chất lượng giá rẻ, dịch vụ xuất Alibaba Khoảng thời gian thực tập tuần từ ngày 21/11/2022 đến 30/12/2022 Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ HBS Việt Nam, giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo nhân viên cơng ty, em có điều kiện áp dụng kiến thức mà học vào thực tiễn, đồng thời tìm hiểu thơng tin phục vụ cho việc hoàn thành báo cáo kiến tập Do kiến thức kinh nghiệm thực tiễn hạn chế, báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức Em mong nhận góp ý giúp đỡ thầy để báo cáo em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG NỘI DUNGCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 1.1 Khái quát q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ PhầnCP Thương Mại & Dịch Vụ HBS Việt Nam thành lập với sứ mệnh công ty hàng đầu thương mại điện tử,logistic tư vấn xúc tiến xuất nhập khẩu.Hiện HBS Việt Nam đại lý ủy quyền thức tập đồn Alibaba.com Việt Nam - Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM - Tên công ty (Tiếng Anh): HBS VIET NAM TRADING AND SERVICES JOINT STOCK COMPANY - Mã số doanh nghiệp: 0107623688 - Loại hình pháp lý: Công ty cổ phần - Ngày bắt đầu thành lập: 07/11/2016 - Địa trụ sở : Tồ nhà Số 69 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội + Văn phịng Hồ Chí Minh : Số Nguyễn Trung Trực, Phường 5, Quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh + Kho bãi Hà Nội: Khu phân xưởng , Ngõ 84 Xuân Phương, Nam Từ Liêm , Hà Nội + Văn phòng đại diện Trung Quốc: 403-J17 Số 82 đường Thanh Huân, thành phố Nam Ninh, tỉnh Quảng Tây, Trung Quốc - Thị trường chính: Tồn quốc - Người đại diện pháp luật: Võ Mạnh Hùng - Vốn điều lệ: 10.000.000.000 VNĐ - Email: info@hbsvietnam.com - Website: https://hbsvietnam.com/ - Hotline: 1900 25 25 89 1.2 Triết lý kinh doanh Cung cấp dịch vụ theo định hướng thị trường đáp ứng nhu cầu khách hàng nguyên tắc bất biến hàng đầu Sự cởi mở coi điểm mạnh để nhân viên sửa chữa sai sót nhanh Xây dựng mơi trường văn hố mở, văn hố khơng đổ lỗi Liên tục đào tạo kỹ cho nhân viên, xây dựng tinh thần trách nhiệm cơng việc Đặt chữ Tín lên hàng đầu, giữ cam kết, trách nhiệm với đối tác, khách hàng, nhân viên 1.3 Lĩnh vực kinh doanh - Dịch vụ mua hộ hàng nước Việt Nam: Cung cấp dịch vụ order, vận chuyển, tư vấn hỗ trợ, tìm kiếm mua hàng, tốn quốc tế hàng hóa cho khách hàng nhiều lĩnh vực khác - Dịch vụ vận chuyển hàng: Với dịch vụ vận chuyển hộ HBS, việc vận chuyển hàng hóa Việt Nam thời gian nhanh nhất, đảm bảo an toàn giá thành cạnh tranh - Dịch vụ tìm nguồn hàng, link hàng chất lượng giá rẻ: Alibaba,Taobao, 1688,Tmall… website bán hàng dạng thương mại điện tử lớn Trung Quốc, giúp bạn tìm nguồn hàng với lợi ích lớn như: Nguồn hàng phong phú – Giá nhập vào thấp – Ngồi nhà chọn hàng chắn khiến khách hàng hài lòng - Dịch vụ toán hàng qua ngân hàng Trung Quốc: mua sắm thoải mái kênh bán hàng online Trung Quốc (Alibaba,Taobao, 1688…) việc tốn trực tuyến thuận lợi nhanh chóng đến HBS giúp bạn làm tốt điều - Dịch vụ Xuất Alibaba (Gold Global Supplier): Alibaba.com website thương mại điện tử toàn cầu lớn giới, kết nối người mua với người bán thực thỏa thuận, giao dịch mua hàng quốc tế trang 1.4 Cơ cấu tổ chức Phòng nhân Đại hộ cổ đơng Ban kiểm sốt Phịng kế tốn – tài Phịng xuất Hội đồng quản trị Giám đốc Phịng nhập Phịng Marketing Phịng Logistics Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức cấu Công ty Cổ phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam (Nguồn: Phòng nhân sự) Từ sơ đồ thấy, HBS Việt Nam hoạt động với cấu tổ chức bao gồm phòng ban, phòng ban đảm nhiệm chức riêng, hỗ trợ q trình xử lý hàng hóa cách hiệu tối ưu Bảng 1.1 Tình hình nhân lực cơng ty giai đoạn năm 2019-2021 Trình độ Năm 2019 Đại học đại 35 học Năm 2020 40 Năm 2021 44 Nguồn: Phòng nhân Nguồn nhân lực công ty đào tạo từ trường quy ngồi nước 100% có trình độ đại học trở lên Dựa vào bảng số liệu, thấy tăng số lượng chất lượng nguồn nhân lực công ty Mỗi năm số lượng nhân viên tăng hoạt 2.4.2 Quy trình nhập Bước 1: Nhận khách hàng từ liệu cơng ty/ Tìm kiếm khách hàng bên ngoài: + Gọi điện, trao đổi nhu cầu khách hàng qua Zalo + Dựa vào nhu cầu khách hàng, xin thông tin chi tiết sản phẩm: thông số kỹ thuật, số lượng, điều kiện giao hàng tốn Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm sàn Alibaba/Taobao/1688, trao đổi thông tin với nhà cung cấp: + Trao đổi thông tin sản phẩm: thơng số, hình ảnh, số lượng, mẫu, trọng lượng, chi phí vận chuyển, + Xác định trọng lượng (kg/cbm) để lựa chọn phương án đường bộ/thủy/hàng không phù hợp + Giá EXW, FOB, CIF, điều kiện tốn, thời gian giao hàng + Lấy hình ảnh, video thực tế sản phẩm Bước 3: Kiểm tra cước, thủ tục hải quan với bên Logistics + Gửi thông tin, tên sản phẩm, HS code, trọng lượng thể tích, cảng đến, cảng đích, địa nhận hàng, điều kiện giao hàng Bước 4: Làm báo giá gửi khách hàng: + Nâng giá sản phẩm từ 5-10%, so sánh với giá bên Việt Nam để nâng giá phù hợp với thị trường + Phí thơng quan vận chuyển nâng 10-20% + Phí ủy thác nhập khẩu: >10% tùy giá trị lô hàng Bước 5: Đàm phán, chốt hợp đồng với khách hàng: + Thống tên sản phẩm xuất hóa đơn + Thơng tin khách hàng, thời gian giao hàng, phương thức toán Bước 6: Đàm phán chốt hợp đồng với nhà cung cấp: + Phương thức đóng gói, thời gian giao hàng + Phương thức tốn + Điều khoản phạt, bồi thường, tranh chấp + Gửi P/O để nhà cung cấp xác nhận 13 Bước 7: Tạo đơn hàng HBS online + Thông tin khách hàng đơn hàng + Giao việc cho người thực hiện, đính kèm file, mẫu chứng từ đầy đủ - Theo dõi toán: + Lấy bank slip payment từ kế toán gửi nhà cung cấp + Xác nhận nhà cung cấp nhận tiền hay chưa, yêu cầu nhà cung cấp gửi mã vận đơn để theo dõi đơn hàng - Gửi chứng từ thông quan: + Trao đổi nhà máy chứng từ đầy đủ: CI, P/L, B/L, CO (nếu có) gửi chuyển phát nhanh địa công ty Bước 8: Thủ tục thông quan hàng hóa: Liên hệ bên Logs, gửi chứng từ để mở tờ khai thông quan Bước 9: Thanh tốn, giao hàng xuất hóa đơn: + Giao hàng đến địa khách hàng khách hàng toán đầy đủ + Nhắc khách hàng toán lần giao hàng Bước 10: Dịch vụ sau bán: trao đổi vấn đề bảo hành, lắp đặt, chất lượng sản phẩm 2.5 Đánh giá hoạt động Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ HBS Việt Nam tương lai Với kinh nghiệm năm nhập trực tiếp năm làm tư vấn xuất khẩu, HBS Việt Nam có nhiều kinh nghiệm quý báu để xúc tiến thương mại thành công HBS Việt Nam tư vấn cho 1.000 doanh nghiệp nước với nhiều ngành nghề khác như: nông sản, thủy sản, đồ gia dụng, thời trang, phụ kiện, máy móc sản xuất, HBS Việt Nam có văn phịng đại diện số nước giới Mỗi ngày HBS Việt Nam có 10-20 giao dịch xuất nhập đơn hỏi mua hàng từ đối tác Mặc dù trải qua năm đại dịch Covid làm cho kinh tế giới trì trệ nói chung Việt Nam nói riêng, với nỗ lực HBS Việt Nam trì tốt hoạt động xuất nhập cơng ty, giữ vững mức phát triển ổn định so với công ty đối thủ khác thời gian khó khăn 14 Mặt khác HBS Việt Nam luôn mở rộng thị trường sang lĩnh vực khác, đa dạng việc xuất-nhập mặt hàng khác nhau, hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam trình sản xuất mở rộng thị trường giới Công ty hướng tới mục tiêu trở thành công ty hàng đầu nước xuất nhập khẩu, logistics thương mại điện tử, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên môn tốt, chất lượng 15 ... quản lý chuỗi cung ứng, quản lý kho hàng bến bãi, nghiệp vụ hải quan, học phần kiến tập nghề nghiệp hội quý chúng em áp dụng lý thuyết học vào thực tế, quan sát, học hỏi môi trường doanh nghiệp. .. học tập rèn luyện khoa Kinh Tế Tài Nguyên Và Môi Trường - chuyên ngành Logistics Quản lý chuỗi cung ứngTrường Đại Học Tài Nguyên Môi Trường Hà Nội, em tiếp cận trang bị cho kiến thức vấn đề quản. .. việc hồn thành báo cáo kiến tập Do kiến thức kinh nghiệm thực tiễn hạn chế, báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức Em mong nhận góp ý giúp đỡ thầy cô để báo cáo em hoàn thiện