Theo quan điểm của sứ mệnh này, năm ưu tiên phản ánh các giá trị cơ bản đượcthống nhất: Hãy sáng tạo và đổi mới Luôn hướng đến sản phẩm xuất sắc Quảng bá hình ảnh những thương hiệu
Trang 1Lời mở đầu -5
CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ LVMH VÀ LOUIS VUITTION -6
1/Tổng quan về LVMH -6
1.1/Lịch sử phát triển -6
1.2/Sứ mệnh hoạt động -6
1.3/Cấu trúc doanh nghiệp -6
1.4/Tổng quan kinh doanh -7
1.5/Chiến lược kinh doanh quốc tế -10
1.6/Chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh -10
2/Louis Vuitton -12
CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT QUỐC TẾ -17
1/Khái niệm -17
2/Các bước thực hiện chiến lược sản xuất -17
3/Phân biệt chiến lược tập trung và chiến lược phân tán -18
CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT QUỐC TẾ CỦA LOUIS VUITTON -20
1/Quá trình nghiên cứu, phát triển và đổi mới -20
1.1/ Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới -20
1.2/ Tốc độ phát triển sản phẩm mới -22
1.3/ Kỹ thuật đồng bộ - Thiết kế thận trọng -23
2/Định vị sản xuất -24
2.1/ Những yếu tố ảnh hưởng -25
2.2/ Những điều kiện định vị sản xuất -28
3/ Quyết định nguồn lực -32
3.1/Nguyên liệu -32
3.2/Nhà cung cấp -33
3.3/ Các tiêu chuẩn Louis Vuitton đưa ra đối với nhà cung cấp -34
4/Quản trị cung ứng -35
Trang 24.1/Quản trị kênh phân phối -35
4.2/Vận chuyển -39
4.3/Lưu trữ hàng hóa và nguyên vật liệu -41
4.4/Đóng gói -42
5/Phát triển dịch vụ -42
5.1/Đặt hàng qua điện thoại, email -43
5.2/Sản xuất theo các đơn đặt hàng đặc biệt -44
5.3/Dịch vụ sửa chữa sản phẩm da -46
6/ Phân tích lợi thế cạnh tranh của Louis Vuitton -46
7/ Phân tích chuỗi giá trị -49
8/Hiệu quả -51
KẾT LUẬN -53
TÀI LIỆU THAM KHẢO -54
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
Năm 2009 ghi nhận sự tuột dốc của nền kinh tế trên toàn cầu, không những các công ty nhỏ mà các tập đoàn lớn trên thế giới trở nên điêu đứng và không ít công ty phải đi dến con đường phá sản Tuy nhiên vẫn có không ít tập đoàn đã đứng vững trong cơn khủng hoảng năm vừa qua Mặc dù không hoàn toàn miễn dịch trước cơn suy thoái kinh tế nhưng các thương hiệu lớn nhất của thị trường xa xỉ bao gồm Louis Vuitton, Hermès và Channel vẫn tiếp tục đứng vững trên thị trường Ngoạn mục nhất, gậy được nhiều ấn tượng nhất trong số
ấy vẫn là tập đoàn hàng xa xỉ hàng đầu thế giới – Louis Vuitton Mặc cho vẻ đìu hiu tại các trung tâm mua sắm cao cấp, bên ngoài các cửa hàng Louis Vuitton vẫn có chuỗi người xếp hàng dài đợi được bước vào vùng “đất thánh”
Mặc cho cơn khủng hoảng kinh tế đổ ập xuống và ảnh hưởng toàn thế giới, những chiếc túi Louis Vuitton với giá không dưới 1.000 USD vẫn được tiêu thụ ồ ạt Nhiều doanh nhân đã cảm thấy bất ngờ trước sự thành công của Louis Vuitton Sự phân tích của các chuyên gia kinh tế đã cho thấy, những vị giám đốc đứng sau Louis Vuitton đã kiểm soát hoàn toàn mỗi công đoạn trong quá trình sản xuất, kinh doanh một cách chặt chẽ Một trong những thành công ấy chính là nhờ sự định vị đúng đắn việc sản xuất từ trong quá khứ Với chiến lược định
vị sản xuất chính xác đã giúp Louis Vuitton mang đến những thành công đáng kể Để hiểu rõ hơn về chiến lược sản xuất ấy như thế nào? Đó là chiến lược gì? Và tại sao lại mang đến nhiều thành công to lớn cho Louis Vuitton? Những thắc mắc này sẽ được giải đáp ở phần tiếp theo trong bài tiểu luận của chúng em.
Bài tiểu luận này là kết quả quá trình học tập của nhóm chúng em trong quá trình vừa qua, đồng thời là tiền đề giúp chúng em thực hiện tốt hơn những đề án trong tương lai Mặc
dù được sự hướng dẫn tận tình của Cô và đã cố gắng hoàn thành bài, song vì đây là đề tài kinh tế mang tính chất rộng lớn nên chúng em không tránh khỏi những hạn chế cũng như những thiếu sót trong tư duy và cách trình bày Rất mong nhận được sự chỉ dẫn của Cô để chúng em rút kinh nghiệm thực hiện những đề tài nghiên cứu khoa học ở trình độ cao hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Tp HCM, ngày 26 tháng 9 năm 2009
3
Trang 4CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ LVMH VÀ LOUIS VUITTION
1/ Tổng quan về LVMH
1.1/ Lịch sử phát triển:
LVMH Moet Hennessy LOUIS VUITTON SA, gọi tắt LVMH, là một công ty dongười Pháp nắm giữ và là tập đoàn lớn nhất thế giới về hàng xa xỉ Đây là công ty mẹcủa khoảng 60 công ty con mà mỗi công ty quản lý một số lượng nhỏ các thương hiệu
uy tín Các công ty con có thể vận hành một cách khá độc lập Năm 1987, nhà sản xuấtrượu sâm banh Moet et Chandon and Hennessy sát nhập với nhà sản xuất hành lýLOUIS VUITTON để thành lập 1 tập đoàn hùng mạnh như hiện nay
1.2/ Sứ mệnh hoạt động
Sứ mệnh của tập đoàn LVMH là đại diện cho những phẩm chất tinh tế nhất củaphương Tây, đó là "Nghệ thuật de Vivre" LVMH luôn là biểu tượng của sự sang trọng
và sức sáng tạo Sản phẩm của LVMH và các giá trị văn hoá mà nó mang trong mình,
có sự pha trộn giữa truyền thống và đổi mới, cùng với những ước mơ và tưởng tượng
Theo quan điểm của sứ mệnh này, năm ưu tiên phản ánh các giá trị cơ bản đượcthống nhất:
Hãy sáng tạo và đổi mới
Luôn hướng đến sản phẩm xuất sắc
Quảng bá hình ảnh những thương hiệu với một quyết tâm cao nhất
Hành động như các doanh nhân
Phấn đấu là cách tốt nhất trong tất cả những gì chúng ta làm
1.3/ Cấu trúc doanh nghiệp
LVMH có trụ sở chính tại Paris, Pháp Ngày nay tập đoàn có hơn 2300 cửa hàngtrên toàn thế giới cùng hơn 70.000 nhân viên, 74% trong số đó ở ngoài nước Pháp.Hiện kế hoạch kinh doanh của hãng nhằm mục kiểm soát chặt chẽ các thương hiệu nó
Trang 5quản lý để duy trì và nâng cao nhận thức của sự sang trọng liên quan đến sản phẩm của
họ Ví dụ, LOUIS VUITTON sản phẩm được bán chỉ thông qua các cửa hàng LOUISVUITTON tại các địa điểm sang trọng trong các thành phố giàu có hoặc trong các cửahàng bán đồ xa xỉ đã được nhượng quyền (chẳng hạn như Harrods ở London).Điều nàytrái ngược rất lớn với số ít những nhãn hiệu độc quyền mà có thể tìm thấy tại các trungtâm mua sắm trên thế giới
1.4/ Tổng quan kinh doanh
LVMH đã nhận được 23% doanh thu từ việc bán hàng tại Mỹ trong năm 2008 ,
tỷ lệ lớn nhất từ bất kỳ quốc gia duy nhất Bằng việc trải rộng hoạt dộng kinh doanhcủa mình ra khắp các quốc gia và các vùng khác nhau, LVMH làm giảm nguy cơ bịtổn thương đáng kể bởi bất kỳ sự suy giảm kinh tế khu vực nào Ví dụ, nền kinh tế Mỹ
đã bị suy thoái từ năm 2008 nhưng LVMH vẫn liên tục tăng doanh thu và lợi nhuậncủa , vì nó có thể dựa vào các hoạt động của mình trong các bộ phận khác trên thếgiới.Thu nhập ròng của LVMH trong năm 2008 là 2,83 tỷ USD Doanh thu của thờitrang và hàng hoá da tăng 6,8%, rượu vang và rượu mạnh giảm 3,1%, nước hoa tăng5%, đồng hồ và đồ trang sức tăng 5,5% và doanh thu tại đơn vị bán lẻ đã tăng 5,1%
5
Trang 6Dù vậy, thu nhập của LVMH có vẻ thăng trầm trong nửa đầu năm 2009 So vớinửa đầu năm 2008, thu nhập ròng của hãng bán lẻ giảm 23% chỉ còn 687 triệu EURO
so với mức dự đoán là 734,6 triệu EURO Việc giảm thu nhập là do LVMH cắt giảmlượng hàng tồn kho, đặc biệt là đồng hồ Tag Heuer và các công ty kinh doanh rượuMoet
Thời trang và Hàng Da (chiếm 35% tổng doanh thu phân chia trong năm 2008, 49% tổng lợi nhuận hoạt động vào năm 2008)
Thời trang và Hàng Da là bộ phận lớn nhất của LVMH trong năm 2008, doanhthu tăng trưởng 6,8% đạt 6tỷ EURO (8,4 tỷ USD) Nguyên nhân của sự tăng trưởngnày có thể một phần do sự gia tăng trong mạng lưới phân phối của các cửa hàng bán lẻ, tăng đến 101 trong tổng số 1.090 cửa hàng của tháng 12/2008 Ngành thời trang vàHàng Da kiếm được 32,1% tổng số lợi nhuận sinh ra từ hoạt động điều hành năm
2008, đứng thứ 2trong các ngành kinh doanh của LVMH Các thương hiệu lớn củangành này bao gồm : LOUIS VUITTON, Fendi, Donna Karan, Loewe, Marc Jacobs,Celine, Kenzo, Givenchy, Thomas Pink, Pucci, Berluti, Stefanobi, Rossimoda, vàeLuxury
Rượu vang và rượu mạnh (18% doanh thu năm 2008, 27% lợi nhuận năm 2008)
Bộ phận này có thể được chia thành 2 danh mục phụ bao gồm rượu săm-banh vàrượu cô-nhắc với các nhãn hiệu như Dom Perignon, Moet & Chandon, Hennessychiếm phần lớn doanh thu bán hàng Doanh thu từ rượu vang và rượu mạnh giảm 3,1%trong tháng 2/2008 tức khoảng 3,1 tỷ EURO( 4,4 tỷ USD), nhưng vẫn là ngành manglại lợi nhuận cao nhất trong 5 ngành chính của LVMH trong năm 2008 Công ty đã mởrộng hoạt động kinh doanh sản phẩm sang trọng này bằng việc mở 1 quán bar Moet tại
Ma Cao, 1 cửa hàng tạm thời gọi là “Ateliers Moet," nơi khách hàng có thể cá nhânhóa chai rượu riêng của họ.Năm 2009, LVMH mua lại 50% cổ phần của Cheval Blanc
và La Tour de pin Cả hai công ty đều tham gia vào sản xuất và bán các loại rượu vang
Trang 7Nước hoa và mỹ phẩm (17% năm 2008 doanh số, 7% năm 2008 lợi nhuận)
Các thương hiệu nằm trong ngành nước hoa và mỹ phẩm của LVMH bao gồmChristian Dior, Guerlain, và Givenchy Nhiều thương hiệu được thành lập dựa vào sựphân chia hàng hóa của ngành thời trang và đồ da cũng đã có dây chuyền sản xuấtriêng, tự quản lý được ngành phân chia này Đây là 1 ngành nhỏ của LVMH và cũng làngành mang lại lợi nhuận thấp nhất, lợi nhuận từ ngành nước hoa và mỹ phẩm tăng 5%trong năm 2008, tương đương 2,9 tỷ EURO (4 tỷ USD), chiếm 10,1% trong tổng lợinhuận của tập đoàn
Đồng hồ và trang sức (5% năm 2008 doanh số, 3% lợi nhuận năm 2008)
Đây là ngành nhỏ nhất của LVMH, doanh thu từ đồng hồ và trang sức đã tăngtrưởng 5,5% trong tháng 2/2008 đạt 879 triệu EURO( 1,23 triệu USD), chiếm 13,4%lợi nhuận toàn tập đoàn Doanh thu bán hàng trong phân khúc này phần lớn đến từ 2thương hiệu Tag Heuer và De Beers Tháng 4/2008, LVMH đã thông báo mua lại tậpđoàn Hublot, 1 nhà sản xuất đồng hồ của Thụy Sĩ, vì nhận thấy mức tăng trưởng nhanhchóng của nó từ năm 2004 2008 Việc mua lại thương hiệu Hublot sẽ cho phépLVMH tận dụng những lợi thế của Hublot về sự hiệu quả, sự chọn lọc cũng như mạnglưới phân phối ở những vị trí tốt của hơn 300 cửa hàng trên toàn thế giới
Nhà bán lẻ có chọn lọc (25% doanh thu năm 2008, 10% lợi nhuận năm 2008)
Các cửa hàng chính hoạt động trong bộ phận này là DFS, Miami Cruiseline,Sephora, và Le Bon Marche Hệ thống bán lẻ là phân ngành lớn thứ 2 của LVMH vềthu nhập cũng như lợi tức từ hoạt động điều hành, doanh thu của phân khúc này nàytăng 5,1% đạt 4,4 tỷ EURO ( 6,12 tỷ USD) trong năm 2008 Nhưng do chi phí cao về
vị trí cửa hàng hoạt động, bao gồm cả thuế và chi phí nhân viên, ngành bán lẻ là ngànhmang lại lợi nhuận ít thứ 2 cho LVMH, chiếm 8,9% trong năm 2008 Trong năm 2008,Sephora mở những cửa hàng đầu tiên tại 4 quốc gia : Hà Lan, Hồng Kông, Kuwait và
7
Trang 8Singapo Hệ thống này cũng đã mở rộng danh mục hàng hóa riêng của nó nhằm manglại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng
1.5/ Chiến lược kinh doanh quốc tế:
LVMH theo "chiến lược kinh doanh quốc tế vì
Các sản phẩm của tập đoàn này ít chịu sức ép giảm chi phí và sức ép của yêucầu địa phương ( vì hoạt động sản xuất chủ yếu diễn ra trong nước)
Các sản phẩm của LVMH sản xuất theo chuẩn mực của nhu cầu nội địa đểxuất khẩu
LVMH đã khải thác lợi thế so sánh, lợi thế vị trí trong nước để biến thành lợithế cạnh tranh
1.6/ Chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh:
Chiến lược chung – “Chiến lược khác biệt tập trung”
Chiến lược mà tập đoàn LVMH đã “kiên quyết” sử dụng từ những ngày đầuđược sáp nhập chính là chiến lược khác biệt – hướng đến việc tạo ra những gì đượcxem là độc đáo, cung cấp giá trị vượt trội cho khách hàng từ thiết kế, chất lượng và
dịch vụ sản phẩm Cách thức mà tập đoàn đã sử dụng để thực hiện chiến lược khác biệt chính là dẫn đầu trong sự sáng tạo, đổi mới công nghệ và sự lành nghề của từng nhân viên từ khâu thiết kế đến sản xuất trong từng chi tiết nhỏ nhất của mỗi một sản phẩm.
LVMH trong nhiều năm liền là thương hiệu xa xỉ quyền lực nhất thế giới (theotạp chí Forbes), những khách hàng của họ không chỉ là giới thượng lưu Thực ra thờigian đầu khi chuyển sang kinh doanh các mặt hàng cao cấp, chiến lược mà BernardArnault – CEO của tập đoàn – đã xác định là làm sao đưa hàng xa xỉ tới tay người tiêudùng bậc trung, chứ không nhất thiết phải là các triệu phú Bởi theo công ty, nhữngngười dám sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền không hề nhỏ chỉ để sỡ hữu một món hàngcủa LVMH (đặc biệt là các sản phẩm thời trang, hàng da, đồng hồ và đồ trang sức,…)
Trang 9là những người thực sự cảm nhận được giá trị mà mỗi sản phẩm LVMH mang lại Đó không chỉ là giá trị ở thương hiệu, chất lượng sản phẩm, điều quan trọng là những sản phẩm của LVMH mang lại cho khách hàng những cảm nhận, nhận thức được giá trị của bản thân
Chính vì những lí do đó, tập đoàn không ngần ngại theo đuổi chiến lược địnhgiá xa xỉ, sang trọng với mỗi loại sản phẩm Ngay cả với những khách hàng thườngxuyên mua hàng của công ty, thậm chí là với cả giới thượng lưu, tầng lớp quý tộc vànhững người nổi tiếng, LVMH cũng không bao giờ thực hiện chiêu “câu khách” làgiảm giá Giá của một sản phẩm là như nhau tại mọi nơi trên thế giới, không mặc cả,không trả giá !
Giám đốc hãng LOUIS VUITTON - một thương hiệu hàng đầu và cũng là nguồn thu lợi nhuận lớn nhất của tập đoàn trong lĩnh vực thời trang - đã trả lời dứt
khoát: “Bán giảm giá sẽ làm giảm giá trị nhãn hiệu của chúng tôi"
LOUIS VUITTON cung cấp những sản phẩm có giá trị độc đáo (thực sự hoặc do cảm nhận của khách hàng) là chiến lược có hiệu quả để bảo vệ vị trí trên thị trường, danh tiếng và lợi nhuận lâu dài
Công thức để xây dựng thương hiệu nổi tiếng gồm các bước sau: Nhận dạngđúng thương hiệu (hay “DNA” như ông gọi) bằng cách khai thác lịch sử thương hiệu
và tìm đúng người thiết kế để thể hiện nó, sáng tạo biện pháp tiếp thị hữu hiệu, quản lýchặt chẽ chất lượng và sự phân phối hàng hóa
Dù gây được sự chú ý một cách hiệu quả thông qua giá cao và quảng cáo rầm rộ, túixách LOUIS VUITTON luôn được tạo dáng cho phù hợp với nhiều mùa khác nhau Mục đíchcủa thời trang này không phải vì kiếm tiền mà vì tạo sự ưa chuộng Vì không giới hạn mẫu
mã, khách hàng sẽ khó mua một túi xách trong 180 kiểu dáng LOUIS VUITTON đã sử dụng chiến lược tập trung khác biệt, không sản xuất với số lượng nhiều, hướng R&D vào sự ưa chuộng, theo mùa và độc đáo.Có thể nói, LOUIS VUITTON coi trọng giá trị, sự khác biệt hơn là quan tâm đến giá cả, thậm chí còn coi chính việc tung ra sản phẩm độc đáo có giá "cắt cổ" với số lượng hạn chế là một chiêu thức lôi kéo sự quan tâm, chú ý đặc biệt của khách hàng.
9
Trang 10Cuối cùng, Arnault nhận thức được sự phân bổ và tiêu chuẩn của hàng cao cấpLOUIS VUITTON Một chiếc ví có thể làm tăng thêm 1,000 công đoạn sản xuất, mỗi
công đoạn đều làm bằng tay Sản phẩm LOUIS VUITTON chính hãng chỉ được bày bán tại các cửa hàng của LOUIS VUITTON hoặc trong các quày hàng cao cấp khác thông báo trên website Eluxury.com, cửa hàng online do Bernard Arnault làm chủ.
2/ LOUIS VUITTON
LOUIS VUITTON Malletier, thường được gọi là LOUIS VUITTON, hoặc viếttắt là LV, là một nhà thiết kế thời trang quốc tế Pháp chuyên sản xuất hàng da, hàngmay sẵn , giày dép, đồng hồ, đồ trang sức, phụ kiện, kính mát, và sách Nổi tiếng trêntoàn thế giới với chữ và logo , LOUIS VUITTON là 1 trong những thương hiệu dễnhận biết nhất trên toàn thế giới Một biểu tượng lâu dài của sự uy tín và giàu sang,công ty đã đặt ra những giá cao nhất cho 1 số sản phẩm của nó trên thị trường thờitrang quốc tế
Bắt đầu từ năm 1854, LOUIS VUITTON bán sản phẩm của nó nghiêm ngặtthông qua các cửa hàng bán lẻ của riêng mình, những cửa hàng cao cấp, và trực tuyếnthông qua trang web của mình LOUIS VUITTON cạnh tranh trực tiếp với các thươnghiệu cao cấp như Versace, Hermès, Gucci, Dolce & Gabbana, Burberry, Dior, Chanel,Fendi, Armani, và Prada
2.1/Lịch sử
Vào giữa thế kỉ 19, LOUIS VUITTON là 1 nhà bán lẻ rương và hành lý Bướcvào thế kỷ 20, công ty mở rộng về địa điểm và thành công về tài chính Bắt đầu từ giữathế kỷ này, LOUIS VUITTON bước vào thế giới thời trang, tích hợp ký hiệu vảiMonogram vào ví và túi xách
Tiểu sử LOUIS VUITTON
LOUIS VUITTON (sinh năm 1921 tại Jura_Pháp – mất ngày 27/2/1892), sánglập ra công ty cùng tên Năm 1835, ông chuyển đến Paris Trên đường đi từ quê hương
Trang 11Jura đến Paris, ông đã làm rất nhiều công việc nhỏ lẻ để trang trải cho cuộc hành trìnhcủa mình Tại đây, ông trở thành người cho Layetier, 1 chủ hộ về sản xuất hành lý rấtnổi tiếng lúc bấy giờ Và nhờ vào danh tiếng này, Vuitton đã được Napoleon III của
Pháp bổ nhiệm làm người làm hành lý riêng cho Hoàng hậu Eugénie de Montijo Từ
đó ông bắt đầu những thiết kế riêng cho hành lý mình làm ra, đặt nền móng cho tậpđoàn LV sau này/
1854 – 1892
LOUIS VUITTON thành lập năm 1835 trên đại lộ Rue des Neuve Capucines tạiParis Năm 1858, Monsieur Vuitton giới thiệu chiếc rương có 1 tầng ở giữa được làmbằng vải Trianon ( có trọng lượng nhẹ và ánh lên 1 loại ánh sáng rất nghệ thuật).Trước khi giới thiệu loại rương này, loại rương với nắp hình tròn đã được sử dụng, nóichung là để nước có thể thoát ra dễ dàng vì vậy không thể chồng lên nhau được Chiếcrương loại mới là loại có tầng được làm bằng vải Trianon màu xám của Louis, có tầngnên có thể dễ dàng cếp chồng lên nhau trong chuyến đi Trở nên thành công và có uytín, nhiều nhà làm hành lý cũng đã bắt chước phong cách và thiết kế của LV
Năm 1867, công ty tham gia triển lãm quốc tế tại Paris Để chống việc sao chép ýtưởng, ông ta đã thay vải Trianon thành 1 thiết kế sọc màu be và màu nâu vào năm
1876 Năm 1885, công ty đã mở cửa hàng đầu tiên của mình tại London, Anh trên phốOxford Và không lâu sau đó, để đối phó với nạn ăn cắp ý tưởng, LOUIS VUITTON
đã tạo ra kiểu làm bằng vải Damier, mang 1 biểu tưởng được đọc là «marqueL.Vuitton deposee », có thể dịch là « thương hiệu L.Vuitton » Năm 1892, LOUISVUITTON qua đời, và công việc quản lý công ty được truyền lại cho con trai củamình
Trang 12huyền thoại Monogram Canvas và thực hiện bảo hộ thế giới về bằng vào nó, bao gồm
ký hiệu đồ họa, hình hoa kiểu 4 thùy (cũng như các monogram LV), được sáng chếdựa trên xu hướng thiết kế của người Nhật và các quốc gia phương Đông vào cuối thờiđại Victoria Các bằng sáng chế sau này được chứng minh là thành công trong việcngăn chặn hàng giả Trong năm đó, Georges đi du lịch đến Hoa Kỳ, ông lưu diễn cùngcác thành phố khác nhau (như New York, Philadelphia, và Chicago), bán các sản phẩm
Vuitton trong chuyến thăm này Năm 1901, LOUIS VUITTON ty giới thiệu Steamer Bag, một mảnh nhỏ của hành lý được thiết kế để được giữ bên trong hòm hành lý
Vuitton
Năm 1914, tòa nhà LOUIS VUITTON được mở cửa trên Đại lộ Champs-Elysees,
và trở thành cửa hàng bán đồ du lịch lớn nhất trên thế giới lúc bấy giờ Cửa hàng cũngđược mở tại New York, Bombay, Washington, London, Alexandria, và Buenos Airesnhư thể chiến thứ nhất bắt đầu Sau đó, vào năm 1930, túi Keepall được giới thiệu
Trong năm 1932, LV giới thiệu túi Noé, túi này cho người bán để vận chuyển những chai rượu sâm-banh Không lâu sau đó, các túi LOUIS VUITTON Speedy đã được giới
thiệu (cả ngày nay vẫn còn sản xuất) Năm 1936 Georges Vuitton qua đời, Và con traiông, Gaston-LOUIS VUITTON, đảm nhận điều hành công ty
1936 – 2000
Trong thời gian này, những phát minh về da dã được sử dụng trong tất cả sảnphẩm từ ví nhỏ cho đến vali Để mở rộng dòng sản phẩm, công ty đã sử dụng thêm vảiMonogram vào năm 1959 để làm cho nó mểm dẻo, dễ dàng sử dụng cho túi xách, giỏxách và ví Audrey Hepburn được nhìn thấy sử dụng túi xách này trong phim
“Charade” (1936) Năm 1983, công ty đã tham gia Cúp Mỹ để tạo thành LOUISVUITTON Cup, một cuộc thi sơ bộ cho các cuộc đua thuyền LOUIS VUITTON sau
đó mở rộng sự hiện diện của mình tại châu Á với việc mở một cửa hàng tại Đài Bắc,Đài Loan vào năm 1983 và Seoul, Hàn Quốc năm 1984 In the following year (1985).Trong năm sau (1985), dòng Epi da được giới thiệu
Trang 13Năm 1987, chứng kiến sự ra đời của LVMH Moet et Chandon và Hennessy, nhàsản xuất hàng đầu rượu sâm-banh và rượu cô- nhắc ,sáp nhập với LOUIS VUITTON
để hình thành những tập đoàn hàng sang trọng Lợi nhuận cho 1988 được báo cáo tăng49% so với năm 1987 Năm 1989, LOUIS VUITTON đạt đến con số 130 cửa hàngtrên toàn thế giới Bước vào năm 1990, Yves Carcelle được bầu làm chủ tịch của LV,
và vào năm 1992, với thương hiệu của mình, ông đã mở cửa hàng tiên tại Trung Quốc
ở khách sạn Palace Bắc Kinh Năm 1996, kỷ niệm 100 năm sử dụng vải Monogram đãđược tổ chức tại bảy thành phố trên toàn thế giới
2001 – nay:
Năm 2001, Stephen Sprouse cộng tác với Marc Jacobs, thiết kế một dòng ấn bảngiới hạn của túi Vuitton mà đặc trưng graffiti được vẽ trên hoa văn hình lồng The
graffiti read LOUIS VUITTON and as well, on certain bags, the name of the bag (such
as Keepall and Speedy) Dùng graffiti ghi thành dòng chữ LOUIS VUITTON, và cũngnhưtrên túi là tên của túi (như Keepall và Speedy) Một số phần, mà đặc trưng củagraffiti mà không có nền Monogram Canvas, chỉ có trên những khách hàng Vip củaLOUIS VUITTON Jacobs cũng tạo ra vòng tay rất quyến rũ, mảnh trang sức đầu tiêncủa LV trong cùng năm đó
Năm 2002, bộ sưu tập đồng hồ Tambour được giới thiệu Trong năm này, các tòanhà LV tại Tokyo đã được mở cửa, và thương hiệu này đã phối hợp với Bob Wilsoncho ra mắt bộ sưu tập của mình tại khu trưng bày của mình vào năm 2003 Năm 2003,Takashi Murakami cộng tác với Marc Jacobs đã lên kế hoạch mở rộng việc sử dụngvải Monogram nhiều màu để sản xuất túi xách và phụ kiện Phạm vi này cũng bao gồmcác tiêu chuẩn Monogram Canvas, nhưng trong 33 màu sắc khác nhau thì không có hainền trắng hoặc đen Việc sản xuất phiên bản giới hạn này đã chính thức ngưng trongtháng 6 năm 2003 Trong năm 2003, các cửa hàng ở Matxcơva, Nga và tại New Delhi,
Ấn Độ đã được mở, danh mục da Utah và Suhali đã được phát hành, và kỷ niệm lầnthứ 20 Cúp LV đã được tổ chức
13
Trang 14Năm 2004, LOUIS VUITTON tổ chức kỷ niệm 150 ngày thành lập Cùng lúc đócũng khai trương các cửa hàng tại thành phố New York (tại đại lộ Thứ Năm) SãoPaulo và Johannesburg Nó cũng mở cửa hàng đầu tiên của mình tại Thượng Hải Đếnnăm 2005, LOUIS VUITTON mở cửa trở lại cửa hàng trên Đại lộ Champs (được biếtđến như là cửa hàng LV lớn nhất thế giới), và ra mắt bộ sưu tập xem Speedy
Năm 2008, LOUIS VUITTON đưa vào sản xuất loại vải Damier có màu giốngnhư than chì Vải Damier cổ điển, bên trong màu đen và màu xám, cho nó một cáinhìn nam tính và sành điệu
CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT QUỐC TẾ
Trang 15 Sử dụng các nguồn lực sản xuất thế nào để đạt hiệu quả cao?
Hệ thống cung ứng nguyên vật liệu và sản phẩm cần được triển khai như thếnào sao cho hợp lý, kịp thời?
…
Có thể nói, mục tiêu của chiến lược sản xuất là sử dụng các nguồn lực sản xuất
như một lợi thế cạnh tranh giúp sản phẩm của công ty vượt trội hơn so với các đối thủ
khác Hơn nữa, chiến lược sản xuất giúp ta sử dụng một cách có hiệu quả những nguồn lực sản xuất để đạt mục tiêu của chiến lược cấp công ty Như vậy chiến lược sản xuất đóng góp một vai trò quan trọng đối với sự thành công hay thất bại của công
ty
Cũng giống như chiến lược sản xuất, chiến lược sản xuất quốc tế cũng quan tâm
đến việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực, R&D, gia tăng hiệu quả sản xuất và dịch vụ,
giảm thiểu các chi phí điều hành, … Tuy nhiên, việc ra quyết định về chiến lược sản xuất đối với các công ty nội địa chỉ phụ thuộc vào qui định Chính phủ một nước, còn việc ra quyết định chiến lược sản xuất quốc tế đổi với công ty đa quốc gia bị ảnh
hưởng bởi chính phủ các nước sở tại, chịu áp lực về chiến lược hoạt động, lao động,tiền lương và tài chính…
Nhiều chiến lược của MNC bị chỉ trích
Lao động và lương
Quyết định chiến lược sản xuất quốc
tế của MNC
Trang 162/ Các bước thực hiện chiến lược sản xuất:
Có nhiều cách sắp xếp các bước cơ bản của chiến lược sản xuất, nhóm em xin
3/ Phân biệt chiến lược tập trung và chiến lược phân tán:
Quá trình Định vị sản xuất có hai chiến lược cơ bản, đó là chiến lược sản xuất tậptrung và chiến lược sản xuất phân tán
Chiến lược tập trung Chiến lược phân tán
Định nghĩa
Tập trung các hoạt động
tại một hay một vài địa điểm rồi từ đó
phục vụ toàn bộ thị trường thế giới
Phân tán các hoạt động ởnhiều khu vực, quốc gia khác nhau vàgần những thị trường chủ yếu
Quản trị cung ứng
Phát triển dịch vụ
Định
vị sản xuất
Trang 17Các yếu tố ảnh hưởng đến phương án bố trí sản xuất:
Các yếu tố ảnh hưởng
Phương án bố trí sản xuất Tập trung Phân tán
1 Các yếu tố quốc gia:
CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT QUỐC TẾ CỦA
LOUIS VUITTON
Sau khi nghiên cứu sơ lược về lịch sử tập đoàn LVMH, nhóm em xin chọn Công ty LOUIS VUITTON để đi sâu vào phân tích chiến lược sản xuất quốc tế
17
Trang 18của công ty này Như đã đề cập đến ở chương 1, LOUIS VUITTON là thương hiệu đem về cho tập đoàn LVMH lợi nhuận nhiều nhất và có chiến lược sản xuất quốc tế nổi bật Điều này được thể hiện qua từng bước cụ thể trong chiến lược sản xuất quốc tế của LOUIS VUITTON:
1/ Quá trình nghiên cứu, phát triển và đổi mới:
Sự thành công của tập đoàn LVMH ban đầu xuất phát từ việc sưu tầm, thu thậpvài chục thương hiệu nổi tiếng và quản lý các thương hiệu này cùng hòa hợp dưới mộtmái nhà chung LVMH Những thương hiệu xa xỉ này không chỉ nổi tiếng về chấtlượng sản phẩm mà còn nổi tiếng về giá tiền đến “cắt cổ” của mỗi sản phẩm, đặc biệt
là những chiếc túi xách, vai ly và những phụ kiện hành lý đầy thanh lịch và thiết thựccủa thương hiệu LOUIS VUITTON Thế nhưng số lượng khách hàng trung thành thìkhông hề thuyên giảm trong khi số lượng khách hàng nói chung thì có xu hướng tăng.Vậy điều gì đã tạo nên sự thành công đến “khó hiểu” đó ?
Điều thú vị ở đây là LOUIS VUITTON đã sáng tạo ra những sản phẩm mà họ cho rằng trước đây chẳng ai cần tới, thậm chí là tưởng tượng tới nhưng sẽ là niềm khao khát của hàng triệu người trên thế giới nếu như chúng được sản xuất ra bởi chính LOUIS VUITTON Sự khát khao sẽ xuất phát từ việc người tiêu dùng cảm thấy cần phải mua những sản phẩm đó hoặc nếu không họ sẽ bị cho rằng mình không phải là “người của hiện tại” mà đã bị tụt hậu phía sau Đó đúng là những ý tưởng “điên
rồ” chứ chưa nói tới là “phi thực tế” Thế nhưng lịch sử và hiện tại đã chứng minh rằngnhững chính những ý tưởng “điên rồ” đó đã tạo nên sự thành công của tập đoànLVMH nói chung và thương hiệu LOUIS VUITTON nói riêng
1.1/Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới:
Quá trình để tạo ra những sản phẩm xa xỉ đó được thực hiện trong các bộ phậnnghiên cứu và phát triển của công ty (R&D)
Trước hết, khách hàng nhận biết các sản phẩm của LOUIS VUITTON từ nhữnghàng may mặc, giày dép, thắt lưng, túi xách, vali và những phụ kiện thời trang khác
Trang 19dưới nhãn mác Khi nhắc đến LOUIS VUITTON, người ta nghĩ ngay đến dấu hiệu
sự sang trọng, xa xỉ và giá cả đắt tiền
Việc quan trọng của khâu nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thời trang là
phải làm cho nó phù hợp với xu hướng thời trang mới nhất, “mode” nhất Nhưng điều
mà LV làm là tạo ra các xu hướng mới thay vì đi theo xu hướng chung Điều này
chỉ có thể thực hiện được thông qua những nghiên cứu, tìm hiểu dày công cùng với trítưởng tượng, sáng tạo vượt trội của những nhà thiết kế lão luyện hàng đầu, họ đượclàm việc trong một mạng lưới toàn cầu của các tổ chức nghiên cứu Chuyên môn của
họ được công nhận rộng rãi bởi cộng đồng các chuyên gia thế giới
Với LOUIS VUITTON, không bao giờ tồn tại khái niệm “thoả hiệp” với nhữngsáng tạo, thiết kế lỗi thời hay chất lượng không đạt tiêu chuẩn tuyệt đối của sản phẩm
Sự thành công của LOUIS VUITTON đi liền với những sáng tạo đầy táo bạo, khác biệt Mỗi một sản phẩm là một sáng tạo nghệ thuật từ chất liệu, mẫu mã, kiểu dáng.
Các mẫu thiết kế liên tục được đổi mới với việc sử dụng những công nghệ, thủ thuậttiên tiến nhất Vào năm 1996, để kỉ niệm 100 năm cho dòng sản phẩm MonogramCavas, LOUIS VUITTON đã mời bảy nhà thiết kế thời trang tham gia thiết kế và tổchức sự kiện tại bảy nơi khác nhau trên thế giới Và ngay sau đó, những sản phẩm đónhanh chóng nổi tiếng trên toàn thế giới
LOUIS VUITTON được coi là bậc thầy trong việc tạo ra những chiếc túi xách,
vali du lịch Việc phát triển các sản phẩm mới luôn phải phối hợp đồng thời hai tôn
chỉ “ truyền thống” và “sự đổi mới vượt trội” Chúng có thể đi đầu trong xu hướng
nhưng phải luôn giữ lại nhưng yếu tố truyền thống – yếu tố đem lại sự sang trọng, quýphái và tính “quý tộc” của sản phẩm LOUIS VUITTON trong hơn 155 năm tồn tại vàphát triển
LOUIS VUITTON không chỉ đi đầu trong các xu hướng đổi mới, điều đặc biệt mà LOUIS VUITTON đem lại cho các sản phẩm của mình chính là khả năng cải tiến Những bộ sưu tập mới không nhất thiết phải là “mới”, LOUIS VUITTON luôn có thể làm sống lại những xu hướng thời trang cũ, cải tiến hình ảnh, chất lượng của chúng và
19
Trang 20cuối cùng là tung ra những “xu hướng thời trang mới” Với LOUIS VUITTON, không
có gì là không thể, “cũ không có nghĩa là lỗi thời” bởi vì sự sáng tạo là bất tử
Thực tế là từ khi thành lập đến hiện nay, các sản phẩm của LOUIS VUITTONluôn bị làm giả Điều này một phần chứng minh được sự nổi tiếng của thương hiệu nàynhưng nó cũng giải thích lý do vì sao các logo của LOUIS VUITTON liên tục phảithay đổi Và đi liền với mỗi lần thay đổi đó là sự ra đời của những mẫu thiết kế, những
bộ sưu tập thời trang mới nhất, đồng nghĩa coi những sản phẩm đã bị làm nhái đó là
những nhà thiết kế như Marc Jacobs, Tephen Sprouse…
1.2/Tốc độ phát triển sản phẩm mới
Là nhãn hàng danh tiếng bậc nhất trong làng thời trang, nằm trong top 100
thương hiệu hàng đầu trên toàn thế giới, Louis Vuiton có đầy đủ vị thế và uy tín để
đảm bảo cho bất kỳ sản phẩm nào của hãng Mỗi một mùa thương hiệu này lại cho rađời không biết bao nhiêu các mẫu mã Với việc có mặt trên thị trường đến 155 năm thìcon số đó là không đếm xuể
Một thương hiệu danh tiếng như Louis Vuiton, việc coi trọng sản phẩm và làmcho nó càng phát triển là điều tối quan trọng Thời trang luôn phải đi trước, dẫn đầuthế nên từ trước các mùa thì những chiến dịch quảng bá cho sản phẩm đã được cácnhãn hàng tung ra Cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu con người cũng theo đó
mà tăng lên Họ không chỉ cần những thứ mang tính phổ biến mà còn phải chuyên biệt
hóa Ngay lập tức Louis Vuiton sẽ cho ra đời những sản phẩm phục vụ theo đúng nhu
cầu của các tín đồ hay còn được gọi là các “khách hàng sao Kim”
Trang 21Nhưng điều đáng nói là công ty không bao giờ liên tục tung ra các mẫu sản phẩm mới một cách ồ ạt, thiếu kiểm soát CEO của công ty - Bernard Arnault luôn có những tiểu xảo tài ba trong kinh doanh hàng xa xỉ Chẳng hạn, LOUIS VUITTON mỗi năm lại cho ra vài kiểu dáng đặc biệt với số lượng rất hạn chế và bán ra với giá “cắt cổ” Những kiểu túi Theda xuất hiện năm 2004 chỉ có thể mua với giá 5.500 đô la tại
một cửa hàng duy nhất nằm trên phố 5 Avenue ở New-York Cả nước Anh chỉ đượcnhận có một lô hàng gồm 12 túi xách Theda, và chỉ trong vòng vài tuần đã có vài trămquý bà sẵn sàng ghi tên đợi hàng tháng trời để sắm cho được món hàng độc nhất vônhị này
Số lượng các sản phẩm cùng loại của LOUIS VUITTON không bao giờ là quánhiều, đặc biệt đối với các sản phẩm như túi xách, vali hay những sản phẩm da đượclàm bằng tay thì luôn bị giới hạn về tốc độ cũng như số lượng sản xuất Với mỗi mẫutúi xách đó, mỗi khách hàng chỉ có thể mua sô lượng duy nhất là một để tránh trườnghợp một khách hàng nào đó độc quyền sử dụng tất cả các sản phẩm cùng loại
Ngoài ra, LOUIS VUITTON chỉ giới thiệu phong cách thời trang hai lần một năm thông qua những bộ sưu tập Mùa Đông và Mùa Hè.
1.3/ Kỹ thuật đồng bộ - Thiết kế thận trọng
Những nhà thiết kế chính cho từng dòng sản phẩm của LOUIS VUITTON đều
là những chuyên gia nổi tiếng Có thể nói, ít nơi nào trong lĩnh vực thời trang lại cóchế độ đãi ngộ nhân viên khá tốt và chuyên nghiệp như ở đây Bù lại cho những sángtạo không ngừng nghỉ, sự làm việc đầy tỉ mỉ và tâm huyết, các nhân viên của LOUISVUITTON được trả lương rất cao và chế độ đãi ngộ tốt Điều đó đã tạo ra sự đồng bọ
về chuyên môn, kỹ thuật cũng như sự tâm huyết trong công việc
Phấn đấu cho sự hoàn hảo, mỗi một người thợ thủ công của LOUIS VUITTON như một chuyên gia lành nghề và lão luyện thiết kế các sản phẩm tỉ mỉ đến từng chi tiết để đạt những tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng Bằng chứng là các sản phẩm của
LOUIS VUITTON rất hiếm khi bị khách hàng phàn nàn về những vấn đề như là :
21
Trang 22những chiếc vali, túi xách bị nổi cục ở những nếp gấp mép, những bộ trang phục bịphát hiện ở đường khâu hay những sản phẩm da bị có vấn đề về chất lượng… Chính
sự hoàn hảo đó đã tạo nên giá trị của hàng hiệu, vì vậy khi nhắc đến hàng hiệu củaLOUIS VUITTON, giới thượng lưu và những nhân vật nổi tiếng đã không còn quantâm đến khái niệm “giá cả”
Trước khi được tung ra, mỗi sản phẩm phải trải qua nhiều quá trình hàng trăm bước kiểm tra khắt khe bằng máy, bằng tay với cùng một tiêu chuẩn chất lượng nhất định, thậm chí có những chiếc ví nhỏ được thực hiện qua 1000 công đoạn, và tất cả
đều bằng tay Có hư hỏng hoặc sai lệch đồng nghĩa với việc sản phẩm ấy sẽ phải quaytrở lại với những khâu thiết kế, sản xuất đầu tiên Đó cũng là lí do vì sao các sản phẩm
da được làm bằng tay gần như không có sự sai sót và việc nhận thấy sự khác biệt ởnhững sản phẩm cùng loại là điều không thể
Những khách hàng thân thuộc của LOUIS VUITTON chắc hẳn sẽ không bao
giờ quyên câu tuyên bố : “86 người thợ cùng một đam mê, trải qua 86 bước để chỉ tạo ra một đôi giày, và đôi giày đó được phục vụ cho một khách hàng của LOUIS VUITTON, do đó khách hàng của chúng tôi không bao giờ đem giá cả ra để so sánh với niềm đam mê vô tận của những nười thợ LOUIS VUITTON”
2/ Quyết định định vị sản xuất:
Khi các rào cản thương mại giảm và thị trường toàn toàn cầu phát triển , nhiềucông ty phải đối mặt với các vấn đề liên quan phức tạp hơn Đầu tiên là nơi nào đểđịnh vị các hoạt động sản xuất của mình? Họ nên tập trung vào một quốc gia hay phântán ra toàn cầu, kết hợp các hoạt động với sự khác biệt về quốc gia trong nhân tố chiphí, hàng rào thuế quan, rủi ro chính trị, sự tương đồng của việc tối thiểu hóa chi phívới tối đa giá trị tăng thêm? Thứ hai, chiến lược dài hạn gì mà công ty quyết định sảnxuất sản phẩm ở nước ngoài? Công ty có nên thay đổi vị trí sản xuất để duy trì hoạtđộng dưới ảnh hưởng của điều kiện kinh tế thay đổi? Thứ ba, liệu các hoạt động sảnxuất ở nước ngoài có tốt hơn khi thuê ngoài không hay độc lập toàn bộ? Thứ tư, làm
Trang 23sao có thể quản trị dây chuyền cung ứng phân bổ ra toàn cầu hiệu quả, vai trò của kĩthuật công nghệ thông tin trong chuỗi cung ứng toàn cầu?
LOUIS VUITTON là một ví dụ điển hình sử dụng các nguồn lực hiệu quả đểđịnh vị thương hiệu của mình trên toàn cầu với sự khác biệt hóa sản phẩm Để đáp ứngnhu cầu của khách hàng , LOUIS VUITTON đã quyết định cách tốt nhất phân phối cácsản phẩm tới khách hàng đa quốc gia dựa trên chi phí thấp nhất và sản xuất sản phẩmvới chất lượng tốt nhất và sau đó là quyết định nên sản xuất ở đâu và số lượng bao
nhiêu để liên kết chuỗi giá trị của sản phẩm với khách hàng LOUIS VUITTON đã
quyết định chọn chiến lược sản xuất tập trung để tối ưu hóa sản xuất và làm cơ sở chuẩn hóa các hoạt động cũng như chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của toàn thế giới.
2.1/ Những yếu tố ảnh hưởng
Một quyết định quan trọng của các công ty đa quốc gia là phải xác định được nơiđịnh vị các họat động sản xuất để tối thiểu hóa chi phí và cải thiện chất lượng sảnphẩm LOUIS VUITTON cũng không phải là một ngoại lệ, hoạt động trong môitrường tòan cầu, LOUIS VUITTON đã có những biện pháp để xác định được việc định
vị thế nào để thỏa mãn hai yếu tố về tối thiểu hóa chi phí và cải thiện chất lượng sảnphẩm qua việc phân tích các nhân tố như : quốc gia, kĩ thuật và sản phẩm
a) Nhân tố quốc gia
Những thành phần được coi là nhân tố quốc gia có tác động mạnh mẽ đến việcđịnh vị sản xuất là : kinh tế, chính trị, văn hóa xã hội, các rào cản thương mại, sự khácbiệt về chi phí cũng như các quy định về đầu tư trực tiếp ( FDI), tỉ giá mong đợi trongtương lai…
Sự khác biệt của các yếu tố, kinh tế, chính trị, và văn hóa có ảnh hưởng rất lớnđến lợi nhuận, chi phí, cũng như rủi ro trong kinh doanh tại quốc gia đó của công ty.Các yếu tố bên ngòai cũng có ảnh hưởng đến quyết định đầu tư trực tiếp Các yếu tốbên ngoài bao gồm lực lượng lao động có tay nghề phù hợp và các ngành công nghiệp
23
Trang 24hỗ trợ Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định nơi đặt cơ sở
sản xuất LOUIS VUITTON có các cơ sở sản xuất chủ yếu tập trung ở Pháp, Mỹ, Ý, Thụy Sỹ và Tây Ban Nha Trong đó có bốn nước đã thuộc liên minh Châu Âu, điều này
cho thấy việc tập trung cơ sở sản xuất ở khu vực có điều kiện kinh tế , chính trị, vănhóa tương đồng là yếu tố thuận lợi cho các công ty đa quốc gia, đặc biệt là công ty màhầu hết các sản phẩm đều làm thủ công đòi hỏi chất lượng ngang nhau như LOUISVUITTON Châu Âu là cái nôi của các sản phẩm LOUIS VUITTON, tập trung sảnxuất ở một vài nước như vậy sẽ giúp ích trong việc giảm thiểu rủi ro về tỷ giá vì Châu
Âu chủ yếu sử dụng đồng Euro để trao đổi thương mại Sự thay đổi bất lợi trong tỷ giácũng đủ làm mất đi hiệu quả kinh doanh bằng cách biến nơi sử dụng chi phí thấp thànhnơi sử dụng chi phí cao
LOUIS VUITTON đã lựa chọn việc định sản xuất tập trung nhờ yếu tố quốc gia
có sự tương đồng giữa các nước thuộc liên minh Châu Âu bên cạnh thị trường lớn là Mỹ Từ đây, LOUIS VUITTON đem sản phẩm thủ công của mình đi phục vụ tòan cầu.
b) Nhân tố kĩ thuật
Hình thức kĩ thuật mà công ty sử dụng trong họat động sản xuất của mình có thể
là quyết định định vị then chốt Yếu tố kĩ thuật này có thể khả thi ở nhiều khu vực, địaphương hay không? Và ba yếu tố kĩ thuật đó chính là :
Mức chi phí cố định
Quy mô hiệu quả tối thiểu
Kỹ thuật sản xuất linh họat
Mức chi phí cố định
Trong vài trường hợp, chi phí cố định của việc thiết lập cơ sở sản xuất rất cao màcông ty phải phục vụ thị trường tòan cầu từ một hay một vài nơi Ngược lại, mức chiphí cố định tương đối thấp tiết kiệm được khi họat động ở nhiều nơi đồng thời Điềunày cho phép công ty có thể tránh được việc phụ thuộc vào một nơi Vì thế mà nhiềucông ty đã phân tán hoạt động của mình ra nhiều nơi để chống lại việc luân chuyển
Trang 25tiền tệ bất lợi cho mình Nhưng LOUIS VUITTON lại là một ví dụ điển hình về một công ty hoạt động sản xuất tập trung vào rất ít nơi , chủ yếu là Châu Âu và Mỹ, có thể trở thành một thương hiệu nổi tiếng tòan cầu về hàng xa xỉ Đó cũng chính một phần là do chi phí cổ định cao
Quy mô hiệu quả tối thiểuĐịnh nghĩa của quy mô về kinh tế cho chúng ta thấy sản lượng đầu ra tăng thì chiphí đơn vị giảm Đây là lý do của việc sử dụng triệt để phương tiện về vốn và lợi tứcsản xuất Quy mô hiệu quả tối thiểu của nhu cầu thế giới càng lớn thì việc tranh cãi về
tập trung sản xuất ở một vài nơi xảy ra càng lớn Vì sản phẩm của LOUIS VUITTON là hàng xa xỉ nên sản lượng đầu ra ít, chỉ đáp ứng nhu cầu thị trường ở phân khúc cao nên chi phí đơn vị cao Sản phẩm mà sản xuất tập trung như LOUIS VUITTON thì quy
mô hiệu quả tối thiểu cao.
Kỹ thuật sản xuất linh động
“Cách tốt nhất để đạt hiệu quả cao, chi phí đơn vị thấp là sản xuất hàng loạt( mass production) với khối lượng lớn” Việc gia tăng các kĩ thuật sản xuất linh hoạt
đã thách thức quan điểm này của hiệu quả sản xuất Quan điểm sản xuất linh hoạt chorằng:
Giảm thời gian vận hành những máy móc thiết bị phức tạp
Gia tăng việc sử dụng các máy đơn bằng quy trình thời gian tốt hơn
Cải tiến việc quản lý chất lượng ở mọi khâu của quá trình sản xuất
Chính vì thế mà kĩ thuật sản xuất linh hoạt cho phép các công ty đa dạng hóa hơn
các sản phẩm cuối cùng không như sản xuất hàng loạt chỉ ra một loại sản phẩm Các sản phẩm LOUIS VUITTON được tạo ra trong các công xưởng thủ công một cách hết sức khéo tay Chính vì thế mà sản phẩm LOUIS VUITTON sản xuất có số lượng ít và độc quyền, linh hoạt về mẫu mã.
c) Nhân tố sản phẩm
25
Trang 26Có hai đặc điểm của sản phẩm ảnh hưởng đến quyết định vị sản xuất Thứ nhất là
tỷ lệ giá trị - trọng lượng sản phẩm bởi vì ảnh hưởng của nó đến chi phí vận chuyển.Nhiều sản phẩm điện tử hay thuốc men có tỷ lệ giá trị - trọng lượng cao Chúng có giátrị cao nhưng lại không có trọng lượng mấy Vì thế, ngay cả khi vận chuyển qua nửavòng trái đất, chi phí vận chuyển vẫn chiếm rất nhỏ Các sản phẩm thời trang củaLOUIS VUITTON như quần áo, giày dép, mỹ phẩm là cao cấp nên chúng có giá trịcao hơn so với trọng lượng Chính vì thế mà các sản phẩm này không cần phải sảnxuất ở nhiều nơi để gần thị trường tiêu thụ, vì chi phí vận chuyển của nó nhỏ hơn sovới các sản phẩm thông thường với số lượng lớn như đường tinh luyện, hóa chất khốilượng lớn, sản phẩm xăng dầu
Đặc điểm sản phẩm khác mà có thể ảnh hưởng đến quyết định về định vị sản xuất
là liệu sản phẩm có phục vụ nhu cầu tòan cầu không? Nhu cầu đó có giống nhau trên
tòan thế giới không? Bởi vì LOUIS VUITTON là hàng thời trang xa xỉ nên các sản phẩm của nó đáp ứng những nhu cầu, thị hiếu của phân khúc xã hội cao, thích xài hàng thiết kế riêng và độc đáo Nhưng LOUIS VUITTON vẫn đáp ứng được nhu cầu phổ thông bởi sự tinh tế trong từng sản phẩm, khiến nó được nhiều người ưa thích không chỉ tầng lớp thượng lưu.
2.2/ Những điều kiện định vị sản xuất
Như chúng ta đã nghiên cứu rằng có hai chiến lược định vị sản xuất là: tập trung
và phân tán
Lựa chọn chiến lược phù hợp được quyết định bởi ba yếu tố đã phân tích ở trênlà: quốc gia, kĩ thuật và sản phẩm Dựa vào các yếu tố đó, ta nhận thấy rằng sản xuấttập trung có thể thực hiện được khi:
Khác biệt giữa quốc gia về chi phí, kinh tế, chính trị và văn hóa có ảnh hưởnglớn đến chi phí sản xuất ở các quốc gia khác nhau
Rào cản thương mai thấp