1 CHƢƠNG 5 QUẢN TRỊ TIÊU THỤ CuuDuongThanCong com https //fb com/tailieudientucntt cu u d uo ng th an co ng c om http //cuuduongthancong com?src=pdf https //fb com/tailieudientucntt 2 NỘI DUNG CHƢƠNG[.]
.c om an co ng CHƢƠNG cu u du o ng th QUẢN TRỊ TIÊU THỤ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om NỘI DUNG CHƢƠNG Khái quát quản trị tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu thị trƣờng Xây dựng sách tiêu thụ - sách marketing Kế hoạch hoá khâu tiêu thụ Tổ chức bán hàng dịch vụ sau bán hàng cu u du o ng th an co ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Khái niệm tiêu thụ sản phẩm co ng -Theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ đồng nghĩa với bán hàng u du o ng th an -Theo nghĩa rộng: Tiêu thụ sản phẩm bao gồm hoạt động liên quan đến việc bán hàng chức chức doanh nghiệp: tiêu thụ, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp cu c om 1.Khái quát quản trị tiêu thụ sản phẩm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Khái niệm Quản trị tiêu thụ sản phẩm u du o ng th an co ng Quản trị hoạt động tiêu thụ sản phẩm tổnghợp hoạt động xây dựng kế hoạch, sách giải pháp tiêu thụ sản phẩm tổ chức thực kế hoạch, sách giải pháp nhằm đảm bảo luôn tiêu thụ hết sản phẩm (dịch vụ) với doanh thu cao chi phí thấp cu c om 1.Khái quát quản trị tiêu thụ sản phẩm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng Nội dung quản trị tiêu thụ sản phẩm gồm hoạt động chủ yếu: an co -Nghiên cứu thị trường ng th -Xây dựng sách thúc đẩy tiêu thụ - sách marketing u du o -Tổ chức hoạt động bán hàng dịch vụ cần thiết sau bán hàng cu c om 1.Khái quát quản trị tiêu thụ sản phẩm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om 2.Nghiên cứu thị trƣờng Thị trường tổng hợp mối quan hệ kinh tế phát sinh liên quan đến hoạt động mua bán hàng hoá Nghiên cứu thị trường trình thu thập thơng tin, xử lý phân tích số liệu thị trường cách hệ thống làm sở cho định quản trị Mục tiêu nghiên cứu thị trường: an co ng ng th +Xác định thực trạng thị trường u du o +Giải thích ý kiến cầu sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp lý mà người tiêu dùng mua (không mua) sản phẩm, lý tính vượt trội việc cung cấp sản phẩm cạnh tranh cu +Nghiên cứu thị trường giới hạn thị trường mà phải ý tới thị trường tương lai doanh nghiệp mà trước hết thị trường doanh nghiệp muốn chinh phục CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nội dung: ng Nghiên cứu cầu sản phẩm u du o ng th an co Nghiên cứu cung cu c om 2.Nghiên cứu thị trƣờng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt c om Nghiên cứu cầu sản phẩm Để nghiên cứu cầu phân thành loại :sản phẩm dịch vụ Trong sản phẩm có: ng Trong dịch vụ phân thành nhiều loại dịch vụ khác th an + Sản phẩm tư liệu sản xuất co +Sản phẩm thành vật phẩm tiêu dùng Trong nghiên cứu cầu cần ý nghiên cứu sản phẩm thay Nghiên cứu nhân tố khác ảnh hƣởng đến cầu nhƣ: mốt, ưa thích, sản phẩm thay thế, thu nhập mức sống người tiêu dùng, biện pháp quảng cáo độ co dãn cầu nhân tố tác động tới Nghiên cứu cầu cịn nhằm giải thích thay đổi phát triển toàn ngành kinh tế - kỹ thuật, nguyên nhân mùa vụ hay suy thoái kinh tế cu u du o ng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Nghiên cứu cung sản phẩm Nghiên cứu cung để hiểu rõ đối thủ cạnh tranh tương lai Sự thay đổi tương lai gắn với khả mở rộng hay thu hẹp quy mơ doanh nghiệp có Nghiên cứu cung phải xác định được: an co ng Đối thủ canh tranh tiềm ẩn Phân tích nhân tố có ý nghĩa sách tiêu thụ đối thủ +Làm rõ khả phản ứng đối thủ trước giải pháp giá cả, quảng cáo , xúc tiến bán hàng, doanh nghiệp cu u du o ng th CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt co ng Marketing hoạt động bao gồm nhiều sách cụ thể mà việc thực chúng có ảnh hưởng đến thành công hay thất bại việc thực chiến lược, bao gồm sách chủ yếu: an -Chính sách sản phẩm th -Chính sách giá ng -Chính sách phân phối u du o -Chính sách xúc tiến cu c om Xây dựng sách tiêu thụ sách marketing 10 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... động liên quan đến việc bán hàng chức chức doanh nghiệp: tiêu thụ, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp cu c om 1.Khái quát quản trị tiêu thụ sản phẩm CuuDuongThanCong.com... 2.Nghiên cứu thị trƣờng Thị trường tổng hợp mối quan hệ kinh tế phát sinh liên quan đến hoạt động mua bán hàng hoá Nghiên cứu thị trường trình thu thập thơng tin, xử lý phân tích số liệu thị trường... CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Khái niệm Quản trị tiêu thụ sản phẩm u du o ng th an co ng Quản trị hoạt động tiêu thụ sản phẩm tổnghợp hoạt động xây dựng kế hoạch, sách giải pháp tiêu