Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần công nghệ và truyền thông yan việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ĐỀ TÀI: TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG YAN VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp : ThS Nguyễn Ngọc Hiên : Hà Thị Tâm : 11164528 : Quản trị nhân lực 58A Hà Nội, tháng 05/2020 LỜI CAM ĐOAN Tên em là: Hà Thị Tâm Mã sinh viên: 11164528 Khóa: 58 Lớp: Quản Trị Nhân Lực 58A Khoa: Kinh Tế Và Quản Lý Nguồn Nhân Lực Trường: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Trong suốt q trình có hội thực tập Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Truyền Thông Yan Việt Nam em học tập dạy bảo nhiều kiến thức, kinh nghiệm anh chị Công ty Em xin cam đoan chuyên đề thực tập tốt nghiệp trình nghiên cứu cá nhân em, thực sở lý thuyết chuyên ngành học Trường q trình thực tập Cơng ty Các số liệu, tài liệu từ thân em thu thập nghiên cứu thực tế Công ty Một lần em xin cam đoan trung thực chuyên đề Nếu phát chép, em xin chịu trách nhiệm trước Nhà Trường Khoa Sinh viên cam đoan Hà Thị Tâm MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .4 1.1 Khái niệm tầm quan trọng Tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Tầm quan trọng Tuyển dụng nhân lực 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Tuyển mộ .4 1.2.3 Đánh giá kết tuyển dụng 10 1.4 Sự cần thiết phải hồn thiện kế hoạch cơng tác tuyển dụng 10 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG YAN VIỆT NAM 12 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 12 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 12 2.1.2 Kết sản xuất kinh doanh 12 2.1.3 Cơ cầu tổ chức 13 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực 14 2.2 Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 15 2.2.1 Thực trạng tuyển mộ nhân lực 16 2.2.2 Thực trạng tuyển chọn nhân lực 23 2.3 Đánh giá chung thực trạng Tuyển dụng Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 30 2.3.1 Những mặt đạt công tác tuyển dụng nhân lực .30 2.3.2 Những hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực .32 2.3.3 Nguyên nhân .32 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG YAN VIỆT NAM 34 3.1 Mục tiêu phương hướng hồn thiện nguồn nhân Cơng ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 34 3.1.1 Mục tiêu .34 3.1.2 Phương hướng 34 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 35 3.2.1 Giải pháp cho quy trình tuyển mộ 35 3.2.2 Giải pháp cho quy trình tuyển chọn 36 3.2.3 Thực công tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao .36 3.2.4 Thực chương trình hội nhập vào môi trường làm việc tăng cường kênh thông tin tuyển dụng 37 3.2.5 Kết hợp tiếp nhận hồ sơ vấn sơ 37 3.2.6 Một số giải pháp khác .37 KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 PHỤ LỤC 42 Phụ lục 2: Một số thông báo tuyển dụng Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam .43 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Biểu đồ tăng doanh thu .13 Bảng 2.2: Một số hợp đồng tiêu biểu Công ty thực ( Phụ lục 1) 13 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ máy tổ chức Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 13 Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ Và Truyển Thông Yan Việt Nam 2018-2019 14 Sơ đồ 2.5 Sơ đồ tuyển mộ công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 16 Bảng 2.6: Cơ cấu lao động tuyển từ nguồn công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam giai đoạn 2017 đến 2019 17 Bảng 2.7: Tổng số hồ sơ ứng tuyển 22 Bảng 2.8: Bảng chi phí tuyển mộ nhân lực 23 Sơ đồ 2.9: Quy trình tuyển chọn nhân lực công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 23 Bảng 2.10: Số lượt vấn số ứng viên chọn sau vấn 26 Bảng 2.11 Kết tuyển dụng công ty Cổ phần công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam từ năm 2017 đến 2019 28 Bảng 2.12 Bảng thống kê phát sinh chi phí tuyển dụng cơng ty năm 2017 đến năm 2019 31 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trải qua thập kỷ, kinh tế sống người gặp khó khăn đình trệ Cho đến kinh tế bắt đầu hội nhập phát triển, quốc gia giao lưu, cạnh tranh giúp đỡ lẫn dẫn đến q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh kinh tế nay, Việt Nam đứng im mà phấn đâu gia nhập vào thị trường kinh tế quốc tế Nền kinh tế thị trường ngày canh tranh gay gắt, doanh nghiệp nhà nước, tư nhân lớn nhỏ xuất hiện, để doanh nghiệp tồn phát triển lâu dài đòi hỏi cần phải có đầy đủ nguồn lực vốn, sở hạ tầng, trang thiết bị đại, công nghệ kỹ thuật tiên tiến, nguồn tài tốt ngồi khơng phần quan trọng nguồn lực người- nguồn lao động trực tiếp tạo sản phẩm sản xuất- kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn nâng cao vị cạnh tranh phát triển so với doanh nghiệp khác khơng thể thiếu yếu tố người với nguồn lực trí óc thể lực Nguồn lực người nguồn lực quan trọng tổ chức, trực tiếp định đến thành công hay thất bại tổ chức Một đội ngũ lao động đảm bảo mặt số lượng chất lượng góp phần phát triển tổ chức, tăng tính cạnh tranh doanh nghiệp với Nguồn lao động tốt chìa khóa đưa doanh nghiệp khỏi khó khăn để đến tăng trưởng, câu hỏi hóc búa đặt cho doanh nghiệp phải làm để tuyển dụng nguồn lực tốt với trình độ chuyên môn cao? Bất doanh nghiệp cần phải tuyển dụng nhân nhiên doanh nghiệp làm tốt công việc Một quy trình tuyển dụng sơ sài khơng đảm bảo chất lượng khơng gây lãng phí mặt tài mà cịn ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực, suất lao động doanh nghiệp Điều ảnh hưởng trực tiếp tới phân công hiệp tác lao động tổ chức, công việc không xếp hợp lý khiến cho người lao động bỏ việc khơng đáp ứng u cầu họ, doanh nghiệp nguồn lực người không để hoạt động phát triển ổn định Cũng từ ý nghĩa công tác tuyển dụng từ doanh nghiệp, tổ chức quan tâm đến tuyển dụng, đầu tư áp dụng phương pháp quy trình tuyển dụng chặt chẽ vào hoạt động tuyển dụng mình, thực tế có nhiều nghiên cứu khoa học nghiên cứu tuyển dụng, ngành quản trị có giáo trình liên quan đến tuyển dụng Tuy nhiên tính chất phức tạp cơng việc, đa dạng ứng viên, cách tiếp cận phương pháp tuyển mộ, tuyển chọn, doanh nghiệp khó khẳng định làm tốt cơng tác tủn dụng câu hỏi làm để tuyển dụng người, việc tiêu chuẩn, yêu cầu đặt chưa có đáp án câu trả lời thỏa đáng Cơng ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam khó tránh khỏi để đảm bảo công tác tuyển dụng, công ty chuyên kinh doanh, mua bán sửa chữa thiết bị công nghệ thông tin, điện tử Tuyển dụng vấn đề vấn để quan trọng cần thiết doanh nghiệp nên em chọn đề tài “ Tuyển dụng nhân lực “Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam ” làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích Hiểu rõ lý luận lý thuyết lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Tìm hiểu thực tế quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty 2.2 Nhiệm vụ • Hiểu rõ sở lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp • Phân tích, làm rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam • Đề xuất đưa vài giải pháp góp phần hồn thiện tuyển dụng nhân Cơng ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tương nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề liên quan đến tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 3.2 Phạm vi nghiên cứu • Theo khơng gian: Tại Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam • Theo thời gian: Từ năm 2017-2019 giải pháp đến năm 2022 Phương pháp nghiên cứu Trong đề tài có sử dụng phương pháp: + Phương pháp nghiên cứu tài liệu + Phương pháp thống kê + Phương pháp phân tích + Phương pháp so sánh + Phương pháp tổng hợp Kết cấu chuyên đề Bao gồm: phần mở đầu, kết luận, danh mục tham khảo phụ lục chuyên đề chia thành chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam Chương 3: Giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm tầm quan trọng Tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm Theo Nguyễn Ngọc Quân & Nguyễn Tấn Thịnh (2012) : “Tuyển dụng nhân lực q trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức” Nếu phân tích chi tiết hơn, khái niệm tuyển dụng nhân bao gồm hai nội dung tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Tuyển dụng nhân lực bao gồm nội dung gồm: Tuyển mộ Tuyển chọn nhân lực 1.1.2 Tầm quan trọng Tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực vấn đề then chốt hoạt động phân công hiệp tác lao động công ty giúp công ty ổn định phát triển Doanh nghiệp có đội ngũ lao động trình độ cao bước đệm giúp doanh nghiệp tăng trưởng kết kinh doanh tăng tính cạnh tranh với doanh nghiệp khác • Một doanh nghiệp có lao động chất lượng cao, trình độ chuyên môn tốt nâng cao danh tiếng thu hút ứng viên đến gia nhập với cơng ty • Tiết kiệm chi phí đào tạo nhân lực nhân lực tốt họ có tư làm việc tốt, tinh thần làm việc hiệu quả, cố gắng phấn đấu góp sức vào cơng việc không làm chậm trễ tiến độ làm việc ảnh hưởng đến đồng nghiệp hay cơng ty • Tránh tình trạng phải liên tục tuyển dụng nhân phân công lao động tổ chức không bị ảnh hưởng thay đổi • Tuyển dụng thất bại làm cho cơng ty tổn thất khoản chi phí tài cao tuyển dụng cơng ty phải bỏ khoản chi phí riêng để tìm kiếm ứng viên phù hợp chạy quảng cáo hay tìm đến hỗ trợ cơng ty cung ứng nhân lực Vì vậy, tuyển dụng nhân hợp lý tiết kiệm phần lớn thời gian vật chất công ty 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Tuyển mộ ... trình tuyển dụng nhân lực để đảm bảo hiệu 11 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG YAN VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan. .. luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam Chương 3: Giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần. .. CHƯƠNG THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG YAN VIỆT NAM 12 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Yan Việt Nam 12 2.1.1 Quá