Kỹ thuật thu thập số liệu trong nghiên cứu khoa học

Kỹ thuật thu thập số liệu trong nghiên cứu khoa học

KỸ THUẬT THU THẬP SỐ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU

NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG

• Các phương pháp thu thập thông tin thường sử dụng:

 Phỏng vấn trực tiếp đối tượng nghiên cứu qua

bộ câu hỏi hoặc bệnh án nghiên cứu đã thiết kế sẵn

 Phỏng vấn qua điện thoại

 Tự điền thông tin vào bộ câu hỏi đã in sẵn hoặc trong máy tính qua thư gửi bưu điện hoặc chỉ dẫn cách đánh dấu vào câu hỏi trong máy tính

 Quan sát trực tiếp qua bảng kiểm

1 Phỏng vấn trực tiếp đối tượng nghiên cứu

• Địa điểm:

 Tránh ở những nơi tập trung đồng người

 Nên chọn nơi yên tĩnh

 Thái độ của điều tra viên phải cởi mở, thân mật

• Kỹ năng:

 Điều tra viên phải thuộc bộ câu hỏi hoặc bệnh án nghiên cứu

 Tránh tập trung nhìn vào bộ câu hỏi hoặc bệnh án nghiên cứu

 Đối với những câu hỏi về kiến thức, triệu chứng bệnh khi phỏng vấn không được gợi ý nội dung

• Khoanh tròn vào những ý đã có trong bộ câu hỏi hoặc bệnh án (câu hỏi đóng)

• Đối với những câu hỏi mở nhất là trong bệnh án nghiên cứu cần ghi những từ chủ chốt

(key-words), tránh mất thông tin quan trọng

• Đối với câu hỏi khi những thông tin không có trong nội dung câu hỏi thì phải điền vào mục khác và ghi

rõ ý kiến

• Những câu hỏi đánh giá về thái độ: cần đọc rõ

ràng, chậm và cho phép đọc những nội dung câu trả lời trong câu hỏi để đối tượng tự chọn (không được chọn hộ nội dung trả lời cho đối tương

phỏng vấn)

2 Phỏng vấn qua điện thoại

• Quay số diến thoại và xin phép đối tượng nghiên cứu đồng ý mới tiến hành phỏng vấn

• Cần nói chậm, rõ ràng và nhắc lại câu hỏi khi đối tượng nghiên cứu không hiểu câu hỏi và cần phải nhắc lại vài lần cho tới hiểu

• Những ngôn ngữ trong bộ câu hỏi hay bệnh án

nghiên cứu không phù hợp với ngôn ngữ địa

phương, điều tra viên có thể giải thích phù hợp với ngôn ngữ địa phương

• Các trình tự khác tương tự nhu phỏng vấn trực tiếp đối tượng nghiên cứu

3 Phương pháp tự điền thông tin

• Phương pháp này thường sử dụng trong nghiên

cứu tại cộng đồng

• Gửi bộ câu hỏi tới địa chỉ đối tượng nghiên cứu và yêu cầu đọc kỹ và đánh dấu với những thông tin

đã biên soạn kỹ

• Nội dung bộ câu hỏi tránh hỏi về kiến thức, nên tập trung vào thái độ

• Đối với những nghiên cứu về tình trạng sức khỏe sau điều trị hoặc theo dõi sau điều trị, theo dõi

trong nghiên cứu can thiệp hoặc thuần tập: câu hỏi cần ngắn, gọn, rõ ràng

• Phải có bảng hướng dẫn kèm theo bộ câu hỏi để cho đối tượng đọc và điền thông tin

• Sau khi đối tượng điền đầy đủ thông tin, yêu cầu gửi thư lại cho người nghiên cứu

• Ghi nhớ: luôn luôn phải gửi kèm phong bì có dán

tem và địa chỉ của người nghiên cứu rõ ràng (viết trước trên phong bì)

4 Phương pháp tự điền trên máy vi tính

• Bộ câu hỏi được soạn thảo giống như câu hỏi tự điền thông tin nhưng để trên 1 file số liệu trong

máy vi tính

• Bộ câu hỏi này có thể soạn thảo trên phân mềm thống kế như EPI – INFO 6.04 hoặc EPI data

hoặc trên phần mềm Mirosoft Office Access

• Đối tượng nghiên cứu phải biết sử dụng máy vi tính

• Điều tra viên hướng dẫn cách điền thông tin (đánh dấu hoặc đánh số) và cách ra khỏi file câu hỏi khi đối tượng nghiên cứu đã hoàn thành bộ câu hỏi

• Ưu điểm

 Tiết kiệm thời gian cho người nghiên cứu

 Có số liệu nhập ngay vào máy vi tính

• Nhược điểm

 Đối tượng nghiên cứu phải biết sử dụng máy vi tính

 Phải mất thời gian chờ đợi đối tượng nghiên cứu

hoàn thành bộ câu hỏi

 Tốn kém thời gian đi lại

5 Quan sát trực tiếp bằng bảng kiểm

• Bảng kiểm thường sử dụng để

• Quan sát thực hành

• Quan sát tình trạng vệ sinh

• Nội dung bảng kiểm tùy theo yêu cầu nghiên cứu

• Bảng kiểm có thể sử dụng cho cả nghiên cứu đinh tính và định lượng

• Tùy mức độ nghiên cứu mà bảng kiểm có thể cho thang điểm hoặc thang điểm đánh giá định tính (rất tốt, tốt, khá, trung bình, kém…)

• Khi xử lý số liệu trong bảng kiểm cần tính điểm

trung bình cho mỗi nội dung

• Có hướng dẫn chi tiết khi cho điểm

NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH

• Các phương pháp thu thập thông tin sử dụng trong nghiên cứu định tính

 Phỏng vấn sâu

 Thảo luận nhóm nhỏ tập trung

 Sử dụng số liệu sẵn có

1 Phỏng vấn sâu

• Phương pháp phỏng vấn giống như trong thu thập

số liệu nghiên cứu định tính (phỏng vấn trực tiếp đối tượng nghiên cứu)

• Địa điểm

 Tránh nơi tập trung đông người

• Đối tượng: là những người có tầm ảnh hưởng lớn đến cộng đồng

• Nội dung phỏng vấn sâu

giải pháp của những có ưu tín

(bán cấu trúc)

• Kỹ thuật phỏng vấn sâu

 Tạo thoải mái giữa đối tượng nghiên cứu và người nghiên cứu

 Luôn luôn đặt câu hỏi cho người được phỏng vấn sâu

 Tại sao

 Làm như thế nào…

• Khi nội dung cần thu thập đã đạt được mục đích nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu còn vẫn nói về điều đã đủ thông tin thì phải có kỹ thuật lái đối

tượng sang câu hỏi khác

• Tránh làm mất lòng đối tượng nghiên cứu

• Trước khi phỏng vấn sâu phải chuẩn bị đầy đủ

bút, giấy và máy ghi âm

• Nếu ghi không kịp có thể sử dụng thêm người ghi câu trả lời, còn người nghiên cứu chính đặt câu hỏi

• Nếu muốn sử dụng máy ghi âm, phải xin phép

đối tượng nghiên cứu và nói rõ mục đích nghiên cứu mới được ghi âm

• Sau buổi làm việc bắt buộc phải bóc băng và

cùng với người nghiên cứu khác làm nhiệm vụ

thư ký ghi lại nội dung ra giấy và bổ sung những thông tin còn thiếu khi không kịp ghi

• Tránh để lâu này mới boc băng hoặc xem lại biên bản sẽ quên những thông tin khi không kịp ghi

2 Thảo luận nhóm nhỏ tập trung

• Số nhóm và thành viên trong nhóm

 Mỗi nhóm hình thành từ 8 đến 10 người

 Tùy theo phân loại nhóm đối tượng mà nghiên

cứu có 1 hay nhiều nhóm

 Các đối tượng trong cùng một nhóm phải có cùng điều kiện, hoàn cảnh như nhau

 Thời gian thảo luận nhóm không quá 1 giờ

• Nội dung thảo luận nhóm: những vấn đề cần

nghiên cứu và cần làm báo cáo nghiên cứu định tính (nghiên cứu xã hội học), báo cáo nhanh trước khi xử lý số liệu định lượng và bổ sung cho phần kết quả nghiên cứu định lượng

• Kỹ thuật thảo luận nhóm

 Những người tham gia thảo luận nhóm xếp ghế

ngồi theo hình vòng tròn

 Người nghiên cứu và thư ký ngồi trong vòng tròn

đó nhưng đảm bảo quan sát được thái độ của

từng thành viên trong nhóm

 Người nghiên cứu tự giới thiệu mình, nội dung

cần thảo luận và đề nghị lần lượt từng người tự giới thiệu về mình để làm quen

 Thư ký vẽ sơ đồ từng thành viên trong nhóm thảo luận

 Người nghiên cứu chính đặt câu hỏi cho các

thành viên trả lời và quan sát thái độ của từng

người

 Thư ký vừa ghi câu trả lời và vừa quan sát Nếu ghi không kịp xin phép ghi âm và chỉ được sự

đồng ý mới ghi âm

 Người nghiên cứu viên chính luôn đặt câu hỏi tại sao, làm như thế nào để các đối tượng trả lời

 Người nghiên cứu viên chính luôn khích lệ mọi

người cùng tham gia trả lời câu hỏi

 Khi trong nhóm có người nói quá nhiều, lấn át

người khác thì nghiên cứu viên lựa để ngắt người đang nói và hướng câu hỏi về người ít nói hoặc không nói bằng câu hỏi: Theo ý chị (anh) về vấn

đề này là như thế nào? Hay cần phải làm gì? Hay cần giải pháp gì…

 Cuối buổi thảo luận nghiên cứu viên cần tóm tắt các ý kiến và hỏi lại xem có ai cần bổ sung nữa không? Và cám ơn

3 Sử dụng số liệu sẵn có

• Số liệu sẵn có là những số liệu thống kê, bệnh án của các bệnh nhân đã có từ trước

• Trước khi thu thập số liệu sẵn có cần xây dựng biểu mẫu hoặc bệnh án nghiên cứu để ghi các

thông tin cần thiết cho nội dung nghiên cứu

• Ưu điểm

 Tiết kiệm thời gian

 Tiết kiệm nhân lực và phương tiện đi lại

 Kinh phí chi phí thấp

• Nhược điểm

 Thường không đầy đủ thông tin

 Hoặc thông tin thiếu hoặc có những thông tin cần lại thiếu, thông tin không cần lại thừa