Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản lý trong giảng dạy online

VAÄN DUÏNG TÖ TÖÔÛNG HOÀ CHÍ MINH VEÀ COÂNG TAÙC SÖÛ DUÏNG CAÙN BOÄ, COÂNG CHÖÙC TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Phan Tấn Bình 100 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ TRONG GIẢNG DẠY O[.]

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Phan Tấn Bình MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ TRONG GIẢNG DẠY ONLINE SEVERAL SOLUTIONS FOR IMPROVING QUALITY MANAGEMENT OF ONLINE TEACHING PHAN TẤN BÌNH TĨM TẮT: Hình thức giảng dạy online triển khai phổ biến với nhiều tiện ích hiệu quả: thu hút nhiều học viên, giảm chi phí học tập, chủ động thời gian Khó khăn lớn việc tổ chức đánh giá kết học tập học viên xác cơng Trong khn khổ viết, xin đề cập đến số giải pháp mơ hình giảng dạy cụ thể Từ khóa: trực tuyến; moodle; polly; completion ABSTRACT: Online teaching has been widely used with many advantages and efficiencies: Attracting many students, reducing learning fees, time flexibility The biggest challenge of organizing online teaching is how to evaluate students’ learning fairly and accurately In this article, we discuss about several solutions for each online teaching method with each specific teaching model Key words: online; moodle; polly; completion thỉnh giảng, tổ chức MS Teams Trong khn khổ viết, chia sẻ số công cụ ứng dụng, giúp giảng viên thực tự động giải công việc vụ, lặp lặp lại buổi, qua có nhiều thời gian cho công tác chuyên môn NỘI DUNG Trường Đại học Văn Lang, thời gian qua triển khai lúc hai ứng dụng giảng dạy online: MS Teams Microsoft [1] trang học trực tuyến https://hoctructuyen.vanlanguni.edu.vn/, xây dựng mã nguồn mở Moodle [3] Số lượng lớp học phần nhiều, có nhiều lớp sĩ số 100 sinh viên, nhiều giảng viên phải đảm nhận 10 lớp Đa số công việc đánh giá thái độ, chấm điểm, theo dõi chuyên cần,… chủ yếu thực thủ cơng, kết cịn hạn chế Chúng xin đề cập vài công cụ, tùy giảng viên sử dụng MS Teams hay Moodle, giải công ĐẶT VẤN ĐỀ Từ ngày đầu xuất dịch SARSCoV-2, Trường Đại học Văn Lang chủ động ứng phó gấp rút chuẩn bị, triển khai giảng dạy trực tuyến tất học phần cho khóa khác Tính chủ động, tích cực, ứng phó linh hoạt, nỗ lực giảng viên sinh viên trường phủ nhận Tuy nhiên, với số lượng lớn lớp học phần, lớp có sĩ số từ vài chục đến vài trăm sinh viên, việc quản lý, đánh giá điểm chuyên cần cho xác, cơng dường việc làm khó, cơng việc thực lặp lặp lại chiếm nhiều thời gian, gây nhàm chán Ngoài ra, vấn đề theo dõi thái độ, tinh thần học tập chuyên mục, đánh giá sinh viên không khả thi, đặc biệt lớp đông 100 sinh viên Giảng viên sử dụng nhiều năm trang học trực tuyến tiếp tục sử dụng, kết hợp giảng trực tiếp qua MS Teams Những giảng viên khác, đặc biệt giảng viên  ThS Trường Đại học Văn Lang, binh.pt@vlu.edu.vn, Mã số: TCKH23-08-2020 100 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Số 23, Tháng – 2020 việc theo dõi, giám sát, đánh giá sinh viên suốt trình học nhẹ nhàng, nhanh chóng xác 2.1 Giới thiệu cơng cụ Polly Do nhà trường sử dụng MS Office365 cho tất giảng viên sinh viên, nên thuận tiện triển khai ứng dụng MS Teams để tổ chức giảng qua mạng Internet Tuy nhiên, nảy sinh khó khăn: Khi đứng lớp, để theo dõi tính chuyên cần sinh viên giảng viên phải điểm danh với file Excel Công việc nhiều thời gian, đặc biệt lớp có sĩ số vài trăm sinh viên Vấn đề giải quyết, giảng viên sử dụng ứng dụng Polly [2] có sẵn MS Teams Giảng viên cần tạo bảng điểm danh trước buổi học, vào lớp sinh viên thao tác vài lần nhấp chuột hoàn thành việc báo danh, tiện lợi, nhanh chóng (Hình 1) để thực thủ cơng, số hoạt động theo dõi, giám sát Với việc đưa vào áp dụng phần ứng dụng Completion, thiết kế khóa học, giảng viên đưa yêu cầu cụ thể hạng mục với tỷ trọng tương ứng, tính thời gian tham gia, số lần tương tác, tính điểm (Hình 2) Hình Thiết kế chi tiết khóa học Các u cầu đào tạo tín hệ thống sau tự động giám sát, thực đánh giá, tổng kết, thống kê, tạo báo cáo tùy theo yêu cầu giảng viên người học [4] Dưới số mô tả yêu cầu chi tiết: 2.2.1 Hoàn thành công việc đọc giảng Hệ thống tự động cập nhật thời gian sinh viên phải sử dụng để đọc nội dung giảng đưa (Require Time Spent) Giảng viên yêu cầu sinh viên phải đọc cho hết nội dung (Require end Reached), hệ thống xác nhận hồn thành (tự động) (Hình 3) Hình Giao diện Polly Khi kết thúc buổi học, giảng viên thực vài thao tác đơn giản, có danh sách điểm danh sinh viên tham gia buổi học (tập tin dạng Excel): Hình Yêu cầu hoàn thành đọc 2.2.2 Hoàn thành tham gia thảo luận nhóm 2.2 Giới thiệu cơng cụ theo dõi hồn thành công việc (Completion) Trên trang học trực tuyến https://hoctructuyen.vanlanguni.edu.vn/ sau hoạt động chun mơn (thiết kế khóa học, cập nhật nội dung, tạo buổi thảo luận, câu hỏi, kiểm tra,…) đưa lên, đa phần giảng viên nhiều công sức 101 Hình u cầu tham gia thảo luận nhóm TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Phan Tấn Bình Hệ thống tự động tính số lần tham gia ý kiến hay số lần trả lời câu hỏi nhóm theo yêu cầu giảng viên (Require Posts/Replies) (Hình 4) 2.2.3 Hồn thành tập tự làm Sinh viên phải thực tập giao Hệ thống tự động tính điểm theo thiết kế mơn học giảng viên, lưu giữ để tổng kết kết thúc mơn học, (Hình 5) Việc thiết kế chi tiết phần môn học minh họa, giảng viên theo dõi sinh viên với chi tiết hạng mục, quan sát mức độ hoàn thành theo báo cáo thống kê hệ thống tự động cập nhật Qua kịp thời điều chỉnh tiến độ giảng dạy, nhắc nhở sinh viên kịp thời (Hình 7) KẾT LUẬN Khi áp dụng công cụ ứng dụng miêu tả trên, thời điểm đầu học kỳ, giảng viên cần thiết kế chi tiết yêu cầu thời gian thực hiện, số lần tương tác, có bắt buộc hay không, số điểm đạt tương ứng với trọng số điểm môn học việc đọc giảng, tham khảo, buổi thảo luận nhóm, tập, kiểm tra,… Hệ thống hỗ trợ giảng viên, tự động thực công việc vụ theo dõi, đánh giá thái độ chuyên cần, cho điểm,… chi tiết hạng mục, đến sinh viên cách đầy đủ, xác Đào tạo trực tuyến với ưu tiết kiệm chi phí, thời gian, học tập lúc nơi, dễ dàng tăng hứng thú với người học bổ sung hình ảnh trực quan sinh động, tính tương tác cao Qua thực tế triển khai đồng loạt học kỳ năm học 2019-2020 mùa dịch SARS-CoviD-2, cho thấy hai phương pháp sử dụng MS Teams, sử dụng Moodle có ưu riêng hạn chế Trong hội thảo khoa học Khoa Khoa học “Dạy – học online, trải nghiệm thực tế học” cho thấy, triển khai giảng dạy theo mơ hình E-learning, cần kết hợp hai phương pháp, phát huy ưu điểm, đặc biệt hạn chế tối đa nhược điểm phương pháp Hình Yêu cầu hoàn thành tập 2.2.4 Hoàn thành kiểm tra Sinh viên thực kiểm tra, thực nhiều lần giảng viên cho phép hệ thống (Hình 6) Hình Yêu cầu hoàn thành kiểm tra 2.2.5 Theo dõi trình thực Hình Theo dõi chi tiết trình TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] https://www.polly.ai [2] https://teams.microsoft.com [3] https://moodle.org [4] https://docs.moodle.org/38/en/Category:Completion Ngày nhận bài: 22-6-2020 Ngày biên tập xong: 18-8-2020 Duyệt đăng: 24-9-2020 102 ... ? ?Dạy – học online, trải nghiệm thực tế học” cho thấy, triển khai giảng dạy theo mơ hình E-learning, cần kết hợp hai phương pháp, phát huy ưu điểm, đặc biệt hạn chế tối đa nhược điểm phương pháp. .. điểm đầu học kỳ, giảng viên cần thiết kế chi tiết yêu cầu thời gian thực hiện, số lần tương tác, có bắt buộc hay khơng, số điểm đạt tương ứng với trọng số điểm môn học việc đọc giảng, tham khảo,... Excel Công việc nhiều thời gian, đặc biệt lớp có sĩ số vài trăm sinh viên Vấn đề giải quyết, giảng viên sử dụng ứng dụng Polly [2] có sẵn MS Teams Giảng viên cần tạo bảng điểm danh trước buổi học,