ĐƠN VỊ CẤP TRÊN SKKN Một số biện pháp thực hiện tốt công tác của tổ văn phòng ở trường Mầm non 3 – phường 3 năm học 2021 2022 1 I TÊN SÁNG KIẾN Một số biện pháp thực hiện tốt công tác của tổ văn phòng[.]
SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 I TÊN SÁNG KIẾN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021 – 2022 II LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI VÀ MÔ TẢ NỘI DUNG CỦA SÁNG KIẾN Lý chọn đề tài Tổ Văn phòng tổ có đặc thù riêng, nói hồn tồn khác với tổ chun mơn khác Nhiệm vụ tổ đảm trách cơng việc hành trường; tham mưu, giúp việc cho Ban Giám hiệu Phục vụ công tác dạy học nhà trường với vị trí việc làm hỗ trợ, phục vụ giáo dục Tổ bao gồm phận như: Kế tốn, Y tế, Bảo vệ, Văn thư Tổ văn phịng trường mầm non quy định Điều 14 Thông tư 52/2020/TTBGDĐT Thông tư Ban hành Điều lệ Trường Mầm non Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Tổ văn phòng giao nhiệm vụ xây dựng kế hoạch hoạt động tổ theo tuần, tháng, năm nhằm phục vụ cho việc thực hoạt động nhà trường chăm sóc, dinh dưỡng; Giúp hiệu trưởng quản lý tài chính, tài sản, lưu giữ hồ sơ nhà trường, nhà trẻ; Thực bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kiểm tra, đánh giá chất lượng, hiệu công việc thành viên tổ theo kế hoạch nhà trường, nhà trẻ; Tham gia đánh giá, xếp loại thành viên Tổ văn phòng sinh hoạt định kỳ hai tuần lần Từ nội dung nhận thấy tầm quan trọng tổ văn phịng Để làm tốt cơng tác hỗ trợ, phục vụ, tham mưu giúp việc cho nhà trường năm học 2021-2022 mạnh dạn nghiên cứu đề tài sáng kiến kinh nghiệm “Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm Non năm học 2021 – 2022” năm qua thân tơi nhận thấy tổ văn phòng hoạt động chưa hết nội lực, nhiều thiếu sót, lý tơi chọn đề tài Mô tả nội dung Hàng năm, để thuận lợi việc thực hoạt động hành chính, quản lý tài tài sản nhà trường, Hiệu trưởng nhà trường dựa tình hình thực tế nhân lực nhân viên để ban hành định thành lập Tổ văn phòng bổ nhiệm tổ trưởng Tổ văn phòng thành lập gồm 05 thành viên, tổ trưởng Bà Lê Thị Ngọc Ngân - nhân Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 viên kế toán, thành viên gồm 01 nhân viên y tế, 02 nhân viên bảo vệ, 01 nhân viên văn thư kiêm thủ quỹ Thực trạng bắt đầu nghiên cứu sau: 2.1 Khảo sát thực trạng nhà trường NỘI DUNG THỰC TRẠNG TỶ LỆ (Đầu năm) Theo dõi văn đi, Còn thiếu sót, có văn khơng đến 45% có số sổ, cuối năm chưa kết số sổ công văn Chất lượng đội ngũ Chỉ có 01 thành viên tổ 20% chuẩn Cơng khai Kế tốn y tế có thực cơng khai 75% chưa kịp thời theo quý, năm Chưa kịp thời thực công khai Wesite, đôi lúc nộp báo cáo công khai cấp chưa thời quy định Phổ cập giáo dục Đầu năm vận động trẻ đến lớp chưa đủ Nhà trẻ: 18,6% tiêu giao Mẫu giáo: 75,5% Chế độ sách Tham mưu cấp chế độ sách cho 65% giáo viên dạy trẻ khuyết tật, dạy lớp ghép trẻ có hồn cảnh khó khăn chưa hiệu Nhiệm vụ giao Văn thư thực số công việc báo cáo, viết sổ họp chưa hồn thiện, cịn hình thức, qua loa Kế tốn đơi lúc tốn chưa kịp thời Nhân viên y tế đơi lúc cân đo, tính biểu đồ có phần chậm trễ Nhân viên bảo vệ chưa phát Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL 45% SKKN: Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 huy vai trò trách nhiệm, chưa quan tâm cắt tỉa cảnh, quét dọn sân trường 2.2 Nguyên nhân thực trạng có thuận lợi khó khăn sau Trong q trình thực nhiệm vụ tơi thấy số thuận lợi khó khăn nên dẫn đến số hạn chế nêu sau: a/ Thuận lợi - Được Phòng Giáo dục Đào tạo thành phố Vĩnh Long quan tâm đạo sâu sát kịp thời sở vật chất, chuyên môn, tổ chức triển khai tập huấn lớp bồi dưỡng chuyên mơn nghiệp vụ - Được cấp ủy Đảng, quyền, ban ngành đoàn thể cấp, quần chúng nhân dân phường quan tâm hỗ trợ tinh thần, vật chất như: Phối hợp tuyên truyền phòng chống suy dinh dưỡng, tuyên truyền phòng tránh bệnh thường gặp, tuyên truyền chế độ sách cho trẻ, hỗ trợ xanh - Thành viên tổ văn phòng vững vàng tư tưởng trị, có kinh nghiệm chun mơn nghiệp vụ, có tinh thần học tập chia sẻ kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động, ln hồn thành nhiệm vụ - Cha mẹ trẻ tin tưởng vào nhân viên nhà trường - Nhiều năm liền trường đạt “Tập thể lao động xuất sắc” b/ Khó khăn - Trong tình hình dịch Covid – 19 diễn biến phức tạp, nhiều bậc phụ huynh e ngại cho trẻ đến trường, số trẻ học vài ngày nghỉ, vơ học lại; trường dạy học theo cấp độ dịch….nên khiến việc thu khoản theo quy định chậm - Nhân viên kế tốn kiêm nhiệm cơng tác phổ cập giáo dục, q trình điều tra thực tế có nhiều hộ gia đình cho bé nghĩ học lý cịn dịch bệnh, đặc biệt trẻ tuổi, phụ huynh thường để trẻ nhà cho ông bà người thân chăm sóc, ngun nhân tỷ lệ lớp đầu năm học thấp Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 - Nhân viên y tế kiêm thủ kho, năm học 2021-2022 áp dụng chương trình phần mềm dinh dưỡng nên y tế cần phải nghiên cứu, học hỏi thêm nhiều làm phần mềm - Nhân viên bảo vệ nhà trường chậm cơng tác chăm sóc xanh, qt dọn sân trường sửa chữa nhỏ - Diện tích phịng làm việc nhỏ bé, phịng kế tốn văn thư ghép chung phòng; sở vật chất lưu trữ hồ sơ thiếu - Hai nhân viên bảo vệ trực ca ngày ca đêm chưa hiểu ý làm việc nhau, nạnh làm việc - Tổ văn phịng gồm thành viên: có nam có nữ, có người lớn tuổi người nhỏ tuổi, người có thâm niên vào ngành, người vào ngành….Nên cách thức giao tiếp khác nhau, chưa hiểu ý lý nhỏ… Đề biện pháp Từ thuận lợi khó khăn trên, với nhiệm vụ tổ trưởng tổ văn phịng, thân tơi đề biện pháp để thực sau: - Chấp hành tốt phân công cấp - Xây dựng kế hoạch hoạt động tổ theo tháng, năm nhằm phục vụ cho việc thực hoạt động nhà trường phù hợp - Tích cực tham mưu cho Ban Giám hiệu cơng tác hành chính, tài tài sản - Nghiên cứu văn kịp thời, nắm, hiểu, thực hiện, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao - Quản lý, lưu trữ tốt hồ sơ sổ sách theo nhiệm vụ phân công - Nêu cao tinh thần trách nhiệm, tự học tự bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ - Giao tiếp, ứng xử mực với đồng nghiệp, với cha mẹ trẻ, người liên hệ xin nhập học, đóng tiền học phí, - Thường xun họp tổ để đóng góp phát triển Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 Xác định kết cần đạt Trong năm học 2021 – 2022, đề biện pháp quản lý tổ văn phòng khắc phục hạn chế tồn tại, phát huy điểm mạnh có để hỗ trợ, phục vụ tốt cho nhiệm vụ giao hoàn thành nhiệm vụ chung toàn trường, thực đạt vượt tiêu giao, tổ chức công khai nội dung theo quy định, kịp thời làm tốt chế độ sách cho cán giáo viên, nhân viên trẻ Theo dõi công văn đến kịp thời, thường xuyên tự học tự bồi dưỡng để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ chất lượng hoạt động tổ văn phòng Mọi người tổ đoàn kết hợp tác với để phát triển tổ văn phịng góp phần phận thiếu nhà trường III/ CÁC BIỆN PHÁP CỦA SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM Căn vào tình hình thực tế tổ văn phịng, khó khăn mà gặp phải làm tổ trưởng, suy nghĩ phải để thành viên tổ văn phịng nhận thấy cơng việc quan trọng, thiếu nhà trường; làm để người tổ đoàn kết lại với nhau, hiểu Tôi đề biện pháp thực sau: 1/ Biện pháp 1: Xây dựng kế hoạch hoạt động tổ phù hợp Bản thân tổ trưởng, vào kế hoạch năm học nhà trường, điều lệ trường Mầm non TT 52/2020 tình hình thực tế tổ để xây dựng kế hoạch hoạt động tổ theo tháng, năm nhằm phục vụ cho việc thực hoạt động nhà trường, giúp Hiệu trưởng quản lý tài chính, tài sản, lưu trữ hồ sơ, soạn thảo văn Thực nhiệm vụ theo quy định hành, xây dựng kế hoạch hoạt động để đạo, hướng dẫn cho tổ viên thực tốt nghĩa vụ, chức năng, nhiệm vụ mình, tham gia đánh giá xếp loại nhân viên năm Họp định kỳ tuần lần Có biên triển khai họp đầy đủ 2/ Biện pháp 2: Cùng thành viên tổ đề công việc cụ thể để thực đạt hiệu cao Vào đầu năm học sau nhận phân công Hiệu trưởng, mạnh dạn họp tổ để với thành viên đề công việc cụ thể người Đảm bảo Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 tính khoa học, logic, dễ hiểu, dễ làm Đồng thời hướng dẫn thành viên xếp cơng việc trước làm trước, công việc làm sau Báo cáo cần làm nộp gấp, báo cáo thời gian dài, công việc cần phối hợp thành viên tổ cụ thể: Kế toán kiêm nhân viên phổ cập - Tham mưu với Ban giám hiệu có kế hoạch mua sắm trang cấp tài sản theo quy định Các tài sản khơng cịn sử dụng phải tiến hành lý theo quy định Thực tốt việc kiểm kê tài sản - Làm tốt chun mơn nghiệp vụ: tốn, làm chế độ kịp thời cho cán giáo viên, nhân viên theo yêu cầu, theo dõi thu, chi đảm bảo niêm yết công khai theo định kỳ quy định Hiệu trưởng - Quản lý văn phòng, làm văn báo cáo theo yêu cầu quy định nhà trường đảm bảo tính pháp quy; cập nhật hồ sơ chứng từ thu chi toán hàng tháng, quý, năm học theo hệ thống thời gian loại hồ sơ - Lập hồ sơ kế toán theo quy định - Xây dựng kế hoạch tham mưu việc thu chi ngân sách cho Hiệu trưởng, khoản thu chi theo thoả thuận cho Ban đại diện Cha mẹ học sinh đảm bảo nguyên tắc, chế độ tiết kiệm - Phụ trách toán loại bảo hiểm cho cán giáo viên, nhân viên nhà trường - Chịu trách nhiệm tốn, tốn xác, rõ ràng loại quỹ theo luật tài chính; niêm yết báo cáo thu chi ngân sách theo quy định - Điều tra, cập nhật, vận động trẻ lớp, bé độ tuổi khối Văn thư kiêm thủ quỹ - Quản lý, cập nhật hồ sơ cán công chức, BHYT, BHXH cán giáo viên nhân viên BHTT cho học sinh nhà trường - Xử lý thông tin, báo cáo thường xuyên với Hiệu trưởng hoạt động diễn ngày Nhận, cập nhật lưu trữ loại công văn đi, đến kịp thời, xếp khoa học Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 xác Xử lý loại công văn đảm bảo thông tin đến đối tượng thực triển khai nhanh In ấn phát hành loại công văn nhanh chóng yêu cầu biểu mẫu quy định - Tham gia hội đồng: thi đua khen thưởng, xét duyệt chế độ sách cho giáo viên, học sinh,…và hoạt động tổ chức đoàn thể nhà trường - Thực nhiệm vụ khác nhà trường giao - Thực chế độ báo cáo thời gian Y tế kiêm Thủ kho - Quản lý lưu hồ sơ theo dõi sức khỏe học sinh - Bảo quản cấp thuốc theo quy định - Sơ cứu, cấp cứu ban đầu, chăm sóc sức khỏe ban đầu theo quy định Bộ y tế; Chuyển bệnh nhân đến sở y tế trường hợp cần thiết - Tham mưu với Hiệu trưởng công tác y tế học đường "An toàn học đường" - Thực công việc Hiệu trưởng phân công - Xây dựng kế hoạch hoạt động y tế cho năm học, trình lãnh đạo phê duyệt tổ chức thực - Sơ cứu xử lý ban đầu bệnh thông thường, quản lý tủ thuốc dụng cụ y tế - Tổ chức thực khám sức khoẻ định kỳ, quản lý hồ sơ sức khoẻ học sinh, giáo viên - Tổ chức chương trình y tế đưa vào trường học - Tham mưu cho lãnh đạo nhà trường: + Phối hợp thực yêu cầu vệ sinh học đường, vệ sinh môi trường nhà trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh khu vực bán trú theo quy định ban hành Bộ Y tế, Bộ Giáo dục Đào tạo, nội quy nhà trường + Thực cơng tác tun truyền giáo dục sức khoẻ, phịng bệnh, phòng dịch theo lịch hoạt động trường theo yêu cầu y tế địa phương -Tham gia lớp đào tạo bồi dưỡng y tế trường học ngành Y tế tổ chức yêu cầu y tế học đường cấp tỉnh, thành phố đề Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 - Sơ kết, tổng kết công tác y tế trường học, báo cáo thống kê y tế học đường theo quy định - Nhập kho, xuất kho quy định Bảo vệ - Thường trực cổng để hướng dẫn khách đến liên hệ công tác, nhắc nhở người chấp hành quy định đến trường - Thường xuyên tuần tra bao quát toàn khu vực phạm vi quản lý trường, ngăn chặn người ngồi vào trường khơng có u cầu cơng tác; giám sát, kiểm tra người mang tài sản trường khỏi quan (khi có nghi ngờ) - Bấm chuông báo theo lịch hoạt động trường - Trồng chăm sóc kiểng trường, cắt tỉa cảnh, vệ sinh sân trường, kiểm tra thiết bị đồ dùng đồ chơi cho trẻ sân trường Làm cỏ xung quanh, qt dọn làm thơng thống môi trường - Sửa chữa bàn ghế, sở vật chất trường có hư hỏng nhỏ - Kiểm tra ngắt, đóng điện, đèn, quạt theo quy định Bảo đảm an tồn cho CB-GVCNV học sinh, khơng cho người lạ vào trường Kết quả: công việc thành viên giao hoàn thành tốt, người chủ động thời gian Được ban giám hiệu tin tưởng, tuyên dương 3/ Biện pháp 3: Thực đầy đủ loại hồ sơ sổ sách Mỗi thành viên ứng chuyên môn khác nhau, nên hồ sơ sổ sách khác Cụ thể: Hồ sơ sổ sách Kế tốn Nghiên cứu thực theo Thơng tư 107/2017/TT-BTC ngày 10/10/2017 hướng dẫn chế độ kế toán hành chính, nghiệp - Bảng kê chứng từ loại - Bảng cân đối kế toán Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 - Sổ tiền mặt, sổ tiền gửi (Ngân hàng, kho bạc) - Sổ Nhật ký sổ sái - Sổ tài sản - Sổ theo dõi TSCĐ-CCDC nơi sử dụng - Sổ chi tiết doanh thu sản xuất kinh doanh - Sổ chi tiết khoản tạm thu - Sổ chi tiết sản xuất kinh doanh dịch vụ - Sổ chi tiết chi phí - Sổ chi tiết doanh thu sản xuất kinh doanh dịch vụ - Sổ theo dõi dự toán nguồn ngân sách nhà nước - Báo cáo tài chính, báo cáo tốn năm Chi ngun tắc có ý kiến duyệt Hiệu trưởng Hồ sơ sổ sách nhiệm vụ Văn thư - Nhận, lưu trữ công văn, cập nhật hồ sơ qui định - Thực chế độ báo cáo thời gian - Sổ đăng học sinh, sổ danh bạ học sinh, sổ đăng giáo viên - Hồ sơ Phổ cập giáo dục Hồ sơ sổ sách kiêm Thủ quỹ - Sổ theo dõi hoạt động phí - Sổ theo dõi bán trú - Sổ quỹ tiền mặt - Sổ theo dõi huy động cộng đồng - Sổ cấp phát văn phòng phẩm - Sổ cấp phát văn hóa phẩm Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 10 - Sổ kho bán trú - Sổ xuất kho bán trú - Chi nguyên tắc có ý kiến duyệt Hiệu trưởng Hồ sơ sổ sách Y tế - Kế hoạch thực công tác y tế trường học - Hồ sơ theo dõi sức khỏe trẻ: sổ theo dõi sức khỏe, biểu đồ tăng trưởng trẻ, kết khám sức khỏe trẻ - Sổ theo dõi chăm sóc y tế (sổ nhật ký y tế) - Sổ cấp phát thuốc - Sổ lý thuốc hết hạn sử dụng Kết quả: Hồ sơ sổ sách thành viên thực đầy đủ theo quy định 4/ Biện pháp 4: Giao tiếp ứng xử tích cực Văn phịng nơi có nhiều phụ huynh, người dân đến để hỏi đáp thông tin, giáo viên đến trao đổi công việc nên ứng xử giao tiếp nhân viên tổ văn phòng quan trọng Ở họp tổ nhắc nhở thành viên tuân thủ quy tắc ứng xử nhà trường, cho khéo léo, chuẩn mực Trong giao tiếp ứng xử phải có thái độ lịch sự, tơn trọng đồng nghiệp người Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc; khơng nói tục, nói tiếng lóng, quát nạt lớn tiếng thái độ không mực với người khác, với cấp Giao tiếp ứng xử với nhân dân cha mẹ trẻ Khi có người dân đến đăng ký cho trẻ học, hỏi thủ tục đóng tiền: - Trong giao tiếp ứng xử với người dân, nhân viên phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, giải thích, hướng dẫn rõ ràng đến người hỏi thông suốt, hiểu rõ - Nhân viên khơng có thái độ hách dịch, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà thực nhiệm vụ Khơng tiết lộ bí mật nhà trường, nhà nước Giao tiếp, ứng xử với lãnh đạo, đồng nghiệp thành viên tổ Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 11 - Trong giao tiếp với lãnh đạo cấp trên, nhân viên phải có thái độ tơn trọng, mực, trung thực, hoà nhã, lắng nghe ý kiến góp ý phản ảnh, báo cáo, góp ý nơi, chỗ vấn đề thật cần thiết - Trong giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp, nhân viên phải có thái độ trung thực, thân thiện, hợp tác, đồn kết giữ mực uy tín, tác phong viên chức - Biết xếp, phân công hợp lý cho thành viên tổ quyền phụ trách Khi phân công phải giao trách nhiệm rõ ràng, cụ thể, nêu rõ yêu cầu nội dung thời gian hồn thành cơng việc, quyền hạn để tạo thuận lợi cho nhân viên hồn thành tốt cơng tác giao Khi giao việc phải có kiểm tra, giúp đỡ uốn nắn, sơ tổng kết theo qui định Giao tiếp qua điện thoại Khi giao tiếp qua điện thoại, nhân viên phải xưng tên, quan, đơn vị nơi công tác; trao đổi ngắn gọn, tập trung vào nội dung công việc; không ngắt điện thoại đột ngột, trao đổi lịch sự, ghi nhận tin nhắn công việc báo cáo cho cán trực lãnh đạo xem xét, giải cụ thể Kết quả: Tất thành viên tổ cư xử mực, vui vẻ, nhiệt tình với tất người giao tiếp 5/ Biện pháp 5: Công tác tham mưu, động viên khen thưởng kịp thời Đây công tác quan trọng Với nhiệm vụ đặc trưng riêng tổ văn phịng cơng tác hỗ trợ, phục vụ giáo dục nên có chun mơn riêng thành viên, vị trí có người phụ trách khơng có người thay giáo viên dạy lớp Do đó, thành viên phải tích cực tham mưu, khơng trông chờ người khác ý kiến thay nhiệm vụ Trong trình thực nhiệm vụ thành viên tổ phát huy tích cực vai trị, vị trí mình, tơi mạnh dạn đề xuất Ban Giám hiệu động viên, truyên dương, khen thưởng kịp thời, tạo động lực, đòn bẩy để nhân viên hăng hái làm việc, suy nghĩ tích cực, sáng tạo cơng tác Hàng năm, tổ trưởng thực đánh giá viên chức, trình Hiệu trưởng đánh giá viên chức tổ Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 12 Kết quả: Trong năm có 2/5 nhân viên đánh giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm học 3/5 Hoàn thành tốt nhiệm vụ 6/ Biện pháp 6: Cơng tác tự học nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, ứng dụng công nghệ thông tin Các nhân viên có trình độ phù hợp theo u cầu nhiệm vụ nên bố trí cơng việc phù hợp lực chun mơn Nhân viên kế tốn có cử nhân kinh tế, nhân viên y tế có y sĩ đa khoa Để làm tốt công tác tham mưu thân nhân viên phải nắm chuyên mơn, nghiệp vụ phụ trách Tham mưu giải pháp tốt cho Ban Giám hiệu, quy định pháp luật Theo dõi hệ thống gmail, kịp thời nhận văn đi, đến, lưu trữ hồ sơ đầy đủ Các nhân viên ứng dụng phần mềm vào cơng tác như: SMas, DTSoft, Web, phần mềm tài tài sản, Tham mưu lãnh đạo nhà trường tạo điều kiện cho thành viên tổ văn phòng học tập nâng cao trình độ, chun mơn nghiệp vụ cấp tổ chức Đưa nhân viên học lớp cảm tình đảng phát triển đảng cho nhân viên ưu tú Kết quả: Các thành viên tổ nắm vững thao tác phần mềm mà chịu trách nhiệm 7/ Biện pháp 7: Kết nối thành viên tổ Tổ văn phòng mà tơi phân cơng làm tổ trưởng gồm có 05 thành viên, có 02 thành viên nam ( người tính, khơng nhường nhịn nhau, để ý câu nói để làm tổn thương họp hay giao nhiệm vụ); 03 nữ, có 01 người lớn tuổi, 01 người nhỏ tuổi (mới vào nghề) tính tình người tính, khó hịa hợp Bên cạnh trình độ nghề nghiệp khác Năm người, tính cách, công việc khác nhau, tuổi đời chênh lệch nhau, khác giới, bất đồng quan điểm Mỗi lần họp hay phân cơng cơng việc nội có ý kiến, phản hồi hay vấn đề mâu thuẫn nhau, làm cho đồng nghiệp tổn thương, thân tơi nhỏ tuổi chưa dám phát biểu nhiều Vì sợ đụng chạm đến người lớn tuổi, họ tự Xuất phát từ hạn chế thân tình hình thực tế tổ văn phịng, tơi đã: Tìm hiểu tính tình thành viên để có giải pháp thích hợp (vì nam giới mà Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 13 lại khơng hịa hợp nhau, hiểu lầm chuyện gì,v.v Từ phân cơng cơng việc tơi có giải pháp cụ thể khơng cho làm chung mà phân công xen kẻ với thành viên khác, tìm lúc vui vẻ để phân tích cho thành viên hiểu đoàn kết tập thể quan trọng cho họ thấy sống tập tể người tính phải nhường nhịn hịa hợp đề hồn thành nhiệm vụ, điều đặc biệt thành viên lớn tuổi làm gương mẫu mực cho thành viên nhỏ tuổi hệ trẻ noi theo,… - Trong họp, mạnh dạn gợi ý thành viên đóng góp cho ưu điểm, hạn chế Bên cạnh tơi mạnh dạn tun dương tinh thần đoàn kết thành viên, đồng thởi thành viên thảo luận để nhận xét mặt tiến bạn, thân Kế quả: tổ văn phịng tơi thay đổi rõ rệt, thành viên vui vẻ, gần gũi Biết giúp đỡ việc dù việc nhỏ ( tưới cây, quét sân, dọn dẹp bàn ghế,…); Không lớn tiếng cãi vả hay làm tổn thương Đó nổ lực thân tơi thành viên tổ văn phòng, việc làm nhỏ phạm vi tổ văn phịng góp phần xây dựng nhà trường hồn thành xuất sắc nhiệm vụ IV KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC Qua thời gian áp dụng hiệu giải pháp vào thực tế cơng tác tổ văn phịng thu kết khả quan sau: Tổ văn phịng có đủ số lượng nhân viên đáp ứng nhu cầu chăm sóc, giáo dục trẻ theo quy định khoản Điều khoản Điều Thông tư liên tịch số 06/2015/TTLT- BGDĐTBNV ngày 16/3/2015 Bộ GDĐT Bộ Nội vụ, quy định danh mục khung vị trí việc làm định mức số lượng người làm việc sở giáo dục mầm non công lập Nhân viên phân công công việc phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ, lực thực tế người Tính đến thời điểm tổ văn phịng khơng có nhân viên bị kỷ luật từ hình thức cảnh cáo trở lên Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, nhiệt tình có trách nhiệm cơng việc, tất nhân viên có trình độ phù hợp thực tốt nhiệm vụ giao Nhà trường ln đảm bảo chế độ, sách cho nhân viên theo qui định hành Được đánh giá, xếp loại thi đua khen thưởng cuối năm, hưởng đầy đủ quyền lợi Bảng đánh giá kết công tác Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 14 NỘI DUNG KẾT QUẢ TỶ LỆ (Cuối năm) Theo dõi văn đi, Văn cập nhật đầy đủ, kịp thời Lưu đến 95% trữ khoa học, dễ tìm cần Đã thực kết sổ công văn vào cuối năm Chất lượng đội ngũ 01 Kế tốn có trình độ đại học; 01 nhân viên 90% y tế có chứng hành nghề Cơng khai Kế tốn cơng khai theo Thơng tư số 90/2018/ 100% TT-BTC ngày 28 tháng năm 2018 Bộ tài sửa đổi, bổ sung số điều Thông tư số 61/2017/TT-BTC ngày 15 tháng năm 2017 Bộ tài hướng dẫn thực cơng khai ngân sách đơn vị dự toán ngân sách, tổ chức ngân sách nhà nước hỗ trợ kịp thời Y tế công khai cân, đo bảng tuyên truyền cho toàn thể cha mẹ trẻ biết Đã thực công khai Wesite trường, nộp báo cáo công khai cấp thời gian quy định Phổ cập giáo dục Hiện vận động trẻ lớp cao so (công tác Nhà trẻ đạt: kiêm đầu năm 38% tăng nhiệm) 19.4% Mẫu giáo đạt: 88.15% tăng 12.65% Chế độ sách Thực đầy đủ hồ sơ, chế độ sách cho trẻ thuộc diện hộ nghèo, cận nghèo sách cho giáo viên dạy trẻ khuyết tật, Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL 99% SKKN: Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 15 giáo viên dạy lớp ghép Nhiệm vụ giao Các báo cáo đúng, đủ, kịp thời Xây dựng kế 95% hoạch họp phù hợp tình hình thực tế nhiệm vụ phân cơng, có đầu tư, nghiên cứu cơng việc trọng tâm, đề phương hướng phù hợp Nhờ làm tốt công tác phối hợp nên cha mẹ trẻ đóng tiền khoảng thời gian quy định, tạo điều kiện cho kế toán toán kịp thời Nhân viên y tế làm tốt công tác cân đo, chấm biểu đồ Nhân viên bảo vệ tự ý thức quét dọn sân trường, chăm sóc, cắt tỉa kiểng, thường xuyên kiểm tra đồ chơi trời V KHẢ NĂNG NHÂN RỘNG Với vận dụng thành công sáng kiến “Một số biện pháp để thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non năm học 2021 - 2022”, mạnh dạn chia kinh nghiệm với bạn đồng nghiệp trường khác thành phố Vĩnh Long (Kế toán trường Mầm Non 4, Mầm Non 5, Mầm Non 2, …) VI KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1/ Kết luận Qua thực giải pháp đem lại nhiều kết thiết thực cho hoạt động tổ văn phịng Đó niềm vui, niềm tự hào toàn thể thành viên tổ Với vai trị tổ trưởng tơi vui thành viên tổ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, người tổ đoàn kết, giúp đỡ lẫn Kết động lực để người tiếp tục phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cấp giao, xứng đáng với danh hiệu trường đạt chuẩn quốc gia, với niềm tin mà cấp lãnh đạo, người dân địa phương, quý cha mẹ trẻ cháu dành cho trường Trong q trình cơng tác tơi rút số học kinh nghiệm sau: Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 16 - Thực nhiệm vụ giao theo kế hoạch phân công Hiệu trưởng - Thực quy chế chuyên môn nghề nghiệp chấp hành nội quy nhà trường - Bảo đảm an toàn cho trẻ nhà trường - Trau dồi đạo đức, giữ gìn phẩm chất, danh dự, uy tín thân nhà trường; đoàn kết, tương trợ giúp đỡ đồng nghiệp - Rèn luyện sức khỏe, học tập văn hóa, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ để nâng cao chất lượng ni dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ em - Thực nghĩa vụ công dân quy định pháp luật ngành, quy định nhà trường, định Hiệu trưởng - Các thành viên thường xuyên trao đổi thông tin với để hiểu thực công việc tốt - Phân công người việc rõ ràng Người trước phải bàn giao với người sau 2/ Kiến nghị Kính mong Ban Giám hiệu trường, quý lãnh đạo Phòng Giáo dục Đào tạo tổ chức cho tổ trưởng Tổ văn phòng tham quan học tập đơn vị bạn tiên tiến để học hỏi, trao dồi thêm kinh nghiệm Trong lúc nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế, mong quý lãnh đạo, bạn đồng nghiệp góp ý giúp tơi hồn thiện Xin chân thành cảm ơn Phường 3, ngày 23 tháng năm 2022 Người viết Lê Thị Ngọc Ngân Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 17 XÉT, ĐÁNH GIÁ HỘI ĐỒNG KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG Đề tài “ Một số biện pháp thực tốt công tác tổ văn phòng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022” Bà Lê Thị Ngọc Ngân Chức vụ: Kế toán – NV phổ cập SKKN áp dụng nhà trường đạt hiệu cao thông qua Hội đồng khoa học trường Mầm Non đánh giá vào ngày … /…./2022 Đạt ………điểm; Xếp loại:…… Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL SKKN: Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022 18 TM HỘI ĐỒNG KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG HIỆU TRƯỞNG Trịnh Thị Thủy NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA HĐKH TP VĨNH LONG (Phòng GD&ĐT) SKKN “Một số biện pháp thực tốt cơng tác tổ văn phịng trường Mầm non – phường năm học 2021-2022” Của Bà Lê Thị Ngọc Ngân thông qua Hội đồng khoa học Phòng GD&ĐT TP Vĩnh Long :………… đánh giá vào ngày …/… /2022 Đạt ………điểm; Xếp loại:……… TM HỘI ĐỒNG KHOA HỌC PHÒNG GD&ĐT TRƯỞNG PHÒNG Ngô Thanh Sơn Lê Thị Ngọc Ngân – trường Mầm non – phường - TPVL