BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHÂN HIỆU HỒ CHÍ MINH TÊN ĐỀ TÀI HÃY XÂY DỰNG MỘT BẢN ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN ĐỂ TỔ CHỨC SỰ KIỆN MÀ ANHCHỊ MONG MUỐN THỰC HIỆN BÀI TẬP LỚN KẾT THÚ.
BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHÂN HIỆU HỒ CHÍ MINH - - TÊN ĐỀ TÀI HÃY XÂY DỰNG MỘT BẢN ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN ĐỂ TỔ CHỨC SỰ KIỆN MÀ ANH/CHỊ MONG MUỐN THỰC HIỆN BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Tổ chức kiện Mã phách: TP HỒ CHÍ MINH,2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tập lớn tôi, dựa tinh thần cá nhân tơi nghiên cứu, tìm tịi, tham khảo tài liệu thông tin phương tiện thông tin đại chúng qua đề xuất ý tưởng xây dựng kế hoạch tổ chức kiện Hội trại chào mừng ngày thành lập Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn trân thành sâu sắc đến giảng viên học phần giúp đỡ tơi tận tình, hướng dẫn tơi hồn thành tập lớn Mặc dù có nhiều cố gắng để hoàn thành tập lớn cách hồn chỉnh nhất, song kiến thức thực tế cịn hạn chế, q trình tìm hiểu khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đóng góp, giúp đỡ thầy, để hồn thiện kiến thức Một lần tơi xin trân trọng cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.1 Các khái niệm 1.2 Đặc điểm tổ chức kiện 1.3 Phân loại kiện 1.3.1 Theo quy mô lãnh thổ 1.3.2 Theo thời gian .5 1.3.3 Theo hình thức nội dung 1.4 Vai trò tổ chức kiện 1.5 Mục đích tổ chức kiện CHƯƠNG KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN HỘI TRẠI CHÀO MỪNG NGÀY THÀNH LẬP ĐỒN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH .7 2.1 Mục tiêu .7 2.2 Ý tưởng sơ kế hoạch 2.2.1 Ý tưởng kiện .7 2.2.2 Nội dung dự kiến, thời gian địa điểm tổ chức .7 2.3 Kế hoạch hội trại 26/3 2.4 Chương trình chi tiết hội trại 26/3 2.4 Dự trù nhân 16 2.5 Dự trù kinh phí 16 2.6 Dự phòng rủi ro 17 KẾT LUẬN 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .19 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Giao lưu tiếp xúc, gặp gỡ, trao đổi qua lại hai hay nhiều đơn vị với nhằm học tập, giải trí, hiểu biết lẫn tăng cường mối đoàn kết hữu nghị đơn vị Giao lưu có nhiều hình thức thể thơng qua kỳ trại, buổi đấu bóng đá, bóng chuyền, hội thảo, Trong có hình thức giao lưu phổ biến đoàn thể quan, tổ chức sử dụng tổ chức kiện Tổ chức kiện, xem xét góc độ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh tương đối mẻ Việt Nam Cùng với phát triển kinh tế, khoa học công nghệ, thông tin… dịch vụ tổ chức kiện có bước phát triển đáng kể Việt Nam Bởi thông qua kiện mà công ty tổ chức thu hút đông đảo công chúng quan tâm Không khu vực nhà nước, hoạt động diễn thường xuyên vào dịp lễ, hay chào mừng, Nhận thức tầm quan trọng vấn đề em xin chọn đề tài: “Hãy xây dựng đề xuất ý tưởng tổ chức kiện để tổ chức kiện mà anh/chị mong muốn thực hiện” làm đề tài tập lớn kết thúc môn Tổ chức kiện Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích: Nhằm làm sử lý luận tổ chức kiện, từ đề xuất ý tưởng tổ chức kiện Để giúp người hiểu rõ lĩnh vực - Nhiệm vụ: + Phân tích lý thuyết quan tổ chức kiện + Đề xuất ý tưởng, xây dựng báo cáo kiện mong muốn Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Cơ sở lý luận tổ chức kiện, đề xuất ý tưởng để tổ chức kiện - Phạm vị nghiên cứu: Các tài liệu cụ thể, giáo trình, vấn đề liên quan đến tổ chức kiện Phương pháp nghiên cứu: Để thực đề tài này, em sử dụng biện pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Quan sát thực tế - Phương pháp phân tích tổng hợp Ý nghĩa việc nghiên cứu đề tài: - Là tài liệu tham khảo tổ chức kiện - Giúp người nâng cao nhận thức tầm quan trọng việc tổ chức kiện Kết cấu: Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung tập lớn kết cấu thành hai chương, cụ thể sau: Chương Cơ sở lý luận tổ chức kiện Chương Kế hoạch tổ chức kiện Hội trại chào mừng ngày thành lập Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN 1.1 Các khái niệm - Sự kiện hoạt động xã hội lĩnh vực thương mại, kinh doanh, giải trí, thể thao, hội thảo, hội nghị, giao tiếp xã hội, trò chơi cộng đồng, hoạt động khác liên quan đến lễ hội, văn hóa, phong tục, tập quán… - Tổ chức kiện q trình bao gồm số tồn công việc: nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng; lập chương trình, kế hoạch; chuẩn bị yếu tố cần thiết tổ chức tiến hành diễn biến kiện thời gian không gian cụ thể để truyền đạt thông điệp định đến người tham gia kiện xã hội; nhằm đáp ứng mục đích khác chủ thể tham gia vào kiện 1.2 Đặc điểm tổ chức kiện - Đặc điểm sản phẩm dịch vụ tổ chức kiện: + Sản phẩm dịch vụ tổ chức kiện không lưu kho - cất trữ, không vận chuyển + Thời gian sản xuất thời gian tiêu dùng thường trùng Đánh giá chất lượng kiện thực cách xác sau kiện tiến hành + Khách thường mua sản phẩm nhà tổ chức kiện trước nhìn thấy (hoặc tiêu dùng) + Sản phẩm khơng lặp đi, lặp lại; sản phẩm (sự kiện) gắn liền với không gian thời gian; gắn liền với nhà tổ chức kiện nhà đầu tư kiện việc phối hợp tạo - Đặc điểm lao động: + Lao động tổ chức kiện địi hỏi tính chun mơn hóa cao đa dạng ngành nghề, công việc, máy móc khó thay người + Tính tổ chức, khả phối hợp công việc phận kiện đòi hỏi phải đồng bộ, nhịp nhàng nhằm đảm bảo mục tiêu kiện Tổ chức kiện hỗn hợp loại hình kinh doanh khác nhau, thực chức khác nhau, có kiến thức, quan điểm khác Tất phận quản lý nhân viên tham gia tổ chức kiện phải mục tiêu mang lại thành công chung cho kiện Do vậy, cần phải có hợp tác cách nhịp nhàng đồng phận + Cường độ làm việc tương đôi nặng (về mặt trí óc), mang tính vụ, phụ thuộc nhiều vào tiến độ, kế hoạch kiện + Lao động tổ chức kiện phải chịu sức ép tâm lý tương đôi lớn Họ phải chịu chi phối kế hoạch tiến độ, mặt khác lại đòi hỏi động sáng tạo (hai đòi hỏi trái ngược nhau); mặt khác đặc tính lao động dịch vụ nên phải giao tiếp với nhiều đối tượng khác nhau, lại có u cầu ln phải có thái độ vui vẻ, chuẩn mực cơng việc - Đặc điểm vị trí sở vật chất kỹ thuật: Vị trí sở vật chất kỹ thuật tổ chức kiện đa dạng phong phú, chúng có yêu cầu đặc thù cho loại hình quy mơ kiện cụ thể - Đặc điểm hoạt động: Tính tổ chức, khả phối hợp công việc phận tổ chức kiện đòi hỏi phải đồng bộ, nhịp nhàng với mục tiêu phục vụ khách với chất lượng cao nhằm đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi khách 1.3 Phân loại kiện 1.3.1 Theo quy mô lãnh thổ Quy mô kiện tiêu chí định lượng, nhiên khơng dựa vào số lượng người tham gia, hay quy mô không gian tổ chức kiện để phân loại mà phải dựa vào mức độ ảnh hưởng kiện để xác định quy mô - Sự kiện lớn: Là kiện có mức độ ảnh hưởng lớn phạm vi quốc gia, quốc tế, thường có tham gia nhiều người, thời gian tổ chức kiện dài, nội dung hoạt động đa dạng, phong phú - Sự kiện nhỏ: Là kiện có mức độ ảnh hưởng hẹp, thường có tham gia người, thời gian tổ chức kiện ngắn, nội dung hoạt động Theo lãnh thổ chia thành: Sự kiện địa phương, kiện vùng, kiện quốc gia, kiện quốc tế 1.3.2 Theo thời gian - Theo độ dài thời gian, vào thời gian diễn kiện chia thành: Sự kiện dài ngày, kiện ngắn ngày - Theo tính mùa vụ chia thành: Sự kiện thường niên diễn vào năm thường vào thời điểm định kiện khơng thường niên: khơng mang tính quy luật, khơng có tượng lặp lại năm 1.3.3 Theo hình thức nội dung - Sự kiện kinh doanh: Là kiện có liên quan đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Sự kiện giáo dục, khoa học: Đó kiện liên quan đến giáo dục, khoa học - Sự kiện văn hóa truyền thơng: Liên quan đến văn hóa, truyền thơng, tơn giáo tín ngưỡng phong tục tập quán - Sự kiện âm nhạc, nghệ thuật, giải trí - Sự kiện thể thao - Sự kiện thống: Là loại kiện thường có chuẩn mực quy tắc riêng, chủ đầu tư kiện quan nhà nước - Sự kiện truyền thông: Là kiện có tính truyền thơng cao, thường hay nhiều quan truyền thơng báo chí chủ đầu tư kiện, có tham gia quan truyền thơng q trình tiến hành kiện 1.4 Vai trò tổ chức kiện - Giúp thu hút ý quan tâm đối tượng khách hàng, công chúng mục tiêu giới truyền thông - Là công cụ thiếu cho hoạt động quảng bá, tiếp thị hay chiến lược marketing - Giúp tạo sức hút cho thương hiệu, dịch vụ hay sản phẩm thơng qua làm gia tăng doanh thu kinh doanh - Tác động tích cực đến hình ảnh thương hiệu hay sản phẩm – dịch vụ thị trường 1.5 Mục đích tổ chức kiện - Tăng cường tối ưu hiệu ứng từ truyền thông để tạo dấu ấn đặc biệt mắt đối tượng khách hàng mục tiêu - Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ - Làm thay đổi nhận thức chủ quan ban đầu công chúng, người tiêu dùng, khách hàng, truyền thông thương hiệu hay sản phẩm - Quảng cáo sản phẩm, hỗ trợ bán hàng để gia tăng doanh số, giới thiệu sách kênh phân phối… Tiểu kết chương Chương đề cập đến sở lý luận tổ chức kiện Từ giúp hiểu rõ kiện tổ chức kiện CHƯƠNG KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN HỘI TRẠI CHÀO MỪNG NGÀY THÀNH LẬP ĐỒN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH 2.1 Mục tiêu - Nhằm tạo phong trào thi đua lập thành tích chào mừng ngày thành lập Đồn 26/03 từ giáo dục đồn viên, niên truyền thống văn hoá, truyền thống cách mạng quê hương đất nước Đồng thời dịp để đoàn viên tự rèn luyện, nâng cao nhận thức, phát huy vai trị tự nguyện, tự quản - Hội trại dịp để đoàn viên gặp gỡ, giao lưu, học hỏi, trao đổi kinh nghiệm lẫn học tập phong trào hoạt động Đồn - Thơng qua Hội trại nhằm rèn luyện cho đoàn viên kỹ sống, kỹ hoạt động tập thể,kỹ dã ngoại… - Tạo phong trào thi đua rèn luyện Chi đoàn, làm sở cho việc nhận xét đánh giá phong trào thi đua Chi đoàn năm học 2.2 Ý tưởng sơ kế hoạch 2.2.1 Ý tưởng kiện Tổ chức hội trại chào mừng ngày thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh Nhằm giúp đồn viên thiếu niên hiểu truyền thống cách mạng vẻ vang Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh tạo sân chơi giúp đồn viên gắn kết lại với 2.2.2 Nội dung dự kiến, thời gian địa điểm tổ chức - Nội dung tổ chức xây dựng lều trại, sinh hoạt trại, trị chơi tập thể, đốt lửa trại, thi hóa trang giao lưu văn nghệ, - Thời gian dự kiến 02 ngày (từ ngày 24/3/2022 đến ngày 25/3/2022) - Địa điểm khuôn viên Trường THCS Nguyễn Văn Cừ 2.3 Kế hoạch hội trại KẾ HOẠCH HỘI TRẠI TT THỜI GIAN NỘI DUNG Thông báo đưa định tổ chức Hội trại chào 15/3/2022 mừng ngày thành lập Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh 20 - 23/3/2022 Công tác chuẩn bị cho việc tổ chức Hội trại 24 - 25/3/2022 Khai mạc tổ chức Hội trại 26/3/2022 Tổng kết đánh giá công tác tổ chức Hội trại, đưa ưu điểm thiếu sót việc tổ chức Hội trại 2.4 Chương trình chi tiết hội trại CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT HỘI TRẠI TT THỜI ĐỊA ĐIỂM NỘI DUNG THỰC HIỆN GIAN Ngày 24/3/2022 13h30 đến 14h00 Sân trường Tập trung học sinh, phát lệnh - Thầy Ngô dựng trại Văn Thiệu Ban chấp hành Đoàn trường tập trung học sinh tuyên bố lý - Cô Nguyễn Thị Thúy phát lệnh dựng trại 1400h đến Sân trường Các lớp tập kết dựng trại 17h00 Tiểu ban chấm trại bàn bạc, thống biểu điểm: 17h00 đến 18h00 Sân trường Chấm trại, tổ chức sinh hoạt tiểu trại Tiểu ban chấm trại: - Thầy Ngô Nhất Khôi - Thầy Bùi Xuân Tuấn - Cô Nguyễn Thanh Mai 18h00 đến 19h00 Ăn tối Các trại 20 Chi đoàn + Giáo viên chủ nhiệm Tiểu Ban hậu Thầy, cô giáo, nhân viên nhà trường khu nhà Hiệu ăn tối, nghỉ ngơi cần: - Cô Lâm Thị Thu Nguyệt - Cô Nguyễn Thị Lệ Hường - Cô Trần thị Tuyết 19h00 đến Sân trường 19h45 Chương trình “Đêm lửa - Cơ Nguyễn trại” Thị Thúy khai Chuẩn bị: mạc Hội trại, Củi khô: Mỗi chi đồn 03 Tiểu ban củi khơ (dài 1,5m; chuẩn bị đêm đường kính lớn 10cm; lửa truyền không nộp củi tre, nộp thống: chiều ngày 23/3/2022, lúc - Thầy Bùi 17h30 trước Hội trường) Xuân Tuấn Làm chuột lửa: Thầy Bùi - Thầy Ngô Xuân Tuấn phụ trách, mời Nhất Khôi thầy Lê Quang Hiển (cơ quan đoàn hỗ trợ) Tập nhảy lửa: Thầy Ngơ Nhất Khơi, mời cơTrần Thị Nguyệt (Bí thư Thành đoàn) tập cho đoàn viên học sinh, chi đoàn đ/c tham gia 19h45 đến 21h30 Sân trường Cuộc thi “Tài học Ban giám khảo: sinh” - Thầy Ngơ Vịng sơ loại: - Thời gian: Buổi sáng 7h00 buổi chiều 14h00 ngày 18/3/2022 Văn Thiệu - Thầy Bùi Xuân Tuấn - Cô Nguyễn Thanh Mai - Địa điểm: Hội trường - Cô Nguyễn Vòng chung khảo: Thị Thúy 10 - Thời gian: 19h45 ngày 24/3/2022 - Địa điểm sân trường Hình thức thi: – Ban tổ chức khuyến khích tất hình thức tham gia như: hát, nhảy, diễn xuất, biểu diễn nhạc cụ, ảo thuật,… Các tiết mục có tính chất lạ, sáng tạo với nội dung phong phú – Các hình thức trình diễn thuộc danh mục cấm biểu diễn Bộ Văn hoá Thể thao Du lịch, không phù hợp với phong mĩ tục đạo đức người Việt Nam không tham gia dự thi – Thời gian tiết mục không 05 phút – Phần trang phục dự thi vòng sơ loại không cần đầu tư để tránh tốn Giải thưởng: 03 giải Nhất; 03 giải Nhìn; 06 giải Ba 06 giải Khuyến khích 11 21h45 Các trại Tồn trại nghỉ khơng cử 20 Chi đồn + học sinh lại giáo viên chủ nhiệm Ngày 25/3/2022 7h00 đến 7h45 Sân trường Mittinh kỷ niệm 88 năm Tiểu ban tổ ngày thành lập Đoàn chức lễ TNCS Hồ Chí Minh Mittinh: Văn nghệ chào mừng – - Thầy Ngô Thầy Lê Quang Linh phụ Nhất Khôi trách (phụ trách Ổn định tổ chức, Chào cờ chung) hát quốc ca - Thầy Trương Điều hành chương trình Lễ Quốc Việt kỷ niệm – Thầy Trương Quốc - Cô Nguyễn Việt Thị Thủy Đọc diễn văn ơn lại lịch sử Đồn TNCS Hồ Chí Minh – Thầy Ngơn Văn Thiệu Phát biểu tặng hoa cho đại diện đoàn viên, nhiên nhà trường – Mời cô Nguyễn Thị Thúy Đại diện đoàn viên, niên nhận hoa chúc mừng ngày thành lập Đồn – Mời Trần Thị Tuyết 12 7h45 đến 10h00 Trước Nhà thi đấu Cuộc thi nấu ăn Ban giám Dụng cụ khảo – Bếp gas du lịch (sử dụng - Thầy Bùi bình gas mới) Xuân Tuấn – Nồi, chảo để nấu - Cô Lâm Thị – Rổ, rá để nguyên liệu Thu Nguyệt – Khay, đĩa để trưng bày - Cô Nguyễn – Túi nilong đựng phế liệu Thị Lệ Hường Món ăn dự thi – Thi theo sở trường đội, dành cho 04 người ăn, số tiền không 200.000 đồng – Món ăn phải có đặt tên (chủ đề) – Phải nêu ý nghĩa ăn Tổng số điểm: 60 điểm, gồm: – Trình bày tên ăn, cách chế biến (khơng q 03 phút): 10 điểm – Trang trí ăn: 10 điểm – Cân đối dinh dưỡng ăn: 10 điểm – Cảm quan ăn (chất lượng ăn): 30 điểm Giải thưởng 03 giải Nhất; 03 giải Nhì; 03 giải Ba 13 10 10h đến 10h30 Sân vận động trường Trò chơi “Kéo co” (Chia làm 03 bảng, Tiểu Ban tổ khối 10 bảng, khối 11 chức trò bảng khối 12 chơi: bảng) - Thầy Bùi - Số lượng: Mỗi lớp thành Xuân Tuấn lập 01 đội tuyển gồm 10 học - Cơ Lâm Thị sinh (trong có 05 nam, 05 Thu Nguyệt nữ) - Cô Nguyễn - Luật chơi: Ban tổ chức Thị Lệ Hường cho đội bốc thăm thứ tự thi 02 đội thi đấu đứng đối diện (nam, nữ đứng xen kẽ), có hiệu lệnh Trọng tài 02 đội kéo Đội kéo đội đối phương chạm vào vạch đích trước thắng - Giải thưởng: 03 giải nhất, 03 giải nhì, 03 giải ba 11 10h30 đến 11h Sân vận động trường Trò chơi “nhảy bao bố tiếp Tiểu Ban tổ sức” chức trò (Chia làm 03 bảng, chơi: khối 10 bảng, khối 11 - Thầy Bùi bảng khối 12 Xuân Tuấn bảng) - Cô Lâm Thị - Số lượng: Mỗi lớp thành Thu Nguyệt lập 01 đội tuyển gồm 04 học - Cô Nguyễn sinh Thị Lệ Hường 14 - Luật chơi: Khi có hiệu lệnh trọng tài vận động viên nhảy vào bao di chuyển nhanh trước, tới vạch chờ bên vận động viên thứ hai tiếp tục làm nhiệm vụ nhảy ngược trở lại, vận động viênc cuối Đội đích trước, khơng phạm qui đội thắng Giải thưởng: 03 giải nhất, 03 giải nhì, 03 giải ba 12 11h00 đến 12h00 Các trại 20 Chi đoàn + Ăn trưa Giáo viên chủ nhiệm 13 12h00 đến 14h00 Các trại Các lớp nghỉ, sinh hoạt 20 Chi đoàn + tiểu trại Giáo viên chủ nhiệm 14 14h00 đến 15h00 Các trại Dỡ trại, tổng vệ sinh 20 Chi đoàn + Giáo viên chủ nhiệm 15 15h00 đến 15h30 Sân trường Tổng kết trại - Thầy Bùi Xuân Tuấn Ban chấp hành Đoàn trường tập 15 trung học sinh - Thầy Ngô Văn Thiệu đọc tổng kết trại 2.4 Dự trù nhân - Ban tổ chức trường THPT Nguyễn Văn Cừ : 10 người - Các đội múa, ca hát : 20 người 2.5 Dự trù kinh phí CHI PHÍ DỰ TRÙ HẠNG MỤC Chi phí vật liệu xây dựng trang trí (1) 2.000.000đ Chi phí mua quà thưởng (2) 1.200.000đ Chi phí ăn uống (3) 3.000.000đ Chi phí phát sinh khác (4) 800.000đ Tổng 7.000.000đ Chú ý: (1) Bao gồm tổng vật liệu xây dựng trang trí băng rơn, hiệu, sân khấu, (2) Gồm phần quà để trao thưởng sách vở, bánh kẹo, vải, (3) Gồm tiền chợ mua thức ăn loại rau củ, trái cây, thịt, để biến ăn (4) Các chi phí phát sinh bao gồm phát sinh trình tổ chức mua đồ phục vụ Hội trại, 16 ... lý luận tổ chức kiện, từ đề xuất ý tưởng tổ chức kiện Để giúp người hiểu rõ lĩnh vực - Nhiệm vụ: + Phân tích lý thuyết quan tổ chức kiện + Đề xuất ý tưởng, xây dựng báo cáo kiện mong muốn Đối... “Hãy xây dựng đề xuất ý tưởng tổ chức kiện để tổ chức kiện mà anh/chị mong muốn thực hiện” làm đề tài tập lớn kết thúc môn Tổ chức kiện Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích: Nhằm làm sử lý luận... cứu: Cơ sở lý luận tổ chức kiện, đề xuất ý tưởng để tổ chức kiện - Phạm vị nghiên cứu: Các tài liệu cụ thể, giáo trình, vấn đề liên quan đến tổ chức kiện Phương pháp nghiên cứu: Để thực đề tài này,