Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn về hoạt động thanh toán quốc tế tại PGD VIB Đào Tấn, phân tích, đánh giá những thuận lợi và hạn chế, từ đó kiến nghị các giải pháp nhằm phát triển, nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế của Phòng.
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN Sinh viên thực : Mai Thị Nhung Lớp : K19KDQTB Khóa học : 2016 - 2020 Mã sinh viên : 19A4050206 Giảng viên hướng dẫn : ThS Ngô Dương Minh Hà Nội, tháng 06 năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Sau thời gian thực tập Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam– Phòng giao dịch Đào Tấn, em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng em hướng dẫn giảng viên Ths Ngô Dương Minh Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài hoàn toàn trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét đánh giá tơi thu thập từ nhiều nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, chuyên đề tốt nghiệp sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả, quan, tổ chức khác đề có trích dẫn nguồn gốc Nếu có gian lận em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nội dung chuyên đề tốt nghiệp Hà Nội, ngày 05 tháng 06 năm 2020 Sinh viên thực Mai Thị Nhung i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề thực tập này, trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới ThS Ngô Dương Minh người trực tiếp hướng dẫn em thực chuyên đề thực tập Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tập thể cán nhân viên Phòng Giao dịch VIB Đào Tấn giúp đỡ em trình thực tập, qua em nắm bắt vấn đề thực tiễn chuyên môn để phục vụ cho chuyên đề thực tập Hà Nội, ngày 05 tháng 06 năm 2020 Sinh viên thực Mai Thị Nhung ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vi LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM - PHÒNG GIAO DỊCH ĐÀO TẤN .3 1.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP UỐC TẾ VIỆT NAM - VIB 1.2 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN 1.2.1 Giới thiệu chung PGD VIB Đào Tấn 1.2.2 Chức 1.2.3 Nhiệm vụ 1.2.4 Ngành nghề kinh doanh 1.2.5 Sơ đồ cấu tổ chức 1.2.6 Một số tiêu hoạt động 1.2.7 Giới thiệu vị trí thực tập 2.1 QUY ĐỊNH PHÁP LÝ VÀ QUY ĐỊNH CHUNG VỀ HOAT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN .9 2.1.1 Quy định pháp lý hoạt động toán quốc tế 2.1.2 Quy định chung hoạt động toán quốc tế Ngân hàng Quốc tế Việt Nam – Phòng giao dịch Đào Tấn .11 2.2 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN .12 2.2.1 Quy trình tốn phương thức chuyển tiền nước ngồi 12 2.2.2 Quy trình xử lý lệnh chuyển tiền quốc tế đến 13 2.2.3 Quy trình tốn phương thức nhờ thu hàng xuất .14 2.2.4 Quy trình toán phương thức nhờ thu hàng nhập 15 2.2.5 Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ (L/C) .15 iii 2.2.6 Quy trình toán phương thức L/C hàng nhập 17 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI PGD VIB ĐÀO TẤN 19 2.3.1 Tổng quan tình hình tốn quốc tế 19 2.3.2 Thực trạng TTQT theo phương thức toán 24 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN 28 2.4.1 Kết hoạt động TTQT PGD VIB Đào Tấn 28 2.4.2 Hạn chế hoạt động TTQT PGD VIB Đào Tấn .30 2.5 NGUYÊN NHÂN CỦA CÁC HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA PGD VIB ĐÀO TẤN .31 2.5.1 Nguyên nhân chủ quan .31 2.5.2 Nguyên nhân khách quan 32 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI PHÒNG GIAO DỊCH VIB ĐÀO TẤN 35 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI PGD VIB ĐÀO TẤN .35 3.1.1 Mục tiêu 35 3.1.2 Định hướng .35 3.2.GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI PGD VIB ĐÀO TẤN 36 3.2.1 Nâng cao trình độ cán TTQT 36 3.2.2 Đẩy mạnh công tác Marketing hoạt động TTQT 37 3.2.3 Đa dạng hóa loại hình TTQT .39 3.2.4 Hồn thiện đổi cơng nghệ toán 40 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 40 3.3.1 Kiến nghị Ngân hàng nhà nước 40 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam 41 KẾT LUẬN .43 iv DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa đầy đủ Nghĩa Tiếng Anh Nghĩa Tiếng Việt KH Khách hàng KHDN Khách hàng doanh nghiệp LC NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch TMCP Thương mại Cổ phần TTQT Thanh toán Quốc tế UCP Thư tín dụng Letter of Credit The Uniform Customs and Quy tắc Thực hành Thống Practice for Documentary Tín dụng Chứng từ Credits 10 USD United States dollar Đô la Mỹ 11 VIB Vietnam International Comercial Joint Stock Bank Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Quốc tế Việt Nam 12 VND Việt Nam đồng 13 XNK Xuất Nhập v DANH MỤC BẢNG Bảng Trang Bảng 1.1 : Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – PGD Đào Tấn Bảng 2.1: Tỷ trọng hoạt động toán Xuất - Nhập 19 Bảng 2.2: Tình hình hoạt động tốn quốc tế 21 Bảng 2.3: Tình hình hoạt động xuất giai đoạn 2017-2019 22 Bảng 2.4: Tình hình hoạt động tốn nhập 23 Bảng 2.5: Tình hình hoạt động phương thức tốn chuyển tiền 24 Bảng 2.6: Tình hình hoạt động phương thức tốn nhờ thu 26 Bảng 2.7: Tình hình hoạt động phương thức tốn tín dụng 27 chứng từ DANH MỤC HÌNH Hình Trang Hình 1.1: Sơ đồ máy tổ chức Phòng giao dịch VIB Đào Tấn Hình 2.1: Giá trị tốn Xuất-Nhập giai đoạn 2017-2019 20 vi LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xu kinh tế giới ngày quốc tế hóa, Việt Nam phát triển kinh tế thị truờng, hội nhập hợp tác với quốc gia giới hoạt động thương mại đầu tư quốc tế ngày đặt đòi hỏi thách thức Ngân hàng thương mại hoạt động toán quốc tế Như mắt xích khơng thể thiếu hoạt động kinh tế đối ngoại, hoạt động toán quốc tế Ngân hàng ngày có vị trí vai trị quan trọng Nó xem công cụ, cầu nối hoạt động kinh tế đối ngoại, quan hệ kinh tế thương mại nước giới Tuy nhiên, bối cảnh hội nhập tồn cầu hóa nay, hoạt động ngoại thương phức tạp hoạt động toán quốc tế phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro hơn, địi hỏi cơng tác tốn quốc tế ngân hàng phải khơng ngừng đổi nâng cao hiệu quả, nhằm phục vụ tốt cho hoạt động xuất nhập Với tốc độ phát triển hoạt động toán quốc tế giới nói chung Việt Nam nói riêng, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam tham gia tích cực ln ln trọng đến việc mở rộng, hồn thiện nghiệp vụ Là mắt xích quan trọng mạng lưới hoạt động, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam Phòng giao dịch Đào Tấn ln coi tốn quốc tế nghiệp vụ quan trọng hàng đầu, dành đầu tư thích đáng, đáp ứng nhu cầu khách hàng nghiêp vụ liên quan đến toán xuất nhập hàng hóa cách nhanh chóng, xác, an toàn hiệu Tuy nhiên hoạt động PGD VIB Đào Tấn nhiều hạn chế, khó khăn cạnh tranh nước quy mơ tóa quốc tế cịn nhỏ, sản phẩm dịch vụ toán quốc tế chủ yếu nghiệp vụ truyền thống, nhiều nghiệp vụ đại chưa áp dụng Việc tìm giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế PGD VIB Đào Tấn nhu cầu thiết, địi hỏi khách quan khơng Ban lãnh đạo Ngân hàng mà với cán trực tiếp thực nghiệp vụ toán quốc tế Xuất phát từ thực tế mong muốn tìm hiểu sâu lĩnh vực tốn quốc tế, q trình thực tập PGD VIB Đào Tấn, em lựa chọn đề tài “Hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - PGD Đào Tấn” làm chuyên đề thực tập cuối khóa Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài Hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - PGD Đào Tấn Phạm vi nghiên cứu : Hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - PGD Đào Tấn giai đoạn 2017-2019 Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn hoạt động toán quốc tế PGD VIB Đào Tấn, phân tích, đánh giá thuận lợi hạn chế, từ kiến nghị giải pháp nhằm phát triển, nâng cao hiệu hoạt động tốn quốc tế Phịng Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa sở sử dụng lý luận vào thực tiễn, sử dụng phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp dựa số liệu thống kê, báo cáo PGD VIB Đào Tấn giai đoạn 2017-2019, văn pháp lý, giáo trình liên quan đến tốn quốc tế Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo ; kết cấu báo cáo gồm phần : Chương : Giới thiệu khái quát Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – PGD Đào Tấn Chương : Thực tiễn hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - PGD Đào Tấn Chương : Các giải pháp kiến nghị nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - PGD Đào Tấn CHƯƠNG : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM - PHÒNG GIAO DỊCH ĐÀO TẤN 1.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM - VIB Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam ngân hàng Thương mại Cổ phần thành lập nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam theo Giấy phép thành lập hoạt động số 95/GP-NHNN ngày 28 tháng 09 năm 2018 (thay Giấy phép hoạt động số 0060/NH-GP ngày 25 tháng 01 năm 1996) Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp Sau 20 năm thành lập, VIB đạt bước phát triển vượt bậc, ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam Vốn điều lệ ban đầu Ngân hàng thành lập vào năm 1996 50.000.000.000 đồng tăng theo thời kỳ theo định Đại Hội đồng Cổ đông Số vốn điều lệ Ngân hàng ngày 31 tháng 12 năm 2019 9.244.913.950.000 đồng Mạng lưới hoạt động Ngân hàng có trụ sở đặt tầng (tầng trệt) tầng Tòa nhà Sailing Tower, Số 111A Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh Tại ngày 31 tháng 12 năm 2019, Ngân hàng có Hội sở chính, 163 đơn vị kinh doanh bao gồm Hội sở chính, 50 chi nhánh, 112 phịng giao dịch tỉnh thành phố nước 01 công ty 1.2 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN 1.2.1 Giới thiệu chung PGD VIB Đào Tấn Ngày thành lập : Phòng giao dịch Đào Tấn thành lập từ ngày 22-04-2008 Địa điểm : Địa điểm trụ sở phòng giao dịch đặt số 38 Đào Tấn, phường Cống Vị, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội Số điện thoại : 02437668076 1.2.2 Chức Với mạnh phòng giao dịch trực thuộc Ngân hàng hàng đầu hệ thống ngân hàng TMCP Việt Nam, có mạng lưới kinh doanh rộng khắp, ... VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM - PHÒNG GIAO DỊCH ĐÀO TẤN 1.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM - VIB Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam ngân hàng Thương mại Cổ phần. .. THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN 2.1 QUY ĐỊNH PHÁP LÝ VÀ QUY ĐỊNH CHUNG VỀ HOAT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – PGD ĐÀO TẤN 2.1.1... nghiên cứu đề tài Hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - PGD Đào Tấn Phạm vi nghiên cứu : Hoạt động toán quốc tế Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - PGD Đào Tấn giai đoạn 2017-2019