KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC 85 YÊU CẦU ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP, NHÀ TRƯỜNG VÀ NHÀ NƯỚC TRONG HỢP TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC Đỗ Phú Trần Tình Nguyễn Văn Nên Trường Đại học Kinh tế Luật TÓM TẮT Bài viết tập trung p[.]
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC YÊU CẦU ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP, NHÀ TRƯỜNG VÀ NHÀ NƯỚC TRONG HỢP TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC Đỗ Phú Trần Tình Nguyễn Văn Nên Trường Đại học Kinh tế - Luật TÓM TẮT Bài viết tập trung phân tích số thực trạng liên kết doanh nghiệp, nhà trường nhà nước trình đào tạo nguồn nhân lực Trong đó, tập trung vào phân tích vai trị ba chủ thể mối liên kết Bài viết đưa gợi ý nhằm phát huy vai trò ba chủ thể để tăng cường tính liên kết nâng cao chất lượng đào tạo thời gian tới Theo đó, yêu cầu đặt nhà trường “chủ động hợp tác”, doanh nghiệp “hỗ trợ, hợp tác trách nhiệm”, nhà nước “điều phối thúc đẩy” Từ khóa: liên kết, doanh nghiệp – nhà trường, nhân lực GIỚI THIỆU Một nghịch lý tồn đào tạo tuyển dụng nhân sinh viên trường khơng tìm việc làm doanh nghiệp lại không tuyển lao động sau đào tạo Nhiều nguyên nhân đặt mổ xẻ thời gian qua Đó việc đào tạo nhà trường chưa gắn với nhu cầu xã hội, sinh viên trường thiếu kỹ mềm, thiếu khả vận hành thực tế hay doanh nghiệp chưa thật đồng hành nhà trường đào tạo thực hành thực tế cho sinh viên nhà trường không đủ sở vật chất, điều kiện thực tế để sinh viên thực hành Để giải toán này, nhiều trường đại học doanh nghiệp “bắt tay” việc đào tạo, nhiên kết chưa thật mong muốn Phải cần có vai trị nhà nước mối quan hệ liên kết để thúc đẩy nâng cao tính hiệu thời gian tới THỰC TRẠNG LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG - DOANH NGHIỆP - NHÀ NƯỚC 2.1 Sự chủ động nhà trường liên kết với doanh nghiệp Xác định tầm quan trọng việc liên kết với doanh nghiệp trình đào tạo, nhiều sở đào tạo thời gian qua chủ động kết hợp với doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Nhiều sở đào tạo chủ động từ khâu thu thập ý kiến doanh nghiệp để xây dựng chương trình đào tạo, đến mời doanh nghiệp tham gia giảng dạy, đầu tư trang máy móc thiết bị dạy học, cung cấp học bổng, vị trí thực tập 85 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… cho sinh viên Nhiều đơn vị đào tạo khối ngành kỹ thuật Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Công nghiệp, Cao đẳng Kỹ thuật Cao thắng, Đại học Bách Khoa TP.HCM… hay trường khối kinh tế Đại học Kinh tế TP.HCM, Đại học Ngoại thương có liên kết định với doanh nghiệp trình đào tạo Một số kết điển hình kể đến là: - Tại trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM, nhà trường nhận thấy tầm quan trọng việc liên kết với doanh nghiệp, năm qua nhà trường đặt gắn kết với doanh nghiệp lên hàng đầu Đa số công nghệ thực hành trường lạc hậu nhiều so với doanh nghiệp Do đó, nhà trường muốn dẫn đầu cơng nghệ phải liên kết với doanh nghiệp Việc liên kết giúp nhà trường sử dụng thiết bị sản xuất đại, thiết bị đắt tiền mà nhà trường có để học sinh thực hành; đồng thời đội ngũ giáo viên tiếp cận với công nghệ phương tiện sản xuất đại Nhờ có gắn kết chặt chẽ, nhiều công ty hỗ trợ trang thiết bị cho nhà trường Chẳng hạn, Công ty Toyota Việt Nam hỗ trợ xưởng thực hành với đầy đủ trang thiết bị, phụ tùng khí ô tô để sinh viên làm quen với máy móc, sửa chữa, lắp ráp phụ tùng ô tô Trong đó, nhiều cơng ty khác đặt phịng thí nghiệm trường với trang thiết bị đại - Tại trường ĐH Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh, nhà trường tăng cường mối liên hệ hợp tác với doanh nghiệp Việc liên kết không giúp sinh viên trường có chỗ thực tập mà nhà trường doanh nghiệp đầu tư trang thiết bị máy móc từ hãng Mitsubishi, Intel… Khơng thế, doanh nghiệp giúp nhà trường đào tạo giảng viên tổ chức khóa tập huấn cán quản lý Trường có 120 xưởng thực hành trang bị đại 400 phòng thí nghiệm loại, có đầu tư không nhỏ doanh nghiệp Thông qua đầu tư doanh nghiệp nâng cao kỹ thực hành cho sinh viên, trường xây dựng ngân hàng mô phỏng, với thiết kế hoạt động giống ngân hàng thật Qua đó, sinh viên thực hành kỹ năng: giao dịch, toán quốc tế, thao tác quản lý - Tại trường ĐH Bách Khoa Hà Nội, có 10 chương trình liên kết đào tạo với doanh nghiệp Điển hình nhà trường có học phần liên kết đào tạo với Công ty Samsung Sau sinh viên học học phần nhà trường cấp cho chứng tương ứng để thực tập Cơng ty Samsung Mơ hình đào tạo giúp cho sinh viên có mơi trường tốt để phát triển học cơng nghệ Cơng ty Samsung, từ có nghiên cứu chuyên sâu vấn đề - Tại trường trường Đại học Công nghệ - Đại học Quốc gia Hà Nội, trường phối hợp với Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) tổ chức Lễ mắt Viện Công nghệ Hàng không Vũ trụ (SAE) SAE thực đào tạo cung cấp nguồn nhân lực trình độ cao công nghệ hàng không vũ trụ bậc đại học, sau đại học; nghiên cứu, phát triển công nghệ sản phẩm khoa học lĩnh vực hàng không vũ trụ đáp ứng yêu cầu dân 86 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC an ninh, quốc phòng đất nước; cung cấp dịch vụ tư vấn, chuyển giao công nghệ - tri thức lĩnh vực công nghệ hàng không vũ trụ nước Tuy nhiên, chủ động sở đào tạo việc liên kết với doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu thực tế hạn chế sau: Thứ nhất, chưa có chủ động xây dựng chuẩn đầu chương trình đào tạo đáp ứng yêu cầu thực tế nhà tuyển dụng Hiện nay, nhiều sở đào tạo xây dựng hồ sơ mở ngành “cóp nhặt” chuẩn đầu chương trình đạo tạo giới trường khác nước Hệ dẫn đến dù tuyển sinh đủ chi tiêu không nắm rõ doanh nghiệp cần gì, yêu cầu tối đa cho sinh viên sau tốt nghiệp Bên cạnh đó, số sở đào tạo có động thái định việc khảo sát ý kiến doanh nghiệp để xây dựng điều chỉnh chuẩn đầu chương trình đào tạo, nhiên vấn đề thời gian, nhân lực phương pháp thực khơng phải đơn vị sẵn sàng thực tốt Do đó, xảy nhiều tượng việc khảo sát doanh nghiệp nhằm mục tiêu đáp ứng “tiêu chí kiểm định chất lượng” Sự đóng góp doanh nghiệp q trình xây dựng chuẩn đầu chương trình đào tạo khơng nhiều Thứ hai, liên kết với doanh nghiệp đào tạo thực đơn lẻ, thiếu đồng Sự liên kết với doanh nghiệp thực rời rạc với chủ động số sở đào tạo, mà chưa có nhìn nhận u cầu cần thiết bắt buộc trình đào tạo nhà trường Thứ ba, số sở đào tạo liên kết với doanh nghiệp mức tài trợ học bổng giới thiệu doanh nghiệp thực tập Gắn kết với doanh nghiệp, không dừng lại vấn đề tìm chỗ thực hành cho sinh viên hay xin học bổng Cái mà trường cần hướng tới giúp sinh viên có hội việc làm sau tốt nghiệp Thông qua liên kết với doanh nghiệp, sinh viên khơng có chỗ thực tập, tìm việc làm thêm trình học tập mà cịn có hội làm việc sau trường Thứ tư, việc liên kết với doanh nghiệp diễn chủ động nhiều trường khối kỹ thuật với đầu tư máy móc chuyển giao cơng nghệ doanh nghiệp cho sở đào tạo Trong đó, đưa thực tiễn vào trường khối kinh tế xã hội vào trường học đối trường tương đối khó khăn nhiều lý như: lãnh đạo doanh nghiệp khơng có nhiều thời gian để đứng lớp, kinh phí để trả cho chuyên gia thỉnh giảng, môi trường thực hành nghề nghiệp thực tế cho sinh viên chưa có Thứ năm, sở đào tạo mời giảng viên thỉnh giảng đại diện doanh nghiệp tham gia vào trình đào tạo sinh viên khiêm tốn Hiện nay, trường dừng lại mức mời chuyên gia doanh nghiệp nói chuyện chuyên đề với sinh viên Điều giúp sinh viên có nhìn xu xã hội nghề nghiệp bên Tuy nhiên, cần doanh nghiệp phải tham gia trực tiếp vào chương trình đào tạo chưa thật triển khai mạnh mẽ trường 87 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… 2.2 Trách nhiệm xã hội lợi ích doanh nghiệp liên kết Tương ứng với chủ động trường học, doanh nghiệp ngày đẩy mạnh liên kết sở đào tạo Điều khơng thể trách nhiệm doanh nghiệp xã hội mà mang lại cho doanh nghiệp lợi ích định Nhiều chương trình liên kết với trường doanh nghiệp để đào tạo sinh viên chương trình thực tập sinh tiềm ngân hàng, quản trị viên tập Uniliver, Coca – Cola hay đầu tư máy móc thiết bị Misubishi, Honda cho trường ĐH nhằm tăng cao tính thực hành cho sinh viên Một số kết điển hình kể đến là: - Chương trình Unilever Leadership Training Programme (ULEAD) Unliver ULEAD chương trình đào tạo phát triển tài lãnh đạo môi trường kinh doanh thực tế dành cho sinh viên chưa tốt nghiệp khối kỹ thuật & kinh tế từ Unilever Sứ mệnh ULEAD xây dựng hệ lãnh đạo trẻ tương lai Việt Nam với việc tìm kiếm rút ngắn khoảng cánh giáo dục truyền thống với môi trường làm việc thực tế Từ đó, mang đến hội nghề nghiệp trường, tạo đà cho sinh viên tiến nhanh xa tương lai với hệ giá trị tư kỹ toàn diện, đáp ứng mong đợi từ doanh nghiệp Thời gian huấn luyện gồm tuần huấn luyện tập trung buổi huấn luyện vào cuối tuần Lịch học Unilever phối hợp trường đại học nhằm hỗ trợ tối đa cho sinh viên tham dự Đây chương trình Uniliver muốn tìm kiếm ứng viên cơng việc cho cơng ty mà chương trình thể trách nhiệm công ty việc phối hợp với đơn vị đào tạo để mang trải nghiệm thực tế đến cho sinh viên - Chương trình Thực tập viên tiềm Sacombank Đây chương trình đặc biệt Sacombank tiên phong tổ chức lần từ năm 2010 dành riêng cho sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế Sau năm tổ chức, Sacombank tạo điều kiện cho gần 6.000 sinh viên tiếp cận với môi trường ngân hàng chuyên nghiệp Sinh viên tạo điều kiện để học việc, trải nghiệm công việc thực tế 80% sinh viên tham gia chương trình tuyển dụng thức sau kết thúc q trình học việc Sacombank phối hợp với nhiều trường ĐH nước để trình tuyển dụng thực tập thuận lợi nhanh chóng (ví dụ ưu tiên tuyển thẳng ứng viên ngày Hội doanh nghiệp trường đối tác) Tuy nhiên, việc thực trách nhiệm xã hội q trình đào tạo nguồn nhân lực hay gần mang lại lợi ích định cho doanh nghiệp số bị động sau: Thứ nhất, đa số doanh nghiệp chưa chủ động đặt hàng cở sở đào tạo nguồn nhân lực Trong cơng tác đào tạo cần có tham gia doanh nghiệp Nhà trường doanh nghiệp phải bắt tay tương hỗ lẫn Doanh nghiệp tạo điều kiện để sinh viên đến thực tập, thực hành nghề, nhà trường đào tạo nghề doanh nghiệp cần, thay đào tạo nghề 88 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC có Muốn có sản phẩm nhân lực đáp ứng tiêu chí tuyển dụng, doanh nghiệp phải chủ động đặt hàng nhà trường với thông số cụ thể như: ngành nghề, số lượng, trình độ, kỹ năng, tính cách, tác phong Thật ra, sở để nhà trường xây dựng chuẩn đầu chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu thực tế doanh nghiệp Thứ hai, doanh nghiệp chưa thật xem chủ thể quan trọng trình đào tạo nguồn nhân lực Doanh nghiệp đối tượng thụ hưởng nhiều từ hoạt động đào tạo nguồn nhân lực, suy cho cùng, mục đích quan trọng sinh viên trường có việc làm Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp chưa có quan tâm thờ với việc đào tạo trường Nhiều trường hợp sở đào tạo khó khăn việc thu thập ý kiến doanh nghiệp để xây dựng chuẩn đầu ra, chương trình đào tạo, tham gia giảng dạy Thứ ba, doanh nghiệp chưa thấy hết lợi ích việc liên kết với nhà trường q trình phối hợp đào tạo nên cịn ngần ngại Việc xây dựng mối liên kết với nhà trường việc đào tạo - tuyển dụng mang lại lợi ích định cho doanh nghiệp Rõ ràng doanh nghiệp hưởng lợi nhiều từ mơ hình này: doanh nghiệp có hội theo dõi tuyển chọn sinh viên giỏi, có lực thực tế phù hợp với yêu cầu mình, doanh nghiệp tốn nhiều thời gian để đào tạo lại Bên cạnh đó, việc trì chương trình như: Thực tập sinh tiềm năng, quản trị viên tập hàng năm giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt Thứ tư, đa số doanh nghiệp tham gia liên kết với nhà trường mức độ tài trợ học bổng tuyển dụng thực tập Điều giải phần nhu cầu nhà trường phận sinh viên Tuy nhiên, giải điểm ngọn, đó, điểm gốc cần giải sinh viên có kỹ khả thực tế cao trước thực tập, tức trang bị ghế nhà trường với vận hành doanh nghiệp 2.3 Vai trò nhà nước liên kết nhà trường – doanh nghiệp Thời gian qua, bàn mối liên kết nhà trường doanh nghiệp thường nói trách nhiệm doanh nghiệp hay chủ động nhà trường mà thiếu đề cập đến vai trò nhà nước điều tiết mối quan hệ Với kết đào tạo nguồn nhân lực không kỳ vọng, thấy trách nhiệm nhà nước điểm sau: Thứ nhất, trọng khả cung nhân lực nhiều khả cầu nhân lực Điều thể phê duyệt mở ngành đào tạo sở đào tạo Hầu nhà nước trọng đến tiêu sở vật chất, tiêu chuẩn giảng viên, chương trình đào tạo, hồ sở mở ngành… xét duyệt chương trình đào tạo mà chưa có đánh giá khoa học nhu cầu nhân lực ngành tương lai Hệ điều nhiều ngành thừa nhân lực nhiều sinh viên theo học ngược lại nhiều ngành doanh nghiệp cần nhân lực lại khơng có người học 89 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… Thứ hai, yêu cầu để mở ngành sở đào tạo nhà nước chưa trọng nhiều vào tham gia doanh nghiệp Chuẩn đầu chương trình đào tạo đơi “sao chép” từ trường giới cấp phép mở ngành tuyển sinh Điều dẫn đến hệ quả, nhiều chương trình đào tạo vận hành hàn lâm, thiếu tính thực tế từ doanh nghiệp Thứ ba, nhà trường thiếu tự chủ tài q trình liên kết với doanh nghiệp Những quy định ràng buộc mức chi cho giảng dạy, đặc biệt trường công lập làm cho trường khó khăn việc mời doanh nghiệp tham gia giảng dạy vận hành chương trình đào tạo với mức chi trả cao Thứ tư, nhà nước chưa có chế khuyến khích cho doanh nghiệp tham gia vào trình đào tạo nguồn nhân lực Các doanh nghiệp tham gia hỗ trợ máy móc, thiết bị cho nhà trường với giá trị nhiều tỷ đồng chủ yếu trách nhiệm xã hội Thế khác biệt giá trị mà họ nhận lại mà chưa sinh viên trường làm việc lại cho họ Do đó, nhà nước cần có quy định chế khuyến khích cụ thể cho doanh nghiệp tham gia vào trình đào tạo với trường MỘT SỐ GỢI Ý CHÍNH SÁCH NHẰM THÚC ĐẨY LIÊN KẾT GIỮA DOANH NGHIỆP - NHÀ TRƯỜNG - NHÀ NƯỚC TRONG PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC Nhằm tăng cường quan hệ liên kết hợp tác doanh nghiệp – quan nghiên cứu, đào tạo – quyền, trước hết cần nhận thức xác định đắn vị trí chủ thể mối quan hệ Thứ tự chủ thể nên là: nhà trường – doanh nghiệp – nhà nước Trong đó, nhà trường chủ thể mối quan hệ suy cho trách nhiệm đào tạo thuộc nhà trường Do đó, “chủ động hợp tác” yêu cầu nhà trường vận hành mối quan hệ Sau nhà trường doanh nghiệp, đối tượng tiếp nhận hưởng lợi đầu chương trình đào tạo Do đó, “hỗ trợ, hợp tác trách nhiệm” yêu cầu doanh nghiệp vận hành mối quan hệ Cuối nhà nước, giữ vai trò điều phối, hỗ trợ, thúc đẩy mối quan hệ vận hành tốt Như vậy, “điều phối thúc đẩy” yêu cầu quản lý nhà nước trình vận hành mối quan hệ Cụ thể sau: Một là, nhà trường, cần nâng cao tính chủ động việc thúc đẩy mối quan hệ đóng góp doanh nghiệp trình đào tạo: - Thay đổi nhận thức, xem doanh nghiệp chủ thể quan trọng tiến trình đào tạo khơng đơn đơn vị tài trợ học bổng hay tiếp nhận sinh viên thực tập Liên kết với doanh nghiệp, nhà trường nắm bắt yêu cầu kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ, phẩm chất sản phẩm đào tạo Các thông tin có vai trị quan trọng việc thiết kế nội dung, chương trình đào tạo đổi phương pháp đào tạo nhà trường 90 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC - Bắt buộc xây dựng chuẩn đầu chương trình đào tạo phải có đóng góp thực chất doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu kiến thức, thái độ, kỹ năng, phẩm chất nghề nghiệp mà doanh nghiệp cần có sinh viên tốt nghiệp - Đưa giảng viên học tập thực tế doanh nghiệp Nếu trường gặp khó khăn mặt kinh phí để mời doanh nghiệp giảng dạy đại trà giải pháp khả thi Giảng viên đưa học tập thực tế doanh nghiệp ngắn hạn truyền đạt lại cho sinh viên lên lớp - Thể cầu thị nhà trường việc hợp tác với doanh nghiệp Điều thể qua việc nhà trường thường xuyên cung cấp cho doanh nghiệp thông tin liên quan đến trình đào tạo tương ứng với tài trợ doanh nghiệp - Chủ động động liên kết với doanh nghiệp để nhà trường có nhiều hội để tăng cường sở vật chất Các doanh nghiệp hỗ trợ giải phần khó khăn cho nhà trường giảng đường, phịng thí nghiệm, thiết bị dạy học đào tạo doanh nghiệp Đặc biệt cần chủ động việc thực hợp đồng nghiên cứu, tư vấn cho doanh nghiệp Hai là, doanh nghiệp, cần nâng cao hỗ trợ, hợp tác trách nhiệm trình đào tạo, lẽ suy cho q trình đào tạo tốt doanh nghiệp khơng chi phí đào tạo tuyển dụng nhân phù hợp Sự hỗ trợ, hợp tác trách nhiệm thể qua: - Bên cạnh nhà trường, đến thân mình, doanh nghiệp cần xem chủ thể quan trọng trình đào tạo nguồn nhân lực Với nhận thức đó, chắn, doanh nghiệp có thay đổi tích cực việc đồng hành nhà trường - Doanh nghiệp cịn đặt hàng nhà trường làm đề tài nghiên cứu khoa học vấn đề khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải Từ đó, doanh nghiệp áp dụng nghiên cứu vào thực tế để giải khó khăn - Chủ động đặt hàng nhà trường nguồn nhân lực, nhà trường xây dựng chuẩn đầu ra, chương trình, đồng thời phải giám sát trình đào tạo nhà trường nhằm đảm bảo cuối tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu - Sẵn sàng cung cấp chỗ làm thực tế ngắn hạn cho giảng viên để học tập truyền thụ lại cho sinh viên Bởi lẽ đề cập, trường chi trả để mời doanh nghiệp giảng dạy trường giải pháp khả thi Giảng viên đưa học tập thực tế doanh nghiệp ngắn hạn truyền đạt lại cho sinh viên Ba là, nhà nước, vai trò điều phối thúc đẩy thực mối quan hệ ba bên cần thể thông qua: - Phê duyệt hồ sơ mở ngành tiêu tuyển sinh cần có đánh giá khoa học 91 ... chủ thể nên là: nhà trường – doanh nghiệp – nhà nước Trong đó, nhà trường chủ thể mối quan hệ suy cho trách nhiệm đào tạo thuộc nhà trường Do đó, “chủ động hợp tác? ?? yêu cầu nhà trường vận hành... hàng nhà trường nguồn nhân lực, nhà trường xây dựng chuẩn đầu ra, chương trình, đồng thời phải giám sát trình đào tạo nhà trường nhằm đảm bảo cuối tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu. .. trình đào tạo nguồn nhân lực hay gần mang lại lợi ích định cho doanh nghiệp số bị động sau: Thứ nhất, đa số doanh nghiệp chưa chủ động đặt hàng cở sở đào tạo nguồn nhân lực Trong cơng tác đào tạo