Phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây đô

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐOÀN TRỌNG CƯỜNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY ĐÔ Luận Văn Thạc S[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  ĐOÀN TRỌNG CƯỜNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY ĐÔ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  ĐOÀN TRỌNG CƯỜNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY ĐƠ CHUN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ : 8.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS VŨ XUÂN THỦY Hà Nội, Năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Đoàn Trọng Cường, học viên cao học lớp CH26BTCNH.T1, chuyên ngành Tài Ngân hàng, Trường Đại học Thương Mại Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ đề tài: “Phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Tây Đơ” cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, nghiên cứu cách nghiêm túc, độc lập, số liệu, tư liệu kết có nguồn gốc rõ ràng Thực sở nghiên cứu lý thuyết, khảo sát tình hình thực tế hướng dẫn khoa học TS Vũ Xuân Thủy Tôi xin khẳng định trung thực lời cam kết Tác giả Đoàn Trọng Cường ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập đến hồn thành Luận văn thạc sĩ này, tơi nhận nhiều giúp đỡ quý thầy cô, đồng nghiệp Agribank Tây Đơ, gia đình bạn bè Tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến thầy TS Vũ Xuân Thủy, người thầy giáo tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi thực hồn thành luận văn Những bảo, lý giải Thầy định hướng q báu giúp tơi nghiên cứu, tìm tịi bổ sung điểm cịn thiếu sót q trình hồn thành luận văn Tơi xin cảm ơn thầy cô giáo trường, đặc biệt thầy cô giáo môn TCNH tập thể thầy giáo phịng Quản lý sau đại học trường Đại học Thương mại nhiệt tình truyền đạt, giảng dạy kiến thức hữu ích cần thiết suốt thời gian học tập trường cho Đây sở, tảng cho thực Luận văn hỗ trợ công việc, nghiệp vụ cho sau Tôi xin cảm ơn Ban giám đốc, lãnh đạo phịng Khách hàng doanh nghiệp tồn thể cán nhân viên Agribank Tây Đô tạo điều kiện giúp đỡ, cung cấp thông tin tài liệu cần thiết để tơi hồn thiện luận văn Luận văn Tơi xin cảm ơn gia đình, bạn lớp cao học CH26BTCNH.T1 bên tôi, giúp đỡ, đồng hành tạo điều kiện cho học tập nghiên cứu để hoàn thiện Luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận văn Đoàn Trọng Cường iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3 Mục tiêu nghiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY KHDN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.1 Cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng thương mại .10 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp loại hình doanh nghiệp 10 1.1.2 Cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng thương mại 11 1.1.3 Đặc điểm cho vay khách hàng doanh nghiệp 13 1.1.4 Phân loại cho vay khách hàng doanh nghiệp 14 1.1.5 Vai trò cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng thương mại .18 1.2 Phát triển cho vay khách hàng Doanh nghiệp NHTM 20 1.2.1 Khái niệm phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp NHTM 20 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp 22 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển cho vay KHDN .26 1.3.1 Nhân tố thuộc môi trường vĩ mô sách nhà nước 26 1.3.2 Nhân tố thuộc đối thủ cạnh tranh khách hàng chi nhánh 29 1.3.3 Nhân tố thuộc Trụ sở 32 1.3.4 Nhân tố thuộc Chi nhánh ngân hàng 33 iv CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHDN TẠI AGRIBANK TÂY ĐÔ 37 2.1 Khái quát trình hình thành phát triển Agribank Tây Đô .37 2.1.1 Giới thiệu Agribank Tây Đô 37 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Agribank Tây Đô .37 2.1.3 Khát quát HĐKD kết Agribank Tây Đô 40 2.2 Thực trạng phát triển cho vay KHDN Agribank Tây Đô 41 2.2.1 Cơ sở pháp lý 41 2.2.2 Quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp 43 2.2.3 Khái quát sản phẩm cho vay KHDN Agribank Tây Đô .45 2.2.4 Thực trạng hoạt động phát triển cho vay KHDN Agribank Tây Đô qua tiêu quy mô 48 2.2.5 Thực trạng hoạt động phát triển cho vay KHDN Agribank Tây Đô qua tiêu chất lượng 55 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp Agribank Tây Đô 61 2.3.1 Những kết đạt .61 2.3.2 Tồn nguyên nhân hoạt động cho vay KHDN 62 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY KHDN TẠI AGRIBANK TÂY ĐÔ .65 3.1 Dự báo nhu cầu vay vốn doanh nghiệp địa bàn TP Hà Nội 66 3.1.1 Dự báo phát triển kinh tế TP Hà Nội 66 3.1.2 Dự báo xu hướng nhu cầu vốn doanh nghiệp địa bàn Hà Nội 66 3.2 Định hướng hoạt động phát triển Agribank Tây Đô 67 3.2.1 Định hướng mục tiêu phát triển Agribank Tây Đô giai đoạn 20222025 67 3.2.2 Định hướng hoạt động phát triển cho vay KHDN Agribank Tây Đô giai đoạn 2022-2025 69 v 3.3 Những giải pháp phát triển cho vay KHDN Agribank Tây Đô 69 3.3.1 Nhóm giải pháp nhằm phát triển quy mơ cho vay KHDN 69 3.3.2 Nhóm giải pháp nhằm phát triển chất lượng cho vay KHDN .75 3.4 Một số kiến nghị 77 3.4.1 Kiến nghị với Chính phủ 77 3.4.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà Nước 79 3.4.3 Kiến nghị với Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam 80 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa Agribank Agribank Tây Đô NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần KHDN Khách hàng doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSBĐ Tài sản bảo đảm DVNH Dịch vụ ngân hàng 10 TCTD Tổ chức tín dụng 11 ĐHTM Đại học Thương mại 12 TCNH Tài ngân hàng 13 SPDV Sản phẩm dịch vụ 14 KH Khách hàng 15 HĐTD Hợp đồng tín dụng 16 HĐBĐ Hợp đồng bảo đảm 17 GDV Giao dịch viên 18 KSV Kiểm sốt viên Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tây Đô vii DANH MỤC BẢNG BIỂU I SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Tổ chức phịng Agribank Tây Đơ 39 II BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình HĐKD Agribank Tây Đơ năm 2019 – 2021 40 Bảng 2.2 Số lượng SP cho vay KHDN NHTM Hà nội đến năm 2021 47 Bảng 2.3 Số lượng KHDN vay nợ Agribank Tây Đô năm 2019-2021 49 Bảng 2.4 Dư nợ cho vay KHDN Agribank Tây Đô từ năm 2019-2021 49 Bảng 2.5: Doanh số cho vay KHDN Agribank Tây Đô năm 2019 – 2021 .50 Bảng 2.6 Cơ cấu cho vay KHDN theo hạn mức năm 2019 – 2021 51 Bảng 2.7 Dư nợ cho vay KHDN theo thời hạn năm 2019-2021 52 Bảng 2.8: Lợi nhuận từ hoạt động cho vay KHDN năm 2019-2021 53 Bảng 2.9 Tình hình nợ hạn cho vay KHDN năm 2019-2021 55 Bảng 2.10 Tình hình nợ xấu DN Agribank Tây Đô năm 2019 – 2021 56 Bảng 2.11: Tổng hợp kết điều tra hài lòng hoạt động cho vay KHDN Agribank Tây Đô 57 III BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Dư nợ cho vay KHDN Agribank Tây Đô năm 2019 – 2021 49 Biểu đồ 2.2: Doanh số cho vay KHDN Agribank Tây Đô năm 2019 - 2021 51 Biểu đồ 2.3 Tăng trưởng lợi nhuận từ cho vay KHDN năm 2019-2021 54 ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  ĐOÀN TRỌNG CƯỜNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY ĐÔ... Tài Ngân hàng, Trường Đại học Thương Mại Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ đề tài: ? ?Phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Tây Đô? ??... vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng thương mại 11 1.1.3 Đặc điểm cho vay khách hàng doanh nghiệp 13 1.1.4 Phân loại cho vay khách hàng doanh nghiệp 14 1.1.5 Vai trò cho vay khách hàng