Giải pháp nâng cao hoạt động xuất khẩu trực tuyến qua alibaba của công ty cổ phần edx group

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ oOo CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRỰC TUYẾN QUA ALIBABA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EDX GROUP Giảng viên hướng dẫn: TS Đoàn Ngọc Thắng Hà Nội, tháng năm 2022 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ oOo CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRỰC TUYẾN QUA ALIBABA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EDX GROUP Giảng viên hướng dẫn: TS Đoàn Ngọc Thắng Hà Nội, tháng năm 2022 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn TS Đoàn Ngọc Thắng tận tình giúp đỡ em chỉnh sửa lỗi nhỏ cách đặt tên đề tài, thiết kế dàn định hướng cách phân tích, tìm số liệu, trình bày, Được thầy hướng dẫn thời gian ngắn, thầy quan tâm tạo điều kiện cho em hồn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô Học viên Ngân hàng dạy dỗ, truyền tải kiến thức để em có đủ tích lũy kinh nghiệm, chun môn làm chuyên đề Đồng thời, em cảm ơn anh chị công tác Công ty Cổ phần EDX group tạo điều kiện cho em học hỏi, va chạm với công việc thực tế Em xin lần cảm ơn thầy cô, anh chị em khó hồn thành trọn vẹn chun đề “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨu TRỰC TUYẾN QUA ALIBABA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EDX GROUP“ khơng có giúp đỡ, hướng dẫn tận tình Tuy nhiên, dù cố gắng song lực kinh nghiệm đủ sâu – rộng nên khơng tránh khỏi thiếu sót q trình báo cáo mà thân em chưa nhận Em mong q thầy góp ý để đề tài hoàn chỉnh hơn! Em xin chân trọng cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨu TRỰC TUYẾN QUA ALIBABA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EDX GROUP” kết nghiên cứu trung thực từ nỗ lực thân trình học tập Học viện Ngân hàng thực tập công ty cổ phần CÔNG TY CỔ PHẦN EDX GROUP Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách chân thực Trong trình nghiên cứu, em có tham khảo số tài liệu liệt kê rõ ràng danh mục, góp ý, hướng dẫn thầy Đồn Ngọc Thắng – Giảng viên khoa Kinh doanh quốc tế, Học viện ngân hàng để hoàn thành đề tài Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Mục Lục Chương 1: Giới thiệu đơn vị thực tập vị trí thực tập với cam kết 1.1 Giới thiệu cơng ty 1.2 Q trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần EDX GROUP 10 1.3 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh 12 1.3.1.Chức 12 1.3.2 Nhiệm vụ 13 1.3.3 Ngành nghề kinh doanh 14 1.4 Cơ cấu tổ chức máy nhân 15 1.5 Một số tiêu nâng cao hoạt động xuất trực tuyến 19 1.6 Vị trí thực tập 20 Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất trực tuyến qua Alibaba Công ty Cổ phần EDX GROUP 21 2.1 Quy định pháp lý xuất trực tuyến qua Alibaba 21 2.2.1.Quy trình chung hoạt động xuất hàng hóa truyền thống 22 2.2.2 Quy trình hoạt động xuất trực tuyến Công ty Cổ phần EDX Group 30 2.2.3 Thực trạng hoạt động xuất trực tuyến qua Alibaba Công ty Cổ phần EDX GROUP 38 2.4 Đánh giá thực trạng 42 2.4.1 Ưu – Nhược điểm 2.4.2 Nguyên nhân 42 Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất trực tuyến qua Alibaba Công ty Cổ phần EDX GROUP 43 3.1 Định hướng phát triển Công ty hoạt động xuất trực tuyến 43 3.2 Giải pháp 44 3.2.1 Phát triển thương hiệu “ Đại lý ủy quyền Alibaba Việt Nam” 44 3.2.2 Đẩy mạnh marketing đưa hoạt động xuất trực tuyến tiếp cận tới khách hàng 47 3.2.3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh 49 3.2.4 Chú trọng đến công tác đàm phán ký kết hợp đồng 50 3.2.5 Sự liên kết phận, cán nhân viên Công ty 50 3.2.6 Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng đối tác 52 3.2.7 Xây dựng giá bán hợp lý 54 3.2.8 Nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mặt hàng, tạo sản phẩm tinh xảo, chất lượng cao 55 3.2.9 Đào tạo đội ngũ cán kỹ thuật cán làm công tác xuất 55 3.3 Khuyến nghị 56 3.3.1 Khuyến nghị với Cơng ty 56 3.3.2 Khuyến nghị với Chính phủ, Nhà nước 57 3.3.3 Kiến nghị với thương mại 58 Danh mục ký tự STT Viết tắt DN EDX SME XK TMĐT Nội dung Doanh nghiệp Công ty Cổ phần EDX Group Doanh nghiệp vừa nhỏ Xuất Thương mại điện tử LỜI MỞ ĐẦU  Lý lựa chọn nghiệp vụ thực tập Những năm gần đây, thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng bình qn 30%/năm, đóng góp khơng nhỏ cho kinh tế Việt Nam Đại diện Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công Thương cho biết: Xuất trực tuyến đích đến nhiều doanh nghiệp, khơng cịn xu mà trở thành thực tế, đồng thời giải pháp giúp doanh nghiệp có hướng phục hồi sau đại dịch Tuy nhiên, hầu hết hoạt động tập trung nhiều vào thị trường nội địa Việc xúc tiến quảng bá thương hiệu hàng hóa Việt Nam giới cách thức tìm kiếm bạn hàng, thực giao dịch kinh doanh có tiềm lớn, đặc biệt Việt Nam tham gia hiệp định thương mại tự hệ Năm 2016, EDX Group vượt qua nhiều đối thủ lớn khác để thức trở thành đối tác uỷ quyền Alibaba Việt Nam, mở hướng chuyển với hoạt động xuất trực tuyến hỗ trợ doanh nghiệp nước giới thiệu sản phẩm sàn thương mại điện tử Alibaba Đây nghiệp vụ ấn tượng với em, đồng thời em muốn tiếp xúc với công việc liên quan đến Thương mại điện tử hoạt động xuất khẩu, phù hợp với sinh viên khoa Kinh doanh quốc tế Ngoài ra, em mong muốn học hỏi, trau đồi kinh nghiệm trở thành phần nhỏ bé góp sức hoàn thiện hoạt động xuất trực tuyến  Kết cấu CĐTN Chương 1: Giới thiệu đơn vị thực tập vị trí thực tập Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất trực tuyến qua Alibaba Công ty Cổ phần EDX GROUP Chương 1: Giới thiệu đơn vị thực tập vị trí thực tập 1.1 Giới thiệu công ty maximize full potential Hình 1.1 Logo Cơng ty cổ phần EDX Group EDX Group nhóm cơng ty đầu tư kinh doanh trực tuyến tồn cầu, hoạt động theo mơ hình tập đồn kinh tế tư nhân Bao gồm: Cơng ty cổ phần EDX Group công ty mẹ thành lập từ năm 2004, công ty công ty liên kết hoạt động tập trung, chun mơn hóa, hỗ trợ hệ sinh thái kinh doanh trực tuyến hồn chỉnh EDX Group coi internet mơi trường thúc đẩy kinh doanh chính, tập trung xây dựng khơng ngừng khai thác mạnh sẵn có hệ sinh thái kinh doanh trực tuyến toàn cầu để thúc đẩy mảng kinh doanh cốt lõi Trong năm tới, tập trung tối đa nguồn lực cung cấp sản phẩm dịch vụ hỗ trợ xuất trực tuyến cho doanh nghiệp vừa nhỏ toàn cầu Với lợi đặc biệt, EDX Group đại diện ủy quyền thức Alibaba Việt Nam, hướng đến mục tiêu vươn toàn cầu, hợp tác sâu rộng với Alibaba Group nhằm khai thác tối đa hệ sinh thái kinh doanh trực tuyến Alibaba nhằm đạt doanh số tỷ dollar mỹ trước năm 2020 CÔNG TY CỔ PHẦN EDX GROUP Địa chỉ: Tầng 4, Nhà B, Toà nhà T608, Số 643A Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội,Việt Nam Điện thoại: (+84) 435 589 589 Website: www.edx.vn Email: hungceo@gmail.com MSDN: 0101540932 sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp 28/09/2004 Vốn điều lệ: 150.000.000.000 VNĐ (Một trăm năm mươi tỷ đồng) Doanh thu: 205.000.000.000 VNĐ (Hai trăm linh năm tỷ đồng) năm 2015 Đại diện: Nguyễn Đình Hùng Chức vụ: Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Điện thoại: 0935 068 078 1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần EDX GROUP Lịch sử hình thành EDX Group gắn chặt với trình khởi nghiệp cổ đông sáng lập EDX hình thành lên hệ tư tưởng văn hóa đặc biệt mang tên "Văn hóa Chăm" Đây nhân tố giúp EDX Group phát triển tường tồn với thời gian Ngay từ năm 2002, cổ đông sáng lập EDX Group gọi nguồn vốn đầu tư qua mạng Internet để khởi kinh doanh "Hàng đan móc thủ cơng" phục vụ cho xuất Dự án thất bại dấu ấn đặc biệt quan trọng khiến cho cổ đông sáng lập EDX Group nhận lợi ích to lớn mà mạng internet mang lại ứng dụng vào hoạt động kinh doanh sau Khởi đầu Công ty cổ phần EDX Group Công ty cổ phần Sơ chế nông sản NTC Việt Nam, ĐKKD 0103005421 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành Phố Hà Nội Cấp ngày 10 ... chung hoạt động xuất hàng hóa truyền thống 22 2.2.2 Quy trình hoạt động xuất trực tuyến Công ty Cổ phần EDX Group 30 2.2.3 Thực trạng hoạt động xuất trực tuyến qua Alibaba Công ty Cổ phần EDX GROUP. .. nâng cao hoạt động xuất trực tuyến 19 1.6 Vị trí thực tập 20 Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất trực tuyến qua Alibaba Công ty Cổ phần EDX GROUP 21 2.1 Quy định pháp lý xuất trực tuyến qua Alibaba. .. nhân 42 Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất trực tuyến qua Alibaba Công ty Cổ phần EDX GROUP 43 3.1 Định hướng phát triển Công ty hoạt động xuất trực tuyến 43 3.2 Giải pháp 44 3.2.1