TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG 147 PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO HẢI PHÒNG TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4 0 Nguyễn Thị Hà Giám đốc Vietravel Hải Phòng TÓM TẮT Cuộc cách mạng công nghiệp (CMCN) 4[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO HẢI PHỊNG TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 Nguyễn Thị Hà Giám đốc Vietravel Hải Phòng TĨM TẮT Cuộc cách mạng cơng nghiệp (CMCN) 4.0 tác động tích cực đến nhiều ngành nghề Việt Nam, du lịch ngành có chuyển biến thay đổi mạnh mẽ Với hỗ trợ công nghệ số, dịch vụ du lịch cung ứng nhanh chóng linh hoạt hơn, thông tin liệu cập nhật liên tục rộng rãi… tạo môi trường hệ sinh thái du lịch thơng minh từ thúc đẩy ngành nghề khác phát triển phát triển chung kinh tế đất nước Hải Phòng thành phố với nằm tam giác kinh tế Hà Nội – Hải Phòng – Quảng Ninh, trung tâm kinh tế, văn hóa, giao thơng vùng Dun hải Bắc Bộ, có nhiều lợi tiềm phát triển kinh tế du lịch đặc biệt du lịch biển đảo Từ khóa: du lịch biển đảo, nhân lực du lịch, cách mạng công nghiệp 4.0 KHÁI QUÁT VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH VÀ DU LỊCH BIỂN ĐÀO TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG Hải Phịng thành phố ven biển, nằm phía Đơng miền dun hải Bắc Bộ, hội tụ đầy đủ lợi đường biển, đường sắt, đường đường hàng không; thuận lợi đón phục vụ du khách nước quốc tế Hải Phòng xác định trọng điểm du lịch quốc gia du lịch sinh thái, du lịch biển – đảo, du lịch MICE văn hóa lịch sử lễ hội Sau 10 năm thực Nghị 09 Ban Thường vụ Thành ủy khóa 12 phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2006 -2010, định hướng đến năm 2020, du lịch Hải Phịng có bước nhảy vọt quan trọng Từ năm 2010 – 2016, Hải Phòng thu hút 57 dự án đầu tư vào lĩnh vực du lịch, chủ yếu khu du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí, sân golf… tháng đầu năm 2016, Hải Phịng đón triệu lượt khách du lịch, tăng 7,08% so kỳ năm 2015, đạt 81,04 % so với kế hoạch năm 2016, khách quốc tế 565.579 lượt, tăng 4,57 % so kỳ năm 2015, doanh thu ước đạt 1.750,901 tỷ đồng, tăng 110,08 % so kỳ năm 2015, đạt 76,13% so với kế hoạch năm 2016 Trong năm 2017, tính đến ngày 30/6/2017, Hải Phịng đón 3,07 triệu lượt du khách, tăng 10,7% so với kỳ, khách quốc tế đạt 355,5 nghìn lượt Trong năm qua, số khách du lịch đến Hải Phịng tăng bình qn 7,46%; thu nhập từ du lịch đạt tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm 6,46% Cùng với phát triển kinh tế - xã hội, du lịch Hải Phịng có bước phát triển mạnh, ngày đóng góp lớn cho kinh tế thành phố Đối với du lịch biển đảo thời gian gần ngày phát triển, du khách quan tâm đa dạng loại hình, phong phú điểm đến hoạt động trải nghiệm loại hình du lịch ngày phong phú, thích hợp với nhiều lứa tuổi, sở thích khám phá khác du lịch biển khám phá hệ động thực vật lòng đại dương, hoạt động thể thao biển, khám phá hang động lòng đại dương, hoạt động thể thao, câu cá, đua thuyền, lặn biển ngắm san hô, du lịch nghỉ dưỡng bên biển đảo, du lịch hội nghị, hội thảo, Adanbuilding tập huấn… Cùng với phát triển đó, du lịch Hải Phịng có bước tiến nhanh có đóng góp ngày to lớn, quan trọng vào mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ Biển đảo Hải Phịng có nhiều lợi việc phát triển du lịch có 147 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG hệ thống hạ tầng giao thơng thuận lợi, có hệ động thực vật phong phú, cảnh quan thiên nhiên độc đáo, mơi trường biển an tồn, bãi cát dài, thoải, mịn đường bờ biển dài Đây điều kiện tự nhiên quan trọng có sức hút lớn với du khách nước, kiều bào ta nước ngồi Cách mạng cơng nghiệp 4.0 giai đoạn khởi phát tác động sâu rộng đến nhiều ngành nghề có ngành du lịch Việt Nam nói chung du lịch Hải Phịng nói riêng Đặc trưng cách mạng công nghiệp 4.0 tác động công nghệ số hệ thống internet toàn cầu nên mở hội phát triển đem lại thành tựu vượt bậc đối vối phát triển ngành du lịch có du lịch biển đảo Tuy vậy, thời gian qua, nhiều yếu tố khách quan chủ quan, Du lịch Hải Phòng chưa phát triển tương xứng với tiềm mạnh Đặc biệt, tác động mạng cơng nghiệp 4.0 có ảnh hưởng lớn đến phát triển ngành du lịch Hải Phịng nói chung du lịch biển đảo nói riêng Loại hình du lịch biển đảo mang lại hiệu kinh tế cao góp phần tạo đa dạng loại hình du lịch, giúp đẩy mạnh phát triển ngành kinh tế khác, xóa đói giảm nghèo cho người dân ven biển.và góp phần bảo vệ mơi trường sinh thái bền vững Bài viết nhằm mục đích đánh giá sở tiềm phát triển du lịch biển đảo để định hướng số biện pháp nhằm đẩy mạnh phát triển loại hình du lịch tạo nhiều lợi cạnh tranh Thành phố Hải Phòng TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO TẠI HẢI PHÒNG Với lợi đặc điểm tự nhiên, Hải Phịng có tiềm để phát triển tổng hợp nhiều loại hình du lịch đặc biệt du lịch biển đảo Thứ nhất, tiềm phát triển du lịch sinh thái biển đảo Du lịch sinh thái biển, đảo loại hình du lịch có tiềm lớn Du lịch sinh thái Hải Phịng có phong phú, đa dạng đặc sắc hệ sinh thái Sự đa dạng hệ sinh thái tạo sức hút lớn cho loại hình du lịch sinh thái du khách Bên cạnh đa dạng hệ sinh thái động, thực vật địa bàn biển, đảo Hải Phịng cịn có nhiều dạng cảnh quan đặc sắc thu hút du khách như: đồng trung du, đồi núi, sông, suối tập trung Cát Bà Quần đảo Cát Bà tồn hệ sinh thái điển hình liền kề khu di sản tập trung cao đa dạng sinh học với nhiều loại quý hiếm, đặc hữu, loài bị đe dọa có giá trị tồn cầu Du lịch Hải Phịng tận dụng đặc điểm để phát triển loại hình du lịch khám phá tham quan khám phá biển đảo kết hợp với tour du lịch sinh thái để phục vụ cho đối tượng thích phiêu lưu, mạo hiểm, thích chinh phục khám phá tự nhiên Phát triển loại hình du lịch sinh thái biển, đảo Hải Phịng khơng góp phần tăng doanh thu tạo thương hiệu cho du lịch biển mà cịn có ý nghĩa việc bảo tồn tôn tạo tài nguyên du lịch, sở phát triển bền vững Thứ hai, tiềm du lịch tắm biển, nghỉ dưỡng Có lẽ tiềm năng, đáng giá trở nên vô tiếng du lịch Hải Phòng, trước sau phải kể đến đường bờ biển trải dài, lộng gió, khung cảnh thiên nhiên đầy mộng mơ Cát Bà Đồ Sơn Khơng phải vơ tình mà Hải Phịng lại đơng đảo du khách tìm đến năm Họ đến để chiêm ngưỡng cảnh đẹp thiên nhiên, vùng vẫy nước biển mát rượi thưởng thức ăn từ hải sản ngon tuyệt Hải Phịng có nhiều bãi biển có tiềm để phát triển khai thác loại hình tắm biển Chuỗi bãi biển Cát Cị 1,2,3, Bãi biển Đồ Sơn với biển xanh, cát trắng, nắng vàng Thứ ba, tiềm phát triển du lịch thể thao 148 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG Hải Phịng có nhiều tiềm phát triển loại hình du lịch thể thao biển, đảo Các bãi biển Cát Bà có sức chứa lớn, khơng gian rộng rãi, thống mát Khí hậu lành điều hồ thuận lợi cho tiến hành hoạt động thể thao bãi biển như: bóng đá, bóng chuyền bãi biển; trị chơi tập thể mang tính đồng đội, trị chơi dân gian tổ chức lễ hội, kiện văn hóa, văn nghệ, thể thao trời Nước biển xanh đặc biệt đảo Cát Bà, nhiệt độ nước biển vừa phải, cộng đa dạng giới sinh vật biển, đặc biệt hệ sinh thái biển cỏ biển điều kiện thuận lợi cho phát triển số hình thức thể thao biển như: câu cá, câu mực, lặn biển khám phá đại dương, bơi thuyền, lướt ván ca nô, diều lượn, nhảy dù… Trên số đảo, địa hình đa dạng có nhiều núi, sông, suối, sinh vật phong phú điều kiện phát triển số hình thức như: leo núi, xuyên rừng, tắm suối,… Tại Hải Phòng nới có tiềm phát triển mạnh loại hình du lịch chưa đầu tư phát triển tương xứng với tiềm năng, thua so với điểm du lịch khách nước Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho du lịch thể thao biển, đảo hạn chế, sản phẩm du lịch thể thao biển chưa thực đa dạng Thứ tư, tiềm phát triển du lịch nghỉ dưỡng Biển, đảo Hải Phịng có nhiều nhiều thuận lợi cho phát triển loại hình du lịch nghỉ dưỡng: Biển, đảo Hải Phịng có chế độ khí hậu nhiệt đới điều hòa ổn định theo mùa quanh năm, độ ẩm khơng khí vừa phải (83%), cộng với tác động trực tiếp thường xuyên biển tạo mơi trường khí hậu thích hợp cho hoạt động nghỉ dưỡng Sự hoạt động thường xuyên gió đất gió biển địa bàn biển đảo làm tăng tính mát mẻ, dễ chịu cho khơng khí địa bàn biển, đảo Bên cạnh có nhiều yếu tố tự nhiên thuận lợi, nhu cầu nghỉ dưỡng du khách ngày lớn, khơng có khách quốc tế mà xu hướng tìm đến điểm nghỉ dưỡng khách nội địa ngày tăng Nhiều tập đoàn khách sạn lớn có chiến lược nghiên cứu đầu tư địa bàn biển, đảo Hải Phòng Phát triển du lịch nghỉ dưỡng biển làm tăng doanh thu thương hiệu cho du lịch biển, đảo Hải Phịng Bởi số lượng chất lượng khu nghỉ dưỡng tiêu chí để đánh giá phát triển địa bàn du lịch Thứ năm, tiềm phát triển số loại hình du lịch khác Ngồi loại hình du lịch nêu, Hải Phịng cịn có nhiều lợi để phát triển số loại hình du lịch khác như: du lịch giải trí mua sắm, du lịch MICE Đây loại hình du lịch khơng địi hỏi nhiều yếu tố tự nhiên thuận lợi Sự phát triển loại hình du lịch khác kéo theo lượng khách đến địa bàn ngày đông, cộng với đầu tư sở hạ tầng, vật chất – kỹ thuật sách ưu tiên phát triển du lịch thuận lợi lớn để địa bàn biển, đảo Hải Phịng phát triển loại hình du lịch Trong tương lai, Hải Phịng cịn mạnh phát triển loại hình du lịch MICE hạng mục hạ tầng hoàn thiện bao gồm sân bay quốc tế, cảng biển quốc tế… Đây loại hình du lịch hứa hẹn mang lại doanh thu cao cho Hải Phịng, góp phần tăng cường hình ảnh du lịch Hải Phịng du khách Phát triển loại hình du lịch giải trí mua sắm góp phần làm tăng doanh thu hiệu hoạt động cho du lịch biển, đảo, làm tăng sức hút du lịch cho du lịch Hải Phòng MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO HẢI PHÒNG TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 149 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG Là vùng đất giàu tiềm năng, Thành phố Hải Phòng xác định đến năm 2025, du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đồng thời bước đưa Hải Phòng trở thành trung tâm du lịch lớn nước Đây định hướng cụ thể Ban Thường vụ Thành ủy Hải Phòng Nghị phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2030 Trong suốt giai đoạn 2011-2017, du lịch Hải Phòng tạo điểm nhấn với Lễ hội Hoa phượng Đỏ trở thành lễ hội thường niên Năm 2013 Hải Phòng tổ chức thành công năm du lịch quốc gia Đồng sông Hồng; năm 2016, khánh thành Cảng hàng không quốc tế Cát Bi mở hàng loạt đường bay nội địa quốc tế kết nối với thành phố du lịch giới Đây điều kiện thuận lợi cho phát triển du lịch Để đạt mục tiêu đề ra, Ban cán đảng UBND Thành phố bổ sung nhóm giải pháp mang tính đột phá vào dự thảo Nghị phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 20162020, định hướng đến năm 2030 Một là, phát huy vai trò hệ thống trị việc phát triển du lịch, Sở Du lịch làm nòng cốt quảng bá du lịch, kết nối nhà đầu tư chiến lược; có lộ trình đào tạo nguồn nhân lực du lịch mang tính chuyên nghiệp Hai là, đề xuất chế, sách hỗ trợ để thu hút nhà đầu tư chiến lược đầu tư vào kết cấu hạ tầng, sở vật chất cho du lịch; có chế ưu đãi cho doanh nghiệp đầu tư xây dựng khách sạn khu du lịch đạt tiêu chuẩn quốc tế Trên sở định hướng mục tiêu phát triển UBND Thành phố Hải Phòng, tác giả đưa giải pháp nhằm phát triển du lịch nói chung áp dụng cho du lịch biển đảo Hải Phịng bối cảnh cách mạng cơng nghiệp 4.0 Thứ đào tạo nguồn nhân lực chất lượng c o cho ngành du lịch Trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 nguồn nhân lực ngành du lịch chịu tác động mạnh mẽ Quá trình tự động hóa thay người việc áp dụng công nghệ công nghệ du lịch tiên tiến, đặc biệt công nghệ tin học viễn thông vào hoạt động kinh doanh du lịch Vì vậy, yêu cầu đặt nhân lực ngành du lịch phải chủ động nâng cao trình độ ngoại ngữ, kỹ nghề nghiệp, kỹ sử dụng công nghệ thông tin Đối với đơn vị kinh doanh du lịch Thành phố Hải Phòng cần xác định nhiệm vụ trọng tâm giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành du lịch tập trung vào việc nâng cao trình độ chuyên môn kỹ nghề nghiệp, kỹ sử dụng công nghệ thông tin cho cán quản lý, doanh nghiệp cộng đồng dân cư điểm du lịch thông qua buổi tấp huấn, hội thảo chuyên đề quan, điểm sở trực tiếp phục vụ du khách Bên cạnh đó, kết hợp với địa phương khác, khu vực quốc tế để trao đổi thơng tin, kinh nghiệm, vừa có tác dụng quảng bá nâng cao uy tín cho ngành du lịch Hải Phịng thơng qua tổ chức hội nghị, kiện có liên quan đến du lịch đặc biệt du lịch biển đảo Bên cạnh đó, Thành phố cần có chiến lược đầu tư xây dựng phát triển trường nghiệp vụ du lịch địa bàn hay liên kết đào tạo với sở du lịch có uy tín Mở rộng quy mơ nâng cao chất lượng sở đào tạo nhân lực cho ngành du lịch địa bàn Thành phố, đảm bảo mơi trường đào tạo phải mang tính chun nghiệp, đáp ứng nhu cầu thực tế Mục tiêu cuối tạo đội ngũ nhân lực trẻ có trình độ chuyên môn cao, động đáp ứng yêu cầu hội nhập phát triển ngành du lịch tương lai Đối với du lịch biển đảo cần mở lớp tập huấn cho cộng đồng kiến thức nghiệp vụ du lịch, bảo vệ tài nguyên biển đảo Đồng thời, tranh thủ hỗ trợ từ dự án 150 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao tổng cục du lịch, tổ chức, dự án quốc tế công tác đào tạo nguồn nhân lực nâng cao nhận thức du lịch biển đảo Thứ h i tăng cường c ng tác quảng bá xúc tiến du lịch biển đảo Hải Phòng Đây khâu ngành du lịch biển Hải Phòng hạn chế so với nhiều địa bàn du lịch nước chưa tận dụng phát triển cách mạng khoa học cơng nghệ Vì vậy, để đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến du lịch biển đảo Hải Phòng cần tập trung vào số biện pháp trọng điểm: - Thành lập website riêng phối hợp với trang web du lịch nhằm giới thiệu quảng bá thông tin du lịch biển, đảo Hải Phịng (hình ảnh, tour, tuyến điểm du lịch, chương trình khuyến mãi, kiện du lịch hấp dẫn…) - Phối hợp với đài truyền hình, truyền tổ chức du lịch để tổ chức thường xuyên định kỳ kiện văn hóa, hội nghị, hội thảo, hội chợ triển lãm, thi thể thao, lễ hội hay festival biển địa bàn du lịch biển Hải Phòng Phấn đấu đăng cai tổ chức kiện văn hóa lớn vùng nước điểm du lịch biển - Thông qua phương tiện quan thông tin để tổ chức thi với chủ đề nhằm tìm hiểu tơn vinh vẻ đẹp biển, đảo Hải Phòng với giải thưởng hấp dẫn - Tổ chức chương trình cho cơng ty lữ hành, chuyên gia du lịch nước đến tìm hiểu nghiên cứu tiềm du lịch biển, đảo để hợp tác đầu tư đặt văn phòng đại diện theo quy định nhà nước - Hợp tác với cơng ty lữ hành ngồi nước để giới thiệu, bán kết nối chương trình du lịch điểm du lịch biển địa bàn Hải Phịng, đặc biệt nước ngồi - Tạo điều kiện để đoàn làm phim, đoàn nghiên cứu… nước hoạt động nhằn giới thiệu vẻ đẹp biển, đảo - Nâng cao chất lượng phục vụ ngành du lịch nói chung để nâng cao uy tín, thương hiệu du lịch biển, đảo Hải Phòng - Đầu tư phát hành rộng rãi ấn phẩm, cẩm nang du lịch giới thiệu người, cảnh quan sản phẩm du lịch biển Kiên Giang để tặng miễn phí cho khách du lịch sân bay, bến cảng, địa điểm hỗ trợ, tư vấn du lịch, khách sạn, nhà hàng… - Xây dựng chương trình hành động cụ thể để quảng bá, xúc tiến du lịch với chủ đề, hiệu, biểu tượng cho du lịch biển, đảo tỉnh Mỗi đảo cụm du lịch phải lựa chọn hình thành vài sản phẩm du lịch đặc trưng tránh trùng lấp nhằm tạo thương hiệu cạnh tranh với địa bàn khác Đối với số đảo khơng có điều kiện phát triển tổng hợp loại hình du lịch nên đầu tư sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật theo hướng chun mơn hóa, kết hợp quảng bá để tập trung phát triển loại hình du lịch đặc trưng Thứ ba, bảo vệ tài nguyên m i trường tự nhiên, bảo tồn hệ đ ng thực vật biển hệ thống h ng đ ng biển Một yếu tố sống du lịch biển đảo mơi trường Ở đây, nhìn nhận góc độ loại chất thải mức độ khai thác tài nguyên du lịch Đối với công tác thu gom xử lý chất thải điểm du lịch, khu dân cư khu sản xuất địa bàn có hoạt động du lịch thực nhiều biện pháp như: đầu tư xây dựng nhà máy xử lý rác thải, nước thải để hạn chế thải môi trường mức 151 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG thấp Đặc biệt phải có thiết bị hỗ trợ tăng cường đội ngũ lao động làm công tác vệ sinh, thu gom chất thải ác điểm du lịch, có quy định nhiệm vụ khu vực rõ ràng cho nhân viên Cùng với lực lượng chuyên làm công tác quản lý vấn đề vệ sinh xử phạt vi phạm môi trường điểm du lịch Thường xuyên kiểm tra đánh giá chất lượng môi trường điểm du lịch để kịp thời phát nguy ô nhiễm hoạt động du lịch xâm phạm đến môi trường nhằm chấn chỉnh, xử lý khắc phục kịp thời Đối với công tác bảo vệ tài nguyên cần phải xác định hướng phát triển du lịch biển đảo phải du lịch xanh có trách nhiệm phát triển du lịch phải gắn với mục tiêu phát triển bền vững, giữ gìn tơn tạo giá trị tài ngun du lịch có thơng qua hiệu, chủ đề chương trình hành động cụ thể Bên cạnh lợi ích doanh thu du lịch, phải đảm bảo lợi ích mơi trường yếu tố sinh thái cảnh quan du lịch thực dự án đầu tư, quy hoạch phát triển du lịch, không gian đô thị biển, đảo Ưu tiên cho dự án du lịch có thiết kế, công nghệ thân thiện với môi trường Kiên khắc phục xử lý hoạt động làm xâm hại đến thành phần tự nhiên như: khai thác rừng bừa bãi, sắn bắn thú hoang trái phép, khai thác hải sản gần bờ thiết bị cấm, sử dụng mìn, chất độc để khai thác hải sản, tận diệt lồi san hơ, động vật q hiếm… Có hiệu tuyên truyền ý thức bảo vệ môi trường tài nguyên du lịch, song song quy định xử phạt hành cụ thể điểm du lịch hành vi làm ô nhiễm xâm phạm cảnh quan tài nguyên du lịch như: Tàn phá xanh, vức rác bừa bãi, khắc – viết – vẽ bậy di tích văn hóa, xanh, cơng trình cơng cộng… Có chiến lược phát triển du lịch lâu dài, để ứng phó với tình trạng nước biển dâng tác động xấu biến đổi khí hậu Nhằm đảm bảo phát triển nhanh bền vững cho loại hình du lịch biển, đảo tương lai Thứ tư thu hút c ng đồng vào hoạt đ ng du lịch biển đảo Chất lượng cộng đồng dân cư có vai trò lớn phát triển điểm du lịch biển tỉnh Mỗi người dân hướng dẫn viên không chuyên, nhân chứng lịch sử hay người phát ngôn chuyên nghiệp để quảng bá marketing hình ảnh biển đảo đến với du khách thông qua câu chuyện, kinh nghiệm hiểu biết thực tế từ sống ngày họ mang lại Dân cư địa phương lực lượng sẵn sàng giúp đỡ du khách lúc cần thiết, giúp cho biển, đảo Hải Phịng ln xanh đẹp thơng qua ý thức bảo vệ môi trường cộng đồng Họ người trực tiếp tạo nhiều sản phẩm du lịch vật chất tinh thần độc đáo Tóm lại cộng đồng yếu tố quan trọng để tạo uy tín, lịng tin chiếm lĩnh tình cảm du khách chìa khóa làm nên thành công không cho điểm du lịch biển, đảo Hải Phịng mà nước nói chung Thế thực tế khơng phải ý thức hết vai trị lớn lao khơng phải làm cư dân du lịch Đây vấn đề nan giải cần nhiều thời gian không cho ngành du lịch Hải Phòng Để làm tốt điều cần có tham gia cộng đồng, quan, tổ chức, đoàn hội địa bàn khu du lịch (Đoàn niên, Hội phụ nữ, quan quản quản lý, giám sát du lịch…) Thông qua hoạt động hình thức tuyên tuyên truyền rộng rãi thường xuyên Trước hết phải làm cho người dân ý thức vai trò tầm quan trọng họ, để người dân thấy cần phải có trách nhiệm phát triển 152 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG điểm du lịch thân người dân phải ý thức trách nhiệm việc làm hài lịng tạo ấn tượng tốt du khách Mỗi người dân phải đại diện cho thân thiện mến khách, phải thể nét văn hóa sinh hoạt ứng xử điểm du lịch Để làm tốt điều bên cạnh tuyên truyền quyền địa phương tổ chức, cơng ty du lịch cần có hành động cụ thể thành lập quỹ cộng đồng địa phương, chương trình hỗ trợ… tạo điều kiện cho tất người dân hưởng lợi ích từ du lịch mang lại Du lịch phát triển đời sống người dân ngày cải thiện, có ý thức cộng đồng du lịch thực cao có tác dụng tốt phát triển du lịch Thực mơ hình xã hội hố du lịch, khuyến kích tạo điều kiện để người dân tham gia vào hoạt động du lịch theo khả họ Thứ năm đầu tư sở hạ tầng cho phát triển du lịch nói chung du lịch biển đảo nói riêng Cơ sở hạ tầng tảng cho phát triển kinh tế xã hội phát triển du lịch đặc biệt du lịch biển đảo Thành phố Hải Phòng cần tạo điều kiện cho hãng hàng không mở nhiều đường bay đến Hải Phòng để đưa khách tới Thành phố nhiều góp phần phát triển du lịch biển đảo Hải Phòng nên sớm triển khai đầu tư mở rộng khu bay, Cảng hàng không quốc tế Cát Bi tạo điều kiện thông thương, kết nối Hải Phòng với nhiều tỉnh nước quốc tế, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch nước lại, tham quan tour du lịch biển đảo Chính quyền thành phố cần hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành việc xây dựng chế, sách phát triển du lịch điều kiện sân bay Cát Bi mở rộng tuyến bay thời gian tới Bên cạnh đó, sở hạ tầng cần nối liền để phổi kết hợp phát triển du lịch biển đảo với du lịch sinh thái, du lịch đồng quê, du lịch tâm linh… KẾT LUẬN Du lịch biển đảo xu hướng phát triển trọng tâm ngành du lịch khu vực Việt Nam Ở Hải Phòng, phát triển du lịch biển đảo ý nghĩa thúc đẩy phát triển thân ngành du lịch cịn có ý nghĩa tích cực mặt kinh tế - xã hội thành phố cảng biển Vai trò du lịch biển đảo Hải Phịng góp phần thúc đẩy phát triển ngành kinh tế biển, góp phần tái tạo nâng cao giá trị tự nhiên, giá trị nhân văn địa bàn du lịch biển đảo, bảo vệ môi trường sinh thái biển tạo công ăn việc làm tăng thêm thu nhập, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân địa phương Với ý nghĩa đó, trước tác động to lớn cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển du lịch biển đảo Thành phố Hải Phòng bước phát triển tất yếu cần có phối kết hợp quan, ban ngành, doanh nghiệp kinh doanh du lịch sở đào tạo du lịch địa bàn thành phố Từ đó, tạo dựng thương hiệu du lịch biển đảo Hải Phịng tham gia mạnh mẽ vào chuỗi giá trị tồn cầu ngành du lịch 153 ... cho du lịch biển, đảo, làm tăng sức hút du lịch cho du lịch Hải Phòng MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO HẢI PHỊNG TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4. 0 149 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG... hướng mục tiêu phát triển UBND Thành phố Hải Phòng, tác giả đưa giải pháp nhằm phát triển du lịch nói chung áp dụng cho du lịch biển đảo Hải Phòng bối cảnh cách mạng công nghiệp 4. 0 Thứ đào tạo... nhiên, Hải Phịng có tiềm để phát triển tổng hợp nhiều loại hình du lịch đặc biệt du lịch biển đảo Thứ nhất, tiềm phát triển du lịch sinh thái biển đảo Du lịch sinh thái biển, đảo loại hình du lịch