Đang tải... (xem toàn văn)
102 ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HỘI NHẬP KINH TẾ ASEAN TRONG THỜI ĐẠI SỐ ThS Phạm Thị Trâm Anh Việc gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) đã mang đến cho giáo dục Vi[.]
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HỘI NHẬP KINH TẾ ASEAN TRONG THỜI ĐẠI SỐ ThS Phạm Thị Trâm Anh Việc gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) mang đến cho giáo dục Việt Nam thêm nhiều trọng trách: giáo dục phải đem đến cho người học kỹ kiến thức lẫn tư sáng tạo, khả thích nghi với u cầu cơng việc thay đổi nhằm tránh nguy bị đào thải Tham gia AEC tạo hội mới, đồng thời mang lại thách thức không nhỏ cho phát triển giáo dục Việt Nam nói chung đào tạo nhân ngành Quản trị nhân nói riêng Trên sở đó, viết đưa kiến nghị số gợi ý giải pháp để việc đào tạo nguồn nhân lực cho ngành Quản trị nhân cở sở giáo dục đại học Việt Nam thích ứng với tác động từ việc hội nhập vào cộng đồng kinh tế ASEAN thời đại số Từ khóa: đào tạo; nguồn nhân lực ngành Quản trị nhân sự; hội nhập kinh tế ASEAN Đặt vấn đề Sau năm đàm phán, ngày 22/11/2015, nhà lãnh đạo nước thành viên ASEAN đến ký kết tuyên bố thành lập Cộng đồng Kinh tế ASEAN Theo tuyên bố này, kể từ ngày 1/1/2016, 10 quốc gia thành viên khối chung tảng thị trường sản xuất, việc di cư lao động tự Điều đồng nghĩa có dịch chuyển tự nước ASEAN sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, kỹ thuật cơng nghệ, tài lao động có tay nghề Người tiêu dùng ASEAN có hội mua hàng hóa dịch vụ có chất lượng cao với giá rẻ Các doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất, tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất, để từ tăng cao hiệu kinh doanh Công ty Deloitte gần phát hành báo cáo thị trường lao động yếu tố làm thay đổi hồn tồn mơ hình nhân nghề nghiệp truyền thống sau: 102 Technology – Công nghệ Data – Sự thừa mứa liệu Diversity & generation change – Sự thay đổi hệ đa dạng văn hóa AI, robotics – Trí tuệ nhân tạo & robot Jobs vulnerable to automation – Việc làm bị thay tự động hoá Explosion in contingent work – Sự gia tăng đột biến công việc free-lance Change in nature of career – Sự thay đổi hoàn toàn khái niệm nghiệp Doanh nghiệp kỷ 21 phải nghĩ lớn, bắt đầu nhỏ, cực linh hoạt để chuyển biến nhanh, thay đổi nhanh so với thực cơng việc Đây tổng hợp tinh thần mà doanh nghiệp, doanh nhân, dù startup hay hữu cần phải thấm nhuần thực muốn tồn kỷ Việt Nam nước thuộc Cộng Đồng Kinh Tế ASEAN, vậy, để bắt nhịp với nước khác khu vực, công tác chuẩn bị nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng cho hội nhập này, lĩnh vực đào tạo nói chung đào tạo ngành Quản trị nhân sở đào tạo đại học Việt Nam phải thay đổi mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu thị trường Nội dung Ơng Lê Thanh Hải, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TP HCM, buổi khai giảng trường Đại học Quốc gia TP HCM phát biểu: “Cộng đồng ASEAN cho phép người lao động di chuyển khu vực, điều có nghĩa lao động Việt Nam phải chịu sức ép cạnh tranh việc làm từ lao động nước Do vậy, lĩnh vực giáo dục đại học, tập trung phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực chất lượng cao nhiệm vụ quan trọng” 103 Với thay đổi chóng mặt thị trường, 83% doanh nghiệp giới thay đổi hoàn toàn khái niệm nhân mơ hình xây dựng nghiệp cho nhân tham gia làm việc công ty Những thay đổi là: - Cấu trúc tổ chức nhân sự: thay đổi từ sơ đồ tổ chức phòng ban, tầng lớp sang tổ chức theo dự án, đội ngũ dự án, kíp thực cơng việc - Đội ngũ dự án: thay đổi từ kiểu truyền thống xây dựng team theo thời gian sang cách tiếp cận lập giải tán team nhanh chóng theo dự án - Jobs & vị trí: thay đổi từ mơ tả cơng việc, vị trí cơng việc, đồ thăng tiến sang nhiệm vụ, công việc, vai trò chuyên viên dự án - Sự nghiệp: thay đổi từ vị trí cơng việc ta sở hữu chịu trách nhiệm sang công việc post mở thị trường Ai đủ sức, đủ kỹ có hồ sơ (profile) tốt nhận việc - Cách tiếp cận công việc: thay đổi từ công việc cấp giao cho (assign) – thành công việc bạn tìm kết nối theo kỹ năng, sở thích, sở trường, khả thân - Lương: thay đổi từ lương trả theo cấp, theo kinh nghiệm, theo thời gian làm việc sang trả theo uy tín chất lượng cơng việc, kết - Văn hố doanh nghiệp: thay đổi từ mơi trường đóng sang mơi trường mở, nghĩ, hợp tác, dựa giá trị chung Các doanh nghiệp thay đổi, đồng nghĩa sở đào tạo đại học phải thay đổi Không thế, sở đào tạo đại học cịn phải có chiến lược trước đón đầu nhằm đáp ứng yêu cầu thị trường lao động Trong bối cảnh đó, nhu cầu thị trường cho ngành Quản trị nhân ngày mở rộng Để đáp ứng cho cơng hội nhập này, việc đào tạo nhân lực ngành Quản trị nhân cần ý số nội dung sau: Thứ nhất: chương trình đào tạo Xây dựng chuẩn đầu thích hợp đáp ứng yêu cầu, mục tiêu chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân Đây kim nam để học phần có chương trình đào tạo theo xây dựng nội dung, chuẩn đầu phù hợp đáp ứng chuẩn đầu chương trình đào tạo Cập nhật, thay đổi chương trình đào tạo định kỳ liên tục theo xu hướng đào tạo ngành Quản trị nhân nước giới Các sở giáo dục đại học phải từ bỏ tư nhồi nhét kiến thức cho người học mà phải thay đổi theo hướng định 104 hướng người học trung tâm Theo đó, người học định hướng tự học, tự lập kế hoạch học tập, tự tìm hiểu tự đề xuất Vai trò giảng viên hướng dẫn, khích lệ người học tự tìm hiểu Thay đổi hướng đến mục tiêu tạo cho người học khả tự học hỏi, tự đào tạo khơng cịn ngồi ghế giảng đường Chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân cần xây dựng sở đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, nhu cầu xã hội thị trường lao động quốc tế Do vậy, khoa đào tạo cần gắn kết chặt chẽ với doanh nghiệp việc tham vấn xây dựng chương trình đào tạo, nhận sinh viên thực hành, thực tập, đồng thời lấy phản hồi từ phía doanh nghiệp chất lượng sinh viên,.v.v… để liên tục cải tiến hồn thiện chương trình đào tạo cho phù hợp nhu cầu thị trường lao động Như vậy, sau tốt nghiệp, sinh viên trang bị kiến thức để làm việc tập đồn đa quốc gia, cơng ty quốc tế hay doanh nghiệp nước Ngoài việc, đào tạo đội ngũ nhân vững chuyên môn Các sở đào tạo đại học đồng thời cần quan tâm đến việc đào tạo sinh viên có khả sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) làm công cụ để xử lý cơng việc chun mơn Ngồi ra, cần bổ sung môn học tảng sử dụng CNTT để quản lý nhân bắt kịp cách mạng công nghiệp 4.0 Thứ hai: nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Để thực thay đổi chương trình đào tạo nêu trên, chắn lực lượng giảng viên, người trực tiếp đưa chương trình đào tạo đến người học, phải thay đổi cho tương thích Sự thay đổi lực lượng giảng viên phải diễn theo hướng sau: Giảng viên phải tăng cường “chất” thực tế giảng Muốn vậy, lực lượng giảng viên phải có thời gian làm việc thực tế doanh nghiệp Ngoài ra, để nâng cao chất lượng giảng dạy, sở giáo dục đại học phải mời gọi doanh nhân tham gia công tác giảng dạy sở giáo dục đại học Tăng cường khả ngoại ngữ kỹ giao tiếp Việc phải tiếp cận thay đổi chóng mặt khoa học cơng nghệ từ thị trường địi hỏi người giảng viên phải giỏi ngoại ngữ để nhanh chóng lĩnh hội tri thức từ cộng đồng khoa học quốc tế để đem vào giảng Ngồi ra, người học trung tâm khuyến khích tự học lúc tương tác người học giảng viên gia tăng tần suất độ dài tương tác Điều đòi hỏi khả giao tiếp linh hoạt, uyển chuyển mang tính gợi mở cao Khuyến khích giảng viên bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên mơn, thường xun cập nhật kiến thức Có sách cử giảng viên đào tạo chuyên môn 105 nghiệp vụ nước giới, đặc biệt nước khu vực ASEAN Đồng thời, nên có sách thu hút nhân tài cho sở giáo dục đại học có đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân nhằm tuyển giảng viên tốt nghiệp thạc sĩ, tiến sĩ ngành Quản trị nhân nước ngoài, giảng viên ngành Quản trị nhân có trình độ tiếng Anh dựa vào tiêu chuẩn quốc tế, nghiệp vụ sư phạm Thứ 3: nâng cao lực cạnh tranh sinh viên Việt Nam Thị trường lao động mở vào năm 2015, tài nguyên kiến thức truy cập đâu Điều đòi hỏi người lao động phải sở hữu khả ngoại ngữ đủ sâu để đáp ứng tiêu chí cơng dân tồn cầu Vì vậy, sở giáo dục đại học phải tăng cường hàm lượng chất lẫn lượng việc đào tạo ngoại ngữ cho người học Chương trình học phải đảm bảo người học phải có khả ngoại ngữ để làm việc hiệu môi trường đa ngôn ngữ Để làm điều sở đào tạo đại học cần hỗ trợ đầy đủ sở vật chất phương tiện cho sinh viên học tiếng Anh cách hiệu Tạo điều kiện cho sinh viên có hội tiếp xúc với môi trường làm việc doanh nghiệp, tập đoàn quốc tế Tất hỗ trợ giúp sinh viên rèn luyện việc sử dụng tiếng Anh lưu lốt, chuẩn bị hội tìm kiếm việc làm khơng Việt Nam mà cịn nước khác khu vực Một số học phần chuyên ngành Quản trị nhân mời giảng viên trường đại học khu vực giảng dạy trực tiếp tiếng Anh để sinh viên tiếp cận kiến thức chuyên môn từ giáo sư nước Mời chuyên gia Quản trị nhân đến báo cáo chuyên đề để sinh viên nắm bắt kịp xu hướng bắt kịp công việc trường Tạo điều kiện cho sinh viên học tập, giao lưu với sinh viên trường đại học nước ngồi, trường khu vực ASEAN Thứ tư: trang bị kỹ mềm Nếu nhắc đến kỹ mềm, trước người hay nhắc đến leadership – khả lãnh đạo, communication – kỹ giao tiếp, collaboration – kỹ hợp tác làm việc đội nhóm Có điều, năm 2017 theo báo cáo Cơng việc tương lai diễn đàn kinh tế giới, có soft skills khác mà người ta nhắc đến nhà tuyển dụng quan tâm, là: - Attention – Khả tập trung: “Focus is the new IQ” – Khả tập trung trí thơng minh hệ - Curiosity & Commitment – Ham học hỏi & Cam kết học hỏi Ai có khả tự học tự cập nhật phát triển cơng ty 106 - Agility – Sự linh hoạt: Nhà tuyển dụng nói rằng, người trẻ bị vấn đề lớn inability to overcome setback – khơng có khả vượt qua khó khăn, thử thách Đối với nhà tuyển dụng, họ cần người bình tĩnh, giải vấn đề, hội nhập vào thay đổi dễ dàng linh hoạt - Humility – Tính khiêm tốn: Người khiêm tốn học nhiều, dạy nhiều dễ dàng có thành cơng tương lai Đó bốn kỹ (rất dễ nhận thấy) hạn chế lao động trẻ Việt Nam Do vậy, để đào tạo nguồn nhân lực ngành Quản trị nhân thích ứng mơi trường kinh doanh quốc tế, sở giáo dục đại học việc trang bị cho sinh viên ngành Quản trị nhân kỹ mềm cần thiết như: Kỹ giao tiếp, Kỹ làm việc nhóm, Kỹ thuyết trình, Kỹ tư sáng tạo, Kỹ tổ chức công việc quản lý thời gian,.v.v nên liên tục cập nhật đưa vào chương trình (hoặc lồng ghép kỹ trình đào tạo) nêu để đào tạo đội ngũ nhân chuyên ngành Quản trị nhân chất lượng cao tự tin tham gia vào thị trường lao động quốc tế Kết luận Trên vài gợi ý cho các sở giáo dục đại học Việt Nam việc thay đổi thân theo nhịp đập đòi hỏi từ việc gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN thời đại số Các gợi ý nêu dựa tham khảo nhiều tài liệu, từ suy ngẫm tác giả đổi thay tới giáo dục đại học nước nhà Thông qua tham luận này, tác giả mong muốn có số đóng góp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nói chung nguồn nhân lực ngành Quản trị nhân nói riêng Việt Nam nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế ASEAN TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài nghiên cứu Tăng cường chất lượng giảng dạy đại học, Fabrice Hénard and Deborah Roseveare, 2012 Chu Văn Cấp (2012) Giáo dục đào tạo với phát triển nguồn nhân lực Việt Nam Phát triển hội nhập, (10), 50-54 Cộng đồng kinh tế Assean tác động đến Việt Nam http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu trao-doi/trao-doi-binh-luan/cong-dong-kinhte-asean-va-nhung-tac-dong-den-viet-nam-103456.html Giáo dục Việt Nam trước yêu cầu CMCN 4.0, Báo điện tử phủ (2017) http://baochinhphu.vn/Khoa-hoc-Cong-nghe/Giao-duc-Viet-Nam-truoc-yeu107 caucua-cach-mang-cong-nghiep-40/308970.vgp Tác động Cách mạng CN 4.0 sở giáo dục đại học Việt Nam gợi ý sách cho Việt Nam, Nguyễn Cúc, Báo điện tử baomoi.com, ngày 27/8/2017 http://www.channelnewsasia.com/news/asiapacific/asean-leaders-todeclare/2282154.html 108 ... Quản trị nhân ngày mở rộng Để đáp ứng cho công hội nhập này, việc đào tạo nhân lực ngành Quản trị nhân cần ý số nội dung sau: Thứ nhất: chương trình đào tạo Xây dựng chuẩn đầu thích hợp đáp ứng yêu. .. lực có chất lượng cao đáp ứng cho hội nhập này, lĩnh vực đào tạo nói chung đào tạo ngành Quản trị nhân sở đào tạo đại học Việt Nam phải thay đổi mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu thị trường Nội dung... trẻ Việt Nam Do vậy, để đào tạo nguồn nhân lực ngành Quản trị nhân thích ứng mơi trường kinh doanh quốc tế, sở giáo dục đại học việc trang bị cho sinh viên ngành Quản trị nhân kỹ mềm cần thiết