TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty CỔ PHẦN HLC VIỆT NAM trên thị trường nội địa CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn Si[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY CỔ PHẦN HLC VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn: Họ tên: Ts Dương Hoàng Sinh viên thực hiện: Họ tên: Nguyễn Thị Thu Anh Bộ môn: Quản lý kinh tế Hiền Lớp: K55F3 HÀ NỘI, 2022 TÓM LƯỢC Trong kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa với việc hội nhập kinh tế WTO, kinh tế Việt Nam chịu tác động nhiều nhân tố Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải tìm giải pháp, chiến lược kinh doanh để nâng cao lực cạnh tranh công ty, mang lại hiệu kinh doanh Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh giải pháp nhiều doanh nghiệp áp dụng Điều địi hỏi doanh nghiệp phải phân tích thị trường, tìm lợi công ty để đưa giải pháp kinh doanh nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Chính vậy, qua q trình thực tập tốt nghiệp em lựa chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần HLC Việt Nam thị trường nội địa” Với khuôn khổ khóa luận này, đề tài sâu nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh cho công ty cổ phần HLC Việt Nam thị trường nội địa Về lý thuyết, đề tài trình bày lý luận liên quan đến cạnh tranh, lợi cạnh tranh, lực cạnh tranh yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Về thực tiễn, khóa luận thu thập đầy đủ số liệu tiến hành phân tích nhằm làm rõ lực cạnh tranh công ty cổ phần HLC Việt Nam thị trường nội địa để thấy thành cơng tồn q trình nâng cao lực cạnh tranh công ty Qua đưa giải pháp thực tế nhằm giải vấn đề tồn việc phát triển dịch vụ, nâng cao sức cạnh tranh công ty đồng thời có đề xuất, kiến nghị Nhà nước tạo môi trường thuận lợi để công ty mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh thân i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em nhận bảo, hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình giáo viên hướng dẫn, bạn bè cô (chú), anh (chị) công ty thực tập Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn giảng viên Ts Dương Hoàng Anh - giảng viên Bộ môn Quản lý kinh tế, khoa Kinh tế- Luật, Trường Đại học Thương mại tạo điều kiện thuận lợi, dành nhiều thời gian, công sức để hướng dẫn, bảo, giúp đỡ động viên đóng góp ý kiến quý báu cho em để em hồn thành khóa luận Tiếp đến, em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại, người truyền đạt kiến thức quý báu cho em học tập rèn luyện suốt thời gian học tập trường Em xin chân thành cảm ơn đến quý cô (chú), anh (chị) Ban lãnh đạo phịng ban cơng ty cổ phần HLC Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em ngày tháng thực tập quý công ty Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến đến tất bạn bè, người thân – người bên em, giúp đỡ, động viên khuyến khích em suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2021 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thu Hiền ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Đối tượng, mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .5 1.1 Bản chất vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp .5 1.1.1 Bản chất cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2 Nguyên lý nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.1 Mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.2 Yêu cầu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2.3 Nội dung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp .14 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 21 1.3.2 Mơi trường bên ngồi 21 1.3.2 Môi trường bên 25 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HLC VIỆT NAM 29 2.1 Khái quát chung công ty Cổ phần HLC Việt Nam 29 2.1.1 Tổng quan công ty Cổ phần HLC Việt Nam 29 2.1.2 Kết sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2019-2021 .30 2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến cao lực cạnh tranh công ty…………… 31 2.2.1 Mơi trường bên ngồi 31 2.2.2 Môi trường bên .35 2.3 Phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần HLC Việt Nam 39 2.3.1 Thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần HLC Việt Nam 39 iii 2.3.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần HLC Việt Nam……… .42 2.4 Đánh giá thực trang nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần HLC Việt Nam 44 2.4.1 Thành công .44 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 45 CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HLC VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA .48 3.1 Quan điểm, định hướng nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh Công ty cổ phần HLC Việt Nam 48 3.1.1 Quan điểm 48 3.1.2 Định hướng 48 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần HLC Việt Nam thị trường nội địa 49 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý đào tạo nguồn nhân lực 49 3.2.2 Giải pháp tăng cường huy động vốn 50 3.2.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ 51 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường 51 3.2.5 Giải pháp nâng cao hoạt động xúc tiến 52 3.3 Một số kiến nghị để nâng cao lực cạnh tranh cho công ty cổ phần HLC Việt Nam 52 3.3.1 Một số kiến nghị Nhà nước 52 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO .55 iv DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần HLC Việt Nam giai đoạn 2019-2021 30 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động công ty Cổ phần HLC Việt Nam giai đonạ 2019-202135 Bảng 2.3: Cơ cấu tỷ lệ vốn công ty cổ phần HLC Việt Nam giai đoạn 20192021……… .37 Đơn vị: triệu đồng 39 Biểu đồ 2.1: Doanh thu công ty Cổ phần HLC Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 39 Bảng 2.4: So sánh doanh thu công ty Cổ phần HLC Việt Nam tổng doanh thu toàn thị trường nội địa 40 Y Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Cổ phần HLC Việt Nam 30 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT WTO CPTPP FTA NLCT CBCNV Tổ chức Thương mại giới Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương Hiệp định Thương mại tự Năng lực cạnh tranh Cán công nhân viên vi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường, việc doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh gay gắt điều tất yếu Cạnh tranh không đo lường lực nội doanh nghiệp mà đo so sánh chủ thể với Để đạt vị cạnh tranh mạnh yêu cầu sống doanh nghiệp đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải nhanh chóng thay đổi cách suy nghĩ cơng việc kinh doanh Song song với việc kinh doanh hiệu phải làm để gia tăng mạnh, hạn chế điểm yếu nhằm nâng cao vị so với doanh nghiệp khác Một phương thức để doanh nghiệp làm điều việc nhận thức đắn tìm giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh sức mạnh doanh nghiệp thể thương trường Sự tồn sức sống doanh nghiệp thể trước hết lực cạnh tranh Để bước vươn lên giành chủ động trình hội nhập, nâng cao lực cạnh tranh tiêu chí phấn đấu doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp cần sẵn sàng đối mặt với thách thức, chủ động nắm bắt, chắt chiu hội đổi sáng tạo, có phương án đón đầu xu hướng kinh doanh mới, xây dựng uy tín thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam thị trường khu vực, quốc tế Đồng thời, đẩy mạnh chuyển đổi số ứng dụng khoa học công nghệ, đổi sáng tạo đầu tư lĩnh vực mới, đại dành quan tâm đặc biệt để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cấu trúc lao động nhằm thích ứng đón đầu xu hướng thị trường Công đổi nước ta tạo nên chuyển biến tích cực trình hội nhập Nền kinh tế Việt Nam bạn bè quốc tế đánh giá cao Xếp hạng tín nhiệm dài hạn Việt Nam mức “ổn định” “tích cực” Theo lộ trình hội nhập, doanh nghiệp Việt Nam có hội thúc đẩy xuất thông qua mở rộng thị trường, tháo gỡ rào cản thương mại cho hàng hóa Việt Nam, đồng thời giúp doanh nghiệp tham gia chuỗi cung ứng khu vực, thu hút đầu tư nước vào Việt Nam Đó hội giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường Tuy nhiên, mang lại nhiều thách thức cho doanh nghiệp, đặc biệt áp lực cạnh tranh tăng Do đó, vấn đề đặt doanh nghiệp làm để trì tăng cường vị thị trường cạnh tranh với nhiều đối thủ yêu cầu chất lượng dịch vụ, đa dạng loại hình sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng ngày cao, với cạnh tranh gay gắt công ty kinh doanh lĩnh vực tương tự thị trường Trải qua năm hình thành phát triển, đến Cơng ty Cổ phần HLC Việt Nam tự hào địa uy tín, đáng tin cậy lĩnh vực cung cấp giải pháp cung cấp tổng bảo vệ đóng gói hàng hóa cơng nghiệp, giải pháp tối ưu chuỗi cung ứng, logistics Tuy nhiên, thị trường Việt Nam tồn cạnh tranh gay gắt đến từ doanh nghiệp ngành, họ cơng ty khơng có thâm niên hoạt động lâu đời mà cịn có lợi riêng biệt kể đến như: Sancopack, Leman, New Pacific,… Đối diện với đối thủ lớn mạnh, quy mô công ty lớn, lực lượng lao động đông đảo có nhiều kinh nghiệm ngành, HLC Việt Nam phải nghiên cứu xác định lực cạnh tranh, nâng cao lực cốt lõi Chính vậy, thời kỳ hội nhập nhiều hội thách thức nay, em lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần HLC Việt Nam thị trường nội địa” để đưa đánh giá khái quát thực trạng lực cạnh tranh, từ đề xuất giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Đối tượng, mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề lý luận thực tiễn nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần HLC Việt Nam - Mục tiêu nghiên cứu: đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần HLC Việt Nam - Với đối tượng mục tiêu nghiên cứu nêu, tác giả xác định nhiệm vụ nghiên cứu đề tài khóa luận là: + Hệ thống hóa làm rõ số vấn đề lý luận nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp + Nghiên cứu làm rõ thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần HLC Việt Nam + Nghiên cứu quan điểm, đề xuất giải pháp, kiến nghị giúp Công ty Cổ phần HLC Việt Nam nâng cao lực cạnh tranh Phạm vi nghiên cứu: - Về thời gian: điều kiện thời gian khuôn khổ khóa luận, đề tài phân tích số liệu từ năm 2019 đến năm 2021 Công ty Cổ phần HLC Việt Nam đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh thời gian tới - Về không gian: Đề tài nghiên cứu Công ty Cổ phần HLC Việt Nam thị trường nội địa thị trường chủ yếu doanh nghiệp hoạt động - Về nội dung: Đề tài tiếp cận phạm vi doanh nghiệp, làm rõ tiêu chí tiêu phản ánh lực cạnh tranh doanh nghiệp như: thị phần, doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất sinh lợi Ngoài ra, để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, đề tài tập trung nghiên cứu nội dung nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao uy tín/thương hiệu doanh nghiệp, nâng cao lực tài chính… Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp luận Phương pháp luận vật biện chứng, phương pháp luận vật lịch sử: Là phương pháp coi vật hay tượng trạng thái ln phát triển xem xét mối quan hệ với vật tượng khác Phương pháp sử dụng nghiên cứu với mục đích phát quy luật phát triển thị trường từ có hướng phù hợp cho hoạt động kinh doanh công ty 4.2 Phương pháp cụ thể a) Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Dữ liệu thứ cấp liệu người khác thu thập Dữ liệu thứ cấp liệu chưa xử lý (cịn gọi liệu thô) liệu xử lý Phương pháp thu thập liệu thứ cấp phương pháp thu thập liệu thông qua tài liệu sách, báo, internet, tài liệu tham khảo, báo cáo kết kinh doanh, tài liệu nội công ty nhằm thu thập thông tin cần thiết cho người nghiên cứu Trong bài, liệu thứ cấp thu thập từ nguồn sau: + Các tài liệu lưu hành nội công ty Hồ sơ lực Công ty Cổ phần HLC Việt Nam + Các số liệu báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty báo cáo tài Công ty Cổ phần HLC Việt Nam - Nguồn bên ngồi doanh nghiệp + Bài giảng, Giáo trình trường đại học thương mại, tài liệu tham khảo + Các liệu thu thập từ tài liệu cơng bố, báo, tạp chí, tập san, số liệu thống kê từ niêm giám thống kê + Các tài liệu lưu trữ, hồ sơ, văn kiện, văn pháp lý, sách quan quản lý Nhà nước, tổ chức trị xã hội; chứng nhận, khen thưởng từ cấp, ngành Phương pháp chủ yếu sử dụng chương chương khóa luận Trong chương 2, liệu sử dụng để đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cổ phần HLC Việt Nam giai đoạn 2019-2021 b) Phương pháp phân tích liệu - Phương pháp thống kê Phương pháp thống kê phương pháp sử dụng số, đồ thị, bảng biểu, hình vẽ để trình bày đặc điểm số lượng tượng Sử dụng phương pháp giúp người đọc nhìn nhận đặc điểm tượng trực quan ... trạng nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần HLC Việt Nam 39 2.3.1 Thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần HLC Việt Nam 39 iii 2.3.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần. .. PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HLC VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA .48 3.1 Quan điểm, định hướng nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh Công ty cổ phần HLC Việt Nam. .. GIÁ THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HLC VIỆT NAM 29 2.1 Khái quát chung công ty Cổ phần HLC Việt Nam 29 2.1.1 Tổng quan công ty Cổ phần HLC Việt Nam 29 2.1.2