Đang tải... (xem toàn văn)
Untitled BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM KHOA KINH TẾ ()— BÀI TIỂU LUẬN HỌC PHẦN MÔN KINH TẾ VI MÔ ĐỀ TÀI Phân tích đặc điểm thị trường của thị trường smartphone của hãng Apple[.]
lOMoARcPSD|17838488 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH TẾ ()— BÀI TIỂU LUẬN HỌC PHẦN MÔN KINH TẾ VI MÔ ĐỀ TÀI: Phân tích đặc điểm thị trường thị trường smartphone hãng Apple Trình bày chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Giảng viên hướng dẫn : Trần Bá Thọ Mã lớp Học phần : 22C1ECO50100144 : Ngô Trần Phương Thảo Phạm Thị Hồng Vân Lê Vũ Khánh Linh : 31221025528 31221025032 31221020117 Sinh viên thực MSSV Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày 22, tháng 11, năm 2022 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Nội dung đề tài: Phương pháp nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG THỊ TRƯỜNG 1.1 Khái niệm thị trường chế thị trường 1.2 Cung cầu thị trường 1.3 Thị trường cạnh tranh doanh nghiệp .3 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP .5 2.1 Cầu thị trường điện thoại .5 2.2 Cung thị trường điện thoại 2.3 Tình trạng sử dụng điện thoại di động 10 2.4 Chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp 11 CHƯƠNG 3: DỰ BÁO VÀ ĐỀ XUẤT 13 3.1 Dự báo thị trường điện thoại smartphone tương lai: 13 2.Đề xuất giải pháp: 14 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời đại nay, kinh tế thị trường nước ta bước vào giai đoạn hội nhập hóa Song với phát triển kinh tế thị trường, quy trình trao đổi hàng hóa diễn ngày lớn, với nhiều loại hàng hóa ngày phong phú, phương thức trao đổi đa dạng Đặc biệt thị trường điện thoại lại mở rộng để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước Apple doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực sản xuất điện thoại khắp nước Việt Nam nước tiêu thụ điện thoại hãng Apple nhiều nước chưa có trụ sở sản xuất Việt Nam mà đa phần nhập từ nước Trung Quốc, Mỹ, Vì vậy, mà nhóm chúng em chọn đề tài “ Phân tích đặc điểm thị trường điện thoại hãng Apple” để tìm hiểu thị trường điện thoại, đồng thời phân tích cạnh tranh doanh nghiệp nhằm đưa dự báo giải pháp hiệu để khắc phục thiếu sót giúp sản phẩm tiếp tục giữ vững vị vươn xa toàn giới Nội dung đề tài: Giới thiệu tổng quát thị trường điện thoại Giới thiệu khái quát thị trường điện thoại Apple Việt Nam tồn giới Phân tích chiến lược sản phẩm công công ty Apple Dự báo đề xuất giải pháp để chiến lược sản phẩm điện thoại di động Apple hoàn thiện Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu bàn: Sử dụng phương pháp bàn để tìm hiểu thơng tin cấp thị trường điện thoại Apple Việt Nam toàn giới Phương pháp đánh giá, tổng hợp: Sau thu thập từ thông tin cấp từ nguồn báo chí, internet, Thơng tin đánh giá, tổng hợp lại Phương pháp chọn lọc Phương pháp so sánh đối chiếu 4.Phạm vi nghiên cứu: Thị trường điện thoại di động smartphone Apple Việt Nam tồn giới Khơng gian: Thị trường điện thoại di động Apple Việt Nam toàn giới Thời gian: Nghiên cứu thị trường Apple từ năm 2010 – 2022 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG THỊ TRƯỜNG 1.1 Khái niệm thị trường chế thị trường 1.1.1 Thị trường: 1.1.1.1 Định nghĩa thị trường: - Là nơi người mua người bán ( hay người có nhu cầu người cung cấp) tiếp xúc trực tiếp gián tiếp với để trao đổi, mua bán hàng hóa dịch vụ 1.1.1.2 Điều kiện xuất thị trường - Xuất phân công lao động - Các chủ thể kinh tế hoạt động lẫn 1.1.1.3 Các hình thức thị trường - Chợ truyền thống: nơi người mua người bán trực tiếp thỏa thuận giá hàng hóa - Chợ online: nơi người mua lựa chọn so sánh giá - Siêu thị: nơi người bán định giá , người mua quyền lựa chọn 1.1.1.4 Chức thị trường - Ấn định giá đảm bảo cho số lượng hàng mà người muốn mua số lượng hàng người muốn bán - Thừa nhận cơng dụng xã hội hàng hóa (giá trị sử dụng xã hội) lao động chi phí để sản xuất thơng qua việc hàng hóa có bán hay khơng bán với giá - Cung cấp thông tin cho người sản xuất người tiêu dùng thông qua biến động nhu cầu xã hội số lượng chất lượng chủng loại cấu loại hàng hóa giá tình hình cung cầu loại hàng hóa - Kích thích hạn chế sản xuất tiêu dùng 1.1.1.5 Yếu tố phân biệt thị trường - Tính đồng hay giống sản phẩm mức độ mà đơn vị sản phẩm giống với đơn vị sản phẩm khác đem mua bán - Chi phí vận chuyển giữ vai trị quan trọng sản phẩm có giá trị so với chi phí vận chuyển sản phẩm, thị trường rộng lớn ngược lại chi phí vận chuyển lớn so với giá trị hàng hóa thị trường hẹp - Ví dụ thị trường gạch ngói thị trường địa phương, mặt khác thị trường vàng thỏi lại thị trường tồn cầu - Chi phí thơng tin liên lạc giới hạn phạm vi thị trường người nội trợ chợ thường chẳng dám bỏ cơng tìm chỗ bán mớ rau rẻ số mặt hàng chi phí thơng tin liên lạc cực cao 1.1.2 Cơ chế thị trường 1.1.2.1 Định nghĩa chế thị trường Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 - Là tổng thể yếu tố cung cầu giá thị trường mối quan hệ vận động điều tiết quy luật thị trường môi trường cạnh tranh nhằm mục tiêu lợi nhuận 1.1.2.2 Hình thức chế thị trường - Cơ chế huy tập trung: Là chế Việt Nam áp dụng trước năm 1986 Thực chất quan quản lý nhà nước định sản xuất sản xuất sản xuất cho sau hướng dẫn cụ thể phổ biến từ với hộ sản xuất gia đình doanh nghiệp - Cơ chế thị trường tự do: Là thị trường mà nhà nước không can thiệp vào, cá nhân thị trường tự theo đuổi quyền lợi riêng - Cơ chế hỗn hợp: Trong kinh tế hỗn hợp khu vực nhà nước khu vực tư nhân tương tác với việc giải vấn đề kính kinh tế phủ kiểm sốt phần đáng kể sản lượng thơng qua việc đánh thuế , toán chuyển giao cung cấp hàng hóa dịch vụ lực lượng vũ trang cảnh sát phủ điều tiết mức độ theo đuổi lợi ích cá nhân 1.2 Cung cầu thị trường 1.2.1 Cầu: - Khái niệm: Cầu loại hàng hóa hay dịch vụ số lượng hàng hóa hay dịch vụ mà người mua chấp nhận mua mức giá vào thời điểm định, điều kiện yếu tố khác không đổi - Số lượng cầu: Là số lượng mà người mua thực sẵn sàng trả tiền cho số lượng cầu có sẵn, thời kỳ - Mối quan hệ lượng cầu thu nhập người tiêu dùng Nếu mặt hàng mà người mua có nhu cầu hàng hóa thơng thường hàng hóa xa xỉ hay hàng hóa cao cấp, thu nhập tăng, lượng cầu mặt hàng tăng Nếu hàng hóa thứ cấp, thu nhập người mua tăng, lượng cầu mặt hàng lại giảm giả nên sở thích thay đổi + Mối quan hệ lượng cầu hàng hóa giá hành hóa khác - Lượng cầu mặt hàng giảm, giá mặt hàng thay cho hạ xuống - Lượng cầu mặt hàng giảm, giá mặt hàng bổ sung cho tăng lên - Quan hệ lượng cầu với sở thích người tiêu dùng Giả định yếu tố khác không thay đổi, người tiêu dùng thay đổi sở thích mặt hàng đó, lượng cầu hàng hóa thay đổi theo 1.2.2 Cung: - Khái niệm : Cung số lượng hàng hóa dịch vụ mà người bán muốn bán mức giá khác khoảng thời gian định, nhân tố khác không thay đổi - Số lượng cung: Lượng cung số lượng hàng hóa dịch vụ cụ thể mà người bán muốn bán sẵn sàng bán mức giá cho khoảng thời gian định 1.2.3 Nguyên lý cung cầu: Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 - Nếu nhu cầu tăng nguồn cung khơng đổi, tình trạng thiếu hụt xảy ra, dẫn đến giá cân cao Nếu nhu cầu giảm nguồn cung khơng đổi, thặng dư xảy ra, dẫn đến giá cân thấp - Nếu cầu không thay đổi cung tăng , thặng dư xảy ra, dẫn đến giá cân thấp - Nếu cầu không thay đổi cung giảm, tình trạng thiếu hụt xảy ra, dẫn đến giá cân cao 1.3 Thị trường cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.1 Khái niệm: a Doanh nghiệp: Theo khoản 10 Điều Luật Doanh nghiệp 2020, doanh nghiệp tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch, thành lập đăng ký thành lập theo quy định pháp luật nhằm mục đích kinh doanh * Theo định nghĩa doanh nghiệp Luật Doanh nghiệp 2020, có tất 05 loại doanh nghiệp, bao gồm: - Công ty TNHH thành viên; - Công ty TNHH thành viên trở lên; - Công ty cổ phần; - Công ty hợp danh; - Doanh nghiệp tư nhân; b.cạnh tranh: Là ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm tranh giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía 1.3.2 Các loại hình cạnh tranh – Thị trường cạnh tranh hồn hảo: thị trường có nhiều người mua bán trao đổi loại sản phẩm đồng nhất, giá sản lượng hàng hóa trao đổi khơng người bán người mua định – Thị trường cạnh độc quyền túy: thị trường có người mua nhiều người bán có người bán nhiều người mua Tuy nhiên xã hội ngày loại thị trường xuất mà chủ yếu thị trường độc quyền nhóm, nơi có nhóm nhỏ người bán mua Và thị trường điện thoại di động Việt Nam thị trường độc quyền nhóm – Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo: bao gồm cạnh tranh độc quyền độc quyền tập đoàn 1.3.3 vai trị cạnh tranh Cạnh tranh có vai trị đặc biệt khơng doanh nghiệp mà cịn người tiêu dùng kinh tế - Đối với doanh nghiệp: Quyết định tồn phát triển doanh nghiệp khả cạnh tranh tác động đến kết tiêu thụ mà kết khâu định việc doanh nghiệp có nên sản xuất hay không Cạnh tranh động lực cho phát triển doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp tìm biện pháp nâng cao hiệu Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 sản xuất kinh doanh Cạnh tranh định vị trí doanh nghiệp thị trường thông qua thị phần doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh - Đối với người tiêu dùng: Nhờ có cạnh tranh doanh nghiệp mà người tiêu dùng có hội nhận sản phẩm ngày phong phú đa dạng với chất lượng giá thành phù hợp với khả họ - Đối với kinh tế: động lực phát triển doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Cạnh tranh biểu quan trọng để phát triển lực lượng sản xuất, thúc đẩy phát triển khoa học kỹ thuật Cạnh tranh điều kiện giáo dục tính động nhà doanh nghiệp bên cạnh góp phần gợi mở nhu cầu xã hội thông qua xuất sản phẩm Tuy nhiên cạnh tranh dẫn tới phân hố giàu nghèo dẫn tới xu hướng độc quyền kinh doanh III khái niệm điện thoại thông minh - Là thiết bị viễn thơng liên lạc sử dụng khơng gian rộng, phụ thuộc vào nơi phủ sóng nhà cung cấp dịch vụ Chất lượng sóng phụ thuộc vào thiết bị mạng phần địa hình nơi sử dụng máy bị giới hạn khơng gian Nó tích hợp tảng hệ điều hành di động với nhiều tính hỗ trợ tiên tiến điện toán kết nối dựa tảng điện thoại di động thông thường CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI 2.1 Cầu thị trường điện thoại 2.1.1 Thu nhập Trong thị trường điện thoại di động, nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến cầu thị trường thu nhập người tiêu dùng Đơn vị: USD/người (Nguồn: theo trang web số liệu kinh tế) Theo số liệu thu nhập bình quân người Việt Nam có xu hướng tăng qua năm đạt đỉnh cao vào năm 2021 với 3,694 USD/người Và so sánh thêm với biểu đồ số lượng người sử dụng điện thoại năm gần cho Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 thấy việc sở hữu điện thoại ngày trở nên nhiều hơn, cụ thể vào năm 2022, số lượng người dùng điện thoại Việt Nam đạt gần tới 45 triệu người dùng (Tham khảo: Statista, damio.com) Qua số liệu so sánh trên, cho thấy điện thoại thơng minh thuộc hàng hóa bình thường nên thu nhập người tiêu dùng tăng lên dẫn đến nhu cầu sản phẩm tăng lên, điều chứng minh qua bảng số liệu thu thập vào quý năm cho thấy số lượng người dùng chọn mua dòng sản phẩm cao cấp iphone 13 Pro Max Apple cao với 20,3% lượng máy bán thị trường mức giá cho sản phẩm không rẻ (Top smartphone bán chạy quý năm 2022 Di Động Việt, Ảnh: Tiểu Minh) Tuy nhiên, sức mua có xu hướng tăng theo số liệu sau nhà kinh tế dự báo lượng cầu cho sản phẩm có xu hướng giảm mạnh ảnh hưởng kinh tế sau dịch bệnh bất ổn kinh tế toàn cầu lạm phát gia tăng, phần đến từ chiến Ukraine-Nga kéo dài khiến người dân thắt chặt chi tiêu Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 (Theo nguồn: Counterpoint Market Outlook) Dựa vào bảng số liệu thu thập từ tháng năm 2022, tổng lượng smartphone bán giảm xuống người dân có khuynh hướng hạn chế mua mặt hàng điện tử thay vào họ trọng mua hàng hóa thiết yếu phục vụ nhu cầu cá nhân 2.1.2 Giá Đây nhân tố thiết yếu định đến cầu thị trường điện thoại Và báo cáo phân tích thấy tâm lý người tiêu dùng gần chùng xuống đáng kể, người mua có xu hướng mua điện thoại giá rẻ nhiều Giá nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến lựa chọn người tiêu dùng để mua sản phẩm nhãn hiệu Theo quy luật nhu cầu giá hàng hóa tăng nhu cầu giảm 2.1.3 Quy mơ thị trường Có thể thấy thị trường điện thoại di động thông minh ngày trở nên mở rộng phát triển gần nơi toàn giới (Theo nguồn Newzoo) Và theo số liệu thị trường Trung Quốc dẫn đầu với 912 triệu người dùng vào năm 2020, xếp thứ Ấn Độ với 439 triệu người dùng tiếp Mỹ với Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 270 triệu người dùng Có thể thấy Trung Quốc thị trường rộng lớn nhu cầu smartphone vơ cao, mà hãng sản xuất điện thoại nội địa hay nước ngồi muốn có chỗ đứng thị trường Còn thị trường Việt Nam Đại diện Cục Viễn thơng (Bộ Thơng tin Truyền thông) cho biết, tháng 3/2022, Việt Nam có 93,5 triệu th bao smartphone Ước tính tỷ lệ người trưởng thành sử dụng smartphone đạt khoảng 73,5% Cho thấy nhu cầu sử dụng smartphone nước ta tăng lên nhiều so với trước Đây điều đáng mừng để thị trường smartphone Việt Nam phát triển 2.1.4 Thị yếu người tiêu dùng Với sống tiện ích việc ln có bên điện thoại điều khơng cịn q xa lạ Ngồi vấn đề thu nhập giá thị yếu nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến lượng cầu mặt hàng Thị hiếu nhân tố khó quan sát biết nên doanh nghiệp thường phải đưa khảo sát để đưa kết luận Qua khảo sát doanh nghiệp ta đưa vài nhận định sau: Yếu tố cá nhân 2.1.4.1 Giới tính (sex): Do đặc điểm tự nhiên, phụ nữ đàn ơng có nhu cầu tiêu dùng khác Qua kênh tin tức Sforum với đăng 2020 nhận định phụ nữ có khuynh hướng xài Iphone nhiều đàn ông với tỉ lệ 68% Do iphone có thiết kế dễ tối giản, lịch phù hợp 2.1.4.2 Tuổi tác giai đoạn chu kỳ sống (age and life cycle): Theo trang giới di động, báo cáo vào năm 2020 lứa tuổi 'ông bà' từ 50 trở lên có xu hướng sử dụng điện thoại thơng minh nhiều nhóm Và tác động đại dịch covid 19, khiến phải mua thêm thiết bị điện tử cho trẻ em nhằm phục vụ nhu cầu học tập online khiến cho việc sử dụng điện thoại lứa tuổi từ 7-18 tuổi dần cao hơn, cụ thể theo Trung tâm Nghiên cứu văn hóa giáo dục đời sống xã hội, trực thuộc Hội Dân tộc học - nhân học TP Hồ Chí Minh 19% trẻ tuổi tiếp cận thiết bị số, trẻ từ 3-5 tuổi chiếm 59%, trẻ 6-9 tuổi chiếm 20% trẻ từ 10-12 tuổi chiếm 2%; trung bình trẻ dùng thiết bị số từ 30-60 phút/ngày 2.1.4.3 Thương hiệu: nhân tố quan trọng để người tiêu dùng nhìn vào định chọn mua sản phẩm, thương hiệu sản phẩm thể chất lượng uy tín sản phẩm Samsung iPhone hai nhãn hiệu điện thoại thông minh biết đến nhiều nhất, 96% 94% iPhone đạt điểm hài lịng từ khách hàng cao nhất, sau Samsung Oppo, iPhone gắn liền với hình ảnh "chất lượng tốt", "sang trọng" Samsung cho "có nhiều cải tiến".Tiếp đến số nhãn hiệu khác OPPO, …phần lớn Trung Quốc sản xuất, nhiều chức năng, mẫu mã đẹp giá rẻ phù hợp với túi tiền người tiêu dùng 2.1.4.4 Địa điểm mua hàng: Người tiêu dùng hay mua trung tâm điện máy lớn có độ tin cậy cao, nhiều sách bảo hành ưu đãi tốt có nhiều hoạt động Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 giảm giá Ngoài người tiêu dùng hay mua cửa hàng nhỏ lẻ giá thành thường rẻ Qua mạng online hay mua hàng xách tay, qua trực tuyến TV, chuyển nhượng,… số người tiêu dùng sử dụng 2.1.4.5 Tiêu chí chọn mua điện thoại: Cách lựa chọn smartphone người dùng thay đổi (Ảnh khơi hồ, theo trang Oxii) Và thị trường iphone nay, giới trẻ chiếm ưu lớn họ có xu hướng lựa chọn smartphone thơng minh, họ biết cách lựa chọn, cân đối yếu tố hình, camera hay giá bán để có trải nghiệm tốt cho nhu cầu cá nhân 2.1.4.6 Mức độ cần thiết: (Nguồn: Theo trang Vietnamplus.vn) Theo số liệu từ biểu đồ trên, người tiêu dùng thường dùng điện thoại cho vấn đề khác chiếm khoảng 46%, lại người thường dùng smartphone để tìm kiếm thơng tin, chụp ảnh, nghe nhạc hay lĩnh vực giải trí khác Vì nhu cầu sử dụng điện thoại người tiêu dùng thời gian cao 2.2 Cung thị trường điện thoại 2.2.1 Giá hàng hóa, dịch vụ: Có thể thấy sau đại dịch covid 19, thu nhập người tiêu dùng giảm bớt nên cầu mặt hàng smartphone giảm, điều khiến cho Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 giá mặt hàng phải giảm bớt so với trước để thu hút người tiêu dùng Và giá bán giảm khiến nhà sản xuất có xu hướng sản xuất lại để tránh bị lỗ 2.2.2 Giá yếu tố sản xuất 2.2.2.1 Chi phí linh kiện: Kể từ đại dịch làm suy giảm nguồn cung nay, giá sản xuất tăng cao, cụ thể giới phải đối mặt với khủng hoảng bán dẫn khiến chip linh kiện điện tử không đủ nguồn cung Điều khiến cho nhà sản xuất thiết bị phải giảm sản lượng điều chỉnh giá bán cho hợp lý 2.2.2.2 Chi phí đầu tư, nghiên cứu phát triển sản phẩm: Đối với iphone , chip xử lý vơ quan trọng, ví linh hồn sản phẩm Cho phí thời gian tiền bạc R&D dành cho mảng thuộc nhóm cao Đối với ơng lớn thị trường smartphone , Apple lại lựa chọn tự sản xuất chip Hình 1: Tổng đầu tư vào AI doanh nghiệp toàn cầu từ năm 2015-2021 (Nguồn: Theo trang thuathienhue.gov.vn) Qua biểu đồ thấy việc công ty đầu tư nhiều vào AI R&D nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm để thu hút người tiêu dùng nhiều 2.2.2.3 Các chi phí liên quan khác: Chi phí th cơng nhân, chi phí vận chuyển xuất Và thị trường Việt Nam hầu hết điện thoại nhập phí thường cao làm tác động đến giá bán 2.2.2.3.1 Chính sách phủ: Sau đại dịch phủ giảm thuế từ 10% xuống 8% nhằm giảm bớt áp lực cho doanh nghiệp để họ sản xuất thêm nhiều hàng hóa 2.2.2.3.2 Cơng nghệ: Cơng nghệ định hãng sản xuất sản lượng điện thoại Và theo năm gần cơng nghệ hãng phát triển, sản xuất khoảng chục triệu điện thoại năm 2.2.2.3.3 Các kỳ vọng người bán ảnh hưởng tới cung: Đây dự đoán người sản xuất tình hình thị trường tương lai dự báo ảnh hưởng đến lượng cung Như thấy, hãng dự báo tình hình kinh tế sau dịch bệnh họ giảm lượng cung sản phẩm để thứ ổn định tương lai họ tăng lượng cung trở lại 10 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 2.2.2.3.4 Số lượng người bán thị trường: Hiện nay, có nhiều hãng sản xuất điện thoại khiến lượng cung hàng hóa tăng lên làm cho đường cung dịch chuyển sang phải làm giá sản phẩm giảm xuống 2.3 Tình trạng sử dụng điện thoại di động (Nguồn: theo trang top10bian.com) Hiện nay, tồn giới có khoảng 7,91 tỷ người vào tháng năm 2022 Trong có 5,31 tỷ người ⅔ (67,1%) dân số giới sử dụng smartphone, tăng 1,8% năm qua Qua đó, cho thấy điện thoại di động ngày khơng cịn vật phẩm xa xỉ với đời sống sinh viên Họ ăn điện thoại, ngủ điện thoại chí học ôm điện thoại (theo SVVN) 2.4 Chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp 2.4.1 Về thị trường Số lượng khách hàng lĩnh vực điện tử nhiều nên việc phân khúc thị trường khơng q khó với hãng sản xuất, nhiên khó có q nhiều đối thủ cạnh tranh Vì việc phân khúc thị trường đòi hỏi hãng phải tiến hành có quy trình nhanh chóng chiếm lĩnh phân khúc Đối với Apple, hãng tiến hành phân khúc thị trường theo tiêu chí: Thứ theo tiêu chí vùng địa lý Thứ hai theo tiêu chí khách hàng Tuy nhiên, với bão hịa điện thoại di động cạnh tranh hãng khác Samsung, Oppo, gây khó khăn cho việc giữ đầu Apple Trước nguy đó, Apple xây dựng chiến lược để tăng doanh số bán hàng nhiều vào phân khúc giá rẻ thị trường điện thoại thơng minh tồn cầu với mức giá tầm trung Đối với hãng khác Samsung, công ty tạo nhiều sản phẩm thuộc phân khúc khác dành cho loại khách hàng Ví dụ, sản phẩm nhằm tạo dấu ấn riêng cho khách hàng dòng Samsung G7 màu hồng vàng đặc biệt dành cho phụ nữ.Các hãng Xiaomi, oppo, huawei, đánh vào thị trường tầm trung, thị trường có đơng người tiêu dùng 11 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 (Nguồn:Canalys Smartphone Analysis (sell-in-shipments) Samsung công ty dẫn đầu, cịn Apple đứng vị trí thứ Cụ thể, Samsung đạt 61.8 triệu Quý 2, tăng 6% so với 58 triệu vào kỳ năm ngoái chiếm 21% thị phần smartphone toàn giới Apple chí cịn làm tốt hơn, doanh số bán hàng họ tăng 8% so với năm 2021, chiếm 17% thị phần tồn giới Điều cho thấy dù kinh tế có biến động khơng q ảnh hưởng đến tăng trưởng nhà Táo khuyết 2.4.2 Về sản phẩm Thiết kế Màn hình Camera Apple (Iphone) Samsung Theo nguyên khối tinh tế, đẳng cấp với kiểu dáng unisex dành cho nam nữ Mỗi sản phẩm mang kiểu dáng khác biệt dành cho nhóm khách hàng khác Cũng đa dạng Samsung Dùng AMOLED – đem lại màu sắc sống động Cũng dùng hình AMOLED giống Samsung Dùng hình LCD cho dịng phổ thơng hình OLED cho cao cấp Có khả zoom lên Có khả zoom 2X, 10X, chụp đêm sắc nét 12 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) Các hãng khác Oppo, Xiaomi, Có khả zoom 10X, khả chụp loại hoàn cảnh lOMoARcPSD|17838488 Dung lượng pin Khá yếu Rất bền Rất bền 2.4.3 Về giá Các hãng thường sử dụng chiêu thức khuyến chiến lược giảm giá theo vòng đời sản phẩm để cạnh tranh tạo ô giá Hoặc thương hiệu định trải dài sản phẩm từ giá rẻ từ trung bình đến cao cấp 2.4.4 Về quảng cáo Có nhiều hình thức quảng cáo mà hãng sử dụng Samsung, Oppo, Realme thường quảng cáo truyền hình, sản phẩm âm nhạc,tổ chức kiện lớn để mắt sản phẩm, Nhưng Apple không giống thương hiệu khác, họ lại chọn cách cho người dùng trải nghiệm từ đưa cảm nhận, nhận xét sản phẩm Ví dụ vị trí sản phẩm (đặc biệt quan tâm đến người tiếng) để tạo tiếng vang Và mắt sản phẩm Apple tổ chức kiện lớn để mắt sản phẩm 2.4.5 Về khách hàng Apple hướng đến cảm xúc khách hàng, muốn khách hàng trải nghiệm sản phẩm cách thoải mái Cịn hãng khác Samsung họ trọng vào dịch vụ nhóm khách hàng từ 26-50 tuổi, họ nhóm có khả mua điện thoại hãng.Còn hãng khác Realme, Oppo, Xiaomi, họ thường trọng vào khách hàng tầm trung CHƯƠNG 3: DỰ BÁO VÀ ĐỀ XUẤT 3.1 Dự báo thị trường điện thoại smartphone tương lai: 3.1.1 Thị trường điện thị trường toàn giới: Điện thoại Iphone ( Apple) trở thành điểm sáng thị trường smartphone Theo Kinh tế Sài Gịn online cho biết: “ Apple cơng ty nằm số nhà cung cấp điện thoại thông minh ( smartphone) hàng đầu giới ghi nhận mức tăng trưởng quý năm thị trường di động sụt giảm hai số ( Ảnh: Canalys) Theo liệu từ hãng nghiên cứu thị trường Canalys, nhu cầu yếu quý khiến lượng smartphone xuất xưởng toàn giảm 9% so với kỳ năm 13 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 ngối, xuống cịn 297,8 triệu Đứng trước sụt giảm thị trường chung nước, điện thoại smartphone Apple vươn lên nhờ nhu cầu mạnh mẽ, không giữ vững doanh số chí cịn vượt 18% so với 15% năm trước Chứng tỏ thị trường điện thoại di động Apple lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng 3.1.2 Thị trường điện thoại Apple Việt Nam: Song song với phát triển không ngừng thị trường điện thoại Apple nước Việt Nam tăng trưởng mạnh doanh số, bất chấp ảnh hưởng đại dịch Covid-19 Điều khiến Apple phải nhìn nhận Việt Nam góc nhìn khá, khơng cịn thị trường nhỏ Theo ông Glen Cardoza, nhà phân tích mảng di động cho biết: “ Việt Nam Apple xếp bậc 3, Singapore thuộc nhóm 1, Thái Lan hai Tuy nhiên doanh số bán liên tục tăng với quan tâm lớn người dùng Iphone, Việt Nam nâng cấp lên bậc năm tới” Có nhiều lý để Apple trở thành thị trường rộng lớn Việt Nam Bởi ngày nhiều nhà bán lẻ tham gia hệ thống đại ký ủy quyền thức Apple triển khai Mono Store Điều quan trọng doanh số thị trường Việt Nam tăng trưởng tốt, dự kiến cịn tăng trưởng nhanh Chính lý mà Việt Nam đà trở thành thị trường mới, mạnh mẽ có hội phát triển rộng sâu năm tới 2.Đề xuất giải pháp: 3.2.1 Tự chủ nguồn cung cấp Do nhu cầu, ưa chuộng sản phẩm điện thoại di động smartphone Apple ngày cao, nguồn cung cấp sản phẩm nhập từ Thái Lan, Singapore đáp ứng khoảng 70% nhu cầu Bởi chi phí đầu vào tăng, giá thành sản phẩm tăng lên Do thị trường Việt Nam cần tập trung đầu tư sản xuất hãng Apple đạt tiêu chuẩn người dùng để giảm thiểu chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm 3.2.2 Đẩy mạnh chiến lược quảng cáo, PR sản phẩm Hoạt động Marketing giải pháp hàng đầu để đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng Vì phải đẩy mạnh hoạt động Marketing để cạnh tranh với đối thủ Samsung, Vivo, Đẩy mạnh quảng cáo sản phẩm Quảng cáo kênh báo chí online, nơi có tiềm khách hàng cao Tổ chức kiện mắt sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng cũ, mở khảo sát lắng nghe ý kiến khách hàng Tổ chức chương trình khuyến khách hàng mới, tri ân khách hàng cũ Giảm giá sản phẩm cũ để thu hút khách hàng Tích hợp Marketing tảng Social Media: Facebook, Zalo, Instagram, Youtube với ý tưởng độc lạ, sáng tạo 3.2.3 Nghiên cứu, lắng nghe nhu cầu, thiết kế sản phẩm phù hợp với với nhu cầu thị hiếu khách hàng 14 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) lOMoARcPSD|17838488 Để cạnh tranh thị trường, cần phải lên ý tưởng cho mắt sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng thị hiếu khách hàng Lắng nghe đóng góp, ý kiến khách hàng sản phẩm hoàn thiện nhất, đáp ứng đủ tiêu chí mà khách hàng mong muốn đem lại Đặc biệt cần phải tạo nên sản phẩm mang tính độc quyền để cạnh tranh với thị trường 15 Downloaded by hây hay (vuchinhhp3@gmail.com) ... LÝ THUYẾT VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG THỊ TRƯỜNG 1.1 Khái niệm thị trường chế thị trường 1.1.1 Thị trường: 1.1.1.1 Định nghĩa thị trường: - Là... VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG THỊ TRƯỜNG 1.1 Khái niệm thị trường chế thị trường 1.2 Cung cầu thị trường 1.3 Thị. .. Thị trường cạnh tranh doanh nghiệp .3 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP .5 2.1 Cầu thị trường điện thoại .5 2.2 Cung thị