ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO TẠI CÔNG TY TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA NGUYỄN THỊ THÙ[.]
ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ in h tê ́H uê - - ho ̣c K KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ại PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA Đ NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO TẠI CÔNG TY Tr ươ ̀n g TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA NGUYỄN THỊ THÙY DIỆU Niên khóa: 2016 – 2020 ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c K in h tê ́H uê - - ại ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA ươ ̀n g NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO TẠI CÔNG TY Tr TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thùy Diệu Th.S Ngô Minh Tâm Mã sinh viên: 16K4041016 Niên khóa: 2016 – 2020 Lời Cảm Ơn Để hồn thành Khóa luận tốt nghiệp cuối khóa này, ngồi nỗ lực thân mình, tơi cịn nhận giúp đỡ tận tình nhiều tổ chức cá nhân khác Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Ban giám hiệu Trường Đại ́ uê học Kinh tế Huế tạo điều kiện cho tơi có môi trường học tập tốt suốt thời gian ́H học tập trường Đặc biệt, xin trân trọng cảm ơn Th.S Ngô Minh Tâm – Giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại học Kinh Tế Huế, tận tình hướng tê dẫn, giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập cuối khóa hồn thành khóa luận h với kết tốt in Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Lê Thị Thanh Nhàn, trưởng ̣c K phịng kế hoạch cung ứng cơng ty Sinh Dược Phẩm Hera tạo điều kiện cho thực tập Cơng Ty tận tình giúp đỡ, dạy kiến thức lẫn kỹ ho trình thực tập Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Chị phòng Kế Hoạch Cung Ứng Anh/Chị công ty tận tình quan tâm, giúp đỡ ại hướng dẫn giúp tơi hồn thành thành cơng việc giao hịa nhập Đ mơi trường doanh nghiệp mẻ g Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè anh/chị ươ ̀n bên ủng hộ giúp đỡ tơi Vì điều kiện thời gian, kiến thức có hạn kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều Tr nên khóa luận tốt nghiệp tơi khơng tránh sai sót Rất mong nhận cảm thơng đóng góp q thầy bạn đọc Tơi xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng năm 2020 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ ix ́ uê PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ́H Tính cấp thiết đề tài .1 tê Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu chung in h 2.2 Mục tiêu cụ thể ̣c K Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu khảo sát ho 4.2 Phạm vi nghiên cứu ại Phương pháp nghiên cứu .4 Đ 5.1 Phương pháp thu thập số liệu 5.2 Phương pháp thiết kế chọn mẫu ươ ̀n g 5.3 Phương pháp xử lý số liệu 6 Nội dung đề tài PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .7 Tr Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Nguồn hàng vai trò nguồn hàng kinh doanh 1.1.1.1 Các khái niệm .7 1.1.1.2 Vai trò nguồn hàng kinh doanh 1.1.1.3 Các hình thức tạo nguồn mua hàng .9 1.1.1.4 Tổ chức quản trị nghiệp vụ tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 13 1.1.1.5 Phân loại nguồn hàng 14 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 1.1.2 Vai trị cơng tác tạo nguồn thu mua hàng hoạt động kinh doanh DNXNK 17 1.1.3 Một số vấn đề nghiệp vụ tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp20 1.1.3.1 Nội dung nghiệp vụ quy trình tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 20 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tạo nguồn mua hàng 23 1.1.4.1 Nhân tố cung cầu thị trường .23 ́ uê 1.1.4.2 Phương thức mua giá 23 ́H 1.1.4.3 Nhân tố bên doanh nghiệp 24 tê 1.1.5 Khái quát chung nguyên vật liệu 25 1.1.6 Vai trò nguyên vật liệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 26 in h 1.1.7 Một số vấn đề liên quan đến thu mua nguyên vật liệu đến mặt hàng dược phẩm 26 1.2 Cơ sở thực tiễn 29 ̣c K 1.2.1 Ngành dược Việt Nam 29 1.2.2 Tình hình nhập nguyên liệu để sản xuất dược phẩm nước .30 ho 1.2.3 Tình hình sản xuất tiêu thụ dược phẩm giới 32 ại 1.2.4 Tình hình sản xuất tiêu thụ dược phẩm Việt Nam 34 Đ 1.2.4.1 Cơ cấu thị trường dược phẩm Việt Nam 37 1.2.4.2 Tiềm tăng trường ngành Dược phẩm Việt Nam .39 ươ ̀n g 1.2.4.3 xu ngành Dược Việt Nam 39 1.2.4.4 Tình hình sản xuất dược phẩm Việt Nam .41 1.2.4.5 Tình hình tiêu thụ dược phẩm Việt Nam 42 Tr CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO CỦA CÔNG TY TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA 43 2.1 Khái quát công ty TNHH sinh dược phẩm Hera .43 2.1.1 Giới thiệu công ty 43 2.1.2 Tổng quan Công ty TNHH Sinh Dược phẩm Hera 43 2.1.3 Dự án tương lai 44 2.1.4 Mô hình cơng ty 45 2.1.5 Quá trình hình thành phát triển công ty 45 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 2.1.6 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cơng ty Hera 47 2.1.7 Tổ chức máy quản lý công ty 48 2.2 Tổ chức hoạt động kinh doanh công ty Hera 49 2.2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 49 2.2.2 Nghiên cứu phát triển .49 2.2.3 Các sản phẩm, hàng hóa sản xuât kinh doanh .50 2.2.4 Chính sách chất lượng 50 ́ uê 2.2.5 Hệ thống nhà máy sản xuất 51 ́H 2.2.6 Tình hình sử dụng nguồn lao động cua công ty TNHH sinh dược phẩm Hera 53 tê 2.2.7 Báo cáo sản phẩm bán công ty Sinh Dược Phẩm Hera năm 20172019 .56 in h 2.3 Phân tích hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty sinh dược phẩm Hera 57 ̣c K 2.3.1 Phân tích môi trường kinh doanh công ty TNHH sinh dược phẩm Hera .57 2.3.1.1 Môi trường vĩ mô 57 ho 2.3.1.2 Môi trường vi mô 60 ại 2.3.2 Thị trường khách hàng thị trường nguồn cung công ty TNHH sinh dược Đ phẩm Hera 62 2.3.2.1 Thị trường khách hàng .62 ươ ̀n g 2.3.2.2 Phân tích thị trường nguồn cung 63 2.3.3 Chí phí sản xuất sản phẩm cơng ty Hera qua năm 2017-2019 63 2.3.4 Tình hình sản xuất sản phẩm năm 2017 – 2019 64 Tr 2.3.5 Phân loại nguồn hàng công ty Hera cần nhập vào 65 2.3.6 Quy trình nhập hàng phịng cung ứng công ty Hera 66 2.3.6.1 Quy trình mua thiết bị sở vật chất 66 2.3.6.2 Quy trình mua nguyên liệu để sản xuất 68 2.3.7 Kết hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty qua năm 2017-2019 68 2.3.8 Nhà cung ứng cung cấp nguyên vật liệu công ty sinh dược phẩm Hera 71 2.3.9 Nghiên cứu cho hoạt động tạo nguồn thu mua nguồn hàng công ty Hera 72 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 2.3.10 Chính sách giá công ty thực hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào .74 2.3.11 Chính sách tốn cơng ty thực hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào .75 2.3.12 Chính sách ưu đãi công ty thực hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào .76 2.3.13 Cơ sở vật chất để phục vụ công tác tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào 77 ́ uê 2.3.13.1 Kỹ nhân viên phòng kế hoạch cung ứng 77 ́H 2.3.13.2 Hệ thống kho hàng 78 tê 2.3.14 Điều kiện thương mại hoạt động hợp đồng mua hàng công ty Hera 80 2.4 Đánh giá hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty sinh in h dược phẩm Hera 81 2.4.1 Thống kê mô tả mẫu điều tra .82 ̣c K 2.4.2 Đánh giá đối tác nhân tố hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH Sinh Dược Phẩm Hera 86 ho 2.4.2.1 Đánh giá đơn vị cung ứng yếu tố “Chính sách, thủ tục thu mua” 86 ại 2.4.2.2 Đánh giá đơn vị cung ứng yếu tố “Chính sách ưu đãi” 88 Đ 2.4.2.3 Đánh giá nhà cung ứng yếu tố “Chính sách hỗ trợ, vận chuyển bốc dở” 89 ươ ̀n g 2.4.2.4 Đánh giá nhà cung ứng yếu tố “Đội ngũ nhân viên” 90 2.4.2.5 Đánh giá nhà cung ứng yếu tố “Phương thức toán” 91 2.5 Nhận xét ưu nhược điểm công tác tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào 92 Tr 2.5.1 Ưu điểm .92 2.5.2 Nhược điểm 95 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO TẠI CÔNG TY TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA 97 3.1 Một số đề xuất giải pháp .97 3.1.1 Hoàn sách khâu tạo nguồn thu mua ngun vật liệu… 114 3.1.2 Hồn thiện cơng tác định mức nguyên vật liệu 98 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm 3.1.3 Hoạt động kế hoạch tạo nguồn thu mua 99 3.1.4 Hoạt động sử dụng bảo quản nguyên vật liệu 100 3.1.5 Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề cho cán công nhân viên công ty .100 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .102 3.1 Kết luận .102 3.2 Kiến Nghị .103 ́ uê 3.2.2 Kiến nghị công ty 103 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Tình sử dụng nguồn lao động cơng ty Hera năm 2017 – 2019 53 Bảng 1.2: Tình hình tài sản cơng ty Hera năm 2017 – 2019 .55 Bảng 1.3: Bảng báo cáo sản phẩm bán công ty Hera 2017 – 2019 56 Bảng 1.4: Hợp đồng bán hàng công ty Hera năm 2018 63 ́ uê Bảng 1.5: Chi phí sản xuất sản phẩm côg ty Hera qua năm 2017-2019 64 ́H Bảng 1.6: Tình hình sản xuất sản phẩm năm 2017 - 2019 65 Bảng 1.7: Danh sách nhà cung cấp thiết bị từ 1/2018 đến 4/2019 67 tê Bảng 1.8: Kết hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty qua năm 2017-2019 68 h Bảng 1.9: Sản phẩm mà nhà cung ứng cung cấp cho Hera 82 in Bảng 1.10: Trụ sở nhà cung ứng Hera 82 ̣c K Bảng 2.1: Thời gian mà nhà cung ứng cung cấp cho Hera 83 Bảng 2.2: Nguồn thông tin để công ty biết đến 84 ho Bảng 2.3: Số năm thành lập đối tác 85 Bảng 2.4: Đánh giá nhà cung ứng “Chính sách, thủ tục thu mua” 87 ại Bảng 2.5: Đánh giá nhà cung ứng “Chính sách ưu đãi” 88 Đ Bảng 2.6: Đánh giá nhà cung ứng “chính sách hộ trợ, vận chuyển bốc dở” .89 g Bảng 2.7: Đánh giá nhà cung ứng “Đội ngũ nhân viên” 90 Tr ươ ̀n Bảng 2.8: Đánh giá nhà cung ứng nhân tố " Phương Thức Thanh Toán" 92 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Quy trình tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 20 Sơ đồ 2: Quy trình mua thiết bị đầu vào………………………………………………66 ́ ́H tê DANH MỤC BIỂU ĐỒ uê Sơ đồ 3: Quy trình mua nguyên liệu để sản xuất 68 h Biểu đồ 1: Chi tiêu thuốc Việt Nam 35 in Biểu đồ 2: Cơ cấu thị trường dược phẩm Việt Nam .37 ̣c K Biểu đồ 3: trụ sở nhà cung ứng 83 Biểu đồ 4: Thời gian nhà cung ứng cung cấp 84 ho Biểu đồ 5: nguồn thông tin để đối tác biết đến 85 Tr ươ ̀n g Đ ại Biểu đồ 6: Số năm thành lập đối tác .86 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu viii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm Danh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT GSP (Good Storge Practice): Thực hành thuốc tốt bảo quản GMP (Good Manufacturing Practices): Tiêu chuẩn thực hành sản xuất tốt uê R&D (Research & Development): Nghiên cứu phát triển ́H QA (Quality Assurance): Kiểm tra chất lượng tê QC (Quality Control): Đảm bảo chất lượng h NVL: Nguyên vật liệu DT: Doanh thu ho ̣c K SXKD: Sản xuất kinh doanh in TNHH: Trách nhiệm hữu hạn NK: Nhập Khẩu ́ COA (Certificate Of Analysic): Giâý chứng nhận phân tích ại XK: Xuất Khẩu Đ DNXNK: Doanh nghiệp xuất nhập Tr ươ ̀n g DNTM: Doanh nghiệp thương mại SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu ix Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Với kinh tế xã hội ngày phát triển, việc hội nhập kinh tế, mở rộng quan hệ giao lưu thương mại với quốc tế điều tất yếu, hội để đưa Việt Nam trở thành quốc gia có kinh tế phát triển cạnh tranh với nước Thế ́ uê giới Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế góp phần đổi thay tất lĩnh vực kinh ́H tế - xã hội nước ta, giúp Việt Nam có bước phát triển Điều làm nhu cầu người dân tăng lên, đỏi hỏi tiến tất mặt, có mối quan tâm tê đến chất lượng nhân tố tạo nên sản phẩm hoàn hảo h Để đáp ứng điều hoạt động liên quan đến tạo nguồn mua hàng ngày in trọng Tạo nguồn thu mua nguyên liệu hoạt động mở đầu ̣c K hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần nâng cao khả cạnh tranh uy tín doanh nghiệp việc kịp thời cung ứng sản phẩm thị trường có nhu cầu từ ho gia tăng hiệu hoạt động kinh doanh Đối với doanh nghiệp điều quan trọng giảm thiểu chi phí phát sinh kinh doanh, sử dụng hiệu vốn tạo điều kiện cho doanh ại nghiệp ln có nguồn hàng cung ứng ổn định cho đơn vị kinh doanh, mà muốn làm Đ điều bắt buộc doanh nghiệp phải quản lí tốt hoạt động tạo nguồn thu mua g nguyên vật liệu đầu vào Con người gặp phải vấn đề lo ngại sức khỏe ươ ̀n nên mối quan tâm đến đặc biệt Thuốc điều hiển nhiên Một sản phẩm định đến sức khỏe người Từ xa xưa nay, sử dụng thuốc phòng, chữa bệnh Tr tăng cường sức khoẻ trở thành nhu cầu tất yếu quan trọng đời sống người Theo phát triển ngành dược, nhiều loại thuốc tìm nhiều loại dịch bệnh, bệnh hiểm nghèo khắc phục Ngày thuốc trở thành vũ khí quan trọng thiếu đấu tranh người nhằm chống lại bệnh tật tăng cường sức khoẻ kéo dài tuổi thọ Nghiên cứu sử dụng thuốc có hiệu sản xuất loại thuốc trở thành lĩnh vực đặc biệt thu hút áp dụng thành tựu khoa học nhằm mục đích giúp người tìm liệu pháp chống lại phát triển bệnh tật SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm có xu hướng ngày phức tạp nguy hiểm Đặc biệt năm gần đây, vai trị thuốc chăm sóc bảo vệ sức khoẻ nhân dân nhà hoạch định sách y tế quan tâm, mà cịn đơng đảo người bệnh cộng đồng nhân dân nói chung đặc biệt ý Bên cạnh đó, vấn đề đảm bảo thuốc chăm sóc bảo vệ sức khoẻ nhân dân tiêu chuẩn quan trọng hệ thống tiêu chuẩn giới đánh giá mức sống quốc gia Việc đảm bảo thuốc chữa bệnh nhiều trường hợp gắn liền với việc cứu sống tử vong ́ uê người Việc thiếu hụt thuốc men gây nên tâm lí lo lắng, ảnh hưởng tiêu cực ́H đến đời sống trị - xã hội, đề đảm bảo thuốc vấn đề xã hội tê nhạy cảm mà lãnh đạo quốc gia quan tâm Nắm bắt nhu cầu thị trường đứng trước hội kinh doanh lớn trước mắt in h công ty TNHH Sinh Dược phẩm Hera đầu tư xây dựng “Nhà máy Sinh Dược ̣c K phẩm Hera” đạt tiêu chuẩn GMP-WHO với trang thiết bị, máy móc đại có xuất xứ từ cường quốc dược phẩm Mỹ, Ấn Độ, Nhật Bản…nhằm phục vụ ho hoạt động sản xuất thuốc, thực phẩm chức năng, dụng cụ y tế, bào chế- chế biến dược liệu Với lĩnh vực kinh doanh địi hỏi cơng ty phải thực tốt hoạt động tạo ại nguồn mua hàng Vì nguồn nguyên liệu đầu vào để sản xuất thuốc nước Đ nhiều thiếu hụt chủ yếu nhập từ nước ngồi đáp ứng tốt đơn hàng g số lượng chất lượng ươ ̀n Đứng trước tình hình việc phân tích, đánh giá cơng tác tạo nguồn hàng cho cơng ty để từ đưa giải pháp, phương hướng phát triển quan trọng Tr Nhận thức vai trị quan trọng cơng tác tạo nguồn mua hàng công ty, Tơi chọn đề tài “Phân tích hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH Sinh Dược Phẩm Hera” để tiến hành nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu chung Trên sở phân tích hệ thống lí luận bản, làm rõ vấn đề tạo nguồn thu mua để mặc hạn chế, yếu nghiên cứu đề xuất giải SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm pháp khắc phục, hồn thiện cơng tác tạo nguồn thu mua ngun vật liệu đầu vào để phục vụ tốt cho sản xuất thuốc công ty sinh dược phẩm Hera 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lí luận thực tiễn hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty sinh dược phẩm Hera - Phân tích, đánh giá hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào công ty ́ uê - Khảo sát ý kiến, đánh giá nhà cung ứng công tác tạo nguồn thu mua ́H nguyên liệu đầu vào công ty tê - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tạo nguồn thu mua h quản lý nguyên vật liệu đầu vào công ty sinh dược phẩm Hera in Câu hỏi nghiên cứu ̣c K - Mơ tả đánh giá tình hình thực công tác tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào công ty nào? ho - Những vấn đề làm vấn đề cịn tồn cơng tác tạo nguồn thu mua nguyên liệu công ty? Đ công ty? ại - Làm để nâng cao công tác tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào g Đối tượng nghiên cứu ươ ̀n 4.1 Đối tượng nghiên cứu khảo sát - Đối tượng nghiên cứu: nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tạo nguồn thu Tr mua nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH sinh dược phẩm Hera - Đối tượng khảo sát: Những nhà cung ứng nguyên vật liệu đầu vào cho công ty sinh dược phẩm Hera 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Phân tích hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH sinh dược phẩm Hera Về không gian: Nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty sinh dược phẩm Hera SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm Phạm vi thời gian: - Số liệu thứ cấp: thu thập số liệu thứ cấp tình hình sản xuất kinh doanh liên quan đến vấn đề tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào (giai đoạn 2018-2019) - Số liệu sơ cấp: thu thập qua điều tra nhà cung ứng nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất trình thực tập công ty sinh dược phẩm Hera từ 2/2020 đến 4/2020 ́ uê Phương pháp nghiên cứu ́H 5.1 Phương pháp thu thập số liệu Số liệu thứ cấp tê Các tài liệu liên quan đến hoạt động chung công ty khoảng năm gần in h 2017 – 2019 - Lịch sử hình thành phát triển, sản phẩm cơng ty, cấu tổ chức cơng ty, ̣c K tình hình lao động qua năm, thông tin hệ thống sở hạ tầng, khoa học công nghệ ho công ty, - Kết hoạt động kinh doanh năm vừa qua, thơng tin tình hình kinh ại doanh 2017-2019, tình hình sử dụng nguồn vốn năm 2017-2019, chi phí cho Đ hoạt động thu mua nguyên liệu năm 2017-2019 g Những thông tin liên quan đến nội dung nghiên cứu như: ươ ̀n - Các thông tin số liệu nhà cung ứng - Tình hình thực kế hoạch thu mua nguyên liệu năm gần Tr - Các phiếu mẫu liên quan đến hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào - Số liệu thu thập từ phịng kế tốn, phịng kế hoạch – cung ứng phịng hành cơng ty - Bài báo, trang web hoạt động kinh doanh công ty, công ty cung ứng thị trường mặt hàng dược phẩm Báo cáo khoa học, luận văn giáo trình có liên quan như: Các nghiên cứu, đánh giá hoạt động tạo nguồn mua hàng; Giáo trình liên quan đến thương mại; Nguồn Internet (tailieu.vn, thuvienso.hce, google.com,…); Các báo cáo thống kê ngành dược phẩm y tế,… SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm Số liệu sơ cấp: Thông qua q trình: Nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính: - Tham khảo ý kiến cán quản lí nhân viên công ty cách thực vấn nhân viên làm việc trực tiếp với nhà cung ứng công ty - Phỏng vấn nhà cung ứng có mức độ cung cấp nguyên vật liệu số lượng lớn ́ uê thường xuyên công ty ́H Nghiên cứu định lượng: - Phương pháp điều tra bảng hỏi xử lí số liệu phần mềm SPSS Sử tê dụng bảng hỏi tiến hành vấn nhà cung ứng để thu thập thơng tin, dùng h phần mềm SPSS để phân tích, xử lí số liệu đo lường hoạt động tạo nguồn thu ̣c K 5.2 Phương pháp thiết kế chọn mẫu in mua nguyên vật liệu đầu vào công ty sinh dược phẩm Hera Thiết kế mẫu: ho Theo Hair cộng sự, 1998 (Dẫn theo Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai ại Trang) cỡ mẫu dùng phân tích nhân tố (EFA) đến lần số biến Đ quan sát để kết điều tra có ý nghĩa Tức cần quan sát cho biến đo lường số mẫu không nhỏ 100 để đưa n phù hợp Với đề tài này, có 20 biến quan g sát nên kích thước mẫu 100 bảng hỏi điều kiện hợp lệ ươ ̀n Phương pháp chọn mẫu: Cách chọn mẫu: Mẫu nghiên cứu chọn theo phương pháp lấy mẫu ngẫu Tr nhiên thuận tiện, thuận tiện cho nhà nghiên cứu mà khơng cần quan tâm đến tính đại diện mẫu (cách thức không cho mẫu theo nghĩa nó) 100 bảng hỏi khảo sát nhà cung ứng cung cấp nguyên liệu đầu vào cho công ty sinh dược phẩm Hera Bảng câu hỏi khảo sát gửi qua email đối tác Thiết kế thang đo cho bảng hỏi: Cấu trúc bảng hỏi: - Phần mở đầu: Giới thiệu mục đích tầm quan trọng việc điều tra, thông tin cá nhân đối tượng điều tra SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm - Phần chính: Các câu hỏi xếp theo thứ tự hợp lý logic theo khía cạnh mục tiêu nghiên cứu, biến quan sát thành phần sử dụng thang đo Likert cấp độ với lựa chọn từ 1-5 bao gồm “ Rất không đồng ý”, “Không đồng ý”, “Trung lập”, “Đồng ý”, “Rất đồng ý” - Phần cuối: Lời cám ơn đến đối tượng tham gia điều tra 5.3 Phương pháp xử lý số liệu ́ uê Phương pháp thống kê mơ tả: Để mơ tả tình hình nhà cung ứng công ́H ty sinh dược phẩm Hera Sau thu thập xong bảng hỏi, tiến hành hiệu chỉnh, mã hóa liệu tê nhập liệu vào máy Dữ liệu nhập chuyển sang phần mềm tương ứng để in SPSS phiên 20.0 để xử lý liệu h xử lý phân tích Ở sử dụng phương pháp thống kê mô tả Sử dụng phần mềm ̣c K - Kiểm định trung bình One-Sample T-Test Phương pháp kiểm nghiệm t - test dùng để kiểm định có hay khơng khác biệt ho giá trị trung bình biến đơn với giá trị cụ thể, với giả thuyết ban đầu cho giá trị trung bình cần kiểm nghiệm với số cụ thể Phương ại pháp kiểm định t - test dùng cho biến dạng thang đo khoảng cách hay tỉ lệ Ta loại bỏ Đ giả thuyết ban đầu kiểm nghiệm chó ta số Sig nhỏ mức tin cậy (0.05) ươ ̀n giá trị cụ thể g One Sample T Test dùng để so sánh giá trị trung bình tổng thể với Nội dung đề tài Tr Phần I: Phần mở đầu Phần II: Nội dung kết nghiên cứu Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Phân tích hoat động tạo nguồn mua hàng nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH Sinh Dược Phẩm Hera Chương 3: Giải pháp nâng cao hoạt động tạo nguồn mua hàng nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH Sinh Dược Phẩm Hera Phần 3: Kết luận kiến nghị SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Nguồn hàng vai trò nguồn hàng kinh doanh 1.1.1.1 Các khái niệm ́ uê a) Nguồn hàng ́H - Theo Bùi Văn Chiêm (2010): “Nguồn hàng doanh nghiệp tồn khối lượng cấu thích hợp với nhu cầu khách hàng có đủ khả mua tê kỳ kế hoạch” h - Nguồn hàng xuất tồn hàng hố công ty, địa phương, in vùng tồn kinh tế có khả bảo đảm điều kiện xuất Như ̣c K vậy, nguồn hàng dành cho xuất gắn với địa danh cụ thể bảo đảm yêu cầu chất lượng quốc tế Do đó, khơng phải tồn khối lượng hàng hoá ho đơn vị, địa phương, vùng nguồn hàng cho xuất mà có phần hàng hố đạt tiêu chuẩn xuất nguồn hàng cho xuất ại - Để có nguồn hàng tốt ổn định, doanh nghiệp thương mại cần tổ chức tốt Đ công tác tạo nguồn Tổ chức tốt công tác tạo nguồn mua hàng toàn hoạt g động nghiệp vụ nhằm tạo nguồn hàng để doanh nghiệp thương mại mua ươ ̀n kỳ kế hoạch nhằm cung ứng kịp thời, đầy đủ, đồng bộ, số lượng chất lượng hàng hóa Có thể nói khối lượng, tốc độ hàng bán ra, tính ổn định Tr kịp thời việc cung ứng hàng hóa doanh nghiệp thương mại phần lớn phụ thuộc vào công tác tạo nguồn mua hàng b) Thu mua hàng Theo Hồng Hữu Hịa (2005): “Mua hàng hoạt động nghiệp vụ doanh nghiệp xem xét chất lượng hàng hóa, giá chào hàng với nguời bán thỏa thuận điều kiện mua bán, giao nhận, toán hợp đồng trao đổi hàng-tiền” SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm Mua hàng xuất hệ thống nghiệp vụ kinh doanh mua bán hàng hố nhằm có hàng hố xuất Do đó, mua hàng xuất khâu tạo nguồn hàng xuất Thu mua hàng cho xuất hệ thống nghiệp vụ kinh doanh mua bán trao đổi hàng hoá nhằm tạo nguồn hàng cho xuất loại hình hẹp hoạt động tạo nguồn hàng cho xuất khẩu, hệ thống nghiệp vụ mà tổ chức ngoại thương, trung gian kinh doanh hàng hoá xuất thực Phần lớn ́ uê hoạt động thu mua nguồn làm tăng chi phí lưu thơng mà khơng làm tăng giá trị sử ́H dụng hàng hóa Do doanh nghiệp cần nghiên cứu để đơn giản hóa tê nghiệp vụ nhằm làm giảm chi phí lưu thông, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp h c) Tạo nguồn hàng in Tạo nguồn hàng: tất hình thức, phương pháp tác động tới nguồn hàng ̣c K nhằm có số lượng, cấu hàng hóa phù hợp với nhu cầu kinh doanh Tạo nguồn hàng cho xuất toàn hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh ho doanh nghiệp vụ nghiên cứu thị trường, ký kết hợp đồng, thực hợp đồng, cần thiết cho xuất ại vận chuyển, bảo quản, sơ chế, phân loại nhằm tạo hàng hóa có đầy đủ tiêu chuẩn Đ Cơng tác tạo nguồn hàng cho xuất quan trọng đặc biệt doanh g nghiệp sản xuất ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm, uy tín hiệu ươ ̀n kinh doanh doanh nghiệp việc thực hợp đồng xuất sản phẩm doanh nghiệp để thiết lập quan hệ làm ăn lâu dài Tr 1.1.1.2 Vai trò nguồn hàng kinh doanh Vai trò nguồn hàng: - Quyết định khối lượng hàng bán ra; - Quyết định tốc độ hàng hóa bán ra; - Đảm bảo tính ổn định kịp thời việc cung cấp hàng hóa Yêu cầu: - Phải nhanh, nhạy, xác SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm - Phải có tầm nhìn xa, thấy xu hướng phát triển - Phải có biện pháp tổ chức thực tốt công tác đặt hàng, mua hàng, vận chuyển, giao nhận, phân phối khoa học Vị trí nghiệp vụ tạo nguồn hàng: - Nghiệp vụ tạo nguồn hàng nghiệp vụ đầu tiên, mở đầu cho lưu thơng hàng hóa - Chất lượng công tác tạo nguồn ảnh hưởng trực tiếp đến nghiệp vụ tiếp ́ uê theo hiệu kinh doanh doanh nghiệp ́H - Là điều kiện quan trọng hoạt động kinh doanh tê - Giúp cho hoạt động kinh doanh tiến hành thuận lợi - Đảm bảo tính ổn định chắn, hạn chế hàng hóa ứ đọng, chậm luân chuyển in h phẩm chất… ̣c K - Giúp cho hoạt động thương mại doanh nghiệp thuận lợi 1.1.1.3 Các hình thức tạo nguồn mua hàng ho Tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp có nhiều hình thức khác nhau, đặc điểm tính chất mặt hàng ngành khác định Dưới ại hình thức tạo nguồn mua hàng chủ yếu Đ a) Mua hàng theo đơn đặt hàng hợp đồng mua bán hàng hóa g Đơn đặt hàng (gọi tắt đơn hàng) yêu cầu cụ thể mặt số lượng, chất ươ ̀n lượng, quy cách, cỡ loại, màu sắc,…và thời gian giao hàng người mua lập gửi cho người bán Tr Để có hàng hóa thích hợp cho khối lượng, thích hợp yêu cầu, dựa vào mối kinh doanh sẵn có thông qua chào hàng nhà sản xuất – kinh doanh Doanh nghiệp thương mai sau khảo sát, thơng dị, đánh giá chất lượng hàng hóa, doanh nghiệp thương mại phải lập đơn hàng đặt hàng với doanh nghiệp lựa chọn đơn hàng yêu cầu cụ thể mặt hàng mà doanh nghiệp cần mua thời gian cần nhập hàng doanh nghiệp Các yêu cầu cụ thể mặt hàng tên hàng, ký mã hiệu, nhãn hiệu, quy cách, cỡ loại , mầu sắc … số lượng, trọng lượng theo đơn vị tính (hiện vật, giá trị); theo tiêu SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu ... 2: Phân tích hoat động tạo nguồn mua hàng nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH Sinh Dược Phẩm Hera Chương 3: Giải pháp nâng cao hoạt động tạo nguồn mua hàng nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH. .. hàng công ty sinh dược phẩm Hera - Phân tích, đánh giá hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào công ty ́ uê - Khảo sát ý kiến, đánh giá nhà cung ứng công tác tạo nguồn thu mua ́H nguyên liệu. .. tác tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào công ty nào? ho - Những vấn đề làm vấn đề tồn công tác tạo nguồn thu mua nguyên liệu công ty? Đ công ty? ại - Làm để nâng cao công tác tạo nguồn thu mua