PHẦN 1 TÔNG QUAN CÔNG TY Nhóm Luck star Cà phê Trung Nguyên 1 Lời mở đầu Nhóm Lucky star xin chào Cô! hưa Cô! sau quá trình tìm hiểu trên internet, ở các đại lý, qua nhiều nguồn tài liệu mà nhóm đã th[.]
Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên Lời mở đầu: Nhóm Lucky star xin chào Cơ! T hưa Cơ! sau trình tìm hiểu internet, đại lý, qua nhiều nguồn tài liệu mà nhóm thu thập kiến thức nhóm chúng em học lớp, nhóm Lucky star đă tổng hợp lại thành tiểu luận môn marketing với chủ đề “Nghiên cứu Marketing công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên” Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên PHẦN 1: TÔNG QUAN CÔNG TY A Giới thiệu công ty Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên Trụ sở 82 – 84 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, quận 1, Tp.Hồ Chí Minh Trung tâm phân phối 168 Phan Văn Trị, quận Gị Vấp, Tp HCM, hàng hóa tập trung trước đưa đến nhà phân phối Trung Ngun có nhà máy: -Nhà máy Bình Dương: khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A, Huyện Dĩ An, Bình Dương với diện tích 30.000m2 Đây nhà máy sản xuất cà phê hòa tan nhãn hiệu G7 với công suất 3.000 tấn/năm -Nhà máy Buôn Ma Thuột: Khu tiểu thủ công nghiệp Tân An, phường Tân An, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Daklak với diện tích 50.000m2 Đây nhà máy chế biến cà phê rang xay có cơng suất 10.000 tấn/năm.Với mức đầu tư 40 triệu USD vừa khởi công nhằm phục vụ cho giai đoạn phát triển Trung Nguyên có chi nhánh: 1, Chi nhánh Hà Nội: Hiệu sách Trung tâm Từ Liêm, Khu Liên Cơ Quan, xã Mỹ Đình, huyện Từ Liêm, Hà Nội 2, Chi nhánh Đà Nẵng: 138 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.Hải Châu, Tp.Đà Nẵng 3, Chi nhánh Cần Thơ: 78 Đường 3/2, P.Hưng Lợi, Q.Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ 4, Chi nhánh Buôn Ma Thuột: 268 Nguyễn Tất Thành, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Daklak 5, Chi nhánh Singapore Quy mô công ty Nguồn lực: Nhân lực: Hiện nay, Trung nguyên có khỏng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty ty cp Trung Nguyên, công ty CP TM&DvV G7 văn phòng, hai nhà máy chi nhánh toàn quốc với cty liên doanh Việt Nam Global Gateway (VGG) hoạt động singapo Ngồi ra, trung ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho 15000 lao động qua hệ thống 1000 quán cà phê nhựơng quyền nước Đội ngũ quản lý Trung Nguyên hâù hết nhuững ngườ trẻ, đào tạo bản, với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc tập đoàn nước Với chiến lược trở thành tập dồn kinh tế bao gồm 10 cơng ty thành viên hoạt đọng nhiều lĩnh vực: trồng, chế biến, xuất khẩu, chăn nnuôi, truyền thông, bất động sản… Tập dồn Trung Ngun ln cần bổ sugng đội ngũ nhân lực trẻ, động, tâm huyết sáng tạo, sẵn sàng xây dựng trung nguyên thành tập đoàn kinh tế hùng mạnh Việt Nam Đội ngũ nhân viên tập đồn Trung Ngun ln tạo điều kiện làm việc tốt đẻ học hỏi, phat huy khả cống hiến với tinh thần “ cam kết trách nhiệm – danh dự “ Cơng nghệ: Cùng với dây chuyền rang-xay-đóng gói khép kín theo cơng nghệ CHLB Đức Trung Nguyên chuyên kinh doanh sản phẩm chính: cà phê Trung Nguyên, cà phê G7, cà phê Passiona cà phê 777 Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên Các mục tiêu ngắn hạn dài hạn: Thống lĩnh thị trường nội địa, chinh phục thị trường giới: -Dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu -Đầu tư ngành -Phát triển hệ thống nhượng quyền nước quốc tế Tầm nhìn sứ mạng: Tầm nhìn: Trở thành tập đồn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt Kết nối phát triển người yêu đam mê cà phê toàn giới Giá trị cốt lõi giá trị niềm tin: Gía trị cốt lõi -Khơi nguồn sáng tạo khát vọng lớn -Phát triển bảo vệ thương hiệu -Lấy người tiêu dùng làm tâm -Gầy dựng thành công đối tác -Phát triển nguồn nhân lực mạnh -Lấy hiệu làm tảng -Góp phần xây dựng cộng đồng Giá trị niềm tin: -Cà phê đem lại sáng tạo làm cho giới tốt đẹp -Cà phê lượng kinh tế tri thức -Cà phê mang lại sáng tạo, hài hòa phát triển bền vững Định hướng phát triển: -Trung Nguyên trở thành tập đồn gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động lĩnh vực trồng, chế biến, xuất cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi truyền thơng năm 2007 Hiện tập đồn bao gồm công ty: Công ty Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) công ty sản xuất cà phê… Hiện nay, công ty Cp café hòa tan Trung Nguyên kinh doanh dịng sản phẩm cà phê hịa tan G7, cà phê hòa tan passiona cà phê 777 -Tập đồn có mục tiêu phát triển mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu 64 tỉnh thành từ đến 2010, song lĩnh vực chủ đạo Tập đoàn Trung Nguyên mặt hàng cà phê -Công ty cổ phần Trung Nguyên công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khốn Việt Nam Singapore -Ngoài ra, Trung Nguyên xây dựng trung tâm cà phê giới thiên đường cà phê giới Buôn Ma Thuột, dự án bắt đầu khởi động năm 2007 -Hiện nay, cơng ty Cp café hịa tan Trung Ngun kinh doanh dịng sản phẩm cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona cà phê hịa tan G7 có sản phẩm sau: Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên sannr phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7 Cappuccino Cà phê hòa tan Pasiona- loại cà phê chuyên dành dành cho phái đẹp Thành tựu đạt được: Huân chương lao động Hạng III Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007 Bằng khen Thủ tướng phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích nhiều năm liền bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, góp phần vào nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa bảo vệ tổ quốc” năm 2007 Giải thưởng “Nhượng quyền quốc tế 2007” tổ chức FLA Singapore (Franchise and Licensing Association) tổ chức thường niên nhằm tơn vinh cơng ty có hoạt động nhượng quyền xuất sắc quốc gia tham dự 10 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao (2000 - 2009) Giải thương hiệu tiếng Việt Nam năm 2006 Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam cấp Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 2005 Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao tặng Huân chương lao động hạng III Chủ tịch nước trao tặng năm 2003 B Quá trình hình thành phát triển NĂM SỰ KIỆN 1996 Khởi nghiệp: 16 tháng Buôn ma Thuột 1998 Trung Nguyên xuất Tp Hồ Chí Minh câu hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” 2000 Hiện diện Hà Nội lần nhượng quyền thương hiệu đến Sigapore, Trung Nguyên cơng ty Việt Nam áp dụng mơ hình nhượng quyền thương hiệu nước quốc tế 2001 Công bố câu hiệu mới: “Khơi nguồn sáng tạo”, Trung Nguyên có mặt tất tỉnh thành Việt Nam, tiếp tục nhượng quyền thành công Nhật Bản, Thái Lan, Campuchia 2003 Ra đời sản phẩm cà phê hòa tan G7 kiện thử mù Dinh Thống Nhất (với 89 % người tiêu dùng chọn G7 sản phẩm yêu thích so với 11% chọn Nescafe) Lần thương hiệu Việt Nam “thách đấu” với thương hiệu tiếng tồn cầu 2005 Cơng nghiệp hóa hoạt đơng sản xuất Khánh thành nhà máy cà phê rang xay BMT nhà máy cà phê hòa tan lớn VN Bình Dương với cơng suất rang xay 10,000tấn/năm cà phê hòa tan 3,000 tấn/năm Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon) Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên giới Là thương hiệu cà phê Việt Nam chọn phục vụ nguyên thủ quốc gia Hội nghị ASEM5 Hội nghị APEC 2006 Định hình cấu tập đồn với việc thành lập đưa vào hoạt động công ty mới: G7 Mart, Truyền thông Nam Việt, Vietnam Global Gate Way 2006 Sự đời hệ thống cửa hàng tiện lợi G7Mart vào ngày 5/8/2006 Dinh Thống Nhất đánh hồi chuông cảnh báo cho hệ thống phân phối Việt Nam trước nguy xâm nhập hệ thống phân phối nước Việt Nam thức trở thành thành viên WTO Xuất sản phẩm đến 43 quốc gia giới Công bố triết lý cà phê khởi động dự án “Thủ phủ cà phê toàn cầu” Buôn Ma Thuột 2007 2008 Tháng 12/2007 kết hợp UBND tỉnh Đắk Lắk tổ chức thành công Tuần lễ văn hóa cà phê đầu cầu đất nước Hà Nội Tp.HCM Sự thành công tuần lễ văn hóa cà phê 2007 góp phần nâng cao nhận thức người dân vai trò tầm quan trọng cà phê, tiền đề cho lễ hội cà phê tương lai Khai trương hệ thống quán nhượng quyền Việt Nam quốc tế, khánh thành Làng cà phê Trung Nguyên BMT Khai trương Hội quán sáng tạo Trung Nguyên Hà Nội, đầu tư 40 triệu USD xây dựng nhà máy chế biến cà phê với công nghệ đại giới Buôn Ma Thuột 2009 Các mục tiêu ngắn hạn dài hạn :Thống lĩnh thị trường nội địa, chinh phục thị trường giới: - Dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu Đầu tư ngành Phát triển hệ thống nhượng quyền nước quốc tế Mơ hình tổ chức cơng ty ... kín theo cơng nghệ CHLB Đức Trung Nguyên chuyên kinh doanh sản phẩm chính: cà phê Trung Nguyên, cà phê G7, cà phê Passiona cà phê 777 Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên Các mục tiêu ngắn hạn... passiona cà phê hịa tan G7 có sản phẩm sau: Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên sannr phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7 Cappuccino Cà phê hòa tan Pasiona- loại cà phê. .. dựng trung tâm cà phê giới thiên đường cà phê giới Buôn Ma Thuột, dự án bắt đầu khởi động năm 2007 -Hiện nay, công ty Cp café hòa tan Trung Nguyên kinh doanh dòng sản phẩm cà phê hịa tan G7, cà phê