ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN LỚP KỸ NĂNG QUẢN TRỊ 1 ((( Đề tài Lập kế hoạch cho lễ kỷ niệm 30 năm thành lập công ty Nội Thất VHome Giảng viên hướng dẫn TS Đoàn Xuân Hậu Nhóm 4 1 Trần Th[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN LỚP: KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Đề tài: Lập kế hoạch cho lễ kỷ niệm 30 năm thành lập công ty Nội Thất VHome Giảng viên hướng dẫn: TS Đồn Xn Hậu Nhóm 4: Trần Thị Tú Lan – MSV: 11142236 (Nhóm Trưởng) Chu Thị Minh Trang – MSV: 11144502 Bùi Thị Thu – MSV: 11144161 Trịnh Thị Thảo – MSV: 11144039 Nguyễn Ngọc Thùy – MSV: 11144230 Đoàn Trọng Nghĩa – MSV: 13150282 Hà Nội: ngày 14 tháng 10 năm 2016 Điểm số sinh viên nhóm tự đánh giá: Họ Tên Trần Thị Tú Lan Chu Thị Mình Trang Bùi Thị Thu Trịnh Thị Thảo Nguyễn Ngọc Thùy Đoàn Trọng Nghĩa Mã Sinh Viên 11144502 11142236 11144161 11144039 11144230 13150282 Điểm 10 10 9,5 9,5 9 MỤC LỤC I Giới thiệu Giới thiệu công ty Giới thiệu chung kiện II Nội dung công việc Phân chia công việc Time line hoạt động III Kế hoạch hoạt động Trước diễn kiện Diễn kiện Sau diễn kiện I Giới thiệu Giới thiệu công ty - Công ty Nội Thất Vhome thành lập ngày 1/11/1986 Là công ty đầu thiết kế, thi công nội thất, ngoại thất hàng đầu Việt Nam Trải qua 30 năm phát triển với đầy thăng trầm biến động thị trường, đến cơng ty có khoảng 600 cán bộ, công nhân viên - Trụ sở: Số 37 – Phố Duy Tân – Quận Cầu Giấy – Hà Nội - Website: noithatvhome.com - Hotline: 0989358234 - Gmail: noithatvhome@gmail.com Giới thiệu chung kiện - Sự kiện tổ chức nhằm hướng tới kỷ niệm 30 năm thành lập công ty - Không chuỗi hoạt động kỷ niệm mà dịp để công ty quảng bá thương thương hiệu, tri ân khách hàng bạn hàng suốt 30 năm qua - Như lời tri ân sâu sắc lời cam kết vàng son, sinh nhật 30 tuổi dịp để nhìn lại hành trình phát triển từ ngày gian khó – lúc vững vàng - Mục đích: *) Đối với nội công ty Tạo gắn kết người công ty; người quản lý nhân viên; phận phòng ban với nhau,… Mọi người biết trình hoạt động công ty từ thành lập đến Đảm bảo buổi lễ kỉ niệm diễn an tồn, vui khỏe, đặc biệt phải đảm bảo cơng tác an ninh vệ sinh an toàn thực phẩm,… Tất người thu giãn qua trị chơi giải trí *) Đối với ngồi doanh nghiệp Tạo hình ảnh đẹp mắt khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, khách mời,… Tăng cường mối quan hệ tốt đẹp với đối tác khách hàng thân thiết qua có thêm hợp đồng làm ăn lâu dài Cho khách mời thấy chuyên nghiêp, phục vụ chu đáo, dẫn tận tình Tạo cho họ thuận tiện,thoải mái tham gia buổi lễ kỉ niệm II Nội dung công việc Phân chia công việc Timeline hoạt động III Kế hoạch hoạt động Chuẩn bị a Hậu cần Nội dung Lựa chọn địa điểm Phụ trách Thời gian Nguyễn Văn Trung Trang Trần trí lễ kỉ minh niệm Ghi Ngày Tìm địa điểm tổ chức 15/10/2016 kiện với sức chứa … người Liên hệ, thỏa thuận giá ký hợp đồng với Khách sạn Grand Plaza, số 117 Trần Duy Hưng, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện siêu thị Big C Thăng Long) Ngày Chuẩn bị banner( 5m x 22/10/2016 1m) Đặt hoa: hoa để bàn … hoa Hoa tặng ban giám đốc, đại diện khách mời cơng ty 15 bó Phơng chương trình Trang phục Ngày 29/10/2016 Áo dài lễ tân: 10 Cà vạt màu xanh cho nam lễ tân Đồng phục nhân viên công ty Nước Mai Vân uống Anh Đồ ăn Mai Vân Anh Ngày Nước lọc: 500 chai lavie 28/10/2016 Ngày Thỏa thuận giá cả, thực đơn 25/10/2016 buffet, số lượng với cơng ty Ngun Đình Thực đơn buffet kèm theo u cầu cơng ty Nguyên Đình đến trước 30 phút để xếp, bày biện thức ăn b Chương trình STT Nội dung công việc Người phụ trách Thời gian Ghi Liên hệ thuê MC Đ/c Lan ( phòng tổ chức kiện, nhân sự) Liên hệ trước tháng Yêu cầu MC cao ráo, dễ nhìn, nói chuyện dun Nội dung Phó phịng thuyết trình Trần Quốc Huy 2/9-9/9 Đúng chủ đề, nội dung phong phú, lời văn trau chuốt Kịch chương trình 9/9 Kịch phải hợp lí, phù hợp thời gian Đ/c Linh Tiết mục văn nghệ List chương trình văn nghệ STT Thể loại Do Đ/c Lan 25/7trưởng quầy lễ 25/10 tân phụ trách Đơn vị Phụ Trách Thời gian Trước ngày lễ kỉ niệm tuần tổng duyệt lần cuối Ghi Hát Ca sĩ đơn ca khách mời 19h đến Bài 19h10 Đường đến ngày vinh quang Hát Ca sĩ đơn ca khách mời 19h10 đến 19h15 Bài Những ánh đêm Tốp ca Phòng kế Phương tốn Hoa-NV phịng kế tốn 20h15 đến 20h20 -Bài hát truyền thống cơng ty Hát Phịng Mai thị Lan- 20h20 đơn ca hành phó phịng đến nam tổng hợp nhân 20h25 -Bài hát “Khát Vọng” Múa quạt -Tốp múa người Kịch chương trình Phịng Mai thị Lan- 20h25 hành phó phòng đến tổng hợp nhân 20h35 Các tiết mục văn nghệ mở đầu 19h đến 19h15 Tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu 19h15 đến 19h25 Phát biểu khai mạc 19h25 đến 19h40 Chiếu phóng hình thành phát 19h40 đến triển doanh nghiệp 19h50 Trình bày tâm chặng đường 30 năm 19h50 đến công ty 20h15 Văn nghệ 20h15 đến20h35 Phát biểu khách mời 20h35 đến 20h45 Tặng kỉ niệm chương tri ân CBCN lâu năm, có thành tích xuất sắc 20h45 đến 20h55 Tặng kỷ niệm chương tri ân đối tác tin 20h55 đến cậy 21h05 10 Rút thăm trúng thưởng 21h05 đến 21h15 11 Dự tiệc (buffe, đồ uống, ) 21h15 đến 22h15 12 Tuyên bố bế mạc 22h15 c Kỹ thuật STT NỘI DUNG PHỤ THỜI LƯU Ý TRÁCH GIAN Liên hệ với bên cho Trần Tuấn 25/9 thuê loa đài (6 loa), Minh sân khấu, âm thanh, ánh sáng… Thiết kế sân khấu Thiết kế âm thanh, ánh sáng Lập trình âm thanh, Nguyễn 30/9 ánh sáng Đình Đức Lên ý tưởng thiết kế mẫu giấy mời, banroll, banner, backgroung… Quay video ghi lại chặng đường 30 năm Trương Ngọc Hà Chụp ảnh kỉ niệm Nguyễn Thế Anh Lắp đặt sân khấu, dàn âm thanh, ánh sáng Căng khung backdrop, trang trí… Bên cho thuê sân khấu Đội ngũ hậu cần Trần Tuấn 25/9 Minh Nguyễn 27/9 Đình Đức Đảm bảo tới sáng ngày 1-11 họ phải lắp ráp sân khấu, hoàn thiện Cần đảm bảo chất lượng âm thanh, ánh sáng tốt chương trình diễn Kiểm tra thiết bị, liên hệ với bên tổ chức chương trình để có thơng tin chi tiết 20/9 Phạm 13Hồng Hải >16/9 Sáng ngày 1/11 14h ngày 1/11 Gửi sang bên tổ chức chương trình để ghép nối Test máy trước chương trình diễn Anh Minh bên công ty giám sát, hỗ trợ *) Trước chương trình Check lần cuối âm thanh, ánh sáng, trang trí… Đội ngũ kĩ thuật có mặt đầy đủ, sẵn sàng để kiện diễn cách hoàn hảo d Nhân *) Chuẩn bị nhân - Lễ tân STT Nội dung Thời gian công việc Người phụ trách Người tham gia( từ lúc bắt đầu đến lúc kết thúc) Đón tiếp 18h30 đến Mai thị Lan- 10 nam, quan 19h ngày phó phịng 10 nữ khách( 1/11/2016 nhân ( Trong cửa chính) Sđt: dự 0987152738 bị: nam, nữ) Yêu cầu +Nam: 1m72 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, trang phục gồm: áo vest, giày, đeo thẻ nhân viên + Nữ: 1m6 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, trang phục áo dài trắng, giày cao Hướng 18h30 đến Mai Thị Lan- nữ dẫn quan 19h15 ngày phó phịng khách vào 1/11/2106 nhân chỗ ngồi, Sđt: mời nước 0987152738 quan khách Bê khay tặng hoa, kỉ niệm Trần Minh Hải Sđt: nữ gót, thẻ nhân viên -Có mặt trước thời gian bắt đầu kiện 30p, có cố xảy liên hệ với người phụ trách để kịp thời giải -Niềm nở quan khách đến - Nữ: 1m6 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, trang phục áo dài trắng, giày cao gót, thẻ nhân viên -thành thạo tiếng anh giao tiếp, ứng xử tốt -Có mặt cánh gà trước chương cho CBCNV 0978575277 15p bắt đầu -Yêu cầu khác ngoại hình trang phục Trực 18h đến Mai Thị Lan- nam -Yêu cầu quầy lễ tân 21h ngày phó phịng nữ 1/11/2016 nhân Sđt: 0987152738 - Nhân viên check mail, gửi thiệp mời tiếp nhận thông tin từ khách mời STT Nội dung Thời gian Phụ trách Lưu ý công việc Soạn email 1/10/2016 Nguyễn Thị -Kiểm tra lại theo mẫu đến Huệ-Trưởng mail sau có sẵn, gửi 15/10/2106 phịng nhân gửi theo danh Sđt: -Nhân viên sách khách 0982264681 thành thạo mời word, exel đính kèm Gửi thiệp 1/10/2016 Nguyễn Thị -Thiệp mời mời đến đến Huệ-Trưởng gửi theo mẫu văn phòng 15/10/2106 phòng nhân có sẵn làm việc Sđt: 01689354018 khách VIP Tiếp nhận 16/10/2016 - Phân loại thông tin đến khách mời từ khách 23/10/2016 theo tiêu chí: mời + Chắc chắn tham dự + Có thể tham dự -Khi nhận thông tin phản hồi từ khách mời, cập nhật vào hồ sơ khách mời - Thông báo cho bên liên quan để chuẩn bị phục vụ khách - Khách mời Danh sách khách mời Hình thức mời a, Đối với cán công nhân viên: gửi thư qua email đồng thời trưởng phịng có trách nhiệm thơng báo, phổ biến lại cho nhân viên thuộc phịng ban b, Đối với khách mời: gửi thiệp mời qua đường bưu điện gọi điện xác nhận lần RIÊNG VỚI KHÁCH VIP: Gửi thiệp mời tận văn phòng làm việc e Tài *)Trước chương trình - Tiến hành làm dự trù kinh phí theo mảng - Cân đối ngân quỹ xem xét cắt bớt hay chi thêm cho khoản mục - Quản lý thu, chi cho tồn kiện - Dự trù kinh phí BẢNG THỐNG KÊ CHI PHÍ (DỰ TỐN) (đvt: vnd) Khoản mục chi Đơn vị Số phí tính lượng Đơn giá I Hậu cần Thuê địa điểm 2.Trang trí lễ kỉ niệm - Phơng chương trình Chiếc Thành tiền Ghi 832.300.000 Khách sạn Grand Plaza, số 117 Trần Duy Hưng, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện siêu thị Big C Thăng 80.000.000 80.000.000 Long) 12.500.000 4.000.000 4.000.000 - Banner Chiếc 1.000.000 4.000.000 - Hoa đặt bàn Giỏ 80 30.000 2.400.000 30 70.000 2.100.000 - Hoa bó Bó Trang phục 3.800.000 Kích cỡ 5m x 4m Kích cỡ 4m x1m Mỗi bàn giỏ (75), dự phòng giỏ Tặng lãnh đạo,khách mời, khen thưởng, - Áo dài lễ tân - Vest Đồ uống - Bia Sài gòn Lon - Rượu vang Chai - Nước lọc Chai Đồ ăn - Món khai vị Súp gà thập cẩm Suất Súp hải sản Suất Salad rau trộn Đà Lạt Suất Nộm thập cẩm Suất Nộm sứa Suất - Món Đùi cừu nướng Suất 20 12 100.000 150.000 2.000.000 1.800.000 Lễ tân nữ Lễ tân nam 102.500.000 1.000 15.000 15.000.000 80 1.000.000 80.000.000 500 15.000 7.500.000 633.500.000 187.500.000 75 500.000 37.500.000 75 1.000.000 75.000.000 75 300.000 22.500.000 75 400.000 30.000.000 75 300.000 22.500.000 Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn 405.000.000 75 600.000 Một suất cho - 10 người 45.000.000 ăn Gà nướng mật ong Suất Cá hồi xơng khói Suất 75 500.000 37.500.000 75 700.000 52.500.000 75 600.000 45.000.000 75 700.000 52.500.000 75 300.000 22.500.000 Cá lăng sốt Suất 75 500.000 37.500.000 Pizza loại Suất 75 300.000 22.500.000 75 600.000 45.000.000 Bị hầm sốt vang Suất Tơm sú nướng tiêu Suất Mực tươi chiên bơ Suất Nem cua bể Suất Cơm chiên Dương Châu Suất Xôi hạt sen Suất - Món tráng miệng Hoa Suất Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn Một suất cho - 10 người ăn 75 400.000 75 200.000 Một suất cho - 10 người 30.000.000 ăn Một suất cho - 10 người 15.000.000 ăn 100.000 41.000.000 20.000.000 Một suất cho 200 tươi Chè hạt sen long nhãn chén Bánh Chiếc II Kĩ thuật Sân khấu - Loa đài Chiếc - Đèn halogen Chiếc - Mic Chiếc - Máy chiếu Chiếc Check in - Máy ảnh Chiếc - Phơng check in III Chương trình MC - MC nam Người - 10 người ăn 200 75 30.000 6.000.000 200.000 Bánh chia thành nhiều phần 15.000.000 nhỏ 13.300.000 9.800.000 1.000.000 6.000.000 Thuê 400.000 200.000 1.600.000 1.200.000 Thuê Thuê 1.000.000 1.000.000 Thuê 3.500.000 500.000 1.500.000 Thuê 2.000.000 2.000.000 Thuê 29.000.000 - MC nữ Người Thuê người 15.000.000 15.000.000 tiếng Thuê người 14.000.000 14.000.000 tiếng IV Chi phí khác - In thiệp Chiếc 50 - Đi lại - Liên lạc - Quà tặng Suất 30 - Phát sinh Tổng Cộng 29.000.000 20.000 Thiệp mời khách 1.000.000 2.000.000 1.000.000 500.00 15.000.000 10.000.000 903.600.000 Tiến hành STT Nội dung công việc Người phụ trách Thời gian Các tiết mục Đ/c Lan 19h đến văn nghệ mở (phòng tổ 19h15 đầu chức kiện, Những ánh nhân sự) đêm Đường đến vinh quang Tuyên bố lý MC nam, MC 19h15 đến do, giới thiệu nữ 19h25 đại biểu Ghi Phòng tổ chức kiện phụ trách việc tặng hoa MC nam tun bố lý có buổi lễ ngày hôm MC nữ giới thiệu đại biểu, khách mời Phát biểu khai mạc Giám đốc: Trần Quốc Huy 19h25 đến 19h40 Giám đốc phát biểu, gửi lời cảm ơn đến vị khách có mặt buổi lễ Chiếu phóng Đ/c Linh 19h40 đến hình ( Ban kĩ thuật) 19h50 thành phát triển doanh nghiệp Giới thiệu ngày, tháng, năm thành lập công ty Các giai đoạn phát triển công ty Mục tiêu tương lai cơng ty Trình bày Phó Giám 19h50 đến tâm đốc, Giám đốc 20h15 chặng đường 30 năm công ty Ban lễ tân phụ trách tặng hoa Văn nghệ Tốp ca Khát vọng Múa quạt Phát biểu Phát biểu 20h35 đến khách mời đối tác 20h45 Phát biểu chủ tịch tỉnh 20h1520h35 Ban lễ tân phụ trách việc tặng hoa ... I Giới thiệu Giới thiệu công ty - Công ty Nội Thất Vhome thành lập ngày 1/11/1986 Là công ty đầu thiết kế, thi công nội thất, ngoại thất hàng đầu Việt Nam Trải qua 30 năm phát triển với đầy thăng... chức nhằm hướng tới kỷ niệm 30 năm thành lập công ty - Không chuỗi hoạt động kỷ niệm mà cịn dịp để cơng ty quảng bá thương thương hiệu, tri ân khách hàng bạn hàng suốt 30 năm qua - Như lời tri... Cho khách mời thấy chuyên nghiêp, phục vụ chu đáo, dẫn tận tình Tạo cho họ thuận tiện,thoải mái tham gia buổi lễ kỉ niệm II Nội dung công việc Phân chia công việc Timeline hoạt động III Kế hoạch