Marketing sản phẩm phần mềm kế toán quản trị của công ty cổ phần phần mềm bravo (luận văn thạc sỹ)

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Vũ Danh Mạnh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn thạc sỹ kết thúc khóa học, tơi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học kinh tế quốc dân tạo điều kiện cho tơi có mơi trường học tập tốt suốt thời gian học tập nghiên cứu trường Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn Viện đào tạo sau đại học – Trường Đại học kinh tế quốc dân, thầy cô tham gia quản lý, giảng dạy tư vấn cho suốt trình học tập trường nghiên cứu đề tài luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tồn thể thầy khoa Marketing Trường Đại học kinh tế quốc dân, đặc biệt GS.TS Trần Minh Đạo dành nhiều thời gian tâm huyết để giúp đỡ suốt q trình học tập, trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thành đề tài luận văn thạc sỹ, Kính mong nhận dẫn góp ý thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp để cơng trình nghiên cứu tơi hồn thiện Hà Nội, tháng 10 năm 2015 Học viên Vũ Danh Mạnh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ TĨM TẮT LUẬN VĂN Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 1.1 Tổng quan công ty cổ phần phần mềm BRAVO 1.1.1 Q trình thành lập phát triển Cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO 1.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu, sơ đồ tổ chức Cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO 1.1.3 Nguồn lực Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 1.1.4 Hệ thống quản lý chất lượng 12 1.2 Tình hình hoạt động sản xuất- kinh doanh Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 15 1.3 Thị trƣờng phần mềm kế toán quản trị công ty cổ phần phần mềm BRAVO Việt Nam 18 1.3.1 Phân tích thị trường phần mềm kế toán quản trị Việt Nam: 18 1.3.2 Phân đoạn thị trường đối thủ cạnh tranh 22 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TỐN QUẢN TRỊ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 28 2.1 Giới thiệu sản Phẩm phần mềm kế toán – quản trị Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 28 2.1.1 Sản phẩm 28 2.1.2 Quy trình sản xuất phần mềm 31 2.1.3 Đánh giá sơ sản phẩm phần mềm kế toán – quản trị Công ty cổ phần phần mềm Bravo 34 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động marketing Công ty cổ phần phần mềm BRAVO cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị 35 2.2.1 Hoạt động marketing tầm chiến lược – lựa chọn thị trường mục tiêu 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing - mix Công ty cổ phần phần mềm BRAVO cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị 38 2.2.3 Đánh giá chung marketing Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 56 CHƢƠNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TỐN QUẢN TRỊ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 61 3.1 Định hƣớng chiến lƣợc phát triển Công ty cổ phần phần mềm BRAVO giai đoạn 2015- 2019 61 3.1.1 Phân tích mơ hình SWOT cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO: 61 3.1.2 Định hướng chiến lược phát triển vài dự báo Công ty cổ phần phần mềm BRAVO giai đoạn 2015 – 2019 63 3.2 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 66 3.2.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu, thơng tin, phân tích dự báo marketing Cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO 66 3.2.2 Thị trường mục tiêu chiến lược Marketing cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị giai đoạn 2015-2019 67 3.2.3 Những giải pháp hồn thiện cơng cụ Marketing – Hỗn hợp 69 3.3 Kiến nghị hồn thiện mơi trƣờng vĩ mơ 76 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤ LỤC 81 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng biểu: Bảng 1.1 Kết sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Bravo 16 Bảng 1.2 Báo cáo kết doanh thu theo phân đoạn thị trường năm 2012 – 2014 23 Bảng 2.1 Giá bán tối thiểu BRAVO so với đối thủ cạnh tranh sản phẩm phần mềm kế toán quản trị 44 Hình vẽ: Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bravo Hình 1.2 Biểu đồ tăng trưởng nhân Công ty Cổ phần phần mềm Bravo 11 Hình 1.3 Sơ đồ dịch vụ bảo hành/ bảo trì BRAVO 13 Hình 2.1 Sơ đồ quy trình thiết kế .33 Hình 2.2 Bản đồ định vị với đối thủ cạnh tranh 37 Hình 2.3: Logo Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 39 Hình 2.4: Giao diện phần mềm kế toán quản trị BRAVO7 40 Hình 2.5: Sơ đồ bước Telemarketing 47 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Đối với doanh nghiệp, phần mềm kế tốn quản trị có vị trí ngày quan trọng với phát triển doanh nghiệp tương lai Trong năm gần đây, Việt Nam nằm nước có tốc độ phát triển kinh tế nhanh giới, đồng thời nước khai thác phát triển công nghệ ứng dựng công nghệ phần mềm quản trị doanh nghiệp Đó tín hiệu đáng mừng, vừa hội lớn vừa thách thức cho doanh nghiệp phần mềm Việt Nam nói chung phần mềm kế tốn quản trị nói riêng Với thị trường đầy tiềm vậy, với số lượng doanh nghiệp phần mềm kế toán gia tăng nhanh chóng, cộng thêm việc quản lý thị trường chưa chặt chẽ, luật quyền chưa coi trọng nên doanh nghiệp phải đối phó với tượng phần mềm lậu, sử dụng phần mềm vi phạm quyền khó khăn Cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO công ty cung cấp phần mềm kế toán quản trị 10 năm thị trường Việt Nam Tuy nhiên, hoạt động marketing cơng ty cịn q đơn giản, chủ yếu cơng ty sử dụng hình thức marketing trực tiếp qua điện thoại khiến cho thị phần giành cơng ty thị trường phần mềm kế tốn quản trị chưa cao Cụ thể, theo số liệu nghiên cứu phòng kinh doanh, số lượng doanh nghiệp sử dụng phần mềm kế tốn quản trị cơng ty khoảng 9.500 doanh nghiệp, số MISA FAST 40.000 15.500 doanh nghiệp, tức mức thị phần mà công ty cổ phần phần mềm BRAVO chiếm thấp nhiều so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp Trước tình hình đó, nhiệm vụ đặt cho cơng ty phải có hoạt động Marketing cách có hiệu nhằm nâng cao lực cạnh tranh, tận dụng tối đa hội thị trường để phát triển, khẳng định vị thị trường nước Xuất phát từ thực tiễn nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài “Marketing cho sản phẩm phần mềm kế tốn quản trị cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO” cho luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh với mong muốn đóng góp vào việc nghiên cứu có giải pháp hồn thiện việc vận dụng hoạt động Marketing cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị doanh nghiệp hiệu nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty thị trường phần mềm kế tốn quản trị nước Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu: a Mục tiêu nghiên cứu: - Trên sở lý thuyết marketing đại, vào bối cảnh môi trường marketing công ty, luận văn đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm phần mềm kế tốn quản trị cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO b Nhiệm vụ nghiên cứu: - Nghiên cứu, đánh giá hoạt động marketing cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị cơng ty - Phân tích mơi trường marketing công ty, thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh - Đề xuất giải pháp nâng cao hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị công ty Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động marketing cho sản phẩm phần mềm kế tốn quản trị Cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi thời gian: Thời gian nghiên cứu hoạt động marketing Công ty cổ phần phần mềm BRAVO từ năm 2010 – 2014 đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho giai đoạn 2015- 2019 - Phạm vi không gian: Luận văn nghiên cứu hoạt động marketing Công ty cổ phần phần mềm BRAVO sản phẩm phần mềm kế toán quản trị thị trường Việt Nam Phƣơng pháp nghiên cứu: - Phương pháp luận: Luận văn tiếp cận nghiên cứu sở tảng phương pháp phân tích, tổng hợp Ngồi ra, luận văn sử dụng phương pháp logic, phương pháp so sánh, thống kê - Phương pháp thu thập liệu: o Dữ liệu thứ cấp: tác giả sử dụng chủ yếu thông qua tài liệu kinh doanh, báo cáo bán hàng công ty cổ phần phần mềm BRAVO từ 2010 đến 2014 o Dữ liệu sơ cấp: thu thập thông qua vấn bẳng email khách hàng sử dụng phần mềm công ty - Phương pháp phân tích, xử lý liệu: Sử dụng phương pháp thống kê toán học, phương pháp phân tích, so sánh, đánh giá tổng hợp, sử dụng mơ hình SWOT Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn: - Vận dụng lý thuyết marketing cho sản phẩm đặc thù – sản phẩm phần mềm kế tốn quản trị - Hồn thiện hoạn động marketing cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị công ty cổ phần phần mềm BRAVO thị trường Việt Nam Vận dụng chặt chẽ lý thuyết thực tế để đề xuất giải pháp cho hoạt động marketing mà công ty cần thực - Góp phần nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần phần mềm BRAVO thị trường Việt Nam tạo lợi nhuận cho công ty Kết cấu luận văn: Ngoài phần mở đầu, mục lục, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu thành chương: Chƣơng I: Tổng quan công ty thị trƣờng công ty cổ phần phần mềm BRAVO Chƣơng II: Thực trạng hoạt động marketing sản phẩm phần mềm kế tốn quản trị cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO Chƣơng III: Hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm phần mềm kế tốn quản trị cơng ty cổ phần phần mềm BRAVO CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 1.1 Tổng quan công ty cổ phần phần mềm BRAVO 1.1.1 Quá trình thành lập phát triển Công ty cổ phần phần mềm BRAVO a Tên cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO BRAVO SOFTWARE JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ phần phần mềm kế toán BRAVO thành lập theo giấy phép số 4667/GP-UB ngày 07 tháng 10 năm 1999 UBND thành phố Hà Nội Được sở Kế hoạch - Đầu tư Hà Nội cấp giấy chứng nhận kinh doanh số: 056682 ngày 18 tháng 10 năm 1999 Cục thuế Tp Hà Nội cấp mã số đăng ký thuế: 0100947771 ngày 05 tháng 11 năm 1999 b Trụ sở hoạt động - Trụ sở Tp.Hà Nội Tầng tòa nhà “Hà Nội Group”, số 442 Đội Cấn, Quận Ba Đình Điện thoại: 04 – 3776 2472 Fax: 04 – 3776 2470 Email : hanoi@bravo.com.vn - Văn phịng Cơng ty Tp.Đà Nẵng Địa chỉ: 480 - 482 Trưng Nữ Vương, Hải Châu Điện thoại: 0511 – 363 3733 Fax: 0511 – 363 3734 Email: danang@bravo.com.vn - Văn phịng Cơng ty Tp.Hồ Chí Minh Địa chỉ: Lầu tòa nhà 116-118 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận Điện thoại: 08 – 3930 3352 Fax : 08 – 3930 3441 Email: hcm@bravo.com.vn c Q trình hình thành phát triển Cơng Ty Cổ phần phần mềm BRAVO theo thời gian  Năm 1999: o Thành lập Công ty Hà nội Chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh o Ra đời phiên BRAVO 3.0 triển khai phần mềm cho Công ty Nhựa thiếu niên Tiền phong  Năm 2000 - 2002: o Tiếp tục phát triển sản phẩm phần mềm kế toán dựa Visual Fox o Ký hợp đồng triển khai phần mềm cho công ty lớn như:  Công ty Dệt Thắng lợi  Tổng Cơng ty Khí Việt Nam (PetroVietnam GAS)  Cơng ty Gang thép Thái nguyên  Năm 2003 - 2005: o Thành lập chi nhánh Tp.Đà nẵng o Tiếp tục ký triển khai cho công ty vừa lớn:  Công ty TNHH sứ INAX Việt Nam (VINAX)  Tập đồn Hịa Phát  Năm 2006 – 2010: o Ra đời phiên BRAVO 6.3 với sở liệu SQL server o Tiếp tục phát triển sản phẩm với sở liệu SQL Server o Ký triển khai phần mềm cho  Công ty Xi măng Hà Tiên Kiên Giang  Tổng công ty Dệt may Hịa Thọ  Triển khai thành cơng phần mềm BRAVO 6.3 cho Cơng ty Ơ tơ Trường Hải (37 đơn vị thành viên) sau tháng kể từ ngày ký hợp đồng Nội dung, phân hệ Stt cài đặt) Giá trị (USD) Ghi ĐVCS Cài thêm 01 chương trình chạy (tại địa tính giá phải tính điểm khác – điểm khơng cài đặt CSDL) thêm giá trị phần để truy cập nhập liệu từ xa (nhập online) tổng hợp hặc mở thêm 01 ĐVCS DATABASE gốc Hợp liệu) Cài thêm 01 chương trình chạy (tại địa điểm ≥ 30% giá trị 01 khác – điểm khơng cài đặt CSDL) online để nhập liệu (dùng chung database có khơng mở thêm ĐVCS) (Lưu ý đến phương án thực sửa đổi phần mềm để lên quản trị liệu riêng biệt Hỏi rõ kỹ thuật, định lượng thời gian xác định cấp (lever) cá nhân sử đổi) Cài thêm thuế (Không sửa đổi so với ≥ 500 chuẩn khách hàng mua nội bộ, pháp nhân) Cài thêm 01 chương trình chạy (tại địa điểm 300 / lần Việc khác – điểm không cài đặt CSDL) online 200 / máy phải trưởng với mục đích dùng để xem báo cáo: Chi phí thiết lập hệ thống phịng Chi phí cho 01 máy cài thêm giám đốc phê duyệt 1.4 Bravo – Mở rộng phần (liên quan đến Cần phận ngồi kế tốn): sát kỹ cơng Phịng Kinh doanh: Sử dụng sách khuyến mại, chiết khấu Khảo sát chi tiết (lưu ý phần khó) khảo việc: chứng từ cơng việc trao đầu vào, đổi phương án báo cáo với kỹ thuật để đầu Stt Nội dung, phân hệ Giá trị (USD) Ghi xác định mức độ phòng kinh chỉnh sửa  đặt doanh mức giá phù hợp việc luân +≥ 500 chuyển Sử dụng tính đơn hàng hợp đồng có phân hệ chỉnh sửa nhỏ chứng từ (mục 1.1 – 1.3) để kết nối cho CBNV phòng kinh doanh sử dụng phận khác +≥ 500 Phân hệ Quản lý khách hàng: Chỉnh sửa hoàn việc thiện qui trình khác phịng kinh doanh Khảo sát kỹ đưa mức giá kết xuất phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng liệu lên hợp lý hệ Phòng Kế hoạch Mua sắm – Vật tƣ – Kho thống + ≥ 800 khác mail, Sử dụng tính có phân hệ kế toán (mục 1.1 – 1.3) để kết nối cho CBNV phòng Kế hoạch–Vật tư–Kho sử dụng Internet Quản lý mua sắm theo điều kiện đặc biệt Khảo sát kỹ Banking … (như theo mua sắm theo yêu cầu, toán trao đổi phương khách theo tiến độ mua sắm, …) án với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý Quản lý kho theo điều kiện đặc biệt (như Khảo sát kỹ Kiểm tra chất lượng nhập kho…) trao đổi phương án với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý + ≥ 200 Cài đặt dùng để Quản lý Kho (giản đơn có phần mềm) Khảo sát kỹ (Lưu ý: chỉnh sửa hồn thiện quy trình đưa mức giá đặc thù khác tính thêm phí bổ sung) Phòng Tổ chức – Nhân – Tiền lƣơng hợp lý hàng Nội dung, phân hệ Stt Sử dụng tính tính lương kết nối Giá trị (USD) + ≥ 1700 cho CBNV phòng tổ chức sử dụng (không theo dõi phần liên quan đến Bảo hiểm) Kết nối với thiết bị ngoại vi Khảo sát kỹ trao đổi với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý Phân hệ: Quản lý nhân (không theo dõi + ≥ 2000 phần liên quan đến Bảo hiểm) Khảo sát kỹ trao đổi với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý 1.5 Bravo – Mở rộng phần (liên quan đến nội dung khác): Lấy liệu từ phần mềm khác vào phần mềm Khảo sát kỹ trao BRAVO (là liệu phát sinh chi tiết đổi với kỹ thuật thực lần bắt đầu triển khai - Lưu ý: đổ đưa mức liệu số dư, danh mục thực miễn phí) giá hợp lý Kết nối với thiết bị ngoại vy (trạm cân, máy chấm công …) Gửi nhắn tin từ phần mềm BRAVO đến số điện thoại khai báo Chức nhận liệu từ Ms Excel, xml,… >=300 (nhận liệu liên tục theo template thống nhất) Chức MAP hệ thống tài khoản để lên >=300 báo cáo theo tài khoản quốc tế (hỗ trợ =300 Ghi Nội dung, phân hệ Stt Giá trị (USD) Sử dụng nhập liệu thông tin ứng viên qua WEB Ghi >= 1000 phần mềm mở rộng Bravo7 R2 CV Online (nhập CV ứng viên, …) Lưy ý: với giá 1000 USD có báo cáo chuẩn (khoảng báo cáo) phát sinh báo cáo đặc biệt khác báo cáo cộng thêm 100 USD Vậy giá bán tối thiểu (thấp nhất) 01 phần mềm BRAVO có 01 DVCS nhƣ sau: Để phục vụ cơng tác kế tốn : Khoảng 900 USD (2 600 USD + 300 USD “phần giá trị đơn hàng”) Để quản lý tổng thể doanh nghiệp (bao gồm phần việc phịng kế tốn, kinh doanh, kế hoạch – Vật tư – Kho, Tổ chức – nhân – lương): Khoảng 11 800 USD Qui định việc báo giá có khoảng cách 30km (kể từ địa điểm đặt trụ sở công ty vùng/miền) Stt Nội dung Giá trị cộng thêm Ghi Khoảng cách 30–100 km + 300 USD Áp dụng với khách hàng có Khoảng cách > 100 km + ≥ 400 USD điểm cài đặt triển khai phần mềm cách xa địa Công ty PHỤ LỤC 03 – CÁC KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU  Tập đoàn Hịa Phát Ngành nghề: Tập đồn Hịa Phát Tập đồn sản xuất cơng nghiệp tư nhân hàng đầu Việt Nam với 15 công ty thành viên liên kết Hiện Hòa Phát triển khai tổng thể phần mềm Bravo cho toàn Tập đoàn, giúp giải tốn quản trị cách tồn diện Website: http://www.hoaphat.com.vn/  Công ty cổ phần Gang Thép Thái Nguyên Ngành nghề: Công ty Cổ phần Gang Thép Thái Nguyên công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất thép Việt Nam, công suất sản xuất thép cán đạt 650.000 tấn/năm, hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp nước Công ty triển khai phần mềm Bravo cho hệ thống phòng ban giúp giải hiệu toán quản trị Website: http://www.tisco.com.vn/  Công ty cổ phần ô tô Trƣờng Hải Ngành nghề: Công ty cổ phần ô tô Trường Hải chuyên sản xuất - lắp ráp phân phối, cung ứng dịch vụ bảo trì sửa chữa phụ tùng ơtơ Ngồi cơng ty cịn tham gia vào lĩnh vực đầu tư xây dựng địa ốc với hệ thống phân phối gồm 70 showroom trải dài toàn quốc Website: http://truonghaiauto.com.vn/  Công ty nhựa thiếu niên Tiền Phong Ngành nghề: Công ty Nhựa thiếu niên Tiền Phong chuyên sản xuất ống nhựa u PVC, PEHD, PPR với mạng lưới tiêu thụ gồm Trung tâm bán hàng trả chậm gần 300 đại lý bán hàng Công ty triển khai phần mềm Bravo hoạt động tài kế tốn, kinh doanh tính giá thành giúp việc quản lý điều hành hoạt động doanh nghiệp tồn diện, hiệu Website: http://www.nhuatienphong.vn/  Cơng ty Cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu EURO WINDOW Ngành nghề: Công ty Cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu EURO WINDOW chuyên sản xuất cửa sổ, cửa đi, vách ngăn từ u-PVC, nhôm, gỗ, sản phẩm từ kính kính an tồn, kính cường lực… với nhà máy trung tâm kính Website: http://eurowindow.biz/  Tập đoàn Austdoor Ngành nghề: Tập đoàn Austdoor nhà cung cấp chuyên nghiệp sản phẩm cửa cuốn, cửa nhựa uPVC, cửa nhôm cao cấp thị trường Việt Nam Austdoor triển khai phần mềm kế toán Bravo để giải tồn diện tốn quản trị tài – kế tốn Website: http://www.austdoor.com/  Cơng ty cổ phần vinaconex 25 Ngành nghề: Công ty Cổ phần Vinaconex 25 đơn vị mạnh Tổng cơng ty VINACONEX, thi cơng xây dựng cơng trình, đầu tư dự án sản xuất vật liệu xây dựng Website: http://www.vinaconex25.com.vn/  Tổng công ty cổ phần đầu tƣ phát triển xây dựng DIC Group Ngành nghề: Tổng Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng (tiền thân Nhà nghỉ Xây dựng) có chức phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi, điều dưỡng cho cán công nhân ngành Xây dựng, đồng thời kết hợp kinh doanh du lịch - nghỉ mát cho du khách ngồi nước Website: http://www.dic.vn/  Cơng ty cổ phần kim khí Thăng Long Ngành nghề: Cơng ty Cổ phần Kim Khí Thăng Long chuyên sản xuất, kinh doanh sản phẩm kim khí gia dụng chi tiết cho ngành công nghiệp khác từ kim loại mỏng công nghệ đột dập Công ty triển khai tổng thể phần mềm Bravo để giải tốn quản trị, sản xuất tồn diện hiệu Website: http://www.tlmw.com.vn/  Tổng công ty Sông Thu Ngành nghề: Công ty Sông Thu trực thuộc Bộ Quốc phòng, hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực như: Đóng sửa chữa tàu biển, tàu sơng; Ứng phó cố tràn dầu biển, sông; Vệ sinh làm tàu dầu, xử lý cặn dầu; Sản xuất sản phẩm kim loại, gia cơng khí dịch vụ kỹ thuật Website: http://www.songthu.com.vn/  Công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Thành Công – TSTC Ngành nghề: Hoạt động kinh doanh thị trường Viễn thông Công nghệ thông tin Việt Nam Website: http://tstc.com.vn/  Tập đoàn HIPT Ngành nghề: HiPT công ty tin học hàng đầu Việt Nam, chuyên cung cấp sản phẩm giải pháp Công nghệ thông tin (CNTT) HiPT triển khai phần mềm kế tốn Bravo cho tồn tập đoàn nhằm đạt hiệu toàn diện việc quản lý hệ thống tài – kế tốn tồn tập đồn Website: http://hipt.vn/  Cơng ty truyền hình cáp Saigontourist Ngành nghề: Công ty chuyên nghiên cứu, ứng dụng, thiết kế, đầu tư, thi công khai thác mạng truyền hình cáp hữu tuyến hai chiều (HFC), băng thơng rộng, sử dụng đa dịch vụ, cung cấp dịch vụ truy cập Internet băng thơng rộng qua mạng truyền hình cáp với thương hiệu SCTVnet Website: http://www.hoaphat.com.vn/  Tổng công ty cổ phần dệt may Hịa Thọ Ngành nghề: Tổng cơng ty CP Dệt May Hòa Thọ thành lập năm 1962 đến tổng số CBCNV 7000 Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, xuất loại sản phẩm may mặc, loại sợi, nhập nguyên liệu, thiết bị thiết yếu dùng để kéo sợi sản xuất hàng may mặc Website: http://www.hoatho.com.vn/  Công ty cổ phần Kềm Nghĩa Ngành nghề: Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa đơn vị dẫn đầu lĩnh vực sản xuất kinh doanh dụng cụ chuyên dùng làm móng khơng Việt Nam mà thị trường quốc tế Ngồi cơng ty thực phân phối sản phẩm mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp Website: http://nghianippers.com/ PHỤ LỤC 04 – CHÍNH SÁCH GIÁ ĐỀ XUẤT CHO CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƢỚC Nội dung, phân hệ Stt 1.1 Bravo bản, bao gồm: Giá trị (USD) 2.400 Phạm vi áp Vốn tiền dụng phần Kế toán Mua hàng, phải trả mềm: Kế tốn Bán hàng, phải thu phịng kế Kế toán Hàng tồn kho toán Kế toán Quản lý tài sản CCDC khách hàng Kế toán tổng hợp Hệ thống 1.2 Ghi Bravo – Mở rộng phần 1: Phân hệ Tính giá thành (Sản xuất sản phẩm, + ≥ 700 đơn hàng, …) Phân hệ Tính giá thành (tập hợp chi phí: Tất + ≥ 450 chi phí hạch tốn đề xác định rõ sản phẩm, cuối kỳ phân bổ chi phí khơng cịn dở dang 154) Phân hệ Tiền lương (chỉ tính lương khơng có + ≥ 900 phần theo dõi nhân sự, ý số lượng nhân viên cách thức tính lương xây dựng phương án cho khách hàng) Hạch toán ngoại tệ (đồng tiền hạch tốn + ≥ 400 khơng phải VNĐ) (Lưu ý trường hợp hạch toán song song đồng tiền theo dõi nhiều loại tiền tệ cần phải khảo sát chi tiết trao đổi với kỹ thuật đưa mức giá tính theo Nội dung, phân hệ Stt Giá trị Ghi (USD) ngày công sửa đổi) Theo dõi đơn đặt hàng mua, bán (giản đơn + 350 có phần mềm) Kế hoạch doanh thu chi phí (giản đơn có + 210 phần mềm) 1.3 Bravo – Mở rộng phần 2: Tổng hợp liệu Hợp liệu Tổng hợp liệu (điều kiện tổng hợp + 350 liệu công ty mẹ công ty sử dụng phần mềm BRAVO mở ĐVCS phiên Công ty mẹ Chỉ cộng ngang liệu) Hợp liệu (cần khảo sát kỹ yêu cầu Mức giá xác khách hàng phối hợp với cán kỹ định với thuật lên phương án cụ thể cho trường trường hợp) hợp cụ thể Mở thêm 01 ĐVCS phần mềm BRAVO cài đặt Mở thêm 01 ĐVCS phần mềm + 200 BRAVO cài đặt (chỉ sử dụng để nhận liệu từ đơn vị cài PM BRAVO.) Mở thêm 01 ĐVCS phần mềm + ≥ BRAVO cài đặt (dùng để nhập liệu giá quản lý số liệu đơn vị hạch toán 70% trị 01 độc lập phụ thuộc, sử dụng phân (lưu ý với hệ tính cài đặt) việc lần đầu Stt Nội dung, phân hệ Giá trị Ghi (USD) mở thêm 01 ĐVCS tính giá phải tính thêm giá trị phần tổng hợp hặc Hợp liệu) Cài thêm 01 phần mềm: ≥ 70% giá Cài thêm 01 phần mềm có 01 trị 01 ĐVCS dùng để quản lý phục vụ công việc (lưu ý quản trị (bắt đầu từ thứ giá trị với việc lần tính cài đặt) đầu mở Cài thêm 01 chương trình chạy (tại thêm 01 địa điểm khác – điểm khơng cài đặt ĐVCS CSDL) để truy cập nhập liệu từ xa (nhập tính giá online) mở thêm 01 ĐVCS phải DATABASE gốc tính thêm giá trị phần tổng hợp hặc Hợp liệu) Cài thêm 01 chương trình chạy (tại địa ≥ 30% giá điểm khác – điểm không cài đặt trị 01 CSDL) online để nhập liệu (dùng chung database có khơng mở thêm ĐVCS) Nội dung, phân hệ Stt Giá trị (USD) Ghi (Lưu ý đến phương án thực sửa đổi phần mềm để lên quản trị liệu riêng biệt Hỏi rõ kỹ thuật, định lượng thời gian xác định cấp (lever) cá nhân sử đổi) Cài thêm thuế (Không sửa đổi so với ≥ 400 chuẩn khách hàng mua nội bộ, pháp nhân) Cài thêm 01 chương trình chạy (tại địa Việc điểm khác – điểm không cài đặt phải CSDL) online với mục đích dùng để xem trưởng báo cáo: Chi phí thiết lập hệ thống 250 / lần phòng 170 / máy giám phê duyệt Chi phí cho 01 máy cài thêm 1.4 đốc Bravo – Mở rộng phần (liên quan đến Cần khảo sát phận ngồi kế tốn): kỹ việc: Phịng Kinh doanh: cơng từ Sử dụng sách khuyến mại, chiết khấu Khảo sát chi chứng tiết công đầu vào, (lưu ý phần khó) việc trao đổi báo cáo đầu phương án phòng với kỹ thuật kinh doanh để xác định việc luân mức độ chuyển chỉnh sửa  chứng từ đặt mức giá phù hợp phận khác Stt Giá trị Nội dung, phân hệ Ghi (USD) Sử dụng tính đơn hàng hợp +≥ 400 đồng có phân hệ chỉnh sửa việc kết nhỏ (mục 1.1 – 1.3) để kết nối cho xuất liệu CBNV phòng kinh doanh sử dụng lên hệ Phân hệ Quản lý khách hàng: Chỉnh sửa +≥ 000 thống khác hoàn thiện qui trình khác phịng Khảo sát kỹ mail, kinh doanh phần mềm Quản lý quan đưa Internet hệ khách hàng mức giá hợp Banking … lý hàng Phòng Kế hoạch Mua sắm – Vật tƣ – Kho Sử dụng tính có + ≥ 600 phân hệ kế toán (mục 1.1 – 1.3) để kết nối cho CBNV phòng Kế hoạch–Vật tư–Kho sử dụng Quản lý mua sắm theo điều kiện đặc Khảo sát kỹ biệt (như theo mua sắm theo yêu cầu, trao đổi toán theo tiến độ mua sắm, …) phương án với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý Quản lý kho theo điều kiện đặc biệt Khảo sát kỹ (như Kiểm tra chất lượng nhập kho…) trao đổi phương án với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý khách Giá trị Nội dung, phân hệ Stt (USD) Cài đặt dùng để Quản lý Kho (giản + ≥ 100 đơn có phần mềm) Khảo sát kỹ (Lưu ý: chỉnh sửa hồn thiện quy đưa trình đặc thù khác tính thêm phí bổ mức giá hợp sung) lý Phòng Tổ chức – Nhân – Tiền lƣơng Sử dụng tính tính lương kết + ≥ 1600 nối cho CBNV phòng tổ chức sử dụng (không theo dõi phần liên quan đến Bảo hiểm) Kết nối với thiết bị ngoại vi Khảo sát kỹ trao đổi với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý Phân hệ: Quản lý nhân (không theo dõi + ≥ 1900 phần liên quan đến Bảo hiểm) Khảo sát kỹ trao đổi với kỹ thuật đưa mức giá hợp lý 1.5 Bravo – Mở rộng phần (liên quan đến nội dung khác): Lấy liệu từ phần mềm khác vào phần mềm Khảo sát kỹ BRAVO (là liệu phát sinh chi tiết trao đổi với thực lần bắt đầu triển khai - kỹ thuật đưa mức Ghi Nội dung, phân hệ Stt Giá trị Ghi (USD) Lưu ý: đổ liệu số dư, danh mục thực giá hợp lý miễn phí) Kết nối với thiết bị ngoại vy (trạm cân, máy chấm công …) Gửi nhắn tin từ phần mềm BRAVO đến số điện thoại khai báo Chức nhận liệu từ Ms Excel, xml,… >=350 (nhận liệu lien tục theo template thống nhất) Chức MAP hệ thống tài khoản để lên >=250 báo cáo theo tài khoản quốc tế (hỗ trợ =230 mềm mở rộng Bravo7 R2 Web Report (qua máy tính, điện thoại, máy tính bảng, …) Sử dụng nhập liệu thông tin ứng viên qua >= 8500 WEB phần mềm mở rộng Bravo7 R2 CV Online (nhập CV ứng viên, …) Lưy ý: với giá 1000 USD có báo cáo chuẩn (khoảng báo cáo) phát sinh báo cáo đặc biệt khác báo cáo cộng thêm 100 USD PHỤ LỤC 05 – CHÍNH SÁCH GIÁ ĐỀ XUẤT CHO CÁC CƠ SỞ ĐÀO TẠO CHUYÊN NGÀNH KẾ TOÁN Stt Nội dung, phân hệ Giá trị USD) 1.1 Bravo bản, bao gồm: 1500 Vốn tiền Kế toán Mua hàng, phải trả Kế toán Bán hàng, phải thu Kế toán Hàng tồn kho Kế toán Quản lý tài sản CCDC Kế toán tổng hợp Hệ thống 1.2 Bravo – Mở rộng phần 1: Phân hệ Tính giá thành (Sản xuất sản phẩm, đơn hàng, + ≥ 400 …) Phân hệ Tính giá thành (tập hợp chi phí: Tất chi + ≥ 250 phí hạch tốn đề xác định rõ sản phẩm, cuối kỳ phân bổ chi phí khơng cịn dở dang 154) Phân hệ Tiền lương (chỉ tính lương khơng có phần theo + ≥ 600 dõi nhân sự, ý số lượng nhân viên cách thức tính lương xây dựng phương án cho khách hàng) Hạch toán ngoại tệ (đồng tiền hạch tốn khơng phải + ≥ 200 VNĐ) (Lưu ý trường hợp hạch toán song song đồng tiền theo dõi nhiều loại tiền tệ cần phải khảo sát chi tiết trao đổi với kỹ thuật đưa mức giá tính theo ngày cơng sửa đổi) Theo dõi đơn đặt hàng mua, bán (giản đơn có + 250 phần mềm) Kế hoạch doanh thu chi phí (giản đơn có phần + 160 mềm) ... VỚI SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 2.1 Giới thiệu sản Phẩm phần mềm kế toán – quản trị Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 2.1.1 Sản phẩm BRAVO hệ thống sản phẩm. .. phần mềm BRAVO Chƣơng III: Hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị công ty cổ phần phần mềm BRAVO 4 CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN... cho sản phẩm phần mềm kế toán quản trị 38 2.2.3 Đánh giá chung marketing Công ty cổ phần phần mềm BRAVO 56 CHƢƠNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CỦA