Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI IIỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VÃN THẠC sĩ TÊN ĐẼ TÀI LUẬN VÂN NGHIÊN CỨU HOẠT DỘNG HUY ĐỘNG VÓN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY QUÃN[.]
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI IIỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VÃN THẠC sĩ TÊN ĐẼ TÀI LUẬN VÂN NGHIÊN CỨU HOẠT DỘNG HUY ĐỘNG VÓN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY QUÃNG NINH Chuyên ngành: Quàn lý Kinh tế 2022 I PDF I 125 Pages buihuuhanh@gmail.com IIỌ TÊN HỌC VIÊN: NGUYÊN QUỲNH ANII llà Nội -2022 Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI THƯONG LUẬN VĂN THẠC sĩ TÊN ĐÈ TÀI LUẬN VÃN NGHIÊN CÚT HOẠT DỌNG HUY ĐỌNG VĨN CỦA NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHẤT TRIẾN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY QUẢNG NINH Ngành: Quán lý Kinh tế Mã số: 8310110 Họ tên học viên: Nguyễn Quỳnh Anh Người hướng dẫn khoa học: TS Iloàng Hương Giang Hà Nội-2022 LỜI CAM DOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết qua nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bô bât kỳ cơng trình khoa học khác Các số liệu, nguồn trích dần luận vãn thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch Tơi xin chịu hồn toàn trách nhiệm lời cam đoan danh dự Tác giã luận vãn Nguyễn Quỳnh Anh ii LỜI CÁM ƠN Luận văn thực Ngân hảng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) chi nhánh Tây Quang Ninh Đê hoàn thành dược luận văn đà nhận rat nhiều động viên, giúp đờ cùa thay cô đồng nghiệp gia dinh Trước het tơi xin bày tị lịng biết ơn sâu sac den TS Hoàng Hương Giang đà hướng dần tịi thực nghiên cứu cùa Xin củng bày tỏ lòng biêt ơn chân thành tới thây cô giảo, người đà đem lại cho nhừng kiên thức bơ trợ, vơ có ích năm học vừa qua Cùng xin gứi lời cám ơn chân thành tới Ban Giám hiệu Phòng Đào tạo sau đại học, Viện Kinh tê Kinh doanh quòc tê Đại học Ngoại Thương, đà tạo điêu kiện cho trinh học tập Cuối xin gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè nhừng người đà ln bên tơi động viên khun khích tỏi trình thực đề tài nghiên cứu cua Đông Triều, tháng năm 2022 MỤC LỤC LỎI CAM ĐOAN i LÒI CAM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIÉU vii DANH MỤC BIÉƯ ĐỎ .viii DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẢT ix TÓM TÁT X LỜI MỚ ĐẢƯ I ỉ Tính câp thiêt cùa đê tài Tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu .4 Đôi tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kct cấu luận văn CHƯƠNG I: Cơ SỠ LÝ LUẬN VÊ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VÓN CỦA NGÀN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Cơ sờ lý luận công tác huy động vốn cua ngân hàng thương mại 1.1.1 Ngân hàng thương mại hoạt động cũa ngân hàng thương mại 1.1.2 Hoạt động huy động vốn cùa Ngân hàng thương mại .13 1.1.3 Mối tương quan giừa huy động vôn sữ dụng vỏn .15 1.1.4 Nội dung hoạt động huy động vốn NHTM 16 1.1.5 Các hình thức huy động vốn 21 1.1.6 Các nhân tơ anh hương đên cịng tác huy động vôn cua ngân hàng thương mại 27 1.2 Các chi tiêu đánh giá hoạt động huy động vòn cua ngân hàng thương mại 32 1.3 Cơ sớ thực tiền công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại 36 1.3.1 Kinh nghiệm huy động vôn sô NHTM 36 1.3.2 Bài học kinh nghiệm huy động vốn cho Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) - Chi nhánh Tây Quãng Ninh 40 Kct luận chương .42 CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VÓN TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÊN NỊNG THƠN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TÂY QUẢNG NINH 43 2.1 Giới thiệu lịch sử hình thành, cấu tơ chức ket qua hoạt động kinh doanh Agribank chi nhánh Tây Quãng Ninh .43 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triên cùa Agribank chi nhánh Tây Quãng Ninh 43 2.1.2 Các hoạt động kinh doanh chu yếu Agribank chi nhánh Tây Quãng Ninh 43 2.1.3 Cơ cấu tố chức 45 2.1.4 Kct quã hoạt động kinh doanh cũa Agribank chi nhánh Tây Quang Ninh 49 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh Agribank chi nhánh Tây Quang Ninh giai đoạn 2019-2021 50 2.2.1 Hoạt động huy động vốn 50 2.2.2 Hoạt động tín dụng 54 2.2.3 Triên khai phát triên sàn phâm dịch vụ 57 2.2.4 Cơng tác qn lý tài thu, chi cua chi nhánh 59 2.3 Phân tích hoạt động huy động vốn Agribank chi nhánh Tây Quang Ninh 61 2.3.1 Cơ cấu vốn huy động cũa chi nhánh theo thành phan kinh tế 61 2.3.2 Cơ câu vỏn huy động cùa chi nhánh theo kỳ hạn gưi 62 2.3.3 Cơ cấu vốn huy động chi nhánh theo loại tiền tệ 65 2.3.4 Mối tương quan giừa huy dộng vốn sừ 2.3.5 Kháo sát mức độ hài lòng cũa khách hàng nhà quán lý đối dụng vốn 65 với hoạt dộng huy dộng vôn Chi nhánh 67 V 2.4 Đánh giá chung thực trạng huy động vốn Agribank chi nhánh Tây Quãng Ninh .71 2.4.1 Nhừng kết qua đạt cua hoạt động huy động vốn Chi nhánh 71 2.4.2 Hạn chế nguyên nhàn ánh hương đến hoạt động huy động vốn 72 Kết luận Chương 77 CHƯƠNG 3: GIÁI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG HƯY DỘNG VĨN TẠI NGÀN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TÀY QUẢNG NINH 78 3.1 Tình hình kinh tế - xà hội thị xà Đông Triều năm 2022 .78 3.2 Định hướng mục tiêu phát triển cua Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Quáng Ninh 79 3.2.1 Định hướng phát triển cùa Ngàn hàng Nông nghiệp Phát triên Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Quãng Ninh giai đoạn 2022 - 2025 79 3.2.2 Định hướng phát triển công tác huy động vốn kế hoạch kinh doanh cua Ngân hàng Nông nghiệp Phát triên Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Quàng Ninh giai đoạn 2022 - 2025 81 3.3 Các giãi pháp nâng cao hoạt động huy động vôn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triên Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Quang Ninh 82 3.3.1 Ap dụng sách lăi suât huy động linh hoạt 82 3.3.2 Xây dựng kê hoạch huy động vỏn sư dụng vỏn ngãn, trung dài hạn .85 3.3.3 Đội ngù nhân viên ngân hàng cân có tác phong phục vụ chuyên nghiệp .86 3.3.4 Tăng cường hoạt động marketing chăm sóc khách hàng 88 3.3.5 Phát triên san phẩm mới, sản phâm có ứng dụng cơng nghệ ticn tiến, đại, đa tiện ích 91 3.3.6 Phát triên hệ thống công nghệ thông tin 92 3.3.7 Phát triền thương hiệu đại hóa sớ vật chât .93 3.4 Kiến nghị 94 3.4.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam .94 3.4.2 Kiến nghị Ngàn hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 94 Kết luận Chương 97 KÉT LUẬN 98 TẢI LIỆU THAM KHAO 100 PHỤ LỤC .102 PHỤ LỤC .103 DANH MỤC BÁNG BIÊU Bang 1.1 Chi tiêu đánh giá hoạt động huy động vốn 33 Bang Kèt qua hoạt động kinh doanh cua Agribank chi nhánh Tây Quang Ninh giai đoạn 2019-2021 49 Bang 2.2 Các san phâm huy động cua Agri bank chi nhánh Tây Quang Ninh .51 Bang Đánh giá chi tiết số chi tiêu thu dịch vụ giai đoạn 2019-2021 58 Bang Cơ cẩu von huy động theo thành phần kinh tế giai đoạn 2019-2021 61 Bang Cơ câu tiên gùi theo kỳ hạn chi nhánh giai đoạn 2019-2021 63 Bang Cơ câu vôn huy động theo loại tiên tệ giai đoạn 2019-2021 65 Bang Mức độ đáp ứng nhu cằu sư dụng vốn giai đoạn 2019-2021 .66 Bang Bang khao sát ve ý kiến cũa cấp quan lý chi nhánh đỗi với hoạt động huy động vồn 68 Bang Bang khao sát mức dộ hài lòng cua khách hàng 70 Bang 10 Bang lăi suất tiết kiệm tra lài cuối kỳ bang VNĐ cùa số ngân hàng ưên địa bàn đen 30/6/2022 73 DANH MỤC BIÊU DÔ Biêu đồ Cơ cấu tô chức cua Agribank chi nhánh Tây Quang Ninh 45 Biêu đô 2 ỉ ỉoạt động huy động vôn giai đoạn 2019-2021 52 Bicu Tơc độ tâng trương ngn vỏn huy động giai đoạn 2019-2021 .53 Biêu đồ 2.4 Tổng dư nợ cũa Chi nhánh giai đoạn 2019-2021 55 Biêu dồ Tốc độ tâng trương tín dụng cùa Chi nhánh giai doạn 2019-2021 55 Biêu đồ Kct qua tài cũa Chi nhánh giai đoạn 2019-2021 60 Biêu đô Cơ câu vôn huy động theo thành phàn kinh tê giai đoạn 2019-2021 .62 ... Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Quáng Ninh 79 3.2.1 Định hướng phát triển cùa Ngàn hàng Nông nghiệp Phát triên Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Quãng Ninh. .. vịn ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Tây Quang Ninh Chương 3: Giai pháp hoàn thiện hoạt động huy động vịn ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - chi. .. hoạt động huy động vốn ngân hàng Nơng nghiệp Phát triền nịng thơn Việt Nam - chi nhánh Tây Quãng Ninh Chương 3: Giai pháp hoàn thiện hoạt động huy động vốn ngân hàng Nông nghiệp Phát triên nông thôn