Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI TIIƯONG LUẬN VÀN THẠC sĩ TÊN ĐÈ TÀI LUẬN VÃN NGHIÊN cúu HOẠT DỘNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHÒ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PIIÁT TRIÉN[.]
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGOẠI TIIƯONG LUẬN VÀN THẠC sĩ TÊN ĐÈ TÀI LUẬN VÃN NGHIÊN cúu HOẠT DỘNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỊ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PIIÁT TRIÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NIIẢNII TÂY QUẢNG NINH Chuyên ngành: Quán lý Kinh tế 2022 I PDF I 112 Pages buihuuhanh@gmail.com IIỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: Vũ Dức Chiến Hà Nội-2022 Bộ GIÁO 1)ỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC XGOẠI THƯƠNG LUẬN VÀN THẠC sĩ TÊN ĐÈ TÀI LUẬN VÃN NGHIÊN cúu HOẠT DỘNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỊ TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PIIÁT TRIÉN NƠNG THÔN VIỆT NAM - CHI NIIẢNII TÂY QUẢNG NINH Ngành: Quản lý Kinh tế Mã ngành: 8310110 Họ tên học viên: Vũ Dức Chiến Người hướng dẩn khoa học: TS Hoàng llưong Giang Hà Nội - 2022 LỜI CAM DOAN Tôi xin cam đoan sổ liệu kết qua nghiên cứu ưong luận văn trung thực chưa tửng công bô công trình khoa học khác Các số liệu, nguồn trích dần luận văn thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan danh dự cùa Tác già luận vân Vũ Dức Chiến 1 LỜI CÁM ƠN Luận văn thực Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) chi nhánh Tây Quang Ninh Đe hoàn thành luận văn đà nhận nhiều động viên, giúp đờ thay cô, đồng nghiệp gia dinh Trước het, tỏi xin bày tỏ lòng biêt ơn sâu săc đen TS Hoàng Hương Giang đà hướng dần tơi thực nghiên cứu cùa Xin củng bày tỏ lịng bict ơn chân thành tới thày giáo, người đem lại cho nhừng kiến thức bơ trợ, vơ có ích ưong nhừng năm học vừa qua Cũng xin gừi lời cám ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, Phòng Dào tạo sau đại học, Viện Kinh tế Kinh doanh quốc tế Đại học Ngoại Thương, đà tạo điều kiện cho trình học tập Cuối tơi xin gưi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè, nhừng người đà ln bên tơi, động viên khuyến khích tơi q trình thực dề tài nghiên cứu cua Quang Ninh, tháng nảm 2022 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CAM ƠN ii DANH MỤC CÁC CHỪ VIẾT TÂT .vii DANH MỤC BÀNG BIÉƯ viii DANH MỤC BIÉU ĐỎ, sơ DỎ ix TÓM TÂT X MỠ ĐÀU ỉ CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG ỌƯÀN LÝ TÍN DỤNG ĐỎI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHO CƯA NGÀN HÀNG THƯƠNG MẠI .6 ỉ Hoạt động quán lý tín dụng cua Ngân hàng thương mại / ỉ Ị Khái niệm hoạt dộng tin dụng Ngân hàng thương mại .6 / ì.2 ỉ trị hoạt động tin dụng đoi với Ngán hàng thương mại .7 / 1.3 Các hình thức cùa hoạt động tín dụng Ngán hàng thương mại / ỉ.4 Hoạt động quán lý tín dụng Ngán hàng thương mại 1.2 1.2.1 Khái niệm, đặc diêm, vai trị doanh nghiệp vừa nhó 13 Khái niệm doanh nghiệp vừa nhỏ 13 1.2.2 Đặ c diêm doanh nghiệp vừa nho 15 1.2.3 Va i trò cũa doanh nghiệp vừa nhỏ 16 1.3 Vai trò hoạt động quan lý tín dụng cua Ngân hàng thương mại địi với doanh nghiệp vừa nhỏ .18 1.3.1 phía Ngân hàng thương mại 18 1.3.2 Vê phía doanh nghiệp vừa nhó 18 1.4 Hoạt động quán lý tín dụng doanh nghiệp vừa nho .20 1.4.1 Thực chất cũa hoạt dộng quàn lý tín dụng 20 1.4.2 Ý nghĩa cùa hoạt động quán lý tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ .21 1.4.3 Các chi tiêu đánh giá hoạt động quản lý tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ 21 1.4.4 Các nhàn tò ãnh hường cũa hoạt động quan lý tín dụng Ngân hàng thương mại đơi với doanh nghiệp vừa nhó 24 1.5 Kinh nghiệm hoạt động quân lý tín dụng doanh nghiệp vừa nhó Ngàn hàng thương mại 28 1.5.1 Kinh nghiệm cua Ngân hàng Thương mại cô phân Đâu tư Phát triển Việt Nam (B1DV) .28 1.5.2 Kinh nghiệm cua Ngân hàng Thương mại cô phân Công Thương Việt Nam (VietinBank) 30 1.5.3 Bài học rút cho Agribank chi nhánh Tây Ọuảng Ninh 32 Ket luận Chương 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QN LÝ TÍN DỤNG ĐỐI VĨI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHÓ TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TÂY QUÁNG NINH 37 2.1 Tỏng quan vê Agribank chi nhánh Tây Ọuáng Ninh .37 2.1.1 Thông tin chung vê chi nhánh 37 2.1.2 Ọuá trình hình thành phát triên 37 2.1.3 Chức nhiệm vụ 38 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 39 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh năm 2019 2020 2021 Agribank chi nhánh Tây Quãng Ninh 41 2.2.1 Hoạt động huy động vốn 41 2.2.2 Hoạt động tín dụng .42 2.2.3 Lợi nhuận từ hoạt dộng kinh doanh 43 2.3 Tiêu chí đánh giá quan lý tin dụng đôi với doanh nghiệp vừa nhỏ Agribank chi nhánh Tây Quáng Ninh 46 2.3.1 Quy định, sách tín dụng cua Agribank doanh nghiệp vừa nhỏ 46 2.3.2 Vê quy mơ dư nợ tín dụng đôi với doanh nghiệp vừa nhỏ 47 2.3.4 chất lượng tín dụng đổi với doanh nghiệp vừa nhó 53 2.4 Đánh giá tình hình hoạt động qn lý tín dụng đổi với doanh nghiệp vừa nho Agribank chi nhánh Tày Quang Ninh .55 2.4.1 Nhừng kết quà đạt 55 2.4.2 Nhừng tồn hạn chế 56 2.4.3 Nguycn nhân cũa tôn hạn chê 57 Kct luận Chương 65 CHƯƠNG 3: ĐÉ XUÁT CÁC GIAI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG QƯẢN LÝ TÍN DỤNG ĐĨI VĨI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỊ TẠI AGR1BANK CHI NHÁNH TÂY QUANG NINH 66 3.1 Định hướng ciia Agribank chi nhánh Tây Quãng Ninh giai đoạn 2022- 2025 66 3.2 Giãi pháp hoàn thiện hoạt động quán lý tin dụng đỏi với doanh nghiệp vừa nho Agribank chi nhánh Tây Quang Ninh .67 3.2.1 Thâm nhập sâu thị trường đe mờ rộng số lượng khách hàng 67 3.2.2 Mờ rộng điều kiện cho vay 70 3.2.3 Tích cực xừ lý nợ xâu 71 3.2.4 Nâng cao chât lượng nguôn nhân lực 73 3.2.5 Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng 75 3.2.6 Hồn thiện sách xếp hạng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ .78 3.3 Một so kiến nghị nhằm hồn thiện hoạt động quan lý tín dụng doanh nghiệp vừa nhó Agribank chi nhánh Tây Ọuáng Ninh 78 3.3.1 Kiến nghị với Chính phù 78 3.3.2 Kiên nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 81 3.3.3 Kicn nghị với Hiệp hội Doanh nghiệp vừa nhô tinh Quang Ninh82 3.3.4 Kiến nghị với Agribank 83 Kct luận Chương 85 KÉT LUẬN .86 TẢI LIỆU THAM KHAO .87 Vll DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TÁT Từ viết tắt Tên dầy dú Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát tricn Nông thôn Việt Nam BIDV Ngân hàng Thương mại cô phân Đàu tư phát triền Việt Nam CBTD Cán tín dụng CIC Trung tâm Thơng tin Tín Dụng CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa HĐND Hội đông Nhàn dân ỈỈĐTV Hội đòng thành viên KIIDN Khách hàng doanh nghiệp KH&ĐT Ke hoạch Đầu tư MTV Một thành vicn NHNN Ngân hàng Nhà nước PTDNNVV Phát triển doanh nghiệp nhó vừa ỌĐ Ọuyết định SME Loại hình doanh nghiệp có quy mô nho SPDV Sàn phàm dịch vụ SXKD Sán xuất kinh doanh TD Tín dụng TNIỈH Trách nhiệm Hữu hạn VietinBank Ngân hàng Thương mại cô phân Công thương Việt Nam ... với Doanh nghiệp vừa nhó; Kinh nghiệm thực tièn từ Ngân hàng hoạc kinh nghiệm thực hoạt động Quan lý tín dụng Doanh nghiệp vừa nho Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây. .. TÁT Ten đề tài: Nghiên cứu hoạt dộng Quân lý tín dụng dổi với Doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triên Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Quảng Ninh Họ ten: Vũ Đức Chi? ?n Người hướng... nghiên cứu l ình hình nghiên cứu Liên quan đen đề tài ? ?Nghiên cứu hoạt động quan lý tín dụng doanh nghiệp vừa nhó Ngân hàng nông nghiệp phát triên Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Tây Quang Ninh"