Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI KHUYÊN CỦA NHÀ TUYỂN DỤNG VÀ “BÍ QUYẾT PHỎNG VẤN NỔI BẬT” NHẤT HIỆN NAY Tự giới thiệu trước nhà tuyển dụng Một trong những câu được nhà tuyển dụng hỏi nhiều nhất tại các buổi phỏng vấn là “Hãy nói[.]
LỜI KHUYÊN CỦA NHÀ TUYỂN DỤNG VÀ “BÍ QUYẾT PHỎNG VẤN NỔI BẬT” NHẤT HIỆN NAY Tự giới thiệu trước nhà tuyển dụng Một câu nhà tuyển dụng hỏi nhiều buổi vấn “Hãy nói đơi chút thân bạn“ Câu hỏi nghe đơn giản quá, bạn có nên trả lời thoải mái với nhà tuyển dụng khơng? Cẩn thận, bẫy! Hãy chuẩn bị thật kỹ câu trả lời bạn với mẹo nhỏ sau đây: Trình bày ngắn gọn thật thu hút kinh nghiệm làm việc có ích cho vị trí ứng tuyển Người vấn khơng thích nghe kể lể dài dịng, bạn nên mơ tả thật súc tích, đầy đủ thơng tin Bạn nên trình bày kinh nghiệm làm việc theo thời gian phù hợp để người vấn theo dõi dễ dàng Thường kinh nghiệm làm việc trình bày trước Bạn không nên đề cập thông tin riêng tư bạn kết hôn bao lâu, bạn sống đâu… phần giới thiệu ngắn gọn Hãy nêu bật lợi bạn Đừng ngại nói thành tích, kinh nghiệm, học vấn hay phẩm chất đáng quý bạn cần thiết cho vị trí mà bạn dự tuyển Bạn nên cho nhà tuyển dụng thấy bạn ứng viên phù hợp sáng giá cho vị trí Tuy nhiên bạn đừng dùng từ ngữ “đao to búa lớn” Ví dụ: “Tơi có năm kinh nghiệm lĩnh vực marketing quan hệ đối ngoại Với kiến thức sâu rộng kỹ chuyên môn lĩnh vực này, tơi giữ vị trí lãnh đạo doanh nghiệp nước công ty đa quốc gia Gần nhất, Giám đốc Marketing Quan hệ đối ngoại cho công ty X, phụ trách quản lý hoạt động đối nội đối ngoại, làm việc với 100 đối tác… Phịng Quan hệ đối ngoại tơi lãnh đạo gồm thành viên phát huy hình ảnh danh tiếng công ty cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam“ Vietquiz.vn Đừng nói thật Trung thực nguyên tắc vàng, người vấn biết rõ hết cách tìm thật mà ứng viên trình bày! Trình bày đọng Bạn nên trình bày vịng đến phút Nhà tuyển dụng không đủ kiên nhẫn để nghe “diễn văn” lê thê Đừng nói bạn chọn lựa cơng việc “cơng ty có sách lương bổng hậu hĩnh” Những câu khiến người vấn cảm tình bạn trọng vào lợi ích khơng phải lợi ích cơng ty Nhìn thẳng vào mắt người vấn Đừng lẩn tránh ánh mắt nhà tuyển dụng bạn trả lời câu hỏi, điều khiến cho nhà tuyển dụng nghĩ bạn nói dối họ, hay giấu giếm điều Vì bạn khơng gọi vấn? Có nhiều bạn trẻ than phiền rằng: bạn gửi nhiều hồ sơ xin việc, nhiều nơi nhưng….đợi khơng nhận lời mời vấn Vì thế? Phải hồ sơ bạn không đủ sức thuyết phục nhà tuyển dụng hay sơ sài? Xin tham khảo lỗi mà ứng viên hay mắc phải để tránh lỗi đáng tiếc này, bạn Những lời thừa thãi, vơ nghĩa Có q nhiều hồ sơ xin việc bắt đầu với câu nói “ngớ ngẩn”, khơng rõ ràng, mơ hồ, cũ rích, chẳng hạn “…để đóng góp vào phát triển cơng ty…” Điều này, chẳng nói nên vấn đề với nhà tuyển dụng Theo nên bỏ qua lời thừa thãi, vơ nghĩa đó, thay câu lời lẽ khác có sức thuyết phục Bạn nên hình dung rằng: người bán, cịn nhà tuyển dụng người mua Do vậy, bạn nên tìm cách để bán hàng Liệt kê danh sách nghề nghiệp Nếu đơn xin việc bạn nêu loạt kĩ năng, khả bạn, tiếp đến danh sách công ty bạn làm hồ sơ xin việc bạn chẳng khác “một thùng đựng giấy” Bởi việc bạn làm giúp ích cho cơng việc bạn xin vào Điều làm cho nhà tuyển dụng cảm thấy mệt mỏi đọc đơn xin việc bạn mà Hãy lựa chọn Vietquiz.vn khéo léo sử dụng ngôn ngữ làm cho nhà tuyển dụng hình dung cơng việc bạn làm trước cách rõ ràng Lược bỏ thông tin “vô bổ” Trước gửi đơn xin việc đến vị trí nào, bạn nên xem thật kỹ sơ yếu lý lịch có nhiều thơng tin “vơ bổ” khơng? Ví dụ, bạn có gia đình mà bạn liệt hết tất lý lịch chồng/vợ biết giấy cho đủ không? Mà điều hồn tồn khơng có liên quan đến khả thực thụ bạn Nhà tuyển dụng muốn tìm kiếm ứng viên “biết làm việc giỏi” họ quan tâm nhiều đến điều xung quanh “ngồi lề” Bạn nêu thật ngắn gọn, xoáy sâu vào điều thật cần thiết Hãy chọn lọc thơng tin có ý nghĩa nhà tuyển dụng Tìm vị trí phù hợp với chuyên môn khả điều thật khó khăn Nhưng nhà tuyển dụng để ý mời bạn vấn lại bước khó khăn Do vậy, bạn phải thật tập trung đầu tư kỹ cho “bộ mặt” –hồ sơ xin việc cho gây ấn tượng với nhà tuyển dụng Như vậy, bạn mói có hội sớm đối diện với họ giành vị trí mong ước Khun bạn thử kiểm tra lại hồ sơ xin việc mình, xem có mắc lỗi tương tự khơng Mong bạn rút kinh nghiệm từ lỗi để nhanh chóng hoàn thiện hồ sơ xin việc sớm nhận lời mời vấn Làm bạn mời vấn? Bạn vừa nhận lời mời vấn Chúc mừng bạn! Tất nỗ lực để viết hồ sơ, thiết lập mối quan hệ xã hội tìm kiếm hội việc làm cuối mang lại kết Hãy nhanh chóng lập danh mục chuẩn bị cho buổi vấn để bạn chắn giành công việc mơ ước: Trang phục Khi dự vấn, bạn nên mặc trang phục đơn giản phải trang nhã, chỉnh tề Tuyệt đối khơng nên ăn mặc lịe loẹt Đúng Ở đây, đến dự vấn thực bạn phải đến trước hẹn 15 phút Khi bạn đến giờ, nhà tuyển dụng (NTD) đánh giá cao tác phong nghiêm túc bạn Bên cạnh đó, khoảng thời gian chờ giúp bạn trấn tĩnh, tập trung tư tưởng để xem lại hồ sơ ghi bạn chuẩn bị cho buổi vấn Vietquiz.vn Giao tiếp ánh mắt Khi bạn gặp NTD, bắt tay họ với nụ cười ấm áp nhìn thẳng vào mắt NTD Lẩn tránh nhìn NTD khiến họ nghĩ bạn thiếu kinh nghiệm, thiếu tự tin không đáng tin cậy Thể nhiệt tình với cơng việc Theo Martin Yate, chuyên gia tư vấn nghề nghiệp tác giả nhiều sách lĩnh vực này, có “Chúc bạn may mắn 2007 – Cẩm nang tìm việc làm”, tuyển dụng với cạnh tranh nhiều ứng viên, người tỏ nhiệt tình với cơng việc ln người chiến thắng Sự nhiệt tình bạn gửi đến NTD thông điệp bạn nhân viên tận tâm với công việc Thể tinh thần đồng đội Martin Yate cho biết, NTD ln muốn tuyển nhân viên có khả làm việc theo nhóm tuân thủ thị cấp Không muốn tuyển dụng nhân viên “bất kham” Họ cần người truyền cảm hứng cho tập thể để hướng đến mục tiêu chung Vì thế, trình bày vài ví dụ cách bạn hợp tác với đồng nghiệp để thực dự án lớn phục vụ khách hàng quan trọng Thể thân Trò chuyện với NTD giống bạn thuyết phục khách hàng Bạn cần chuẩn bị kỹ bạn muốn giới thiệu thân Nếu NTD khơng nhắc đến vấn đề này, chủ động đề cập đến chúng 10 Hãy trung thực Bạn tuyệt đối đừng nói dối điều hồ sơ hay buổi vấn Với phát triển Internet mối quan hệ xã hội, việc kiểm tra lại thông tin bạn cung cấp trở nên dễ dàng NTD hết Đừng quên NTD tìm người phù hợp cho vị trí cơng ty, thiên tài hay nhà bác học để trao giải Nobel 11 Tác phong chuyên nghiệp Bạn tuyệt đối không nên nhai kẹo cao su, ngồi thượt nói lan man vấn Hãy ngồi thẳng lưng cư xử thật chuyên nghiệp trước mặt NTD 12 Mạnh dạn đặt câu hỏi Buổi vấn hội để NTD ứng viên tìm hiểu Đừng ngại đặt câu hỏi phạm vi trách nhiệm công việc, khách hàng dự án Nếu tỏ thụ động lúc vấn bạn người chịu thiệt khơng khác Nếu bạn tỏ hờ hững trò chuyện với NTD, bạn bị đánh giá nhút nhát khơng có khả làm việc hiệu 13 Hãy nói lời cảm ơn Hãy kết thúc buổi vấn với bắt tay chặt, lời cảm ơn nụ cười Bạn nên hỏi NTD bạn nhận kết vấn liệu bạn có nên “theo sát” để nhắc họ kết hay Vietquiz.vn khơng Sau đó, gửi e-mail để cảm ơn NTD dành thời gian tiếp bạn, cho họ biết bạn quan tâm đến công việc liên hệ họ lần thời gian sớm Theo careerbuilder.com 10 câu hỏi kinh điển buổi vấn Có số 10 câu hỏi sau hỏi buổi vấn Bạn quen thuộc với chúng, cẩn thận! Nếu khơng có cách trả lời phù hợp, bạn bị loại từ vịng đầu! 14 Câu hỏi 1: Hãy kể cho tơi nghe đơi điều bạn Có đến 98% vấn tuyển dụng bắt đầu câu hỏi Đừng kể “tràng giang đại hải” tiểu sử thân đây! Cái NTD muốn nghe đoạn mô tả ngắn gọn chừng 2-3 phút bạn “vốn” bạn chuẩn bị để ứng tuyển vào vị trí (bằng cấp, kinh nghiệm làm việc, thành tích đạt được…) Hãy chuẩn bị vài điểm nhấn để quảng bá thân, phải phù hợp với vị trí bạn ứng tuyển để tránh gây phản tác dụng Chẳng hạn, bạn không nên “khoe”: “Tơi vừa hồn thành khóa học thiết kế đồ họa với kết xuất sắc” ứng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh hóa chất! 15 Câu hỏi 2: Tại bạn muốn làm việc công ty chúng tôi? Khi hỏi câu này, NTD muốn kiểm tra xem bạn nghiên cứu, tìm hiểu công ty trước đến dự vấn hay chưa Đương nhiên bạn cần nói tốt cơng ty, đừng ca ngợi cách sáo rỗng hay nói sng Chẳng hạn, bạn nêu lý do: “Tơi thích làm việc doanh nghiệp biết trân trọng người lao động đây” nên giải thích thêm bạn dựa vào thơng tin, số liệu để đúc kết điều 16 Câu hỏi 3: Bạn nghĩ lý khiến chúng tơi nên tuyển dụng bạn? Đây lại hội tốt để bạn quảng bá cho thân Hãy chuẩn bị điểm mạnh để “PR” cho Tuy nhiên, chúng phải cụ thể phù hợp với vị trí bạn nộp hồ sơ NTD ln muốn tuyển “đúng người” cho “đúng việc” Chẳng hạn, ứng tuyển vào vị trí giám sát bán hàng, bạn trình bày sau: “Với năm kinh nghiệm lĩnh vực bán hàng giúp công ty cũ tăng doanh thu 20%, tơi tự tin đóng góp nhiều trở thành nhân viên công ty” 17 Câu hỏi 4: Tại bạn lại rời bỏ công việc cũ? Đây câu hỏi “nhạy cảm” Phần đông tài liệu tư vấn nghề nghiệp khuyên bạn tuyệt đối không đề cập đến điểm tiêu cực cơng việc cũ làm bạn “mất điểm” mắt NTD Thật ra, điều tùy thuộc vào NTD Chị X, Phụ trách nhân Văn Phòng Điều Hành Cơng Trình TP HCM cơng ty Bouygues Batiment International (Pháp), đánh giá cao ứng viên cô trả lời sau: “Em không muốn làm việc công ty mà quyền hành tập trung vào tay Trưởng phòng (người Việt Nam) Với em, môi trường làm việc không lành mạnh Em cần môi trường tốt để phát triển nghiệp” Theo chị X, ứng viên Vietquiz.vn người thẳng thắn, có lĩnh, dám nghĩ dám làm Vì thế, cách tốt bạn đề cập vài điểm tiêu cực (nếu có) cơng việc cũ đừng qn nhấn mạnh khía cạnh tích cực lý bạn “Muốn thử sức môi trường mới” 18 Câu hỏi 5: Đâu điểm yếu bạn? Cách hay để trả lời câu hỏi thành thật thừa nhận điểm yếu bạn, đồng thời phải cách thức bạn khắc phục Chẳng hạn bạn yếu việc lập kế hoạch quản lý thời gian cách mà bạn khắc phục lên lịch làm việc chi tiết vào đầu ngày xếp mức ưu tiên cho công việc Như vậy, NTD đánh giá bạn người tâm cải thiện lực thân 19 Câu hỏi 6: Khả làm việc nhóm bạn có tốt khơng? Gần tất người trả lời “Tốt” “Khá tốt” câu hỏi Tuy nhiên, trả lời thơi chưa đủ để thuyết phục NTD Bạn nên nói thêm lợi ích làm việc tập thể so với làm việc cá nhân yếu tố giúp bạn làm việc nhóm tốt Đồng thời, bạn cần cho ví dụ dự án bạn tham gia thực Chẳng hạn: “Tháng năm rồi, nhận trách nhiệm quản lý dự án sản xuất phần mềm cho bệnh viện Do nhóm tơi có số người nên lúc đầu phối hợp thành viên chưa tốt Sau đó, tơi cải tiến lại quy trình làm việc, đồng thời gia tăng việc đào tạo cho thành viên Nhờ vậy, chuyện dần cải thiện Cuối cùng, phần mềm khách hàng nghiệm thu, đánh giá cao đưa vào sử dụng ngay.” 20 Câu hỏi 7: Bạn có mâu thuẫn với đồng nghiệp chưa? Bạn giải mâu thuẫn nào? Lưu ý câu hỏi này, bạn trả lời: “Tơi chưa có mâu thuẫn với đồng nghiệp”, NTD nghi ngờ tiếp tục “tra hỏi” tìm thật Cách tốt bạn nên “nói giảm, nói tránh” chút, đồng thời cách giải bạn, chẳng hạn: “Không đến mức gọi mâu thuẫn Tơi có vài lần bất đồng ý kiến với đồng nghiệp Khi chuyện xảy ra, đề nghị gặp trực tiếp họ dành thời gian để lắng nghe quan điểm họ Sau đó, chúng tơi thảo luận tìm giải pháp cho đôi bên.” 21 Câu hỏi 8: Mục tiêu nghề nghiệp bạn vịng năm tới gì? Nếu bạn lập kế hoạch nghề nghiệp việc sử dụng thơng tin để giới thiệu với NTD Ví dụ: “Trong vịng năm tới, tơi muốn trở thành trưởng phịng phân tích tài doanh nghiệp lớn Chính thế, tơi theo học khóa Chartered Financial Analyst (CFA) Trung tâm FTMS.” 22 Câu hỏi 9: Bạn đề nghị mức lương sao? Đây câu hỏi khó tất câu hỏi, đặc biệt với người kinh nghiệm Để trả lời tốt câu hỏi này, trước vấn, bạn tìm hiểu mức lương phổ biến thị trường vị trí bạn ứng tuyển Sau kết hợp với mức lương bạn mong muốn mức lương gần bạn để đưa câu trả lời thích hợp Tốt bạn nên đề nghị mức lương kiểu “khoảng” số xác 23 Câu hỏi 10: Bạn có câu hỏi cho không? Vietquiz.vn Hãy tận dụng hội để thể nhiệt thành với cơng việc! Hãy hỏi NTD câu, chế độ phúc lợi, điều kiện thời gian làm việc …; chẳng hạn: “Tôi có phải làm việc vào ngày thứ bảy khơng?” Khơng nên nói “Khơng, anh/chị trả lời tất câu hỏi tơi rồi.” “Khơng, tơi khơng có câu hỏi cả.” Trả lời vấn tuyển dụng vừa khoa học vừa nghệ thuật Vì nghệ thuật nên bạn cần nghiên cứu biết cách trả lời Tuy nhiên, nghệ thuật nên bạn phải linh hoạt, khéo léo trả lời vấn tuyển dụng thật tốt Vì thế, bạn đừng học thuộc lịng ví dụ “trả bài” cho NTD! Chúng đóng vai trò định hướng, gợi cảm hứng cho bạn sáng tạo tìm cách trả lời phù hợp với thân Chúc bạn may mắn tìm việc nói chung dự vấn tuyển dụng nói riêng! Những câu trả lời vấn hay dở E Nhận lời mời vấn nhà tuyển dụng (NTD) nghĩa bạn đặt chân vào vòng cuối đua Nhưng phần cam go kéo dài khoảng nửa tiếng, chí 15 phút Vậy NTD thường hỏi ứng viên câu hỏi làm bạn chiến thắng đối thủ khác? Câu trả lời là: NTD thích câu trả lời thông minh gây ấn tượng ứng viên 24 H: Hãy cho biết bạn Cách trả lời thứ 1: Tơi có sáu năm kinh nghiệm làm việc nhiều ngành nghề khác nhau: từ tiếp thị, quảng cáo đến kinh doanh Tơi cịn làm việc ngành thương mại điện tử hai năm qua, có nhiều kiến thức thị trường Tơi có khả phân tích sử dụng máy tính thành thạo Hơn nữa, tơi người có tinh thần đồng đội cầu tiến Tôi biết phát triển thân qua thử thách trải qua Đây cách trả lời hay Bằng cách nhấn mạnh thông tin cụ thể khả năng, kinh nghiệm kiến thức sâu rộng, bạn mang đến cho nhà tuyển dụng nhìn tổng thể thân Ngồi câu trả lời khơng đề cập đến khả chun mơn bạn mà cịn thể bạn có khả thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với người xung quanh, “kỹ mềm” nhiều nhà tuyển dụng trọng ngày Cách trả lời thứ 2: Tơi có ưu làm việc lĩnh vực quan hệ công chúng báo chí Tơi làm việc nhiều cơng ty khác nhận nhiều giải thưởng Tôi làm việc chăm chỉ, có Vietquiz.vn thể chịu áp lực cao Tơi có kỹ giao tiếp tốt thiết lập mối quan hệ thân thiện với người Đây câu trả lời hay Hầu câu mô tả chung chung, không cụ thể Nếu trình bày rõ ràng cụ thể hơn, câu trả lời chứng minh kinh nghiệm, khả cá tính bạn, nhờ thuyết phục nhà tuyển dụng Vì vậy, bạn cần RÕ RÀNG, CỤ THỂ & THUYẾT PHỤC trả lời câu hỏi vấn 25 H: Tại bạn rời bỏ công việc tại? Cách trả lời thứ 1: Tơi ấp ủ nhiều mục tiêu hồi bão cho nghiệp mình, khơng may cơng ty không cho hội thăng tiến mà tơi mong đợi Vì vậy, tơi bắt đầu tìm kiếm cho hội khác thay dành nhiều thời gian cho công việc mà khơng có hội thăng tiến Và q cơng ty nơi tơi tin đạt mục tiêu ấp ủ Đây cách trả lời hay Câu trả lời cho thấy bạn người biết đặt kế hoạch mục tiêu cho nghiệp đời Câu trả lời khéo léo không đề cập đến khía cạnh tế nhị khác khiến người định rời bỏ công ty vấn đề lương bổng, quản lý tồi hay mâu thuẫn với sếp Cách trả lời thứ 2: Công việc tơi làm chẳng có để phát triển Tơi muốn tìm cơng việc đem lại nguồn động lực, nguồn cảm hứng mà nhờ tơi phát triển thử thách Tơi muốn tìm kiếm thoải mái công việc, muốn sống cân cách giảm bớt việc công tác Đây câu trả lời hay Cách trả lời có vài điểm tiêu cực Thứ nhất, nói bạn chán tìm việc mang đến nguồn động lực điều nguy hiểm NTD nghĩ bạn khó vừa lịng, bạn bỏ bạn nắm vững việc Thứ hai, cẩn thận với cách nói “cân sống” bạn Nếu không cẩn thận, bạn khiến cho NTD nghĩ bạn khơng sẵn sàng làm nhiều việc có u cầu 26 H: Hãy cho biết mức lương mong muốn bạn? Cách trả lời thứ 1: Thực cần thêm thông tin công việc trước bắt đầu bàn bạc vấn đề lương bổng Vì vậy, tơi muốn thảo luận vấn đề vào buổi vấn tới Nếu có thể, muốn biết ngân sách quý công ty dành cho vị trí Đây cách trả lời hay Trì hỗn việc thảo luận lương bổng bạn nắm NTD tuyển chọn bạn bạn có đầy đủ tự tin để thương lượng lương Bạn cần tất thông tin cần thiết trước định Đây không vấn đề lương mà yếu tố quan trọng khác cổ phần, điều kiện làm việc linh hoạt lợi ích khác (tiền thưởng, lương tháng 13, hội đào tạo phát triển…) Cách trả lời thứ 2: Tôi mức lương mà công ty đề nghị cơng cho người có khả Lương điều quan trọng tơi Điều tơi cần tìm hội Đây câu trả lời hay Rõ ràng câu trả lời có lợi cho nhà tuyển dụng bất lợi với bạn Chẳng lẽ bạn không muốn trả lương xứng đáng cho tài hay sao? Vietquiz.vn Trả lời vấn đòi hỏi khéo léo, tinh tế bạn Ví dụ, bạn khơng muốn làm việc ngồi giờ, nói bạn làm thêm số định ngồi làm việc thức Điều khác với nói bạn khơng sẵn sàng làm thêm Phỏng vấn lực hành vi – điều nhà tuyển dụng muốn biết Nếu bạn đọc sách vấn tuyển dụng, bạn nhận chúng có điểm chung liệt kê sẵn câu hỏi câu trả lời vấn thông dụng để bạn học thuộc lòng Trên thực tế, vấn chất vấn, mà trò chuyện Nhà tuyển dụng (NTD) ứng viên Để thứ diễn vậy, bạn nên chuẩn bị thật nhiều câu chuyện nhỏ nghề nghiệp sống bạn Việc đặc biệt hữu ích với vấn lực hành vi (competence-based interview) phổ biến Theo cách vấn truyền thống, NTD đặt số câu hỏi để kiểm tra xem bạn có kỹ kiến thức mà công việc yêu cầu hay không; buổi vấn lực hành vi, NTD hỏi sâu để tìm hiểu xác tính cách phẩm chất bạn nhằm trả lời cho câu hỏi: liệu bạn có phù hợp với văn hóa cơng ty hay khơng? Những phẩm chất gọi “năng lực hành vi” Để đánh giá toàn diện lực bạn, NTD chia thời gian vấn thành hai phần để tìm hiểu kỹ lực hành vi Họ muốn nghe dẫn chứng cụ thể bạn cách bạn xử trí tình xảy khứ NTD muốn biết: Bạn có phải người mang đến lợi ích thiết thực cho cơng ty? Nói cách khác, bạn mang lợi nhuận hay tiết kiệm chi phí cho cơng ty hay khơng? Bạn có phải nhân viên có tinh thần làm việc tập thể? Liệu bạn có phù hợp với cấu tổ chức cơng ty hay bạn có nguy làm đình trệ hoạt động cơng ty? Bạn đảm nhận công việc hay đưa định hợp lý hay khơng? Bạn có hịa nhập với văn hóa cơng ty khơng? Vì khơng NTD vào muốn nhận “người thích làm ngơi sao” vào cơng ty họ Cách tốt để trả lời câu hỏi tự chuẩn bị vài câu chuyện hay để “kể” với NTD Mỗi câu chuyện nên có độ dài vừa phải, trình bày khoảng thời gian từ 30 đến 90 giây Bạn xây dựng câu chuyện dựa chủ đề sau: Những lần bạn giúp tăng lợi nhuận hay tiết kiệm chi phí cho công ty bạn làm việc công ty cũ Một tình nan giải bạn gặp sống hay công việc cách bạn xử lý Một dịp bạn làm việc theo nhóm có đóng góp cụ thể cho thành chung nhóm Một lần bạn phải đương đầu vượt qua áp lực lớn công việc 5 Một lần bạn thể kỹ lãnh đạo đạo tốt công việc Một lần bạn gặp thất bại công việc cách bạn vượt qua Những kiện mang tính bước ngoặt xảy nghiệp bạn, khiến bạn thay đổi hướng phát triển nghiệp lợi ích từ việc đem đến cho bạn Hãy nhớ: vấn tuyển dụng buổi chất vấn, mà trò chuyện hai bên với vị ngang Hiểu điều tức bạn tiến bước gần đến mục tiêu giành công việc mong muốn Một trị chuyện tốt đẹp chìa khóa để vượt qua vịng vấn giành công việc ý Muốn làm vậy, bạn chuẩn bị kỹ lưỡng câu chuyện bạn muốn kể cho NTD nghe trước dự vấn Mười cách trả lời “ăn điểm” vấn Trong buổi vấn, cách bạn trả lời câu hỏi quan trọng Vì bạn cần đầu tỉnh táo, nhanh nhạy với câu hỏi nhà tuyển dụng Dưới 10 câu hỏi “hóc búa” mà nhà tuyển dụng thường hỏi số gợi ý giúp bạn “ghi điểm”: Bạn nói cho tơi biết chút thân biết khơng? (hoặc: Bạn nghĩ người bạn lại chọn công việc này?) Đây hội để bạn chứng tỏ khả giao tiếp để nói sống, cơng việc cách hợp lý, tránh huyên thuyên Ví dụ: Nếu bạn tốt nghiệp ngành mỹ thuật lại xin làm việc hiệu sách, bạn trả lời rằng: “Tơi người u thích văn học, tốt nghiệp trường mỹ thuật tơi có kiến thức nhà văn cổ điển đương đại Tôi không người đọc sách thường xuyên lại người dễ gần có duyên tiếp xúc với người mới” Tại bạn lại bỏ công việc mình? Bạn khơng nên nói điều khơng tốt sếp, đồng nghiệp hay quy cách làm việc cơng ty cũ Đó điều tối kỵ Bạn nên trả lời rằng: Bạn muốn mở mang kiến thức công việc bạn hay muốn cọ sát với thử thách Tại công ty nên chọn bạn mà khác? (hoặc: Bạn đóng góp cho phát triển công ty?) Vietquiz.vn Đây hội bạn cho họ thấy lợi ích bạn đem lại cho công ty bạn tuyển dụng Hãy nói lợi ích, ảnh hưởng bạn công ty khả đặc trưng bạn Ví dụ: “Tơi có ý tưởng lạ, cải thiện mặt công ty cách tăng hiệu phận lễ tân, sử dụng kỹ giao tiếp để tạo ấn tượng tin tưởng với khách hàng” Theo bạn nghĩ đâu khiếm khuyết lớn mình? Nếu bạn thiếu kỹ năng, điều kiện mà nhà tuyển dụng đưa lúc bạn tự tin nói Bạn nói: “Tơi chưa có kinh nghiệm việc trực tiếp bán hàng với marketing mình, tơi tin học hỏi cách nhanh chóng” Bạn phản ứng với lời phê bình? Câu trả lời ưng ý mà nhà tuyển dụng mong chờ người hỏi đưa ví dụ minh hoạ kèm theo Hãy kể trường hợp bạn bị ông chủ cũ khiển trách kinh nghiệm bạn học từ kết thúc câu: “Tơi nghĩ phê bình học cần thiết cần có q trình làm việc để cải thiện ngày tốt hơn” Bạn nghĩ phải làm thêm giờ? Khi bạn nên hỏi ngược lại rằng: “Vậy phải làm thêm khoảng giờ? Nếu làm thêm trả lương theo số phải khơng?” Hoặc bạn nói thẳng rằng: “Tôi không bận tâm đến việc làm thêm tơi sợ ảnh hưởng đến sống ngày, yếu tố quan trọng để trì chất lượng làm việc” Bạn thấy đâu sau khoảng thời gian 10 năm? Mẹo bạn không nên trả lời thông minh hay cỏi so với khả thực Bạn nên nói rằng: “Tơi hy vọng cơng việc cho tơi chỗ để phát huy hết khả mình” Bạn lập gia đình hay có ý định lập gia đình chưa? Bạn khơng nên trả lời thẳng câu hỏi đơi định bạn có nhận hay không Bạn nên lái sang chủ đề khác: “Tơi nghĩ ơng/bà băn khoăn liệu tơi có nhân viên đáng tin cậy hay không? Tôi nghĩ giới thiệu chứng khả làm việc ông/bà gọi quan cũ tôi, họ vui vẻ cho ông/bà biết cống hiến cho công ty cũ” Mức lương bạn mong chờ bao nhiêu? Bạn nên tìm hiểu mức lương người ngành với bạn trước vấn để đưa mức lương hợp lý Nếu có chênh lệch hai bên bạn chưa thể định lúc đó, bạn đề nghị họ cho bạn suy nghĩ 1, hôm sau trả lời 10 Bạn có câu hỏi cho chúng tơi khơng? Lúc bạn hỏi số câu như: “Bạn cho tơi biết mục tiêu cơng ty?”; “Bạn có hội thăng chức sau năm làm việc phải khơng?”; “Nếu tơi tuyển dụng Vietquiz.vn để tơi hồ hợp với đồng nghiệp nhanh nhất?”… để họ thấy bạn có ý muốn tìm hiểu công ty Ứng viên chuyên nghiệp – Thái độ vấn Mục tiêu ứng viên tìm cơng việc ưng ý Nhưng thực tế, từ mục tiêu đến kết cuối hành trình kéo dài từ ngày qua tháng Để có vị trí top danh sách dài nhà tuyển dụng (NTD), bạn cần chứng tỏ “đẳng cấp” chuyên nghiệp qua lần tiếp xúc Nhưng đừng vội nghĩ NTD sẵn lòng cho bạn điều bạn cần sửa chữa Nhiệm vụ NTD “đãi cát tìm vàng”, bạn không đáp ứng đủ yêu cầu họ, tên bạn bị gạt khỏi “bảng vàng” Trong loạt tư vấn “Ứng viên chuyên nghiệp”, giúp bạn nhận thái độ ứng xử cần tránh điều nên làm để dễ dàng “lọt vào mắt xanh” NTD, lần vấn Sau qua vòng sơ tuyển – lọc hồ sơ, bạn chọn vào “vòng loại trực tiếp” – vấn Cung cách ứng xử thái độ bạn yếu tố định bạn có “qua” vịng hay khơng Điều quan trọng vấn (bên cạnh việc đến giờ, trang phục chỉnh tề) giữ thái độ bình tĩnh tránh phạm phải lỗi “Đi cho biết” Khơng khiến NTD bực việc trò chuyện với ứng viên mà người không quan tâm, trả lời hời hợt Hỏi ứng viên “đến để biết cơng ty cân nhắc có chấp nhận làm việc hay khơng” Anh Ân, Trưởng phịng Nhân công ty EDF, ngồi chờ ứng viên hết 20 phút trước phát “nhân tài” lịng vịng cơng ty để “hỏi thăm” tình hình làm việc trước vào gặp NTD Đến khơng phải bàn cãi thêm, tên ứng viên lưu vào “sổ bìa đen” vơ thời hạn Nghe điện thoại vấn Hà NTD đánh giá ứng viên sáng giá cho vị trí Phó phịng Kinh doanh Nhưng cuối cùng, ghế phó phịng lại tay người khác cịn Hà “lận đận” gõ cửa nhiều công ty Lý nhiều NTD từ chối Hà nàng liên tục nghe điện thoại trả lời tin nhắn vấn NTD phải nhắc khéo Hà tắt điện thoại Việc nghe điện thoại vấn điều tối kỵ Nếu bạn chờ gọi khẩn cấp có cơng việc gấp phải giải qua điện thoại, hỏi ý NTD trước buổi vấn bắt đầu Chỉ nên nghe điện thoại NTD đồng ý cố gắng kết thúc gọi sớm Thông thường NTD phải tiếp xúc nhiều ứng viên khơng có đủ thời gian bạn “cà kê” điện thoại Nếu bạn không tình “cực kỳ” bên trên, tắt điện thoại trước vào vấn Nói lan man Vietquiz.vn “Hãy cho biết bạn!” câu hỏi nhiều NTD “sợ” phải hỏi khơng hỏi khơng Nhiều ứng viên vừa nghe đến câu hỏi “tuôn” tràng giang đại hải tiểu sử thân, sở thích, thói quen Ngược lại, thơng tin cần thiết cho NTD cơng việc, điều bạn thích làm việc động viên tinh thần làm việc lại khơng thấy nói đến Q tự hào thân Bạn hồn tồn có quyền tự hào thành tích đạt nên thể cách khiêm tốn Bạn nói “Tơi khơng tự nhận người giỏi nhất, cố gắng nỗ lực đền đáp với giải thi XYZ.” Ngược lại, bạn vỗ ngực: “Sau qua mặt ứng viên nặng ký cho ghế Giám đốc thắng ứng viên sáng giá cuối bảng kế hoạch kinh doanh xuất sắc, vị trí Giám đốc Kinh doanh công ty ABC đương nhiên trở thành tơi”, cần đến đây, NTD nhẹ nhàng gạch tên bạn khỏi danh sách Bên cạnh đó, có ứng viên chọn cách “thêu dệt” thêm thành tích nhằm làm lý lịch “đẹp” hơn, NTD tinh ý dễ dàng phát giác chi tiết “giả tưởng” Khơng sáng suốt việc nói thật khiêm tốn “Phỏng vấn” nhà tuyển dụng – Tại không? Thông thường, buổi vấn, nhà tuyển dụng (NTD) giữ vai trị “tiền đạo” mơn bóng đá: đặt câu hỏi vấn, nghe ứng viên trả lời lại hỏi tiếp Vậy bạn nghĩ đến việc chủ động “tấn công” NTD chưa? Việc không dễ, thực thành cơng hội bạn NTD chọn lớn Đó điều chiêm nghiệm sau giành “thắng lợi cuối cùng” vấn tuyển dụng sau có cơng việc mà u thích Trước đây, vấn, tơi thường trả lời NTD theo kiểu “nhát một”, tức NTD hỏi tơi trả lời Ngay NTD hỏi câu mà chưa hiểu lắm, không dám hỏi lại Đặc biệt, ngại NTD hỏi câu: “Bạn có câu hỏi dành cho chúng tơi khơng?” tơi thật khơng biết hỏi họ điều 27 Thất bại mẹ thành cơng … Chính trả lời thiếu tự tin sáng tạo mình, tơi khơng lọt vào mắt xanh nhiều NTD Qua cách NTD nhìn buổi vấn, hiểu họ không xem ứng viên nổ, độc lập có óc sáng tạo Vì vậy, tơi tìm đến người bạn làm ngành tuyển dụng để tư vấn Bạn cho biết NTD không đánh giá cao ứng viên rụt rè, thụ động Do đó, tơi cần cố gắng giành chủ động buổi phóng vấn Muốn làm vậy, tơi phải chuẩn bị thật chu đáo trước vấn Nghe lời khuyên bạn, xem kỹ lại hồ sơ để xác định điểm mà NTD “xốy” vào Đó mục tiêu nghề nghiệp, kỹ năng, kinh nghiệm, điểm mạnh, điểm yếu tơi … Tơi chuẩn bị ví dụ thật cụ thể để minh họa tập trình bày để đảm bảo đồng thông tin trả lời vấn thơng tin nêu hồ sơ Tơi cịn tìm hiểu thơng tin ngành nghề kinh Vietquiz.vn doanh, cơng nghệ, sản phẩm cơng ty thơng tin “vũ khí” tối quan trọng để “tấn công” NTD 28 Giành chủ động để công Bạn biết không, NTD chưa hẳn đánh giá cao ứng viên vừa nghe dứt câu hỏi trả lời mà khơng cần suy nghĩ Chính từ tốn tự tin thể chín chắn, trưởng thành ứng viên NTD không thiện cảm với ứng viên thích “nổ”, nói liên tu bất tận thành tích mà khơng cần biết người đối thoại có cịn quan tâm lắng nghe hay khơng Chính vậy, NTD hỏi tơi câu hỏi nào, tơi dành giây suy nghĩ trước trả lời Sau trả lời xong, chủ động đặt câu hỏi ngược lại cho NTD vị trí ứng tuyển, kế hoạch phát triển phịng ban, sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực …Đa phần NTD thích ứng viên hỏi câu liên quan đến nội dung hai bên trao đổi, đặc biệt câu hỏi thông minh, điều chứng tỏ ứng viên thật quan tâm đến họ Trong lần vấn cơng ty X, sau trình bày quan điểm sản phẩm công ty, hỏi ngược lại NTD “Theo kế hoạch, công ty anh dự định tung phần mềm năm tới? Liệu số lượng có phù hợp với tình hình kinh tế suy thối khơng?” NTD rõ ràng bị bất ngờ trước câu hỏi thú vị Anh dành phút để nói với tơi kế hoạch kinh doanh công ty sản phẩm 29 Tôi đương đầu với câu hỏi vấn “ngộp thở” sao? Cũng lần vấn công ty X, NTD hỏi tôi: “Theo anh, làm cách để dùng Java Script để gửi e-mail?” Ngay tim tơi thắt lại tơi biết điều thực Tôi ngờ NTD có ý “gài” Tơi liền hỏi ngược lại ông số câu hỏi nhằm bảo đảm hiểu ý, đồng thời để có thêm thời gian suy nghĩ cách trả lời Sau đó, tơi trả lời: “Em chưa biết giải pháp tối ưu sao, theo em khơng thể làm điều vì…” Tơi đưa số lý để thuyết phục NTD điều khơng thể thực Cái nhăn trán NTD biến mất, thay vào nụ cười tươi Tơi muốn nói đơi NTD gài bẫy ứng viên, bạn cố gắng giải thích theo hướng câu hỏi “bẫy” đề bạn bị sập bẫy Hãy bình tĩnh suy nghĩ trình bày theo hướng mà bạn thấy hợp lý Cuối buổi vấn, tơi cảm ơn NTD cho hội vấn công ty Sau ngày, tơi cịn gửi thư cảm ơn để lần bày tỏ cảm kích thời gian NTD dành cho khẳng định tơi muốn có cơng việc Hai tuần sau buổi vấn công ty X, nhận thư mời làm việc công ty Hiện tơi làm lập trình viên với mức lương cao Trong sống, người dám làm điều dám có nhiều hội thành cơng Chủ động “phỏng vấn” NTD việc Hãy chuẩn bị chu đáo thể bạn thật “yêu” say đắm công việc cơng ty NTD chắn đáp lại tình cảm chân thành bạn! Vietquiz.vn Những câu “đắt giá” nên hỏi nhà tuyển dụng Gần cuối buổi vấn, nhà tuyển dụng (NTD) thường hỏi “Anh/Chị câu hỏi không?” Đừng nghĩ đơn giản dịp để bạn tìm hiểu thêm cơng việc NTD tìm cách đánh giá sắc sảo bạn Một ứng viên biết lắng nghe trả lời câu hỏi vấn bị đánh giá khơng có bật Vậy bạn đặt câu hỏi để NTD phải “vị nể” đánh giá tầm vóc bạn? 30 Tìm hiểu cơng ty Hãy thể mong muốn bạn làm việc lâu dài với công ty, bạn cần mức lương hậu hĩnh mà nghiệp lâu dài Xin cho biết hướng phát triển công ty –10 năm tới? Xin cho biết mạnh cơng ty chúng ta? Cơng ty có kế hoạch phát triển sản phẩm tương lai? 31 Tìm hiểu vị trí ứng tuyển Những câu hỏi sau giúp bạn hiểu rõ chất công việc bạn ứng tuyển Để tránh hiểu nhầm đáng tiếc sau, bạn nên trực tiếp hỏi nhà tuyển dụng trách nhiệm công việc mà bạn đảm trách, sếp quản lý trực tiếp bạn: Xin cho biết yêu cầu ứng viên lý tưởng cho vị trí này? Để giúp hiểu rõ công việc, xin cho biết trách nhiệm, thành công, kể khuyết điểm người đảm trách công việc trước đây? Xin cho biết sếp trực tiếp tôi? Nếu nhận vào vị trí này, tơi cơng tác thường xun khơng? 32 Tìm hiểu hoạt động phòng ban Những câu hỏi giúp bạn hiểu rõ cấu cơng ty phịng ban mà bạn làm việc sau vấn thành cơng Có phịng ban cơng ty? Xin cho biết mối liên hệ phòng ban Vietquiz.vn Bộ phận/Phịng ban tơi giữ vai trị phát triển chung cơng ty? Xin cho 33 Thể mong muốn phát triển nghiệp: NTD muốn biết liệu ứng viên có nhiệt tình gắn bó với cơng ty hay khơng Vì vậy, bạn nên “đánh” vào tâm lý qua câu hỏi thể lịng nhiệt tình tâm huyết bạn: Nếu tuyển vào vị trí này, tơi cần hồn thành mục tiêu 12 tháng tới? Ai người trực tiếp đánh giá lực thành làm việc tôi? Việc đánh giá diễn lần? Với câu hỏi trên, bạn đánh giá vai trị tầm quan trọng cơng việc bạn ứng tuyển, xác định hướng phát triển hội thăng tiến cơng ty Từ đó, bạn đưa định xác cho lựa chọn Cuối buổi vấn, bạn đừng quên chân thành cảm ơn hỏi người vấn “Tôi liên lạc lại với ơng/bà khơng?” Đó câu hỏi cho thấy bạn quan tâm đến hội làm việc với công ty Vietquiz.vn ... tơi nên bỏ qua lời thừa thãi, vơ nghĩa đó, thay câu lời lẽ khác có sức thuyết phục Bạn nên hình dung rằng: người bán, nhà tuyển dụng người mua Do vậy, bạn nên tìm cách để bán hàng Liệt kê danh... xin việc bạn mà Hãy lựa chọn Vietquiz.vn khéo léo sử dụng ngơn ngữ làm cho nhà tuyển dụng hình dung công việc bạn làm trước cách rõ ràng Lược bỏ thông tin “vô bổ” Trước gửi đơn xin việc đến vị... kiểm tra lại hồ sơ xin việc mình, xem có mắc lỗi tương tự không Mong bạn rút kinh nghiệm từ lỗi để nhanh chóng hồn thiện hồ sơ xin việc sớm nhận lời mời vấn Làm bạn mời vấn? Bạn vừa nhận lời mời