TÓM LƯỢC Trong đề tài nghiên cứu về Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic tại Công ty TNHH Havali, em đã sử dụng phương pháp Nghiên phương pháp định tính để đánh giá thực trạng của đề tà[.]
TÓM LƯỢC Trong đề tài nghiên cứu Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Công ty TNHH Havali, em sử dụng phương pháp Nghiên phương pháp định tính để đánh giá thực trạng đề tài, số liệu thực tế em xin hướng dẫn nhiệt tình cô giáo hướng dẫn anh chị tai phịng kinh doanh Từ để em hiểu rõ hoạt động Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Công ty Đánh giá khái quát ưu điểm để Công ty phát huy tồn vướng mắc Đây tiền đề để đưa biện pháp nhằm phát triển Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Công ty hạn chế nhược điểm tương lai nhằm phát triển Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic để nâng cao kết kinh doanh Công ty TNHH Havali i Luan van LỜI CÁM ƠN Qua thời gian thực tập Công ty trách nhiệm hữu hạn Havali, tìm hiểu chung cơng ty, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh đây, sinh viên lựa chọn nghiên cứu đề tài “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic công ty TNHH Havali” Trong trình thực đề tài, sinh viên nhận giúp đỡ nhiều từ phía Nhà trường Công ty trách nhiệm hữu hạn Havali Qua đây, sinh viên muốn gửi lời cám ơn chân thành đến: Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương mại, thầy, cô giáo khoa Kinh tế - Luật trang bị cho em tảng kiến thức để vận dụng vào thực tiễn trình thực tập, tạo điều kiện giúp đỡ cho em hoàn thành tốt đề tài khóa luận Các thầy thư viện trường Đại học Thương mại, tạo điều kiện để em tham khảo, thu thập kiến thức tài liệu liên quan Em xin chân thành cảm ơn giảng viên – Ths Thái Thu Hương tận tình bảo, góp ý giúp đỡ em suốt q trình thực đề tài khóa luận Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc, cán công nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn Havali nhiệt tình giúp đỡ cung cấp số liệu cần thiết trình thực tập cơng ty hồn thành đề tài Do hạn chế thời gian kiến thức thân, đề tài khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, sinh viên mong nhận góp ý từ phía thầy giáo để để tài hoàn thiện tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 23 tháng năm 2018 Sinh viên Cố Thị Trang ii Luan van MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU v DANH MỤC VIẾT TẮT vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiêt đề tài nghiên cứu Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1 Khái niệm, chất vai trò phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic 1.1.1 Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic .7 1.1.2 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic .7 1.1.3 Bản chất, vai trò phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic 1.1.4 Sự cần thiết phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic .10 1.2 Một số lý thuyết phát triển thị trường 11 1.2.1 Một số học thuyết phát triển thị trường 11 1.2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic 12 1.3 Chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường 16 1.3.1 Các tiêu định lượng 16 1.3.2 Các tiêu định tính 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH MOSAIC CỦA CÔNG TY TNHH HAVALI 18 2.1 Tổng quang tình hình cách nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic Công ty TNHH Havali 18 2.1.1 Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty 18 2.2 Thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Havali 21 2.2.1` Tình hình doanh thu 21 iii Luan van 2.2.2 Thị phần khách hàng .22 2.2.3 Thực trạng bán hàng .24 2.2.4 Đối thủ cạnh tranh 25 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm gạch mosaic Công ty TNHH Havali Hà Nội 27 2.3.1 Các yếu tố từ nội doanh nghiệp 27 2.3.2 Các yếu tố bên DN 29 2.3 Đánh giá thực trạng phát triển sản phẩm gạch mosaic Công ty TNHH Havali Hà Nội 30 2.3.1 Điểm mạnh 30 2.3.2 Điểm yếu 31 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 32 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH HAVALI Ở HÀ NỘI 33 3.1 Định hướng kinh doanh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch mosaic Hà Nội .33 3.2 Một số biện phát phát triển thi trường tiêu thụ sản phẩm Công ty 33 3.2.1 Nâng cao chất lựơng nguồn nhân lực Công ty .33 3.2.2 Công tác nghiên cứu phát triển thị trường .35 3.2.3 Xây dựng triển khai sách sản phẩm 36 3.2.4 Giải pháp thành lập phận chuyên trách Công tác Marketing 37 3.2.5 Biện pháp bảo vệ môi trường .37 3.2.6 Tăng cường quảng cáo xúc tiến hoạt động bán hàng .38 3.3 Một số kiến nghị nhà nước quan liên quan 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO .40 iv Luan van DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 2.1: Sản phẩm sản xuất Công ty TNHH Havali .18 Bảng 2.2 Doanh thu Công ty TNHH Havali theo mặt hàng 18 Bảng 2.3: Các mặt hàng mua vào chủ yếu 19 Bảng 2.4 : Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty qua năm .20 Bảng 2.5 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic thị trường giai đoạn 2015-2017 22 Bảng 2.6: Bảng cấu tiêu thụ sản phẩm theo thị trường .23 Bảng 2.7 Chính sách thời hạn toán đại lý 25 Bảng 2.9 Giá thành loại gạch Crystal Mosaic Công ty .27 Bảng 2.10: So sánh giá bán SP Công ty với đối thủ cạnh tranh .28 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.3 Tỉ trọng mua hàng 20 Biểu đồ 2.5 Thị phần sản gạch Mosaic Công ty thị trường miền Bắc năm 2017 23 v Luan van DANH MỤC VIẾT TẮT CNTT Cơng nghệ thơng tin CĐ Cao đẳng CP Chi phí CPKD Chi phí kinh doanh ĐH Đại học ĐVT Đơn vị tính KH Khách hàng PTTH Phổ thơng trung học TC Trung cấp TM Thươn mại TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh VKD Vốn kinh doanh vi Luan van LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiêt đề tài nghiên cứu Thực tế cho thấy - thị trường (bao gồm thị trường đầu vào thị trường đầu ra) vấn đề định đến tồn phát triển doanh nghiệp Thị trường yếu tố đầu vào ảnh hưởng tới sản xuất, giá thành sản xuất sản phẩm, thị trường đầu ảnh tới sản xuất, giá thành sản xuất sản phẩm, thị trường đầu ảnh hưởng tới doanh thu, thu nhập doanh nghiệp Sản phẩm làm không bán được, bán thấp giá thành doanh nghiệp có nguy bị phá sản, giải thể Công ty TNHH Havali doanh nghiệp sản xuất gạch Mosaic với sản phẩm có uy tín thị trường Năm 2006, Công ty bắt đầu thành lập với phương hướng mới, chế hoạt động mới, máy quản lý Cơng ty hoạt động có hiệu hơn, qua hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nâng cao Trong năm 2015-2017, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty ngày phát triển, doanh thu lợi nhuận không ngừng tăng lên qua năm Công ty tiếp tục đầu tư mở rộng sản xuất làm cho hiệu sản xuất tăng đáng kể so với năm 2012 Công ty đầu tư đổi trang thiết bị sản xuất, tăng suất lao động, tăng sản lượng sản phẩm sản xuất, mở rộng thị trường tiêu thụ từ tạo điều kiện giảm giá thành sản phẩm Tốc độ tăng trưởng doanh thu lợi nhuận bình quân hàng năm từ - 50% so với năm trước Đời sống người lao động ngày cải thiện nâng cao, hoạt động văn hoá, xã hội tiếp tục phát huy Tuy nhiên, so với tiềm thực tế thị trường mức độ tăng trưởng thị phần số sản phẩm nhiều thời điểm mức độ thấp chưa bền vững, doanh thu tiêu thụ thấp, thị trường tiêu thụ cịn nhiều hạn chế Bên cạnh đó, Cơng ty cịn có sản phẩm có sức cạnh tranh yếu so với mặt hàng loại thị trường Mặt khác, Công ty TNHH Havali nhiều doanh nghiệp Việt Nam khác phải đối mặt với khơng thách thức từ q trình hội nhập quốc tế, đối thủ cạnh tranh nước nhiều hơn, chiêu thức mở rộng thị trường phong phú, đa dạng Đứng trước tình hình đó, việc tăng cường mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Công ty đòi hỏi cấp bách đặt vị trí trọng tâm chiến lược kinh doanh Cơng ty Nhận thức rõ tầm quan trọng vấn đề này, lựu chọn đề tài nghiên cứu “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Công ty TNHH Havali " Luan van Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa cơng ty TNHH thương mại sản xuất nội thất Ngọc Diệp” Luận văn tốt nghiệp tác giả Ngô Thanh Thủy (2014) sinh viên đại học Thương Mại Đề tài tập trung nghiên cứu thị trường nội thất, thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty với nhóm hàng nội thất cụ thể, nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa Từ đưa phương pháp đẩy mạnh khả tiêu thụ sản phẩm thị trường - “ Giải pháp phát triển thị trường sản phẩm thiết bị phòng cháy chữa cháy thị trường nội địa cơng ty TNHH thiết bị phịng cháy chữa cháy Hà Nội” Luận văn tốt nghiệp tác giả Đoàn Thanh Hoa (2015) sinh viên trường đại học Thương Mại Đề tài tác giả trình bày sở lý luận vấn đề nghiên cứu hệ thống tiêu đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thiết bị phòng cháy chữa cháy công ty thị trường nội địa - “ Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng nội thất công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong” Luận văn tốt nghiệp tác giả Phan Thị Hương (2016) sinh viên đại học Thương Mại Đề tài nghiên cứu vấn đề phát triển thương mại cụ thể tập trung đưa giải pháp thị trường nhằm nâng cao hiệu kinh doanh mặt hàng nội thất công ty cổ phần thương mại Tân Phong Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian vừa qua, nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển thương mại mặt hàng nội thất cơng ty - “ Hồn thiện cơng tác quản trị tiêu thụ sàn gỗ công ty TNHH Phú Mỹ Hưng” Chuyên đề tốt nghiệp tác giả Bùi Thanh Hoa (2015) sinh viên đại học Thương mại Đề tài tác giả phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sàn gỗ công ty TNHH Phú Mỹ Hưng thông qua hệ thống tiêu đánh giá đưa giải pháp phát triển sàn gỗ công ty Tuy nhiên đề tài chưa đưa sở lý luận cho vấn đề nghiên cứu - “ Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng nội thất( lấy công ty cổ phần đầu tư thương mại Tân Phong)” Luận văn tốt nghiệp tác giả Phan Thị Hương (2016) sinh viên trường đại học Thương Mại Đề tài tác giả đưa hệ thống sở lý luận liên quan đến việc phát triển thương mại sản phẩm Đánh giá thực trạng phát triển thương mại mặt hàng Luan van nội thất công ty thời gian qua Đề tài nêu giải pháp phát triển thương mại mặt hàng nội thất thời gian tới Các đề tài có ưu điểm, hạn chế định tùy thuộc vào thời gian, không gian phạm vi nghiên cứu Tuy nhiên chưa có đề tài nghiên cứu sâu cụ thể đến vấn đề: “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Công ty TNHH Havali” Khắc phục hạn chế kế thừa điểm mạnh đề nghiên cứu Đề tài đưa có cách tiếp cận mới, sở lý luận để tập trung phân tích kết hoạt động kinh doanh từ số liệu sẵn có với hỗ trợ cơng cụ phân tích để từ đưa giải pháp cụ thể phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Về lý luận: Căn vào tên đề tài lựa chọn, khóa luận hệ thống lại lý thuyết liên quan đến: - Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic liên quan đến khái niệm gì? - Hệ thống tiêu sử dụng để đánh giá hiệu Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic? - Những nhân tố ảnh hưởng tới trình Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic? Từ đó, lấy chúng làm sở để sâu nghiên cứu Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic thị trường Hà Nội Về thực tiễn: Đề tài phải giải vấn đề đặt bao gồm: - Thực trạng Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic thị trường Hà Nội công ty năm lại nào? - Cụ thể thực trạng quy mơ sản phẩm nào? Chất lượng sao? Hiệu đạt đến đâu? - Đâu thành công, tồn Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic thị trường Hà Nội? Những nguyên nhân đưa đến thành tựu hạn chế ấy? - Từ đề xuất giải pháp để Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic - Từ việc xác lập đề tài mặt lý thuyết thực tiễn tiến hành thực đề tài nêu Luan van Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 4.1 Các mục tiêu nghiên cứu Thông qua nghiên cứu đề tài giúp trao dồi kiến thức, nâng cao khả phân tích, đánh giá Vận dụng vấn đề lý thuyết vào hoạt động nghiên cứu Đề tài đặt mục tiêu sau đây: - Tập hợp, hệ thống lại lý thuyết để làm rõ vấn đề liên quan đến Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic Cụ thể mô tả sản phẩm, làm rõ chất phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, vấn đề lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ xây dựng hệ thống tiêu chí, tiêu đánh giá kết Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic nhân tố ảnh hưởng đến Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic - Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh gạch Mosaic công ty Phát mặt tốt chưa tốt, hoạt động công ty triển khai, có kết quả, hiệu kinh doanh - Chỉ thành công, tồn nguyên nhân tồn - Đề xuất giải pháp thực tế cho Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic công ty thị trường Hà Nội Đồng thời, có kiến nghị với quan Nhà Nước để Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic thị trường Hà Nội công ty 4.2 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng tập trung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ, tiêu đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic công ty TNHH Havali thị trường Hà Nội 4.3 Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu việc Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic thị trường Hà Nội Vấn đề mà khóa luận nghiên cứu vấn đề lý thuyết liên quan đến Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic, thực trạng Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic công ty TNHH Havali thị trường Hà Nội khía cạnh tập trung vào số tiêu tăng trưởng sản lượng, doanh thu tiêu thụ - Giới hạn không gian: Tập trung vào thị trường Hà Nội Đơn vị nghiên cứu: Công ty TNHH Havali - Giới hạn thời gian: Đề tài sử dụng số liệu nghiên cứu thực trạng hoạt động Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic công ty vòng năm từ 2015-2017 Các giải pháp đưa nhằm Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch Mosaic áp dụng từ năm 2018 – 2022 Luan van ... TRI? ? ?N THỊ TRƯỜNG TI? ?U THỤ S? ?N PHẨM GẠCH MOSAIC CỦA CÔNG TY TNHH HAVALI 18 2.1 Tổng quang tình hình cách nh? ?n tố ảnh hưởng đ? ?n phát tri? ? ?n thị trường ti? ?u thụ s? ?n phẩm gạch mosaic Công ty TNHH. .. tạo ngu? ?n hàng tốt mà đi? ?u quan trọng phải ti? ?u thụ s? ?n phẩm Mu? ?n ti? ?u thụ nhi? ?u s? ?n phẩm doanh nghiệp c? ?n phải làm tốt cơng tác phát tri? ? ?n thị trường Doanh nghiệp kinh doanh s? ?n phẩm gạch mosaic. .. TRI? ? ?N THỊ TRƯỜNG TI? ?U THỤ S? ?N PHẨM CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRI? ? ?N THỊ TRƯỜNG TI? ?U THỤ S? ?N PHẨM GẠCH MOSAIC CỦA CÔNG TY TNHH HAVALI CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BI? ?N PHÁP PHÁT TRI? ? ?N THỊ TRƯỜNG TI? ?U THỤ S? ?N PHẨM