Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Công Ty Cổ Phần Xnk Thạch Sơn.pdf

Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề này, em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô Viện Thương mại Kinh tế quốc tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân tận tình truyền đạt kiến thức năm học tập Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình viết chun đề mà cịn hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Th.S Nguyễn Thị Liên Hương tận tình hướng dẫn em suốt trình viết chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn Công ty cổ phần XNK Thạch Sơn cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập–Tự do–Hạnh phúc Hà nội, ngày 18 tháng 05 năm 2013 BẢN CAM KẾT Tên : Nguyễn Xuân Trường Sinh viên lớp : Thương mại Quốc tế - K50 Viện : Thương Mại & Kinh Tế Quốc Tế Trường : ĐH KINH TẾ QUỐC DÂN Tôi xin cam kết điều sau đây: Không chép tài liệu luận văn khóa trước Những luận văn mang tính tham khảo Chấp hành nghiêm túc nghiêm chỉnh kế hoạch thực tập, kỷ luật lao động Tiếp thu ý kiến giúp đỡ hướng dẫn giáo viên hướng dẫn cán sở thực tập Nếu vi phạm điều kể chịu hồn toàn trách nhiệm chịu kỷ luật nhà trường Người cam kết Nguyễn Xuân Trường SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.2.1: Chức công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức máy cơng ty chức nhiệm vụ phịng ban 1.4 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh mà công ty đạt năm gần ( 2009 – 2012) CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN .12 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn .12 2.1.1 Nhóm yếu tố bên ngồi doanh nghiệp 12 2.1.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 14 2.2 Những hội nguy cạnh tranh công ty thị trường XNK máy móc thiết bị .16 2.3 Thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn 17 2.3.1 Các đối thủ cạnh tranh công ty thị trường Việt Nam 17 2.3.2 Phân tích yếu tố hình thành nên lực cạnh tranh công ty 18 2.3.2.1 Về sản phẩm công ty 18 2.3.2.2 Về nguồn lực công ty 20 2.3.2.3 Về trình độ tổ chức, quản lý công ty 23 2.3.2.4 Về quy trình nghiệp vụ XNK cơng ty 24 2.3.3 Phân tích tiêu đánh giá lực cạnh tranh công ty .24 2.3.3.1 Các tiêu định lượng .24 2.3.3.2 Các tiêu định tính 29 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn thị trường .31 2.4.1 Những ưu điểm khả cạnh tranh công ty .31 2.4.2 Những hạn chế lực cạnh tranh công ty nguyên nhân hạn chế 32 SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương 2.4.2.1 Những hạn chế chủ yếu .32 2.4.2.2 Nguyên nhân 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK THẠCH SƠN 36 3.1 Xu hướng phát triển ngành kinh doanh máy móc thiêt bị Việt Nam 36 3.2 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty thời gian tới 36 3.3 Các giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn 37 3.3.1 Bảo đảm nguồn cung ứng sản phẩm tiến hành dự trữ hợp lý .37 3.3.2 Giảm chi phí kinh doanh góp phần hạ giá thành sản phẩm thi trường nước 37 3.3.3 Thành lập thêm phận Marketing nhằm thực tăng cường hoạt động Marketing hỗn hợp 38 3.3.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định chiến lược cạnh tranh công ty41 3.3.5 Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu , uy tín cơng ty 43 3.3.6 Có biện pháp bảo tịan phát triển nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh XNK công ty 44 3.3.7 Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh 46 3.3.8 Phát triển thu hút nguồn nhân lực trình độ cao 46 3.3.9 Hoàn thiện hệ thống thơng tin ngịai doanh nghiệp, đồng thời chủ động áp dụng thương mại điện tử điều hành kinh doanh 47 3.3.10 Hòan thiện cấu tổ chức quản lý quy trình hoạt động kinh doanh cơng ty 48 3.4 Một số kiến nghị với quan Nhà nước 49 3.4.1 Kiến nghị với Nhà Nước .49 3.4.2 Kiến nghị với Bộ Công Thương 50 KẾT LUẬN 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương DANH MỤC BẢNG BIỂU Mơ hình : Bộ máy tổ chức công ty Bảng 1: Tình hình nguồn nhân lực công ty .8 Bảng 2: Đặc điểm nguồn vốn giai đoạn 2009-2011 Bảng 3: Kết hiệu hoạt động kinh doanh từ 2009-2012 Bảng 4: Kim ngạch XNK giai đoạn 2010-2012 .10 Bảng 5: Mức thực kế hoạch XNK ( % đạt so với kế hoạch) 11 Bảng 6: Kết hoạt động kinh doanh 11 Bảng 7: Nộp ngân sách cho Nhà Nước 11 Bảng 8: Cơ cấu tài sản công ty giai đoạn 2009-2011 .20 Bảng 9: Cơ cấu vốn công ty giai đoạn 2009-2011 21 Bảng 10: Cơ cấu cán bộ, nhân viên công ty cổ phần XNK Thạch Sơn 22 Bảng 11: Kết hiệu hoạt động kinh doanh từ 2009-2012 24 Bảng 12 : Tỷ suất lợi nhuận công ty từ 2009-2012 26 Bảng 13: Phân tích hiệu sử dụng vốn cố định 27 Bảng 14: Phân tích hiệu sử dụng vốn lưu động .28 Bảng 15: Phân tích điểm mạnh đểm yếu đối thủ cạnh tranh 42 SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương LỜI NÓI ĐẦU Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam đặt cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung hội thách thức Việc hội nhập sâu vào kinh tế giới khu vực đòi hỏi Việt Nam phải mở thị trường sâu rộng cho doanh nghiệp hàng hóa nước ngồi vào Việt Nam.Chính việc mở cửa thị trường cạnh tranh gay go liệt cho doanh nghiệp nước Nó tạo áp lực làm cho mức độ cạnh tranh hầu hết ngành kinh doanh kinh tế Việt Nam tăng mạnh Và ngành kinh doanh XNK máy móc thiết bị ngoại lệ Công ty cổ phần XNK Thạch Sơn cơng ty chun XNK máy móc thiết bị có trụ sở đặt số 4,nghách 108, ngõ 553, đường Giải Phóng, phường Giáp Bát, quận Hoàng Mai, Hà Nội Hoạt động lĩnh vực kinh doanh XNK, công ty phải chịu tác động tiêu cực mức độ cạnh tranh cao ngành mang lại Bên cạnh đó, nhược điểm trình hoạt động kinh doanh làm hạn chế khả cạnh tranh công ty thị trường Do , để tồn phát triển tương lai yêu cầu cấp bách công ty phải nâng cao khả cạnh tranh thị trường Với lý qua thời gian thực tập công ty cổ phần XNK Thạch Sơn, em chọn đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn” làm chuyên đề tốt nghiệp với hi vọng góp phần giúp cơng ty có biện pháp giải khó khăn nâng cao khả cạnh tranh tương lai Nội dung chuyên đề gồm chương: Chương : Khái quát công ty cổ phần XNK Thạch Sơn Chương : Thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn Chương : Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn Trong thời gian thực nghiên cứu đề tài này, em nhận giúp đỡ nhiệt tình anh chị công ty cổ phần XNK Thạch Sơn hướng dẫn tận tình Ths Nguyễn Thị Liên Hương Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty cổ phần XNK Thạch Sơn công ty hoạt động lĩnh vực xuất nhập thành lập vào tháng 04/2008.Cơng ty có số đăng ký kinh doanh là:0103036813 - Tên thương mại Tên tiếng việt: CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN Tên giao dịch: THACH SON EXPORT IMPORT JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt: THACH SON EXIM.,JSC Địa trụ sở: Số 4,Nghách 108,Ngõ 553,Đường Giải Phóng,Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai,Hà Nội - Số điện thoại: +84-4 3.6641578 - Email: bmasimex@yahoo.com Kể từ ngày thành lập công ty dần khẳng định vị thương hiệu thị trường nước thị trường ngồi nước Hiện nay, cơng ty khơng ngừng hồn thiện phát triển đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao để làm chủ trang thiết bị kỹ thuật tiên tiến, làm chủ sản phẩm mình, đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp đội ngũ lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm giúp công ty ngày khẳng định vị trí Trải qua năm hình thành phát triển công ty bước ổn đinh vào hoạt động có hiệu Nếu vào năm 2009 hoạt động cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn hiệu hoạt động cịn công ty thành lập , thiếu sở vật chất kĩ thuật, cơng ty tìm thị trường bạn hàng sang 2010, đặc biệt 2011 cơng ty có thị trường XNK, tiêu thụ ổn định Với đội ngũ nhân ban đầu thành lập gồm thành viên tốt nghiệp trường chuyên ngành khối kinh tế đại học Ngoại Thương, Kinh Tế Quốc Dân Thì đến cơng ty có 40 nhân có trình độ chun môn, thành thạo tiếng anh động giúp cho công ty ngày phát triển SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương Sứ mệnh- mục tiêu cơng ty là: có thương hiệu trội lĩnh vực kinh doanh XNK Việt Nam trì đội ngũ nhân viên có chất lượng cao; phát triển, mở rộng sản xuất kinh doanh theo hướng đa dạng hóa ngành nghề, lĩnh vực; tạo dựng văn hóa doanh nghiệp riêng có cơng ty hướng tới cộng đồng Phương châm hoạt động: khách hàng đối tác quan trọng; người tảng bền vững, chất lượng sản phẩm dịch vụ yếu tố then chốt, văn hóa doanh nghiệp yếu tố tạo nên khác biệt 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.2.1: Chức công ty - Tổ chức xây dựng cơng trình cơng nghiệp, dân dụng, giao thông, thủy lợi - Thông qua việc tổ chức xây dựng trên, cơng ty góp phần vào việc xây dựng sở hạ tầng cho đất nước, giúp đất nước ngày phát triển trình cơng nghiệp hóa - đại hóa - Kinh doanh máy móc, vật tư, nguyên liệu hàng hóa tiêu dùng nơng, lâm hải sản Bên cạnh đó, cơng ty cịn kinh doanh dịch vụ văn phịng, bất động sản - Thông qua hoạt động kinh doanh trên, công ty thực phần chức gắn kinh tế nước với kinh tế giới, thực sách mở cửa kinh tế thông qua việc xuất nhập mặt hàng công ty 1.2.2 : Nhiệm vụ cơng ty - Sử dụng hợp lí vốn để tiến hành kinh doanh có lãi, giúp phát triển cơng ty - Liên doanh, liên kết , hợp tác sản xuất với đơn vị khác ngồi - Tìm kiếm thị trường, bạn hàng lâu dài, ổn định Xem đối tác cạnh tranh nước bạn hàng khách hàng Bên cạnh đó, cơng ty có số nhiệm vụ sau: - Cung cấp cho khách hàng sản phẩm có chất lương cao, giá hợp lý dịch vụ chuyên nghiệp lĩnh vực xuất nhập thép SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương - Tiến hành hoạt động kinh doanh hiệu quả, nâng cao hiệu sử dụng vốn, nâng cao khả cạnh tranh uy tín doanh nghiệp - Xây dựng thực chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing để tiêu thụ tốt hàng hóa - Thực phân phối lợi nhuận theo lao động, thường xuyên chăm lo cho đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên công ty.Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức thường xuyên cho cán bơn nhân viên - Tn thủ sách XNK, quy định kinh doanh Nhà Nước, địa phương trực thuộc Nộp thuế đầy đủ cho quan thuế… - Thực hoạt động kinh doanh theo nghành nghề, lĩnh vực mà doanh nghiệp đăng kí kinh doanh Trong xu phát triển kinh tế mạnh mẽ Việt Nam giới có nhiều cơng ty đời kinh doanh lĩnh vực công ty cổ phần XNK Thạch Sơn, cơng ty phải chịu cạnh tranh gay gắt Để công ty tiếp tục hoạt động kinh doanh hiệu đòi hỏi phải có nỗ lực tồn thể nhân viên công ty ban lãnh đạo công ty phấn đấu làm việc hết mình, phát huy tính sáng tạo, động Đó nhiệm vụ quan trọng mà công ty cần phải thực 1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty chức nhiệm vụ phòng ban Cơ cấu tổ chức quản lý công ty cổ phần XNK Thạch Sơn tổ chức theo quy định Luật Doanh Nghiệp Việt Nam điều lệ công ty Bộ Thương Mại ( Bộ Công Thương ) phê duyệt Cơ cấu máy công ty cổ phần XNK Thạch Sơn tương đối gọn nhẹ Các phận máy công ty phân định chức quyền hạn cách rõ ràng cụ thể tới nhân viên Chúng ta thấy rõ mơ hình máy tổ chức công ty cổ phần XNK Thạch Sơn qua sơ đồ sau: SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Liên Hương Giám đốc P Giám đốc P Tài Chính Kế Tóan BP.kế tóan tài P Hành Chính BP.kế tóan quản trị VP Đại diện Hà Nội VP Đại diện Hải Phòng P Xuất Nhập Khẩu BP Chứng từ hợp đồng BP.hải quan giao nhận Mơ hình : Bộ máy tổ chức công ty Các phận phịng ban có chức nhiệm vụ sau: * Giám đốc : Qua mơ hình ta thấy giám đốc người điều hành hoạt động kinh doanh ngày công ty Có chức quản lý, giám sát, hoạch định chiến lược thông qua kế hoạch kinh doanh năm công ty Quyết định cấu tổ chức máy công ty, bổ sung miễn nhiệm chức danh quản lý công ty.Quyết định nội dung điều lệ công ty Chịu trách nhiệm kết hoạt động kinh doanh cơng ty… * Phó giám đốc: Là người trợ giúp công việc cho giám đốc, thay mặt giám đốc điều hành công ty định vấn đề giám đốc ủy quyền, tham mưu cho giám đốc giải vấn đề kinh doanh với giám đốc quản lí, điều hành phân kinh doanh; SV: Nguyễn Xuân Trường Lớp: TMQT 50 ... cấp bách công ty phải nâng cao khả cạnh tranh thị trường Với lý qua thời gian thực tập công ty cổ phần XNK Thạch Sơn, em chọn đề tài ? ?Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch. .. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN .12 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn .12... Thạch Sơn Chương : Thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn Chương : Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần XNK Thạch Sơn Trong thời gian thực nghiên cứu đề tài