Lêi më ®Çu Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khoa Th¬ng m¹i vµ Kinh tÕ Quèc tÕ MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU Chương I Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp[.]
Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tế Khoa Th¬ng MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU Chương I: Cơ sở lý luận hoạt động xuất hàng hóa doanh nghiệp nước ta 1.1 Nội dung xuất hàng hoá doanh nghiệp thương mại 1.1.1 Điều tra, nghiên cứu thị trường xuất 1.1.1.1 Lựa chọn thị trường xuất 1.1.1.2 Lựa chọn mặt hàng xuất 1.1.1.3 Lựa chọn đối tác kinh doanh nghiên cứu thị trường 1.1.2 Xây dựng kế hoạch phương án xuất hàng hoá 1.1.2.1 Xây dựng kế hoạch xuất hàng hoá 1.1.2.2 Xây dựng phương án xuất hàng hoá 1.1.3 Tổ chức giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng xuất hàng hoá 1.1.4 Triển khai thực hợp đồng xuất hàng hoá 1.1.5 Đánh giá hiệu xuất 1.1.5.1 Chỉ tiêu định tính .8 1.1.5.2 Các tiêu định lượng 1.2 Thị trường đá xây dựng nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất đá xây dựng 11 1.2.1 Thị trường đá xây dựng xuất 11 1.2.2 Các loại đá xây dựng xuất .14 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động xuất đá xây dựng .14 1.2.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 14 1.2.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 17 Chương II: Thực trạng hoạt động xuất mặt hàng đá xây dựng Công ty TNHH Nhật Huy .20 2.1 Khái quát công ty TNHH Nhật Huy 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH Nhật Huy .20 2.1.2 Nhiệm vụ chức công ty TNHH Nhật Huy 21 SV: Hoàng Thuỳ Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tế Khoa Th¬ng 2.1.2.1 Nhiệm vụ 21 2.1.2.2 Chức 22 2.1.3 Bộ máy tổ chức, chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty TNHH Nhật Huy .23 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty TNHH Nhật Huy 23 2.1.3.2 Chức máy quản lý công ty TNHH Nhật Huy .24 2.1.4 Đặc điểm nguồn lực công ty TNHH Nhật Huy .26 2.1.4.1 Vốn kinh doanh công ty 26 2.1.4.2 Nguồn nhân lực .27 2.1.4.3 Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm công ty 28 2.1.4.4 Thị trường công ty .29 2.1.4.5 Tình hình tài cơng ty .30 2.1.5 Tình hình kết kinh doanh công ty TNHH Nhật Huy 31 2.2 Thực trạng hoạt động xuất đá xây dựng Công ty TNHH Nhật Huy 33 2.2.1 Phân tích kết xuất đá xây dựng công ty 33 2.2.1.1 Quy mô tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất đá xây dựng 33 2.2.1.2 Thực trạng thị trường xuất đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy 40 2.2.1.3 Phương thức xuất đá xây dựng 46 2.2.1.4 Hiệu xuất đá xây dựng Công ty TNHH Nhật Huy .48 2.2.2 Tổ chức nghiệp vụ xuất đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy 49 2.2.2.1 Hoạt động tạo nguồn hàng xuất đá xây dựng Công ty 49 2.2.2.2 Hoạt động giao nhận hàng xuất .51 2.2.2.3 Hoạt động toán .52 2.3 Đánh giá chung hoạt động xuất công ty TNHH Nhật Huy 52 2.3.1 Ưu điểm 52 2.3.2 Những tồn 54 2.3.3 Nguyên nhân tồn .56 Chương III Phương hướng biện pháp thúc đẩy xuất mặt hàng đá xây dựng Công ty TNHH Nhật Huy 60 SV: Hoµng Thuỳ Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tế Khoa Th¬ng 3.1 Dự báo xu hướng phát triển thị trường đá xây dựng phương hướng xuất đá xây dựng Công ty TNHH Nhật Huy 60 3.1.1 Dự báo xu hướng phát triển thị trường đá xây dựng giới 60 3.1.2 Phương hướng xuất đá xây dựng Công ty TNHH Nhật Huy 60 3.1.2.1 Mục tiêu xuất đá xây dựng Công ty 60 3.1.2.2.Định hướng xuất đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy 61 3.2 Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy 63 3.2.1 Xây dựng hệ thống Marketing, tăng cường công tác nghiên cứu hoàn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin .63 3.2.1.1 Công tác nghiên cứu thị trường .63 3.2.1.2 Hoàn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin 66 3.2.2 Nâng cao khả cạnh tranh công ty TNHH Nhật Huy .67 3.2.2.1 Lựa chọn mặt hàng chiến lược 67 3.2.2.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm 67 3.2.2.3 Đa dạng hoá sản phẩm .68 3.2.3 Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh 68 3.2.4 Nâng cao nghiệp vụ xuất hàng hóa .69 3.2.5 Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử .71 3.2.6 Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức nhân 73 3.2.6.1 Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức : 73 3.2.6.2 Các giải pháp phát triển yếu tố người công ty : .75 KẾT LUẬN NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO NHẬN XÉT CA GIO VIấN HNG DN SV: Hoàng Thuỳ Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tế Khoa Thơng DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Các khâu công việc để thực hợp đồng xuất .5 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Nhật Huy 23 BẢNG Bảng 1.1 Cơ cấu chi phí xuất hàng đá xây dựng 18 Bảng 2.1: Tổng vốn kinh doanh cấu vốn kinh doanh .26 Bảng 2.2 : Cơ cấu lao động Công ty TNHH Nhật Huy 28 Bảng 2.3: Bảng cân đối kế toán Công ty năm 2008 30 Bảng 2.4: Kết hoạt động kinh doanh từ 2005- 2008 .31 Bảng 2.5 Một số tiêu hiệu kinh doanh 33 Bảng 2.6 Cơ cấu xuất Công ty TNHH Nhật Huy 34 Bảng 2.7 Kim ngạch xuất đá xây dựng theo mặt hàng 35 Bảng 2.8 Tổng kim ngạch xuất hàng đá xây dựng theo thị trường .41 Bảng 2.9 Tình hình xuất đá xây dựng theo loại hình xuất Cơng ty TNHH Nhật Huy 46 Bảng 2.10 Lợi nhuận xuất đá xây dựng qua năm 48 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất đá cấu xuất Công ty qua năm 35 Biểu đồ 2.2 Tốc độ tăng giảm xuất theo mặt hàng 47 Biểu đồ 2.3 Tốc độ tăng giảm kim ngạch xuất hàng đá xây dựng theo thị trường 48 Biểu đồ 2.4.Cơ cấu xuất đá xây dựng theo loại hình cơng ty TNHH Nhật Huy 54 SV: Hoµng Thuú Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tế Khoa Thơng LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với xu toàn cầu hoá quốc tế hoá kinh tế, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp khơng bó hẹp phạm vi vùng, quốc gia mà ngày mở rộng thông qua hoạt động xuất nhập thị trường giới Theo thời gian, hoạt động xuất trở nên vô quan trọng hoạt động thương mại quốc gia giới Thông qua hoạt động xuất khẩu, quốc gia khai thác lợi so sánh phân cơng lao động quốc tế, tạo nguồn thu ngoại tệ quan trọng cho đất nước, chuyển đổi cấu kinh tế đặc biệt tạo công ăn việc làm cho người lao động Việt Nam nước phát triển nên hoạt động xuất thực có ý nghĩa chiến lược nghiệp xây dựng phát triển kinh tế Năm 2007, Việt Nam gia nhập WTO dự định đến năm 2020 trở thành nước công nghiệp, điều mang đến nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam, đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải động, sáng tạo hoạt động kinh doanh để khẳng định mình, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập Nhận thức vai trò, tầm quan trọng hoạt động xuất khẩu, hội thách thức Việt Nam thành viên thức WTO hoạt động xuất nhập Qua trình học tập trường thực tập Công ty TNHH Nhật Huy mà lĩnh vực cơng ty kinh doanh xuất khẩu, em mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: “Thực trạng biện pháp thúc đẩy xuất đá tự nhiên (đá xây dựng) công ty TNHH Nhật Huy” để làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp cho Đề tài gồm có ba chương: Chương I: Cơ sở lý luận hoạt động xuất hàng hoá doanh nghiệp nước ta chế thị trường hội nhập kinh tế quốc tế Chương II: Thực trạng xuất mặt hàng đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy Chương III: Phương hướng biện pháp thúc đẩy xuất đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy Hà Nội, tháng năm 2009 SV: Hoàng Thuỳ Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quèc tÕ Khoa Th¬ng Chương I: Cơ sở lý luận hoạt động xuất hàng hóa doanh nghiệp nước ta 1.1 Nội dung xuất hàng hoá doanh nghiệp thương mại 1.1.1 Điều tra, nghiên cứu thị trường xuất Điều tra, nghiên cứu thị trường khâu thiếu doanh nghiệp muốn kinh doanh thị trường giới Điều tra, nghiên cứu thị trường q trình thu thập thơng tin, số liệu thị trường, so sánh, phân tích thơng tin số liệu để rút kết luận thực trạng, xu hướng vận động thị trường Nội dung điều tra, nghiên cứu thị trường xem xét khả xâm nhập, trì, mở rộng thị trường Nghiên cứu thị trường thực theo hai bước: Nghiên cứu khái quát thị trường cung cấp thông tin quy mô, cấu, vận động thị trường, yếu tố ảnh hưởng đến thị trường mơi trường kinh tế, mơi trường trị – luật pháp, khoa học cơng nghệ, mơi trường văn hố xã hội, môi trường sinh thái Nghiên cứu chi tiết thị trường cho biết thông tin tập quán mua bán, thói quen tiêu dùng, nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng người mua Nghiên cứu thị trường gồm hai phương pháp chủ yếu: nghiên cứu bàn nghiên cứu trường Nghiên cứu thị trường bao gồm: 1.1.1.1 Lựa chọn thị trường xuất Các nước khác có nhu cầu, yêu cầu loại hàng hoá, việc lựa chọn thị trường xuất tốn nhiều thời gian, công sức đưa định đắn, khả thi Khi nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp cần ý: - Quy mô, cấu, vận động thị trường nhân tố làm thay đổi dung lượng thị trường - Biến động giá hàng hoá thị trường giới giá nguồn hàng cung cp nc SV: Hoàng Thuỳ Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tế Khoa Thơng - Th trường ln biến động, thay đổi cơng việc nghiên cứu thị trường phải diễn thường xuyên, liên tục 1.1.1.2 Lựa chọn mặt hàng xuất Mục đích lựa chọn mặt hàng xuất xác định mặt hàng phù hợp với lực, khả công ty, đồng thời đáp ứng nhu cầu thị trường, mang hiệu kinh doanh cho công ty Đồng thời, đánh giá thực lực Công ty, dự báo xác thuận lợi, khó khăn tung hàng hóa vào Để lựa chọn mặt hàng xuất khẩu, phải dựa vào nhu cầu thị hiếu khách hàng chủng loại, số lượng, chất lượng, giá hàng hoá thị trường xuất Mặt khác, đánh giá khả đáp ứng thị trường nước mặt hàng Để lựa chọn mặt hàng xuất cần phải phân tích kỹ tình hình cung sản phẩm thị trường, toàn khối lượng hàng hố có khả bán thị trường, cần xem xét đến giá trung bình, phân bố hàng hố tình hình sản phẩm công ty giai đoạn thị trường Chú ý đến đối thủ cạnh tranh: thị phần, khả cung ứng, sức mạnh tài chính, kế hoạch sản xuất kinh doanh biện pháp cạnh tranh mà họ sử dụng 1.1.1.3 Lựa chọn đối tác kinh doanh nghiên cứu thị trường Việc lựa chọn đối tác điều quan trọng để thực thắng lợi hợp đồng xuất Để lựa chọn đối tác kinh doanh người ta thường dựa vào: - Tình hình sản xuất, kinh doanh đối tác để thấy khả cung cấp lâu dài sản phẩm Các lĩnh vực kinh doanh đối tác - Những quan điểm kinh doanh đối tác thị trường nước thị trường quốc tế Các mối quan hệ đối tác kinh doanh - Khả tài sở hạ tầng, khả toán đối tác ngắn hạn đảm bảo hợp đồng toán thời hạn sức mạnh vốn, công nghệ đối tác phản ánh sức mạnh thoả thuận giá cả, điều kiện toán 1.1.2 Xây dựng kế hoạch phương án xuất hàng hoá 1.1.2.1 Xây dựng kế hoạch xuất hàng hố SV: Hoµng Th Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tế Khoa Thơng Công ty cần đặt mục tiêu, kế hoạch cho thời kỳ định, thống với mục tiêu chiến lược Công ty Mục tiêu kế hoạch phải rõ ràng, cụ thể tồn cơng ty phận Có thể vạch mục tiêu định tính định lượng Các mục tiêu định lượng coi tiêu kế hoạch xuất khẩu, bao gồm: Chỉ tiêu doanh số, tiêu doanh thu, tiêu chi phí, tiêu lợi nhuận…Cơng ty cần xây dựng kế hoạch công việc cụ thể, rõ ràng để hoàn thành tiêu Xây dựng kế hoạch xuất giúp công ty nắm bắt hội giảm thiểu rủi ro Việc dự báo xác nhu cầu thị trường, từ xây dựng lên kế hoạch thu mua, bảo quản, dự trữ…sẽ đảm bảo cho xuất thành công 1.1.2.2 Xây dựng phương án xuất hàng hoá Trên sở kết thu trình nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp lập phương án kinh doanh cho Xây dựng phương án kinh doanh gồm: - Đánh giá tình hình thị trường doanh nghiệp, phác hoạ tranh tổng quát hoạt động kinh doanh, thuận lợi khó khăn, hội thách thức - Lựa chọn mặt hàng, điều kiện phương thức kinh doanh, lựa chọn phải mang tính thuyết phục sở phân tích tình hình thực tế - Đề mục tiêu cụ thể: bán hàng, giá bán lẻ bao nhiêu, thâm nhập vào thị trường nào…Đề biện pháp, công cụ, bước thực nhằm đạt mục tiêu - Đánh giá sơ hiệu kinh tế hoạt động kinh doanh qua tiêu bản: Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu.,,tỷ suất doanh lợi xuất khẩu, điểm hoà vốn xuất 1.1.3 Tổ chức giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng xuất hàng hoá Giao dịch tiếp xúc cá nhân để trao đổi thông tin thoả mãn nhu cầu Giao dịch kinh doanh tiếp xúc chủ thể kinh doanh nhằm trao đổi thông tin thị trường, hàng hoá, giá cả… Đàm phán kinh doanh bàn bạc, thoả thuận hai hay nhiều bên, trí thoả hiệp giải vấn đề kinh doanh liên quan đến bên SV: Hoàng Thuỳ Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tế Quốc tÕ Khoa Th¬ng Giao dịch đàm phán hoạt động xuất trình, diễn trao đổi, bàn bạc doanh nghiệp ngoại thương khách hàng quốc tế điều kiện mua bán hàng hố nhằm đến thoả thuận, trí hai bên Trong kinh doanh nói chung kinh doanh quốc tế nói riêng, sử dụng phương thức giao dịch, đàm phán sau: - Giao dịch, đàm phán qua thư tín: Phương thức thường khởi đầu giúp cho việc trì giao dịch lâu dài So với phương thức gặp gỡ trực tiếp, giao dịch qua thư tín tiết kiệm chi phí, định đưa thường cân nhắc kỹ tranh thủ nhiều ý kiến tập thể - Giao dịch, đàm phán qua điện thoại: Trao đổi qua điện thoại đảm bảo tính kịp thời, thời điểm cần thiết kinh doanh Do làm chứng, phương thức sử dụng trường hợp cần thiết sợ bị lỡ hội kinh doanh chờ xác nhận vài chi tiết hợp đồng - Giao dịch, đàm phán trực tiếp: giao dịch mà người mua người bán thoả thuận, bàn bạc trực tiếp hàng hoá, giá cả, điều kiện giao dịch, phương thức toán…Phương thức đàm phán đẩy nhanh tốc độ giải bất đồng lối thoát mở cho đàm phán qua thư tín, điện thoại kéo dài q lâu khơng có kết Phương thức phù hợp đàm phán ký kết hợp đồng lớn Việc giao dịch đàm phán tiến hành theo bước sau: Bước 1: Hỏi giá: Người mua đề nghị người bán báo cho biết giá điều kiện để mua hàng Bước 2: Chào hàng: lời đề nghị ký kết hợp đồng với khách hàng Có hai loại chào hàng chào hàng cố định chào hàng tự Bước 3: Đặt hàng: lời đề nghị ký kết hợp đồng từ phía người mua đưa hình thức đặt hàng Bước 4: Hoàn giá: nhận đơn chào hàng, người nhận khơng chấp nhận hồn tồn đơn chào hàng họ đưa đề nghị lời đề nghị gọi hoàn giá Bước 5: Chấp nhận: kết q trình hồn giá Khi chấp nhận có nghĩa hợp đồng c xỏc lp SV: Hoàng Thuỳ Chinh ơng mại Quốc tế 47 Lớp Th- Chuyên đề tốt nghiệp mại Kinh tÕ Quèc tÕ Khoa Th¬ng 10 Bước 6: Xác nhận: Hai bên sau thống với điều kiện giao dịch (nếu cần) ghi lại điều thoả thuận gửi bên Đó văn kiện xác nhận có chữ ký hai bên mang tính pháp lý Sau hai bên mua bán tiến hành giao dịch đàm phán có kết quả, tiến hành ký kết hợp đồng Về mặt pháp lý, hợp đồng xuất pháp luật ràng buộc trách nhiệm quyền lợi bên Vì vậy, trước ký kết hợp đồng xuất khẩu, doanh nghiệp phải xem xét kỹ điều khoản thoả thuận 1.1.4 Triển khai thực hợp đồng xuất hàng hoá Sau hợp đồng xuất ký kết, doanh nghiệp cần tiến hành triển khai công việc để thực hợp đồng xuất hàng hoá điều khoản quy định hợp đồng Để thực hợp đồng xuất tốn L/C(một hình thức tốn phổ biến), doanh nghiệp xuất phải tiến hành khâu công việc:được Sơ đồ 1.1: Các khâu công việc để thực hợp đồng xuất Ký kết hợp đồng xuất Kiểm tra thư tín dụng L/C Xin giấy phép xuất Chuẩn bị hàng hoá Giao hàng lên tàu Làm thủ tục hải quan Kiểm nghiệm hàng hoá Uỷ thác để thuê tàu Mua bảo hiểm (nếu có) Làm thủ tục tốn Giải khiếu nại(nếu có) * Kiểm tra thư tín dụng (thanh tốn L/C): Sau ký hợp đồng, nhà nhập nước mở L/C ngân hàng có ngân hàng thơng báo Việt Nam Bản chất thư tín dụng L/C thoả thuận cam kết ngân hàng với nhà xuất L/C độc lập với hợp đồng xuất dựa điều khoản hợp đồng xuất Ngân hàng dựa vào L/C mà toán tiền hàng việc thực quy định L/C để trả tiền cho nhà xuất Vì vậy, nhà xuất SV: Hoµng Th Chinh ¬ng m¹i Qc tÕ 47 Líp Th- ... xuất đá xây dựng Công ty 60 3.1.2.2.Định hướng xuất đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy 61 3.2 Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy 63 3.2.1 Xây dựng... lĩnh vực cơng ty kinh doanh xuất khẩu, em mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: ? ?Thực trạng biện pháp thúc đẩy xuất đá tự nhiên (đá xây dựng) công ty TNHH Nhật Huy? ?? để làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp... xuất đá xây dựng công ty TNHH Nhật Huy 40 2.2.1.3 Phương thức xuất đá xây dựng 46 2.2.1.4 Hiệu xuất đá xây dựng Công ty TNHH Nhật Huy .48 2.2.2 Tổ chức nghiệp vụ xuất đá xây