Báo cáo thực tập: Giải pháp tăng lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PGS – TS ,TH.S: Phó giáo sư - Tiến sĩ, Thạc sĩ HĐQT, TNHH : Hội đồng quản trị, trách nhiệm hữu hạn CBCNV: Cán công nhân viên HĐKD, HĐTC HĐBT : Hoạt động kinh doanh, hoạt động tài chính, hoạt động bất thường KHTSCĐ : Khấu hao tài sản cố định TNTT, TNST , VCSH : Thu nhập trước thuế, thu nhập sau thuế, vốn chủ sở hữu DT, TS : Doanh thu, tài sản MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1.1: Sơ đồ phương pháp Dupont 29 Hình 1.2: Đồ thị điểm hồ vốn 32 Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH ĐơngDương 39 Hình 2.2: Sơ đồ máy kế tốn cơng ty TNHH Đơng Dương 40 Bảng 2.3: Kết cấu nguồn vốn công ty TNHH Đông Dương 42 Bảng 2.4: Cơ cấu tài sản công ty TNHH Đông Dương .44 Bảng 2.5: Báo cáo kết kinh doanh công ty TNHH Đông Dương 46 Bảng 2.6: Một số tiêu lợi nhuân năm 2006, 2007 48 Bảng 2.7: Mặt hàng tiêu thụ cơng ty TNHH Đơng Dương 49 Bảng 2.8: Chi phí cho hoạt động kinh doanh 51 Bảng 2.9: Cơ cấu chi phí quản lý doanh nghiệp 51 MỞ ĐẦU Khi kinh tế phát triển, đời sống người dân nâng cao,các nhu cầu người ngày tăng có nhu cầu sức khoẻ, khám chữa bệnh tăng.Tuy nhiên, Việt Nam thị trường sản xuất loại máy móc liên quan đến thiết bị, dụng cụ dùng y tế chưa phát triển, nên việc xuất ngày nhiều doanh nghiệp thương mại kinh doanh nhập mặt hàng thị trường Việt Nam phù hợp với quy luật cung cầu Điều thu hút nhiều doanh nghiệp thương mại kinh doanh thị trường lợi nhuận đem lại lớn Lợi nhuận mục tiêu hướng tới cho hoạt động đầu tư thị trường Khi bỏ tiền vào đầu tư, chủ đầu tư hy vọng thu nhiều lợi nhuận, làm cách để tối đa hoá tiêu này, quan tâm lớn, khơng chủ đầu tư, mà cịn mối quan tâm nhiều đối tượng khác như: Chính phủ, chủ nợ, Nhận thức tầm quan trọng lợi nhuận, không qua sách vở, mà cịn qua thực tế hoạt động cơng ty TNHH dịch vụ thương mại Đông Dương, nên đề tài “ Giải pháp tăng lợi nhuận hoạt động kinh doanh “ chọn làm chuyên đề tốt nghiệp em, mong muốn góp sức vào việc đưa giải pháp nhằm tăng lợi nhuận hoạt đông kinh doanh công ty TNHH dịch vụ thương mại Đông Dương Bài viết gồm ba phần: Chương : Lý luận chung lợi nhuận doanh nghiệp Chương : Thực trạng lợi nhuận công ty TNHH dịch vụ thương mại Đông Dương Chương : Giải pháp làm tăng lợi nhuận công ty TNHH dịch vụ thương mại Đông Dương Dưới giúp đỡ đạo tận tình giáo hướng dẫn, TH.S Phan Hồng Mai, anh chị sở thực tập, viết hoàn thành Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát lợi nhuận doanh nghiệp Trong bối cảnh thị trường nay, có nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, chế luật pháp thơng thống, tư người thay đổi phát triển cao Vậy doanh nghiệp gì? Chúng ta tìm hiểu xem doanh nghiệp hiểu nghĩa 1.1.1 Doanh nghiệp phân loại doanh nghiệp Theo “ Luật Doanh nghiệp ” ban hành ngày 12/6/1999 : “ Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản,có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh “ Hoạt động kinh doanh hiểu việc thực một, số tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời Như hiểu doanh nghiệp chủ thể kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân, hoạt động kinh doanh thị trường nhằm tăng giá trị chủ sở hữu Có nhiều loại hình doanh nghiệp Việt Nam như: Doanh nghiệp Nhà nước, công ty cổ phần, công ty TNHH, công ty hợp danh, công ty liên doanh, doanh nghiệp tư nhân Việc phân loại doanh nghiệp la dựa vào hình thức sở hữu vốn đầu tư: Doanh nghiệp nhà nước nguồn vốn đầu tư nhà nước cấp phát, lãi Nhà nước thu phần lợi nhuận, lỗ khơng phải nộp thuế, cấp phát vốn Điều khiến cho đa số doanh nghiệp Nhà nước Việt Nam kinh doanh trở nên thua lỗ Nguy hiểm kinh tế nước ta có tới 1/2 doanh nghiệp Nhà nước không nói có doanh nghiệp Nhà nước năm 90 Nhưng với thị trường động mở cửa bên cạnh doanh nghiệp Nhà nước cịn có: Cơng ty cổ phần - tức doanh nghiệp mà vốn nhiều thành viên đóng góp, thành viên góp vốn gọi cổ đơng Cơng ty cổ phần có quyền phát hành cổ phiếu Cơng ty TNHH, vốn góp thành viên cơng ty đóng góp Tuy nhiên, số thành viên công ty không vượt 50 người không phát hành cổ phiếu Doanh nghiệp tư nhân loại hình doanh nghiệp mà vốn thành viên đứng tên doanh nghiệp Doanh nghiệp khơng có tư cách pháp nhân, không phát hành cổ phiếu, người sở hữu vốn doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm vô hạn khoản nợ phát sinh doanh nghiệp Đây loại hình doanh nghiệp phổ biến Việt Nam Ngồi cịn có mơ hình kinh doanh khác như: Cơng ty hợp doanh, hộ gia đình, Ngồi việc phân chia theo hình thức góp vốn, ta phân loại doanh nghiệp theo chủ thể kinh doanh: Kinh doanh cá thể( Sole Proprietorship), kinh doanh góp vốn( Parnership), cơng ty(Corporation) Kinh doanh cá thể loại hình thành lập đơn giản nhất, khơng cần có điều lệ thức chịu quản lý Nhà nước Loại hình kinh doanh không bị đánh thuế thu nhập doanh nghiệp mà tất lợi nhuận tính vào thu nhập cá nhân Đây loại hình doanh nghiệp khơng có tư cách pháp nhân, chủ doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm vô hạn nghĩa vụ khoản nợ, khơng có tách biệt tài sản cá nhân tài sản doanh nghiệp Thời gian hoạt động doanh nghiệp phụ thuộc hoàn toàn vào người chủ sở hữu doanh nghiệp Khả thu hút vốn loại hình doanh nghiệp bị hạn chế phụ thuộc hoàn toàn vào khả người chủ sở hữu Kinh doanh góp vốn loại hình doanh nghiệp phát triển Việt Nam nay, việc thành lập doanh nghiệp dễ dàng với chi phí thấp, số trường hợp cần giấy phép kinh doanh Các thành viên thức có trách nhiệm vơ hạn với khoản nợ Nếu thành viên khơng hồn thành trách nhiệm phần cịn lại thành viên khác hoàn trả Tuổi thọ doanh nghiệp hoàn toàn phụ thuộc vào thành viên thức, doanh nghiệp tan vỡ thành viên chết rút vốn Việc huy động vốn loại hình doanh nghiệp phụ thuộc hoàn toàn vào khả năng, uy tín thành viên thức, hạn chế Lãi thu từ hoạt động kinh doanh thành viên phải chịu thuế thu nhập cá nhân Hình thức cuối cơng ty: loại hình doanh nghiệp mà có kết hợp ba loại lợi ích: Các cổ đơng ( chủ sở hữu ), hội đồng quản trị nhà quản lý Theo truyền thống, cổ đông kiểm sốt tồn phương hướng, hoạt động sách công ty Cổ đông bầu nên hội đồng quản trị, sau HĐQT lựa chọn ban quản lý Các nhà quản lý hoạt động theo nguyên tắc đem lại lợi ích tốt cho cổ đơng Việc tách rời quyền sở hữu khỏi nhà quản lý mang lại lợi cho công ty so với kinh doanh cá thể góp vốn như: Quyền sở hữu dễ dàng chuyển nhượng cho cổ đông Sự tồn công ty không phụ thuộc vào số lượng, tuổi thọ cổ đông Trách nhiệm cổ đơng giới hạn phần vốn góp cổ đơng vào cơng ty Mỗi loại hình doanh nghiệp có ưu nhược điểm riêng Việc phân loại mang tính tương đối Các mơ hình gọi chung doanh nghiệp với chung mục tiêu hoạt động tối đa hoá lợi nhuận Ngày môi trường xã hội biến động theo giờ, hoạt động, định doanh nghiệp chịu tác động mơi trường mà tồn Mơi trường hiểu tổng hố yếu tố làm thay đổi hiệu kinh doanh doanh nghiệp như: Sự quản lý Nhà nước: Một cá nhân, tổ chức tự lựa chọn ngành nghề kinh doanh, đưa doanh nghiệp phát triển tới vị trí mong muốn Nhưng thắt chặt hay nới lỏng doanh nghiệp lại hồn tồn phụ thuộc vào điều chỉnh luật văn quy phạm pháp luật., chế quản lý tài Vì ta thấy có số lĩnh vực kinh tế phát triển số lượng người kinh doanh, quy mô nguồn vốn, số lĩnh vực kinh doanh được, với quy mơ kinh doanh tuỳ thích.Bởi chúng chịu tác động chế quản lý Nhà nước Một số yếu tố mà doanh nghiệp ngày phải thực đối đầu, thay đổi khoa học công nghệ Sự thay đổi khoa học công nghệ diễn ngày, tháng mang lại nhiều thay đổi phương thức sản xuất, tao nhiều kỹ thuật dẫn đến thay đổi mạnh mẽ quản lý tài doanh nghiệp, khơng mang lại may mà đem lại nhiều rủi ro lớn Vì vậy, nhà quản lý ln phải đối đầu với rủi ro xảy ra, để ứng phó kịp thời, đắn Doanh nghiệp với sức ép từ phía thị trường, từ thay đổi tư người, chuyển dần từ phương thức sản xuất kinh doanh cổ điển quan tâm đến mà sản xuất, chuyển sang việc quan tâm mà thị trường cần Việc tính đến tác động môi trường, thay đổi không ngừng cung cách làm ăn doanh nghiệp để đạt mục tiêu phát triển bền vững - tối đa hoá lợi nhuận Nếu xa rời mục tiêu này, doanh nghiệp tồn lâu Việc tìm hiểu tiêu này, thấy tầm quan trọng 1.1.2 Lợi nhuận doanh nghiệp 1.1.2.1 Khái niệm lợi nhuận Lợi nhuận thước đo, tiêu để đánh giá làm ăn có hiệu hay không doanh nghiệp 47 Bảng 2.7 Mặt hàng tiêu thụ cơng ty TNHH Đông Dương Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Số lượng(cái) Giá bán(đồng/cái) Doanh thu(đồng) Lợi nhuận (đồng) Số lượng(cái) Giá bán(đồng/cái) Doanh thu(đồng) Lợi nhuận (đồng) Máy sensolite Máy Glucocare 105 850.000 89.250.000 26.250.000 96 895.000 85.920.000 24.000.000 123 667.000 82.041.000 24.600.000 217 663.000 143.871.000 43.400.000 Mặt hàng bán công ty đa dạng phong phú, để đơn giản ta giả sử công ty bán mặt hàng máy Glucocare máy Sensolite Năm 2007 giá bán máy sensolite tiêu thụ thị trường tăng lên 895.000 – 850.000 = 45.000 đồng, làm cho doanh thu mặt hàng tăng 5.3 % tương đương 4.32.000 đồng, nhiên khối lượng sản phẩm tiêu thụ thị trường mặt hàng này, năm 2007 giảm so với năm 2006 nên làm cho doanh thu giảm 8,6% tương đương 7.650.000 đồng Việc giá bán sản phẩm tăng lên, lại tăng với tốc độ thấp, không đủ bù đắp cho việc giảm đáng kể số lượng bán sản phẩm Kết doanh thu năm 2007 máy Sensolite giảm 3.330.000 đồng Tương tự với loại máy Glucocare, năm 2007 giá mặt hàng giảm 4.000 đồng/cái, nguyên nhân làm cho doanh thu giảm 0,6% tương đương 868.000 đồng.Tuy nhiên năm 2007 sản lượng tiêu hụ mặt hàng tăng 94 cái, làm cho doanh thu vè mặt hàng tăng 76.42% tương đương 62.698.000 đồng Việc tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ làm cho doanh thu tăng lên giá trị lớn, doanh thu năm 2007 tăng 61.830.000 đồng giá bán sản phẩm có giảm sút Qua ta thấy, biến động giá bán khối lượng hàng tiêu thụ, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu 48 Tuy nhiên thực tế, khơng có giá bán sản phẩm hay khối lượng hàng tiêu thụ làm cho doanh thu thay đổi, việc thay đổi lại kết cấu tỷ trọng mặt hàng cũgn nguyên nhân làm cho doanh thu có biến động Nếu tăng tỷ trọng mặt hàng có khối lượng tiêu thụ lớn, giảm tỷ trọng mặt hàng có khối lượng tiêu thụ nhỏ, hay mặt hàng có khả tiêu thụ thấp, làm cho tổng doanh thu tăng lên, lợi nhuận tính đơn vị sản phẩm khơng thay đổi Nhìn vào bảng ta thấy, việc tăng tỷ trọng máy Glucocare để tung thị trường làm cho tổng doanh thu tăng lên nhiều Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng đến doanh thu, chất lượng sản phẩm tốt hạn chế việc hàng bán bị trả lại, hay giảm giá hàng bán chất lượng sản phẩm không đáp ứng nhu cầu, Chi phí cho hoạt động kinh doanh ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty, nhân tố có ảnh hưởng đến chi phí hoạt động kinh doanh ảnh hưởng đến lợi nhuận, cơng ty TNHH thương mại Đơng Dương , có khoản mục chi phí sau đây: -Giá vốn bán hàng: khoản mục tính giá mua vào hàng hố, cộng với chi phí vận chuyển chi phí lưu kho bốc xếp -Chi phí quản lý: gồm chi lương cho nhân viên, chi phí dịch vụ mua ngồi, chi cho hội chợ triển lãm xúc tiến thương mại, 49 Bảng 2.8 Chi phí cho hoạt động kinh doanh Giá vốn hàng bán Chi phí quản lý doanh nghiệp Tổng Năm 2006 Đồng Tỷ trọng(%) 837.223.319 56,9 633.452.286 1.470.675.905 44.,9 Năm 2007 Đồng Tỷ trọng(%) 1.891.098.700 99,1 12.866.418 0,9 100 1.907.35.348 100 (Nguồn: Báo cáo tài năm 2007) Trong năm 2006, 2007 chi phí có biến động lớn, giá vốn hàng bán năm 2007 tăng lên so với năm 2006 1.053.875.381 đồng, năm 2007 công ty nhập nhiều lô hàng với giá trị lớn, để đáp ứng nhu cầu thị trường, điều đáng ý chi phí quản lý doanh nghiệp giảm xuống nhanh, giảm lần Do năm 2007 hoạt động vào ổn định hơn, chi phí toán tiền lương cho nhân viên chi cho bán hàng, Bảng 2.9 Cơ cấu chi phí quản lý doanh nghiệp Chỉ tiêu Chi lương Chi phí bán hàng Chi dịch vụ mua ngồi Chi KHTSCĐ Chi khác Tổng Năm 2006 Đồng 78.560.000 52.186.021 19.423.254 4.017.000 479.266.311 633.452.586 Tỷ trọng(%) 12,4 6,47 3,07 2.47 75.66 100 Năm 2007 Đồng 93.600.000 38.564.325 20.352.084 6.349.000 4.001.009 162.866.418 Tỷ trọng(%) 57,47 23,68 12,51 3,9 2,46 100 (Nguồn: Báo cáo tài năm 2006, 2007) Năm 2006 công ty phải mua sắm nhiều trang thiết bị dùng cho văn phịng, ngồi cơng ty cịn thuê thêm cửa hàng dùng để bán hàng cho bán hàng, chi khác công ty năm đố lớn Trong chi khác chiếm 75,66% tỷ trọng chi phí quản lý doanh nghiệp cơng ty Năm 2007 cơng ty khơng cịn th cửa hàng để bán hàng, nên khoản chi khác chi phí bán hàng giảm nhanh, việc mua sắm vật dụng dùng cho văn phịng hồn tất, 50 cơng ty khoản chi thường xuyên, với giá trị nhỏ Năm 2007 hoạt động kinh doanh mở rộng lương khoản chi lớn nhất,chiếm 57,47% tổng khoản chi quản lý doanh nghiệp Khấu hao tài sản cố định chiếm tỷ trọng nhỏ, năm 2006 2.47% năm 2007 3,9% công ty hoạt động lĩnh vực thương mại nên đầu tư vào TSCĐ KHTSCĐ tính theo phương pháp đường thẳng ,và tính năm Tổng hợp nhân tố ảnh hương đến lợi nhuận ta có: Mức tăng (giảm) lợi nhuận = + Mức tăng(giảm) khối lượng sản phẩm tiêu thụ Mức tăng(giảm) giá vốn bán hàng + + Thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ Mức giảm(tăng) thuế đơn vị + Mức tăng(giảm) giá bán hàng Mức + giảm(tăng) chi phí quản lý Tại cơng ty TNHH thương mại Đơng Dương ngồi hoạt động kinh doanh bn bán hàng hố, cơng ty khơng thamn gia vào hình thức đầu tư tài nào, nên ngồi lợi nhuận thu từ hoạt động kinh doanh, có khoản lợi nhuận nhỏ thu từ hoạt động tiền gửi toán ngân hàng Trên số trích đọc từ báo cáo tài năm 2005, 2006, 2007 cơng ty TNHH thương mại Đơng Dương, nhiên thực chất phản ánh phần hoạt động kinh doanh thực tế, số “biến hố” 2.3 Đánh giá lợi nhuận cơng ty TNHH thương mại Đông Dương 2.3.1 Kết đạt Hoạt động kinh doanh phát triển lên, doanh thu lợi nhuận tăng qua năm, đặc biệt doanh thu năm 2003 tăng lên nhanh với giá trị lớn 51 Chi phí quản lý năm 2007 giảm nhiều so với năm 2006, chứng tỏ công ty đưa biện pháp tốt làm cho khoản chi giảm Những biện pháp mà công ty áp dụng như: tiết kiệm nguồn lực người ví dụ thay tuyển số lượng lớn nhân viên bán hàng công ty tuyển số nhân viên thực có kinh nghiệm, động sáng tạo, trả với mức lương cao Điều làm giảm gánh nặng tiền lương cho cơng ty, thêm vào cũgn giảm chi phí khác Năm 2007 nhờ có điều chỉnh cấu mặt hàng, làm cho kết kinh doanh cơng ty có tiến bộ, thay nhập số lượng lớn chủng loại hàng hố khác nhau, cơng ty tập trung nhập mặt hàng dễ tiêu thụ, nhu cầu thị trường cần nhiều cụ thể năm 2007 công ty tập trung nhập mặt hàng que thử nước tiểu U11, mặt hàng mà công ty độc quyền cung cấp vào thị trường Việt Nam, giảm cung cấp mặt hàng mà thị trường có sản phẩm thay loại Hoạt độnh kinh doanh cơng ty chứa đựng rủi ro khả tốn, tính hình tài ổn định Thị trường cugn cấp hàng hoá vè thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày mở rộng, thị trường tiêu thụ, hàng hố cơng ty có mặt hầu hết tỉnh phía Bắc Những kết đạt Ban giám đốc cơng ty ngày có nhiều kinh nghiệm thực tế, có phương châm kinh doanh hợp lý, cơng ty tạo cho uy tín thị trường Ngồi ra, phải kể đến mơi trường trị luật pháp ổn định, chế sách thúc đẩy hoạt động đầu tư doanh nghiệp 2.3.2 Hạn chế ngyên nhân 2.3.2.1 Hạn chế 52 Hoạt động kinh doanh đà phát triển, kết hoạt động kinh doanh công ty đánh giá tốt, nhiên nhiều hạn chế, cụ thể như: - Doanh thu tăng mạnh, lợi nhuận tương đối tính doanh thu lại thấp - Lợi nhuận đạt qua năm tăng, so với thực tế nhu cầu thị trường, lợi nhuận thực tế thấp - Cơ cấu tài sản - nguồn vốn chưa hợp lý, vốn chủ sở hữu công ty chủ yếu để dạng tiền mặt, làm hạn chế khả sinh lời vốn chủ sở hữu - Thị trường tiêu thụ nhỏ hẹp, chưa phản ánh thực tế nhu cầu thị trường mặt hàng này, nhu cầu mặt hàng thiết bị y tế lớn dây loại hàng hoá hàm chưa công nghệ cao, thị trường cung cấp Việt Nam khơng có - Chi phí quản lý giảm thực tế nguồn lực công ty bị lãng phí chi phí quản lý doanh nghiệp 2.3.2.2 Nguyên nhân Công ty vào hoạt động năm, nên thời gian qua tạo lập thị trường, khả tài chính, kinh nghiệm thực tế, uy tín thị trường thời gian tạo lập Hoạt động bán hàng thị trường, nhiên công tác marketing bán hàng công ty lại hạn chế Cơng ty chưa có kế hoạch kinh doanh cụ thể, việc nghiên cứu thị trường thực hời hợt Giá hàng hố bán ra, khơng tính tốn theo trình tự hay phương pháp định Mặc dù hạot động kinh doanh công ty mang lại nhiều lợi nhuận, lại không phân bổ hợp lý, nguồn lực tài bị phân tán khơng có kế hoạch chi tiêu từ trước, cong ty ln tình trạng thiếu tiền mặt để 53 toán, hay nhập hàng, nợ đọng thuế lại lớn khiến cho cá khoản lãi từ khoản nợ trỏ thành gánh nặng Hàng nhập không kịp thời khiến cho khách hàng phải chờ đợi thúc dục, việc tiếp diễn lâu dài, công ty thị trường cũ khả mở rộng thị trường Các nguồn lực công ty chưa sủ dụng thật tiết kiệm Ngồi cịn số ngun nhân khác khiến cho hoạt động kinh doanh công ty không phát triển hướng như: biến động vè tỷ giá làm cho giá vốn hàng bán công ty tăng lên, khiến cho giá bán hàng hoá tăng theo, làm giảm cầu thị trường Mặt khác chế quản lý Nhà nước rườm rà,nhất quan hải quan, khiến cho cơng ty gặp khơng khó khăn, việc nhận hàng từ cửa làm cho cơng ty tốn khơng thời gian tiền bạc Những nguyên nhân rút từ thực tế tạicông ty TNHH thương mại Đông Dương, không giải kịp thời lực cản phát triển lên công ty 54 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH ĐÔNG DƯƠNG 3.1 Định hướng phát triển Trong chương 2, ta thấy thực trạng lợi nhuận công ty TNHH thương mại Đông Dương, lợi nhuận tăng hàng năm có tăng, tăng mặt số lượng cịn chất lượng khơng Trong q trình hoạt động cơng ty gặp nhiều thuận lợi, khơng khó khăn ban giám đốc công ty đưa nhiều giải pháp khác để khắc phục, nhiên biện pháp chưa thực phát huy hết hiệu Trong năm tới, công ty tập trung vào bạn hàng chiến lược viện thành phố lớn đồng thời mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm Chú ý nhiều đến chất lượng hàng hoá cung cấp thị trường, xây dựng kế hoạch marketing có quy mơ Để cụ thể viết đưa số giải pháp sau: 3.2 Giải pháp tăng lợi nhuận công ty TNHH thương mại Đông Dương Trong công ty TNHH Đông Dương, hai hoạt động mang lại lợi nhuận buôn bán mặt hàng thiết bị y tế, loại hoá chất xét nghiệm cung cấp dịch vụ sửa chữa máy móc, thiết bị y tế Muốn tăng lợi nhuận, việc phải đưa biện pháp làm tăng doanh thu việc cugn cấp hàng hoá dịch, vụ thị trường 3.2.1 Tối ưu hoá doanh thu tiêu thụ hàng hoá,nhằm tối đa hoá lợi nhuận Muốn tối ưu hoá doanh thu tiêu thụ sản phẩm, cần phải đưa biện pháp để tung thị trường khối lượng hàng hoá cao nhất, với mức giá có lợi Tối đa hố khối lượng hàng hoá tiêu thụ thị trường 55 Thị trường tiêu thụ hàng hố máy móc thiết bị y tế có quy mơ lớn: mặt hàng hàm chứa cơng nghệ cao, nên dễ bị hao mịn vơ hình, khiến cho việc thay đổi thường xun máy móc điều tất yếu Ngày nay, sơng người ngày phát triển nên tất nhu cầu người tiêu dùng nhu cầu khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ tăng lên Mặt khác, nhiều loại bênh tật hiểm nghèo xuất có lây nhiễm sang người cúm H5N1, Nhu cầu mua trang thiết bị y tế sở khám chữa bệnh lớn, thị trường sản xuất máy móc Việt Nam lại hoàn toàn chưa phát triển, mặt hàng chủ yếu nhập ngoại, biến thị trường tiềm cơng ty thành thị trường có quy mô cầu lớn Với quy mô thị trường lớn vậy, việc tối đa hoá khối lượng sản phẩm tiêu thụ phụ thuộc hoàn toàn vào khả cugn cấp hàng hố cơng ty + Chất lượng hàng hố cung cấp thị trường Để có vị thị trường, công ty phải giữ uy tín cách cung cấp thị trường mặt hàng có chất lượng tốt với tính mà đối thủ cạnh tranh chưa có Muốn vậy, cơng ty phải ln có tìm hiểu thị trường nhà cung cấp, việc tìm kiếm thơng tin Internet giải pháp hữu hiệu Ngoài ra, việc cung cấp dịch vụ bảo hành, phí sau bán thời gian định tạo yên tâm cho khách hàng + Củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống, mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm Với khách hàng truyền thống, cơng ty phải cung cấp hàng hố cho họ cách kịp thời đầy đủ không để họ tình trạng chờ đợi lâu Nếu với đơn đặt hàng lớn, khách hàng tốn giảm giá có chiết khấu + Xây dựng kế hoạch Marketing Vào đầu năm cơng ty nên tính toán kế hoạch bán hàng chung cho năm 56 Đối với khách hàng truyền thống cơng ty hồn tồn dự trù hàng hố mà họ tiêu thụ Từ tính tốn dược khối lượng hàng nhập Sau quý, tháng lập kế hoạch cụ thể dựa theo kế hoạch chung Ví dụ kế hoạch việc mở rộng thị trường tiêu thụ loại hoá chất xét nghiệm cần cho nhân viên kinh doanh đến sở khám chữa bệnh, thay trực tiếp bán mặt hàng Do khả tài có hạn, việc quảng cáo ti vi hay báo chí tốn khơng có hiệu tức thời Hiện việc mở rộng chi nhánh hay đại lý phân phối q sức cơng ty, để tìm kiếm thị trường mới, cơng ty mang hàng đến cửa haàngkhác cho ký gửi Vào dịp đặc biệt kỷ niệm ngày thành lập công ty, hay ngày thầy thuốc Việt Nam nên có đợt khuyến mại cho khách hàng Xây dựng kết câus chủng loại hàng hố hợp lý Nguồn vốn cơng ty thực tế đầu tư vào mặt hàng y tế Vì vậy, cơng ty cần xây dựng tỷ trọng hàng hoá hợp lý, loại hoá chất xét nghiệm thường có giá trị thấp,tiêu thụ lại nhanh khơng tốn chi phí lưu trữ, bảo hành hao mịn vơ hình, cơng ty đầu tư nhiều vào mặt hàng xin làm đại lý độc quyền cho hãng cung cấp chúng Còn loại máy móc thiết bị có giá trị lớn có đơn đặt hàng nhấp Việc xây dựng kết cấu chủng loại hàng hoá hợp lý việc không dễ dàng, nhiên công ty bắt buộc phải xây dựng kết cấu hàng hoá trước nhập Xây dựng biểu giá hợp lý Hàng hố cơng ty hầu hết nhập nên giá sản phẩm yếu tố khách quan quy định Việc giá bán hàon tồn phụ thuộcvào chi phí quản lý, chi phí bán hàng lợi nhuận định mức tính đơn vị sản phẩm Việc áp mức giá tuỳ thuộc vào đối tượng khách hàng Cơng ty cần tính tốn giá 57 bán bn, bán lẻ, giá bán cho khách hầngtruyền thống, giá thâm nhập thị trường Việc tính tốn mức giá phản ứng cần phải linh hoạt Giá bán bn thường thấp bán lẻ tiết kiệm chi phí bán hàng, chi phí vận chuyển Giá bán cho khách hàng truyền thống cơng ty khó tính tốn, cơng ty nên áp dụng khoảng giao động cho mức giá này, khách hàng truyền thông viện, nguồn tài từ ngân sách Nhà nước nên họ chậm trả nợ, khiến công ty bị nợ đọng vốn, khối lượng hàng mua lại lớn Vì bán hàng cho họ, phải tính tốn khoảng thời gianvốn bị nợ đọng Nếu mua tốn trước hạn giảm giá chiết khấu, nợ đọng lâu giá cao Giá thâm nhập thị trường, mức giá mầcơng ty khơng thu lãi, nên chấp nhận lỗ, để xâm nhập vào thị trường Việc bán hàng với số lượng lớn có doanh thu lớn bán hàng với giá bán cao mà số lượng thấp 3.2.2 Giảm thiểu chi phí Tiết kiệm chi phí quản lý doanh nghiệp dịch vụ mua Thực tế cho thấy, chi phí cho hoạt động kinh doanh cơng ty cịn lớn Tiết kiệm chi phí quản lý doanh nghiệp, khơng nhiều lâu dài lại khoản chi khơng nhỏ Vì cơng ty cần chấn chỉnh lại công tác sủ dụng sở vật chất kỹ thuật Yêu cầu nhân viên phải tiết kiệm điện, điện thoại, giấy in, Tiết kiệm nguồn nhân lực cơng ty Trong cơng ty có phịng lớn phịng kỹ thuật phịng kinh doanh, số lượng nhân viên phịng đơng, có phận làm việc hiệu quả, có phận khơng đảm nhiệm tốt cơng việc Khi khách hàng cần dịch vụ sửa chữa hay lắp đặt cần phòng kỹ thuật.Phòng kinh doanh ln phải giao dich với khách hàng, ký kết hợp 58 đồng, giao hàng đôi lúc áp lực công việc lơn gâp áp lực cho nhân viên Để hài hồ cơng việc giao việc dưa hàng cho phịng kỹ thuật họ rảnh rỗi Những mặt hàng không phức tạp, khơng địi hỏi phải có trình độ hiểu biết, thay tuyển nhân viên , tuyển đội ngũ cộng tác viên để họ giới thiệu sản phẩm cho cơng ty, tiết kiệm chi phí trả lương chi phí đào tạo Nên có buổi học củng cố kiến thức sản phẩm, tổ chức buổi tham quan, thưởng lương cho nhân viên có thành tích làm việc tốt, xây dựng khối đại đồn kết công ty Trên đay giải pháp làm tăng doanh thu giảm chi phí hoạt động kinh doanh, từ tăng lợi nhuận, ngồi cịn có số giải pháp sau: 3.2.3 Những giải pháp khác Xây dựng kế hoạch tài Sử dụng hiệu tái sản cơng ty, nhìn vao thực trạng tài sản công ty ta thấy, tahy để tài sản nhiều dạng tiền mặt làm hạn chế khả sinh lãi Có thể gửi tiền vào ngân hàng mua hàng hoá dự trữ Các khoản phải thu công ty nhiều, nhiên lại năm khách hàng lẻ khác nhau, thu hồi vốn dễ bị phân tán khơng có quản lý hay kế hoạch nào, đến nhập hàng cơng ty ln khó khăn việc tìm nguồn tài chính, ngun nhân cơng ty khơng có kế hoạch thu hồi nợ, khơng có kế hoạch tài từ trước Để giải vấn đề này, đầu tháng cơng ty nên có kế hoạch tài cho tháng, từ điều chỉnh dần tháng cho phù hợp: Trong tháng có dự định nhập hàng hay khơng?Nếu nhập số lượng, giá trị tiền bao nhiu? Cần tiền chi phí cho dịch vụ mua ngồi? Để có tiền cho khoản chi nguồn tiền đâu?- Tiền quỹ ,thường không đủ;- tiền thu hồi nợ? khoản thu không báo trước, phải dự tính xem khách hàng trả nợ, bao nhiêu? Kế hoạch tài cơng tác 59 quan trọng, giúp cho công ty chủ động, phản ứng tốt trước tình xấu xảy Thanh toán khoản nợ hạn Do cơng tác lập kế hoạch tài khơng thực hiện, nên thường khoản nợ công ty không tốn hạn Vì tình trạng nợ đọng nhà cung cấp diễn phổ biến khiến cho đơn đặt hàng thường gặp khó khăn Nhà cung cấp bắt phải trả trước giao hàng, đó, đơn đặt hàng giá trị lớn khơng thể tốn hết lúc Vì thế, việc lập kế hoạch tài cơng ty điều cần thiết Trả khoản nợ hạn tạo tin tưởng mối quan hệ vơi khách hàng, với nhà cung cấp 3.3 Một số kiến nghị Những năm gần đây, xu hướng hội nhập quốc tế, chế quản lý Nha nước thơng thống dễ chịu Tuy nhiên, di chứng chế quản lý quan liêu cũ cịn, thủ tục hành thường rườm rà, mà công ty thường xuyên vấp phải khâu kiểm kê hải quan Hoạt động kinh doanh công ty liên quan nhiều đến nhập hàng, việc phải lấy hàng từ Hải quan gánh nặng cho cơng ty, việc phải có loại giấy chứng nhận, ví dụ giấy chứng nhận Bộ y tế, giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm, xuất sứ gây khơng khó khăn cho công ty Những vấn đề thực diễn quan nhập khẩu, đề nghị Chính phủ có biện pháp tích cực để xố bỏ tình trạng 60 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường đầy động, với cạnh tranh liệt từ nhiều phía, kể từ phía nhà cung cấp, lẫn phía khách hàng tiêu dùng, tất thị trường nói chung thị trường máy móc thiết bị y tế nói riêng Do vậy, tìm kiếm lợi nhuận thị trường hoạt động khó khăn, lại cần thiết Cũng thể sống cần thức ăn, doanh nghiệp phải cần có lợi nhuận tồn phát triển Thị trường thiết bị y tế cịn trơi nổi, nhiên lĩnh vực kinh doanh đòi hỏi khoản đầu tư lớn chịu nhiều biến động kinh tế quốc tế, nên hoạt động đầu tư chứa đựng nhiều rủi ro, từ thực tiễn phân tích, số giải pháp đề xuất, nhằm nâng cao lợi nhuận công ty TNHH thương mại Đông Dương Rất hy vọng giải pháp áp dụng mang lại kết tốt đẹp 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình tài doanh nghiệp PGS – TS Lưu Thị Hương - Trường đại học Kinh tế quốc dân – Hà Nội Phân tích hoạt động kinh doanh Phạm Văn Dược - Đặng Kim Cương Nhà xuất thống kê Quản trị tài doanh nghiệp PSG Vũ Duy Hào – Đàm Văn Huệ - TH.S Nguyễn Quang Ninh Giáo trình lý thuyết quản lý kinh tế GS.PTS Đỗ Hoàng Toàn - Trường đại học kinh tế quốc dân – Hà Nội Báo cáo tài cơng ty TNHH Thương mại Đơng Dương năm 2006, 2007 ... thường gọi lợi nhuận từ hoạt động bất thường Như vậy, lợi nhuận doanh nghiệp bao gồm: Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất - kinh doanh 15 Lợi nhuận từ hoạt động tài Lợi nhuận từ hoạt đơng bất... sau: • Lợi nhuận trước thuế doanh nghiệp: bao gồm lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài lợi nhuận từ hoạt động bất thường • Lợi nhuận sau thuế ( thu nhập sau thuế ) doanh. .. Đối với doanh nghiệp Mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường lợi nhuận tối đa hoá lợi nhuận Nó tiêu tổng hợp nói nên hiệu kinh doanh doanh nghiệp Lợi nhuận động cơ,