Đang tải... (xem toàn văn)
BÁO CÁO THỰC TẬP BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD TRẦN HẢI VIỆT MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 4 1 1 Khái quát chung về giao nhận hàng hóa xuất nhập kh[.]
BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU .4 1.1 Khái quát chung giao nhận hàng hóa xuất nhập 1.1.1 Giao nhận: 1.1.2 Các loại dịch vụ giao nhận hàng hoá: 1.1.3 Vai trò người giao nhận thương mại quốc tế 1.2 Địa vị pháp lý người giao nhận: .7 1.2.1 Trách nhiệm: .8 1.2.2 Quyền hạn nghĩa vụ người giao nhận: 1.3 Những cơng việc người giao nhận đảm nhiệm .10 1.3.1 Hành động thay mặt người xuất 10 1.3.2 Hành động thay mặt người nhập .10 1.3.3 Hành động nhà đại lý 10 1.3.4 Ngồi người giao nhận đảm nhiệm số công việc đặc biệt khác 11 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI MPL .12 2.1 Giới thiệu chung công ty: 2.1.1 Tên địa thương mại: .12 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, ngành ngheed kinh doanh công ty 12 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty và bộ máy nhân sự của cơng ty 14 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 16 2.2 Những thuận lợi khó khăn công ty: 20 2.2.1 Thuận lợi 20 2.2.2 Khó khăn: 21 CHƯƠNG : GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 22 3.1 Giới thiệu giao nhận hàng hóa: 22 3.2 Sơ đồ quy trình giao nhận lô hàng nhập khẩu .23 3.3 Chi tiết quá trình chi tiết nhập hàng nhập khẩu bằng đường biển .24 Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT 3.4 Kết tốn chi phí doanh thu lô hàng 34 3.5 Đánh giá quy trình 35 CHƯƠNG : KẾT LUẬN 36 CHƯƠNG : PHỤ LỤC 37 Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT LỜI MỞ ĐẦU Trong trình hội nhập kinh tế khu vực giới, với tác động q trình tồn cầu hóa, tự hóa thương mại quốc tế, việc phát triển hoạt động giao nhận vận tải quốc tế nước ta có ý nghĩa quan trọng Việt Nam với 3000km đường biển, kinh tế biển ngành chiếm vị trí quan trọng kinh tế quốc dân Hàng năm, lợi nhuận mà kinh tế biển mang lại góp phần khơng nhỏ vào GDP đất nước Chính thế, vận tải đường biển ngày giữ vị trí đặc biệt quan trọng chuyên chở hàng hóa thị trường giới Nắm bắt nhu cầu dịch vụ liên quan đến vận tải hàng hóa đường biển ngày tăng, cơng ty hoạt động lĩnh vực đông số lượng chất lượng cạnh tranh Hầu hết cung cấp dịch vụ logistics, từ vận tải đến giao nhận, làm chứng từ, tùy theo yêu cầu khách hàng, với mục tiêu đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Hải Phòng với lợi điều kiện tự nhiên, cảng biển lớn miền Bắc, công ty hoạt động dịch vụ giao nhận vận tải phát triển nhiều, đa dạng phong phú loại hình Trong thời gian thực tập công ty TNHH Thương mại dịch vụ giao nhận vận tải MPL, em có thêm cho nhiều hiểu biết, kiến thức bổ ích hoạt động giao nhận vận tải, quy trình làm hàng xuất nhập thực tế với hướng dẫn tận tình thầy Trần Hải Việt với bảo anh chị cơng ty giúp em hồn thành báo cáo Nội dung làm em gồm chương chính: - Chương 1: Cơ sở lý luận giao nhận hàng hóa xuất nhập - Chương 2: Giới thiệu cơng - Chương 3: Quy trình giao nhận hàng xuất nhập công ty TNHH Thương mại dịch vụ giao nhận vận tải MPL Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Khái quát chung giao nhận hàng hóa xuất nhập 1.1.1 Giao nhận: Định nghĩa: Giao nhận hàng hoá tập hợp nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến q trình vận tải nhằm thực việc di chuyển hàng hoá từ nơi gửi hàng (người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng) Theo quy tắc mẫu hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA dịch vụ giao nhận loại dịch vụ liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, tốn, thu thập chứng từ có liên quan đến hàng hóa Luật Thương Mại Việt Nam 2005 quy định rõ , dịch vụ giao nhận hàng hoá hành vi thương mại theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao nhận hàng cho người nhận theo uỷ thác chủ hàng, người vận tải người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung khách hàng) Doanh nghiệp giao nhận doanh nghiệp kinh doanh loại dịch vụ giao nhận hàng hóa xã hội, bao gồm hai loại : Doanh nghiệp giao nhận vận tải hàng hóa nước, hoạt động doanh nghiệp diễn phạm vi lãnh thổ đất nước ; Doanh nghiệp giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế hoạt động doanh nghiệp có phần việc diễn lãnh thổ đất nước Sản phẩm doanh nghiệp dịch vụ giao nhận ( dịch vụ giao nhận hàng hóa ) mà doanh nghiệp doanh nghiệp giao nhận đóng vai trị người giao nhận ( Forwarder, Freight Forwarder, Forwarding agent ) Căn theo Luật Thương Mại 2005 người làm dịch vụ giao nhận hàng hố thương nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT 1.1.2 Các loại dịch vụ giao nhận hàng hoá: - Loại dịch vụ thay mặt người gửi hàng (người xuất khẩu) - Loại dịch vụ thay mặt người nhận hàng (người nhập khẩu) - Dịch vụ giao nhận hàng hoá đặc biệt - Những dịch vụ khác 1.1.3 Vai trò người giao nhận thương mại quốc tế Ngành giao nhận vận tải phát triển tất yếu kéo theo phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng sở, đặc biệt cơng trình kết cấu hạ tầng trực tiếp phục vụ giao nhận vận tải như: bến cảng, hệ thống đường giao thông (đường quốc lộ bộ, đường sông, đường sắt, bến cảng, sân bay v.v.) Trong q trình cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước, với tác động tự thương mại hoá quốc tế, hoạt động giao nhận vận tải ngày tăng trưởng mạnh, góp phần tích luỹ ngoại tệ, đẩy mạnh giao lưu kinh tế, nối liền hoạt động kinh tế khu vực kinh tế nước, nước với nước làm cho kinh tế đất nước phát triển nhịp nhàng, cân đối Người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá vừa nhà VTĐPT, vừa nhà tổ chức, nhà kiến trúc vận tải Họ phải lựa chọn phương tiện, người vận tải thích hợp, tuyến đường thích hợp có hiệu kinh tế đứng trực tiếp vận tải hay tổ chức thu xếp q trình vận tải tồn chặng với nhiều loại phương tiện vận tải khác như: tàu thuỷ, ô tô, máy bay vận chuyển qua nhiều nước chịu trách nhiệm trực tiếp với chủ hàng Vì vậy, chủ hàng cần ký hợp đồng vận tải với người giao nhận hàng hoá vận chuyển an toàn, kịp thời với giá cước hợp lý từ kho nhà xuất tới kho nhà nhập (door to door service), tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận chuyển nâng cao tính cạnh tranh hàng hoá thị trường quốc tế Trước đây, người giao nhận làm đại lý (agent) thực số công việc nhà XNK ủy thác xếp dỡ, lưu kho hàng hoá, làm thủ tục giấy tờ, lo liệu vận tải nội địa, thủ tục toán tiền hàng Song với phát triển thương mại quốc tế tiến kỹ thuật Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT ngành vận tải mà dịch vụ giao nhận đựoc mở rộng Ngày nay, người giao nhận đóng vai trị quan trọng thương mại vận tải quốc tế Người giao nhận không làm thủ tục hải quan thuê tàu mà cịn cung cấp dịch vụ trọn gói tồn q trình vận tải phân phối hàng hố Người giao nhận làm chức sau đây: - Môi giới Hải quan: người giao nhận thay mặt người xuất khẩu, nhập để khai báo, làm thủ tục hải quan hay môi giới hải quan - Làm đại lý: người giao nhận nhận uỷ thác từ chủ hàng từ người chuyên chở để thực công việc khác nhận hàng, giao hàng, lập chứng từ làm thủ tục hải quan, lưu kho…trên sở hợp đồng uỷ thác Người giao nhận đại lí: + Nhận uỷ thác từ người chủ hàng để lo cơng việc giao nhận hàng hố XNK, làm việc để bảo vệ lợi ích chủ hàng, làm trung gian người gửi hàng với người vận tải, người vận tải với người nhận hàng, người bán với người mua + Hưởng hoa hồng không chịu trách nhiệm tổn thất hàng hoá, chịu trách nhiệm hành vi khơng chịu trách nhiệm hành vi người làm công cho cho chủ hàng - Lo liệu chuyển tải tiếp gửi hàng hoá (transhipment and on-carriage) Khi hàng hoá phải chuyển tải cảnh qua nước thứ ba, người giao nhận lo liệu thủ tục cảnh tổ chức chuyển tải hàng hoá từ phương tiện vận tải sang phương tiện vận tải khác giao hàng đến tay người nhận - Lưu kho hàng hoá (warehousing): Trong trường hợp phải lưu kho hàng hoá trước xuất sau nhập khẩu, người giao nhận lo liệu việc phương tiện thuê người khác phân phối hàng hoá cần - Người gom hàng (consolidator): Trong vận tải hàng hoá container, dịch vụ gom hàng thiếu nhằm biến hàng lẻ (less than container load - LCL) thành hàng nguyên Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT (full container load - FCL) để tận dụng sức chở container giảm cước phí vận tải người gom hàng, người giao nhận đóng vai trị người chuyên chở đại lý - Người chuyên chở (carrier): Ngày nay, nhiều trường hợp, người giao nhận đóng vai trị người chun chở, tức người giao nhận trực tiếp ký hợp đồng vận tải với chủ hàng chịu trách nhiệm chuyên chở hàng hoá từ nơi đến nơi khác Người giao nhận đóng vai trị người thầu chuyên chở (contracting carrier) ký hợp đồng mà không chuyên chở Nếu trực tiếp chuyên chở người chuyên chở thực tế (performing carrier) Dù người chuyên chở chịu trách nhiệm hàng hoá Trong trường hợp này, người giao nhận phải chịu trách nhiệm hàng hoá suốt hành trình khơng hành vi lỗi lầm mà người mà sử dụng phát hành vận đơn - Người kinh doanh VTĐPT (Multimodal Transport Operator - MTO) Trong trường hợp người giao nhận cung cấp dịch vụ vận tải suốt gọi vận tải từ cửa đến cửa người giao nhận đóng vai trò người kinh doanh VTĐPT (MTO) MTO thực chất người chuyên chở, thường chuyên chở theo hợp đồng phải chịu trách nhiệm hàng hoá 1.2 Địa vị pháp lý người giao nhận: Khái niệm lĩnh vực giao nhận mẻ, cịn thiếu văn pháp quy, quy định địa vị pháp lý người giao nhận Vì vậy, địa vị pháp lý người giao nhận thường không giống nước khác - Tại nước theo luật tập tục (Common Law) phổ biến thuộc khối liên hiệp Anh, địa vị pháp lý người giao nhận thường dựa khái niệm Đại lý, đặc biệt đại lý ủy thác Người giao nhận thường đại lý người ủy thác (người gửi hàng hay người nhận hàng) việc thu xếp vận chuyển hàng hóa Do người giao nhận: trung thực với người ủy thác, phải tuân theo dẫn hợp lý có tính khả tính tốn cho tồn q trình giao dịch Với vai trị đại lý, người giao nhận hưỏng quyền bảo vệ giới hạn Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT trách nhiệm Tuy nhiên, khơng cịn người đại lý mà đóng vai trị người ủy thác người giao nhận khơng cịn quyền mà lúc phạm vi trách nhiệm tăng lên Lúc người giao nhận trở thành bên thức hợp đồng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm thực đầy đủ hợp đồng ký Thực tế, địa vị pháp lý người giao nhận phụ thuộc vào loại dịch vụ mà đảm nhận - Tại nước theo luật dân (Civil Law): Hệ thống chặt chẽ, ban hành văn cụ thể Theo luật này, người giao nhận thường lấy danh nghĩa giao dịch cho cơng việc người ủy thác (người gửi hàng hay người nhận hàng) người chuyên chở họ người ủy thác Ngồi ra, số nước thơng qua điều kiện kinh doanh chuẩn địa vị pháp lý nghĩa vụ quyền hạn người giao nhận quy định rõ ràng hợp đồng Các điều kiện hoàn toàn phù hợp với tập quán thương mại hay thể chế pháp lý hành 1.2.1 Trách nhiệm: Trách nhiệm người giao nhận quy định rõ điều kiện kinh doanh chuẩn Điều kiện kinh doanh chuẩn điều kiện FIATA soạn thảo, sở chuẩn mực, điều kiện tối thiểu cho quốc gia, tổ chức giao nhận dựa vào để thực cơng việc giao nhận, đồng thời sở để quốc gia lập điều kiện riêng cho phù hợp với điều kiện hồn cảnh Về gồm nội dung sau: + Người giao nhận phải thực ủy thác với chăm lo cần thiết nhằm bảo vệ lợi ích cho khách hàng + Thực ủy thác khách hàng cho việc thu xếp tất điều kiện có liên quan để tổ chức vận chuyển hàng hoá đến tay người nhận theo dẫn khách hàng + Người giao nhận không bảo đảm không chịu trách nhiệm việc hàng hoá đến địa điểm đích vào ngày định mà người giao nhận thực Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT cơng việc cách mẫn cán hợp lý việc lựa chọn, tổ chức vận chuyển để hàng hóa tới cảng đích nhanh + Người giao nhận chịu trách nhiệm tổn thất thiệt hại xảy hàng hóa thuộc lỗi lầm hay sai sót thân hay người làm cơng cho mình, người giao nhận chịu trách nhiệm tổn thất bên thứ gây nên người giao nhận chứng tỏ họ thực chăm chỉ, cần mẫn việc lựa chọn định bên thứ - Các điều kiện kinh doanh chuẩn nước thuộc ASEAN: + Điều kiện chung: điều kiện quy định chức năng, nhiệm vụ phạm vi hoạt đơng người giao nhận tồn hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hoá ( giống ĐKKDC) + Các quy định nghĩa vụ, trách nhiệm người giao nhận đóng vai trị người nhận ủy thác (đại lý, môi giới ) + Người giao nhận thực vai trị bên ủy thác Việt Nam nay, ĐKKDC dựa sở FIATA nước thuộc khối ASEAN 1.2.2 Quyền hạn nghĩa vụ người giao nhận: - Chăm sóc chu đáo hàng hóa mà người giao nhận ủy thác để tổ chức vận chuyển, đồng thời người giao nhận phải thực dẫn vấn đề có liên quan đến hàng hóa - Nếu người giao nhận đại lý người giao nhận phải hành động theo ủy thác bên giao đại lý - Người giao nhận không chịu trách nhiệm tổn thất bị gây nên lỗi lầm hay sai sót bên thứ 3, chẳng hạn người vận chuyển, bốc xếp, bảo quản… ký kết hợp đồng phụ - Trường hợp người giao nhận người ủy thác ngồi trách nhiệm đại lý nói người giao nhận cịn phải chịu trách nhiệm hành vi sơ suất bên thứ gây lên mà người giao nhận sử dụng để thực hợp đồng - Trong hợp đông vận tải đa phương thức người giao nhận đóng vai trị Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT bên thu gom hàng lẻ để gửi nước ngoài, người tự tổ chức vận chuyển, trường hợp người giao nhận đóng vai trò đại lý hay người ủy thác - Trong quy định luật liên quan đến gửi hàng vận chuyển Việt Nam có số điểm mà luật quy định rõ ràng, chẳng hạn người giao nhận chịu trách nhiệm thiệt hại, tổn thất, gồm: + Do lỗi khách hàng hay người khách hàng ủy thác + Do lỗi khách hàng hay người khách hàng giao cho thực hoạt động bốc xếp bảo quản hàng hóa + Do khuyết tật hàng + Do hành động bất khả kháng + Trách nhiệm người giao nhận trường hợp không vượt giá trị hàng hóa địa điểm đích + Người giao nhận không hưởng miễn trách không chứng minh tổn thất thiệt hại khơng phải lỗi gây lên 1.3 Những cơng việc người giao nhận đảm nhiệm 1.3.1 Hành động thay mặt người xuất Theo đó, người giao nhận với tư cách người xuất trực tiếp liên lạc, tìm kiếm bạn hàng , tiến hành kí kết hợp đồng xuất với tư cách nhà xuất hưởng thù lao trực tiếp từ hợp đồng 1.3.2 Hành động thay mặt người nhập Theo người giao nhận với tư cách nhà nhập tiến hành thủ tục cần thiết để nhập hàng hóa đồng thời hưởng thù lao cho hoạt động thay mặt nhà nhập 1.3.3 Hành động nhà đại lý Người giao nhận làm đại lý thực số công việc liên quan đến hoạt động xuất nhập khai thuê hải quan, làm thủ tục book tàu cho hàng xuất hay lấy lệnh giao hàng vận chuyển hàng công ty hàng nhập Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 10 ... loại dịch vụ giao nhận hàng hoá: - Loại dịch vụ thay mặt người gửi hàng (người xuất khẩu) - Loại dịch vụ thay mặt người nhận hàng (người nhập khẩu) - Dịch vụ giao nhận hàng hoá đặc biệt - Những dịch. .. GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Khái quát chung giao nhận hàng hóa xuất nhập 1.1.1 Giao nhận: Định nghĩa: Giao nhận hàng hoá tập hợp nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến trình vận tải nhằm... THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI MPL 2.1 Giới thiệu chung công ty: 2.1.1 Tên địa thương mại: Tên công ty: Công ty TNHH thương mại và dịch vụ vận tải MPL Tên công viết tiếng