BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN LỆ HUYỀN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH BAO BÌ TẤN PHONG ĐẾN NĂM 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN LỆ HUYỀN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH BAO BÌ TẤN PHONG ĐẾN NĂM 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN LỆ HUYỀN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH BAO BÌ TẤN PHONG ĐẾN NĂM 2023 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ QUANG HUÂN TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Xây dựng chiến lược kinh doanh cơng ty TNHH bao bì Tấn Phong đến năm 2023” cơng trình khoa học riêng hướng dẫn khoa học Thầy TS Ngơ Quang Hn Tất phân tích, số liệu kết có luận văn hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng với tài liệu tham khảo trích dẫn đầy đủ phần tài liệu tham khảo Nội dung luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác TP Hồ Chí Minh, ngày 13 tháng năm 2019 Tác giả Trần Lệ Huyền MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu: Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: .3 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Chiến lược kinh doanh Khái niệm chiến lược kinh doanh Phân loại chiến lược kinh doanh: 1.1.2.1 Phân loại theo mục tiêu dài hạn 1.1.2.2 Phân loại theo cấp Chiến lược .7 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp: Quy trình cơng cụ hoạch định Chiến lược 1.1.4.1 Giai đoạn nhập vào 1.1.4.2 Giai đoạn kết hợp 13 1.1.4.3 Giai đoạn định .18 1.1.4.4 Công cụ triển khai chiến lược (BSC- thẻ điểm cân bằng) .19 1.2 Đặc thù ngành nhựa cách lựa chọn yếu tố việc xây dựng Ma trận Chiến lược .20 Tổng quát 20 Vai trò ngành Nhựa 21 Đặc điểm kinh doanh ngành Nhựa 21 Các loại hình kinh doanh Ngành Nhựa .22 1.2.4.1 Doanh nghiệp sản xuất hạt nhựa .22 1.2.4.2 Doanh nghiệp thương mại hạt nhựa 22 1.2.4.3 Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm nhựa .22 1.2.4.4 Doanh nghiệp phân phối sản phẩm nhựa: 23 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Ngành Nhựa 23 Tóm tắt Chương 24 CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH BAO BÌ TẤN PHONG 25 2.1 Giới thiệu tổng qt Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 25 2.1.1 Sơ lược Công ty 25 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 25 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh 2016-2018: 26 2.2 2.2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 28 Môi trường vĩ mô .28 2.2.1.1 Yếu tố trị- xã hội: 28 2.2.1.2 Yếu tố kinh tế 28 2.2.1.3 Yếu tố văn hoá- xã hội: 29 2.2.1.4 Yếu tố tự nhiên: 30 2.2.1.5 Yếu tố kỹ thuật- công nghệ 30 Môi trường vi mô: 30 2.2.2 2.2.2.1 Khách hàng: 31 2.2.2.2 Nhà cung cấp: .31 2.2.2.3 Đối thủ cạnh tranh .31 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Cơng ty TNHH Bao bì 2.2.3 Tấn Phong .35 2.3 Phân tích nội Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 37 2.3.1 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 37 2.3.1.1 Hoạt động quản trị tổ chức 37 2.3.1.2 Hoạt động sản xuất, phân phối .38 2.3.1.3 Tài – kế tốn 41 2.3.1.4 Maketing: 43 2.3.1.5 Chính sách lương thưởng 43 2.3.2 Ma trận đánh giá nội (IFE) Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 44 2.3.3 Các điểm mạnh điểm yếu Công ty TNHH Bao bì Tấn Phong .46 Tóm tắt Chương 48 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH BAO BÌ NHỰA TẤN PHONG ĐẾN NĂM 2023 49 3.1 Sứ mạng/ giá trị cốt lõi Công ty TNHH Bao bì nhựa Tấn Phong đến năm 2023 49 3.1.1 Sứ mạng 49 3.1.2 Giá trị cốt lõi 49 3.2 Định hướng chiến lược phát triển Công ty TNHH Bao bì Tấn Phong 49 3.2.1 Cơ sở để xây dựng mục tiêu .50 3.2.2 Định hướng mục tiêu đến năm 2023 Công ty .50 3.3 Hình thành lựa chọn chiến lược Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 51 3.3.1 Ma trận SWOT 51 3.3.2 Ma trận QSPM 53 3.3.3 Đánh giá lựa chọn Chiến lược .56 3.4 Giải pháp để thực Chiến lược lựa chọn Công ty TNHH Bao bì Tấn Phong .57 3.4.1 Giải pháp thực Chiến lược phát triển thị trường .57 3.4.2 Giải pháp hội nhập dọc phía trước: 58 3.4.3 Giải pháp thực Chiến lược thâm nhập thị trường 59 3.4.4 Giải pháp thực Chiến lược liên kết 61 3.5 Kết hợp công cụ BSC vào Chiến lược Công ty TNHH Bao Bì Tấn Phong 61 3.5.1 Khía cạnh tài 62 3.5.2 Khía cạnh khách hàng .62 3.5.3 Khía cạnh nội bộ: Đội ngũ thống kê thu thập tạo bảng danh sách nhóm khách hàng 63 3.5.4 Khía cạnh học tập tăng trưởng 63 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AS Attractiveness Score (Số điểm hấp dẫn) BSC The balanced Scorecard (Thẻ điểm cân bằng) CG Chuyên gia EFE External Factors Evaluation (Ma trận yếu tố bên ngoài) GDP Gross Domestic Products (Tổng sản phẩm nước) ICM Image Competitive Matrix (Ma trận cạnh tranh) IFE Internal Factors Evaluation (Ma trận yếu tố bên trong) QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix (Ma trận hoạch định chiến lược) SWOT Strengs-Weaknesses-Opportunities- Threats (Điểm mạnh-điểm yếu- hộithách thức) TAS Total Attractiveness Score (Tổng số điểm hấp dẫn) TNHH Trách nhiệm hữu hạn 30 sách lương thưởng, chiến lược phát triển nhân lực phù hợp để giữ chân nhân viên 2.2.1.4 Yếu tố tự nhiên: Cuối năm 2018, Việt Nam nước lớn thứ nhập phế liệu từ Nhựa Các phế liệu nhập từ nước phát triển Các phế liệu thay tái chế để sử dụng nước xuất sang nước khác Đầu năm 2019, phủ Việt Nam có quy định chặt nhập phế liệu Nhựa để sản xuất Đồng thời, công chúng ngày quan tâm đến chất lượng môi trường tự nhiên ô nhiễm môi trường, thiếu lượng, lãng phí tài ngun thiên nhiên Vì sản phẩm từ Nhựa, đặc biệt sản phẩm từ nhựa dùng lần người dân hạn chế sử dụng thay vào sản phẩm khác dễ phân huỷ nhằm bảo vệ môi trường Đây sách kinh doanh ngày doanh nghiệp thừa nhận 2.2.1.5 Yếu tố kỹ thuật- cơng nghệ Cơng nghệ góp phần to lớn việc phát triển ngành Nhựa Khoa học công nghệ phát triển tạo sản phẩm nhựa thay sản phẩm truyền thống gỗ, kim loại Các doanh nghiệp Nhựa trọng đến việc đầu tư đổi công nghệ, sản phẩm nhựa Việt Nam xuất đáp ứng nhu cầu chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn thị trường nước giới Tuy nhiên hạn chế máy móc thiết bị phải nhập khẩu, trở ngại lớn cho ngành Nhựa Việt Nam, phụ thuộc vào cơng nghệ nước ngồi 2.2.2 Mơi trường vi mơ: Chi phí ngun vật liệu đầu vào vơ quan trọng, chiếm 70% chi phí giá vốn hàng bán Hiện nguồn hàng hoá đầu vào hạt nhựa nhập từ nước Thái Lan, Singapore, Mỹ, HongKong, Philipine chủ yếu Singapore Công ty giao dịch với đối tác nước từ năm 2008 uy tín người bán thị trường tốt, chất lượng hạt nhựa bảo đảm theo tiêu chuẩn hợp đồng, toán 31 theo phương thức LC at sight thơng qua Ngân hàng nên hưởng điều kiện ưu đãi giảm giá… 2.2.2.1 Khách hàng: Công ty công ty thương mại hạt nhựa lớn khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Khách hàng cơng ty chủ yếu doanh nghiệp sản xuất ngành Nhựa, công ty nước ngồi Việt Nam, cơng ty khu chế xuất, sở kinh doanh nhỏ lẻ, số cơng ty thương mại khác khả tốn hơp đồng thời gian tốn ln đảm bảo Thời gian quan hệ giao dịch với đối tác từ 10 năm trở lên uy tín việc tốn cơng nợ Đa số khách hàng toán phương thức trả Đối với khách hàng truyền thống cơng ty bán hàng gối đầu chấp nhận công nợ tối đa 30 ngày kể từ ngày giao hàng Khách hàng thường ký kết hợp đồng nguyên tắc đầu năm cho kế hoạch sản xuất cơng ty tín tốn số lượng đặt hàng từ nhà cung cấp dự trữ lượng hàng giá phát sinh thêm nhu cầu từ khách hàng lớn hay bán cho sở kinh doanh nhỏ lẻ 2.2.2.2 Nhà cung cấp: Chi phí ngun vật liệu đầu vào vơ quan trọng, chiếm 70% chi phí giá vốn hàng bán Hiện nguồn hàng hoá đầu vào hạt nhựa nhập từ nước Thái Lan, Singapore, Mỹ, HongKong, Philipine chủ yếu Singapore Công ty giao dịch với đối tác nước từ năm 2008 uy tín người bán thị trường tốt, chất lượng hạt nhựa bảo đảm theo tiêu chuẩn hợp đồng, toán theo phương thức LC at sight thơng qua Ngân hàng nên hưởng điều kiện ưu đãi giảm giá… 2.2.2.3 Đối thủ cạnh tranh Ngành nhựa có 3.300 doanh nghiệp doanh nghiệp nhựa chủ yếu tập trung khu vực Miền Nam chia làm nhiều phân khúc ngành Nhựa Tuy 32 nhiên theo đánh giá chuyên gia ngành, cơng ty kinh doanh tương đồng khu vực cùng lượng khách hàng đầu tương tự nhau, kể đến: (1) Công ty TNHH SX TM Tân Hợp Phú Địa chỉ: 58 Hồ Học Lãm, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh MST:0305048990 Ngày thành lập:31/8/2010 Cơng ty chuyên kinh doanh loại hạt nhựa nguyên sinh, có quan hệ vững với tập đoàn sản xuất, nhà máy, công ty đại lý phân phối nước Các nguyên vật liệu nhập trực tiếp từ nhà cung cấp lớn uy tín giới Tầm nhìn: trở thành cơng ty uy tín hàng đầu Việt Nam ngành nhựa nguyên sinh Sứ mệnh: không ngừng cố gắng, phấn đấu tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng cao với giá hợp lý Thực chế độ đãi ngộ thoả đáng Chiến lược công ty tới trở thành doanh nghiệp thương mại đứng đầu ngành Nhựa Đánh giá: Doanh nghiệp Tân Hợp Phú tập trung chủ yếu thương mại Nhựa, có uy tín thị trường Nhựa, giá cạnh tranh có hệ thống phân phối sản phẩm mạnh, (2) Công ty Cổ phần Á Đông ADG Địa chỉ: 178/4A Phan Đăng Lưu, P3, Quận Phú Nhuận, TPHCM MST:0308113486 Ngày thành lập:2/7/2009 Tầm nhìn: trở thành cơng ty uy tín hàng đầu Việt Nam ngành nhựa, dịch vụ vận tải Logistics Sứ mệnh: không ngừng cố gắng, phấn đấu tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng cao với giá hợp lý, thực chế độ ngộ thoả đáng 33 Á Đông cung cấp danh mục hạt nhựa lớn thị trường với 130 mã hàng Ngoài ra, cung cấp cho khách hàng dịch vụ vận tải logistics, doanh nghiệp cịn có kho trung tâm thành phố Hồ Chí Minh tiếp giáp tỉnh lân cận, thuận tiện cho việc giao hàng vận chuyển với chi phí thấp Chiến lược Công ty Á Đông đến năm 2023 trở thành công ty hoạt động đa ngành nghề đa thị trường mở rộng nhiều quốc gia, kinh doanh hạt nhựa sản xuất sản phẩm nhựa sản phẩm kinh doanh cơng ty Đánh giá: cơng ty có quy mơ lớn, tận dụng nguồn vốn nguồn lực bên nội doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu rõ ràng, có kinh doanh dịch vụ hậu cần (Logistics), kho hàng lớn để dự trữ hàng hố có biến động giá, sản phẩm đa dạng (3) Kết luận: Đánh giá cách tương đối công ty thuộc ngành Nhựa giá bán hạt nhựa xem công cụ cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp, chiếm tỷ trọng 80% tổng chi phí doanh nghiệp Giá nguyên liệu phụ thuộc giá giới chủ yếu nhập hạt nhựa nên đầu vào hạt nhựa tăng mà giá bán không đổi nên dẫn đến số doanh nghiệp đẩy giá có lời nhập hàng hố chất lượng thấp Các doanh nghiệp có khả tài tốt tận dụng nhập hàng dự trữ mùa cao điểm ngành phân tích tình hình thị trường để giảm thiểu chi phí tối đa, lợi vừa tối đa hoá lợi nhuận ổn định giá bán cho đối tác Chất lượng sản phẩm đa dạng chủng loại sản phẩm hạt nhựa quan trọng việc cạnh tranh đối thủ cùng Ngành Công ty Á Đông doanh nghiệp tận dụng nhiều chủng loại hàng hố hạt nhựa cho lĩnh vực khơng bao bì mà cịn ngành kỹ thuật, xây dựng Ngồi đặc điểm giá bán, chất lượng, quảng bá thương hiệu có khả tài tốt nỗ lực maketing, trình độ cơng nghệ, phân phối sản phẩm yếu tố tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp 34 Ma trận cạnh tranh xây dựng phương pháp thu thập ý kiến 25 chuyên gia công tác ngành am hiểu ngành Nhựa (10 chuyên gia am hiểu ngành Nhựa Tổ chức tín dụng, chuyên gia công tác Công ty Tân Hợp Phú, chuyên gia công tác Công ty Á Đông, chuyên gia công tác doanh nghiệp nhựa Ngành chuyên gia quản lý công tác Công ty Tấn Phong) Các chuyên gia vấn ý kiến qua phiếu điều tra mức độ quan trọng yếu tố tạo nên khả cạnh tranh cho doanh nghiệp điểm phân loại cho yếu tố (Phụ Lục 02) Mức độ quan trọng yếu tố xác định cách lấy trung bình cộng nhận xét chuyên gia Từ thơng tin trên, Ma trận hình ảnh cạnh tranh thiết lập sau: Bảng 2.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Stt Các yếu tố Mức Công ty TNHH Công ty TNHH SX Công ty Cổ phần Á độ Bao Bì Tấn Phong TM Tân Hợp Phú Đơng ADG quan trọng Phân Điểm Phân Điểm Phân Điểm loại quan loại quan loại quan trọng trọng trọng Khả tài 0,1158 3,4 0,3937 3,32 0,3845 3,52 0,4076 Uy tín thương hiệu 0,1052 3,24 0,3408 0,3156 3,2 0,3366 Trình 0,0813 2,4 0,1951 2,84 0,2309 2,88 0,2341 thuật 0,0692 2,28 0,1578 2,28 0,1578 2,84 0,1965 Chất lượng sản phẩm 0,1198 3,32 0,3977 3,32 0,3977 3,32 0,3977 Cạnh tranh giá bán 0,1198 3,6 0,4313 3,04 0,3642 3,12 0,3738 Sản phẩm đa dạng 0,0999 3,32 0,3317 3,44 0,3437 3,52 0,3516 Nghiên cứu phát triển 0,072 2,08 0,1498 2,4 0,1728 2,48 0,1786 Hệ thống phân phối thị 0,1185 3,24 0,3839 3,16 0,3745 3,32 0,3934 độ lực Maketing Trình độ cơng nghệ kỹ trường mục tiêu 35 10 Trình độ kinh nghiệm nguồn nhân lực 0,0985 Tổng 0,2955 3,0773 0,2955 3,0371 0,2955 3,1654 Dựa ma trận hình ảnh cạnh tranh, cho ta thấy Cơng ty Cổ phần Á Đơng ADG đứng vị trí thứ 3,12 điểm; tiếp Cơng ty TNHH Bao Bì Tấn Phong với 3,07 điểm cuối cùng Công ty TNHH SX TM Tân Hợp Phú với số điểm 3,03 điểm Theo đánh giá, công ty Tấn Phong cạnh tranh tốt giá bán, có uy tín thương hiệu khả tài tốt Tuy nhiên doanh nghiệp chưa quan nhiều đến hệ thống maketing hệ thống phân phối nghiên cứu phát triển mà tận dụng lợi doanh nghiệp Hội nhập tạo hội cho doanh nghiệp nước đầu tư vào Việt Nam, khả cạnh tranh áp lực thị trường nhiều biến động tương lai Công ty Tấn Phong cần trọng đầu tư yếu tố khác nghiên cứu phát triển thị trường, hệ thống maketing để tạo khả cạnh tranh Ngành 2.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong Kết hợp liệu thứ cấp doanh nghiệp sử dụng phương pháp vấn chuyên gia (10 chuyên gia am hiểu ngành Nhựa Tổ chức tín dụng, 10 chuyên gia doanh nghiệp ngành Nhựa, chuyên gia lãnh đạo doanh nghiệp), tác giả tổng hợp yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng đến Cơng ty TNHH Bao Bì Tấn Phong Bao gồm yếu tố hội đe doạ đến hoạt động công ty sau: luật pháp trị ổn định, tỷ lệ lạm phát, Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất phủ cho ngành, nguồn lao động dồi dào, nguồn vốn tín dụng từ ngân hàng, thu nhập quốc dân tăng, thị trường cạnh tranh ngành gay gắt, Giá nguyên liệu, tỷ giá ngoại tệ biến động nhanh phụ thuộc vào thị trường giới, Quy định bảo vệ môi trường ngày nghiêm ngặt, đòi hỏi doanh nghiệp cải tiến quy trình cơng nghế sản xuất, sản phẩm thay 36 Từ thơng tin phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi khảo sát ý kiến chuyên gia, tác giả thiết lập ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) sau: Bảng 2.3 Ma trận đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên Stt Các yếu tố bên Mức độ Phân loại Số điểm quan trọng quan trọng Luật phát-chính trị ổn định 0,0985 3,08 0,3034 Tỷ lệ lạm phát 0,1026 3,08 0,316 Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất phủ cho ngành 0,1068 0,3204 Nguồn lao động dồi 0,0999 3,04 0,3037 Nguồn vốn tín dụng từ ngân hàng 0,1137 3,2 0,3638 Thu nhập quốc dân tăng 0,0846 2,32 0,1963 0,1165 2,72 0,3169 0,1165 2,92 0,3402 Thị trường cạnh tranh ngành gay gắt Giá nguyên liệu, tỷ giá ngoại tệ biến động nhanh phụ thuộc vào thị trường giới 37 Quy định bảo vệ môi trường ngày nghiêm ngặt, địi hỏi doanh nghiệp cải tiến quy trình công nghệ sản xuất 0,0902 2,72 0,2453 10 Các sản phẩm thay 0,0707 2,08 0,1471 Tổng 2,8531 Thông qua số liệu Bảng 2.3, số điềm quan trọng 2.8531 (>2.5), cơng ty có phản ứng tốt trước đe doạ hội bên ngồi Cơng ty tận dụng tốt: luật pháp trị ổn định, Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất phủ cho ngành, nguồn lao động dồi dào, tận dụng nguồn vốn tín dụng từ ngân hàng, thu nhập quốc dân tăng Ngoài doanh nghiệp phải đối mặt với đe doạ từ môi trường thị trường cạnh tranh ngành gay gắt, Giá nguyên liệu, tỷ giá ngoại tệ biến động nhanh phụ thuộc vào thị trường giới, Quy định bảo vệ môi trường ngày nghiêm ngặt, đòi hỏi doanh nghiệp cải tiến quy trình cơng nghệ sản xuất 2.3 Phân tích nội Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 2.3.1 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Bao bì Tấn Phong 2.3.1.1 Hoạt động quản trị tổ chức Chủ doanh nghiệp người có 20 năm kinh nghiệm ngành nhựa Ông dẫn dắt doanh nghiệp đạt thành tựu top doanh nghiệp ngành nhựa theo thống kê Hiệp Hội doanh nghiệp ngành nhựa Vợ chủ doanh nghiệp người có kinh nghiệm ngành nhựa Chịu trách nhiệm quản lý mảng kế tốn, nhân kể maketing Vì cơng ty gia đình nên vợ chồng chủ doanh nghiệp kiêm nhiệm nhiều vị trí Ưu điểm: theo dõi sát tình hình cơng ty, biến động hay phát sinh tình bất thường xử lý kịp thời Nhưng bên cạnh kiêm nghiệm 38 nhiều không phát huy cao lực nhân viên phát triển tối chức nhiệm vụ phận Năm 2018 vượt kế hoạch 100% sáp nhập công ty thành viên gia đình làm doanh thu lượng khách hàng tăng cao Doanh nghiệp mở rộng tăng cường sản xuất nhiều thay thương mại Nên áp lực việc xây dựng cấu tổ chức, tuyển thêm nhân có kinh nghiệm Đặc thù ngành nhựa giá loại nguyên liệu nhựa nguyên sinh phụ thuộc vào giá dầu thơ giá khí thiên nhiên Vì vậy, cơng ty có đầu tư trang mạng nước nên thường xuyên cập nhật thông tin quan trọng liên quan đến biến động giá xăng dầu nguyên vật liệu khác có liên quan Cùng với việc dự đoán xu hướng tiêu dung nên doanh số nhập hàng phụ thuộc vào yếu tố mùa vụ theo thời giá Đa phần mức giá chốt mức giá tốt so với mặt chung ngành 2.3.1.2 Hoạt động sản xuất, phân phối Cơ sở vật chất, thiết bị Bảng 2.4 Thống kê sở vật chất STT Tên Cơng dụng BĐS 100m2 Văn phịng BĐS 2000m2 Đặt hệ thống dây truyền sản (Kho bãi thuộc sở hữu cơng xuất+ kho chứa hàng hố ty) BĐS 30.000 m2 Kho chứa hàng hoá (Kho bãi thuê) Phục vụ lại/ vận chuyển Xe ô tô (5 chiếc) Dây chuyền sản xuất (Máy Sản xuất loại thổi/ phun 39 Cơ sở vật chất (bàn, ghế, tủ Sử dụng văn phòng hồ sơ) phục vụ hỗ trợ cơng việc Máy móc thiết bị (máy in, máy scan, máy vi tính…) Quy trình sản xuất + phân phối Đặt hàng Thanh toán Thu tiền Bán hàng Nhập hàng Sản xuất Lưu kho Sơ đồ 2.2 Sơ đồ quy trình sản xuất phân phối Đặt hàng: đầu năm cơng ty có hợp đồng khung (đối với khách hàng nước) lượng dự kiến sản xuất (bao bì) cho đối tượng đầu chợ/ bán lẻ ước lượng đặt hàng Thanh toán: đa phần nhập nên toán phương thức LC trả ngay/ trả chậm vòng 30 ngày 40 Nhập hàng: khách hàng đầu vào giao hàng Lưu kho: nhập hạt nhựa đầu vào để phục vụ sản xuất/ thương mại Sản xuất: sản xuất bao bì, thương mại hạt nhựa bỏ qua khâu Bán hàng: thương mại hạt nhựa: xuất kho bán hạt nhựa cho đối tác nước, bao bì qua bước sản xuất giao hàng kho người mua Thu tiền: thu tiền ngay/ trả chậm từ 30- 60 ngày phụ thuộc vào uy tín thời gian giao dịch người mua Bảng 2.5: Doanh số bán năm 2018 Doanh số bán hàng (trđ) Tỷ trọng (%) I Nước 37.785 2,08 Ningbo Co.ltd 12.054 0,66 Hanwa Co.ltd 15.583 0,86 Top Co.ltd 10.148 0,56 II Trong nước 1.778.710 97,92 Cơng ty Hồn Cầu 72.374 3,98 Cơng ty Tân Minh Lợi 65.793 3,62 Công ty Tân Hợp Phú 53.413 2,94 Công ty ADG 53.059 2,92 Công ty Minh Phát 43.386 2,39 Công ty Ba An 40.923 2,25 Công ty Hoa Nét 40.062 2,21 Cơng ty Tân Hồng Anh 34.564 1,90 Cơng ty Tín Thành 34.303 1,89 10 Cơng ty An Gia Long 32.794 1,81 11 Công ty Opec 52.585 2,89 41 13 Khác Tổng cộng 1.255.455 69,11 1.816.495 100,00 (Nguồn: Báo cáo thường niên cơng ty, năm 2018) 2.3.1.3 Tài – kế toán Doanh thu năm 2018 1.816 tỷ đồng so với doanh thu năm 2017 tăng 105% Lợi nhuận tăng 76% so với năm 2017 Do năm 2018, Công ty Thuận Phong công ty anh trai chủ doanh nghiệp ngừng hoạt động chuyển toàn khách hàng đầu cho Công ty Tấn Phong Bảng 2.6 Các tiêu tài ĐVT: triệu đồng Năm STT Chỉ tiêu 2017 2018 Tổng giá trị tài sản 262.736 677.111 - Tài sản ngắn hạn 254.011 656.711 - Tài sản dài hạn 8.724 20.400 Tổng nguồn vốn 262.736 677.111 - Nợ ngắn hạn 229.805 631.720 - Nợ dài hạn - - - Vốn chủ sở hữu 32,931 45.392 Khả sinh lời - ROE 52,75% 30,45% - ROA 4,27% 2,54% 42 - ROS 1,36% 0,58% Khả toán - Khả toán nhanh 0,36 0,41 - Khả toán hành 1,1 1,03 Địn bẩy tài - Nợ phải trả/ Vốn chủ sở hữu 6,98 13,92 - Vay TCTD/ Vốn chủ sở hữu 3,58 6,3 (Nguồn: Báo cáo thường niên công ty, năm 2018) Nhận xét: Tải FULL (118 trang): https://bit.ly/3fQM1u2 Dự phòng: fb.com/KhoTaiLieuAZ Dựa vào bảng số liệu trên, doanh nghiệp không bị cân đối vốn Vốn chủ sở hữu nguồn vốn dài hạn đủ tài trợ cho tài sản dài hạn (45.392 trđ >20.400 trđ), phần cho tài sản ngắn hạn Tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu (ROE) 30,45% Cao với mặt lãi suất tiền gửi ngân hàng, cho thấy công ty sử dụng vốn tốt Tỷ số lợi nhuận doanh thu (ROS) Tỷ số lợi nhuận tài sản (ROA) thấp Do công ty mở rộng đầu tư vào dây chuyền sản xuất nên đầu tư vào tài sản cố định nhiều, phần công ty chủ yếu thương mại, sản xuất chiếm tỷ trọng thấp nên tỷ suất sinh lời thấp hợp lý Khả toán hành lớn 1, chứng tỏ khả đáp ứng tốt nghĩa vụ trả nợ ngắn hạn Tuy nhiên khả toán nhanh có 0,41 thấp cho thấy cơng ty đầu tư vào hoạt động kinh doanh trữ hàng không để tiền nhàn rỗi nên số thấp vấn đề; bên cạnh thị trường biến động, giá giảm mạnh mà lượng hàng tồn kho nhiều lượng tiền mặt loại giấy tờ có giá khác không đủ đáp ứng kịp thời khả toán doanh nghiệp, khả chống đỡ doanh nghiệp thấp 43 Vay TCTD/ Vốn chủ sở hữu 6,3: đòn cân nợ cao mức phổ biến công ty thương mại Nợ phải trả/ Vốn chủ sở hữu 13,92 cao Công ty chiếm dụng vốn lớn (nợ vay TCTD/ phải trả người bán/ thành viên góp vốn), vốn tự có thấp nên áp lực tài lớn rủi ro cao thị trường biến động Tuy nhiên công ty tư nhân khoản phải trả ngắn hạn mượn thành viên công ty để bổ sung Vốn lưu động nên không đáng quan ngại áp lực thời gian hoàn trả 2.3.1.4 Maketing: Cơng ty chưa có phịng maketing riêng biệt Cơng việc cịn thụ động, chưa có chiến lược maketing rõ ràng Thị trường mục tiêu khu vực Miền Nam nước lân cận Singapore Doanh nghiệp nghiên cứu thị trường chủ yếu từ lấy ý kiến đối tác thơng tin đại chúng (báo chí, mạng xã hội…) báo cáo hiệp hội ngành Nhựa Tải FULL (118 trang): https://bit.ly/3fQM1u2 Dự phòng: fb.com/KhoTaiLieuAZ Sản phẩm: Công ty chủ yếu thương mại loại hạt nhựa, sản xuất bao bì chiếm 10% tổng doanh thu Hợp đồng: ký kết hợp đồng khung từ đầu năm, lần đặt hàng đặt hàng qua email/ điện thoại/ phụ lục Trả chậm sau 10-30 ngày kể từ ngày giao hàng xuất hố đơn tài hợp đồng thương maị Các đối tác giao dịch 10 năm, có uy tính tốn với cơng ty lên tới 90 ngày Chiêu thị: Thông qua mối quan hệ bạn hàng giới thiệu, tham gia hội chợ ngành Nhựa, Thương hiệu: Công ty có quy mơ gần 3000 tỷ, thành lập lâu năm ngành nên có uy tín mức độ nhận biết thương hiệu ngành cao 2.3.1.5 Chính sách lương thưởng 44 Tổng lao động tính đến tháng 01/2019 110 lao động Lao động có trình độ đại học: người Lao động có trình độ cao đẳng: người Lao động có trình độ trung cấp: người Lao động trình độ sơ cấp: 100 người Chủ doanh nghiệp người Việt gốc Hoa, hoạt động doanh nghiệp theo hình thức cha truyền nối, có kinh nghiệm ngành 20 năm, công ty đạt nhiều thành tựu kinh doanh gây tiếng vang ngành nhựa Công ty top doanh nghiệp xuất sắc ngành nhựa theo thống kê Hiệp Hội doanh nghiệp ngành Nhựa Chính sách lương thưởng: Thu nhập bình quân người lao động sản xuất: triệu đồng/ tháng; chưa tính thêm lương theo sản phẩm Thu nhập nhân viên văn phòng: giao động từ triệu đồng đến 10 triệu đồng/ tháng Hàng năm có tăng lương theo phần trăm tuỳ thuộc vào lực đóng góp nhân viên Nhân viên kinh doanh hưởng lương theo doanh số vượt tiêu đề Ngồi ra, cơng ty cịn có sách phúc lợi: bảo hiểm y tế xã hội, khen thưởng, tổ chức buổi du lịch trời định kỳ, tặng quà thưởng vào dịp lễ cho cán nhân viên 2.3.2 Ma trận đánh giá nội (IFE) Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong Để đánh giá điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Ma trận đánh giá yếu tố nội Cơng ty TNHH Bao Bì Tấn Phong kết hợp việc phân tích yếu tố thuộc mơi trường nội doanh nghiệp việc tiến hành khảo sát ý kiến 25 Chuyên gia Ngành theo hình thức gửi email bảng câu hỏi, vấn trực tiếp gọi điện thoại ( 10 chuyên gia am hiểu ngành Nhựa Tổ chức 6680321 ... Lý luận tổng quan chiến lược kinh doanh Chương 2: Môi trường kinh doanh Công ty TNHH Bao Bì Tấn Phong Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Bao Bì Tấn Phong đến năm 2023 4 CHƯƠNG... cứu: Xây dựng chiến lược kinh doanh giải pháp thực chiến lược cho Công ty TNHH Bao Bì Tấn Phong e Kết luận hàm ý Đề xuất số chiến lược kinh doanh giải pháp thực chiến lược cho Công ty TNHH Bao Bì. .. Cơng ty TNHH Bao bì Tấn Phong 44 2.3.3 Các điểm mạnh điểm yếu Công ty TNHH Bao bì Tấn Phong .46 Tóm tắt Chương 48 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH BAO BÌ NHỰA