Khai thác xử lý và lưu trữ data khách hàng
VTT JSC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG KHAI THÁC VÀ TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG NGƯỜI BÁO CÁO BÙI XUÂN TIẾN GIÁM ĐỐC CHIẾN LƯỢC SALES MARKETING QUY TRÌNH KHAI THÁC KHẨU QUYẾT. - Nhất cận thân. - Nhì cận lân. - Tam trao đổi. - Tứ đầu tư. NHẤT CẬN THÂN - Khách hàng cũ của anh em, các mối quan hệ của khách hàng cũ. - Anh em bà con trong nhà, các mối quan hệ của anh em bà con trong nhà. - Bạn bè trong công ty cũ, các mối quan hệ của bạn bè trong công ty cũ. - Bạn bè trong lớp, các mối quan hệ của bạn bè trong lớp cũ. - Bạn bè của tất cả những đối tượng trên. NHÌ CẬN LÂN - Hàng xóm nơi anh em đã và đang cư ngụ. - Gần công ty. - Trên đường đi. - Những nơi anh em đến. TAM TRAO ĐỔI - Qua báo chí, website, quảng cáo. - Trao đổi data với anh em cùng phòng. - Trao đổi data với anh em cùng công ty. - Trao đổi data với anh em đối thủ, đối tác. TỨ ĐẦU TƯ - Mua data từ các người cung cấp, mà data đó do chính người đó lưu giữ. Bản thân người đó chưa làm việc trong môi trường BĐS. - Mua data từ các dịch vụ cung cấp data. PHƯƠNG PHÁP TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG KH CŨ NỐI KH MỚI INTERNET ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG BROCHURE TRỰC TiẾP THÔNG QUA BẠN BÈ BÁO CHÍ KHAI THÁC THEO CÁCH CŨ 1./ Tìm kiếm KH thông qua Internet - Vào google tìm kiếm ở phần nâng cao để dow các danh sách KH tiềm năng (ví dụ : http://www.quantriweb.com) KHAI THÁC THEO CÁCH MỚI [...]... gia và các đối thủ cùng cạnh tranh trong địa phương 5./ Có kiến thức và khả năng máy tính tốt, nhận định vấn đề tốt KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG VÀ TÂM LÝ BẢN CHẤT CỦA VIỆC TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG POTENTIAL CUSTOMERS PC 10 Sự chiến thắng YOUR TARGET PC1 PC 7 PC 3 PC 5 PC 2 PC 4 PC 6 PC 8 PC 9 PC 11 TÂM LÝ KHÁCH HÀNG Nên gởi tiền vào ngân hàng hay đầu tư bất động sản ? Tỉ suất lợi nhuận giữa ngân hàng và. .. TĂNG SỐ LƯỢNG KHÁCH HÀNG PHÂN KHÚC NHÓM KHÁCH HÀNG LƯU TRÚ KHÁCH HÀNG THIẾT LẬP QUY TRÌNH TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TiỀM NĂNG TIẾP CẬN TRỰC TiẾP QUY TRÌNH XIN HẸN TRỰC TIẾP SỰ CHUẨN BỊ NHỮNG THÔNG TIN CẦN BiẾT TRƯỚC KHI ALO CHO KH PHƯƠNG THỨC KHI ĐỐI THOẠI TRÌNH TỰ ĐỐI THOẠI ỨNG PHÓ KHI BỊ TỪ CHỐI CÔNG CỤ HỖ TRỢ TẠO ẤN TƯỢNG NGỒI BÊN TRÁI VÀ VUÔNG GÓC VỚI KHÁCH HÀNG TIẾN TRÌNH TƯ VẤN NHỮNG LƯU Ý KHI TRÌNH... chương trình bốc thăm, dự thưởng… - Xuất kết quả gửi tin dễ dàng và chi tiết ra file excel để theo dõi và quản lý hiệu quả - Nhận và quản lý tin nhắn phản hồi của khách hàng - Lập lịch gửi tin nhắn tự động TẬP HỢP DATABASE PRO MẪU THIẾT LẬP DANH SÁCH KH TiỀM NĂNG 1./ Mẫu dành cho toàn quốc 6 BƯỚC TỔNG HỢP ĐỂ THIẾT LẬP CÓ ĐƯỢC DATABASE KHÁCH HÀNG PRO 1./ Có kiến thức về sản phẩm 2./ Có kiến thức trong các... duy nhất trên giao diện phần mềm và Gửi đi hàng loạt - Theo dõi được quá trình gửi tin, chi tiết tới từng tin nhắn - Nạp danh sách khách hàng dễ dàng, hàng loạt từ file text hoặc từ excel - Gửi tin nhắn cho thuê bao của tất cả các mạng tại Việt Nam - Đa dạng hoá nội dung gửi: Có khả năng gửi cho mỗi số điện thoại 1 nội dung khác nhau, rất phù hợp để chăm sóc khách hàng hoặc áp dụng cho các chương trình... bên ngoài ? Được gì sau 2 năm khi đầu tư BĐS hoặc gởi tiền vào ngân hàng ? TIỀN NHÀN RỖI CÁ NHÂN PHỐI HỢP CÙNG ĐẦU TƯ CÓ TIỀN ĐỢI NHÀ ĐÁT GIÁ TỐT MUA NHÀ MuỐN MUA NHƯNG PHẢI VAY VỐN CÁCH THỰC HiỆN 1./ Lập bảng Excel cho 4 loại trên 2./ Ghi chú từng trường hợp và cách tấn công phù hợp đối tượng 3./ Xác định tâm lý mong muốn cụ thể của KH và ghi vào cột bên cạnh 4./ Chọn sản phẩm đang có phù hợp 5./ Chuẩn... manulife, Cathaylife, sales các công ty BĐS…) làm quen hoặc trao đổi đối với KH mà mình đã khai thác - Tạo mẫu tờ rơi giới thiệu các sản phẩm đang có và số ĐT cá nhân- liên lạc với các đại lý bán vé máy bay thương thảo và xin để tờ rơi quảng cáo - Đề xuất ban lãnh đạo tổ chức những buổi hội thảo về mặt sản phẩm và hình thức hợp tác cho các đối tác để hỗ trợ sales tối đa - Đi đến tận từng nhà để làm công... website của các công ty lớn - Gởi vào danh sách KH tiềm năng đang có 4./ Mua phần mềm đăng tin hàng loạt lên diễn đàn - Đăng rao vặt lên 6.300 diễn đàn chỉ với 1 cú click chuột -Tự đăng ký nick diễn đàn với tốc cực nhanh (500 - 1.000 nick/giờ), tự kích hoạt mail - Tự tăng số lượt người xem bài viết theo ý muốn 4./ Mua phần mềm đăng tin hàng loạt lên diễn đàn - Gửi hàng chục nghìn tin nhắn một ngày... hơi- tiếp cận call để lấy Infor - Đăng ký thành viên của các tổ chức hoặc câu lạc bộ trên mạng để thông qua đó khai thác được nguồn thông tin trong hội 2./ Tạo nhóm bạn bè bằng cách phát triển cộng tác viên và hình thức hợp tác bên ngoài - Tập hợp bạn bè đang có (cấp 3, đại học… ) tạo thành nhóm và gởi sản phẩm đến bạn bè hoặc nhờ sự giới thiệu từ khối này - Gặp những nhân viên sales của các ngành khác... CÔNG CỤ HỖ TRỢ TẠO ẤN TƯỢNG NGỒI BÊN TRÁI VÀ VUÔNG GÓC VỚI KHÁCH HÀNG TIẾN TRÌNH TƯ VẤN NHỮNG LƯU Ý KHI TRÌNH BÀY SALESKIT CÁC BƯỚC ỨNG PHÓ VỚI SỰ TỪ CHỐI TỪ CHỐI TỪ KH & TƯ VẤN LÃNH ĐẠO PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG VÀ LỰA CHỌN SẢN PHẨM ...1./ Tìm kiếm KH thông qua Internet Tìm kiếm các doanh nghiệp cung cấp database mua lại DS KH tại thị trường Đà Nẵng ( gía giao động từ 250-1 triệu/1 đĩa CD) 1./ Tìm kiếm KH thông qua Internet - Tìm kiếm trên mạng những người đang sỡ hữu DSKH trao dổi với nhau (ví dụ từ những . TẠO KỸ NĂNG KHAI THÁC VÀ TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG NGƯỜI BÁO CÁO BÙI XUÂN TIẾN GIÁM ĐỐC CHIẾN LƯỢC SALES MARKETING QUY TRÌNH KHAI THÁC KHẨU QUYẾT. - Nhất cận thân. - Nhì cận lân. - Tam trao. tiết ra file excel để theo dõi và quản lý hiệu quả. - Nhận và quản lý tin nhắn phản hồi của khách hàng. - Lập lịch gửi tin nhắn tự động TẬP HỢP DATABASE PRO 1. / Mẫu dành cho toàn quốc MẪU THIẾT. hóa KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG VÀ TÂM LÝ Sự chiến thắng PC1 YOUR TARGET PC 2 PC 3 PC 5 PC 6 PC 7 PC 4 PC 10 PC 9 PC 8 PC 11 POTENTIAL CUSTOMERS BẢN CHẤT CỦA VIỆC TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM