QUY TRÌNH THU HỒI SẢN PHẨM QUY TRÌNH THU HỒI SẢN PHẨM Mã số QT 13 Ngày ban hành 01/11/2022 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 NƠI NHẬN Ban Lãnh đạo Phòng Sản xuất Phòng R&D Phòng Hành chính nhân sự Phòng[.]
QUY TRÌNH THU HỒI SẢN PHẨM QUY TRÌNH THU HỒI SẢN PHẨM Mã số QT-13 Ngày ban hành 01/11/2022 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 NƠI NHẬN Ban Lãnh đạo Phịng Sản xuất Phịng R&D Phịng Hành nhân Phòng Đảm bảo chất lượng Phòng Kinh doanh Phịng Kế hoạch Phịng Kế tốn THEO DÕI NỘI DUNG SỬA ĐỔI Lần sửa đổi Ngày sửa đổi Nội dung hạng mục sửa đổi Mục đích Quy định cách thức thực kiểm soát trình thu hồi xử lý thành phẩm khơng an tồn cách kịp thời có hiệu Phạm vi áp dụng Thủ tục áp dụng cho BP Kinh doanh, xưởng sản xuất/ ĐT Đội ATTP Định nghĩa, chữ viết tắt: Tổng Giám đốc : GĐ Trách nhiệm quyền hạn Ban ISO phận liên quan chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ thủ tục Nội dung STT Trách nhiệm Yêu cầu thu hồi Không hợp lý Trưởng ban ISO, khách hàng/ bên quan tâm Diễn giải Lưu đồ Xem xét GĐ/ Người ủy quyền Người/bộ phận phân công Hợp lý Tổ chức thực Các trường hợp phải thu hồi sản phẩm: Sản phẩm cơng ty phát khơng an tồn/ hay có dấu hiệu khơng an tồn giao cho khách hàng, hay trưng bày bán Thông qua thông tin từ Khách hàng Các bên hữu quan trường hợp: ngộ độc thực phẩm, phản ánh, khiếu nại SP Thực hành việc thu hồi giả định Khi có yêu cầu thu hồi, Trưởng ban ISO lập kế hoạch thu hồi trình TGĐ phê duyệt ngày nhận thông tin từ trường hợp Ngay ngày trưởng phận lập kế hoạch, TGĐ/ người ủy quyền xem xét phê duyệt kế họach thu hồi: Đồng ý: phân công thực thu hồi Không đồng ý: giải thích lý thơng tin phản hồi cho việc bên có liên quan Người /bộ phận phân cơng : Thơng báo có tổ chức có liên quan Thực thu hồi ghi nhận việc thu hồi vào biên thu hồi sản phẩm Ghi chú: Định kỳ tháng, công ty thực giả định việc thu hồi thực tập việc thu hồi sản phẩm theo bước trên.Phải thực việc thu hồi thử trước áp dụng thủ tục QUY TRÌNH THU HỒI SẢN PHẨM Mã số QT-13 Ngày ban hành 01/11/2022 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Sau hồn tất q trình thu hồi, người/ phận thực báo cáo Trưởng ban ISO để tiếp tục xử lý sản phẩm thu hồi cho thích hợp Việc xử lý phải tuân theo thủ tục kiểm sóat khắc phục thủ tục hành động khắc phục Trưởng ban ISO báo cáo việc thu hồi hành động có liên quan cho Lãnh đạo họp xem xét lãnh đạo Ghi chú: Ngoài việc xử lý sản phẩm thu hồi về, phải đánh giá xử lý sản phẩm liên quan lô hàng ĐTATTP Lãnh đạo Báo cáo kết Ghi chú: Phụ trách sản xuất, kinh doanh phải thực thu hồi sản phẩm ngày nhận yêu cầu Khi thu hồi phụ trách kinh doanh phải ghi nhận biên thu hồi xử lý theo thủ tục kiểm sốt sản phẩm khơng an toàn tiềm ẩn và sản phẩm không phù hợp 6.Tài liệu kèm theo - QT-02 Thủ tục kiểm soát hồ sơ - Sơ đồ nhà xưởng/ lưu đồ sản xuất/ kế hoạch HACCP - Các chương trình tiên quyết/ kế hoạch HACCP - Các quy định nguyên liệu - Thủ tục kiểm sốt sản phẩm khơng phù hợp/ thủ tục khắc phục phòng ngừa Lưu hồ sơ STT Ký hiệu Bộ phận Thời gian lưu Kế họach thu hồi QF-13-01 Ban ISO năm Thông báo thu hồi QF-13-02 Tên hồ sơ phẩm Biên thu hồi sản QF-13-03 Ban ISO Ban ISO năm năm ... Thực thu hồi ghi nhận việc thu hồi vào biên thu hồi sản phẩm Ghi chú: Định kỳ tháng, công ty thực giả định việc thu hồi thực tập việc thu hồi sản phẩm theo bước trên.Phải thực việc thu hồi thử... QUY TRÌNH THU HỒI SẢN PHẨM Mã số QT-13 Ngày ban hành 01/11/2022 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Sau hoàn tất trình thu hồi, người/ phận thực báo cáo Trưởng ban ISO để tiếp tục xử lý sản phẩm thu. .. lý sản phẩm thu hồi về, phải đánh giá xử lý sản phẩm liên quan lô hàng ĐTATTP Lãnh đạo Báo cáo kết Ghi chú: Phụ trách sản xuất, kinh doanh phải thực thu hồi sản phẩm ngày nhận yêu cầu Khi thu hồi