1. Mục đích Chuẩn bị các thông tin cần thiết và tiến hành xem xét các nội dung theo yêu cầu xem xét của lãnh đạo của tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 và ISO 45001:2018. 2. Phạm vi áp dụng Áp dụng cho hoạt động xem xét của lãnh đạo của Công ty 3. Định nghĩa, chữ viết tắt: Không áp dụng 4. Trách nhiệm và quyền hạn Tất cả các bộ phận của Công ty có trách nhiệm tuân thủ thủ tục này 5. Nội dung 5.1 Lưu trình STT Trách nhiệm Các bước thực hiện Tài liệu 1 Trưởng Ban ISO Thư ký Ban ISO 2 Ban ISO Phụ trách bộ phận 3 Lãnh đạo Công ty Phụ trách Bộ phận QP11 4 Lãnh đạo Công ty 5 Ban ISO QP11 5.2 Diễn giải Bước Nội dung Trách nhiệm Tài liệu 1 Thông báo: Xem xét của Lãnh đạo Công ty về hiệu lực của HTQLCL, HTQLMT, HTQL An toàn sức khỏe nghề nghiệp được thực hiện ít nhất 1 lầnnăm theo chương trình đã được duyệt. Nội dung họp xem xét của lãnh đạo định kỳ cần đề cập đến các nội dung sau: Sự hài lòng của khách hàng và phản hồi từ các bên quan tâm: Mức độ mà các mục tiêu đã đạt được: Kết quả hoạt động và sự phù hợp của sản phẩm, dịch vụ Sự không phù hợp và các hành động khắc phục Các kết quả theo dõi và đo lường Các kết quả đánh giá Kết quả hoạt động của các nhà cung cấp bên ngoài Sự đầy đủ các nguồn lực: Nhân lực: Vật lực: Tài lực: Tính hiệu lực của các hành động được thực hiện để giải quyết rủi ro và cơ hội Các cơ hội cải tiến Lãnh đạo Công ty sẽ phân công cụ thể các bộ phậncá nhân chịu trách nhiệm thu thập các thông tin đầu vào theo yêu cầu của phần nội dung họp. Lãnh đạo Công ty chịu trách nhiệm thông báo họp, làm đầu mối tổ chức cuộc họp và theo dõi các hành động cần thực hiện sau cộc họp Trưởng Ban ISOBan Giám đốc 2 Chuẩn bị báo cáo: Lãnh đạo Công ty trình bày về tình hình thực hiện của HTQLCL; chính sách và mục tiêu chất lượng; các thay đổi ảnh hưởng tới hệ thống (nếu có); kết quả thực hiện các yêu cầu cải tiến của cuộc họp lần trước (nếu có); Trưởng nhóm đánh giá chuẩn bị báo cáo về kết quả đánh giá chất lượng nội bộ gần nhất và tình hình khắc phục chung tại các phòng; Phụ trách bộ phận báo cáo tình hình thực hiện HTQLCL tại phòng mình; các khó khăn, kiến nghị cải tiến; tình hình thực hiện các mục tiêu chất lượng liên quan; tình hình thực hiện các yêu cầu khắc phục hoặc cải tiến tại phòng; phản hồi của các Công ty, ban ngành và các bên liên quan đến hoạt động của phòng và các nội dung khác nếu được Lãnh đạo Công ty yêu cầu gửi về thư ký ISO trước thời gian họp ít nhất 01 ngày để tổng hợp, báo cáo; Trưởng bộ phận Trưởng nhóm đánh giá Ban Giám đốc QP11
CƠNG TY ABC QUY TRÌNH XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO QP-11 Người lập Họ tên Chức vụ Người kiểm tra Người phê duyệt QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Ký tên Ngày ban hành: 03/7/2014 QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 THEO DÕI NỘI DUNG SỬA ĐỔI Lần sửa đổi Ngày sửa đổi Nội dung hạng mục sử đổi Tài liệu phân phối tới: Ban Giám đốc Ban ISO BP Văn phòng BP Kỹ thuật BP Kinh doanh BP Kho BP Sản xuất BP KCS QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Mục đích Chuẩn bị thơng tin cần thiết tiến hành xem xét nội dung theo yêu cầu xem xét lãnh đạo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ISO 45001:2018 Phạm vi áp dụng Áp dụng cho hoạt động xem xét lãnh đạo Công ty Định nghĩa, chữ viết tắt: Không áp dụng Trách nhiệm quyền hạn Tất phận Cơng ty có trách nhiệm tuân thủ thủ tục QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Nội dung 5.1 Lưu trình STT Trách nhiệm Các bước thực Trưởng Ban ISO Tài liệu Thông báo Thư ký Ban ISO Ban ISO Chuẩn bị báo cáo Phụ trách phận Lãnh đạo Công ty Tiến hành họp; Ghi biên QP-11 Phụ trách Bộ phận Phê duyệt Lãnh đạo Công ty Lưu hồ sơ Ban ISO QP-11 QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 5.2 Diễn giải Bước Nội dung Trách nhiệm Thông báo: Xem xét Lãnh đạo Công ty hiệu lực HTQLCL, HTQLMT, HTQL An toàn sức khỏe nghề nghiệp thực lần/năm theo chương trình duyệt - Nội dung họp xem xét lãnh đạo định kỳ cần đề cập đến nội dung sau: Sự hài lòng khách hàng phản hồi từ bên quan tâm: Mức độ mà mục tiêu đạt được: Kết hoạt động phù hợp sản phẩm, dịch vụ Sự không phù hợp hành động khắc phục Các kết theo dõi đo lường Các kết đánh giá Kết hoạt động nhà cung cấp bên Sự đầy đủ nguồn lực: Nhân lực: Vật lực: Tài lực: Tính hiệu lực hành động thực để giải rủi ro hội Các hội cải tiến - Lãnh đạo Công ty phân công cụ thể phận/cá nhân chịu trách nhiệm thu thập thông tin đầu vào theo yêu cầu phần Trưởng Ban ISO/Ban Giám đốc Tài liệu QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 nội dung họp - Lãnh đạo Công ty chịu trách nhiệm thông báo họp, làm đầu mối tổ chức họp theo dõi hành động cần thực sau cộc họp Chuẩn bị báo cáo: - Lãnh đạo Cơng ty trình bày tình hình thực HTQLCL; sách mục tiêu chất lượng; thay đổi ảnh hưởng tới hệ thống (nếu có); kết thực yêu cầu cải tiến họp lần trước (nếu có); - Trưởng nhóm đánh giá chuẩn bị báo cáo kết đánh giá chất lượng nội gần tình hình khắc phục chung phòng; - Phụ trách phận báo cáo tình hình thực HTQLCL phịng mình; khó khăn, kiến nghị cải tiến; tình hình thực mục tiêu chất lượng liên quan; tình hình thực yêu cầu khắc phục cải tiến phịng; phản hồi Cơng ty, ban ngành bên liên quan đến hoạt động phòng nội dung khác Lãnh đạo Công ty yêu cầu gửi thư ký ISO trước thời gian họp 01 ngày để tổng hợp, báo cáo; Trưởng phận Trưởng nhóm đánh giá Ban Giám đốc QP-11 QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Tiến hành họp: Chủ trì họp hướng thành viên tham gia họp thảo luận theo nội dung nêu phần đánh giá phát hiện, sau đưa kết luận định vấn đề xem xét làm sở để Công ty thực cải tiến chất lượng Kết thúc họp xem xét, Lãnh đạo Công ty phải định hướng đưa định hành động liên quan đến: + Việc nâng cao tính hiệu lực HTQLCL, HTQLMT, HTQL ATSKNN cải tiến trình hệ thống; Ban ISO/Ban Giám đốc QP-11 Các thành viên + Việc cải tiến xử lý công việc liên quan đến tổ chức công nhân; + Việc đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực; + Thư ký ISO ghi Biên họp, phải ghi rõ kết luận định vấn đề xem xét theo biểu mẫu QP-18 Lãnh đạo phê duyệt biên họp trước gửi đến phòng để thực Lưu hồ sơ: - Căn kết luận người chủ trì họp nội dung thảo luận, Phụ trách phận lập yêu cầu thực HĐKP/PN và/hoặc hành động cải tiến cần thiết; - Thư ký ban ISO có trách nhiệm lưu toàn hồ sơ liên quan đến họp xem xét lãnh đạo Ban ISO QP-11 QP-01 QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 6.Tài liệu kèm theo Không áp dụng Lưu hồ sơ STT Tên hồ sơ Biên họp xem xét lãnh đạo hệ thống chất lượng Ký hiệu Bộ phận Thời gian lưu QP-11 Ban ISO năm .. .QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Ký tên Ngày ban hành: 03/7/2014 QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày... BP KCS QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11 Ngày ban hành 06/01/2020 Lần ban hành 01 Lần sửa đổi 00 Mục đích Chuẩn bị thơng tin cần thiết tiến hành xem xét nội dung theo yêu cầu xem xét lãnh. .. dụng cho hoạt động xem xét lãnh đạo Công ty Định nghĩa, chữ viết tắt: Không áp dụng Trách nhiệm quy? ??n hạn Tất phận Cơng ty có trách nhiệm tn thủ thủ tục QUY TRÌNH XEM XÉT LÃNH ĐẠO Mã số QP-11