PHẦN MỞ ĐẦU Trong xu thế phát triển của thị trường, đặc biệt trong xu thế toàn cầu hóa như hiện nay, một doanh nghiệp muốn có thương hiệu, chỗ đứng trong thị trường đòi hỏi doanh nghiệp đó phải có sự[.]
PHẦN MỞ ĐẦU Trong xu phát triển thị trường, đặc biệt xu tồn cầu hóa nay, doanh nghiệp muốn có thương hiệu, chỗ đứng thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải có nỗ lực lớn Thị trường sách Việt Nam thị trường sôi động nhiều tiềm năng, đồng nghĩa với thị trường với nhiều cạnh tranh mạnh mẽ Mỗi nhà xuất (NXB) thị trường doanh nghiệp “đặc thù”, sản xuất kinh doanh loại hàng hóa “đặc biệt” xuất phẩm Marketing hoạt động mới, lại đem đến hiệu bất ngờ Tìm hiểu marketing ứng dụng yêu cầu cần thiết NXB Lý lựa chọn đề tài mục đích nghiên cứu Vấn đề đặt làm cách để NXB tồn tại, đứng vững phát triển thị trường làm để kích thích tiêu thụ, tăng doanh số, lợi nhuận, mở rộng thị trường, tạo niềm tin nơi bạn đọc…Đây yêu cầu thiết cho NXB tham gia vào sản xuất kinh doanh Để làm điều đó, NXB nói chung, NXB Cơng An Nhân Dân nói riêng bắt buộc phải tiến hành xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm Xuất phát từ vấn đề lựa chọn đề tài “ Trên sở ứng dụng lí thuyết marketing vào hoạt động xuất bản, vận dụng để xây dựng kế hoạch chiến lược marketing cho tiểu thuyết Hoa bay NXB Công An Nhân Dân(CAND)” (Marketing cho sản phẩm mới) Đối tượng nghiên cứu Ứng dụng lí thuyết marketing để xây dựng kế hoạch chiến lược marketing cho tiểu thuyết Hoa bay – NXB CAND tác giả Chu Thanh Hương Cấu trúc tiểu luận Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, phần nội dung tiểu luận gồm chương: Chương 1: Những lý luận Marketing Chương 2: Đặc điểm thực trạng thị trường sách văn học NXB CAND Chương 3: Chiến lược marketing cho tiểu thuyết Hoa bay NỘI DUNG CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MARKETING Các khái niệm 1.1 Khái niệm marketing “Marketing tiến trình qua cá nhân nhóm đạt nhu cầu mong muốn việc sáng tạo trao đổi sản phẩm giá trị bên” (Philip Kotler) 1.2 khái niệm marketing xuất - “Marketing sách nhiệm vụ xác định giá trị việc nghiên cứu hoạt động mua bán sách Các kế hoạch marketing vạch bước để đạt mục tiêu nhà xuất bao gồm việc nghiên cứu, lựa chọn thị trường thích hợp để đáp ứng mục tiêu kinh doanh Mặt khác chương trình khuyến mại để tạo nhu cầu thị trường, tiếp thị xúc tiến cho sách sản phẩm đơn tác giả, sản phẩm đòi hỏi phải xây dựng kế hoạch riêng.” (Ngành xuất Mỹ) - “Marketing xuất tất hoạt động NXB nhằm mục đích xác định, thỏa mãn nhu cầu, mong muốn lợi ích thị trường mục tiêu phương thức tối ưu Đồng thời định hướng nhu cầu thị trường phục vụ tốt nhiệm vụ trị, xã hội, tiến xã hội mục tiêu tối cao marketing hoạt động xuất bản.” (Ngành xuất Việt Nam) 1.3 Khái niệm chiến lược chiến lược marketing - “Chiến lược tiến trình xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, cách lựa chọn phương hướng hành động phân bổ tài nguyên cần thiết để thực mục tiêu đó” (Alfred Chandle – Giáo sư Đại học Harvard) - Chiến lược marketing đường mà doanh nghiệp dự định để đến mục tiêu Cụ thể, chiến lược marketing tập trung vào giải vấn đề sau: + Lựa chọn thi trường mục tiêu + Đề sách marketing thích ứng với thị trường mục tiêu Chiến lược marketing hỗn hợp (mix) Có nhiều chiến lược marketing, nhiên tiểu luận sử dụng chiến lược marketing mix phù hợp Mơ hình 4P cịn gọi marketing hỗn hợp nhằm phối hợp công cụ chủ yếu marketinng (chủ yếu 4P) tác động vào thị trường mục tiêu nhằm tăng cường hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiêp: - Product: sách chung nhãn hiệu sản phẩm, định vị, hủy bỏ, sữa chửa, bổ sung, thiết kế mẫu mã, bao bì v.v - Price: sách chung giá cần tuân theo nhóm sản phẩm cho phân khúc thị trường - Place: sách chung kênh cấp dịch vụ khách hàng; thiết kế quản lý mạng lưới bán hàng giai đoạn đầu doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường - Promotion (hay cịn gọi communication): sách chung truyền thông, hoạt động tiếp xúc với khách hàng là: quảng cáo, đội ngũ bán hàng, khuyến mãi, quan hệ cộng đồng, hội chợ triễn lãm, thư tín, trung tâm dịch vụ khách hàng, internet v.v CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM VÀ THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG SÁCH VĂN HỌC CỦA NHÀ XUẤT BẢN CÔNG AN NHÂN DÂN Giới thiệu NXB Công An Nhân Dân Hiện nước có 64 NXB, nhiều NXB hình thành từ lâu đời Tranh giành thị phần NXB ngày khốc liệt mà nhiều NXB đời, non trẻ Nhà xuất bản Công an Nhân dân đời tháng 2/1981 NXB có uy tín với 30 năm hoạt động, tính đến NXB có 5000 đầu sách với 16 triệu bản in Xuất bản, in phát hành rộng rãi loại sách đề tài an ninh quốc gia trật tự an toàn xã hội (kể thể loại sách văn học) theo đường lối Đảng pháp luật Nhà nước Các mảng sách chủ yếu gồm: sách trị xã hội, sách tư liệu, sách tuyên truyền phổ cập, sách tham khảo nghiệp vụ, sách văn học Hiện mảng sách văn học NXB trọng phát triển với mẫu mà, hình thức đa dạng, bắt mắt; nội dung phong phú, chất lượng, đáp ứng nhu cầu thời đại Thị trường sách văn học Sách văn học chiếm phần lớn số lượng sách thị trường Nó loại sách dễ tiêu thụ nhiều độc giả lựa chọn, dễ đọc, nội dung hấp dẫn người với trình độ tiếp cận Khác với sách chuyên ngành đòi hỏi phải có kiến thức định Vì thế, NXB trọng xuất sách thuộc loại này, NXB Văn học, NXB Hội Nhà văn, NXB Trẻ, NXB Thanh niên NXB có uy tín, có lượng sách chiếm nhiều Mảng sách văn học NXB CAND có góp mặt khiêm tốn thị trường Tuy nhiên, năm gần đây, sách văn học dần tăng lên theo xu thị chung Các sách văn học NXB CAND có nội dung thường câu chuyện viết mảng đề tài an ninh trật tự, tội phạm, truyện trinh thám, phá án Vì thế, nhiều bạn đọc yêu thích lựa chọn mua sách NXB CAND Ngoài ra, NXB CAND thường hay khai thác sách văn học dịch, kể số sách như: Người đàn bà quỷ quyệt; Cát bụi thời gian; Các tiếng xuất như: Hồ sơ chưa kết thúc; Bóng đêm; Cuộc chiến đấu cảm;… Tiểu thuyết Hoa bay Cuốn tiểu thuyết Hoa bay sáng tác nhà văn 8X Chu Thanh Hương – cán trẻ phịng PX15 Cơng an tỉnh Lạng Sơn Hoa bay đạt đồng giải A( giải nhất) thi sáng tác với Sát thủ online Nguyễn Xuân Thủy Bộ Công an Hội Nhà văn Việt Nam tổ chức Tiểu thuyết kể nạn buôn bán phụ nữ, vấn đề nhức nhối địa bàn tỉnh Lạng Sơn, tỉnh thuộc vùng núi cao VIệt Nam CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO TIỂU THUYẾT HOA BAY Mục tiêu marketing Đây sản phẩm mục tiêu thu hút lượng độc giả, chiếm thị phần, xây dựng thương hiệu, lợi nhuận Phân tích hội marketing cho Tiểu thuyết Hoa bay 2.1 Môi trường vĩ mô Dân số Việt Nam chiếm số lượng lớn với 87 triệu người, đặc biệt người có trình độ văn hóa học sinh, sinh viên không nhỏ Nhu cầu tri thức thông tin lớn Hoa bay đáp ứng điều tác phẩm phản ánh vấn đề nhức nhối xã hội: nạn buôn người Kinh tế yếu tố quan trọng, tác động trực tiếp đến khả mua xuất phẩm(XBP) Khi mà xã hội ngày phát triển, thu nhập kinh tế tăng lên nhanh chóng Đời sống vật chất ngày nâng cao nhu cầu đọc sách (nhu cầu tinh thần) thiếu Công nghệ giúp NXB CAND sản xuất tiêu thụ sản phẩm Cơng nghệ đại khâu in ấn, trình bày minh họa…tạo cho chất lượng sách ngày cao; công nghệ ứng dụng hoạt động quảng bá, giới thiệu sách Pháp luật, Nhà nước có sách tạo điều kiện cho phát triển NXB, NXB hoạt động khuôn khổ pháp luật pháp luật bảo vệ Văn hóa – xã hội, tình hình nay, nạn bn bán người qua biên giới cộm, nhiều đường dây bị triệt phá, báo chí vào vấn đề nóng dành nhiều quan tâm 2.2 Môi trường vi mô Các trung gian marketing, giúp NXB CAND truyền thông, bán, phân phối XBP đến người tiêu dùng NXB CAND có quan hệ với cửa hàng phát hành trung gian Hệ thống bán lẻ giữ vai trị quan trọng, thơng qua nhà sách, đại lý, siêu thị sách: Nguyễn Văn Cừ, Tiền Phong, hay trang web bán hàng qua mạng Tuy nhiên cần mở rộng hệ thống phân phối toàn quốc Chú ý quảng cáo Khách hàng nhân tố tạo nên thị trường Để kích thích nhu cầu mua độc giả NXB CAND cần trọng hoạt động truyền thông, giới thiệu sách Khẳng định tiểu thuyết Hoa bay sách hay xứng đáng độc giả lựa chọn Đối thủ cạnh tranh, thị trường sách NXB hoạt động lâu năm có tên tuổi, uy tín : NXB Văn học, NXB Hội Nhà Văn…Vì với tiểu thuyết Hoa bay địi hỏi NXB CAND phải nỗ lưc Cơng chúng giữ vai trị định thành cơng để đạt mục đích NXB CAND cần khơng ngừng quan tâm có hoạt động nhằm đẩy mạnh uy tín, thương hiệu Phân khúc thị trường thị trường tiềm 3.1 Phân khúc thị trường Quy mô đô thị dân số: xâm nhập vào nơi tập trung nhiều dân cư, thành phố lớn với trình độ văn hóa cao Vì thị trường hấp dẫn, khả sinh lời cao Thu nhập: đối tượng có thu nhập ổn định, có nhu cầu, khả mua sản phẩm Trình độ văn hóa: nơi người dân có trình độ văn hóa, học vấn, trí thức Giới tính: khơng phân biệt Nhưng nữ giới độc giả cần hướng tới nội dung tiểu thuyết nói vấn đề bn bán phụ nữ; có vai trị quan trọng việc giáo dục, cảnh báo với thiếu nữ Độ tuổi: hướng đến độc giả trẻ tuổi, họ người thích thú với tiểu thuyết vừa nhẹ nhàng vừa sâu lắng Nhất người từ 18 tuổi trở lên họ thường quan tâm đến vấn đề xã hội đề tài tiểu thuyết Hoa bay Tiểu thuyết Hoa bay hướng tới đối tượng người yêu văn học, có sở thích đam mê tiểu thyết Những người có nhu cầu tìm kiếm tri thức văn hóa mới, muốn khám phá thực trạng xúc xã hội: thực trạng buôn người qua biên giới 3.2 Thị trường tiềm Tập trung vào thị trường thành phố, với số dân đông, sức tiêu thụ lớn Đặc biệt tập trung vào thành phố lớn có phát triển mặt kinh tế, văn hóa, xã hội Hà Nội, TP Hồ Chí Minh… Định vị sản phẩm Tiểu thyết Hoa bay với dấu ấn riêng biệt: - Đây tiểu thuyết viết nữ chiến sĩ công an, dựa câu truyện có thật tác giả gặp gỡ, tiếp xúc với phụ nữ nạn nhân tệ nạn này, lắng nghe họ chia sẻ đau đớn, tủi nhục hoàn cảnh éo le - Hoa bay khai thác đề tài nóng bỏng, thực trạng có thật nhức nhối vấn nạn buôn bán phụ nữ qua biên giới - Tác phẩm đạt giải A thi văn học Bộ Công An Hội Nhà văn Việt Nam tổ chức - Là tác phẩm có ý nghĩa, không lên án, vạch trần tội ác mà giáo dục, định hướng, cảnh báo cho người nói chung, người phụ nữ trẻ nói riêng đường dây buôn bán phụ nữ Việt Nam sang Trung Quốc Chiến lược marketing mix 5.1 Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm giữ vị trí tảng, xương sống định trực tiếp đến hiệu uy tín NXB CAND Đặc điểm: Hoa bay tiểu thuyết viết đời cô thiếu nữ Vương Thị Hoa nhiều sóng gió, tủi cực Với lối kể vừa đậm chất văn chương vừa lãng mạn vừa mạnh mẽ, lạnh lùng; đan xen tự trữ tình tạo lơi hấp dẫn Nhãn hiệu (tên tác phẩm): tiểu thuyết có tên Hoa bay Hoa bay tên lồi hoa bồ cơng anh Trong tiểu thuyết tên Hoa bay gọi theo cách gọi người dân địa phương Loài hoa nhìn vừa sáng, khiết vừa mỏng manh, yếu ớt Những cánh hoa dễ tan bay theo gió Đồng thời thân thật nghiệt ngã, cho số phận người phụ nữ đầy bất hạnh 10 Tên Hoa bay có ý nghĩa, có liên hệ chặt chẽ với nội dung sách Hình ảnh cánh đồng hoa bay thả trơi theo gió phía cuối câu chuyện thể đưa đẩy số phận đời người Đây tên sách hay, ấn tượng; ngắn gọn hàm súc; giàu sức gợi; hấp dẫn; kích thích mạnh mẽ trí tị mị độc giả Mẫu mã (bìa): Mẫu mã sách định lớn tới hành động mua độc giả Xu hướng người tiêu dùng quan tâm tới mẫu mã, hình thức sản phẩm, sản phẩm thiết kế đẹp ln dành quan tâm; điều cần làm NXB CAND Tiểu thuyết Hoa bay nên có thiết kế hình thức trang trí bắt mắt, đáp ứng nhu cầu độc giả Gam màu, đường nét hài hòa Với việc sử dụng hai mảng màu đen đỏ phơng trắng dễ tạo ấn tượng bật nhìn Tên tiểu thuyết màu đen, viết theo lối cách cách điệu, uyển chuyển với tên hoa bay làm cho người đọc có cảm xúc liên tưởng Chữ “O” từ “hoa” thay hình trái tim vỡ đơi màu đỏ Ngay tên sách hình ảnh cánh hoa đỏ rực nhìn giống hình ảnh thiếu nữ kiều diễm váy đỏ đẹp, dịu dàng, nữ tính Chữ “ Tiểu thuyết” bố trí dọc tạo lạ, bắt mắt Tên tác giả, tên NXB CAND đặt phía trang bìa Trang bìa sau tác phẩm, nên có trích lời số nhà văn tiếng bình tác phẩm Sử dụng bìa mềm, láng mịn, giúp giảm bớt giá thành, tiện lợi sử dụng Kích cỡ: số trang 576; kích thước 14,5 x 20,5 Với độ dày vừa phải thể loại tiểu thuyết, kích cỡ phù hợp, nhỏ gọn, dễ dàng sử dụng Chất lượng sản phẩm: giấy in phải đáp ứng chất lượng tốt, trắng, bền Khổ chữ bát chữ trình bày hợp lý Size chữ phơng chữ phù hợp Chữ in sắc rõ nét giúp dễ đọc, bảo vệ cho mắt 11 5.2 Chiến lược giá Ngày nay, giá yếu tố cạnh tranh hàng đầu coi yếu tố cạnh tranh quan trọng việc thu hút khách hàng đặc biệt thị trường mà thu nhập dân cư cịn thấp Giá thành phần khơng phần quan trọng Marketing mix bao gồm giá bán sỉ, giá bán lẻ, chiết khấu, giảm giá Mục tiêu định giá: Để tồn giá bán phải cao chi phí; nhằm tối đa hóa lợi nhuận trước mắt; tăng thị phần; thu hồi vốn nhanh; dẫn đầu uy tín, chất lượng Chiết khấu tiền mặt: giảm giá cho khách hàng(mua số lượng lớn, theo đơn đặt hàng) trả tiền mặt, ngày phát hành toán toán trước thời hạn thỏa thuận Giá thành sách tính thơng qua chi phí nhuận bút, chi phí nhà in, chi phí lương, chi phí quản lý, khấu hao, chi phí khác phát hành phí Với số liệu cụ thể số trang, khổ sách, số lượng in…Giá bán thị trường Hoa bay xác định 99 000(VND) Tuy nhiên khách hàng đặt mua số lượng lớn ( ví đặt mua để tặng cho nhân viên quan; cho thư viện…)có thể có mức chiết khấu(có thể 10%) Đối với hàng bán bn, đại lý có mức chiết khấu khác cửa hàng bán lẻ có mức chiết khấu hồn tồn khác Thị trường thành phố lớn: Hà nội, TP Hồ Chí Minh chủ yếu, dân cư có thu nhập ổn định, chí tương đối cao; lượng trí thức đơng; nhu cầu đọc lớn, với giá bán xác định khả thi Đối với đối tượng sinh viên, bạn đọc trẻ có kinh tế chưa ổn định, phụ thuộc, NXB CAND đưa chiêu thức giảm giá, chiết khấu (khi mua theo nhóm bạn bè, người thân hay giảm vào ngày kỷ niệm đặc biệt) 12 NXB CAND nên tổ chức đợt khuyến mại giảm giá định kỳ cho tháng Ví dụ tháng 10 sản phẩm giảm tới 30% - 50% Đây thực chất kinh doanh khơng có lãi, khuyến khích độc giả tạo dựng hình ảnh Khách hàng giảm giá mua hàng trực tiếp hàng bán lẻ NXB, qua mạng, đặt trực tiếp với NXB giúp giảm chi phí phát hành… Sẽ có ưu đãi giá sản phẩm độc giả khách hàng thường xuyên Độc giả thường xuyên mua sách NXB CAND nhận thẻ thành viên(theo cấp độ), với tiểu thuyết Hoa bay độc giả giảm từ 5% - 10% Với mức giá đưa so với tiểu thuyết khác giá số trang lại nhiều cho thấy mức giá cho sản phẩm hấp dẫn Ví dụ cuốn: Mất anh tất thứ em cho – Gào (66tr) NXB Lao động có giá 99 000; Cung đường vàng nắng – Dương Thụy (304tr) với giá 110 000 VND… 5.3 Chiến lược phân phối Mục tiêu chiến lược sản phẩm Hoa bay phân phối rộng rãi tồn quốc; phân phối nhanh; chi phí thấp; đảm bảo chất lượng sản phẩm Muốn cần xây dựng, quản lý phát triển mạng lưới phân phối Đây sản phẩm tinh thần, đáp ứng nhu cầu tinh thần người nên kênh phân phối có điểm khác so với sản phẩm vật chất * Kênh phân phối trực tiếp: tác phẩm phân phối trực tiếp, không qua trung gian Sản phẩm đến tận tay bạn đọc việc NXB CAND thực việc phân phối tiêu thụ sách qua trang web bán hàng internet Trên webside NXB nxbcand.com; web sachhay.com; sahara.com; 13 meta.com; vinabook.com…trên diễn đàn sách, Facebook, zing…nên tăng cường tập trung vào phương thức bán hàng công nghệ thông tin phát triển mạnh NXB chuyển hàng trực tiếp tới địa khách hàng Hình thức đánh trúng tâm lý tiết kiệm thời gian khách hàng Khách hàng (bạn đọc) ngày có lịng tin định vào quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng Chính vậy, NXB sử dụng lực lượng bán hàng tận nhà, bán hàng qua thư, đặt hàng qua mail…nó cho phép người mua XBP không cần gặp trực tiếp người bán Hình thức này, NXB nhanh chóng tiếp cận với độc giả, thu ý kiến đóng góp phản hồi nội dung, chất lượng, hình thức tiểu thuyết NXB dựa vào có chiến bán hàng đáp ứng tốt * Kênh phân phối gián tiếp: qua hay nhiều khâu trung gian sách đến bạn đọc Đây kênh phân phối thích hợp, với vùng hạn chế địa lý Hiện có cân lớn thị trường sách thành thị nông thôn Cuốn tiểu thuyết Hoa bay tiêu thụ qua đại lý, hàng sách, siêu thị, nhà sách Các nhà sách lớn như: nhà sách Thăng Long, Tràng Tiền, Nguyễn Văn Cừ, Tiền Phong, Nhân văn…Trong siêu thị Coopmart, BigC, Fivimark…cũng xuất cửa hàng sách, sách bán với gian hàng khác kết hợp tốt để thúc đẩy tiêu thụ sách thói quen người dân Việt Nam chọn mua sách nhà sách, đại lý lớn NXB tự xây dựng cửa hàng bán lẻ Đây nơi bạn đọc tìm đến để mua Lựa chọn sử dụng hệ thống tiêu thụ NXB – cửa hàng bán lẻ - độc giả; NXB – cửa hàng đại lý – bán lẻ - độc giả; NXB – cửa hàng bán buôn – bán lẻ - độc giả Với hình thức tiêu thụ Hoa bay có mặt rộng rãi khắp cửa 14 hàng bán lẻ khắp tỉnh thành nước Giúp NXB giảm bớt gánh nặng tiêu thụ Tăng cường quản lý không ngừng phát triển hệ thống phân phối: - Đối với nhà sách, cửa hàng bán lẻ, NXB cần thường xuyên kiểm tra tránh tình trạng sách lậu lấn át Nếu cửa hàng vi phạm cần xử lý kịp thời - Tăng cường liên hệ tạo mối quan hệ thân thiết, tích cực làm bạn với hàng phát hành trung gian - Tổ chức khóa huấn luyện kỹ giao hàng, bán hàng cho nhân viên bán hàng cửa hàng, đại lý, nhà sách… 5.4 Chiến lược xúc tiến Xúc tiến bao gồm hoạt động : Quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp marketing trực tiếp Các hoạt động nhằm đẩy mạnh sức mua, khả tiêu thụ sản phẩm khách hàng, tiến tới mở rộng thị trường Chiến lược xúc tiến NXB CAND cho tiểu thuyết Hoa bay nữ tác giả Chu Thanh Hương trước hết tiến hành họp báo, giới thiệu tiểu thuyết ngày phát hành Với tham gia tác giả, bạn đọc Có tổ chức buổi gặp gỡ, nói chuyện tác giả với bạn đọc Tặng sách cho độc giả gắn bó với NXB CAND, sách phát hành 100 sách tác giả ký tặng Quảng cáo, giới thiệu tác phẩm chương trình: Mỗi ngày sách VTV1 Đài truyền hình Việt Nam Đồng thời giới thiệu sách qua VOV, chiến lược hiệu quả, vào lịng bạn đọc , khuyến khích khả mua phần lớn người dân Việt Nam thường xuyên xem TV, nghe đài Giới thiệu báo, tạp chí Báo SVVN tờ báo nhiều bạn trẻ tiếp cận, báo có riêng hẳn chuyên mục Đọc sách bạn để giới thiệu 15 sách Qua webside bán sách: sachhay.com; sahara.com; meta.com; vinabook.com… Dựng Poster ảnh điểm bán sách: Nguyễn Văn Cừ, Tiền Phong, Nhà sách Thăng Long… Giới thiệu Hội chợ sách, Ngày hội sách, Triển lãm sách không giới thiệu sách tới bạn đọc mà cịn giúp quảng bá hình ảnh, thương hiệu NXB CAND Có chương trình khuyến mãi, giảm giá sách cho đơn đặt hàng số lượng lớn, nhân ngày lễ kỷ niệm: 30 năm thành lập NXB CAND… Khuyến mại kèm quà tặng mua sách Quà tặng bút, sổ tay ghi chép nhỏ in logo NXB… 16 KẾT LUẬN Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm vấn đề quan trọng, thiếu định vô lớn tới thành công doanh nghiệp Khơng có marketing doanh nghiệp khơng thể tồn Cũng thế, NXB đứng vững thị trường thiếu marketing Trong xu nay, XBP phát hành khơng marketing sản phẩm chết Như vậy, để đạt mục tiêu mong muốn chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường, khẳng định thương hiệu thu lợi nhuận NXB phải ý tiến hành marketing cho hiệu 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Những nguyên lý tiếp thị, Philip Kotler Gary Armstrong, 1994 - Giáo trình Marketing bản, GS.TS Trần Minh Đạo chủ biên, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2009 - http://dantri.com.vn - http://vietbao.vn - http://www.vnexpress.net 18 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Cấu trúc tiểu luận NỘI DUNG .3 CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MARKETING Các khái niệm Chiến lược marketing hỗn hợp (mix) CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM VÀ THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG SÁCH VĂN HỌC CỦA NHÀ XUẤT BẢN CÔNG AN NHÂN DÂN Giới thiệu NXB Công An Nhân Dân Thị trường sách văn học Tiểu thuyết Hoa bay CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO TIỂU THUYẾT HOA BAY Mục tiêu marketing .7 Phân tích hội marketing cho Tiểu thuyết Hoa bay Phân khúc thị trường thị trường tiềm .8 Định vị sản phẩm Chiến lược marketing mix 10 KẾT LUẬN 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 ... Tiểu thuyết Hoa bay CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO TIỂU THUYẾT HOA BAY Mục tiêu marketing .7 Phân tích hội marketing cho Tiểu thuyết Hoa bay Phân... Hồ sơ chưa kết thúc; Bóng đêm; Cuộc chiến đấu cảm;… Tiểu thuyết Hoa bay Cuốn tiểu thuyết Hoa bay sáng tác nhà văn 8X Chu Thanh Hương – cán trẻ phịng PX15 Cơng an tỉnh Lạng Sơn Hoa bay đạt đồng... dẫn Nhãn hiệu (tên tác phẩm): tiểu thuyết có tên Hoa bay Hoa bay tên lồi hoa bồ cơng anh Trong tiểu thuyết tên Hoa bay gọi theo cách gọi người dân địa phương Loài hoa nhìn vừa sáng, khiết vừa