QUẢN TRỊ NHÂN SỰ - CHƯƠNG VII docx

ThS.PHẠMTHỊHOÀIANH CHƯƠNGVII: Đáh Giá Nă L Th Đá n h Giá Nă ng L ực Th ực Hiện Công Việc của Nhân Viên Hiện Công Việc của Nhân Viên y Khái niệm đánh giá năng lựcthựchiện công việccủa nhân viên y Mục tiêu của đánh giá y Mục tiêu của đánh giá y Các phương pháp đánh giá y Các y êu cầucủah ệ thốn g đánh g iá y ệ g g y Các yếutố cơ bảncủahệ thống đánh giá y Các sai lầmthường gặpkhiđánh giá Xâ d h tì h đáh iá ă l th y Xâ y d ựng c h ương t r ì n h đá n h g iá n ă ng l ực th ực hiện công việc trong tổ chức, doanh nghiệp Khái niệm đánh giá năng lực thực hiện Khái niệm đánh giá năng lực thực hiện công việccủa nhân viên y Đánhgiácó hệthốngvà chínhthứctìnhhình th hiệ  ô  iệ  ủ  hâ  iê t   th ực hiệ n  c ô ng  v iệ c  c ủ a  n hâ n  v iê n t rong  quan  hệsosánhvớicáctiêuchuẩnđãđượcxâ y d ự n g và thảolu ậ nvềs ự đánh g iáđóđốivới  ự g ậ ự g nhânviên. y Haithuộctínhcủađánhgiánhânviên: Tínhhệthống  Tínhchínhthức Mục tiêu đánh giá Mục tiêu đánh giá năng lựcthựchiện công việccủa nhân viên y Đốivớinhânviên: + Hoàn thiệnsự thựchiệncôngviệc ởchu kỳ lao động tiếptheo. y Đốivớingườiquảnl ý :  +Căncứ vào k ếtquảđánh giá nhân viên để đưaracácquyết định nhân sự. Các phương pháp đánh giá năng lực thực Các phương pháp đánh giá năng lực thực hiệncôngviệccủa nhân viên y Phươngphápbảngđiểm y Phươngphápxếphạngluânphiên y Phươngphápquansáthànhvi y Phươngphápphêbình,lưugiữ Ph  há   áh ặ y Ph ương  p há p  so  s á n h c ặ p y Phươngphápđịnhlượng Ph  há  ả lý bằ  tiê y Ph ương  p há p  qu ả n lý bằ ng  mục tiê u Các yêu cầu của hệ thống đánh giá năng lực Các yêu cầu của hệ thống đánh giá năng lực thựchiệncủa nhân viên y Tínhphùhợp y Tínhnhạycảm y Tínhtincậy y Tínhđượcchấpnhận y Tínhthựchiện Các nhân viêyếu tố cơ bản của hệ thống Các nhân viêyếu tố cơ bản của hệ thống năng lựcthựchiệncôngviệccủa nhân viên y Xâydựngtiêuchuẩnthựchiệncôngviệc y Đolườngsựthựchiệncôngviệccủanhânviêntheo á  iê  h ẩ đ  â d c á c  t iê u  c h u ẩ n đ ã  x â y d ựng y Phảnhồikếtquảđánhgiánhânviên Nhâ  iê − Nhâ n  v iê n − Cánbộquảnlý,cánbộnhânsự Sailầmthườnggặpkhi đánhgiánhânviên y Lỗithiênvị y Lỗixuhướngtrungbình y Lỗitháiquá y Lỗidoảnhhưởngcủasựkiệngầnnhất y Lỗiđịnhkiến Xâydựngchươngtrìnhđánhgiánhânviên y Lựachọnvàthiếtkếphươngphápđánhgiá y Lựachọnchuyêngiađánhgiá y X ácđịnhchukỳđánhgiá y Đàotạochuyêngiađánhgiá y Phỏngvấnđánhgiá . ThS.PHẠMTHỊHOÀIANH CHƯƠNG VII: Đáh Giá Nă L Th Đá n h Giá Nă ng L ực Th ực Hiện Công Việc của Nhân Viên Hiện Công Việc của Nhân Viên y Khái niệm đánh giá năng lựcthựchiện công việccủa nhân viên y Mục tiêu của đánh giá y Mục tiêu của đánh giá y. Đốivớinhânviên: + Hoàn thiệnsự thựchiệncôngviệc ởchu kỳ lao động tiếptheo. y Đốivớingườiquảnl ý :  +Căncứ vào k ếtquảđánh giá nhân viên để đưaracácquyết định nhân sự. Các phương pháp đánh giá năng lực thực Các phương pháp đánh giá năng lực thực hiệncôngviệccủa. d c á c  t iê u  c h u ẩ n đ ã  x â y d ựng y Phảnhồikếtquảđánhgiá nhân viên Nhâ  iê − Nhâ n  v iê n − Cánbộ quản lý,cánbộ nhân sự Sailầmthườnggặpkhi đánhgiá nhân viên y Lỗithiênvị y Lỗixuhướngtrungbình y