Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 2 - Phân tích môi trường kinh doanh

Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 2 - Phân tích môi trường kinh doanh được biên soạn bao gồm các nội dung chính sau: Phân tích môi trường vĩ mô; Phân tích môi trường ngành; Phân tích môi trường đối thủ cạnh tranh. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết tại đây.

TR ƯỜN G  Đ ẠI H ỌC B ÁCH  KHOA HÀ N ỘI VIỆN  KIN H TẾ VÀ QU ẢN   LÝ QU ẢN  TR Ị CHIẾN  LƯỢC TR ƯỜN G  Đ ẠI H ỌC B ÁCH  KHOA HÀ N ỘI VIỆN  KIN H TẾ VÀ QU ẢN   LÝ CH ƯƠN G 2 : P HÂN  TÍCH MƠI  TR ƯỜN G KIN H D OAN H TR ƯỜN G  Đ ẠI H ỌC B ÁCH  KHOA HÀ N ỘI VIỆN  KIN H TẾ VÀ QU ẢN   LÝ  P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G  N GO ẠI VI ( B ÊN  N GOÀI) N ỘI D UN G CHÍN H 1.  Phân tích mơi trường vĩ mơ  2.  Phân tích mơi trường ngành 3.  Phân tích mơi trường đối thủ cạnh tranh P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G N GO ẠI VI ● Mục đích: nhằm giúp  doanh nghiệp tìm  kiếm cơ hội và phát  hiện ra những thách  thức đặt ra cho doanh  nghiệp mình P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G VĨ MƠ P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G VĨ MƠ ● Mơi trường vĩ mơ bao gồm sáu khía cạnh chính: • mơi trường nhân khẩu học •  mơi trường kinh tế •  mơi trường văn hóa – xã hội P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G VĨ MƠ ● Mơi trường nhân khẩu học •  Tốc độ tăng trưởng dân số •  Cơ cấu độ tuổi •  Phân bố địa lý P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G VĨ MƠ ● Mơi trường kinh tế •  Tỉ lệ lạm phát •  Lãi suất Diễn biến lạm phát các tháng trong năm 2009 và 2010 2.5             1.5 0.5 ­0.5 Nguồn: Tổng cục Thống kê 10 11 12 CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ •  Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp •  Bao gồm quản trị tổng qt, lập kế hoạch, tài chính, kế tốn, pháp lý, công tác với quan nhà nước, quản trị chất lượng •  Tùy thuộc vào doanh nghiệp đa ngành hay đơn ngành, sở hạ tầng doanh nghiệp bao gồm tồn phân chia đơn vị kinh doanh công ty mẹ PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ • Các hoạt động hoạt động hỗ trợ cần xem xét mối tương quan với lực đối thủ •  Các đường đứt nét thể hiện: thu mua, phát triển cơng nghệ quản trị nguồn nhân lực kết hợp với hoạt động sơ cấp riêng biệt hỗ trợ cho toàn chuỗi giá trị •  Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp không liên kết với hoạt động sơ cấp riêng biệt mà hỗ trợ cho toàn chuỗi giá trị THUÊ NGOÀI ● Nguyên tắc chi phối: đơn vị kinh doanh không nên tiến hành hoạt động mà “đối tác kinh doanh” thực cách hiệu đạt hiệu suất cao TH NGỒI •  Chuyển giao toàn chức sản xuất – kinh doanh cho nhà cung cấp dịch vụ bên ngồi có chun mơn lĩnh vực •  Lý do: số lượng doanh nghiệp sở hữu nguồn lực khả tiềm tàng cần thiết để đạt khả cạnh tranh cao tất hoạt động chuỗi giá trị •  Mục đích: THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÂN TÍCH  MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÂN TÍCH  MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ •  Các định chiến lược liên quan đến nguồn lực, khả lực cốt lõi thường: •  Khơng diễn hàng ngày •  Liên quan đến khía cạnh đạo đức kinh doanh •  Ảnh hưởng lớn tới khả thu lợi nhuận mức trung bình THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÂN TÍCH  MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ •  Để xây dựng, phát triển tận dụng lực cốt lõi, nhà quản trị chiến lược cần phải: •  Dũng cảm •  Tự tin •  Chính trực, liêm MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT •  Bất kì cơng ty thực hoạch định chiến lược phải đánh giá điểm mạnh điểm yếu kết hợp với danh mục hội nguy từ bên ngồi cơng ty •  Việc đánh giá tạo thành phép phân tích SWOT: thiết lập vị trí cơng ty với Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu  (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities), và Nguy cơ (Threats) MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT Các thách thức Mức độ quan Tác động Điểm số trọng doanh nghiệp Liệt kê yếu tố Phân loại mức độ Phân loại mức độ Nhân trị số cột môi trường bên quan trọng tác động với cột thách yếu tố đối yếu tố thức doanh nghiệp doanh nghiệp với doanh nghiệp = mức cao = nhiều = mức trung = trung bình bình = = mức thấp MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT •  Bước 1: Tổng hợp kết phân tích mơi trường kinh doanh – Cơ hội nguy •  Đánh giá xếp hạng hội •  Đánh giá xếp hạng thách thức MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT •  Bước 2: Tổng hợp kết phân tích môi trường nội doanh nghiệp – Điểm mạnh điểm yếu •  Lập bảng đánh giá mơi trường nội doanh nghiệp xác định rõ mạnh điểm yếu doanh nghiệp •  Trong số trường hợp, điểm yếu điểm mạnh, xét từ góc độ khác MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT Bước 3: Tổng hợp kết hình thành mà trận SWOT – Điểm mạnh điểm yếu – Cơ hội nguy •  Khơng thiết phải theo đuổi hội tốt mà thay vào tạo dựng khả phát triển lợi cạnh tranh cách tìm hiểu mức độ phù hợp điểm mạnh hội đến • Có thể khắc phục điểm yếu để giành hội hấp dẫn MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SWOT Liệt kê điểm mạnh quan trọng Liệt kê điểm yếu quan trọng từ bảng tổng hợp môi trường nội từ bảng tổng hợp môi trường nội doanh nghiệp doanh nghiệp Liệt kê hội quan trọng Các kết hợp chiến lược SO: tận dụng Các kết hợp chiến lược từ bảng tổng hợp môi trường bên mạnh doanh nghiệp để khai WO: tận dụng hội ngồi doanh nghiệp thác hội mơi trường bên để khắc phục điểm yếu kinh doanh bên bên doanh nghiệp Liệt kê thách thức Các kết hợp chiến lược ST: tận dụng Các kết hợp chiến lược quan trọng từ bảng tổng hợp điểm mạnh bên WT: kết hợp chiến lược mơi trường bên ngồi doanh nghiệp doanh nghiệp nhằm giảm bớt mang tính “phịng thủ”, cố gắng tác động nguy bên khắc phục điểm yếu giảm tác động (hoặc tránh) nguy bên ... UN G CHÍN H 1.  Phân? ?tích? ?mơi? ?trường? ?vĩ mơ  2.   Phân? ?tích? ?mơi? ?trường? ?ngành 3.  Phân? ?tích? ?mơi? ?trường? ?đối thủ cạnh tranh P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G N GO ẠI VI ● Mục đích: nhằm giúp  doanh? ?nghiệp tìm ... LÝ 20 09 và? ?20 10 100 80  60 40              Xuất khẩu Nhập khẩu Thâm hụt 57.1 71.6 69.9 84 ­ 12. 8 ­ 12. 4 20 ? ?20 20 09 20 10 P HÂN  TÍCH MƠI TR ƯỜN G VĨ MƠ ● Mơi? ?trường? ?luật pháp và chính? ?trị/  chính sách... định ngành kinh doanh theo định hướng khách hàng khơng theo định hướng sản phẩm •  Giúp doanh nghiệp dự báo trước dịch chuyển môi trường kinh doanh Bấm để thêm nộidoanh dung cốt lõi doanh •