Tại Công ty cổ phần công trình giao thông Sông Đà

Tại Công ty cổ phần công trình giao thông Sông Đà

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP I/ SỰ RA ĐỜI VÀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY

1 Giới thiệu về Công ty cổ phần công trình giao thông Sông Đà

C«ng ty cæ phÇn c«ng tr×nh giao th«ng S«ng §µ

1.1 Thông tin chung

Tổng Công ty Sông Đà - Bộ Xây dựng

Toà nhà 7 tầng, Km 10 đường Nguyễn Trãi - Hà Nội - Hà Đông

• Điện thoại : 034.3511.803 - Fax : 034.3511.803

trưởng Bộ Xây dựng (chuyển đổi từ Xí nghiệp Sông Đà 2.01 thuộc Công ty Sông Đà 2 thành Công ty Cổ ph Công trình Giao thông Sông Đà)

Hà Tây cấp ngày 02/4/2004, thay đổi lần 1 ngày 04/12/2007

1.2 Giới thiệu khái quát

Công ty Cổ phần CTGT Sông Đà là một doanh nghiệp Nhà nước thuộc Tổng Công ty Sông Đà - Bộ Xây dựng được thành lập lại theo Quyết định số 1731/QĐ-BXD ngày 25/12/2003 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng (chuyển đổi từ Xí nghiệp Sông Đà 2.01 thuộc Công

ty Sông Đà 2 thành Công ty Cổ phần Công trình Giao thông Sông Đà)

Hiện nay Công ty CP CTGT Sông Đà có 02 chi nhánh trực thuộc, gồm:

1- Chi nhánh Công ty CP CTGT Sông Đà có trụ sở tại huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc, ngành nghề sản xuất kinh doanh chính hiện tại là sản xuất các loại đá xây dựng Chi nhánh gồm có 02 đội sản xuất vật liệu tại 02 mỏ đá có trữ lượng khá lớn và chất lượng tốt:

- Mỏ đá Tân Trung (Tân Lập – Lập Thạch – Vĩnh Phúc):

+ Diện tích khu mỏ: 42,97ha

+ Trữ lượng khai thác: 6.850.000m3

1

- Mỏ đá Trung Mầu (Trung Mỹ – Bình Xuyên – Vĩnh Phúc):

+ Diện tích khu mỏ: 65,59ha

+ Trữ lượng khai thác: 5.515.000m3

2- Chi nhánh Hà Nội có trụ sở tại quận Thanh Xuân - TP Hà Nội, ngành nghề SXKD chính là thi công các công trình xây dựng, thuỷ điện, giao thông, thuỷ lợi , đầu tư tài chính, kinh doanh bất động sản Chi nhánh Hà Nội hiện nay gồm có 05 đội thi công xây lắp

2 Chức năng, nhiệm vụ

2.1 Chức năng, nhiệm vu chung

• Điều chỉnh thống nhất mọi hoạt động liên quan đến công tác quản trị, điều hành sản xuất, kinh doanh trong Công ty cổ phần CTGT Sông Đà, đảm bảo tuân thủ các quy định của Nhà nước, của Tổng Công ty và Công ty cổ phần CTGT Sông Đà về công tác SXKD nhằm đạt hiệu quả cao nhất

• Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn và thiết bị, xe máy đã đầu tư cho công trường, thực hiện tốt công tác tiết kiệm chi phí trong quản lý, điều hành SXKD

• Nêu cao tinh thần trách nhiệm của CBCNV đối với hoạt động SXKD của Công ty, tăng cường tính chủ động khai thác khả năng sẵn có của đơn vị trực thuộc trên công tr-ường về nhân lực, thiết bị xe máy, vật tư đáp ứng kịp thời yêu cầu của công tác sản xuất kinh doanh

2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban thuộc công ty

2.2.1 Phòng Tổ chức hành chính (TCHC):

a) Chức năng:

- Lập phương án sắp xếp, cải tiến tổ chức sản xuất, quản lý đào tạo bồi dưỡng, tuyển dụng, quản lý, điều động hợp lý, thực hiện các chế độ chính sách đối với CBNCV, đáp ứng yêu cầu sản xuất vì sự phát triển của Công ty

- Quản lý nhà cửa, trang thiết bị văn phòng, ô tô con, ô tô phục vụ

- Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ công văn, tài liệu liên quan, phục vụ công tác

- Xây dựng, đề xuất, tổ chức thực hiện công tác quy hoạch, đề bạt cán bộ, công tác tuyển dụng, đào tạo nâng cao tay nghề, bổ sung cán bộ công nhân, cân đối, sắp xếp sử dụng hợp lý lực lượng CBCNV hiện có theo yêu cầu tổ chức sản xuất, đảm bảo thực hiện mục tiêu lợi nhuận của công tác SXKD.

- Đảm bảo đầy đủ chế độ, chính sách đối với người lao động theo quy định của pháp luật như quản lý hồ sơ, giải quyết việc thuyên chuyển, điều động, nghỉ chế độ theo luật lao động, công tác nâng lương, nâng bậc cho CBCNV theo đúng chế độ, chính sách

- Lập sổ đăng ký cổ đông và theo dõi sự biến động của cổ đông

- Xây dựng quy chế khen thưởng, thi đua, nội quy kỷ luật lao động trong Công ty, xét,

đề nghị HĐQT, Giám đốc Công ty quyết định khen thưởng đối với những CBCNV có thành tích xuất sắc, kỷ luật đối với những CBCNV có vi phạm điều lệ tổ chức hoạt động, quy chế, quy định của Tổng Công ty và Công ty

- Xây dựng phương án nhu cầu sử dụng các thiết bị, dụng cụ hành chính và thực hiện các nhiệm vụ của công tác hành chính như quản lý trang thiết bị văn phòng, điện thoại, máy Fax, xe con, xe phục vụ, công tác văn thư lưu trữ

- Nghiên cứu, xây dựng đề xuất tổ chức thực hiện chế độ chính sách và quan hệ công tác giữa các đơn vị, Phòng, Đội theo Điều lệ tổ chức hoạt động của Công ty

- Phục vụ phòng làm việc của lãnh đạo và tổ chức các Hội nghị, cuộc họp của Công ty

- Nhận các công văn của các đơn vị khác gửi đến trình lãnh đạo Công ty và phát hành theo lệnh của lãnh đạo

- Gửi công văn đi của Công ty đến các đơn vị có liên quan

- Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính và lập báo cáo thực hiện kế hoạch tháng, quý, năm.

- Xây dựng kế hoạch vốn trung, dài hạn, huy động các nguồn vốn sẵn có để đầu tư vào hoạt động SXKD Quản lý chặt chẽ nguồn vốn đầu tư xây dựng cơ bản và tổ chức thanh toán kịp thời các công trình, hạng mục công trình xây dựng đã hoàn thành

- Xây dựng các quy chế tài chính áp dụng trong toàn Công ty nhằm sử dụng có hiệu quả các nguồn tài chính, đảm bảo tíết kiệm trong chi phí, hạ giá thành, tăng nhanh tích luỹ nội bộ, nâng cao nâng lực của Công ty

- Căn cứ vào chế độ của Nhà nước và quy định của cấp trên để kiểm tra sử dụng tài sản, tiền vốn Kiểm tra việc chấp hành quy định về dự toán định mức chi phí trong quản lý, và điều hành sản xuất kinh doanh

- Tổ chức chặt chẽ công tác thanh toán, và thu hồi công nợ với các đối tác và công tác chi trả cổ tức cho cổ đông

- Tổ chức hệ thống sổ sách chứng từ kế toán, ghi chép ban đầu và luân chuyển chứng

từ, đảm bảo khoa học hợp lý theo đúng chế độ kế toán, thống kê của Nhà nước

- Tổ chức lập, luư trữ các loại sổ sách theo dõi việc phát hành và những biến động của

Cổ phiếu, trái phiếu, chứng khoán ( nếu có) theo quy định

- Lập báo cáo tài chính hàng tháng, quý, năm phân tích hoạt động kinh doanh thông qua ban kiểm soát và trình HĐQT phê duyệt để thông qua Đại hội đồng cổ đông th-ường niên

- Phổ biến kịp thời các quy định, chế độ của Nhà nước trong lĩnh vực tài chính, tín dụng, kế toán, và chính sách thuế đến các đội và toàn thể cổ đông cũng như CBCNV trong Công ty

- Soạn thảo các văn bản liên quan đến công tác tài chính kế toán trình Giám đốc và HĐQT để kịp thời phục vụ hoạt động điều hành, công tác tài chính kế toán trong toàn Công ty

2.2.3 Phòng Kinh tế kế hoạch :

- Công tác quản lý hợp đồng kinh tế, công tác đầu tư.

- Đảm bảo cung ứng kịp thời nhu cầu vật tư, vật liệu theo yêu cầu của công tác sản xuất, thi công trên cơ sở được HĐQT, Giám đốc Công ty phê duyệt

- Quản lý và đưa vào sử dụng hợp lý các loại vật tư hiện có tại kho Công ty

- Xây dựng phương án kinh doanh vật tư, vật liệu

b) Nhiệm vụ cụ thể :

- Xây dựng định mức đơn giá làm cơ sở thanh toán cho các công trình

- Quản lý chi phí đầu tư trên cơ sở thiết kế kỹ thuật và tổng dự toán được duyệt

- Kiểm tra dự toán thi công do các đội lập làm cơ sở ký hợp đồng giao khoán nội bộ đối với từng công trình Cùng với các đội giải quyết các phát sinh, điều chỉnh giá trong quá trình thực hiện hợp đồng với các chủ đầu tư

- Phối hợp với các chủ đầu tư, Tổng công ty để xây dựng định mức đơn giá, dự toán

và thanh toán

- Đề xuất bàn bạc với các chủ đầu tư để giải quyết các vướng mắc cho đơn vị thi công

về công tác thanh toán

- Phối hợp với phòng TCKT trong công tác thanh toán, thu hồi vốn, kiểm tra phiếu giá thanh toán của các hợp đồng do công ty ký chuyển phòng TCKT

- Lập kế hoạch đấu thầu mua sắm thiết bị khi Công ty có nhu cầu để trình HĐQT Tổ chức đấu thầu, xét thầu và trình HĐQT kết quả đấu thầu

- Dự thảo, đàm phán và ký hợp đồng kinh tế để trình giám đốc Công ty ký gồm: Nhận thẫu lắp, mua sắm thiết bị vật tư, phụ tùng, hợp đồng kinh tế với các đơn vị trong nội

bộ TCT

- Làm thủ tục thực hiện hợp đồng kinh tế theo đúng quy chế quản lý hợp đồng, theo dõi việc thực hiện và thanh lý các hợp đồng kinh tế đã ký kết theo pháp lệnh Hợp đồng kinh tế

- Lập kế hoạch vật tư vật liệu hàng tháng, quí trên cơ sở kế hoạch nhiệm vụ SXKD và thực tế của đơn vị trình Giám đốc Công ty

5

- Tìm nguồn mua bán vật tư, vật liệu và tổ chức hợp đồng xác định giá để giải quyết định mức theo kế hoạch, trên cơ sở đúng với những nguyên tắc qui định chung về quản lý vật tư, vật liệu của Tổng công ty.

- Lập và quản lý chặt chẽ các hồ sơ liên quan đến mua bán vật tư, vật liệu và bàn giao chứng từ cho các phòng liên quan

- Theo dõi cấp phát, thanh quyết tán

- Soạn thảo các quy định, quy chế về chế độ tiền lương trên cơ sở các quy định của Nhà nước và Tổng công ty trong Công ty cổ phần Kiểm tra, gíám sát việc thực hiện định mức lao động, đơn giá tiền lương, các chế độ phụ cấp hiện hành

b) Nhiệm vụ cụ thể:

* Công tác quản lý kỹ thuật:

-Lập hồ sơ triển khai thi công theo Quyết định số: 229 TCT/TT ngày 19 tháng 2 năm

2003 của Tổng Giám đốc Tổng Công ty

-Theo dõi, kiểm tra các công trình thi công về mặt tiến độ, chính sách, chất lượng, an toàn thi công, khối lượng dở dang

-Xác nhận khối lượng thực hiện của các đội hàng tháng, theo kỳ kế hoạch và quyết toán công trình để làm lương và quyết toán chi phí

-Hướng dẫn và cùng các đội lập các thủ tục phục vụ công tác thu vốn các công trình xây lắp bao gồm các chứng chỉ vật tư, kết quả thí nghiệm, hồ sơ hoàn công, biên bản

-Lập biện pháp tổ chức thi công, biện pháp an toàn cho các công trình, kiểm tra các chỉ tiêu chất lượng đá răm các loại tại các mỏ đá.

* Công tác tiếp thị đấu thầu:

Chịu trách nhiệm tiếp thị tìm kiếm việc làm và chịu trách nhiệm lập hồ sơ dự thầu trên

cơ sở Hồ sơ mời thầu

* Công tác an toàn và bảo hộ lao động:

-Soạn thảo các quy định, phân cấp về công tác an toàn lao động

-Lập kế hoạch huấn luyện an toàn lao động và trực tiếp chỉ đạo công tác huấn luyện

an toàn cho các đội

-Lập kế hoạch bảo hộ lao động, duyệt cấp phát trang bị bảo hộ lao động cho các đội theo đúng quy định và chế độ

2.2.5 Phòng quản lý cơ giới:

a) Chức năng:

- Quản lý về mọi mặt bằng các biện pháp nghiệp vụ, kỹ thuật nhằm tăng cường khả năng làm việc và sử dụng có hiệu quả theo quy định đối với các trang thiết bị, xe máy của Công ty

- Đảm bảo cung ứng kịp thời nhu cầu vật tư, phụ tùng, nhiên liệu theo yêu cầu của công tác sản xuất, phục vụ công tác sửa chữa xe máy, thiết bị trên cơ sở kế hoạch được HĐQT phê duyệt

- Quản lý và sử dụng hợp lý các loại vật tư, phụ tùng hiện có tại kho của Công ty b) Nhiệm vụ cụ thể:

- Lập sổ sách theo dõi số lượng, chất lượng những biến động các loại xe máy, thiết bị của công ty trên các công trình theo tháng, quý, năm

- Trực tiếp nhận bàn giao cho các đội các trang thiết bị, xe máy đến hoặc đi khỏi đơn

vị tổ chức kiểm kê định kỳ, đánh giá chất lượng, tình trạng kỹ thuật, lập kế hoạch sửa chữa lớn hàng năm trong toàn Công ty để trình Giám đốc xem xét điều chỉnh mức nhiên liệu cho phù hợp

- Chỉ đạo theo dõi việc lập và thực hiện kế hoạch sửa chữa lớn của các Đội

7

- Tìm hiểu, soạn thảo các tài liệu kỹ thuật về tính năng sử dụng, chế độ vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa xe máy, thiết bị đặc biệt là những xe máy, thiết bị mới được trang bị

Tổ chức hướng dẫn áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật, các sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong công tác cơ giới vào sản xuất

- Tổ chức kiểm tra các Đội trong công tác thực hiện các quy trình Quy phạm kỹ thuật trong khai thác, sử dụng bảo dưỡng, bảo quản xe máy thiết bị, quản lý hồ sơ, lý lịch xe máy theo quy định về công tác quản lý cơ giới

- Kiểm tra giám sát chế độ định biên người trên từng đơn vị xe máy, thiết bị nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm và hiệu quả sử dụng xe máy, thiết bị

- Lập kế hoạch thiết bị, phụ tùng, nhiên liệu hàng tháng, quý trên cơ sở kế hoạch nhiệm vụ SXKD và thực tế của đơn vị trình Giám đốc Công ty

- Tìm nguồn mua, bán thiết bị, phụ tùng và tổ chức hợp đồng xác định giá để giải quyết định mức theo kế hoạch, trên cơ sở đúng với những nguyên tắc, quy định chung

về quản lý vật tư, phụ tùng của Tổng Công ty

- Lập và quản lý chặt chẽ các hồ sơ liên quan đến mua, bán thiết bị, phụ tùng và bàn giao chứng từ cho các phòng liên quan

- Soạn thảo các văn bản liên quan đến công tác QLCG trình Giám đốc để kịp thời phục vụ hoạt động điều hành công tác QLCG trong toàn Công ty

3 Cơ cấu tổ chức các phòng ban

Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Đội công

trình

số 1

Đội công trình

số 3

Đội công trình

số 5

Đội SX

VL số 2 Đội SX

VL số 1

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

PGĐ THI CÔNG

Phòng TC-KT Phòng

QLCG

Phòng TCHC

Phòng KT-KH

Ban TC KT Ban TC

HC

Ban TC KT

Đội công

trình

số 2

Đội công trình

số 4

II/ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY

1 Các hoạt động kinh doanh chính

- Khai thác, chế biến các loại đá phục vụ xây dựng và công trình giao thông

- Thi công xây lắp các công trình giao thông đường bộ

- Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, thuỷ lợi, thuỷ điện; Kinh doanh nhà, đầu tư các dự án về nhà ở, văn phòng cho thuê, khu công nghiệp và vận tải

- Xây lắp các đường dây và trạm biến thế điện đến 35KV

- Sản xuất, lắp đặt kết cấu xây dựng và kết cấu cơ khí công trình

- Sản xuất gạch, ngói, tấm lợp, đá ốp lát

- Kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng

- Lắp đặt thiết bị cơ điện, nước, thiết bị công nghệ, trang trí nội thất

- Nạo vét và bồi đắp mặt đường, nền móng công trình

- Thi công nền móng công trình bằng phương pháp khoan nổ mìn

- Sửa chữa xe máy, thiết bị

- Đầu tư các công trình thuỷ điện vừa và nhỏ

Các công trình đã và đang tham gia thi công

CÁC CÔNG TRÌNH GIAO THÔNG

CÔNG TY CP CTGT SÔNG ĐÀ ĐÃ VÀ ĐANG THAM GIA THI CÔNG TỪ NĂM 1996 ĐẾN NAY

1 Đường cao tốc Láng - Hoà Lạc (giai đoạn I) 13.500 1996 1998 Đường giao thông cấp I Hà Tây

2 Quốc lộ 1A ( Đoạn Hà Nội - Bắc Ninh) 45.130 1.998 2.002 Đường cao tốc Bắc Ninh

3

Đường giao thông phục vụ xây dựng nhà máy thuỷ điện

Sơn La, tuyến 1 thị xã Sơn La - Na Co - Mường Bú (Gói

1)

2.500 2.003 2.004 Đường cấp IV miền núi Sơn La

4 Đường Tỉnh lộ 176 đoạn Chiêm Hoá - Na Hang 5.400 2002 2003 Đường cấp IV miền núi Tuyên Quang

5 Đường vào nhà máy thuỷ điện Sê San 3 30.210 2002 2003 Đường cấp IV miền núi Gia Lai

6 Đường từ Vành đai 3 đến Láng - Hoà Lạc 12.000 2.003 2.004 Đường cấp I thành phố Hà Nội

7 Đường Tỉnh lộ 176 đoạn Cầu Bợ - Chiêm Hoá 13.000 2.004 2.005 Đường cấp IV miền núi Tuyên Quang

8 Dự án BOT cải tạo, nâng cấp QL2 đoạn Nội Bài - Vĩnh

9 Đường tránh ngập bờ trái - DA thuỷ điện Tuyên Quang 18.714 2.005 2.007 Đường cấp V miền núi Tuyên Quang

10 Đường tránh ngập bờ phải - DA thuỷ điện Tuyên Quang 47.864 2.005 2.007 Đường cấp VI miền núi Tuyên Quang

11

2 Nguồn nhân lưc

a) Danh sách cán bộ chủ chốt

công tác I- Hội đồng quản trị

1 Nguyễn Văn Sinh 50 Chủ tịch TS kinh tế, KS

II- Ban GĐ công ty

4 Vũ Văn Hải 34 PGĐ KS cầu đường &

IV- Chi nhánh Công ty CP CTGT Sông Đà

12

5 Đỗ Quang Hiệp 52 Đội trưởng đội SX

6 Nguyễn Văn Bên 50 Đội trưởng đội SX

V- Chi nhánh Hà Nội - Công ty CP CTGT Sông Đà

3 Nguyễn Văn Mão 46 TB

5 Trần Mạnh Thắng 31 Đội trưởng đội 1 Cao đẳng Cđường 8

6 Nguyễn Minh Thanh 35 Đội trưởng đội 2 KS cơ khí ôtô 11

7 Trần Quang Đản 50 Đội trưởng đội 3 KS xây dựng 24

8 PhạmVăn Tranh 39 Đội trưởng đội 4 TC xây dựng 12

b) Lực lượng cán bộ kỹ thuật, nghiệp vụ của công ty

• Trình độ trên đại học: 57 người

• Trình độ đại học: 29 người

• Trình độ cao đẳng; 7 người

• Trình độ trung cấp: 20 người

c) Lực lượng thi công trực tiếp của công ty

• Công nhân cơ giới: 60 người

• Công nhân kỹ thuật: 108 người

• Công nhân thời vụ: 74 người

• Lao động phổ thông: 20 người

13

13

3 Máy móc,thiết bị

Xe máy thiết bị hiện có của công ty là:

• Ô tô các loại: 18 chiếc

• Máy xúc, đào các loại: 7 chiếc

• Máy ủi, san, đầm, máy rải: 10 chiếc

• Các thiết bị khác: 56 thiết bị

III/ MỘT SỐ LĨNH VỰC QUẢN TRỊ

1 Quản trị nhân sự

a) Bộ máy quản trị công ty

• Ban Giám đốc Chi nhánh

• Các Ban nghiệp vụ

• Các Đội Công trình ( Năm đội)

b) Công tác quản lý Cán bộ công nhân viên

• Các quyết định:

- Quyết định điều động CBCNV trong Chi nhánh

- Quyết định Bổ nhiệm từ cấp Tổ trưởng, Trưởng ca, Trưởng kíp

- Quyết định kỷ luật: khiển trách, kéo dài thời gian nâng lương hoặc ( Chuyển Công tác khác đối với công nhân)

- Quyết định thưởng, phạt nguyên, nhiên vật liệu

-Quyết định tạm đình chỉ công tác có thời hạn (theo luật lao động)

- Quyết định giao nhiệm vụ

- Quyết định điều động Xe máy, giao Xe máy

- Quyết định thành lập Hội đồng kiểm kê, Hội đồng khen thưởng kỷ luật, Ban

an toàn vệ sinh viên, Hội đồng xét đề nghị thi nâng bậc lương, Đội Phòng chống bão lụt, Đội Phòng cháy chữa cháy, và các quyết định khác theo phân cấp các

14

- Chi nhánh ký HĐLĐ thời vụ, có thời hạn dưới 3 tháng

- Các HĐLĐ có thời hạn từ đủ 3 tháng trở lên, thuộc phạm vi trách nhiệm của Giám đốc Công ty

• Quản lý hồ sơ nhân sự:

- Hồ sơ nhân sự được phân cấp lưu giữ, khai thác như sau:

- Bộ phận tổ chức các đơn vị trực thuộc quản lý hồ sơ của CBCNV có HĐLĐ ưới 03 tháng

d Hồ sơ của CBCNV có HĐLĐ từ đủ 03 tháng trở lên thuộc trách nhiệm Phòng TCHC Công ty quản lý

• Chế độ báo cáo: Bộ phận quản lý nhân sự phải có trách nhiệm báo cáo thống

kê nhân lực theo quy định

- Báo cáo thống kê nhân lực tháng nộp trước ngày 25 hàng tháng

- Báo cáo thống kê nhân lực quý nộp trước ngày 25 tháng cuối quý

- Báo cáo thống kê nhân lực 6 tháng nộp trước ngày 25 tháng cuối quý 2

- Báo cáo năm nộp trước ngày 10 tháng 1 năm sau

• Công tác Bảo hiểm xã hội

2 Quản trị chất lượng

a) Chính sách chât lương của công ty là:

- Cơ cấu tổ chức chặt chẽ, phù hợp với điều lệ tổ chức và hoạt động được thông qua tại Đại hội cổ đông ngày 26/3/2004

- Các hoạt động luôn phù hợp với năng lực của mình, phù hợp với giấy phép hành nghề và giấy phép kinh doanh

- Mọi chủ trương đều được truyền đạt và thấu hiểu trong tổ chức

- Có đủ điều kiện đáp ứng khách hàng về chất lượng sản phẩm, không ngừng tìm tòi sáng tạo, gia tăng năng lực, thấu hiểu và đáp ứng ngày một tốt hơn mọi yêu cầu của khách hàng

15

15