Khóa luận tốt nghiệp các nhân tố tác động đến ý định mua các sản phẩm gia dụng của người tiêu dùng trên địa bàn tp hồ chí minh

LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp, em nhận hỗ trợ, giúp đỡ động viên từ nhiều cá nhân Khóa luận tốt nghiệp hồn thành dựa tham khảo, học tập từ báo chuyên ngành kết nghiên cứu liên quan Đặc biệt giúp đỡ tạo điều kiện từ giảng viên hướng dẫn Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Trần Ngọc Thiện Thy– người trực tiếp hướng dẫn, dành nhiều thời gian, công sức hướng dẫn hỗ trợ em suốt trình thực nghiên cứu hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp Em xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô trường Đại học ngân hàng TP Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức suốt thời gian học tập trường Tuy q trình nghiên cứu có nhiều cố gắng khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong q thầy người quan tâm đến đề tài có đóng góp, ý kiến để giúp đỡ đề tài khóa luận hồn thiệt tốt MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU .3 CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Vấn đề nghiên cứu .4 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.7 Đóng góp nghiên cứu 1.8 Cấu trúc khóa luận CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 10 2.1 Khái niệm sở 10 2.1.1 Khái niệm sản phẩm gia dụng sản phẩm gia dụng xanh 10 2.1.2 Khái niệm ý định mua .11 2.2 Các lý thuyết mơ hình liên quan 12 2.2.1 Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of reasoned action – TRA) 12 2.2.2 Lý thuyết hành vi hoạch định (Theory of planned behaviour – TPB) 14 2.3 Tổng quan nghiên cứu thực nghiệm trƣớc đánh giá 15 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết 23 2.4.1 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 23 2.4.2 Các giả thuyết .24 2.4.2.1.Ý định mua sản phẩm gia dụng xanh 24 2.4.2.2.Mối quan hệ thái độ ý định mua sản phẩm gia dụng xanh 25 2.4.2.3.Mối quan hệ tiêu chuẩn chủ quan ý định mua sản phẩm gia dụng xanh .25 2.4.2.4.Mối quan hệ kiểm soát hành vi nhận thức ý định mua sản phẩm gia dụng xanh .26 2.4.2.5.Mối quan hệ hiểu biết sản phẩm ý định mua sản phẩm gia dụng xanh 27 2.4.2.6.Mối quan hệ nhận thức giá ý định mua sản phẩm gia dụng xanh 27 2.4.2.7.Mối quan hệ quan tâm đến môi trường ý định mua sản phẩm gia dụng xanh .28 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Các giai đoạn nghiên cứu 33 3.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 33 3.3.1 Xác định kích thƣớc mẫu 33 3.3.2 Phƣơng pháp lấy mẫu 34 3.3.3 Mã hóa xây dựng thang đo .34 3.3.4 Thiết kế bảng câu hỏi 38 3.4 Phân tích liệu 38 3.4.1 Thống kê mô tả 38 3.4.2 Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha .39 3.4.3 Phân tích nhân tố EFA .39 3.4.4 Phân tích tƣơng quan 40 3.4.5 Phân tích hồi quy 41 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .43 4.1 Thống kê mô tả 43 4.2 Kiểm tra độ tin cậy Cronbach’s Alpha 46 4.3 Phân tích nhân tố khám phá 48 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập 48 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc 53 4.4 Phân tích mức độ tƣơng quan Pearson 55 4.5 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 56 4.5.1 Đánh giá độ phù hợp mơ hình .56 4.5.2 Kiểm định độ phù hợp mơ hình 57 4.5.3 Hệ số hồi quy mô hình .58 4.5.4 Kiểm định giả định hồi quy tuyến tính 60 4.6 Kiểm tra khác biệt thơng qua biến đƣợc kiểm sốt 65 4.6.1 Sự khác biệt ý định mua thông qua độ tuổi 65 4.6.2 Sự khác biệt thông qua nghề nghiệp 66 4.6.3 Sự khác biệt thông qua thu nhập 67 4.7 Thảo luận kết 67 CHƢƠNG HÀM Ý QUẢN TRỊ 71 5.1 Kết luận 71 5.2 Hàm ý quản trị 72 5.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu tƣơng lai .75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 PHỤ LỤC 1: TÓM TẮT CÁC NGHIÊN CỨU TRƢỚC 80 PHỤ LỤC 2: KHẢO SÁT THÔNG TIN VÀ BẢNG CÂU HỎI .83 PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ DỮ LIỆU .87 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Các từ viết tắt Ý nghĩa EFA Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám phá) FMCG Fast Moving Consumer Goods (Ngành hàng tiêu dùng nhanh) TH True Happiness (Hạnh phúc đích thực) ANOVA Analysis of Variance KMO Kaiser-Mayer-Olkin TRA Theory of reasoned action (Thuyết hành động hợp lý) TPB Theory of planed behavior (Thuyết hành vi có kế hoạch) TD Thái độ CQ Tiêu chuẩn chủ quan NT Kiểm soát hành vi nhận thức HB Sự hiểu biết sản phẩm GB Nhận thức giá sản phẩm MT Sự quan tâm đến môi trường YD Ý định mua hàng SPSS Statistical Package for the Social Sciences VIF Variance inflation factor Sig Significance level DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Thuyết hành động hợp lý (TRA) 13 Hình 2.2 Thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 15 Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu ý định mua hàng xanh 21 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 24 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu 32 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.2 Tổng hợp giả thuyết nghiên cứu 29 Bảng 3.1 Thang đo Likert 35 Bảng 3.2 Bảng mục hỏi mã hóa biến thang đo 35 Bảng 4.1 Thông tin chung 43 Bảng 4.2 Mô tả biến quan sát 44 Bảng 4.3 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha cho thang đo 46 Bảng 4.4 Tổng hợp biến sau kiểm tra độ tin cậy 47 Bảng 4.5 Kết kiểm định KMO 48 Bảng 4.6 Eigenvalues phương sai trích 48 Bảng 4.7 Bảng ma trận xoay 50 Bảng 4.8 Kết kiểm định KMO lần 51 Bảng 4.9 Kết EFA biến độc lập lần 51 Bảng 4.10 Kết kiểm định KMO biến phụ thuộc 53 Bảng 4.11 Eigenvalues phương sai trích biến phụ thuộc 53 Bảng 4.12 Bảng ma trận chưa xoay biến phụ thuộc 54 Bảng 4.13 Tóm tắt kết chạy ma trận xoay biến phụ thuộc 54 Bảng 4.14 Kết phân tích tương quan Pearson 55 Bảng 4.15 Tóm tắt mơ hình 56 Bảng 4.16 Bảng ANOVA 57 Bảng 4.17 Phân tích hệ số hồi quy biến độc lập 58 Bảng 4.18 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 63 Bảng 4.19 Kiểm định đồng phương sai nhóm tuổi 65 Bảng 4.20 Kiểm định ANOVA nhóm tuổi 65 Bảng 4.21 Kiểm định đồng phương sai nghề nghiệp 66 Bảng 4.22 Kiểm định ANOVA nghề nghiệp 66 Bảng 4.23 Kiểm định đồng phương sai thu nhập 67 Bảng 4.24 Kiểm định ANOVA thu nhập 67 CHƢƠNG GIỚI THIỆU Chương giải thích lý chủ đề chọn, mục đích nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, phương pháp luận phạm vi nghiên cứu Nó thảo luận ý nghĩa nghiên cứu mặt học thuật thực hành Cuối cùng, phác thảo cấu trúc trình bày chủ đề nghiên cứu 1.1 Vấn đề nghiên cứu Hiện nay, việc tiêu thụ hàng hóa dịch vụ ngày tăng tồn giới, gây tình trạng cạn kiệt tài ngun mơi trường nghiêm trọng Tồn cầu dần nóng lên nhiễm mơi trường ngày gia tăng, Việt Nam khơng nằm ngồi vấn nạn nhân loại mà mức báo động thực trạng ô nhiễm môi trường, ô nhiễm chất thải ô nhiễm không khí Từ dẫn đến tình trạng khan nguồn tài nguyên thiên nhiên ngày tăng, làm dấy lên phong trào sử dụng sản phẩm tiêu dùng xanh nhằm bảo vệ môi trường hạn chế tối đa hậu nghiêm trọng ô nhiễm cạn kiệt tài nguyên gây Theo Thư Lưu (2019), người tiêu dùng ngày có xu hướng lựa chọn sản phẩm tiêu dùng hàng ngày nhiều hơn, xu hướng tiêu dùng xanh xem giải pháp hiệu nhằm khuyến khích sản xuất tiêu dùng bền vững Tuy nhiên, người biết nhiễm khơng xảy ngồi cộng đồng, khu nhà máy xí nghiệp lớn, mà mơi trường sống ngày nguy gây nên hậu ô nhiễm nghiêm trọng, đặc biệt ô nhiễm khơng khí Theo Tổ chức Y tế Thế Giới (WHO), năm có khoảng 4,3 triệu người tử vong ô nhiễm không khí nhà từ sản phẩm gia dụng gây Năm 2020, Giám đốc Sở Tài ngun – Mơi trường Thành phố Hồ Chí Minh cho biết TP HCM nói riêng, việc nhiễm mơi trường chịu tác động ba yếu tố lớn, số chất thải rắn sinh họat hộ gia đình thải mơi trường gần 8.300 ngày Có thể thấy, việc bảo vệ mơi trường bảo vệ sức khỏe hình thành từ thói quen sống, từ vật dụng gần gũi ngơi nhà Bên cạnh đó, sau hai năm kể từ đại dịch COVID 19, gười tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe người dân gia đình, ý thức sản phẩm “xanh” cao, từ sản phẩm tiêu dùng nhà, sản phẩm gia dụng ngày nâng cao cải thiện chất liệu sản phẩm cơng nghệ khí thải từ sản phẩm, gọi chung sản phẩm gia dụng xanh Hành vi tiêu dùng xanh ngày phát triển rộng rãi phổ biến tồn giới, có khơng nghiên cứu trước nước thực bối cảnh khác sản phẩm tiêu dùng xanh Tuy nhiên, phần cụ thể sản phẩm tiêu dùng xanh sản phẩm gia dụng xanh có tính ứng dụng cao, giá trị sử dụng lâu dài, hạn chế số lượng nghiên cứu chưa đưa kết luận tổng thể yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng Việt Nam nói chung địa phương nói riêng Vì vậy, nghiên cứu thực để xác định nhân tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nhằm đưa giải pháp giúp nâng cao xu hướng tiêu dùng sản phẩm gia dụng xanh người dân địa bàn giúp nhà kinh doanh đưa chiến lược kinh doanh hiệu sản phẩm gia dụng, thúc đẩy sản xuất sản phẩm gia dụng xanh 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung đề tài xác định nhân tố tác động mức độ tác động nhân tố đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Để đạt mục tiêu này, nghiên cứu để mục tiêu cụ thể sau: - Xác định nhân tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh - Đo lường tác động nhân tố đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh - Đề xuất hàm ý quản trị liên quan đến nhân tố tác động nhằm nâng cao xu hướng tiêu dùng sản phẩm gia dụng xanh người dân thời gian tới 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Căn vào mục tiêu vấn đề nghiên cứu xác định trên, luận án trả lời câu hỏi sau: - Yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh? - Mức độ tác động yếu tố đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nào? - Làm để nâng cao xu hướng tiêu dùng sản phẩm gia dụng xanh người dân địa bàn? 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng khảo sát người tiêu dùng thuộc độ tuổi lao động từ 25 tuổi trở lên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, không ngoại trừ người thất nghiệp Độ tuổi từ 25 tuổi, người lao dộng phần lớn sinh viên trường có việc làm với mức thu nhập xem tương đối ổn định so với độ tuổi 18 đến 25 tuổi, từ độ tuổi này, người tiêu dùng có mối quan tâm nhiều đến sức khỏe chăm sóc gia đình có khả chi trả nhiều Vì tác giả lựa chọn độ tuổi từ 25 để tiến hành khảo sát nhằm đưa kết luận mang tính đóng góp thúc đẩy xu hướng mua hàng người tiêu dùng 91 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CQ1 7,69 2,122 ,711 ,761 CQ2 7,75 2,243 ,698 ,777 CQ3 7,72 1,921 ,695 ,783 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,817 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted NT1 7,40 2,241 ,682 ,736 NT2 7,44 2,375 ,655 ,763 NT3 7,50 2,191 ,672 ,746 Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,774 N of Items 92 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HB1 8,01 1,980 ,657 ,642 HB2 7,80 2,069 ,554 ,757 HB3 7,81 2,047 ,618 ,685 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,850 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted GB1 11,04 5,454 ,685 ,811 GB2 11,07 5,406 ,674 ,816 GB3 11,02 5,167 ,758 ,779 GB4 11,11 5,915 ,643 ,828 93 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,823 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted MT1 11,50 4,017 ,642 ,779 MT2 11,49 4,050 ,656 ,774 MT3 11,50 3,836 ,690 ,757 MT4 11,55 4,034 ,602 ,799 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,827 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted YD1 7,57 2,212 ,737 ,705 YD2 7,61 2,440 ,668 ,777 YD3 7,40 2,615 ,651 ,793 94 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) Kiểm định phân tích nhân tố khám phá biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,816 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2619,262 df 190 Sig ,000 Total Variance Explained Compon ent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Tot % of Cumulati Tot % of Cumulati Tot % of Cumulati al Varian ve % al Varian ve % al Varian ve % ce ce ce 5,47 27,365 27,365 5,47 27,365 27,365 2,81 14,063 14,063 2,48 12,444 39,810 2,48 12,444 39,810 2,53 12,667 26,729 1,87 9,382 49,192 1,87 9,382 49,192 2,32 11,601 38,331 1,75 8,794 57,985 1,75 8,794 57,985 2,30 11,530 49,861 1,60 8,004 65,989 1,60 8,004 65,989 2,24 11,210 61,071 1,21 6,062 72,051 1,21 6,062 72,051 2,19 10,980 72,051 95 ,607 3,034 75,085 ,556 2,782 77,868 ,525 2,627 80,495 10 ,469 2,345 82,840 11 ,455 2,273 85,113 12 ,446 2,229 87,342 13 ,418 2,090 89,432 14 ,388 1,939 91,370 15 ,366 1,828 93,198 16 ,314 1,570 94,768 17 ,292 1,459 96,227 18 ,287 1,435 97,662 19 ,238 1,192 98,854 20 ,229 1,146 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component GB3 ,826 GB1 ,808 GB4 ,793 GB2 ,782 MT2 ,848 MT1 ,811 96 MT3 ,777 MT4 ,620 ,501 CQ1 ,848 CQ3 ,839 CQ2 ,833 HB1 ,796 HB2 ,778 HB3 ,770 NT2 ,841 NT1 ,841 NT3 ,809 TĐ2 ,828 TĐ1 ,826 TĐ3 ,824 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kiểm định phân tích nhân tố khám phá biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity ,806 2382,142 df 171 Sig ,000 97 Total Variance Explained Compon ent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Tot % of Cumulati Tot % of Cumulati Tot % of Cumulati al Varian ve % al Varian ve % al Varian ve % ce ce ce 5,18 27,288 27,288 5,18 27,288 27,288 2,81 14,788 14,788 2,26 11,933 39,222 2,26 11,933 39,222 2,30 12,138 26,926 1,84 9,733 48,955 1,84 9,733 48,955 2,23 11,744 38,670 1,71 9,005 57,960 1,71 9,005 57,960 2,19 11,553 50,224 1,59 8,408 66,368 1,59 8,408 66,368 2,16 11,398 61,621 1,21 6,376 72,743 1,21 6,376 72,743 2,11 11,122 72,743 ,604 3,179 75,922 ,544 2,864 78,786 ,475 2,502 81,289 10 ,457 2,407 83,696 11 ,452 2,380 86,076 12 ,434 2,286 88,362 13 ,402 2,114 90,477 14 ,372 1,960 92,436 15 ,336 1,770 94,207 16 ,311 1,639 95,845 98 17 ,288 1,516 97,361 18 ,269 1,414 98,774 19 ,233 1,226 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component GB3 ,827 GB1 ,808 GB4 ,794 GB2 ,782 CQ1 ,849 CQ2 ,837 CQ3 ,836 NT2 ,847 NT1 ,840 NT3 ,805 TĐ2 ,828 TĐ3 ,826 TĐ1 ,825 MT2 ,858 MT1 ,829 MT3 ,768 HB1 ,795 99 HB2 ,792 HB3 ,782 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,706 Approx Chi-Square 337,969 Bartlett's Test of Sphericity df Sig ,000 Total Variance Explained Compone nt Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2,229 74,285 74,285 ,456 15,188 89,473 ,316 10,527 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2,229 % of Variance 74,285 Cumulative % 74,285 100 Component Matrixa Component YD1 ,892 YD2 ,851 YD3 ,841 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted PHÂN TÍCH MỨC ĐỘ TƢƠNG QUAN Correlations TĐ CQ NT HB GB MT ,575** ,385** ,424** ,462** ,535** ,343** ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 300 300 300 300 300 300 300 ,575** ,240** ,239** ,256** ,324** ,193** ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 YD Pearson Correlation YD Sig (2-tailed) N Pearson Correlation TĐ CQ Sig (2-tailed) ,000 N 300 300 300 300 300 300 300 ,385** ,240** ,238** ,266** ,328** ,070 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,229 Pearson Correlation Sig (2-tailed) 101 N 300 300 300 300 300 300 300 ,424** ,239** ,238** ,255** ,242** ,198** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 N 300 300 300 300 300 300 300 ,462** ,256** ,266** ,255** ,271** ,392** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 300 300 300 300 300 300 300 ,535** ,324** ,328** ,242** ,271** ,199** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 300 300 300 300 300 300 300 ,343** ,193** ,070 ,198** ,392** ,199** Sig (2-tailed) ,000 ,001 ,229 ,001 ,000 ,001 N 300 300 300 300 300 300 Pearson Correlation NT Pearson Correlation HB Pearson Correlation GB Pearson Correlation MT ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PHÂN TÍCH HỒI QUY Model Summaryb Mode l R ,766a R Square ,587 Adjusted R Std Error of Square the Estimate ,578 ,48492 a Predictors: (Constant), MT, CQ, TĐ, NT, GB, HB b Dependent Variable: YD DurbinWatson 2,030 ,001 300 102 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Regressio n 97,743 16,291 Residual 68,898 293 ,235 166,641 299 Total Sig 69,279 ,000b a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), MT, CQ, TĐ, NT, GB, HB Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF -1,064 ,255 4,171 ,000 TĐ ,392 ,046 ,350 8,502 ,000 ,833 1,200 CQ ,121 ,044 ,113 2,732 ,007 ,826 1,211 NT ,187 ,042 ,181 4,473 ,000 ,863 1,159 HB ,201 ,048 ,182 4,193 ,000 ,752 1,330 GB ,265 ,041 ,270 6,410 ,000 ,792 1,262 MT ,119 ,046 ,106 2,561 ,011 ,819 1,221 (Constant) Std Error Standardized Coefficients a Dependent Variable: YD 103 104 KIỂM ĐỊNH MẪU Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic df1 ,291 df2 Sig 296 ,832 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square ,846 ,282 Within Groups 165,795 296 ,560 Total 166,641 299 Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic ,996 df1 df2 296 Sig ,395 F ,504 Sig ,680 105 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square ,934 ,311 Within Groups 165,707 296 ,560 Total 166,641 299 F ,556 Sig ,644 Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic 1,453 df1 df2 Sig 297 ,236 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square ,351 ,176 Within Groups 166,290 297 ,560 Total 166,641 299 F ,314 Sig ,731 ... phá tác động ý định mua hàng đến hành vi người tiêu dùng hay nói cách khác các nhân tố tác động đến hành vi người tiêu dùng tác động đến ý định mua hàng người tiêu dùng, nghiên cứu ý định mua. .. biết sản phẩm có tác động chiều đến ý H4 định mua sản phẩm gia dụng xanh người tiêu Tích cực dùng thành phố Hồ Chí Minh Nhận thức giá sản phẩm có tác động chiều H5 đến ý định mua sản phẩm gia dụng. .. độ sản phẩm có tác động chiều đến H1 ý định mua sản phẩm gia dụng xanh người Tích cực tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh Tiêu chuẩn chủ quan có tác động chiều đến ý H2 định mua sản phẩm gia dụng