Luận văn hoàn thiện công tác tuyển dụng tại tập đoàn điện lực việt nam

1 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) trải qua 30 năm đổi đất nước, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cung cấp điện cho phát triển kinh tế - xã hội, đặc biệt giai đoạn Việt Nam thuộc nhóm kinh tế có tốc độ tăng trưởng cao nhóm dẫn đầu Một yếu tố đóng góp nhiều vào thành tích kể nguồn nhân lực, hàng chục ngàn người học tập, làm việc cống hiến cho nghiệp điện khí hóa đất nước giai đoạn thống hịa bình, ổn định phát triển, EVN xác định “Con người tài sản quan trọng nhất” Trong giai đoạn nay, EVN phải đối mặt với nhiều thách thức công nghệ, phương thức quản lý hệ thống điện Việt Nam phát triển nhanh với độ phức tạp tăng lên gấp nhiều lần Để đạt mục tiêu tập đoàn kinh tế hàng đầu lĩnh vực lượng Việt Nam khu vực Đông Nam Á, EVN phải xây dựng đội ngũ lãnh đạo, quản lý có lực, sắc bén, đội ngũ chuyên gia tinh thông công nghệ, giảm dần phụ thuộc vào đối tác, đội ngũ cán công nhân viên tinh nhuệ hỗ trợ chuyên gia nước với tay nghề thành thạo Chính vậy, hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đồn cần thiết, để lựa chọn nhân lực xuất sắc số nhiều ứng viên có mong muốn làm việc tập đoàn Luận văn vận dụng kết hợp phương pháp thống kê, phương pháp thu thập thơng tin, phương pháp phân tích phương pháp so sánh bao gồm: tổng quan sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp; phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam, xác định khó khăn, thiếu sót, tồn đọng nguyên nhân khó khăn, thiếu sót cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đồn Từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực tài nguyên quý giá xã hội hay tổ chức Một doanh nghiệp khơng sở hữu nguồn tài dồi hay chưa có chỗ đứng thị trường có tay đội ngũ nhân lực có trình độ chun mơn, sáng tạo nhiệt huyết doanh nghiệp tiềm Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh động lực phát triển thành phần kinh tế Các doanh nghiệp không chạy đua sản phẩm, công nghệ, tìm kiếm khách hàng mà cịn chạy đua để giành nhân có đủ lực, trình độ kinh nghiệm cho cơng việc Tập đồn Điện lực Việt Nam (EVN) tập đoàn kinh tế hàng đầu lĩnh vực lượng Việt Nam, đóng vai trò chủ đạo nhiệm vụ đảm bảo an ninh lượng quốc gia Đây môi trường làm việc đáng mơ ước nhiều người lao động muốn có hội thể thân, mong muốn nhận đãi ngộ xứng đáng với cống hiến Trong thời gian qua, EVN đặt mục tiêu phấn đấu trở thành bốn tập đoàn điện lực hàng đầu khối ASEAN, nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng, khơng u cầu tăng số lượng mà cịn địi hỏi nâng cao lực, trình độ chun mơn CBCNV để tương xứng với phát triển hệ thống điện quốc gia Hiện EVN phải đối mặt với nhiều thách thức công nghệ, phương thức quản lý hệ thống điện Việt Nam phát triển nhanh với độ phức tạp tăng lên gấp nhiều lần Mặt khác, để vươn lên tầm cao mới, quốc gia hàng đầu khu vực đà phát triển, đòi hỏi EVN phải có nội lực mạnh, vững vàng với đội ngũ lãnh đạo, quản lý có lực, sắc bén, đội ngũ chuyên gia tinh thông công nghệ, giảm dần phụ thuộc vào đối tác, chuyên gia nước đội ngũ công nhân tinh nhuệ với tay nghề thành thạo Đây tốn đặt cho cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đồn, để chọn nhân lực xuất sắc số nhiều ứng viên có mong muốn tuyển dụng vào tập đồn cần phải có biện pháp để hồn thiện quy trình tuyển dụng Xuất phát từ kiến thức học chương trình Cao học Quản trị kinh doanh trường Đại học Ngoại Thương với hiểu biết hoạt động tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam định chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Tập đồn Điện lực Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Tổng quan tình hình nghiên cứu Tuyển dụng nhân lực có ý nghĩa quan trọng công tác quản trị nguồn nhân lực Do đó, đề tài tuyển dụng nhân lực đề tài nhiều tác giả quan tâm tìm hiểu mặt ứng dụng thực tiễn khoa học quản lý Trong trình thực đề tài này, tác giả tìm hiểu giáo trình quản trị nhân lực, luận văn thạc sỹ, báo khoa học, cơng trình nghiên cứu số tài liệu khác liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực để làm sở phân tích luận điểm đề tài Các đề tài nghiên cứu trước phân tích, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu công tác tuyển dụng doanh nghiệp đó, đưa giải pháp mang tính thực tiễn giúp cho doanh nghiệp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Một số đề tài mà tác giả tham khảo bao gồm: Luận văn thạc sĩ tác giả Nguyễn Thị Kim Anh (2018) với đề tài “Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản G5”; Luận văn thạc sĩ tác giả Dương Ngọc Mai (2017) với đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Cổ phần đầu tư Quốc tế Viettel”; Luận văn thạc sĩ tác giả Phạm Thị Út Hạnh (2015) với đề tài “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại”; Luận văn tốt nghiệp tác giả Nguyễn Thị Hương Linh (2013) với đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Trung tâm thông tin di động KVI – Công ty thông tin di động (VMS Mobifone)”; Luận văn tốt nghiệp tác giả Ngô Thị Trang (2010) với đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Vinaphone”; Luận án tiến sỹ tác giả Lê Thị Mỹ Linh (2010) với đề tài “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế”; Bài viết nhóm tác giả Lê Thị Lan, Lê Quang Hiếu, Nguyễn Thị Huyền đăng tạp chí Kinh tế & phát triển (2012) với nội dung “Giải pháp thu hút lao động đáp ứng nhu cầu phát triển khu kinh tế Nghi Sơn đến năm 2020”; Bài viết tác giả Nguyễn Chơn Trung Trường Đại học Đà Nẵng đăng tạp chí khoa học trường Đại học Đà Nẵng (2011) với nội dung “Vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức”; Bài viết tác giả Đoàn Gia Dũng đăng tạp chí Phát triển kinh tế Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh (2011) với nội dung “Nhu cầu tuyển dụng nhân lực khu cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh” Qua việc tham khảo quy trình tuyển dụng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Tập đoàn, doanh nghiệp, vấn đề tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt nam chưa thực nghiên cứu nào, sở để tác giả tiến hành thực đề tài luận văn Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu đề tài vận dụng lý luận công tác tuyển dụng nhân lực để nghiên cứu, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam, tìm ưu điểm mặt cịn tồn để đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực, giúp cho Tập đồn Điện lực Việt Nam có đội ngũ lao động chất lượng cao  Nhiệm vụ nghiên cứu Để hoàn thành mục tiêu đề ra, số nhiệm vụ cấp thiết mà đề tài tập trung nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận công tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam - Xác định ưu điểm, tìm hạn chế, tồn công tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn - Đề số giải pháp nhằm khắc phục tồn taị nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu Luận văn xác định công tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam  Phạm vi nghiên cứu: - Về nguồn nhân lực: Luận văn tập trung nghiên cứu nguồn nhân lực Tập đoàn (EVN) khối bao gồm Khối phát điện, Khối truyền tải điện, Khối phân phối-kinh doanh điện Khối quản lý-cung cấp dịch vụ phụ trợ, với cấu chủ yếu bao gồm: quy mô, độ tuổi trình độ chun mơn - Về nội dung: Luận văn chủ yếu phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đồn (EVN), tìm ưu nhược điểm, hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực EVN Từ đề xuất giải pháp mang tính thực tiễn, đảm bảo nguồn nhân lực EVN giai đoạn 2020-2025 giúp cho doanh nghiệp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực - Về thời gian: Luận văn tập trung nghiên cứu số liệu tuyển dụng Tập đoàn (EVN) chủ yếu từ năm 2013 đến năm 2019 để sử dụng làm sở tham khảo, so sánh Thời gian lựa chọn để đưa định hướng, mục tiêu giải pháp tuyển dụng nguồn nhân lực EVN giai đoạn từ 2020 đến năm 2025 Đây giai đoạn phù hợp với Chiến lược phát triển Tập đồn điện lực Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu sau:  Phương pháp thống kê Thống kê số liệu Tập đồn có liên quan đến cơng tác tuyển dụng nhân lực  Phương pháp thu thập thông tin Các tài liệu, báo cáo cung cấp Tài liệu nội Tập đoàn tài liệu cơng bố để phân tích thực trạng nguồn nhân lực  Phương pháp phân tích Trên sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực nghiên cứu từ tài liệu trên, phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động Tập đoàn giải pháp tuyển dụng thực  Phương pháp so sánh Sử dụng số liệu phân tích để so sánh, đối chiếu năm hoạt động Tập đoàn Nội dung nghiên cứu Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm chương sau đây: Chương I: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam Chương III: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào chất lượng nguồn nhân lực Bởi lẽ nhân viên tiềm lực, nguồn tài nguyên tri thức vô hạn doanh nghiệp Sự nghiệp thành hay bại người Do vậy, doanh nghiệp ngày quan tâm đến công tác tuyển dụng nhân nhằm đảm bảo có đội ngũ nhân có chất lượng, đáp ứng yêu cầu mục tiêu chiến lược đề doanh nghiệp Coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực bước đột phá chất cho phát triển bền vững lâu dài tổ chức Như vậy, với mục đích rõ ràng, tuyển dụng nhằm tìm người phù hợp với tiêu chuẩn yêu cầu vị trí cần tuyển số người tham gia dự tuyển Đã có nhiều khái niệm khác tuyển dụng nhân lực chẳng hạn như: Tuyển dụng trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng bên tổ chức đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu cơng việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt (Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2004, tr.97) Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt (Vũ Thùy Dương Hoàng Văn Hải, 2006, tr.120) Tuyển dụng nhân lực q trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức (Lê Thanh Hà, 2009, tr.56) Tuyển dụng tập hợp hoạt động mà tổ chức sử dụng để thu hút ứng viên tìm việc có khả phẩm chất cần thiết để giúp tổ chức hoàn thành mục tiêu (Huỳnh Thị Thu Sương, 2017, tr.37) Qua khái niệm thấy, chất, tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp trình thu hút tuyển chọn người có đủ sức khỏe, trình độ lực vào làm việc cho doanh nghiệp Tuyển dụng bao gồm hai trình tuyển mộ tuyển chọn 1.1.2 Vai trị tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng nhân lực hoạt động quản trị nhân lực, công tác giúp đảm bảo chất lượng số lượng người lao động cho doanh nghiệp Trong cạnh tranh gay gắt nay, công tác tuyển dụng nhân lực tốt đảm bảo tính cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Tuyển dụng nhân lực có vai trị quan trọng doanh nghiệp, với cá nhân người lao động với xã hội  Đối với doanh nghiệp Thứ nhất, điều dễ nhận thấy việc tuyển dụng cung cấp đảm bảo số lượng người lao động làm việc cho doanh nghiệp Việc tuyển dụng có hiệu giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp doanh nghiệp muốn hoạt động, tồn phát triển phải dựa vào lực lượng lao động, khơng có lực lượng lao động đủ số lượng chất lượng doanh nghiệp khó tồn lâu dài vững vàng thị trường Tuyển dụng khâu công tác quản trị nhân sự, để làm tốt khâu cần phải làm tốt từ khâu Thứ hai, doanh nghiệp muốn thực mục tiêu kinh doanh đặt cách có hiệu cần phải có người lao động có lực, có phẩm chất, đủ khả thực cơng việc hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Muốn vậy, việc tuyển dụng phải thật tốt chặt chẽ để tìm người lao động lành nghề, có đủ kiến thức kỹ cần thiết để đảm nhiệm cơng việc Từ nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện tồn cầu hóa Thứ ba, nói nguồn nhân lực tài sản doanh nghiệp lẽ chất lượng đội ngũ nhân tạo lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp Việc tuyển dụng nhân tốt góp phần quan trọng vào việc tạo “đầu vào” nguồn nhân lực, định đến chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp Thứ tư, tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp Một lực lượng nhân tốt hùng hậu giúp mang lại doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định  Đối với người lao động Thứ nhất, thông qua thông tin tuyển dụng doanh nghiệp, người lao động có hội tham gia ứng tuyển lựa chọn cho vị trí cơng việc phù hợp với khả năng, trình độ, sở trường tính cách Từ đó, giúp người lao động có hội cống hiến, ứng dụng kiến thức học sách vào thực tế có hội phát triển, hồn thiện thân Thứ hai, cơng tác định hướng nhân viên trình tuyển dụng giúp cho người lao động nhanh chóng hịa nhập với môi trường công việc cách dễ dàng hơn, tạo tâm lý yên tâm, thoải mái mong muốn gắn bó với cơng việc Thứ ba, việc tuyển dụng nhân tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp mong muốn khẳng định vai trị với tổ chức, để tránh khỏi bị đào thải cảm giác thua so với người lao động vị trí cơng việc Nhờ mà hiệu kinh doanh doanh nghiệp nâng cao Đồng thời công tác tuyển dụng triển khai doanh nghiệp phần giúp họ hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm định hướng phát triển nhà quản trị, từ định hướng cho họ theo quan điểm để hồn thành cơng việc tốt 10 Như thấy việc tuyển dụng lao động có vai trị quan trọng người lao động Nhờ có hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp mà người lao động có việc làm, có thu nhập cảm thấy sống có ích, có đóng góp cho gia đình xã hội, giúp thỏa mãn nhu cầu thiết yếu người sống hàng ngày  Đối với xã hội Hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp giúp thực mục tiêu kinh tế-xã hội vấn đề thất nghiệp tệ nạn xã hội Các doanh nghiệp góp phần giúp tạo hội việc làm cho người lao động Khi người lao động có việc làm, có thu nhập gánh nặng vấn đề xã hội thất nghiệp hay tệ nạn xã hội giảm rõ rệt Qua giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội hiệu nhiều, tránh lãng phí nguồn lực 1.2 Các mơ hình tuyển dụng 1.2.1 Mơ hình tuyển dụng người-cơng việc Với mơ hình này, có nhu cầu tuyển dụng nhân lực cho cơng việc doanh nghiệp đưa thơng tin u cầu công việc thông tin quyền lợi, chế độ đãi ngộ mà ứng viên hưởng tuyển dụng Sau nghiên cứu yêu cầu này, ứng viên quan tâm có nhu cầu làm việc vị trí cơng việc nộp hồ sơ ứng tuyển Kết mơ hình tuyển dụng doanh nghiệp thu hút ứng viên có đủ có trình độ, lực, quan tâm đến cơng việc tham gia tuyển dụng, từ giúp cho doanh nghiệp tìm ứng viên tốt cho Ngồi ra, phía nhân tham gia ứng tuyển, họ có điều kiện tìm hiểu kỹ cơng việc mong muốn hiểu rõ chế độ đãi ngộ nhận Từ ứng viên nỗ lực để phấn đấu, cống hiến cho doanh nghiệp lâu dài, góp phần giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu cao Các doanh nghiệp nhỏ thường sử dụng mơ hình cho quy trình tuyển dụng doanh nghiệp nhu cầu qua lại doanh nghiệp người lao động đơn giản cấu trúc 86 tin cậy điểm số ứng viên kỳ thi trắc nghiệm nhóm khơng bị sai lệch nhiều so với kết thi trắc nghiệm cá nhân - Trắc nghiệm tính cách MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) phương pháp sử dụng câu hỏi trắc nghiệm tâm lý để phân tích tính cách người Kết test phần phản ánh cách cá nhân nhận thức giới xung quanh định với vấn đề sống Hiện nay, MBTI số nhiều công ty, doanh nghiệp dùng để đánh giá nhân viên ứng viên xin việc Ban Tổ chức Nhân Tập đoàn nên áp dụng phương thức phân loại tính cách xác để giúp ứng viên hiểu rõ thân người xung quanh đánh giá có phù hợp với cơng việc hay khơng Ngồi ra, nhằm đánh giá phong cách lãnh đạo vị trí/chức danh quản lý, Tập đồn sử dụng hình thức kiểm tra trắc nghiệm để tìm hiểu mục tiêu phấn đấu người lãnh đạo, đánh giá lĩnh, đốn chủ động cơng việc, mức độ tự kiểm sốt (quan hệ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp hay lúc công việc gặp nhiều áp lực)  Bổ sung bước khám sức khỏe trước định tuyển dụng Thơng thường hàng năm, Tập đồn tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV Hiện nay, để đánh giá ứng viên có đáp ứng yêu cầu sức khỏe làm việc hay không, Ban Tổ chức Nhân thường vào phiếu khám sức khỏe hồ sơ ứng viên nộp trước Vì vậy, để tuyển dụng người có đủ sức khỏe có khả đáp ứng u cầu cơng việc Tập đồn nên tổ chức khám sức khỏe cho người trúng tuyển ứng viên vượt qua vịng thi tuyển trước Như tránh tình trạng ứng viên trúng tuyển nhận vào làm lại không đủ sức khỏe để hồn thành tốt cơng việc 3.2.4 Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng Bên cạnh việc xây dựng cải tiến bước để có quy trình tuyển dụng nhân lực hồn thiện hơn, Tập đoàn nên trọng tới hoạt động quản trị nhân lực khác công tác tuyển dụng phận quản trị nhân lực Nếu hoạt 87 động quản trị nhân lực cải thiện tảng tốt hỗ trợ nhiều cho công tác tuyển dụng Đầu tiên, Tập đồn nên định kỳ tổ chức khóa đào tạo kỹ nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên, quản lý khả thực công việc, khả ứng xử giao tiếp với ứng viên Đồng thời lập kế hoạch đưa nhân viên trẻ, có tiềm đào tạo chuyên sâu chuyên môn liên quan đến lĩnh vực: tài chính, nhân sự, công nghệ thông tin, quan hệ khách hàng nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên chủ chốt đặc biệt việc đào tạo chuyên viên tuyển dụng, làm nồng cốt cho nguồn lực tương lai Bên cạnh đó, việc tổ chức thi kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn, kỹ theo định kỳ Qua kiểm tra biết lực nhân viên, mặt khích lệ để khen thưởng, mặt khác rút khuyết điểm cịn tồn để có biện pháp cải thiện kịp thời Ngồi ra, thơng qua kiểm tra theo định kỳ xây dựng tinh thần thi đua, cố gắng học hỏi lẫn nhân viên Từ đó, lực nhân viên nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng từ mà nâng cao Sử dụng sách đãi ngộ cách để nâng cao tinh thần thi đua nhân viên Trong sách đãi ngộ cần trọng đến trình độ, lực nhân viên có sách thỏa đáng nhân viên có trình độ chun mơn cao, làm việc hiệu cao có nhiều đóng góp cho phát triển Tập đồn Cơ chế khuyến khích vật chất nhân viên như: cần thiết có chế độ lương, thưởng khác nhiệm vụ quan trọng khác để khuyến khích làm việc nhân viên Tập đoàn 3.3 Một số giải pháp khác - Đối với Tập đồn Điện lực Việt Nam: Hiện nay, quy trình tuyển dụng Tập đoàn đánh giá bản, chặt chẽ khoa học, dễ dàng thực Ngoài ra, Ban lãnh đạo Tập đoàn quan tâm, khuyến khích CBCNV góp ý, cải tiến thay đổi quy chế tuyển dụng cũ, áp 88 dụng quy chế linh hoạt, hiệu cho trình tuyển dụng, mở rộng nguồn tuyển dụng mới, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công tác đầu tư xây dựng, sản xuất kinh doanh Tập đồn Ngồi cần có phối hợp chặt chẽ Tập đoàn với ban đơn vị trực thuộc để đưa kế hoạch nhu cầu lao động cần thiết xác, kịp thời, tránh tình trạng thiếu hụt nhân lực Một vấn đề mà EVN cần trọng số lượng nhân phận tuyển dụng chế độ lương thưởng cho phận Để tuyển nhân đáp ứng yêu cầu, cán tuyển dụng nhiều thời gian cơng sức Do đó, để động viên, khuyến khích CBCNV phụ trách tuyển dụng nỗ lực cơng việc, Tập đồn nên xem xét có chế độ tăng lương, thưởng cho phận tuyển dụng, tăng cường thêm nhân chuyên trách cho phận tuyển dụng - Đối với cấp quản lý EVN: Các cấp quản lý Tập đồn nên có ủng hộ việc thực hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực nói riêng đơn vị, đảm bảo hoạt động quản trị nhân lực thực Để tránh tình trạng thiên vị, cảm tính mối quan hệ cá nhân, cấp quản lý cần thực đánh giá lực cá nhân nguyên tắc dân chủ, công bằng, minh bạch so sánh, đối chiếu với khung đánh giá lực xây dựng Đối với cơng tác bố trí xếp lao động cần nắm bắt tâm tư nguyện vọng người lao động phòng, ban, đơn vị để tránh gây không đồng thuận CBCNV khác thực tuyển dụng, tinh giản máy làm việc Đối với chế độ đãi ngộ, cấp quản lý EVN cần nắm rõ chế cụ thể hướng dẫn, thông tin cho nhân viên hiểu có động lực để cố gắng phấn đấu hồn thành cơng việc mục tiêu chung - Đối với Ban Tổ chức Nhân sự: 89 Ban Tổ chức Nhân phận tham mưu giúp Đảng ủy, Hội đồng thành viên, Ban lãnh đạo Tập đoàn quản lý, điều hành công tác tổ chức máy, đổi phát triển doanh nghiệp, cán bộ, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, lao động, tiền lương, y tế, chế độ bảo hộ lao động, thi đua khen thưởng Do đó, Ban cần nghiên cứu phương pháp để cải tiến, nâng cao chất lượng quản lý - Nghiên cứu hoàn thiện chế quản lý công tác tuyển dụng, tinh giản, xếp lại máy tổ chức quan đơn vị cấp dưới, nghiên cứu chế độ đãi ngộ cho người lao động - Ban Tổ chức Nhân nên thường xuyên cử cán phụ trách tham gia lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ nhằm nâng cao lực Ban q trình thực cơng việc - Phối hợp với phòng ban chức khác Tập đoàn đơn vị tư vấn hỗ trợ để hoàn thiện hệ thống quản lý sở liệu nhân Tập đồn, khuyến khích CBCNV thường xun cập nhật thông tin phần mềm HRMS (Human Resources Management System) để làm sở cho tất hoạt động quản trị nhân lực đặc biệt công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 90 KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân lực hoạt động quan trọng hoạt động quản trị nhân lực Đặc biệt nguồn nhân lực có tính chất định đến phát triển doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực khâu Quản trị nhân lực, nhằm cung cấp đầu vào cho trình Quản trị nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển thương trường cạnh tranh đầy khốc liệt Vì vậy, để quản trị nhân lực phát huy hiệu vai trị cần có gắn kết mắt xích, hoạt động với Do vậy, trình tuyển dụng khơng có sách, tiêu chí rõ ràng ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đề tài nghiên cứu tác giả sâu tìm hiểu “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Tập đồn Điện lực Việt Nam” để thấy rõ tầm quan trọng cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp nói chung Tập đồn Điện lực Việt Nam nói riêng, qua tác giả phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp cho công tác tuyển dụng Tập đồn Có thể nói rằng, để tuyển nguồn nhân lực có chất lượng cao, phù hợp đáp ứng u cầu cơng việc, Tập đồn nỗ lực quan tâm tới công tác tuyển dụng nhân lực Trong khuôn khổ đề tài, tác giả vận dụng tổng hợp nhiều phương pháp nghiên cứu để đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Tập đoàn, hoàn thành nhiệm vụ đặt vấn đề cụ thể sau: Thứ nhất, chương tác giả đã trình bày vấn đề công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp: Khái niệm, vai trò tuyển dụng, nội dung công tác tuyển dụng yếu tố tác động đến hiệu hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp Thứ hai, chương 2, việc phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam, phân tích yếu tố tác động đến cơng tác tuyển dụng đưa đánh giá chung kết đạt mặt hạn chế cơng tác tuyển dụng Tập đồn 91 Thứ ba, chương tác giả đưa định hướng phát triển Tập đoàn Điện lực Việt Nam thời gian tới đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam Sau trình tìm hiểu, nghiên cứu thời gian qua, tơi hồn thành luận văn Dù cố gắng nhiều, song luận văn không tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp Thầy, Cô bạn Xin chân thành cảm ơn! 92 PHỤ LỤC 01 Thông báo tuyển dụng Chuyên viên Ban Quản lý Đầu tư - EVN Số lượng cần tuyển: 02 (Hai) người Đối tượng tuyển dụng: Cán bộ, người lao động công tác Doanh nghiệp thành viên Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam Vị trí tuyển dụng: 02 (Hai) Chuyên viên Ban Đầu tư – Lĩnh vực Nhiệt điện Yêu cầu: - Trình độ: Tốt nghiệp Đại học hệ quy loại Khá trở lên trường Đại học công lập trường Đại học nước xếp hạng từ 200 trở lên theo Bảng xếp hạng hàng năm Tạp chí giáo dục hàng đầu Anh – Times Higher Education công nhận Chuyên ngành: Nhiệt điện - Kinh nghiệm: Có thời gian cơng tác Doanh nghiệp thành viên Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam tối thiểu 03 năm (36 tháng), đó, có 01 năm (12 tháng) làm cơng việc Thiết kế Nhà máy nhiệt điện Thẩm định Dự án Nhà máy nhiệt điện - Ưu tiên: Các đơn vị Tư vấn, Ban Quản lý dự án, đơn vị tham gia đầu tư xây dựng Nhà máy nhiệt điện - Yêu cầu Ngoại ngữ tiếng Anh: Trình độ B2 theo Khung lực 06 Bậc Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành - u cầu Tin học văn phịng: Có khả sử dụng tốt phần mềm Microsoft Word, Excel, PowerPoint để phục vụ công việc Độ tuổi: Không 45 Giới tính: Nam/Nữ Sức khỏe: Đạt sức khỏe loại III trở lên theo quy định Bộ Y tế Tổ chức thi tuyển: - Sơ tuyển dựa Hồ sơ để mời ứng viên tham gia thi tuyển 93 - Thi Chuyên môn nghiệp vụ, Ngoại ngữ tiếng Anh, Tin học văn phòng, Kiểm tra IQ, Phỏng vấn trực tiếp Hợp đồng lao động: Hợp đồng lao động theo Quy định EVN Bộ luật lao động năm 2012 Mức lương, thu nhập: Theo Chế độ sách Nhà nước Tập đoàn Doanh nghiệp nhà nước Địa điểm làm việc: Tòa nhà EVN – Số 11 Cửa Bắc, Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội Thời làm việc: 08 giờ/ngày, 05 ngày/tuần từ Thứ đến Thứ 6, nghỉ Thứ Chủ nhật HỒ SƠ DỰ TUYỂN (Ghi rõ họ tên, số điện thoại địa email để liên lạc) - Sơ yếu lý lịch rõ ràng, đầy đủ thông tin nhân thân, q trình học tập, cơng tác (bản chính), có dán Ảnh (4x6), xác nhận địa phương quan nơi cơng tác (có giá trị vịng 06 tháng); - Bản văn tốt nghiệp kèm theo bảng điểm có cơng chứng; - Bản giấy khai sinh, chứng minh nhân dân có cơng chứng; - Bản văn bằng, chứng liên quan có cơng chứng; - Đơn xin việc nêu rõ khả năng, kinh nghiệm, q trình học tập, cơng tác; - Giấy chứng nhận sức khỏe bệnh viện cấp huyện tương đương trở lên cấp (có giá trị vịng 06 tháng); - 02 Ảnh 4x6 (chụp khơng q 06 tháng) Cá nhân phải chịu trách nhiệm tính trung thực Hồ sơ khai Hình thức nộp Hồ sơ: Trực tiếp Phòng 29.04 – Ban TC&NS EVN – Tháp A Tòa nhà EVN – Số 11 Cửa Bắc, Trúc Bạch, Ba Đình, TP.Hà Nội Thời gian nhận Hồ sơ: 07/10 - 09/10/2019 (Nguồn: https://portal.evn.com.vn/tin-tuc/Pages/chi-tiet-tin.aspx?nid=3563) 94 PHỤ LỤC 02 Thông báo tuyển dụng lao động cho Ban thuộc Cơ quan EVN * Ban Kinh doanh: - Số lượng cần tuyển dụng: 01 (Một) người -Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Quản lý công tác Tiết kiệm điện nhu cầu phụ tải - Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học công lập chuyên ngành Hệ thống điện, hệ quy, tốt nghiệp xếp hạng giỏi - Trình độ Ngoại ngữ tiếng Anh: B1 theo khung lực 06 Bậc Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành đạt điểm TOEIC/IELTS/TOEFL tương đương - Kinh nghiệm cơng tác: Có 05 năm công tác lĩnh vực cần tuyển dụng - Độ tuổi: Dưới 40 tuổi - Giới tính: Nam * Ban Quan hệ quốc tế: - Số lượng cần tuyển dụng: 01 (Một) người - Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Ban Quan hệ quốc tế phụ trách Hợp tác hội nhập khu vực - Trình độ chun mơn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, hệ quy quốc gia sử dụng tiếng Anh làm ngơn ngữ thức - Trình độ Ngoại ngữ tiếng Anh: Sử dụng thành thạo tiếng Anh, biên dịch phiên dịch tiếng Anh chất lượng cao - Kinh nghiệm cơng tác: Có 02 năm kinh nghiệm làm việc với đối tác nước - Độ tuổi: Dưới 40 tuổi * Ban Kỹ thuật – Sản xuất: 95 Số lượng cần tuyển dụng: 02 (Hai) người • Vị trí tuyển dụng: 01 (Một) Chun viên Quản lý vận hành Nhà máy nhiệt điện - Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học công lập chuyên ngành Nhiệt điện, Tự động hóa Nhà máy nhiệt điện, hệ quy, tốt nghiệp xếp hạng trung bình trở lên - Trình độ Ngoại ngữ tiếng Anh: B1 theo khung lực 06 Bậc Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành đạt điểm TOEIC/IELTS/TOEFL tương đương - Kinh nghiệm công tác: Có 05 năm kinh nghiệm cơng tác vận hành, quản lý kỹ thuật Tổng công ty Phát điện Nhà máy nhiệt điện cơng tác thí nghiệm hiệu chỉnh lị máy nhiệt điện Cơng ty Thí nghiệm điện cơng tác tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát, kiểm định (phần lò hơi/tuabin/máy phát) đơn vị tư vấn điện, trung tâm kiểm định Ưu tiên: Đang trực tiếp tham gia sản xuất, vận hành Nhà máy nhiệt điện than - Độ tuổi: Dưới 40 tuổi - Giới tính: Nam • Vị trí tuyển dụng: 01 (Một) Chun viên Quản lý vật tư, nhiên liệu Nhà máy nhiệt điện - Trình độ chun mơn: Tốt nghiệp Đại học công lập chuyên ngành Nhiệt điện, Thiết bị điện, Tự động hóa Nhà máy nhiệt điện, hệ quy, tốt nghiệp xếp hạng trung bình trở lên - Trình độ Ngoại ngữ tiếng Anh: B1 theo khung lực 06 Bậc Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành đạt điểm TOEIC/IELTS/TOEFL tương đương - Kinh nghiệm cơng tác: Có 05 năm kinh nghiệm công tác vận hành, quản lý kỹ thuật, quản lý hợp đồng nhiên liệu Tổng công ty Phát điện Nhà máy nhiệt điện trải qua công tác tư vấn thiết kế (phần công nghệ nhiệt) đơn vị tư vấn; có khả phân tích, đánh giá loại nhiên liệu than, dầu, khí sử dụng để sản xuất điện; có hiểu biết trộn nhiên liệu; hiểu biết 96 hợp đồng mua bán nhiên liệu Ưu tiên: Đang trực tiếp quản lý hợp đồng than/khí cho Nhà máy nhiệt điện - Độ tuổi: Dưới 40 tuổi - Giới tính: Nam * Ban Quản lý Đầu tư vốn - Số lượng: 01 (Một) người - Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Ban Quản lý đầu tư vốn - Mô tả công việc: Tham mưu, giúp việc lĩnh vực liên quan đến: (i) Quản lý vốn người đại diện CTCP có vốn góp EVN; (ii) Thoái vốn/chuyển nhượng vốn EVN CTCP; (iii) Công tác chuyển công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên EVN đầu tư 100% vốn điều lệ thành cơng ty cổ phần - Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học công lập chuyên ngành Điện, Kinh tế, Tài chính, Kế tốn, hệ quy, tốt nghiệp xếp hạng trở lên trường Đại học nước xếp hạng từ 200 trở lên theo Bảng xếp hạng hàng năm Tạp chí giáo dục Anh - Times Higher Education cơng nhận - Trình độ Ngoại ngữ tiếng Anh: B2 theo khung lực 06 Bậc Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành đạt điểm TOEIC/IELTS/TOEFL tương đương - Kinh nghiệm cơng tác: Có 05 năm kinh nghiệm cơng tác, đó, có 01 năm làm công việc phù hợp với vị trí/chức danh cơng việc cần tuyển dụng đơn vị tư vấn làm việc với EVN lĩnh vực có liên quan - Độ tuổi: Dưới 40 tuổi Nội dung thi tuyển: -Vòng 1: Thi Ngoại ngữ tiếng Anh Chỉ số thơng minh (IQ) -Vịng 2: Thi Chuyên môn nghiệp vụ (Thi viết) Tin học văn phịng Các ứng viên phải có kết thi tuyển Vòng đạt yêu cầu (theo quy định) tham gia thi tuyển Vòng 97 - Vòng 3: Phỏng vấn trực tiếp ứng viên có kết thi tuyển Vòng đạt yêu cầu (theo quy định) Hợp đồng lao động, lương chế độ hưởng ứng viên trúng tuyển - Hợp đồng lao động: EVN ký hợp đồng lao động thời hạn 01 năm (thời gian thử việc 02 tháng) với người lao động trúng tuyển xem xét ký tiếp hợp đồng lao động theo quy định hành Nhà nước EVN sở kết làm việc người lao động theo hợp đồng lao động ký - Lương chế độ hưởng: Người lao động trúng tuyển hưởng lương chế độ khác theo quy định Nhà nước EVN Hình thức nộp hồ sơ: EVN nhận hồ sơ trực tiếp ký biên giao nhận hồ sơ với ứng viên Địa nhận hồ sơ: Ban Tổ chức Nhân EVN, Phòng 29.04 Tháp A Tòa nhà EVN - số 11 Phố Cửa Bắc, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, TP Hà Nội Thời gian nhận hồ sơ: 27/5 - 29/5/2020 Hồ sơ dự tuyển: Hồ sơ dự tuyển ghi rõ họ tên, số điện thoại địa email để liên lạc, gồm: - Sơ yếu lý lịch rõ ràng, đầy đủ thông tin nhân thân, trình học tập, cơng tác (bản chính), có dán Ảnh (4x6), xác nhận địa phương quan nơi cơng tác (có giá trị vịng 06 tháng); - Bản có chứng thực: Bằng tốt nghiệp, bảng điểm chứng liên quan có; giấy khai sinh, chứng minh nhân dân/căn cước công dân - Giấy chứng nhận sức khỏe loại trở lên (theo quy định Bộ Y tế) bệnh viện cấp huyện tương đương trở lên cấp (có giá trị vòng 06 tháng); - Đơn ứng tuyển ghi rõ vị trí dự tuyển, q trình học tập, cơng tác - 02 Ảnh 4x6 (chụp không 06 tháng) 98 Cá nhân phải chịu trách nhiệm tính trung thực Hồ sơ khai Thời gian thi: Dự kiến đầu tháng 6/2020 (Nguồn: http://icon.com.vn/vn-s83-163723-628/EVN-thong-bao-tuyen-dung.aspx) 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải, Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 2006 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Quản trị nhân lực, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội 2004 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2007 Lê Thanh Hà, Quản trị nhân lực, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 2009 Hà Văn Hội, Quản trị nhân lực doanh nghiệp, NXB Bưu điện, Hà Nội 2003 Hà Văn Hội, Bài giảng Quản trị nhân lực nâng cao, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 2009 Ngô Quý Nhâm, Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực, Đại học Ngoại Thương Hà Nội 2011 Huỳnh Thị Thu Sương, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Kinh tế TP.HCM 2017 Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 2008 10 Chính phủ, Nghị định 26/2018/NĐ-CP Điều lệ tổ chức hoạt động Tập đoàn Điện lực Việt Nam, 2018 11 HĐTV Tập đoàn Điện lực Việt Nam, 318/NQ-HĐTV Chiến lược phát triển Tập đoàn điện lực Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội, 2018 12 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo tài hợp kiểm tốn năm 2015, Hà Nội 2015 13 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo tài hợp kiểm tốn năm 2016, Hà Nội 2016 14 Tập đồn Điện lực Việt Nam, Báo cáo tài hợp kiểm toán năm 2017, Hà Nội 2017 15 Tập đồn Điện lực Việt Nam, Báo cáo tài hợp kiểm toán năm 2018, Hà Nội 2018 16 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo tài hợp kiểm tốn năm 2019, Hà Nội 2019 17 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Đề án quản trị nguồn nhân lực Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam giai đoạn 2018-2025, tầm nhìn 2030 100 18 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo thường niên 2015 19 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo thường niên 2016 20 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo thường niên 2017 21 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo thường niên 2018 22 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo thường niên 2019 23 Tập đồn Điện lực Việt Nam, Cơng văn số 3959/EVN-KH công bố kế hoạch SXKD ĐTPT năm 2019 EVN 24 Tài liệu nội Ban Tổ chức Nhân sự, Tập đoàn Điện lực Việt Nam Một số trang web tham khảo Tập đoàn Điện lực Việt Nam: 25 https://www.evn.com.vn/d6/news/Tom-tat-lich-su-65-nam-xay-dung-va-phattrien-cua-Nganh-Dien-luc-Viet-Nam-0-0-24815.aspx 26 https://vanhoa.evn.com.vn/d6/news/He-gia-tri-cot-loi-2-108-1220.aspx 27 https://www.evn.com.vn/d6/news/Thuong-hieu-EVN-2-3-1139.aspx 28 https://www.evn.com.vn/d6/news/So-do-to-chuc-bo-may-quan-ly-va-dieuhanh-Tap-doan-Dien-luc-Viet-Nam-2-11-1133.aspx ... lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương II: Thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Tập đồn Điện lực Việt Nam Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực. .. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) 2.1.1 Giới thiệu chung Tổng công ty Điện lực Việt Nam thành lập theo... động tuyển dụng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam định chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Tập đồn Điện lực Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Tổng quan tình hình nghiên cứu Tuyển