Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN LAN ANH TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2019 NGUYỄN LAN ANH TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS DƯƠNG THỊ LIỄU TS DƯƠNG XUÂN THAO HÀ NỘI - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Một số kết luận luận án thừa kế từ cơng trình nghiên cứu trước NCS trích dẫn đầy đủ tài liệu để hỗ trợ minh chứng cho vấn đề mặt khoa học kết mà luận án tìm Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Nghiên cứu sinh Nguyễn Lan Anh i` i LỜI CẢM ƠN Xin trân trọng cảm ơn gia đình người thân yêu động viên, giúp đỡ cho tơi suốt q trình thực luận án Xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Dương Thị Liễu tận tình hướng dẫn động viên, giúp đỡ công việc sống Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Kinh tế quốc dân, Viện Đào tạo sau đại học - Trường Đại học Kinh tế quốc dân tạo điều kiện để tơi hồn thành luận án Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Nghiên cứu sinh Nguyễn Lan Anh ii`i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH .viii MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức 1.1.1 Các cách tiếp cận văn hóa doanh nghiệp 1.1.2 Các nghiên cứu cam kết nhân viên với tổ chức 20 1.1.3 Các nghiên cứu cam kết nhân viên xét mối quan hệ với văn hóa doanh nghiệp 29 1.1.4 Tổng kết ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp theo mơ hình Denison đến cam kết nhân viên 45 1.1.5 Khoảng trống nghiên cứu hướng giải tác giả Luận án .47 1.2 Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức 50 1.2.1 Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp 50 1.2.2 Cam kết nhân viên với tổ chức 55 1.2.3 Mối quan hệ văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức .62 1.2.4 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu luận án 63 KẾT LUẬN CHƯƠNG .65 CHƯƠNG THIẾT KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 66 2.1 Thiết kế nghiên cứu 66 2.1.1 Quy trình nghiên cứu 66 2.1.2 Nghiên cứu định tính 66 2.1.3 Nghiên cứu định lượng 71 2.2 Thiết kế mẫu 77 2.3 Phân tích xử lý liệu 79 KẾT LUẬN CHƯƠNG .81 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 82 3.1 Thống kê mô tả mẫu .82 3.2 Kiểm định thang đo 84 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 85 3.2.2 Kết phân tích nhân tố 89 3.2.3 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình mẫu nghiên cứu khía cạnh thuộc cam kết tổ chức theo loại hình doanh nghiệp 97 3.2.4 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình độ tuổi nhân viên khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 98 3.2.5 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình vị trí cơng tác khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 100 3.2.6 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình nhóm học vấn khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 101 3.2.7 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình quy mơ doanh nghiệp khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 102 3.2.8 Hồi quy biến kiểm soát với biến cam kết tổ chức 104 3.2.9 Kiểm định thang đo phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 105 3.2.10 Kiểm định mơ hình nghiên cứu .109 3.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 112 KẾT LUẬN CHƯƠNG .113 CHƯƠNG BÀN LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ 115 4.1 Kết nghiên cứu luận án 115 4.2 Thảo luận kết nghiên cứu 116 4.3 Những đóng góp luận án 125 4.3.1 Đóng góp tổ chức, doanh nghiệp 125 4.3.2 Đóng góp cho máy quản lý vĩ mơ Nhà nước .131 4.4 Những hạn chế luận án .132 4.5 Kiến nghị hướng nghiên cứu 133 KẾT LUẬN CHƯƠNG .135 KẾT LUẬN .136 DANH CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .138 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 139 PHỤ LỤC 151 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNVN Doanh nghiệp Việt Nam NC Nghiên cứu NCKH Nghiên cứu khoa học QTDN Quản trị doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn UNESCO Tổ chức khoa học, giáo dục văn hóa Liên hợp quốc VHDN Văn hóa doanh nghiệp WTO Tổ chức thương mại giới v`vi ii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Bảng thống kê cách tiếp cận VHDN số tác giả .12 Bảng 1.2 Một số kết luận văn hóa doanh nghiệp 19 Bảng 1.3 Bảng thống kê nghiên cứu cam kết nhân viên với tổ chức số tác giả 28 Bảng 1.4: Bảng thống kê nghiên cứu yếu tố tác động lên cam kết nhân viên tổ chức số tác giả .42 Bảng 1.5 Bảng thống kê nghiên cứu cam kết nhân viên xét mối quan hệ với văn hóa doanh nghiệp số tác giả 44 Bảng 1.6: Bốn phương diện văn hóa doanh nghiệp theo mơ hình Denison 52 Bảng 1.7: Cách thức thể phương diện văn hóa doanh nghiệp Bảng 1.8 theo mơ hình Denison .53 Khái niệm biến số mơ hình nghiên cứu 63 Bảng 2.1 Nội dung câu hỏi vấn .67 Bảng 2.2: Kết nghiên cứu định tính 69 Bảng 2.2: Mô tả thang đo lường VHDN Sự cam kết 74 Bảng 3.1: Loại hình doanh nghiệp .83 Bảng 3.2 Thông tin nhân 83 Bảng 3.3 Kết Cronbach Alpha thang đo Sứ mệnh 85 Bảng 3.4 Kết Cronbach Alpha thang đo Khả thích ứng 86 Bảng 3.5 Kết Cronbach Alpha thang đo Sự tham gia .86 Bảng 3.6 Kết Cronbach Alpha thang đo Tính quán 87 Bảng 3.7 Kết Cronbach Alpha thang đo Cam kết tình cảm 87 Bảng 3.8 Kết Cronbach Alpha thang đo Cam kết tiếp tục 88 Bảng 3.9 Kết Cronbach Alpha thang đo Cam kết đạo đức .88 Bảng 3.10 Hệ số Cronbach Alpha yếu tố 89 Bảng 3.11 Kiểm định KMO Bartlett - thang đo VHDN 89 Bảng 3.12: Phân tích số Eigenvalues 23 biến quan sát thang đo VHDN .91 Bảng 3.13: Rotated Component Matrix – VHDN .93 Bảng 3.14: Kiểm định KMO Bartlett - thang đo Sự cam kết 94 Bảng 3.15: Phân tích số Eigenvalues 18 biến quan sát thang đo Sự cam kết 95 Bảng 3.16: Rotated Component Matrix – Sự cam kết 96 Bảng 3.17: Giá trị trung bình mẫu nghiên cứu khía cạnh cam kết tổ chức theo loại hình doanh nghiệp 97 Bảng 3.18: Kiểm định khác biệt giá trị trung bình mẫu nghiên cứu khía cạnh cam kết tổ chức theo loại hình doanh nghiệp 98 Bảng 3.19: Kết kiểm định mối quan hệ biến mơ hình lý thuyết thức (chuẩn hóa) 111 vi`ii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình ba thành phần cam kết tổ chức Allen Meyer (1990) 27 Hình 1.2: Mơ hình tổng thể đánh giá văn hố doanh nghiệp Denison (1990) .52 Hình 1.3: Các yếu tố hình thành thành phần cam kết tổ chức .57 Hình 1.4 Mơ hình ba thành phần cam kết tổ chức Allen Meyer (1997) 60 Hình 1.5: Mơ hình nghiên cứu 63 Hình 2.1: Quy trình nghiên cứu 66 Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu chuẩn luận án 71 Hình 2.3: Quy trình thiết kế mẫu 77 Hình 3.1: Phân loại theo loại hình doanh nghiệp 82 HÌnh 3.2: Các thơng tin nhân đối tượng hồi đáp 84 Hình 3.3: Kết CFA thang đo yếu tố văn hóa doanh nghiệp (chuẩn hóa) .105 Hình 3.4: Kết CFA thang đo yếu tố cam kết với tổ chức (chuẩn hóa) .106 Hình 3.5: Kết CFA mơ hình đo lường tới hạn (chuẩn hóa) 107 Hình 3.6: Kết CFA mơ hình đo lường tới hạn (chuẩn hóa) 108 Hình 3.7: Kết CFA mơ hình đo lường tới hạn (chuẩn hóa) 109 Hình 3.8: Kết SEM mơ hình lý thuyết thức (chuẩn hóa) 110 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA VỊ TRÍ CƠNG TÁC ĐỐI VỚI CÁC KHÍA CẠNH THUỘC VĂN HÓA DOANH NGHIỆP, CAM KẾT TỔ CHỨC - Nhóm vị trí cơng tác nhận thức biến sứ mệnh: Test of Homogeneity of Variances Vị trí công tác Levene Statistic df1 df2 Sig 2,071 18 270 ,147 ANOVA Vị trí cơng tác Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 22,409 18 1,245 ,964 ,102 Within Groups 348,823 270 1,292 Total 371,232 288 - Nhóm vị trí cơng tác nhận thức biến Khả thích ứng: Test of Homogeneity of Variances Vị trí cơng tác Levene Statistic 1,859 df1 14 df2 267 Sig ,231 ANOVA Vị trí cơng tác Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 16,638 21 ,792 ,597 ,001 Within Groups 354,594 267 1,328 Total 371,232 288 - Nhóm vị trí cơng tác nhận thức biến Tính quán: Test of Homogeneity of Variances Vị trí cơng tác Levene Statistic 1,534 df1 df2 276 12 Sig ,111 ANOVA Vị trí cơng tác Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total df Square 3,736 12 ,311 367,495 276 1,332 371,232 288 F Sig ,234 ,000 - Nhóm vị trí cơng tác nhận thức biến Sự tham gia: Test of Homogeneity of Variances Vị trí cơng tác Levene Statistic 2,305 df1 17 df2 269 Sig ,003 ANOVA Vị trí cơng tác Sum of Between Groups Within Groups Total Squares 21,035 350,196 371,232 Mean df 19 269 288 Square 1,107 1,302 F ,850 Sig ,645 - Nhóm vị trí cơng tác nhận thức biến Cam kết tình cảm: Test of Homogeneity of Variances Vị trí cơng tác Levene Statistic 2,672 df1 12 df2 Sig 276 ,002 ANOVA Vị trí công tác Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total df Square F 13,376 12 1,115 357,856 276 1,297 371,232 288 ,860 Sig ,589 - Nhóm vị trí cơng tác nhận thức biến Cam kết tiếp tục: Test of Homogeneity of Variances Vị trí cơng tác Levene Statistic 2,752 df1 14 df2 269 Sig ,741 ANOVA Vị trí cơng tác Sum of Between Groups Within Groups Total Squares 15,801 355,431 371,232 Mean df 19 269 288 Square ,832 1,321 F ,629 Sig ,000 - Nhóm vị trí cơng tác nhận thức biến Cam kết đạo đức: Test of Homogeneity of Variances Vị trí công tác Levene Statistic 6,726 df1 13 df2 273 Sig ,000 ANOVA Vị trí cơng tác Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 36,566 15 2,438 1,989 ,016 Within Groups 334,666 273 1,226 Total 371,232 288 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA CÁC NHĨM HỌC VẤN ĐỐI VỚI CÁC KHÍA CẠNH THUỘC VĂN HĨA DOANH NGHIỆP, CAM KẾT TỔ CHỨC - Nhóm học vấn nhận thức biến sứ mệnh: Test of Homogeneity of Variances Học vấn Levene Statistic 1,200 df1 18 df2 270 Sig ,261 ANOVA Học vấn Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 14,806 18 ,823 ,703 ,002 Within Groups 316,128 270 1,171 Total 330,934 288 - Nhóm học vấn nhận thức biến Khả thích ứng: Test of Homogeneity of Variances Học vấn Levene Statistic 0,698 df1 df2 267 ANOVA 14 Sig 0,776 Học vấn Sum of Squares 27,021 303,914 Between Groups Within Groups Total df 330,934 Mean Square 21 1,287 267 1,138 F 1,130 288 - Nhóm học vấn nhận thức biến Tính quán: Test of Homogeneity of Variances Học vấn Levene Statistic 1,299 df1 12 df2 276 Sig 0,218 ANOVA Học vấn Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Mean Df Square 11,002 12 ,917 319,932 276 1,159 330,934 288 F ,791 Sig ,000 Sig ,003 - Nhóm học vấn nhận thức biến Sự tham gia: Test of Homogeneity of Variances Học vấn Levene Statistic 1,851 df1 17 df2 269 Sig ,000 ANOVA Học vấn Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total Df Square 23,463 19 1,235 307,472 269 1,143 330,934 288 F 1,080 Sig ,000 - Nhóm học vấn nhận thức biến Cam kết tình cảm: Test of Homogeneity of Variances Học vấn Levene Statistic 2,834 df1 12 df2 276 Sig ,001 ANOVA Học vấn Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Mean df Square 16,546 12 1,379 314,388 276 1,139 330,934 288 F 1,210 Sig ,275 - Nhóm học vấn nhận thức biến Cam kết tiếp tục: Test of Homogeneity of Variances Học vấn Levene Statistic 1,232 df1 df2 269 14 Sig ,252 ANOVA Học vấn Sum of Mean Squares 16,365 314,569 Between Groups Within Groups Total df 19 269 330,934 Square ,861 1,169 F ,737 Sig ,000 288 - Nhóm học vấn nhận thức biến Cam kết đạo đức: Test of Homogeneity of Variances Học vấn Levene Statistic 1,001 df1 13 df2 273 Sig ,450 ANOVA Học vấn Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Mean Df Square 12,820 15 ,855 318,114 273 1,165 330,934 288 F ,733 Sig ,750 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA QUY MƠ DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CÁC KHÍA CẠNH THUỘC VĂN HĨA DOANH NGHIỆP, CAM KẾT TỔ CHỨC - Nhóm quy mơ doanh nghiệp nhận thức biến sứ mệnh: Test of Homogeneity of Variances Số lao động Levene Statistic 3,039 df1 18 df2 270 Sig ,000 ANOVA Số lao động Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total df Square 31,668 18 1,759 412,339 270 1,527 444,007 288 F 1,152 Sig ,302 - Nhóm quy mơ doanh nghiệp nhận thức biến Khả thích ứng: Test of Homogeneity of Variances Số lao động Levene Statistic 3,741 df1 14 df2 267 Sig ,547 ANOVA Số lao động Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total df Square 27,015 21 1,286 416,992 267 1,562 444,007 288 F ,824 Sig ,003 - Nhóm quy mơ doanh nghiệp nhận thức biến Tính quán: Test of Homogeneity of Variances Số lao động Levene Statistic 2,529 df1 12 df2 276 Sig ,104 ANOVA Số lao động Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total df Square 30,655 12 2,555 413,352 276 1,498 444,007 288 F 1,706 Sig ,000 - Nhóm quy mô doanh nghiệp nhận thức biến Sự tham gia: Test of Homogeneity of Variances Số lao động Levene Statistic 2,487 df1 17 df2 269 Sig ,801 ANOVA Số lao động Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total df Square 25,461 19 1,340 418,546 269 1,556 444,007 288 F ,861 Sig ,002 - Nhóm quy mô doanh nghiệp nhận thức biến Cam kết tình cảm: Test of Homogeneity of Variances Số lao động Levene Statistic 2,031 df1 12 df2 276 Sig ,022 ANOVA Số lao động Sum of Mean Squares Between Groups Within Groups Total df Square 13,502 12 1,125 430,504 276 1,560 444,007 288 F ,721 Sig ,730 - Nhóm quy mô doanh nghiệp nhận thức biến Cam kết tiếp tục: Test of Homogeneity of Variances Số lao động Levene Statistic 3,331 df1 14 df2 269 Sig ,000 ANOVA Số lao động Sum of Mean Squares 25,807 418,200 Between Groups Within Groups Total df 19 269 444,007 Square 1,358 1,555 F ,874 Sig ,616 288 - Nhóm quy mô doanh nghiệp nhận thức biến Cam kết đạo đức: Test of Homogeneity of Variances Số lao động Levene Statistic 2,460 df1 13 df2 273 Sig ,004 ANOVA Số lao động Sum of Between Groups Within Groups Total Squares 15,627 428,380 444,007 Mean df 15 273 288 Square 1,042 1,569 F ,664 Sig ,819 PHỤ LỤC 10 BẢNG MÃ HÓA CÂU HỎI NGƯỢC Các Nội dung phát biểu yếu tố Cam kết tình cảm Tơi khơng cảm thấy “giống phần gia đình” tổ chức tơi Tơi khơng cảm thấy gắn bó với tổ chức Tôi không thấy cảm giác mạnh mẽ đề cập đến tổ chức tơi Cam Tơi khơng sợ xảy bỏ kết công việc mà khơng có số nhân viên tiếp tục thay Tôi tin việc nhân viên thay đổi Cam công ty việc thường xuyên xảy kết đạo Tôi không tin người phải ln đức Tơi khơng cảm thấy có nghĩa vụ với trung thành với tổ chức người lãnh đạo rời bỏ tổ chức PHỤ LỤC 11 HỒI QUY CÁC BIẾN KIỂM SỐT (SỐ LAO ĐỘNG, GIỚI TÍNH, VỊ TRÍ CƠNG TÁC, HỌC VẤN, ĐỘ TUỔI) VỚI CÁC BIẾN CAM KẾT TỔ CHỨC - Hồi quy biến kiểm soát với biến phụ thuộc Cam kết tình cảm: Model Summaryb Mode R l ,208 a R Adjusted Square ,043 Square ,026 R Std Error of Durbinthe Estimate Watson ,65357 1,739 a Predictors: (Constant), So lao dong, Gioi Tinh, Vi tri cong tac, Hoc van, Do Tuoi b Dependent Variable: CKTC Coefficientsa Unstandardized Collinearity (Constant) Gioi Tinh Coefficients Coefficients Statistics T Sig B Std Error Beta Tolerance VIF 3,392 ,233 14,547 ,000 ,225 ,078 ,169 2,886 ,004 ,982 1,018 Do Tuoi ,084 ,068 ,074 1,240 ,216 ,951 1,051 Vi tri cong tac ,015 ,035 ,026 ,446 ,656 ,963 1,039 Hoc van ,040 ,037 ,064 1,086 ,279 ,966 1,035 So lao dong ,015 ,031 ,028 ,485 ,628 ,985 1,016 Model Standardized a Dependent Variable: CKTC - Hồi quy biến kiểm soát với biến phụ thuộc Cam kết tiếp tục: Model Summaryb Mode R l ,201 a R Adjusted Square ,040 Square ,023 R Std Error of Durbinthe Estimate Watson ,79228 1,863 a Predictors: (Constant), So lao dong, Gioi Tinh, Vi tri cong tac, Hoc van, Do Tuoi b Dependent Variable: CKTT Coefficientsa Unstandardized Collinearity (Constant) Gioi Tinh Coefficients Coefficients Statistics t Sig B Std Error Beta Tolerance VIF 3,296 ,283 11,662 ,000 ,044 ,094 ,028 ,471 ,638 ,982 1,018 Do Tuoi ,145 ,082 ,105 1,759 ,080 ,951 1,051 Vi tri cong tac ,083 ,042 ,118 1,982 ,048 ,963 1,039 Hoc van ,064 ,044 ,086 1,453 ,147 ,966 1,035 So lao dong -,010 ,038 -,016 -,269 ,788 ,985 1,016 Model Standardized a Dependent Variable: CKTT - Hồi quy biến kiểm soát với biến phụ thuộc Cam kết đạo đức: Model Summaryb Mode R l ,150 a R Adjusted Square ,023 Square ,005 R Std Error of Durbinthe Estimate Watson ,62564 1,530 a Predictors: (Constant), So lao dong, Gioi Tinh, Vi tri cong tac, Hoc van, Do Tuoi b Dependent Variable: CKDD Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Collinearity t Statistics Sig (Constant) Gioi Tinh B Std Error Beta 3,847 ,223 ,032 ,075 ,025 17,239 ,000 ,425 ,671 ,982 1,018 Do Tuoi ,095 ,065 ,088 1,464 ,144 ,951 1,051 Vi tri cong tac ,005 ,033 ,010 ,162 ,872 ,963 1,039 Hoc van ,002 ,035 ,003 ,050 ,960 ,966 1,035 So lao dong -,057 ,030 -,114 -1,918 ,056 ,985 1,016 a Dependent Variable: CKDD Tolerance VIF ... giá tác động yếu tố thuộc văn hóa doanh nghiệp tới cam kết nhân viên? Các yếu tố nhân học có ảnh hưởng đến vấn đề văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên hay không? Những gợi ý giúp cho doanh nghiệp. .. VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức 1.1.1 Các cách tiếp cận văn hóa doanh. .. có tác động đáng kể việc cải thiện tổ chức cam kết (Cam kết tiếp tục, cam kết đạo đức, cam kết tình cảm)” Các nghiên cứu nước tác động, ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết nhân viên: (1)