Thông tin tài liệu
.c om cu u du o ng th an co ng CHƯƠNG 2: THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ: CẤU TRÚC, CƠ CHẾ, CÔNG CỤ VÀ CÁC TÁC ĐỘNG CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ an co ng Thị trường điện tử đóng vai trị quan trọng kinh tế, giúp q trình trao đổi thơng tin, hàng hóa, dịch vụ tiền dế dàng Thị trường điện tử tạo giá tị kinh tế cho người mua, người bán, trung gian cho toàn xã hội ng th Chức năng: du o • Kết nối người mua người bán cu u • Giúp q trình trao đổi thơng tin, hàng hóa tiền dễ dàng • Cung cấp sở hạ tầng giúp điều hành chức thị trường cách hiệu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CHỢ ĐIỆN TỬ (E-MARKET) an co ng Chợ điện tử (e-market) nơi diễn du o ng th giao dịch thương mại điện tử (thực cu u giao dịch mua bán hàng hóa môi trường điện tử) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt cu u du o CuuDuongThanCong.com co •Hoạt động kết thúc (back end) • Trung gian • Đối tác kinh doanh khác • Dịch vụ hỗ trợ an th ng • Khách hàng • Người bán • Hàng hóa dịch vụ • Hạ tầng cơng nghệ • Hoạt động mở đầu (front end) ng Các thành phần tham gia chợ điện tử c om THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ https://fb.com/tailieudientucntt .c om CÁC DẠNG THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ th an co ng Cửa hàng điện tử website công ty, nơi sản phẩm dịch vụ bán cu u du o ng Trung tâm mua sắm trực tuyến (e-mall) nơi tập trung nhiều gian hàng khác khách hàng đến để vào gian hàng yêu thích CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CÁC DẠNG THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ co ng Các loại cửa hàng siêu thị mua sắm điện tử th an • Loại tổng hợp ng • Loại chuyên biệt du o • Những cửa hàng theo khu vực toàn giới cu u • Những tổ chức thương mại điện tử hồn tồn khơng hồn tồn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CÁC DẠNG THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ ng th an co ng Phân loại thị trường điện tử Thị trường điện tử cá nhân: sở hữu vận hành cơng ty độc lập Thị trường có hai dạng “thị trường thuộc bên mua” “thị trường thuộc bên bán” cu u du o Thị trường điện tử công cộng thị trường B2B Thị trường sở hữu bên thứ ba (không phải người mua hay người bán) nhóm cơng ty mua bán (liên doanh) Thị trường phục vụ lúc nhiều người mua nhiều người bán CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CÁC DẠNG THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ co ng Cổng thông tin điểm truy cập độc lập trình duyệt hướng người sử dụng tới thông tin giới hạn bên bên ngồi cơng ty thơng qua mạng Internet an Phân loại th • Cổng thương mại (cổng thương mại cơng cộng) du o ng • Cổng thơng tin tổ chức cu • Cổng thơng tin cá nhân u • Cổng thông tin công cộng • Cổng thông tin âm • Cổng thơng tin kiến thức CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om TRUNG GIAN TRONG TMĐT ng Nhà môi giới co • Mơi giới hồn thành q trình mua bán th an • Mơi giới dạng siêu thị mua sắm ảo du o • Mơi giới Bounty ng • Môi giới dạng chợ ảo kết hợp xử lý giao dịch • Mơi giới kết nối cu u • Mơi giới theo phương thức so sánh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om TRUNG GIAN TRONG TMĐT an co ng Trung gian thông tin tập hợp, xếp, tổ chức thông tin, đơn vị trung gian người muốn tìm thơng tin người cung cấp chúng cu u du o ng th • Trung gian thơng tin cung cấp cho khách hàng không gian tập hợp thông tin sản phẩm công ty cụ thể trước tiến hành mua bán (được gọi bên liên quan thứ ba) • Trung gian thơng tin không dựa tảng website CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CATALOGUE ĐIỆN TỬ VÀ GIỎ HÀNG ĐIỆN TỬ ng th an co ng Catalogue điện tử Bao gồm cở sở liệu sản phẩm, sách hướng dẫn trình bày, khung nội dung hầu hết website bán hàng thương mại điện tử cu u du o Phân loại dựa trên: • Khả trình bày thơng tin • Khả cá biệt hóa • Khả tích hợp vào q trình kinh doanh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CATALOGUE ĐIỆN TỬ VÀ GIỎ HÀNG ĐIỆN TỬ co an du o ng th • Dễ dàng tạo ra, khơng cần cơng nghệ • Người đọc nhìn vào catalogue mà khơng cần hệ thơng máy tính • Tiện phát hình, khơng cần lưu trữ điện tử u Catalogue giấy Ưu điểm cu Loại hình ng Ưu, nhược điểm catalogue điện tử catalogue giấy CuuDuongThanCong.com Nhược điểm • Rất khó cập nhật thay đổi thơng tin sản phẩm • Chỉ giới hạn số lượng sản phẩm định quảng cáo • Thơng tin bị giới hạn qua ảnh mô tả chữ in sẵn • Khơng có phương tiện đa truyền thơng hình động hay âm https://fb.com/tailieudientucntt Nhược điểm u du o ng th an co • Dễ dàng cập nhật thơng tin sản phẩm • Chi phí cố định cao • Có khả tích hợp với q trình mua • Khách hang cần máy tính có sắm kết nối Internet • Có khả tìm kiếm so sánh giá • Cung cấp thơng tin sản phẩm lúc, cập nhật, nhanh chóng • Đem lại nhiều thông tin sản phẩm phủ rộng phạm vi tồn cầu • Có thể bổ sung tranh ảnh động âm • Tiết kiệm chi phí lâu dài • Dễ dàng thay đổi để đáp ứng khách hàng cu Catalogue điện tử Ưu điểm ng Loại hình c om CATALOGUE ĐIỆN TỬ VÀ GIỎ HÀNG ĐIỆN TỬ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CATALOGUE ĐIỆN TỬ VÀ GIỎ HÀNG ĐIỆN TỬ cu u du o ng th an co ng Giỏ hàng điện tử Là công cụ cho phép khách hang mua nhiều thứ mà họ muốn trình đặt hàng Chương trình giỏ hàng điện tử cho phép khách hang chọn lựa, xem lại sản phẩm chọn vào giỏ, thay đổi sản phẩm tính tốn tổng số tiền phải trả CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ĐẤU GIÁ ng Khái niệm th an co Đấu giá trình bên bán mong đợi trả mức giá tốt (cao nhất) từ bên mua bên mua chờ đợi mức giá thấp từ bên bán đưa du o ng Đấu giá xuôi đấu giá theo phương pháp bên mua trả giá ngày cao cho sản phẩm đem đấu giá người chiến thắng người trả giá cao (giá tăng dần lên) cu u Đấu giá ngược đâu thầu đấu giá theo phương pháp bên bán chào giá sản phẩm bên mua cần bên mua lựa chọn bên bán có mức giá tốt để mua hàng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng Đấu giá truyền thống đấu giá trực tuyến c om ĐẤU GIÁ co Hạn chế đấu giá truyền thống th an • Người mua có thời gian để suy nghĩ giá => không dám trả giá => người bán khơng bán sản phẩm với giá mong muốn ng • Người mua phải có mặt nơi đấu giá => người mua tiềm xa bị hội cu Đấu giá trực tuyến u du o • Chi phí th địa điểm đấu giá, nhân viên, bảo vệ, quảng cáo, vận chuyển hang hóa cao Thuận tiện Internet cung cấp sở hạ tầng để đấu giá với chi phí thấp, nhiều dịch vụ hỗ trợ, nhiều người mua người bán CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ĐẤU GIÁ ng Phân loại đấu giá co Đấu giá người mua – người bán th an Đấu giá người bán – nhiều người mua du o • Đấu giá ngược ng Đấu giá người mua – nhiều người bán cu u • Người mua tự định giá Đấu giá nhiều người bán – nhiều người mua CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ĐẤU GIÁ Lợi ích, hạn chế ảnh hưởng việc đấu giá điện tử co ng Lợi ích bên bán an • Tăng lợi nhuận từ việc tham gia mạng lưới đấu giá tiết kiệm thời gian di chuyển th •Có thể bán đâu tiến hành việc giá thường xuyên ng • Cơ hội người mua định giá sản phẩm thay phải bán với gia cố định du o • Việc định giá đạt tối ưu hóa thị trường có nhiều người mua nhiều thơng tin u • Việc định giá đạt tối ưu hóa thị trường có nhiều người mua nhiều thơng tin cu • Người bán thu nhiều lợi nhuận việc bán sản phẩm trực tiếp (bỏ qua khâu trung gian) đông thời giảm chi phí tốn đấu giá truyền thống so với đấu giá trực tuyến • Có thể lý lượng lớn sản phẩm nhanh chóng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ĐẤU GIÁ ng Lợi ích bên mua an co • Nhiều hội để sở hữu hang hóa độc đáo theo sở thích cá nhân du o ng th • Có thể trả giá đâu, di chuyển tới nơi diễn đấu giá cu u • Nặc danh: với giúp đỡ bên thứ ba, người mua giấu danh tính • Khả mặc cá nhân tổ chức CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng Lợi ích bên tổ chức đấu giá c om ĐẤU GIÁ th an co • Tổ chức đấu giá có thêm nhiều chu ký, lặp lại nhiều cu u du o ng • Mức độ trung thành người sử dụng website ngày tăng khách hàng phải quay lại xem giá họ trả có giúp họ thành người chiến thắng khơng => tạo nhiều lợi nhuận • Dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh đấu giá CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ĐẤU GIÁ an co ng Hạn chế đấu giá điện tử cu u du o ng th • Độ an tồn thấp • Việc gian lận • Giới hạn tham gia CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ĐẤU GIÁ cu u du o ng th an co ng Ảnh hưởng đấu giá • Đấu cơng cụ điều phối giá • Đấu cơng cụ xã hội để xác định giá • Đấu công cụ dễ nhận diện nhà phân phối • Đấu thành phần thương mại điện tử • Đấu giá tạo lợi nhuận cho cá nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om GIAO DỊCH HÀNG ĐỔI HÀNG VÀ THƯƠNG LƯỢNG TRỰC TUYẾN ng Hàng đổi hàng trực tuyến th an co Hàng đổi hàng trực tuyến (e-batering) việc tiến hành trao đổi hàng hóa dịch vụ mạng ng Lợi ích du o • Thu hút nhiều người tham gia q trình trao đổi cu u • Q trình trao đổi nhanh khách hàng tìm đồ ưng ý CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om GIAO DỊCH HÀNG ĐỔI HÀNG VÀ THƯƠNG LƯỢNG TRỰC TUYẾN ng Thương lượng đàm phán trực tuyến th an co Thị trường điện tử cho phép thương lượng trực tuyến hầu hết sản phẩm dịch vụ Có ba nhân tố ảnh hưởng tới trình thương lượng trực tuyến du o ng • sản phẩm dịch vụ cần cá biệt hóa the gói u • cơng nghệ máy tính hỗ trợ cho q trình thương lượng cu • phần mềm thơng minh giúp đỡ khách hang tìm kiếm so sánh giá CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CẠNH TRANH TRONG TMĐT co •Sự tăng lên mối quan hệ đối tác ảo • Thị trường ngách phong phú • Sự khác biệt •Đáp ứng theo nhu cầu cu u du o ng th an • Chi phí tìm kiếm thấp cho người mua • Tốc độ • Giá thấp • Dịch vụ khách hàng • Rào cản thâm nhập thị trường giảm thiểu ng Các yếu tố cạnh tranh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... hiệu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om CHỢ ĐIỆN TỬ (E-MARKET) an co ng Chợ điện tử (e-market) nơi diễn du o ng th giao dịch thương mại điện tử (thực cu u giao dịch mua... hàng điện tử website công ty, nơi sản phẩm dịch vụ bán cu u du o ng Trung tâm mua sắm trực tuyến (e-mall) nơi tập trung nhiều gian hàng khác khách hàng đến để vào gian hàng u thích CuuDuongThanCong.com... HÀNG VÀ THƯƠNG LƯỢNG TRỰC TUYẾN ng Hàng đổi hàng trực tuyến th an co Hàng đổi hàng trực tuyến (e-batering) việc tiến hành trao đổi hàng hóa dịch vụ mạng ng Lợi ích du o • Thu hút nhiều người tham
Ngày đăng: 27/12/2022, 19:34
Xem thêm:
