Môi trường kinh doanh và quá trình khởi nghiệp và phát triển • Mô hình PESTEL, SWOT, CANVAT (làm theo sự quán sát đánh giá của mình, k nên lấy hết từ trên mạng) Canvas Đối tác chính Hoạt động chính Mụ.
Mơi trường kinh doanh q trình khởi nghiệp phát triển • Mơ hình PESTEL, SWOT, CANVAT (làm theo quán sát đánh giá mình, k nên lấy hết từ mạng) Canvas Đối tác Hoạt động Chào! Mua lại Vina Phát triển bảo trì web Nhà cung cấp Công nghệ Phát triển bảo trì ứng dụng Tập đồn truyền thơng & Internet IAC với tư cách chủ sở hữu Tích hợp Spotify & Instragram Tinder Kênh truyền thông Cửa hàng ứng dụng Cửa hang tro chơi Trang mạng Truyền thông xã hội Nâng cao thuật toán thường xuyên Quảng cáo tảng theo cách không phổ biến Quản lý API nhiều Quan hệ khách hàng Nhận đề xuất người dùng dựa vị trí sở thích Thích khơng thích hồ sơ người dùng đề xuất cách vuốt sang trái phải Kết hợp hai người dùng thích hồ sơ Hồ sơ Mục tiêu giá trị Để giúp người xây dựng mối quan hệ lãng mạn tốt toàn giới Để giải trở ngại khác thể chất tinh thần xảy hình thành mối quan hệ Nền tảng đảm bảo người dùng kết hợp hợp lý Phân khúc khách hàng Tất người dùng điện thoại thơng minh 18 tuổi tìm kiếm kết phù hợp Blog Báo chí nhiều Nguồn lực Nền tảng, ứng dụng thương hiệu Mạng Cơng nghệ GPS Cơ cấu chi phí Chi phí thấp tiếp thị sáng tạo thơng qua truyền miệng Chi phí thấp để đổi thứ Chi phí liệu thấp cung cấp facebook Dữ liệu xã hội Cơ sở hạ tầng CNTT Dữ liệu từ API Facebook Máy chủ cấu trúc liệu Dòng doanh thu Quảng cáo Các môn thể thao tài trợ Đăng ký (Tinder Plus, Vàng Bạch kim) Mua hàng ứng dụng Hơn lượt thích siêu thích ngày, hồn tác lần vuốt cuối cùng, v.v Tích hợp Instagram Spotify cho phép người dùng truy cập hồ sơ Tài trợ hạt giống, v.v Kỹ sư Phát triển sản phẩm Bảo trì CNTT Hoạt động hỗ trợ khách hàng PESTLE Chính trị - Tinder phải thừa nhận số phủ giới không đồng ý với tương tác xã hội mà Tinder cung cấp ngược lại giá trị đạo đức quốc gia Ví dụ, Khalaf, H (2015) giải thích cách số quốc gia Hồi giáo không thoải mái quảng bá ứng dụng Bằng cách nhận điều này, họ nhạy cảm hiểu Tinder khơng thể thâm nhập vào thị trường đó, tiết kiệm thời gian tiền bạc cho họ Kinh tế - Tinder có sẵn cho hai nhóm người tiêu dùng: từ mười ba đến mười bảy tuổi mười tám trở lên Tinder phải tăng cường khả thu hút nhân học trẻ nhóm lớn tuổi để tiếp tục phát triển, đó, quảng cáo phải ưu tiên xem xét khía cạnh kinh tế doanh nghiệp Xã hội Công nghệ - Có thể thấy giới hẹn hị phát triển ạt với thay đổi công nghệ, nhiều người thích gặp gỡ trực tuyến trước thay cách hẹn hị thơng thường cũ kỹ hẹn hò mù quáng hẹn hò tốc độ Tinder cần phải khơi dậy bùng nổ công nghệ sử dụng làm lợi họ cách kết nối với người tiêu dùng thông qua điện thoại thông minh họ Biểu đồ cho thấy việc sử dụng điện thoại thông minh tiếp tục tăng Pháp lý - Huynh, T (2015) nói Tinder phải nhận mặt pháp lý, có số sai sót bảo mật họ dẫn đến tranh chấp pháp lý cuối an toàn khách hàng họ Những vấn đề bảo mật phải giải để giữ chân người tiêu dùng họ khuyến khích người đăng ký Mơi trường - Nhận thức đối thủ cạnh tranh bạn chìa khóa phần bạn phải hiểu lợi ích, nhược điểm họ tính khác biệt mà họ cung cấp Ví dụ, đối thủ cạnh tranh Tinder Happen, Bumble Hinge Họ cung cấp dịch vụ độc đáo hẹn cho trò chuyện bạn hoạt động chất xúc tác, phù hợp với thói quen hàng ngày bạn trận đấu bạn bè bạn bè SWOT Điểm Mạnh Hiện có thị trường lớn cho giải pháp hẹn hò cho nhiều người Tinder ứng dụng di động tiên phong tập trung vào dịch vụ hẹn hò hội giao tiếp Công ty tạo giải pháp trở thành mơ hình tương đối thành công số người dùng Ứng dụng cố gắng mở rộng cung cấp để tăng cường thống trị thị trường Hơn nữa, việc đa dạng hóa ứng dụng cho phép tiếp cận rộng rãi với sở khách hàng khám phá kênh phân phối Bên cạnh đó, cơng ty thu thập thông tin người dùng từ phương tiện truyền thông xã hội Facebook để thu thập liệu đưa kết phù hợp cho người chọn dịch vụ Dữ liệu mà công ty thu quan trọng tối đa hóa mức độ hạnh phúc khách hàng cải thiện danh mục đầu tư công ty Quan trọng nhất, tảng không tốn đơn giản cho người dùng thông thường Sự thân thiện với người dùng thu hút nhiều người dùng, khiến công ty trở thành công cụ tiếng giới Những Điểm Yếu Một lỗ hổng Tinder lỗ hổng thơng tin người dùng Ngay công ty nỗ lực để bảo vệ quyền riêng tư người dùng, có nguy liệu bị tiết lộ Tình trạng tiến thối lưỡng nan kiến thức không đầy đủ người dùng làm tăng hành vi bóc lột khó chịu người dùng Do đó, hành vi khơng phù hợp số người dùng định gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng công ty chí làm tăng khả kiện tụng người tiêu dùng, người xâm nhập vào ứng dụng Công ty đối mặt với vấn đề thu thập thông tin người dùng để hỗ trợ họ tạo trận đấu tốt hơn, điều đơi khơng dễ dàng cộng đồng trực tuyến khác người dùng thích bảo vệ thơng tin đăng nhập họ khỏi truy cập bên thứ ba Cơ hội Với công nhận tảng tốt nhất, việc sử dụng rộng rãi ứng dụng di động dịch vụ khác, công ty thiết lập vị trí đầy hứa hẹn thị trường có vị vững dịch vụ hẹn hị Trên hết, cơng ty củng cố vị mở rộng thị trường mục tiêu ngành dịch vụ khác thông qua mặt hàng đa dạng Hơn nữa, ứng dụng cải thiện sống cá nhân người cách tạo điều kiện cho công cụ nâng cao để xây dựng trải nghiệm tương tác tốt Thành tích giúp nâng cao hình ảnh sắc kinh doanh công ty Thách thức Mối đe dọa mà ứng dụng phải đối mặt cạnh tranh gay gắt, điều ngày trở nên mạnh mẽ Sự phổ biến dịch vụ hẹn hò đời ứng dụng di động gây nguy hiểm cho vị tảng Dù tốt hay tệ hơn, người dùng cố gắng sử dụng ứng dụng làm suy yếu vị cạnh tranh Tinder thị trường Hơn điều gì, cách mạng cơng nghệ làm tăng rủi ro đối thủ cạnh tranh xuất thay thế, thay buộc công ty phải rời khỏi thị trường Các phát minh đại khiến ứng dụng dịch vụ công ty thua lỗ trước công ty sử dụng công nghệ hơn, tinh vi đời năm tới • Đối tượng khách hàng, đặc điểm *Sinh viên đại học Trong giai đoạn đầu, xác định thị trường đại học thị trường khó khăn để thuyết phục người dùng sử dụng ứng dụng, vào thời điểm ứng dụng hẹn hò online vấp phải nhiều phản đối so với Trước Wolfe thực chuyến đến hội nữ sinh khắp đất nước, Tinder có 5.000 người sử dụng Khi trở lại, số tăng lên khoảng 15.000 Sự thành cơng họ có liên quan nhiều đến việc người có trãi nghiệm hẹn hị thú vị Ngày Tinder có 75 triệu người dùng độ tuổi 16-64 33 quốc gia Trong độ tuổi từ 16-24 chiếm 38%, độ tuổi từ 25-34 chiếm 45% nhóm tuổi có tỷ trọng cao Phần lớn người dùng nam giới chiếm 62%, nửa người dùng tinder người độc thân (54%), người ly hôn chiếm khoảng 3% Trong Mỹ, Brazil Anh quốc gia có số người sử dụng Tinder nhiều Ở Việt Nam, tinder lựa chọn yêu thích hệ Y (những người sinh khoảng 19811996) người dùng thành phố Tinder ứng dụng hẹn hò phổ biến Việt Nam Cụ thể, số người Việt sử dụng ứng dụng hẹn hị, có 21% sử dụng Tinder • Phân tích giai đoạn Tinder từ khởi nghiệp đến nay, thành cơng, khó khăn, thành tựu, thách thức, (cụ thể, ngắn gọn, rõ ràng, có số liệu, hình ảnh) Tinder mắt vào năm 2012, nguyên mẫu cho ứng dụng, có tên MatchBox, tạo vườn ươm khởi nghiệp Hatch Labs Sean Rad Justin Mateen Rad xác định vắng mặt tảng cho phép người dùng gặp lưu ý hệ thống “chọn tham gia kép” giảm bớt căng thẳng tương tác với người lạ Sáu tháng sau tạo ra, nguyên mẫu đổi tên thành Tinder để phù hợp với biểu tượng lửa thiết kế CCO Chris Gulczynski Sau đó, bắt đầu chiến dịch tiếp thị tích cực, liên quan đến việc tung ứng dụng nhiều sở đại học Tinder bắt đầu ứng dụng hồn tồn miễn phí, tập trung vào xây dựng tập khách hàng Đến năm 2014, có tỷ lượt truy cập ngày tương đương với 12 triệu trận đấu Quá trình kiếm tiền bắt đầu vào năm 2015 tính cao cấp dành riêng cho người dùng trả phí Doanh thu hàng năm năm 47 triệu la đến năm 2021 tăng lên 1,7 tỷ đô la Tinder trở thành phần Match Group vào năm 2017, danh mục dịch vụ hẹn hò trực tuyến phổ biến bao gồm OkCupid, Meetic, Match.com PlentyOfFish Tính đến quý năm 2020, Tinder có 6,7 triệu người đăng ký trả phí, với gần 1/5 người lớn Hoa Kỳ sử dụng dịch vụ Mức độ phổ biến tăng vọt phản ánh lĩnh vực tài – Tinder 30 ứng dụng hẹn hò mà Match Group sở hữu, chiếm 50% tổng doanh thu họ Ngoài ra, Tinder kết thúc với việc tạo tỷ đô la năm • Kế hoạch tương hay khả phát triển Tinder tới Khả phát triển: Đầu tiên dễ thấy nhất, hẹn hò nhu cầu mà có vào khoảng thời gian đời, đặc biệt giai đoạn 20-30 tuổi (cũng độ tuổi mà app hẹn hị nhắm đến nhiều nhất) Do bản, tập người dùng mục tiêu app hẹn hò lớn đổi hàng năm Các app hẹn hị khơng phải lo lắng ngày người khơng cịn nhu cầu hẹn hị, toán họ để phủ thị trường mà thơi Ngồi ra, việc kết nối người với người chuyển lên kênh online ngày nhiều, đặc biệt thời kỳ đại dịch, hội lớn cho app hẹn hò Khi việc tới địa điểm vật lý bị hạn chế, bạn độc thân, tự hỏi bạn tới đâu để tìm kiếm người phù hợp với mình? Tinder có lẽ lựa chọn tốt Dẫu với lợi trên, thách thức mơ hình app hẹn hị nhiều để xua tan lưỡng lự đầu tư vào mơ hình Cụ thể, tên dẫn đầu thị trường, ngoại trừ Bumble IPO không công khai lượng vốn gọi trước IPO, Tinder, Badoo, Tantan gọi vốn $50 triệu, $30 triệu $107 triệu (theo Crunchbase) Những số khiêm tốn với startup đạt quy mơ tồn cầu Churn rate tỷ lệ rời bỏ khách hàng sử dụng sản phẩm, tất nhiên sản phẩm mong muốn giảm Churn rate thấp Thơng thường, sản phẩm tốt Churn rate giảm Tuy nhiên với mơ hình app hẹn hị, sản phẩm tốt Churn rate cao Người dùng đến với Tinder để tìm kiếm nửa mình, rời Tinder tìm người Mơ hình app hẹn hị phải đối mặt với tiến thối lưỡng nan (dilemna): “Bạn làm tốt user bỏ đi, mà làm khơng tốt user khơng tới” Các app thiên việc xây dựng mối quan hệ ngắn hạn thay tìm “nửa đời” Tinder vượt qua tình này, nhìn chung khơng phải giá trị cốt lõi mà app hẹn hò cam kết tới người dùng So sánh mơ hình subscription tương tự, công ty SaaS thường giữ Monthly Churn rate ngưỡng 2%; Netflix, Disney+ có Monthly Churn rate 2.5% 4.3%, số với app hẹn hò lên tới 20% Xếp theo monthly active user, Tinder, Badoo, Tantan Bumble tên dẫn đầu thị trường app hẹn hò tồn cầu Kế hoạch phát triển: Nền tảng hẹn hị Tinder dự định phát triển vũ trụ ảo (Metaverse) với tên gọi Tinderverse, kế hoạch bị tạm ngừng hủy bỏ Match Group, công ty đứng sau ứng dụng hẹn hò Tinder, cho biết giảm khoản đầu tư vào metaverse, chưa đầy năm sau kế hoạch đưa Người đứng sau tham vọng CEO Renate Nyborg rời vị trí thời gian tới Đưa trải nghiệm hẹn hị lên metaverse tham vọng Nyborg đưa sau nhận chức vào tháng năm ngoái, bối cảnh giới công nghệ đổ xô phát triển cơng nghệ Nyborg dự định phát triển vũ trụ ảo có tên Tinderverse, giúp người dùng gặp gỡ tương tác, hẹn hị giới ảo Để thực hóa kế hoạch, Tinder mua lại công ty Hyperconnect, chuyên phát triển công nghệ video, AI thực tế tăng cường Tuy nhiên, theo thông báo Match Group, họ phải “tiếp tục đánh giá không gian cách cẩn thận, đồng thời cân nhắc việc phát triển tiếp kế hoạch vào giai đoạn thích hợp, hiểu rõ hội khả thành công” Đội ngũ Hyperconnect tái cấu trúc không tập trung cho metaverse Theo báo cáo kết kinh doanh, việc mua Hyperconnect khiến công ty lỗ khoảng 10 triệu USD quý II/2022 Theo nhà phân tích, hồn cảnh Tinder giống với Meta cố phát triển vũ trụ ảo Hồi tháng 5, Meta phải cắt giảm số dự án thuộc phận Reality Labs chuyên metaverse Báo cáo tài quý I/2022 cho thấy Reality Labs tiếp tục chịu khoản lỗ 2,96 tỷ USD Vì ban lãnh đạo công ty tập trung vào tối đa hóa lợi nhuận thời gian tới ... tốt Churn rate giảm Tuy nhiên với mơ hình app hẹn hị, sản phẩm tốt Churn rate cao Người dùng đến với Tinder để tìm kiếm nửa mình, rời Tinder tìm người Mơ hình app hẹn hị phải đối mặt với tiến... giới chiếm 62%, nửa người dùng tinder người độc thân (54%), người ly hôn chiếm khoảng 3% Trong Mỹ, Brazil Anh quốc gia có số người sử dụng Tinder nhiều Ở Việt Nam, tinder lựa chọn yêu thích hệ... 19811996) người dùng thành phố Tinder ứng dụng hẹn hò phổ biến Việt Nam Cụ thể, số người Việt sử dụng ứng dụng hẹn hị, có 21% sử dụng Tinder • Phân tích giai đoạn Tinder từ khởi nghiệp đến nay,