(TIỂU LUẬN) hệ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực TÍCH hợp CÔNG TY cổ PHẦN BÁNH kẹo BIBICA

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÁO CÁO CUỐI KỲ HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TÍCH HỢP CƠNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO BIBICA GVHD: Nguyễn Quốc Tuấn Lớp HP: HRM3002_45K02.5 Nhóm 6: Nguyễn Thị Hải Phượng Võ Thị Ngọc Hiệp Nguyễn Thành Triều Trần Duy Long Trần Thị Tường Vi Đà Nẵng, tháng 12 năm 2021 Mục lụ c I Giới thiệu chung tổng công ty Giới thiệu khái quát .3 Tầm nhìn/ Giá trị/ Sứ mệnh đơn vị 3 Mục tiêu/ mục đích kinh doanh & tiêu đo lường II Hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp Cơ cấu tổ chức: Hoạch định nguồn nhân lực: Quy trình kinh doanh .8 3.1 Dây chuyền sản xuất bánh kẹo 3.2 Danh mục máy dây chuyền: Phân tích cơng việc 12 Chính sách tuyển dụng 13 5.1 Mục đích, phạm vi trách nhiệm thực cơng tác tuyển dụng 13 5.2 Nội dung công tác tuyển dụng 13 Đào tạo phát triển nhân viên 16 Quản trị thành tích .17 Thù lao 18 I Giới thiệu chung tổng công ty Giới thiệu khái quát - Tên công ty: Công ty cổ phần bánh kẹo BIBICA - Tên quốc tế: BIBICA CORPORATION - Logo: - Tên giao dịch: BIBICA - Mã chứng khoán: BBC - Mã số thuế: 3600363970 - Vốn điều lệ: 154.207.820.000 đồng - Trụ sở chính: 443 Lý Thường Kiệt, phường 8, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 02839717920 - Fax: 0283971922 - Website: http://www.bibica.com.vn Năm 1990, phân xưởng kẹo nhà máy Biên Hịa - tiền thân cơng ty thành lập Năm 1998, Cơng Ty Cổ phần bánh kẹo Biên Hịa thành lập Kể từ ngày 17/01/2007, Cơng ty thức đổi tên thành "Công Ty Cổ phần Bibica" Đến năm 2001, mã cổ phiếu BBC công ty niêm yết Trung tâm giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh Tầm nhìn/ Giá trị/ Sứ mệnh đơn vị - Viễn cảnh: “Công ty bánh kẹo hàng đầu Việt Nam.” - Sứ mệnh: Mang đến lợi ích người tiêu dùng: Giá trị dinh dưỡng an tồn vệ sinh thực phẩm Mang đến lợi ích xã hội: 100 phòng học, 1000 nụ cười, 1000 suất học bổng Mục tiêu/ mục đích kinh doanh & tiêu đo lường Mục tiêu kinh doanh: - Chiến lược phát triển trung dài hạn - Chiến lược phát triển chiều sâu khẳng định vị lực đổi sáng tạo áp dụng khoa học công nghệ cao sản xuất - Chiến lược phát triển chiều rộng để sản phẩm Bibica vươn tới nơi Việt Nam biết tới rộng rãi thị trường giới Các tiêu đo lường Kết thúc năm đầy biến động, doanh thu năm Bibica đạt gần 1.219 tỷ, giảm 19% so với kỳ năm 2019 Lợi nhuận gộp Công ty đạt gần 330 tỷ đồng, tương đương biên Lợi nhuận gộp 27%, thấp so với kỳ năm ngoái số nhà máy dây chuyền Công ty bắt đầu vào hoạt động, dẫn tới tăng chi phí cố định bối cảnh việc bán hàng gặp nhiều áp lực từ thị trường Đồng thời Cơng ty tích cực có sách hỗ trợ đối tác để vượt qua khó khăn ngắn hạn từ đại dịch Covid-19 thiên tai lũ lụt Miền Trung, thơng qua nhiều chương trình hỗ trợ khuyến sản phẩm hỗ trợ nhân viên, hỗ trợ toán, dẫn tới tỷ lệ giá vốn hàng bán doanh thu tỷ lệ chi phí hoạt động doanh thu tăng Lợi nhuận sau thuế đạt 96,6 tỷ đồng, tăng nhẹ so với năm 2019 Khép lại năm 2020 vơ khó khăn, so với kế hoạch 1.800 tỷ doanh thu 88 tỷ lãi sau thuế Đại hội đồng cổ đông đề ra, Công ty hoàn thành 68% mục tiêu doanh thu vượt 10% mục tiêu lợi nhuận sau thuế - Năm nay, Bibica đặt mục tiêu doanh thu đạt 2.000 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế 100 tỷ đồng, tăng 64% 4% so với kết năm 2020 - Tuy nhiên nhiều thử thách để doanh nghiệp đạt kỳ vọng lũy kế nửa đầu năm nay, hoàn thành 26% mục tiêu doanh thu 7,6% mục tiêu lợi nhuận sau thuế II Hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp Cơ cấu tổ chức: - Đại Hội Đồng Cổ Đông quan có thẩm quyền cao nhất, định vấn đề quan trọng công ty theo Luật DN điều lệ công ty Đây quan thông qua chủ trương sách cơng ty việc phát triển, định cấu vốn, bầu quan quản lý điều hành sản xuất công ty - Hội Đồng Quản Trị quan quản lý công ty , có tồn quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi cơng ty - Ban kiểm sốt ĐHĐCĐ bầu ra, thay mặt cổ đơng kiểm sốt hoạt động kinh doanh, quản trị điều hành công ty - Tổng GĐ người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm quản lý công ty Bên cạnh cịn có phó GĐ hỗ trợ, cấu cịn chun mơn hóa đến phịng ban sau: - Khối marketing thăm dị q trình sản xuất đến tiêu thụ, thăm dò thị trường, quảng cáo, mở rộng thị trường, đưa chiến lược tiếp thị để bán nhiều sản phẩm Khối R&D QA nghiên cứu phát triển theo dõi việc thực q trình cơng nghệ đảm bảo chất lượng sản phẩm - Khối kế hoạch lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, thu nhập xử lý thông tin để xác định dự báo cung cầu bánh kẹo biến động thị trường nguyên vật liệu, thực kế hoạch, ký hợp đồng - Khối hành nhân lập mức thời gian cho loại sản phẩm, tuyển dụng lao động, phụ trách bảo hiểm, an tồn vệ sinh cơng nghiệp - Khối tài kế tốn có nhiệm vụ huy động nguồn vốn phục vụ sản xuất, kiểm soát hoạt động tài cơng ty, tổ chức hạch tốn lãi lỗ, thực nhiệm vụ giao dịch toán phân phối lợi nhuận - Hoạch định nguồn nhân lực: Cơng ty cổ phần Bibica có lực lượng đội ngũ nhân viên đơng đảo, ban lãnh đạo có tầm nhìn, khả hoạch định chiến lược, quản lý rủi ro điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả, phần lớn nhân viên có trình độ chuyên môn, tay nghề cao điểm mạnh để công ty gia tăng khả cạnh tranh với đối thủ thị trường - Tính đến cuối năm 2020, Bibica có gần 1.000 nhân viên bao gồm nhiều công ty khác Bibica nâng cao cấu trúc nhân sự phát triển cá nhân thông qua chiến lược nhân mới, nhiều chương trình đào tạo chuyên nghiệp, xây dựng nhiều hệ thống quản lý chất lượng để nâng cao lực cá nhân tập thể Nhân lực xem yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp trì tăng trưởng cao bền vững - Do đó, Bibica ln có sách quan tâm, coi trọng để có ủng hộ, cống hiến hợp tác lâu dài với người lao động, tạo điều kiện phát huy lực, đặc biệt người lao động có kinh nghiệm, trình độ - Chính sách tuyển dụng: Thống cơng khai tồn hệ thống Tuyển dụng theo nhu cầu tiêu chuẩn Ưu tiên có kinh nghiệm ngành thực phẩm tiêu dùng nhanh nguồn nhân lực địa phương Thu hút nguồn nhân lực cấp cao chuyên viên đào tạo từ nước - Chính sách đào tạo: Là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu xây dựng phát triển nhân lực Áp dụng chương trình đào tạo đa dạng: hội nhập, nghiệp vụ nâng cao tay nghề, công nghệ mới…, nội bên Chú trọng huấn luyện đào tạo qua công việc: cấp đào tạo cấp dưới, chuyên viên cấp cao/ thợ bậc cao đào tạo cấp thấp Luân chuyển nhân để đào tạo qua công việc thực tế - Chính sách quản lý phát triển nhân lực: Quản lý lao động theo quy định pháp luật nội quy, chế độ, sách công ty Xây dựng mối quan hệ lao động lành mạnh sở phát triển đoàn thể phù hợp với văn hóa cơng ty Quản lý nguồn nhân lực từ đơn vị đầu mối, phân cấp chặt chẽ có trách nhiệm Mơ tả cơng việc, quy định trách nhiệm quyền hạn đến chức danh Đề bạt, khen thưởng,đãi ngộ dựa đánh giá thái độ lực cá nhân - Chính sách lương, thưởng, chế độ phúc lợi: Đảm bảo thu nhập CBCNV cạnh tranh tương xứng với đơn vị ngành nghề, khu vực thời điểm Lương thu nhập bao gồm lương loại phụ cấp tương xứng với công sức, trách nhiệm hiệu lao động Những tập thể, cá nhân đạt thành tích tốt, xuất sắc tôn vinh, khen thưởng xứng đáng kịp thời, công khai công Chế độ khen thưởng định kỳ năm cuối năm tùy theo kết hoạt động kinh doanh - Chế độ đãi ngộ phúc lợi: Hỗ trợ trường hợp hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp Ăn trưa, nhà ở, xe đưa rước Trang bị đồng phục, bảo vệ lao động Thực khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần (quà tặng cưới hỏi, trợ cấp khó khăn, ốm đau,hiếu hỷ, học bổng, ngày quốc tế thiếu nhi…) Quyền ưu đãi mua cổ phiếu theo quy định Quy trình kinh doanh 3.1 Dây chuyền sản xuất bánh kẹo - Phạm vi sử dụng: Dây chuyền sử dụng để sản xuất kẹo mềm hai màu chất lượng cao, suất lớn, sử dụng rộng rãi ngành sản xuất thực phẩm 3.2 Danh mục máy dây chuyền: A Nồi nấu kẹo Đặc điểm máy: Thiết bị dùng chủ yếu để đường hóa nấu kẹo Hình ảnh máy: B Thiết bị nấu kẹo chân không liên tục màng siêu mỏng - Đặc điểm máy: + Cô đặc màng siêu mỏng môi trường chân không, nhiệt độ thấp thời gian ngắn + Điều khiển tự động PLC, hình cảm ứng tiếp xúc, tham số công nghệ menu hóa + Sản phẩm chính: kẹo cứng kẹo mềm có thành phần sữa cao, sữa bị đậm đặc, có lượng protein sữa cao, kẹo cứng nước hoa tươi, kẹo toffee, kẹo Thụy Sỹ - Hình ảnh máy: C Máy khuấy sục khí - Đặc điểm máy: Sục khí làm cho kẹo có độ mềm tốt - Hình ảnh máy: D - Máy đùn thành hình Đặc điểm máy: + Khoang đùn kép, đùn hai màu, động điều tốc biến tần, tự động cân nhiệt, khu vực điều khiển nhiệt, tự động cung cấp nước + Kẹo Chewing gum (bubble gum), kẹo Thuỵ sĩ (Swiss), kẹo có nhân (nougat), kẹo sữa (milk gum) sản phẩm tương tự - E - Hình ảnh máy: Đường hầm làm mát Đặc điểm máy + Động điều tốc biến tần, tự động cân nhiệt, giảm nhiệt, băng tải kéo dài + Kẹo Chewing gum (bubble gum), kẹo Thuỵ sĩ (Swiss), kẹo có nhân (nougat), kẹo sữa (milk gum) sản phẩm tương tự - F - Hình ảnh máy: Máy cắt đóng gói tự động: Đặc điểm máy: + Tất thao tác máy PLC điều khiển Sự thay đổi kích thước khởi động sản xuất nhanh chóng, phận định vị chuẩn xác, không cằn thay đổi điều chỉnh, trục thay giấy thay đổi nhanh chóng, thuận tiện + Tất phận tiếp xúc với sản phẩm chế tạo từ vật liệu khơng có tính chất độc dùng cho thực phẩm - G - Hình ảnh máy: Máy đóng gói kẹo cây: Đặc điểm máy: + Tự động phun dầu bôi trơn, dầu bôi trơn chứa mâm chứa tháo rời + Tất thao tác máy PLC điều khiển Sự thay đổi kích thước khởi động sản xuất nhanh chóng, phận định vị chuẩn xác, không cằn thay đổi điều chỉnh, trục thay giấy thay đổi nhanh chóng, thuận tiện + Tất phận tiếp xúc với sản phẩm chế tạo từ vật liệu khơng có tính chất độc dùng cho thực phẩm - H - Hình ảnh máy: Máy trộn fondant: Đặc điểm máy: + Máy dùng để trộn chất phụ liệu Fondant dùng sản xuất kẹo mềm kẹo sữa - Hình ảnh máy: Phân tích cơng việc - Điều kiện tiến hành: Công ty phải thực thủ tục xin cấp giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn vệ sinh thực phẩm theo quy định pháp luật Nhiệm vụ: Các cá nhân cần phải thực nhiệm vụ cơng việc phân cơng theo phịng ban, dây chuyền sản xuất Đảm bảo công việc diễn suôn sẻ theo tiến độ, đảm bảo chất lượng cho sản phẩm Trách nhiệm: Sản xuất cung cấp cho thị trường sản phẩm có giá trị dinh dưỡng, giá hợp lý an toàn vệ sinh thực phẩm với hệ thống quản lý ISO 22000 Kết hợp với viện dinh dưỡng quốc gia cho thị trường dòng sản phẩm cho người ăn kiêng, người bị tiểu đường Không ngừng đầu tư mở rộng sản xuất, cải tiến công nghệ sản xuất bánh kẹo kẹo mềm Hifat, bánh trung thu kiểu Nhật (Bánh WAGASHI MOCHI), dự án dây chuyền bánh nhà máy Long An vào hoạt động từ tháng 10/2019), Bánh mì tươi nhằm cung cấp cho thị trường sản phẩm chất lượng Quyền hạn: Quyền hạn giao theo chức vụ giao cho cá nhân chức vụ cá nhân nắm giữ thời gian định nên quyền hạn gắn liền với cá nhân Vì thành viên cơng ty có quyền hạn tùy theo phận đảm bảo công môi trường làm việc Họ có quyền nêu lên ý kiến, thắc mắc hay mâu thuẫn nội để Ban lãnh đạo xem xét kịp thời đưa cách giải nhằm đảm bảo quyền lợi cho cán công nhân viên, tạo môi trường làm việc lành mạnh, tránh xung đột không đáng xảy - Các phẩm chất, kỹ nhân viên cần thiết phải có để thực công việc Kiến thức: Lao động phổ thông, học vấn lớp Kỹ năng: Có khả làm loại sản phẩm Cơng ty Có kinh nghiệm làm việc năm xí nghiệp hay nhà máy sản xuất Phẩm chất đạo đức: Vui vẻ, hịa đồng với thành viên cơng ty, có tính kỷ luật cao tác phong nghề nghiệp tốt Do nhập dây chuyền sản phẩm mới, Công ty ưu tiên tuyển dụng bồi dưỡng đội ngũ cán lành nghề đặc biệt kỹ sư cơng nghệ, kỹ sư tự động hóa cơng nhân kỹ thuật Bibica ln chào đón ứng viên, người ln muốn vươn lên tài năng, trí tuệ, phẩm chất đạo đức lịng say mê cơng việc Công tác tuyển dụng để lựa chọn nhân viên công nhân chặt chẽ, tuyển dụng nhân viên, ứng viên đáp ứng tiêu chuẩn chuyên môn, yêu cầu công việc phải tham gia vòng thi tuyển vấn Đối với tuyển dụng cơng nhân lao động, ứng viên ngồi đáp ứng u cầu cơng việc cịn phải nắm kỹ quy định vệ sinh thực phẩm an toàn lao động Chính sách tuyển dụng 5.1 Mục đích, phạm vi trách nhiệm thực công tác tuyển dụng - Mục đích cơng tác tuyển dụng nhân nhằm cung cấp đội ngũ nhân có đủ số lượng đáp ứng chất lượng cho Công ty - Trách nhiệm thực chung gồm Khối hành nhân sự, Khối, Phịng, Ban, Ngành trực thuộc Cơng ty, khối HCNS chịu trách nhiệm Hội Ban Tổng giám đốc lập để thực công tác tuyển dụng nhữ đồng thường bao gồm Tổng/Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc phận có nhu cầu tuyển dụng Chuyên viên tuyển dụng thuộc K HC-NS - Công tác tuyển dụng thực cho tất chức danh, trừ chức danh HĐQT bầu Việc tuyển dụng công nhân phân xưởng sản xuất, giám sát bán hàng, đại diện bán hàng tỉnh xa bỏ qua số b tuyển dụng công ty 5.2 Nội dung công tác tuyển dụng Tháng năm 2000, Bibica vinh dự đơn vị tiêu chuẩn ngành hàng bánh kẹo Việt Nam cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn ISO 900 tổ chức BVQI Anh Quốc Do vậy, công tác tuyển dụng công ty áp dụng theo tiêu chuẩn ISO thể thành việc ban hành vận dụng Quy trình tuyển dụng Phân tích Quy trình tuyển dụng thấy cụ thể nội dung công tác Bibica Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Nhu cầu tuyển dụng nhân năm: Trước ngày 15/12 năm, Trưởng phận lập nhu cầu tuyển dụng nhân cho năm sau Việc lập nhu cầu tuyển dụng thường xem xét yếu tố: + Kết công tác nhân viên thuộc phận năm qua + Mức độ biến động nhân (nghỉ việc, thuyên chuyển) phận + Số lượng trình độ lực đội ngũ nhân + Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm tới… Trưởng phận lập nhu cầu tuyển dụng, chuyển hối hành nhân để tổng hợp Nhu cầu nhân đột xuất Trong trình hoạt động, biến động ngồi dự kiến, cần phải bổ sung nhân để đáp ứng u cầu cơng việc Trưởng phần lập đề nghị tuyển dụng để chuyển K.HC-NS xem xét trình BTGĐ duyệt (được duyệt chuyển sang bước 3) Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng năm Chuyên viên tuyển dụng - đào tạo (CVTDĐT) tập hợp phiếu nhu cầu tuyển dụng Trưởng phận gửi, xem xét, cân đối lập kế hoạch tuyển dụng năm cho tồn Cơng ty theo QT HCNS-01/BM-02 để trình Giám đốc HC-NS xem xét BTGĐ duyệt Kế hoạch tuyển dụng duyệt sở để triển khai tuyển dụng Bước 3: Tìm nguồn ứng viên Cơng ty ưu tiên xem xét tuyển nội Nếu thấy nguồn nội không đáp ứng (hoặc đáp ứng điều chuyển khó tìm nhân thay vị trí trống điều chuyển) tiến hành tuyển bên ngồi CVTDĐT tiến hành tìm nguồn ứng viên nội bên sau: Nguồn nội bộ: Xem xét liệu nhân có để tìm nhân phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn chức danh cần tuyển bổ sung Nếu đạt yêu cầu lập đề xuất thuyên chuyển cho HĐTD xem xét đánh giá trình BTGĐ điều chuyển Nguồn bên ngồi: + Hồ sơ nhân dự phòng (của đợt tuyển trước) + Ứng viên bên ngồi CBCNV Cơng ty giới thiệu + Các đơn vị cung cấp dịch vụ tuyển dụng +Quảng cáo tuyển dụng phương tiện thông tin đại chúng (báo chí, phát thanh, truyền hình… Bước 4: Tiếp nhận hồ sơ ứng viên CVTDĐT tiếp nhận hồ sơ ứng viên trực tiếp gián tiếp Nếu có thơng báo ứng viên nộp hồ sơ trụ sở Cơng ty CVTDĐT phải chuyển thơng tin hướng dẫn cho nhân viên bảo vệ tiếp nhận hồ sơ Bước 5: Sàng lọc hồ sơ ứng viên CVTDĐT đọc hồ sơ ứng viên (xem sơ yếu lý lịch, q trình cơng tác, cấp, …), đối chiếu với yêu cầu tuyển dụng (tiêu chuẩn chức danh, bảng mô tả công việc) để phân loại hồ sơ thành loại + Không đạt: Lưu lại, trả cho ứng viên có yêu cầu + Đạt yêu cầu: Mời tiếp xúc CVTDĐT xếp kế hoạch liên hệ ứng viên đạt yêu cầu (về mặt hồ sơ) vào tiếp xúc Kế hoạch tiếp xúc phải báo trước cho bảo vệ trực nhân tham gia tiếp xúc biết Trong trường hợp ứng viên chưa đủ hồ sơ phải bổ túc đủ trước nhận việc (nếu đạt yêu cầu thử việc) Bước 6: Sơ vấn, kiểm tra trắc nghiệm chuyên môn Tùy theo chức danh mà có yêu cầu kiểm tra khác nhau: bao gồm kiểm tra trắc nghiệm, trí thơng minh, vi tính viết chun mơn Đối với cơng nhân kiểm tra tay nghề thao tác kỹ thuật Ứng viên ứng tuyển vào chức danh nhân viên nghiệp vụ, cán quản lý mà không đạt yêu cầu CVTDĐT lập thư cảm ơn để gửi ứng viên Đối với trường hợp đạt yêu cầu mời vấn CVTDĐT lập thông báo lịch vấn cho bên liên quan Bước 7: Phỏng vấn Việc vấn HĐTD đảm nhận HĐTD gồm có thành viên BTGĐ (khi tuyển chức danh CBQL), đại diện K.HC-NS Trưởng phận sử dụng nhân Kết vấn ghi nhận theo biểu mẫu gửi cho ứng viên Bước 8: Tiếp nhận thư thử việc CVTDĐT lập thư mời nhận việc gửi ứng viên CVTDĐT yêu cầu ứng viên bổ sung hồ sơ (nếu hồ sơ thiếu) CVTDĐT lập hợp đồng thử việc đào tạo với nhân viên Thời gian thử việc theo quy định Luật lao động Các cán phân công hướng dẫn vào chương trình thử việc nhân viên để hướng dẫn đánh giá kết học tập nhân viên Ghi chú: Có thể có trường hợp ứng viên có kỹ nhiều kinh nghiệm q trình làm việc trước nên khơng cần phải qua thử việc Trường hợp BTGĐ định Bước 9: Đánh giá kết thử việc Hàng tuần, nhân viên báo cáo kết thử việc tuần gửi Trưởng phận xem xét đánh giá phản hồi chuyển cho CVTDĐT trình T-K.HC-NS có ý kiến Trong trình thử việc, nhân viên vi phạm nghiêm trọng Nội quy Công ty không nỗ lực học tập dẫn đến kết yếu Trưởng phận có quyền đề xuất chấm dứt thử việc Ngược lại, nhân viên nắm bắt cơng việc nhanh hồn thành tốt nhiệm vụ đề nghị ký HĐLĐ sớm Kết thúc thời gian thử việc: HĐTD tiến hành đánh giá kết thử việc nhân viên viên mới, đạt yêu cầu ký HĐLĐ thức Trường hợp đánh giá ứng viên không đạt: Tùy theo mức độ mà HĐTD định chấm dứt thử việc thoả thuận với nhân viên kéo dài thời gian thử việc Nếu kéo dài thời gian thử việc HĐTD tái đánh giá sau hết thời gian kéo dài thử việc Bước 10: Lưu hồ sơ Trong thời gian thử việc: CVTDĐT lưu hồ sơ Hết thời gian thử việc: Nhân viên đạt yêu cầu tuyển dụng nhân viên phụ trách quản trị nhân lưu hồ sơ Đào tạo phát triển nhân viên Cơng ty cổ phần Bibica có lực lượng đội ngũ nhân viên đông đảo, ban lãnh đạo có tầm nhìn, khả hoạch định chiến lược, quản lý rủi ro điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả, phần lớn nhân viên có trình độ chuyên môn, tay nghề cao điểm mạnh để công ty gia tăng khả cạnh tranh với đối thủ thị trường Bibica đánh giá “Nguồn nhân lực tài sản quý giá” Vì bibica ln nỗ lực tạo điều kiện thuận lợi để đội ngũ nhân viên phát huy hết lực tài thân Nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao trình sản xuất kinh doanh cạnh tranh thị trường, công ty thường xuyên tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho đội ngũ kỹ sư, người lao động hình thức cử cán học tập trung tâm đào tạo uy tín th người có trình độ chuyên môn cao giảng dạy công ty Luôn ln khuyến khích tạo điều kiện cho NLĐ nâng cao kiến thức, kỹ để phát triển Khuyến khích đề cao tính sáng tạo áp dụng vào thực tiễn NLĐ lắng nghe đánh giá lực, thành tích ghi nhận kịp thời, đánh giá cơng khen thưởng xứng đáng Ngồi tổ chức Hội nghị người lao động hàng năm, đối thoại trực tiếp nhân viên ban lãnh đạo để lắng nghe giải phù hợp ý kiến phản hồi từ người lao động Mở lớp đào tạo văn hóa doanh nghiệp để cơng nhân viên hiểu rõ giá trị văn hóa Cơng ty, cách ứng xử chuẩn mực công ty tạo nên gắn kết người lao động Cơng ty Quản trị thành tích Phần lớn công ty sử dụng vài loại quản trị thành tích khác Tuy nhiên nhiều cơng ty cho tiến trình quản trị thành tích họ mang lại khơng có giá trị cho tổ chức Thực tế có nhiều hệ thống đánh giá thiết kế nghèo nàn thực sơ sài Trong q trình quản trị thành tích, cần đảm bảo khía cạnh đạo đức làm cho nhân viên cảm thấy cơng xác Mục tiêu Quản trị thành tích: - Hịa hợp mục tiêu cá nhân tổ chức - Cải thiện thành tích tổ chức - Cải thiện thành tích cá nhân - Cung cấp sở cho phát triển cá nhân - Phát triển văn hóa thành tích - Quyết định gắn kết thành tích với tiền lương Đối với cơng ty BBC, việc đánh giá thành tích nhân viên thơng qua phương thức: đánh giá dựa hành vi đánh giá dựa kết Đánh giá hành vi dựa vào phương thức, hành vi bán hàng, marketing công việc sản xuất bánh kẹo xưởng sản xuất đánh giá kết dựa vào sản lượng sản xuất sản phẩm doanh thu bán hàng mối quan hệ khách hàng Để quản trị thành tích đạt mục tiêu, phương pháp đo lường thành tích phải tốt Lựa chọn phương pháp phần thiết yếu việc hoạch định hệ thống quản trị thành tích Tiêu chuẩn yêu cầu cho hệ thống quản trị thành tích tốt phù hợp chiến lược, tính hiệu lực, độ tin cậy, tính chấp nhận phản hồi cụ thể Bibica ln ln chung sức, đồng lịng với người lao động, đảm bảo ổn định việc làm đời sống NLĐ, đảm bảo tất NLĐ Bibica quan tâm, hưởng tất quyền lợi vật chất tinh thần theo quy định pháp luật, đảm bảo thực chế độ đãi ngộ, cơng bằng, minh bạch Bên cạnh sách khen thưởng để tạo thêm thành tích cho nhân viên cho cơng ty cơng ty đồng thời áp dụng hình thức phạt cá nhân, tập thể có thành tích yếu giảm lương, giảm chế độ khác… Thù lao Bình quân thu nhập đầu người ghi nhận Bibica khoảng 11 triệu/ tháng công ty chủ trương thực sách lương thưởng dựa hiệu cơng việc người Đối với Quản trị viên (QTV) nhân viên gián tiếp phục vụ áp dụng trả lương theo hiệu cơng việc (KPI) Trong QTV KPI chiếm 40%, nhân viên KPI chiếm 20% Các tiêu KPI gắn với hiệu hoạt động Cơng ty, gồm nhóm sau: Nhóm tiêu KPI liên quan đến tiêu chung Công ty gồm Doanh số, lợi nhuận, giá vốn sản xuất; Nhóm tiêu KPI cơng việc liên quan đến cơng việc cụ thể cá nhân; Nhóm KPI cơng việc trưởng đơn vị giao trực tiếp; Đối với công nhân viên trực tiếp sản xuất từ cấp trưởng ca sản xuất trở xuống áp dụng sách lương theo đơn giá sản phẩm Lương sản phẩm tính theo chuyền/ phân xưởng sở sản lượng sản xuất tháng đơn giá sản phẩm công ty ban hành; Đối với nhân bốc xếp hàng hóa, vật tư NM/Cty thành viên, áp dụng sách lương theo đơn giá bốc xếp Lương bốc xếp tính sở khối lượng bốc dỡ đơn giá bốc xếp Công ty ban hành Bên cạnh Bibica thực chế độ nghỉ phép sách cho người lao động theo quy định pháp luật lao động hành Đối với công nhân viên, công ty đảm bảo chế độ sách tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp Tổ chức cơng đồn cơng ty hoạt động mạnh mẽ Đây tổ chức đại diện để bảo vệ quyền lợi cho người lao động với hoạt động: giúp đỡ thành viên khó khăn; thăm hỏi nhân viên người thân ốm đau, Để đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng người lao động phận hoạt động hiệu để nâng cao suất lao động, công ty thường xuyên tổ chức đợt thi đua, khen thưởng nhằm tôn vinh cá nhân có thành tích kinh doanh xuất sắc, vượt kế hoạch tiêu đề cách thăng chức hay tăng lương Thưởng cá nhân Thưởng vào ngày lễ lớn năm, sinh nhật công ty từ 500.000-2.000.000 đồng/lễ) tặng sản phẩm công ty Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14, thưởng hoàn thành kế hoạch năm…, tùy vào hiệu sản xuất kinh doanh công ty… Chế độ du lịch năm, tặng quà vào ngày sinh nhật… Có chế độ phụ cấp chuyên cần nhân viên có thâm niên năm Thưởng tập thể: Đưa mức thưởng, tiêu chí đánh giá để đơn vị tự phấn đấu gồm: chấp hành nội quy, thực ISO, 5S kiến nghị đề xuất tiết kiệm, hợp lý hoá sản xuất nâng cao hiệu quản lý Tuy nhiên, nghiệp vụ quản lý nhân chưa chuyên nghiệp, tỷ lệ nhân viên bỏ việc cao, chế độ đãi ngộ chưa thật thoả đáng Vì vậy, công ty cần quan tâm nhiều đến công tác quản lý nhân sự, chế độ lương, thưởng…để nhân viên gắn bó lâu dài cơng ty đạt thành công tương lai TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.bibica.com.vn/ http://www.bibica.com.vn/quan-he-co-dong/bao-cao-tai-chinh-451 ... chuẩn mực công ty tạo nên gắn kết người lao động Công ty Quản trị thành tích Phần lớn cơng ty sử dụng vài loại quản trị thành tích khác Tuy nhiên nhiều công ty cho tiến trình quản trị thành tích họ... triển nhân viên 16 Quản trị thành tích .17 Thù lao 18 I Giới thiệu chung tổng công ty Giới thiệu khái quát - Tên công ty: Công ty cổ phần bánh kẹo BIBICA. .. sau thuế II Hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp Cơ cấu tổ chức: - Đại Hội Đồng Cổ Đông quan có thẩm quyền cao nhất, định vấn đề quan trọng công ty theo Luật DN điều lệ công ty Đây quan