Luận văn Quản lý rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Nghệ An trình bày lý luận chung về rủi ro tác nghiệp và quản lý rủi ro tác nghiệp trong ngân hàng thương mại; thực trạng công tác quản lý rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Nghệ An; giải pháp nâng cao công tác quản lý rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Nghệ An.