ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN ô TÔ TOYOTA

lOMoARcPSD|9242611 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTIC VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ~~~~~~*~~~~~~ BÀI THI CUỐI KỲ ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CƠNG TY CỔ PHẦN Ơ TƠ TOYOTA Nhóm sinh viên : Lê Ngọc Phương Ngân – 22005708 Quách Thị Hiền Trang - 22011574 Nguyễn Ngọc Báu - 22004434 Nguyễn Thùy Trang - 22011730 Huỳnh Ngọc Tú – 22008083 Nguyễn Sỹ Hoàng - 22000060 TP.HCM – 2022 Trang |1 lOMoARcPSD|9242611 MỤC LỤC MỤC LỤC TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA NGÀNH Ô TÔ 2.1 Các yếu tố định nhu cầu ngành 2.2 Mô hình tác động Porter 2.3 Bối cảnh cạnh tranh ngành 2.4 Đối thủ cạnh tranh 2.5 Các yếu tố thành cơng ngành MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA TOYOTA 3.1 Năng lực cốt lõi 3.2 Năng lực riêng biệt 3.3 Phân tích SWOT 3.4 Mơ hình VRIO 10 3.5 Nỗ lực Toyota kinh tế 17 KẾT LUẬN 17 Tài liệu tham khảo: 18 Trang |2 lOMoARcPSD|9242611 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY Được thành lập vào năm 1937, Toyota Motor Corporation công ty Nhật Bản chuyên thiết kế, sản xuất, lắp ráp bán xe du lịch, xe tải nhỏ, xe thương mại phận phụ tùng liên quan chủ yếu Nhật Bản, Bắc Mỹ, Châu Âu Châu Á Các thương hiệu bao gồm Toyota, Lexus, Daihatsu Hino Toyota Motor Corporation nhà sản xuất ô tô hàng đầu công ty lớn thứ tám giới Tính đến tháng năm 2022, doanh thu hàng năm Toyota Motor Corporation 2.300 tỷ n MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA NGÀNH Ơ TÔ 2.1 Các yếu tố định nhu cầu ngành Nhu cầu tơ tồn giới gắn liền với giá xe, thu nhập khả dụng bình quân đầu người, giá nhiên liệu đổi sản phẩm Về phía nguồn cung, giá xe xuất phát từ chi phí vật liệu thiết bị, với giá thép nhựa cao làm tăng chi phí mua nhà sản xuất cuối giá bán lẻ Trong năm qua, nhà sản xuất ô tô phải đối mặt với giá thép nhựa cao, khiến chi phí sản xuất giá thành sản phẩm tăng cao Về phía cầu, bình qn đầu người, thu nhập khả dụng xác định khả chi trả người tiêu dùng Khi thu nhập tăng lên, xu hướng mua xe có động tăng lên chúng có giá phải Khuyến khích sử dụng để tạo doanh số bán hàng thời kỳ kinh tế tăng trưởng thấp Trong năm qua, số lượng công ty tài trợ ô tô thành lập BRIC tăng lên đáng kể Điều dẫn đến số lượng phạm vi cho vay mua tơ ngày tăng, góp phần thúc đẩy nhu cầu ngành tăng mạnh Ở nước phát triển, chất lượng tổng thể cải thiện hầu hết nhà sản xuất khiến người mua cảm thấy thoải mái việc sử dụng giá để phân biệt sản phẩm tương tự Người tiêu dùng ngày thông báo tốt chi phí thực tế xe có khả chấp nhận mức tăng giá lớn hàng năm Trong thời đại lạm phát thấp, khách hàng quen thuộc với thơng tin chi phí đại lý từ ấn phẩm tiêu dùng internet trở nên khôn ngoan đàm phán mua xe Bằng cách này, nhận thức người tiêu dùng khả tiếp cận thơng tin xác định nhu cầu Biến động giá nhiên liệu nhìn chung ảnh hưởng đến nhu cầu loại xe Trong thời kỳ giá nhiên liệu cao, nhu cầu sử dụng loại xe tiết kiệm nhiên liệu Trong năm qua, giá nhiên liệu ngày tăng cao, điều khuyến khích việc áp dụng mẫu xe hybrid mẫu xe tiết kiệm nhiên liệu khác Ví dụ, nhà sản xuất ô tô Nhật Bản cung cấp loại xe tiết kiệm nhiên liệu chiếm thị phần từ nhà sản xuất xe lớn suốt nửa cuối thập kỷ qua Cuối cùng, đổi sản phẩm thúc đẩy nhu cầu, đặc biệt phương tiện tiết kiệm nhiên liệu xe hybrid mẫu xe điện Một mẫu xe tiết kiệm nhiên liệu có nhiều khả người tiêu dùng sẵn sàng đầu tư trả trước cho xe để tiết kiệm chi phí nhiên liệu q trình sử dụng Trang |3 lOMoARcPSD|9242611 2.2 Mơ hình tác động Porter Mối đe dọa mục nhập (Weak): • u cầu số vốn lớn • Có thể có trả đũa cao từ cơng ty tại, công ty tham gia mang lại sản phẩm ý tưởng sáng tạo cho ngành • Một số rào cản pháp lý bảo vệ công ty khỏi người tham gia • Tất cơng ty tơ tạo dựng hình ảnh uy tín thương hiệu • Sản phẩm chủ yếu khác biệt thiết kế chất lượng kỹ thuật • Người tham gia dễ dàng tiếp cận nhà cung cấp nhà phân phối • Rất khó đạt hiệu kinh tế theo quy mô cơng ty nhỏ • Các phủ thường bảo vệ thị trường nội địa họ cách đưa mức thuế nhập cao Sức mạnh nhà cung cấp (Weak): • Số lượng lớn nhà cung cấp • Một số nhà cung cấp lớn hầu hết nhỏ • Các cơng ty sử dụng loại vật liệu khác (sử dụng kim loại thay kim loại khác) mức độ (nhựa thay kim loại) • Các tài liệu tiếp cận rộng rãi • Các nhà cung cấp không gây mối đe dọa việc tích hợp chuyển tiếp Sức mạnh người mua (Strong): • Có nhiều người mua • Hầu hết người mua cá nhân mua ô tơ, cơng ty phủ thường mua đội xe lớn mặc để có giá thấp • Người mua khơng nhiều chi phí chuyển sang thương hiệu phương tiện khác bắt đầu sử dụng loại phương tiện giao thơng khác • Người mua dễ dàng chọn thương hiệu xe thay • Người mua nhạy cảm với giá định họ thường dựa giá xe • Người mua khơng đe dọa tích hợp ngược Trang |4 lOMoARcPSD|9242611 Đe doạ hàng thay (Weak): • Có nhiều loại phương tiện giao thông thay thế, chẳng hạn xe đạp, xe máy, xe lửa, xe buýt máy bay • Sản phẩm thay mang lại tiện lợi • Các loại hình vận chuyển thay ln có chi phí thấp thân thiện với môi trường Đối thủ cạnh tranh (Very Strong): • Số lượng đối thủ cạnh tranh vừa phải • Nếu cơng ty định rời bỏ ngành cơng nghiệp, phải gánh chịu tổn thất lớn, hầu hết thời gian phá sản lại ngành cơng nghiệp tơ suốt đời • Ngành cơng nghiệp lớn trưởng thành • Quy mơ công ty cạnh tranh khác họ thường cạnh tranh cho phân khúc người tiêu dùng khác • Khách hàng trung thành với thương hiệu họ • Có mối đe dọa vừa phải việc bị đối thủ cạnh tranh mua lại 2.3 Bối cảnh cạnh tranh ngành Mức độ tập trung thị phần ngành thấp Ngành công nghiệp coi có mức độ tập trung thấp bốn nhà sản xuất tơ lớn ước tính chiếm khoảng 1/3 doanh thu toàn cầu 2.4 Đối thủ cạnh tranh Telsa (10,2%), Volkswagen (9,6%), General Motors (6,9%), Ford (5,6%), Các hãng khác (67,7%) 2.5 Các yếu tố thành cơng ngành • Linh hoạt việc xác định chi tiêu: Kiểm sốt chi phí liên quan đến nhân viên, chẳng hạn chi phí y tế lương hưu, làm cho nhà sản xuất nước phát triển trở nên cạnh tranh • Thiết lập thị trường xuất khẩu: Phát triển thị trường xuất giúp loại bỏ suy thoái thị trường nước • Sử dụng phương pháp làm việc hiệu nhất: Quan hệ lao động tốt thông qua lực lượng lao động có động lực giúp giảm thiểu tranh chấp lao động Trang |5 lOMoARcPSD|9242611 • Kiểm sốt chi phí hiệu quả: Mối quan hệ chặt chẽ với nhà cung cấp kênh phân phối tốt giúp kiểm sốt chi phí • Tiếp cận với công nghệ kỹ thuật nhất, hiệu nhất: Ngành cơng nghiệp có tính cạnh tranh cao, doanh nghiệp cần có lợi cạnh tranh cơng nghệ • Sử dụng cơng suất tối ưu: Yêu cầu sử dụng nhà máy cao để thành công nhà máy sản xuất ô tơ xe có động hạng nhẹ đại MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA TOYOTA 3.1 Năng lực cốt lõi Năng lực cốt lõi Toyota Motor Corporation khả sản xuất ô tô có chất lượng tuyệt vời với giá tốt nhất, mang lại giá trị đồng tiền cho khách hàng Năng lực cốt lõi chất lượng thực tiễn sản xuất đổi Khía cạnh chất lượng sản phẩm Toyota cách mạng hóa tơ q khứ tất công ty ô tô phải cố gắng nâng cao chất lượng sản phẩm Nó tảng chiến lược dẫn đầu chi phí mà cơng ty theo đuổi 3.2 Năng lực riêng biệt Năng lực đặc biệt Toyota hệ thống sản xuất gọi “Hệ thống sản xuất Toyota” TPS TPS dựa khái niệm Sản xuất Tinh gọn Khái niệm bao gồm thực hành đổi Just in Time, Kaizen Six Sigma, v.v Toyota làm việc không mệt mỏi nhiều năm để thiết lập lực đặc biệt Không nhà sản xuất ô tô khác làm Toyota Năng lực khác biệt dẫn đến lợi cạnh tranh mang lại cho Toyota thương hiệu bền vững vị trí dẫn đầu thị trường 3.3 Phân tích SWOT Điểm mạnh: Phương thức Toyota : Hoạt động Toyota tuân theo nguyên tắc cải tiến liên tục tôn trọng người Những nguyên tắc thúc đẩy suất thúc đẩy đổi Họ truyền cảm hứng cho khái niệm quản lý tinh gọn Trong nhiều thập kỷ, nguyên tắc hình thành nên sức mạnh cốt lõi Toyota Bằng sáng chế pin nhiên liệu: Các công ty ô tô theo đuổi tầm nhìn phương tiện khơng phát thải thơng qua hai cơng nghệ - pin nhiên liệu hydro xe điện Toyota sở hữu khoảng 5.680 sáng chế toàn cầu liên quan đến pin nhiên liệu hydro Những sáng chế giúp Toyota có vị trí vững thị trường xe khơng phát thải Trang |6 lOMoARcPSD|9242611 Bộ pin thể rắn : Ngoài pin nhiên liệu, Toyota tích cực nghiên cứu phát triển công nghệ cho xe điện Toyota mắt loại pin thể rắn mang tính cách mạng vào năm 2021 Công ty tuyên bố pin mở rộng phạm vi EV tối đa lên 500 km lần sạc Ngồi ra, sạc từ đến 100% 10 phút Điều ấn tượng - Toyota phát triển công nghệ trước thời hạn năm Lai : Trong Toyota phát triển lực xe lượng sạch, củng cố vị xe hybrid Toyota tạo số xe xanh đáng tin cậy thị trường Cho đến phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch loại bỏ, mẫu xe hybrid Toyota lựa chọn hấp dẫn cho người mua có ý thức môi trường Hiệu suất cổ phiếu mạnh : Suy thoái kinh tế đại dịch gây ảnh hưởng nặng nề đến nhà sản xuất ô tô Mặc dù vậy, cổ phiếu Toyota tốt hầu hết nhà sản xuất xe Trong cổ phiếu General Motors giảm 64% từ đỉnh xuống đáy, cổ phiếu Toyota giảm 15% Điều cho thấy khả phục hồi công ty Trong số điểm mạnh này, lý khiến Toyota thành công công ty cam kết cải tiến liên tục Tất điểm mạnh khác bắt nguồn từ điểm mạnh cốt lõi Những điểm yếu: Thu hồi sản phẩm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu: Mặc dù Toyota đặt tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng, thiết kế sản xuất khơng hồn hảo Ví dụ, đầu năm nay, Toyota thu hồi 700.000 xe lỗi bơm nhiên liệu Những tình làm giảm lòng tin người thương hiệu làm thiện chí hàng thập kỷ Đình cơng : Việc tn thủ tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt đồng thời trì suất lợi nhuận cao đơi khiến việc quản lý gặp khó khăn với lao động Gần đây, công nhân nhà máy sản xuất Toyota Ấn Độ đình cơng vấn đề lao động Những vấn đề làm suy yếu khả công ty việc đáp ứng nhu cầu thị trường Hệ thống phân cấp cứng nhắc : Toyota tuân theo hệ thống phân cấp cứng nhắc, nơi đơn đặt hàng lưu chuyển theo hướng - từ xuống Hệ thống phân cấp cứng nhắc cho phép kiểm sốt tốt hơn, làm cản trở sáng tạo tính linh hoạt Sự diện phần toàn cầu : Toyota có doanh số bán hàng mạnh mẽ Mỹ, Châu Âu Nhật Bản Tuy nhiên, khơng tự hào số liệu bán hàng tương tự Châu Phi, Nam Mỹ Trung Đông Để Toyota trở thành cơng ty tồn cầu thực sự, khơng thể để khu vực chưa khám phá Trang |7 lOMoARcPSD|9242611 Khoảng cách công nghệ : Đối với công nghệ tương lai, Toyota bắt kịp Tesla Trong lần lật lại Tesla Model 3, kỹ sư tìm cơng nghệ Tesla trước Toyota Volkswagen năm Điểm độc đáo Toyota khả học hỏi từ điểm yếu trở nên mạnh mẽ hết Về mặt đó, điểm yếu trình bày mang lại cho Toyota lợi lớn họ khắc phục chúng Những hội: Dự án ô tô bay : Công ty khởi nghiệp SkyDrive Nhật Bản thực thành công chuyến bay thử nghiệm có người lái ô tô bay Toyota công ty ủng hộ SkyDrive Mặc dù SkyDrive phải vượt qua nhiều rào cản công nghệ quy định, Toyota tin khoản đầu tư họ vào công ty thành cơng Ơ tơ thơng minh : Toyota nghiên cứu hệ thống tự lái Guardian Chauffeur Các hệ thống nhằm mục đích làm cho việc lái xe trở nên an toàn thuận tiện cho người chưa đủ kinh nghiệm lái xe (Người giám hộ) lái xe tuổi già (Chauffeur) Toyota không thị trường phản ứng với tùy chọn tự lái hãng Tuy nhiên, với việc công nghệ lĩnh vực hướng tới thuận tiện dễ dàng, kế hoạch Toyota xe tự hành kế hoạch thông minh Công nghệ đám mây AI : Nhiều lĩnh vực tận dụng kết hợp công nghệ dựa đám mây AI để cải thiện cách thức phục vụ khách hàng Cơng nghệ đám mây dựa tô tăng trưởng mức 19,88% dự kiến chạm mức gần 70 tỷ USD vào năm 2022 Vì vậy, đám mây AI hội quan trọng mà Toyota nên tìm cách tận dụng Dữ liệu lớn : Các nhà sản xuất ô tô sử dụng liệu xe tạo theo cách thú vị bảo trì dự đốn, bảo hiểm dựa việc sử dụng lái xe tự động Là nhà sản xuất xe lớn giới, Toyota ngồi mỏ vàng liệu Lợi lớn Toyota ngân sách dành cho nghiên cứu phát triển Năm nay, Toyota có kế hoạch chi 13 tỷ USD cho R&D Ngân sách cho phép Toyota đầu tư vào công nghệ tương lai mang lại lợi cho công ty giới công nghệ Những đe dọa: Brexit : Chỉ vài ngày để Vương quốc Anh đàm phán thỏa thuận thương mại với EU, Brexit khơng có thỏa thuận khiến chi phí tơ nhập tăng thêm 10% Trang |8 lOMoARcPSD|9242611 Ngoài ra, thuế quan tăng tác động tiêu cực đến nhà máy sản xuất ô tô Toyota Anh Theo sau Tesla : Toyota nhà sản xuất xe lớn giới Nhưng, khơng phải giá trị nhất; Tesla nhà sản xuất ô tô đánh giá cao Tại thời điểm viết này, vốn hóa thị trường Tesla cao 175% so với Toyota Mặc dù Chủ tịch Toyota bác bỏ Tesla khơng phải công ty ô tô “thực sự”, Tesla chắn tạo cho Toyota cạnh tranh gay gắt công nghệ hậu nhiên liệu hóa thạch Hạn chế COVID-19 : Nhật Bản, Mỹ Châu Âu chiếm 66% doanh số Toyota Đại dịch ảnh hưởng nghiêm trọng đến khu vực Các biện pháp ngăn chặn lây lan vi rút gây suy thoái kinh tế thất nghiệp Cho đến phủ quản lý vắc-xin quy mơ lớn, COVID-19 tiếp tục đe dọa tăng trưởng Toyota Khủng hoảng kinh tế : Trong quý 2, lợi nhuận Toyota giảm 74% Trong tuyên bố mà Toyota đưa ra, công ty hy vọng yếu tiếp tục ảnh hưởng đến hiệu suất tương lai gần Cạnh tranh : Các đối thủ Toyota Tesla Volkswagen sánh bước Toyota Toyota không đủ khả để trượt Rút lui địn chí mạng Ví dụ, nhà đầu tư mạo hiểm cho biết đánh giá Tesla tăng lên nghìn tỷ USD ba năm tới Toyota làm để phù hợp với tăng trưởng này? Trong số mối đe dọa này, mối đe dọa đáng kể mối đe dọa mà đối thủ cạnh tranh gây Các vấn đề phát sinh từ đại dịch giải vài năm Nhưng đối thủ cạnh tranh lớn Toyota - Tesla Volkswagen - lại Nếu có điều gì, cạnh tranh ngày gay gắt Kết luận: 90 năm tận tâm theo đuổi xuất sắc đưa Toyota lên vị trí hàng đầu ngành cơng nghiệp ô tô Là công ty dẫn đầu sản xuất, bán hàng nghiên cứu, Toyota đóng vai trò quan trọng việc thu hẹp khoảng cách kỷ nguyên nhiên liệu hóa thạch kỷ nguyên lượng Triết lý hoạt động công ty - Phương thức Toyota - mạnh lớn công ty Và lời hứa tương lai hội lớn Tuy nhiên, với cốt lõi tổ chức truyền thống, liệu hệ thống phân cấp cứng nhắc Toyota có cho phép thích ứng với tương lai mới? Ngoài ra, Toyota xử lý trước vươn lên nhanh chóng Tesla? Thời gian trả lời liệu Toyota có vượt qua điểm yếu mối đe dọa hay không Trang |9 lOMoARcPSD|9242611 3.4 Mơ hình VRIO Valuable (Có giá trị): Hình ảnh thương hiệu trách nhiệm xã hội Toyota có chức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xác định Toyota thường xuyên tham gia vào hoạt động trách nhiệm xã hội minh bạch hóa chúng Tất bên liên quan thừa nhận hoạt động công ty hành động trách nhiệm xã hội thông qua tài liệu thức bao gồm báo cáo hàng năm trang web Tham gia vào hoạt động CSR cho phép Toyota xây dựng lực thay - tham gia chiến lược cho CSR tích hợp với mục tiêu kinh doanh rộng lớn phát triển cách chiến lược Hình ảnh thương hiệu Hình ảnh thương hiệu Toyota có tính tồn vẹn thương hiệu cao Hình ảnh thương hiệu phát triển thời gian dài, qua nỗ lực không ngừng đưa sản phẩm chất lượng Toyota Hình ảnh thương hiệu đại diện cho tin cậy trung thực Toyota Hình ảnh thương hiệu nguồn lực Toyota, bị bắt chước người chơi khác, thay họ Thương hiệu đánh giá Thương hiệu Toyota nhận diện thương hiệu cao Sự công nhận thương hiệu kết trực tiếp tính tồn vẹn thương hiệu cao giá trị thương hiệu tích cực Sự cơng nhận thương hiệu cao không quan trọng doanh số bán hàng mà giá trị cơng ty Hình ảnh thương hiệu kết đầu tư thương hiệu lâu dài thay công ty khác ngành Mối quan hệ với nhà cung cấp Toyota đánh giá cao toàn cầu nhờ hệ thống phân phối Công ty cung cấp thành công sản phẩm làm cho chúng trở nên dễ tiếp cận quốc gia không tồn đơn vị vận hành T r a n g | 10 lOMoARcPSD|9242611 Điều thực thông qua hệ thống phân phối hiệu cao công ty cung cấp sản phẩm toàn cầu Mối quan hệ công ty với đại lý nhà cung cấp đặc biệt chặt chẽ dựa tiêu chuẩn tiêu chí tuân thủ nghiêm ngặt Đây nguồn lực quý giá cho công ty cho phép Công ty Toyota khai thác thêm hội khu vực quốc gia khác toàn cầu Xu hướng đổi Toyota sáng tạo dịch vụ cung cấp sản phẩm Sự đổi mở rộng sang lĩnh vực chức khác công ty tiếp thị Sự đổi hữu ích việc làm cho quy trình hiệu cho cơng ty Điều cho phép cơng ty giảm chi phí hoạt động đạt hiệu kinh tế theo quy mơ Do đó, xu hướng đổi nguồn lực quý giá cho công ty giúp công ty điều hướng mối đe dọa môi trường cách hiệu hưởng lợi từ hội có mơi trường Khả huy động vốn Toyota tập đoàn lớn Cơng ty huy động vốn chủ sở hữu thông qua nguồn nội Khả huy động vốn nội đóng vai trị quan trọng kế hoạch mở rộng đa dạng hóa cơng ty Khả cho phép công ty tham gia vào hoạt động mua bán sáp nhập, làm giảm cạnh tranh thị trường Toyota tăng cường thâm nhập thị trường tiếp cận thị trường thông qua khả huy động vốn Khả huy động vốn điều quan trọng để cơng ty tận dụng hội tiềm thị trường Rare (Sự khan hiếm): Sự diện quốc tế Toyota có diện toàn cầu hoạt động nhiều quốc gia khu vực Sự diện toàn cầu cho phép Toyota xây dựng sở người tiêu dùng mở rộng kiếm doanh thu qua nhiều khu vực T r a n g | 11 lOMoARcPSD|9242611 Điều mang lại cho công ty không sức mạnh tài cao mà cịn tăng khả tiếp xúc văn hóa cơng nhận quốc tế Di sản kinh nghiệm toàn cầu nguồn lực có cho phép Toyota nâng cao Kỹ giải vấn đề Toyota thúc đẩy văn hóa tổ chức giải vấn đề nhân viên quản lý Điều cho phép làm việc theo nhóm, sáng tạo đổi cao cơng ty Đổi đến lượt dẫn đến khả cạnh tranh cao hơn, dẫn đến lợi cạnh tranh lợi ích cho cơng ty thị trường ngắn hạn dài hạn Do đó, lực có cơng ty cho phép công ty tránh xa mối đe dọa tiềm ẩn hưởng lợi từ hội Đặc điểm nhận rủi ro Toyota cho thấy xu hướng cao việc chấp nhận rủi ro tính tốn hướng dẫn Khả quan trọng cơng ty để phát triển mở rộng - đặc biệt khu vực quốc gia không xác định Chức đánh giá rủi ro Toyota mạnh cho phép công ty xác định hội tiềm thực hành động bước có hướng dẫn để thu lợi từ Do đó, khả chấp nhận rủi ro khía cạnh lực quan trọng để tăng trưởng kinh doanh Toyota Khả chấp nhận Toyota có hoạt động tồn cầu diện tồn cầu Do đó, cơng ty có khả tiếp xúc nhiều với văn hóa tồn cầu chuẩn mực giá trị xã hội khác Là tập đoàn toàn cầu người khổng lồ, cơng ty thể khả thích ứng cao với văn hóa khác thơng qua việc tham gia vào hoạt động địa hóa truyền thông tiếp thị - chức quản lý khác Nội địa hóa quan trọng để công ty thâm nhập vào thị trường địa phương khác Tuy nhiên, việc địa hóa thường hướng dẫn chiến lược tồn cầu tiêu chuẩn hóa để giúp chức quản lý khác thực cách tối ưu T r a n g | 12 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Khả thích ứng với văn hóa khu vực mơi trường bên ngồi khác Toyota nguồn lực quý cho phép công ty thâm nhập cao hơn, cải thiện khả tiếp cận, thu hồi brad mạnh mẽ khả hiển thị lớn Inimitable (Khó bắt chước): Cung cấp sản phẩm chất lượng Toyota cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho người tiêu dùng nguồn thu hút thương hiệu Chất lượng cao quán dẫn đến việc mua nhiều lần tăng tiêu thụ sản phẩm Toyota Đây nguồn lực bắt chước cơng ty chất lượng cao dự đốn cụ thể biết nội ban lãnh đạo cao cơng ty Vị trí cửa hàng / vị trí cửa hàng Toyota hoạt động thông qua nhiều cửa hàng quốc gia khu vực khác Tất nơi Toyota cung cấp sản phẩm dễ dàng tiếp cận cung cấp khả hiển thị cao cho ban nhạc Người tiêu dùng dễ dàng mua dịch vụ sản phẩm Toyota tất quốc gia khu vực mà Toyota hoạt động Truyền thông tiếp thị Toyota sử dụng chiến lược truyền thông tiếp thị để tạo mức tiêu thụ cao Trọng tâm chiến lược doanh nghiệp bao bọc văn hóa tổ chức tầm nhìn kinh doanh lãnh đạo chiến lược - điều bắt chước Do đó, truyền thơng tiếp thị cho cơng ty nguồn lực bắt chước cho phép thương hiệu trì lợi cạnh tranh lâu dài trường quốc tế Giá cạnh tranh Toyota có lực sản xuất hiệu hoạt động với quy mơ kinh tế Cơng ty kiểm sốt chi phí hoạt động đạt thông qua việc mở rộng nhu cầu qn Cơng ty tích hợp cơng nghệ để giảm thiểu chi phí, cải tiến quy trình hoạt động nội Chức tiết kiệm chi phí cho phép Toyota liên tục trì mức giá cạnh tranh so với đối thủ T r a n g | 13 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Đây nguồn lực bắt chước cho Toyota Trải nghiệm khách hàng Toyota cung cấp trải nghiệm khách hàng độc đáo cho khách hàng Công ty mang đến cho khách hàng mức độ gắn kết thương hiệu cao với trải nghiệm đáng nhớ phù hợp với nhóm mục tiêu Cơng ty tương tác với khách hàng nhiều điểm tiếp xúc cung cấp trải nghiệm toàn diện dẫn đến việc khách hàng muốn mua hàng lặp lại Sự tương tác trải nghiệm thương hiệu khách hàng Toyota mở rộng việc cung cấp sản phẩm bản, phát triển thành việc cung cấp thu hút người tiêu dùng cách tạo nội dung phù hợp cho phép thương hiệu tăng giá trị Do đó, lợi khơng thể thay Toyota Organized (Có tổ chức): Sức mạnh tài Toyota có sức mạnh tài đáng kể bên cạnh sức mạnh thương hiệu Sức mạnh tài hỗ trợ cơng ty khám phá hội phát triển mắt sản phẩm Sức mạnh tài quan trọng việc cho phép công ty đánh giá hoạt động mua bán sáp nhập tiềm để đạt lợi cạnh tranh Sức mạnh tài nguồn giá trị cho công ty việc giúp công ty tập trung vào việc đổi việc cung cấp sản phẩm trì chất lượng quán quốc gia khác nơi công ty hoạt động Sức mạnh tài có giá trị hỗ trợ hệ thống phân phối rộng lớn quản lý tốt công ty Sức mạnh tài đặc biệt quan trọng Toyota việc cho phép Toyota thực hóa khả hội – Tích hợp tiến cơng nghệ Những tiến cơng nghệ tích hợp Toyota nguồn lực quan trọng để phát triển lợi cạnh tranh Sự tiến công nghệ cho phép Toyota trì hiệu suất hiệu quy trình kinh doanh hoạt động khác T r a n g | 14 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Sự tiến tích hợp công nghệ cho phép công ty quản lý trơn tru hoạt động toàn cầu, điều quan trọng trì quản lý hậu cần hiệu Những tiến cơng nghệ tích hợp có hệ thống lực cho phép Toyota xây dựng lợi cạnh tranh lâu dài trước đối thủ cạnh tranh Đào tạo nhân viên Cơng ty cung cấp khóa đào tạo nội cụ thể cho vai trị cơng việc khác thiết kế công việc cho nhân viên để giúp họ đạt trách nhiệm cơng việc mong muốn Chương trình đào tạo cơng ty cung cấp giúp cải thiện cá nhân không vai trị cơng việc phát triển nghề nghiệp mà hướng tới trưởng thành phát triển cá nhân Việc đào tạo đầu tư công ty vào cá nhân dẫn đến cam kết mạnh mẽ tổ chức lực có giá trị việc cho phép Toyota hưởng lợi thông qua lực lượng lao động mạnh mẽ tận tâm Đầu tư vào nghiên cứu phát triển Toyota đầu tư đáng kể vào nghiên cứu phát triển Chức nghiên cứu phát triển Toyota cho phép bắt kịp xu hướng thị trường hành vi người tiêu dùng Với kiến thức thay đổi thị hiếu sở thích người tiêu dùng, Cơng ty Toyota sử dụng chức nghiên cứu phát triển để phát triển dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị hiếu thay đổi Đầu tư vào R&D rõ ràng tập trung nguồn lực Công ty Coca Cola, cho phép doanh nghiệp trì tập trung cạnh tranh khai thác nguồn lực khác cách hiệu Các kênh phân phối Một sức mạnh nguồn lực lớn mà Cơng ty Toyota hưởng quyền kiểm sốt phát triển kênh phân phối Hệ thống phân phối công ty chuỗi cung ứng bao gồm số kênh phân phối khác - dựa đại lý đại lý, đồng thời công ty sở hữu kiểm soát Sự kết hợp kênh phân phối cho phép Toyota tiếp cận thâm nhập vào thị trường khác nhau, đồng thời tăng số lượng bán tiêu thụ sản phẩm T r a n g | 15 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Mạng lưới phân phối thiết kế phức tạp rõ ràng chứng minh nguồn lực bắt chước công ty phát triển theo thời gian thông qua mối quan hệ bền chặt với nhà cung cấp nhà phân phối Lãnh đạo tầm nhìn cơng ty Khả lãnh đạo tầm nhìn cơng ty thay áp dụng cho công ty khác ngành Ban lãnh đạo cung cấp tầm nhìn định hướng chiến lược độc đáo cho cơng ty Ban lãnh đạo góp phần quan trọng việc tạo động lực cho nhân viên thiết lập mục tiêu tiêu kinh doanh cần đạt Sự mở rộng tăng trưởng Toyota liên quan trực tiếp đến khả lãnh đạo mà có Năng lực sản xuất Toyota có lực sản xuất cao Thương hiệu cung cấp sản phẩm toàn cầu địa điểm khác nhau, trăm quốc gia Quy trình sản xuất hợp lý sử dụng chi phí hoạt động hiệu hiệu hệ thống quản lý hàng tồn kho mang lại lợi khả cạnh tranh độc đáo cho Công ty Toyota Đến lượt nó, điều trở thành lợi khơng thể thay công ty, cho phép công ty khám phá khu vực cách hiệu Nguồn nhân lực Toyota đầu tư đáng kể vào nguồn nhân lực Chức nguồn nhân lực thương hiệu quan trọng việc xây dựng lợi cạnh tranh cho công ty cách cung cấp cho công ty nhân tài cải thiện Bộ phận nhân Toyota chịu trách nhiệm tất hoạt động liên quan đến nhân viên - từ tuyển dụng đến quản lý lương thưởng lập kế hoạch đào tạo kế thừa Chức nhân quan trọng để trì văn hóa tổ chức hỗ trợ Toyota Chức nguồn nhân lực quan trọng để Toyota tăng trưởng phát triển nữa, đồng thời khai thác nguồn lực khác cách nhịp nhàng Văn hóa tổ chức Toyota có văn hóa tổ chức hỗ trợ sáng tạo T r a n g | 16 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Văn hóa tổ chức công ty cho phép tăng trưởng phát triển khơng doanh nghiệp nói chung mà cịn cá nhân nhân viên Văn hóa tổ chức chia sẻ thơng tin miễn phí hỗ trợ làm việc nhóm sức mạnh tổng hợp Đây lực nguồn lực quan trọng Toyota, cho phép phát triển phạm vi quốc tế, đồng thời hỗ trợ nhiều đa dạng hóa khác Chiến lược tiếp thị Toyota có trọng tâm chiến lược tiêu chuẩn hóa rộng rãi cho chiến lược tiếp thị truyền thơng Chiến lược rộng lớn địa hóa cấp khu vực khác tùy chỉnh cho quốc gia dựa nhóm đối tượng dân số khác Tùy chỉnh cho phép Toyota tăng khả hiển thị tạo nhận thức thương hiệu cao 3.5 Nỗ lực Toyota kinh tế Doanh số bán hàng thị trường Toyota tăng đáng kể giai đoạn 2019-2020, từ 18,6% lên 45% Nếu xu hướng tiếp tục, doanh số bán hàng Toyota thị trường sớm vượt qua doanh số bán hàng thị trường phát triển Toyota thành công việc quan sát đáp ứng nhu cầu tầng lớp trung lưu gia tăng thị trường Thơng qua sáng kiến nội địa hóa, Toyota thiết kế sản xuất ô tô thị trường để đáp ứng nhu cầu riêng người tiêu dùng KẾT LUẬN Toyota chứng minh họ cơng ty đáng tin cậy Ngồi ra, họ định danh dẫn đầu đối thủ cạnh tranh Họ dẫn đầu cho phương tiện nhắm mục tiêu đến gia đình trung lưu lái xe trung niên Họ dẫn đầu đổi T r a n g | 17 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Tài liệu tham khảo: Liker, J (2004), Phương thức Toyota: 14 nguyên tắc quản lý nhà sản xuất vĩ đại giới New York: McGraw-Hill Millward, D (2009), “Toyota thu hồi 1,3 triệu xe Yaris sau có nguy cháy báo cáo”, The Daily Telegraph, 29 Tháng Giêng, tr 12 Mullins, Laurie J., Christy, G (2016), Hành vi quản lý tổ chức (ấn lần thứ 11) Harlow, Anh: Pearson Ohno, T (1988), Hệ thống sản xuất Toyota: Ngoài sản xuất quy mô lớn, New York: CRC press Toyota-global.com newsroom.toyota.co.jp Toyota-industries.com toyotauk.com Toyota.co.uk T r a n g | 18 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) ... công ty cung cấp sản phẩm tồn cầu Mối quan hệ cơng ty với đại lý nhà cung cấp đặc biệt chặt chẽ dựa tiêu chuẩn tiêu chí tuân thủ nghiêm ngặt Đây nguồn lực quý giá cho công ty cho phép Công ty Toyota. .. lại lợi khả cạnh tranh độc đáo cho Công ty Toyota Đến lượt nó, điều trở thành lợi thay công ty, cho phép công ty khám phá khu vực cách hiệu Nguồn nhân lực Toyota đầu tư đáng kể vào nguồn nhân lực... phẩm Toyota cách mạng hóa tơ khứ tất công ty ô tô phải cố gắng nâng cao chất lượng sản phẩm Nó tảng chiến lược dẫn đầu chi phí mà cơng ty theo đuổi 3.2 Năng lực riêng biệt Năng lực đặc biệt Toyota